2012-1-00907-si bab2001

8/20/2019 2012-1-00907-SI Bab2001

http://slidepdf.com/reader/full/2012-1-00907-si-bab2001 1/56

8

BAB 2

LANDASAN TEORI

2.1 Perencanaan Strategi Sistem Teknologi Informasi

1.1 Definisi perencanaan

Menurut McLeod dan Schell (2001, p39) perencanaan merupakan

dasar semua aktivitas selanjutna! "erencanaan adalah pen#amatan

terhadap keadaan lin#kun#an sekitar perusahaan $aik eksternal maupun

internal untuk dapat memproses ke#iatan an# dapat dilakukan di

kemudian hari sehin##a perusahaan mendapatkan keuntun#an an# le$ih

$aik dari pada se$elumna!

Menurut %ard dan "eppard (2002,p&9) perencanaan merupakan

se$uah analisis an# meneluruh dan sistematis dalam men#em$an#kan

se$uah rencana ke#iatan! "erencanaan adalah menusun $ukan

merencanakan!

'erdasarkan deinisi perencanaan diatas, maka dapat disimpulkan

merupakan ke#iatan atau proses mem$uat rencana an# dilakukan

pen#amatan di lin#kun#an sekitar perusahaan, $aik itu lin#kun#an

internal maupun external sehin##a dapat menentukan sasaran atas tujuan

or#anisasi dan kelak dipakai perusahaan dalam ran#ka melaksanakan

pencapaian tujuanna serta mendapatkan keuntun#an an# le$ih $aik

daripada se$elumna!

8/20/2019 2012-1-00907-SI Bab2001


9

1.2 Pengertian strategi

dapun menurut *handler (+an#kuti, 2001, p3) strate#i

merupakan alat untuk mencapai tujuan perusahaan dalam kaitanna

den#an tujuan jan#ka panjan#, pro#ram tidak lanjut, serta prioritas

alokasi sum$er daa!

dapun menurut %ard dan "eppard (2002, p&9) strate#i ju#a

dapat dideinisikan se$a#ai se$uah ran#kaian tindakan terpadu an#

diarahkan untuk menin#katkan kesejahteraan dan kekuatan jan#ka

panjan# dari se$uah perusahaan dalam mencapai keun##ulan $ersain#!

'erdasarkan deinisi strate#i diatas, dapat disimpulkan alat untuk

mencapai tujuan perusahaan an# $ertujuan untuk menin#katkan

kesejahteraan dan kekuatan jan#ka panjan# dari perusahaan itu sendiri!

1. Pengertian Sistem

Sistem menurut -'rien (200., p29) adalah sekelompok komponen

komponen an# salin# $erhu$un#an dan salin# $ekerja sama untuk

mencapai tujun an# sama den#an menerima input serta men#hasilkan

output dalam proses transormasi an# teratur!

Menurut Mathiassen (2000,p3) sistem adalah kumpulan dari

komponen an# men#implementasikan model dari ke$utuhan un#si dan

antarmuka!

/ari deinisi diatas, dapat disimpulkan $aha sistem adalah

sekumpulan komponen an# salin# $erinte#rasi untuk mencapai se$uah

tujuan den#an menerima input dan men#hasilkan output.

8/20/2019 2012-1-00907-SI Bab2001


10

1.! Pengertian Informasi

normasi menurut 'ernard (200., p12) adalah data an# telah dip

roses atau diatur kem$ali sehin##a menjadi $entuk an# le$ih $erarti $a#i

seseoran#! normasi adalah $entuk dari kom$inasi data an# di harapkan

dapat sehin##a memiliki arti untuk an# menerima!

Dari "efinisi "iatas # "apat "isimp$lkan %a&'a informasi

mer$pakan "ata (ang tela& "iproses ke "alam s$at$ %ent$k (ang

memp$n(ai arti %agi si penerima "an memp$n(ai nilai n(ata serta

terasa %agi kep$t$san saat it$ ata$ kep$t$san (ang akan "atang.

1.) Pengertian Sistem Informasi

Sistem inormasi menurut -'rien (200., p.) adalah kom$inasi

teratur dari sum$er daa an# teror#anisir dari manusia, peran#kat keras,

piranti lunak, jarin#an komputer dan sum$er daa data an#

men#umpulkan, men#u$ah dan mendistri$usikan inormasi pada suatu

or#anisasi!

Sistem normasi menurut %ard dan "eppard (2002, p3) adalah cara

dari oran#*oran# dan or#anisasi*or#anisasi memanaatkan teknolo#i,

mendapatkan, memproses, menimpan, men##unakan, dan mene$arkan

inormasi!

/ari deinisi diatas, dapat disimpulkan $aha Sistem normasi

adalah sekumpulan oran# dan komponenkomponen an# salin#

$erhu$un#an dan mene$arkan inormasi dalam se$uah or#anisasi untuk

mem$antu dalam pen#am$ilan keputusan!

8/20/2019 2012-1-00907-SI Bab2001


11

1.+ Perencanaan Strategi Sistem Informasi

"erencanaan strate#i sistem inormasi adalah kumpulan dari tujuan

jan#ka panjan# an# men##am$arkan ke$utuhan sistem dan arsitektur

teknolo#i inormasi untuk mencapai tujuan perusahaan (ur$an et! l,

2003, p&2)!

"erencanaan Strate#i Sistem normasi menurut %ard dan "eppard

(2002, p&9) adalah perencanaan strate#is menunjukkan analisa an#

komprehensi, sistematis untuk men#em$an#kan rencana dari suatu aksi

atau ke#iatan!

'erdasarkan deinisi di atas perencanaan strate#i sistem inormasi

adalah kumpulan dari rencana dan tujuan dari perusahaan dalam jan#ka

panjan#!

1., Teknologi Informasi

eknolo#i normasi menurut -'rien (200., p9) adalah meliputi

konsep 4 konsep utama, pen#em$an#an dan $er$a#ai isu manajemen

teknolo#i inormasi aitu hardware, software, jarin#an, manajemen data

dan $anak teknolo#i $er$asis internet

eknolo#i inormasi menurut %ard dan "eppard (2002, p3) adalah

menunjuk pada spesiikasi men#enai teknolo#i, khususna hardware,

software dan jarin#an telekomunikasi an# memasilitasi dan

mendukun# proses pen#umpulan, pen#olahan, penimpanan, pene$aran

dan pertukaran inormasi!

8/20/2019 2012-1-00907-SI Bab2001


12

5adi $erdasarkan deinisi di atas teknolo#i inormasi adalah suatu

teknolo#i an# di#unaka untuk men#olah data,termasuk memproses,

mendapatkan, menusun, menimpan, memanipulasi data dalam $er$a#ai

cara untuk men#hasilkan inormasi an# $erkualitas!

1.- Strategi Teknologi Informasi

Strate#i teknolo#i inormasi menurut %ard dan "eppard (2002,

p) adalah strate#i an# $erokus pada penetapan visi tentan#

$a#aimana teknolo#i dapat memenuhi ke$utuhan dari sistem inormasi!

Strate#i teknolo#i inormasi le$ih menekankan pada pemilihan

teknolo#i, inrastruktur, dan keahlian khusus an# terkait untuk

memenuhi akan ke$utuhan inormasi!

5adi dapat di deinisikan Strate#i eknolo#i normasi adalah

penetapan visi perusahaan an# $erokus kepada teknolo#i , inrastruktur,

dan keahlian khusus an# terkait akan ke$utuhan inormasi!

1. Sistem Informasi /ana0emen

Sistem inormasi manajemen menurut 5o#ianto (200., p1) adalah

kumpulan dari inormasi dan sum$er daa modal di dalam suatu

or#anisasi an# $ertan##un# jaa$ men#umpulkan dan men#olah data

untuk men#hasilkan inormasi an# $er#una untuk semua tin#katan

manajemen di dalam ke#iatan perencanaan dan pen#endalian!

Sistem inormasi manajemen menurut +ahmat dan $rahim (2008,

p1) dideinisikan se$a#ai sistem an# menediakan inromasi an#

8/20/2019 2012-1-00907-SI Bab2001


13

di#unakan untuk mendukun# operasi, manajemen, serta pen#am$ilan

keputusan se$uah or#anisasi!

5adi $erdasarkan deinisi di atas sistem inromasi manajemen

menediakan inormasi an# di#unakan untuk mendukun# pen#olahan

inormasi an# $er#una untuk semua tin#katan manajemen di dalam

ke#iatan perencanaan dan pen#endalian!

2.2 Enterprise Architecture

2.1 Pengertian Enterprises

Menurut Scott ! 'ernard (200.) dalam $ukuna an# $erjudul An

Introduction Enterprise suatu area tempat se#ala aktiitas dan tujuan6

tujuanna dalam suatu or#anisasi atau antar $e$erapa or#anisasi dimana

inormasi dan sum$er daa lainna salin# $ertukar dan $erinteraksi!

2.2.2 Pengertian Enterprise Architecture

Menurut Scott ! 'ernard (200.) dalam $ukuna an# $erjudul

An Introduction Enterprise suatu proesi dan praktek manajemen an#

didedikasikan untuk menin#katkan kinerja suatu enterprise den#an cara

mem$uat perusahaan terse$ut mampu secara keseluruhan

men#inte#rasikan strate#i praktek $isnisna, alur6alur inormasina dan

sum$er daa teknolo#ina!

7 Strategic + Business Technology

7 S'

8/20/2019 2012-1-00907-SI Bab2001


1

5adi untuk $isa mem$uat se$uah 7, se$uah perusahaan di

haruskan sudah mempersiapkan se$uah strate#i an# telah tersusun rapih

untuk kedepana, kemudian memiliki perencanaan $isnis an# sudah

matan#, atau $isa di katakan $aik, dan tidak lupa teknolo#i an# $a#us

a#ar $isa mendukun# pencapaian 7 terse$ut.

Se$a#ai praktek, 7 adalah se$uah mana#ement pro#ram dan

documentation method an# men#koordinasikan tindakan dalam

pandan#an ke arah enterprise:s strate#ic, $usiness service, inormation

los dan pen##unaan sum$er daa! ujuan dari $uku ini akan $erokus

pada pen##unaan sum$er daa , tetapi ju#a $erlaku untuk jenis lain dari

sum$er daa di seluruh konsep perusahaan ('ernard, 200., p33)!

2.2. /eng&$%$ngkan EA "an Strategi

Menurut 'ernard (200., p;2) keran#ka dan metodolo#i

enterprise architecture men#atur dokumentasi enterprise architecture

den#an cara men#ijinkan strate#i an# $erpen#aruh pada perencanaan

$isnis dan teknolo#i, serta pen#am$ilan keputusan!ini pentin# khususna

didalam dokumentasi dari #am$aran dari masa depan enterprise

architecture. "ertama, men#identiikasi apa an# akan diru$ah dan

diantisipasi didalam sasaran dan inisiati strate#i, dokumentasi an#

$erikutna dari aktivitas $isnis dan sum$erdaa teknolo#i dapat

diselesaikan den#an cara mempromosikan keselarasan, eisien dan

eekti!Strate#i dokumentasi meli$atkan identiikasi dari sasaran ( goals),

inisiati (initiaties), dan ukuran hasil (outco!e !easures).

8/20/2019 2012-1-00907-SI Bab2001


1.

• Strategic goals < tujuan utama dari se$uah enterprise! Strategic goals

$iasana mem$utuhkan $e$erapa tahun untuk di capai!

• Strategic inititie < $isnis dan aktiitas teknolo#i, pro#ram, dan

proek an# dapat di selesaikan dari strategic goals!

• Strategic !easure < hasil identiikasi di mana strategic inisiatif telah

$erhasil menjalankan strategic goals!

2.2.! /eng&$%$ngkan EA "an Perencanaan Bisnis

Menurut 'ernard(200., p;3) seperti an# tercermin dalam desain

dari enterprise architecture fra!ewor" dalam mem$uat strate#i,

persaratan $isnis, dan dukun#an solusi untuk memenuhi ke$utuhan

teknolo#i!

/okumen enterprise architecture terdiri dari 3 masalah utama pada

tin#katan $isnis aitu <

• Supporting strategic goals < poin utama antara strategic inisiatif dan

aktiitas $isnis harus terdokumentasi den#an $aik, tidak semua

aktiitas $isnis adalah strate#ic dan merupakan hal an# pentin#

untuk mem$edakanna di dalam dokumentasi 7!

• #ocu!entation of $usiness actiities < mendokumentasikan hasil dan

pen#iriman dari produk $isnis dan pelaanan adalah hal an#

pentin# di dalam mendukun# proek pen#em$an#an proses $isnis

dan reengineering proses $isnis dan dalam pendokumentasian untuk

8/20/2019 2012-1-00907-SI Bab2001


1&

menampilkan input, output, outco!es, dan ele!en lain tentan#

pen#aruh proses $isnis!

• Identifying supporting technologies < men#analisa ke$utuhan dan

aktiitas $isnis dapat men#un#kapkan teknolo#i pendukun# kritis

(contoh aktiitas marketin# an# mem$utuhkan data analisa trend

penjualan dan proses manuaktur an# mem$utuhkan $e$erapa tipe

dari ke$utuhan termasuk materi $aku, asilitas, $uruh, komputer,

data, dan ro$ot)!

2. EA Se%agai Program /ana0emen

7 adalah pro#ram manajemen an# dapat men#em$an#kan se$uah

strate#i, pendekatan an# terinte#rasi untuk perencanaan sum$er daa! Se$uah

pro#ram 7 adalah $a#ian dari se$uah keseluruhan proses tata kelola an#

menentukan resource alig!ent , men#em$a#kan standardi%ed policy,

menin#katkan decision support , dan men#aasi ke#iatan resource deelop!ent !

7 dapat mem$antu men#identiikasikan kesenjan#an dalam kinerja aktiitas

&ine of Business dan kemampuan mendukun# laanan , Sistem, dan 5arin#an!

Se$a#ai pro#ram manajemen, 7 dapat men#em$an#kan <

2..1 Resource Alignment

Men##am$arkan apakah sum$er daa an# di#unakan suatu

perusahaan sudah eekti dan eesien dalam mendukun# strate#i

perusahaan!

8/20/2019 2012-1-00907-SI Bab2001


1;

am%ar 2.1 Resource Alignment

2..2 Standardized Policy

7 mendukun# implementasi dari penstandarisasi ke$ijakan

manajemen an# $ersan#kutan ke pen#em$an#an dan pemanaatan

dan sum$er daa laina! /en#an men#em$an#kan holisti". ampilan

$ertin#kat dari sum$er daa saat ini dan an# akan datan#, 7

mendukun# penetapan penetapan ke$ijakan untuk <

• Men#identiikasi strate#i dan ke$utuhan operasional!

• Menentukan arah strate#i dari aktiitas dan sum$er daa!

• Men#em$an#kan $isnis enterprise an# luas dan sum$er

daa teknolo#i!

• dentiikasi dan mene#akkan standar serta susunan dari

manajemen!

• dentiikasi metric perorma dari pro#ram dan proek

• Men#aasi manajemen dari pro#ram dan proek

8/20/2019 2012-1-00907-SI Bab2001


18

• Memprioritaskan pendanaan dari pro#ram dan proek!

2.. Decision Support

7 men#em$an#kan dukun#an untuk sum$er daa teknolo#i

inormasi dalam pen#am$ilan keputusan an# diam$il oleh eksekuti,

manajemen, dan tin#katan sta dari se$uah enterprise! "ada tin#katan

eksekuti, 7 men#em$an#kan pandan#an untuk inisiati dan

mendukun# keputusan dalam penetapan pen#arahan strate#i! "ada

tin#katan manajemen 7 mendukun# rancan#an dan koni#urasi

kuputusan manajemen, sama $aikna den#an pen#arahan dari inisiati

den#an santar teknis untuk suara, data, video, dan keamanan! "ada

tin#katan sta 7 mendukun# men#rnai operasi, pemeliharaan, dan

pen#em$an#an sum$er daa dan laanan !

2..! Resource Development

7 mendukun# pendekatan standarisasi untuk men#em$an#kan

dan sum$er daa lainna $erdasarkan ruan# lin#kup sum$er daa an#

terli$at dan ketersediaan keran#ka aktu untuk pen#em$an#an,

$ermacam jenis metode siklus hidup pen#em$an#an sistem dapat

di#unakan untuk men#uran#i resiko akan $iaa, penjadalan atau

parameter kinerja mun#kin tidak dapat di temukan! /an pada akhirna,

7 mendukun# pen##unaan proses standarisasi untuk memilih dan

men#evaluasi investasi didalam sum$er daa dari $isnis dan

pandan#an inansial!

8/20/2019 2012-1-00907-SI Bab2001


19

Men##am$arkan se$erapa jauh perusahaan men#em$an#kan atau

menin#katkan sum$er daa an# ada di dalam perusahaan!

2.! EA Documentation Method

am%ar 2.2 Element of EA Documentation

/okumentasi 7 adalah pencapaian melalui & elemen dasar <

2.!.1 EA Documentation Framework

EA docu!entation fra!ewor" men#identiikasikan ruan# lin#kup

dari rancan#an menjadi terdokumentasi dan menetapkan hu$un#an antara

area arsitektur! Se$a#ai contoh dapat di ilustrasikan di dalam #am$ar

$erikut ini <

8/20/2019 2012-1-00907-SI Bab2001


20

am%ar 2. EA u!e Documentation Framework

Menurut #am$ar terse$ut tin#katan dari contoh fra!ewor"

terse$ut adalah hierar"i jadi dapat mem$edakan arsitektur dan su$

arsitektur! =al ini diselesaikan den#an cara high'leel strategic

goalsinitiatie pada urutan atas, $usiness productsserice and data or

infor!ation flow diten#ahna!

Men#uran#i resiko dan men#eesiensikan promosi, tahap metode

pen#implementasian, 7 fra!ewor" di$a#i menjadi $e$erapa se#men

aktiitas an# $er$eda, dimaksudkan kepada &ines of Business(&B) !

&ine of Business adalah per$edaan area dari aktiitas den#an

enterprise. ni $isa meli$atkan perusahaan dalam produk6produk tertentu,

ketentuan service, atau un#si internal administrati!

Architecture Seg!ent adalah $a#ian dari keseluruhan 7 an#

mendokumentasikan satu atau le$ih lines of $usiness pada semua level

8/20/2019 2012-1-00907-SI Bab2001


21

dan ran#kaian! Se$uah seg!ent $isa ada se$a#ai se$uah $a#ian dari 7

an# $erdiri sendiri!

EA *u$e docu!entation fra!ewor" memiliki ti#a ra!ewor" #i!ension

aiitu <

• ra!ewor" #i!ension 1 < &eels adalah an# menjadi

pem$eda antara architecture dan su$'architecture!

• ra!ewor" #i!ension 2 < Seg!ent adalah $a#ian kesulurah

dari 7 an# mendukumentasikan &ine f Business pada

semua &eel.

• ra!ewor" #i!ension 3 < Artifacts adalah se$uah

dokumentasi dari komponen dalam setiap leel architecture.

2.!.2 EA omponent

'ernard (200., p39) $erpendapat $aha 7 component adalah

tujuan, proses, standar, serta sum$er daa an# masih $isa diu$ah an#

mancakum seluruh perusahaan ataupun di tampun# dalam $atasan

tertentu!

*ontohna adalah tujuan strate#is, arus inormasi, sistem

inormasi, software aplikasi, dan se$a#aina!

• ertical *o!ponent - komponen an# hana melaani satu

lini dari $isnis!

• ori%ontal *o!ponent - komponent leksi$el an# melaani

le$ih dari satu lini dari $isnis!

8/20/2019 2012-1-00907-SI Bab2001


22

am%ar 2.! E"amples of EA omponents

2.!. urrent Architecture

Men#andun# $e$erapa 7 komponen an# saat ini ada den#an

enterprise pada setiap level dari setiap fra!ewor" ! *urrent architecture

dari se$uah 7 disediakan untuk mem$uat se$uah /$ase line0 persediaan

dari sum$er daa saat ini dan aktivitas an# didokumentasikan dalam

se$uah arah an# konsisten den#an future architecture dari se$uah 7

jadi an# dianalisa dapat dilihat per$edaana dalam kinerja antara

rencana masa depan dan kemampuan an# ada saat ini! current

architecture dari se$uah 7 terdiri dari artiacts (document, dia#ram,

data, spreedsheet , charts, dll) pada salah satu tin#katan dari fra!ewor"

dimana arsip didalam se$uah online EA repository untuk mem$uat

mereka le$ih mudah di#unakan oleh $e$erapa EA sta"eholder !

8/20/2019 2012-1-00907-SI Bab2001


23

2.!.! Future architecture

uture architecture dikendalikan oleh dua hal strategy and

tactical leel an# dilakukan dalam ti#a arah seperti an# ditampilkan

pada #am$ar 2!!

am%ar 2.) Drivers of hange

Seperti an# ditunjukkan pada #am$ar 2!., arsitektur masa depan

didoron# $aik pada tin#kat strate#is dan taktis dalam ti#a cara< arah $aru

dan tujuan> prioritas $isnis $eru$ah> dan teknolo#i! 7 tidak dapat

mencerminkan peru$ahan dalam arsitektur masa depan kecuali tim

kepemimpinan perusahaan itu mem$erikan peru$ahan proses $isnis dan

prioritas an# diperlukan untuk mencapai tujuan $aru, dan kecuali sta

pendukun# ? pen#iriman men#identiikasi teknolo#i an# laak dan

solusi sta untuk memenuhi $isnis $aru persaratan arsitektur masa depan

harus mencakup peru$ahan an# direncanakan untuk komponen 7

dalam aktu dekat(peru$ahan taktis dalam 163 tahun $erikutna), serta

peru$ahan pada komponen 7 an# merupakan hasil dari pelaksanaan

operasi jan#ka panjan# skenario an# terlihat 610 tahun ke depan!

skenario ini men##a$un#kan driver internal dan eksternal an# $er$eda

an# dapat mem$antu men#identiikasi peru$ahan an# diperlukan dalam

8/20/2019 2012-1-00907-SI Bab2001


2

proses, sum$er daa, atau teknolo#i an# menerjemahkan untuk asumsi

perencanaan masa depan, an# pada #iliranna mendoron# perencanaan

untuk komponen $aru 7!

2.!.) EA Management Plan

Se$uah dokumen an# nata an# pentin# untuk merealisasikan

keuntun#an dari se$uah 7 se$a#ai pro#ram manajemen! 'a#aimana

se$uah enterprise $erjalan secara $erkelanjutan pindah dari current

architercture ke future architecture adalah se$uah perencanaan an#

si#niikan dan tantan#an manajemen, khususna apa$ila sum$erdaa

dapat mendukun# un#si kunci $isnis an# telah di#anti atau di

kem$an#kan!

EA !anage!ent plan memiliki $e$erapa $a#ian <

Part I EA program mana0emen

• 1oernance and principles

Menurut ('ernard, 200., p!1;;), goernance and

principles men##am$arkan ke$ijakan dan pen#am$ilan

keputusan an# akan terjadi di dalam pro#ram

enterprise architecture.

• Supports strategy and $usiness

Menurut ('ernard, 200., p!1;8), support for strategy

and $usiness di#unakan untuk mendukun# dan

8/20/2019 2012-1-00907-SI Bab2001


2.

menin#katkan strate#i perusahaan dan perencanaan

$isnis serta men#identiikasi kesenjan#an kinerja an#

dapat di$antu den#an komponen EA!

• EA roles and responsi$ilities

Menurut ('ernard, 200., p!1;8), EA roles and

responsi$ility men##am$arkan peran dari stakeholder

dalam EA progra! an# akan men##unakan dan

$ertan##un# jaa$ sesuai den#an peran mereka

masin#6masin#!

• EA progra! $udget

Menurut ('ernard, 200., "!1;9), EA progra! $ugdet

men##am$arkan $iaa untuk EA progra! per tahuna

dan total keseluruhan siklusna, jadi total kepemilikan

$iaa teridentiikasi!

• EA progra! perfor!ance !easure

Menurut ('ernard, 200., p!180), EA progra!

perfor!ance !easures men##am$arkan $a#aimana

eektiitas dan eisiensi pro#ram EA an# akan diukur!

da 2 tipe pen#ukuran aitu outco!e dan output !

"en#ukuran outcome men#identiikasi $e$erapa

kemajuan an# terjadi pada newend'state! "en#ukuran

output , menediakan data dan hal6hal an#

$erhu$un#an den#an ke#iatan!

8/20/2019 2012-1-00907-SI Bab2001


2&

Part II EA urrent Architecture summary

• Strategic goals and initiatie

Menurut ('ernard, 200., p!181), Strategic 1oals and

Initiaties men#identiikasi $a#aimana EA progra!

dan komponen spesiik EA mendukun# pencapaian

tujuan strate#is dan inisiati perusahaan!

• Business serice and infor!ation flow

Menurut ('ernard, 200., p!182), Business Serices

and Infor!ation lows men#identiikasi dan

menekankan peran pen##una EA dalam mendukun#

analisis proses $isnis dan per$aikan, serta

men#identiikasi dan men#optimalkan arus inormasi

di antara proses6proses!

• Syste! and application

Menurut ('ernard, 200., p!18), Syste! and

Application , men#identiikasi $a#aimana komponen

7 saat ini dan artiak sistem dan aplikasi pada tin#k at

EA fra!ewor" mendukun# arus inormasi an#

di$utuhkan untuk L' pada perusahaan.

• Technology infrastructure

Menurut ('ernard! 200., p!18), Technology

Infrastructure mem$ahas tentan# suara, data, video

8/20/2019 2012-1-00907-SI Bab2001


2;

komponen EA, dan artiak an# mem$entuk teknolo#i

inrastruktur pada tin#kat EA fra!ewor".

• IT security

Menurut ('ernard, 200.! "!18), IT security mem$ahas

tentan# pendekatan umum untuk keamanan TI pada

semua tin#kat EA fra!ewor". @eamanan TI harus

menjadi $a#ian dari tujuan strate#is atau inisiati an#

$er#antun# pada akurasi, pen#esahan inormasi an#

$enar!

• EA standards

Menurut ('ernard, 200., p!18), EA Standards

menediakan standar dokumen EA untuk data, video,

suara, dan keamanan TI an# di#unakan selama

pen#em$an#an komponen EA.

• 2or"force re3uire!ents

Menurut ('ernard, 200., p!18.), 2or"force

4e3uir!ent menjelaskan pendekatan untuk

perencanaan tena#a kerja dan pelatihan $aha

perusahaan men##unakan manajemen modal manusia

(hu!an capital !anage!ent).

Part III EA future architecture summary

• uture operating scenarios

8/20/2019 2012-1-00907-SI Bab2001


28

Menurut ('ernard, 200., p!18&), uture perating

Scenarios ditampilkan $ersama den#an deskripsi narasi

tujuan skenario dan lin#kun#an operasi an#

menan##api skenario!

• 5lanning assu!ption

Menurut ('ernard, 200., p!18&), 5lanning Assu!ption

merupakan asumsi perencanaan dari skenario an#

di$ahas le$ih lanjut dalam hal an# dimaksud den#an

prioritas perusahaan karean menerapkan 7 untuk

kedepana! sumsi men#identiikasi kemampuan an#

$aru dan sum$er daa an# akan diperlukan jika

perusahaan sukses di masin#6masin# skenario!

• 6pdating current and future architecture

Menurut ('ernard, 200., p!18&), 6pdating *urrent

And uture iew merupakan dokumentasi peru$ahan

perencanaan dalam proses dan sum$er daa apa an#

akan menciptakan pandan#an EA di masa depan pada

setiap fra!ewor".

• Se3uencing plan

Menurut ('ernard, 200., p!188), Se3uencing 5lan

merupakan $a#ian dari dokumen perencanaan

manajemen EA (EA !anage!ent plan docu!ent ) an#

men##am$arkan tu#as, milestones, dan jan#ka aktu

8/20/2019 2012-1-00907-SI Bab2001


29

untuk men#implementasikan komponen dan ariak

EA an# $aru!

• *onfiguration !anage!ent

Menurut ('ernard, 200., p!189), *onfiguration

7anage!ent merupakan $a#ian dari perencanaan

manajemen EA (EA !anage!ent plan) an# $erun#si

untuk mendukun# su$ proses dimana peru$ahan EA

dikelola dan standar dalam S+M (Technical

Standards 4eference 7odel ) diterapkan.

Part I gloserry and references

Menurut ('ernard, 200., p!190), pada $a#ian ini

meneran#kan dimana datar nama sin#katan dan reerensi $uku

serta artikel an# di#unakan untuk memudahkan pem$aca dalam

men#erti EA 7anage!ent 5lan.

2.!.+ Planning #hreads

/okumentasi 7 termasuk /threads0 dari aktiitas umum an#

tersedia pada setiap level dari se$uah rameork! Threads ini termasuk

IT'related security, standards, dan wor"force consideration.

securit

Se$uah pro#ram IT security an# komprehensi memiliki $e$erapa ocus

area termasuk < inormasi, S/M, pen#operasian dan asilitas! kan

eekti, IT security harus dapat $ekerja pada semua tin#katan dari se$uah

7 rameork dan semua EA co!ponent !

8/20/2019 2012-1-00907-SI Bab2001


30

standards

7 seharusna men##am$arkan persetujuan standar internasional,

nasional, dan industri dalam mempromosikan pen##unaan dari solusi

non'proprietary dalam komponen 7!

orkorce

Manusia san#at $er#una dalam 7 karena dapat memastikan ke$utuhan

IT'related staffing s"ill dan trainin# a#ar dapat di identiikasikan untuk

&B dan aktiitas pendukun# laanan pada salah satu tin#katan EA

fra!ewor" dan solusi an# sesuai adalah mereleksikan kedalam current

dan future architecture.

8/20/2019 2012-1-00907-SI Bab2001


31

2.) Str$kt$r "an B$"a(a Enterprise

@e$utuhan dari enterprise arsitektur untuk men#etahui model dari

struktur dan $udaa or#anisasi dalam pen#em$an#an 7 struktur dan $udaa

san#at pentin# untuk dimasukkan dalam 7 dalam ran#ka mempen#aruhi

current dan future architecture dalam se$uah perancan#an! Enterprise adalah

se$uah jenis dari or#anisasi sosisal an# terdiri dari se$uah konsep teori

or#anisasi an# dapat diaplikasikan ke dalam praktek 7!

2.).1 Pengertian B$"a(a

Se$uah kepercaaan adat, nilai, struktur, norma, dan materi dari

$e$erapa siat or#anisasi sosial! 'udaa merupakan $a#ian tak

terpisahkan dari diri manusia, sehin##a $anak oran# cenderun#

men##an##apna diariskan secara #enetis!

Selain itu, $udaa adalah suatu pola hidup meneluruh! 'udaa

$ersiat kompleks, a$strak, dan luas! 'anak aspek $udaa turut

menentukan prilaku komunikati! Ansur6unsur sosio6$udaa ini terse$ar

dan meliputi $anak ke#iatan sosial manusia!

2.).2 Pengar$& pa"a st$"i lapangan EA

7 di dukun# oleh se$uah evaluasi dan pen##am$aran oran#,

proses, dan sum$er daa! 'e$erapa dari area teori dan praktek an# telah

mempen#aruhi munculna kedisiplinan dari 7 an# termasuk

administrasi $isnis, administrasi pu$lik, riset operasi, sosiolo#i, teori

or#anisasi, teori manajemen, ilmu pen#etahuan tentan# inormasi, dan

8/20/2019 2012-1-00907-SI Bab2001


32

ilmu pen#etahuan tentan# komputer! "emahaman misi, tujuan dan $udaa

dari se$uah Enterprise $erarti implementasi dari 7 sama pentin#na

den#an pemilihan dari metode analisa dan teknik pendokumentasian!

Bam$ar 2!& menunjukan studi lapan#an dan area dari teori atau praktek

# mempen#aruhi 7!

am%ar 2., $nfluences %n #he Fields of Enterprise Architecture

2.). Str$kt$r "ari Enterprise

@onsep dari teori or#anisasi ju#a di aplikasikan untuk Enterprise

karena mereka merupakan jenis dari or#anisasi sosial! r#anisasi dan

Enterprise merupakan se$uah sistem sosial an# kompleks, dimana

kekuran#an perhatian terhadap misi menum$an#kan $anak kesamaan

di dalam dasar struktur dan un#sina!

8/20/2019 2012-1-00907-SI Bab2001


33

2.).! /o"el 3aringan Organisasi

ipe ter$aru dari or#anisasi dan enterprise muncul apa$ila

jarin#an kooperati dari lokal dan pen#endalian individu pekerja dan tim

an# semi proakti an# meme#an# un#si utama! /i dalam enterprise

ini, pen#eesiensian pen#eluaran an# $aik dan misi an# le$ih leksi$el

dapat di capai den#an mem$uan# lapisan dari manajemen an# tidak di

$utuhkan di dalam se$uah model operasi desentralisasi! "er$edaan an#

di tampilkan disini adalah struktur or#anisasi ?enterprise $erdasar pada

tim terse$ut dan pen#endalian pekerja, dimana tujuan dan un#si dapat

$eru$ah ter#antun# pada pen#aruh internal dan e"sternal.

am%ar 2.- %rganizational &etwork Model

/alam #am$ar terse$ut tim eksekuti men#atur ke$ijakan dan

tujuan, persetujuan, dan hasil evaluasi, di mana un#si tim semi proakti

dan pekerja an# independen men#elola pro#ram? &B an# sedan#

$erlan#sun#, proek pen#em$an#an an# $aru, dan sum$er daa tim

an# spesiik! im an# un#sional dan pekerja an# independen

menerima ke$ijakan, tujuan, dan arahan umum dari tim eksekuti an#

8/20/2019 2012-1-00907-SI Bab2001


3

telah di aspadai oleh un#si or#anisasi di dalam se$uah independen dan

cara an# kooperati!

• ipe dari or#anisasi dan enteprise 87 dapat ju#a di

adakan se$a#ai rantai suppl tam$ahan dan jarin#an tim

dari dalam dan luar lin#karan or#anisasi tradisional! ni

termasuk dalam partner $isnis an# terpercaa dan

konsultan an# independen an# dapat men#iCinkan untuk

mem$a#ikan inormasi an# sensiti dan sum$er daa

utama den#an cara enterprise se$a#ai $a#ian dari aktiitas

tim an# un#sional dan pekerja an# independen!

Bam$ar 2!8 menunjukkan $a#aimana tim an# un#sional

di dalam or#anisasi 87 dapat $erhu$un#an ke dalam

se$uah #aris &B enterprise di dalam EA docu!entation

fra!ewor" !

am%ar 2. Relating Functional #eams to EA 'ine of (usiness

8/20/2019 2012-1-00907-SI Bab2001


3.

2.).) Pema&aman B$"a(a Organisasi 4 Enterprise

"emahaman $udaa $ertujuan untuk men#em$an#kan pandan#an

nata dari $a#aimana tujuan strate#is dapat di dirikan, $a#aimana un#si

proses, $a#aimana pen##unaaan sum$er daa! Setiap enterprise memiliki

sudut pandan# an# $er$eda, ada an# vertical, horiContal, dan su$6

enterprise an# di tam$ahkan! =al terse$ut di karenakan $udaa

enterprise menjadi se$uah pen##a$un#an dari $e$erapa nilai,

kepercaaan ke$iasaan dan preerensi dari semua oran# adalah

keseluruhan dari enterprise atau su$'enterprise!

2.+ Enterprise Architecture Artifacts

Menurut ( 'ernard, 200., p!112), Enterprise architecture artifact

adalah tipe dari dokumentasi an# men##am$arkan komponen 6

komponen, termasuk laporan 6 laporan, dia#ram, #raik, lem$ar kerja

(Spreadsheet ), ile video, dan jenis 6 jenis inormasi an# dicatat!

2.+.1 Strategic )oals * $nitiative

Menurut ( 'ernard, 200., p!10&), 1oals 9 Initiaties $erada pada

level atas dari 7 Drameork an# memperkenalkan perusahaan dalam

menentukan arah strate#i (Strategic #irection), tujuan (1oals),

Initiaties, serta mem$erikan penjelesan an# jelas men#enai kontri$usi

$aha akan mem$antu perusahaan dalam mencapai tujuan itu!

"erencanaan strate#is dimulai den#an suatu pernataan an# jelas dari

8/20/2019 2012-1-00907-SI Bab2001


3&

tujuan dan?atau misi perusahaan, pernataan sin#kat dan jelas dari

ke$erhasilan visi!

2.+.1.1 Strategic Plan

Strategic 5lan adalah se$uah dokumen ke$ijakan dan

perencanaan jajaran direksi an# di #unakan oleh se$uah enterprise untuk

mendokumentasikan perintah, strate#i kompetiti, tujuan an# palin#

pentin#, memun#kinkan $e$rapa pro#ram dan proek (inisiati strate#i)!

• Men#em$an#kan se$uah visi dan misi an# menimpulkan tujuan

dan perintah dari se$uah enterprise!

• Men#em$an#kan se$uah perintah direksi an# dapat di sesuaikan

den#an tujuan, memastikan daa tahan, memun#kinkan leksi$ilitas,

dan mempromosikan kesuksesan $ersain#! "ernataan terse$ut adalah

deskripsi rincian tentan# tujuan an# di in#inkan se$uah enterprise!

• Men#idetiikasikan strategic goals untuk mencapai strate#i $ersain#,

dan menkhususkan dukun#an eksekuti an# $ertan##un# jaa$

untuk mencapai setiap tujuan!

• Men#identiikasi strategic initiatie dan dukun#an sum$er daa untuk

inisiati, dimana pro#ram an# sedan# $erjalan dan pen#em$an#an

proek an# akan di capai setiap strategic goal.

• Mem$uat kesimpulan !easure outco!e untuk setiap strategic goals

dan initiatie, den#an men##unakan Balanced Scorecard atau

pendekatan an# sejenis!

8/20/2019 2012-1-00907-SI Bab2001


3;

2.+.1.2 S+%# Analysis

Menurut +an#kuti (200&, p18619) analisis S% adalah suatu

identiikasi dari $ermacam aktor secara sistematis an# di#unakan untuk

merumuskan strate#i suatu perusahaan! nalisis ini dilakukan pada lo#ika

an# dapat memaksimalkan kekuatan dan peluan# dan secara $ersamaan

dapat meminimalkan kelemahan dan ancaman! 5adi, analisis S%

mem$andin#kan antara aktor eksternal peluan# dan ancaman den#an

aktor internal kekuatan dan kelemahan!

nalisis S% adalah suatu identiikasi dari $ermacam aktor

secara sistematis an# di#unakan untuk merumuskan strate#i,

$erdasarkan lo#ika an# dapat memaksimalkan kekuatan (Strengths) dan

peluan# (pportunities), dan secara $ersamaan dapat meminimalkan

kelemahan (2ea"nesses) dan ancaman (Threats)! 5adi, analisis S%

mem$andin#kan antara aktor eksternal "eluan# dan ncaman den#an

aktor internal @ekuatan dan @elemahan!

Matriks S% menampilkan delapan kotak, aitu dua kotak

se$elah kiri menampilkan aktor eksternal (peluan# dan ancaman), dua

kotak palin# atas menampilkan aktor internal (kekuatan dan kelemahan)

dan empat kotak lainna merupakan isu6isu strate#is an# tim$ul se$a#ai

hasil pertemuan antara aktor eksternal dan internal!

nalisis ini ter$a#i atas komponen dasar aitu<

8/20/2019 2012-1-00907-SI Bab2001


38

• S< Strength, merupakan kekuatan dari or#anisasi, contoh<

memiliki produk an# $erkualitas!

• %< 2ea"ness, merupakan kelemahan dari or#anisasi, contoh<

pelaanan terhadap pelan##an an# kuran# $aik atau memuaskan

pelan##an!

• < pportunity, merupakan peluan# dari luar or#anisasi dan

mem$erikan peluan# kepada or#anisasi untuk $erkem$an# dimasa

mendatan#!

• < Threat , merupakan ancaman dari luar $a#i or#anisasi dan dapat

men#ancam eksistensi or#anisasi dimasa mendatan#, contoh<

$anakna pendatan# $aru!

• Matrik S%

Matrik S% adalah suatu alat an# $iasa di#unakan dalam

menusun aktor6aktor an# strate#is dari perusahaan! Matrik

S% men##am$arkan $a#aimana suatu peluan# dan ancaman dari

eksternal (7DS) an# akan dihadapi oleh perusahaan dapat

disesuaikan den#an dari kekuatan dan kelemahan (DS) an#

dipunai perusahaan! Matrik ini $isa men#hasilkan empat set cara

alternati strate#is (+an#kuti, 200&, p31)!

*ara untuk mem$uat suatu matrik S% adalah

men##unakan aktor6aktor an# strate#is dari eksternal maupun

internal se$a#aimana an# telah dijelaskan di dalam ta$el 7DS dan

DS, aitu melakukanna den#an mentranser peluan# dan

8/20/2019 2012-1-00907-SI Bab2001


39

ancaman an# didapat dari ta$el 7DS dan ju#a mentranser dari

kekuatan dan kelemahan an# didapat di ta$el DS kedalam suatu

sel an# sesuai di dalam matrik S%! @emudian mem$andin#kan

aktor6aktor an# strate#is terse$ut dan di $uatkan set dari

kemun#kinan alternati strate#i (S, S, %, %) (+an#kuti,

200&, p3.)!

• Strate#i S< strate#i ini di$uat $erdasarkan jalan pikiran

perusahaan, aitu den#an memanaatkan seluruh kekuatan untuk

mere$ut dan memanaatkan peluan# se$esar6$esarna!

• Strate#i S< strate#i dalam men##unakan kekuatan an# dimiliki

perusahaan untuk men#atasi ancaman!

• Strate#i %< strate#i ini diterapkan $erdasarkan pemanaatan

peluan# an# ada den#an cara meminimalkan kelemahan an# ada!

• Strate#i %< strate#i ini didasarkan pada ke#iatan an# $ersiat

deensi dan $erusaha meminimalkan kelemahan an# ada serta

men#hindari ancaman!

8/20/2019 2012-1-00907-SI Bab2001


0

Ta%el 2.1 /atrik S5OT

8/20/2019 2012-1-00907-SI Bab2001


1

• "enentuan Daktor Strate#i nternal (DS)

Menurut +an#kuti (200&, p2), setelah aktor6aktor

strate#i internal suatu perusahaan diidentiikasi, suatu ta$el DS

( Internal Strategic actor Analysis Su!!ary) disusun untuk

merumuskan aktor6aktor strate#is internal terse$ut dalam

keran#ka Strength and 2ea"ness perusahaan!

Ta%el 2.2 6onto& I7AS

ahapna adalah<

a! entukan aktor6aktor an# menjadi kekuatan serta

kelemahan perusahaan dalam kolom 1!

$! 'eri $o$ot masin#6masin# aktor terse$ut den#an skala mulai

dari 1,0 (palin# pentin#) sampai 0,0 (tidak pentin#),

$erdasarkan pen#aruh aktor6aktor terse$ut terhadap posisi

8/20/2019 2012-1-00907-SI Bab2001


2

strate#is perusahaan! (semua $o$ot terse$ut jumlahna tidak

$oleh mele$ihi skor total 1,00)!

c! =itun# rating (dalam kolom 3) untuk masin#6masin# aktor

den#an mem$erikan skala mulai dari (utstanding ) sampai

den#an 1 ( poor ), $erdasarkan pen#aruh aktor terse$ut

terhadap kondisi perusahaan an# $ersan#kutan! Earia$el

an# $ersiat positi (semua varia$el an# masuk kate#ori

kekuatan) di$eri nilai mulai dari 1 sampai den#an

(san#at $aik) den#an mem$andin#kanna den#an rata6rata

industri atau den#an pesain# utama! Sedan#kan varia$el an#

$ersiat ne#ati, ke$alikanna! *ontohna, jika kelemahan

perusahaan $esar sekali di$andin#kan den#an rata6rata

industri, nilaina adalah 6, sedan#kan jika kelemahan

perusahaan di$aah rata6rata industri, nilaina adalah 61!

d! @alikan $o$ot pada kolom 2 den#an rating pada kolom 3,

untuk memperoleh aktor pem$o$otan dalam kolom !

=asilna $erupa skor pem$o$otan untuk masin#6masin#

aktor an# nilai na $ervariasi mulai dari ,0 (outstanding )

sampai den#an 1,0 ( poor )!

e! Bunakan kolom . untuk mem$erikan komentar atau catatan

men#apa aktor6aktor tertentu dipilih dan $a#aimana skor

pem$o$otanna dihitun#!

! 5umlahkan skor pem$o$otan (pada kolom ), untuk

memperoleh total skor $a#i perusahaan an# $ersan#kutan!

8/20/2019 2012-1-00907-SI Bab2001


3

Filai total ini menunjukan $a#aimana perusahaan tertentu

$ereaksi terhadap aktor6aktor strate#is eksternalna! otal

skor ini dapat di#unakan untuk mem$andin#kan perusahaan

ini den#an perusahaan lainna dalam kelompok industri an#

sama!

• "enentuan Daktor Strate#i 7ksternal (7DS)

Menurut +an#kuti (200&, p22), se$elum mem$uat matrik

aktor strate#i eksternal, terle$ih dahulu kita perlu men#etahui

aktor strate#i eksternal (7DS)!

Ta%el 2. 6onto& E7AS

'erikut ini adalah cara6cara penentuan Daktor Strate#i

7ksternal (7DS)<

a! Susunlah dalam kolom 1 (. sampai den#an 10 peluan# dan

ancaman)!

8/20/2019 2012-1-00907-SI Bab2001


$! 'eri $o$ot masin#6masin# aktor dalam kolom 2, mulai dari

1,0 (san#at pentin#) sampai den#an 0,0 (tidak pentin#)!

Daktor6aktor terse$ut kemun#kinan dapat mem$erikan

dampak terhadap aktor strate#is!

c! =itun# rating (dalam kolom ti#a) untuk masin#6masin#

aktor den#an mem$erikan skala mulai dari (outstanding )

sampai den#an 1 ( poor ) $erdasarkan pen#aruh aktor

terse$ut terhadap kondisi perusahaan an# $ersan#kutan!

"em$erian nilai rating untuk aktor peluan# $ersiat positi

(peluan# an# semakin $esar di$eri rating , tetapi jika

peluan# na kecil, di$eri rating 1)! "em$erian nilai rating

ancaman adalah ke$alikanna! Misalna, jika nilai

ancamanna san#at $esar, rating adalah 6! Se$alikna, jika

nilai ancamanna sedikit rating na 61!

d! @alikan $o$ot pada kolom 2 den#an rating pada kolom 3,

untuk memperoleh aktor pem$o$otan dalam kolom ! =asil

na $erupa skor pem$o$otan untuk masin#6masin# aktor

an# nilai na $ervariasi mulai dari ,0 (outstanding ) sampai

den#an 1,0 ( poor )!

e! Bunakan kolom . untuk mem$erikan komentar atau catatan

men#apa aktor6aktor tertentu dipilih dan $a#aimana skor

pem$o$otanna dihitun#!

a. 5umlahkan skor pem$o$otan (pada kolom ), untuk

memperoleh total skor $a#i perusahaan an# $ersan#kutan!

8/20/2019 2012-1-00907-SI Bab2001


.

Filai total ini menunjukan $a#aimana perusahaan tertentu

$ereaksi terhadap aktor6aktor strate#is eksternalna! otal

skor ini dapat di#unakan untuk mem$andin#kan perusahaan

ini den#an perusahaan lainna dalam kelompok industri

an# sama.

2.+.1. oncept of %peration Scenario

Menurut ('ernard, 200., p!29), *F"S Scenarios merupakan

se$uah konsep operasi skenario an# $er$entuk dokumen narati an#

menjelaskan $a#aimana 7nterprise $eroperasi sekaran# ini atau an#

akan $eroperasi untuk $e$erapa tahun kedepan den#an mem$erikan

penjelasan tentan# keadaan internal dan eksternal an# diidentiikasi

didalam analisis S%! *ontoh *F"S <

• 'a#ian ""* mem$uatkan S"@ an# nantina akan di terima

oleh $a#ian produksi!

"er$edaana *F"S dan L' adalah

• *onops < se$uah konsep operasi skenario an# $er$entuk

narati, pen##unaana le$ih di tekankan untuk melihat se$uah

aliran proses $isnis dalam se$uah perusahaan!

• L' < &ine f Business itu adalah se$uah un#si $isnis

tertentu dari se$uah perusahaan, atau $isa di katakan line o

$usiness adalah $a#ian 4 $a#ian an# ada di dalam se$uah

perusahaan, kami men#am$il contoh adalah < 'a#ian ""*,

'a#ian "roduksi, 'a#ian :uality *ontrol.

8/20/2019 2012-1-00907-SI Bab2001


&

8/20/2019 2012-1-00907-SI Bab2001


;

2.+.1.! oncept of %peration Diagram

Menurut ('ernard, 200., p!29.), *oncept o perations

(*F"S) /ia#ram adalah se$uah pen##am$aran #rais tin#kat tin##i

dari $a#aimana un#si perusahaan,$aik secara keseluruhan,atau di

ilaah tertentu! Braik *F"S san#at pentin# $a#i 7nterprise karena

menjelaskan didalam suatu #am$ar mencakup semua proses $isnis

didalam *F"S saat ini serta hu$un#an setiap akititas! Braik

*F"S menjad $atu ujian untuk mem$antu perusahaan men#erti apa

an# akan dilakukan pada tin#kat dasar! *ontoh *F/ <

am%ar 2.18 6onto& oncept of %peration Diagram

8/20/2019 2012-1-00907-SI Bab2001


8

2.+.2 B$siness Pro"$cts 9 Ser:ices

2.+.2.1 (usiness Plan

Menurut ('ernard, 200., p29;), 'usiness plan adalah

perencanaan an# men#hasilkan un#si $isnis dan strate#i inancial an#

sejalan den#an tujuan perusahaan!

'usiness plan merupakan se$uah perencanaan an# disusun sedemikian

len#kap dan inormati se$a#ai dasar dalam mem$an#un suatu $isnis

an# dapat di$an#un sesuai den#an peluan# an# ada! =al terpentin#

dalam mem$uat $usiness plan adalah $ukan rencana itu sendiri,

melainkan seluruh pemahaman an# ada sela#i seseoran# melakukan

identiikasi dan penelitian terhadap konsep! +encana an# sudah ditulis

den#an $aik tidak menjamin akan men#hasilkan usaha $aru an# sukses!

2.+.2.2 (usiness Process Diagram

Menurut ('ernard, 200., p!300) 'usiness "rocess /ia#ram

memperlihatkan detail dari rincian suatu ke#iatan, termasuk $a#aimana

setiap lan#kah dalam aktivitas $erhu$un#an den#an an# lain! /ia#ram

di#am$arkan den#an model /7D60 untuk melihat input, kontrol, output,

dan mekanisme dari mas in#6masin# lan#kah di dalam proses! Model

aktivitas /7D60 cocok untuk dokumentasi proses $isnis karena

menediakan dua pandan#an konteks tin#kat tin##i dan pandan#an an#

le$ih rinci dari setiap lan#kah dalam ormat ke#iatan an# dapat le$ih

diurai dan salin# terkait den#an proses lain untuk menunjukan

keterkaitan! /ia#ram jenis ini $er#una dalam menunjukan hu$un#an

8/20/2019 2012-1-00907-SI Bab2001


9

antara lan#kah6lan#kah dan pen#aruh internal atau eksternal, tapi

mun#kin tidak $erdasarkan urutan aktu!

2.+.2. ,se ase &arrative * Diagram

/en$r$t ;Bernar"# 288)# p.82<# =se 6ase Narati:e 9

Diagram a"ala& "iagram (ang menggam%arkan interaksi antara

actor ;Stake&ol"er<# perat$ran %isnis# sistem "an la(anan aplikasi.

=se 6ase Narati:e 9 Diagram "ig$nakan $nt$k mengi"entifikasi

sol$si teknologi (ang "i%$t$&kan "alam pengem%angan.

Se%$a& use case narrative * diagram mengik$ti the

unifiedmodeling languange ;=/L< format $nt$k mengi"entifikasi

%isnis re-iurments. konteks mereka# stakeholder /actor0. "an at$ran

%isnis $nt$k %erinteraksi "engan sistem# la(anan# "an aplikasi (ang

"ii"entifikasi se%agai sol$si teknologi (ang mem%$t$&kan

pem%ang$nan.

8/20/2019 2012-1-00907-SI Bab2001


.0

2.+. Data * $nformation

2.+..1 %!1ect State 2 #ransition Diagram

Menurut ('ernard, 200., p!30&), $;ect State Transition

#iagra! adalah dia#ram an# men##am$arkan daur hidup dari setiap

aktiitas, mulai dari aal sampai aktivitas terse$ut $erakhir!

/ia#ram ini memperlihatkan peru$ahan atri$ut, lin", atau

$ehaior dari <on'line order= o$ject an# hasilna dari sistem internal

atau eksternal an# memicu peru$ahan keadaan!

2.+..2 'ogical Data Model

Menurut ('ernard, 200., p!308), merupakan model data semantik

an# dapat dikem$an#kan den#an men##unakan metode terstruktur

tradisional dan men##unakan sim$ol ( Entity 4elationship #iagra!),

atau dapat ju#a men##unakan metode o$;ect'oriented dan pen##unaan

sim$ol dari 6nified 7odeling &anguage (AML), an# men#hasilkan

dia#ram kelas atau dia#ram o$jek!

Model data isik an# di#unakan untuk men##am$arkan

$a#aimana inormasi an# diakili dalam model data lo#is adalah

$enar6$enar diterapkan dalam sistem inormasi!

8/20/2019 2012-1-00907-SI Bab2001


.1

am%ar 2.11 'ogical Data Model

2.+.. Activity3Entity /R,D0 Matri"

Menurut ('ernard, 200., p!310), ActiityEntity 7atrix di

kem$an#kan den#an memetakan entitas data an# an# terpen#aruh

oleh hu$un#an aktiitas line of $usiness. /ise$ut se$uah /*46#0 7atrix

karena dapat men#identiikasikan tipe dasar dari peru$ahan an# di

tampilkan pada data (*reate, 4ead, 6pdate, #elete) melalui se$uah

proses $isnis!

ActiityEntity 7atrix di kem$an#kan den#an memetakan entitas

data an# terpen#aruh oleh hu$un#an aktiitas line of $usiness! /ise$ut

se$uah /*46#0 7atrix karena dapat men#identiikasikan tipe dasar dari

perusahaan an# di tampilkan pada data (*reate, 4ead, 6pdate, #elete)

melalui se$uah proses $isnis!

8/20/2019 2012-1-00907-SI Bab2001


.2

2.+.! System and Application

2.+.!.1 System communication description

Menurut ('ernard, 200., p!313), Syste! co!!unication

description men##am$arkan $a#aimana data di hu$un#kan antar sistem

melalui enterprise dan man#andun# lin" , paths, networ", dan media!

Syste! co!!unication description men##am$arkan $a#aimana

data di hu$un#kan antar sistem melalui enterprise dan men#andun#

lin", paths, networ", dan media!

2.+.!.2 System data flow diagram

Menurut ('ernard, 200., p!31.), se$uah sistem data flow

diagra! an# dikenal $aik se$a#ai G #ata low #iagra!= dan

dimaksudkan untuk menunjukan se$uah proses den#an sistem perukaran

data $a#aimana pertukaran data dan $a#aimana pertukaran mereka dapat

terjadi! Se$uah S6 artiak co!pli!ents den#an dia#ram proses $isnis,

dan akan $isa didekomposisi untuk menunjukan perincian tam$ahan!

Syste! data flow diagra! ju#a dikenal se$a#ai se$uah data lo

dia#ram dan ini diakui untuk menunjukan proses se$uah sistem an#

menukar data, dan $a#aimana pertukaran itu terjadi!

8/20/2019 2012-1-00907-SI Bab2001


.3

2.+.) &etwork and $nfrastructure

2.+.).1 &etwork connectivity diagram

Menurut ('ernard, 200., p!312), 8etwor" connectiity diagra!

menunjukkan hu$un#an isik antara suara, data, dan jarin#an video

perusahaan termasuk external 2ide Area 8etwor" (%Fs) dan &ocal

Area 8etwor" (&A8s) ju#a dise$ut extranet dan intranet.

8etwor" connectiity diagra! menunjukan hu$un#an isik antara

suara, data, dan jarin#an video perusahaan termasuk external wide area

networ" (2A8) dan &ocal Area 8etwor" (&A8) ju#a dise$ut ekstranet

dan intranet!

2.+.+ Security

2.+.+.1 Security and Privacy plan

Menurut ('ernard, 200., p312)# Security men#em$an#kan high'

leel dan deskripsi rinci dari se$uah security progra! an# memiliki

eek terhadap keseluruhan perusahaan! ermasuk isik, data, personil,

dan element H prosedur operasi keamanan!

Securit men#em$an#kan high'leel dan deskripsi rinci dari

se$uah security progra! an# memiliki eek terhadap keseluruhan

perusahaan! ermasuk isik, data, personil, dan element H prosedur

operasi keamanan!

8/20/2019 2012-1-00907-SI Bab2001


.

2.+., Standards

2.+.,.1 #echnology forecast

Menurut ('ernard, 200., p!33), perkiraan dukun#an teknolo#i

dan $erhu$un#an den#an proile S61 teknolo#i standar! eknolo#i

dokumen perkiraan an# diharapkan peru$ahan dalam salah satu standar

an# tercantum dalam arteak S61! /imana peru$ahan masa depan

tampak an# terjadi atau akan terjadi!

Technology orecast merupakan se$uah pendokumentasian

peru$ahan an# diharapkan dalam setiap datar standarisasi dalam

technology standard profile, dimana peru$ahan di masa an# akan

datan# tercapai atau sedan# terjadi!

2.+.- +orkforce

2.+.-.1 +orkforce plan

Menurut ('ernard, 200., p!33.), 2or"force plan men#em$an#kan

se$uah deskripsi high'leel dari $a#aimana S/M men#atur keseluruhan

se$uah perusahaan! 2or"force plan termasuk strate#i untuk perekrutan,

penimpanan, dan pen#em$an#an proesional pada eksekuti,

manajemen, dan tin#katan sta dari se$uah perusahaan!

2or"force 5lan men#em$an#kan se$uah deskripsi high'leel dari

$a#aimana S/M men#atur keseluruhan se$uah perusahaan! 2or"force

5lan termasuk strate#i untuk perekrutan, penimpanan, dan

pen#em$an#an proesional pada eksekuti, manajemen, dan tin#katan

sta dari se$uah perusahaan!

8/20/2019 2012-1-00907-SI Bab2001


..

2.+.-.2 %rganization chart

Menurut ('ernard, 200., p!33&), rgani%ation chart

menunjukkan $a#aimana posisi dan personil an# teror#anisir dalam

se$uah dia#ram hierarchical atau ormat !atrix. rgani%ation chart

$er#una untuk menunjukkan $atasan 4 $atasan otoritas, hu$un#an para

pekerja, sama $aikna seperti kepemilikan sum$er daa, produk, dan

proses!

rgani%ation chart menunjukkan $a#aiman posisi dan personil

an# teror#anisir dalam se$uah dia#ram hierarchical atau ormat

!atrix. rgani%ation chart $er#una untuk menunjukkan $atasan 4

$atasan otoritas, hu$un#an para pekerja, sama $aikna seperti

kepimilikan sum$er daa, produk, dan proses!

2., Analisis Lima Persaingan Porter

Setiap perusahaan an# in#in sukses untuk mempertahankan

eksistensina diten#ah6ten#ah persain#an industri harus menaruh

perhatian pada kekuatan kompetiti an# mampu mempen#aruhi

persain#an pada industri terse$ut! Michael "orter, seoran# pemerhati

$idan# strate#i kompetiti, sejak tahun 1980 men#em$an#kan teori

tentan# lima kekuatan an# mempen#aruhi persain#an industri!

Menurut "orter (1998, p3), persain#an dalam suatu industri

ter#antun# pada . kekuatan $ersain#! Lima kekuatan persain#an an#

meliputi masukna pendatan# $aru, ancaman produk pen##anti, kekuatan

taar6menaar pem$eli, kekuatan taar menaar pemasok serta

8/20/2019 2012-1-00907-SI Bab2001


.&

persain#an konvensional di antara para pesain# an# ada, mereleksikan

kenataan $aha persain#an dalam suatu industri tidak hana ter$atas

pada pemain konvensional an# ada! "elan##an, pemasok, produk

pen##anti serta pendatan# $aru potensial semuana merupakan Gpesain#I

$a#i perusahaan6perusahaan dalam industri!

@elima kekuatan persain#an terse$ut secara $ersama6sama

menentukan intensitas persain#an dalam industri, dan kekuatan an#

palin# $esar akan san#at menentukan serta menjadi sesuatu an# san#at

pentin# dari sudut pandan# perumusan strate#i!

am%ar 2.12 Lima Da(a Persaingan Porter

;S$m%er> Porter# 1-# p!<

@ekuatan penaaran pemasok @ekuatan penaaran pem$eli

ncaman produk atau jasa pen##anti

Pesaing In"$stri

Pesaing "iantara

per$sa&aan (ang a"a

Pemasok Pem%eli

Pen"atang

Bar$

ncaman pendatan# $aru

Pro"$k

Pengganti

8/20/2019 2012-1-00907-SI Bab2001


.;

Lima aktor daa persain#an menurut "orter dapat dijelaskan

se$a#ai $erikut <

• ncaman pesain# sejenis

"ersain#an terse$ut $ertin#kat dari industri an# kuat sampai

industri an# lemah! @etika tin#kat persain#an tin##i, keuntun#an

akan menjadi cenderun# rendah dan se$alikna! Menurut "orter

tin#kat dari persain#an dapat dipen#aruhi dari $e$erapa aktor,

aitu< jumlah kompetitor, tin#kat pertum$uhan industri,

karakteristik produk, $iaa tetap an# $esar, kapasitas dan

ham$atan keluar!

• ncaman masukna pendatan# $aru

/en#an masukna pendatan# $aru dapat menim$ulkan

sejumlah implikasi untuk perusahaan an# ada, seperti kapasitas

menjadi $ertam$ah, akan terjadina suatu pere$utan pan#sa pasar,

dan persain#an sum$er daa produksi $a#i perusahaan an#

ter$atas! @ondisi an# seperti ini akan menim$ulkan suatu ancaman

$a#i perusahaan an# sudah ada! da $e$erapa aktor6aktor an#

$isa men#ham$at pendatan# $aru untuk masuk kedalam suatu

industri, aitu< skala ekonomi, dierensiasi produk, kecukupan

modal, $iaa peralihan, akses kesaluran distri$usi dan peraturan

pemerintah!

8/20/2019 2012-1-00907-SI Bab2001


.8

• ncaman dari produk atau jasa pen##anti

@etika tin#kat ancaman ini menjadi le$ih tin##i maka

keuntun#an or#anisasi menjadi rendah dan pelan##an akan $eru$ah

ketika har#a produk kita menjadi tin##i! "elan##an akan le$ih

memilih untuk men##unakan produk su$stitusi apa$ila har#a

produk kita tin##i! ncaman produk su$stitusi menjadi le$ih kuat

$ilamana konsumen dihadapkan pada sitchin# cost ($iaa

peralihan) an# sedikit jika suatu produk su$stitusi terse$ut

mempunai har#a le$ih murah atau kualitasna an# sama,

mun#kin le$ih $aik dari produk6produk akan suatu industri!

• @ekuatan taar6menaar pem$eli

"ara pem$eli den#an kekuatan an# mereka miliki, mampu

mempen#aruhi perusahaan untuk menurunkan har#a produk,

menin#katkan mutu dan pelaanan, serta men#adu perusahaan

den#an kompetitorna! =al ini ter#antun# sensitivitas har#a pem$eli

dan kemampuan mempen#aruhi taar6menaar pem$eli!

• @ekuatan taar6menaar pemasok

"emasok dapat mempen#aruhi industri melalui kemampuan

mereka menaikkan har#a atau men#uran#i kualitas produk atau jasa

an# ditaarkan!

8/20/2019 2012-1-00907-SI Bab2001


.9

2.- Analisis PEST ;Politik# Ekonomi# Sosial# Teknologi<

Menurut %ard and "eppard (2002, p;06;2) analisis "7S adalah

analisis an# dilakukan pada aktor lin#kun#an eksternal $isnis seperti

pada $idan# politik, ekonomi, sosial dan teknolo#i! "7S di#unakan a#ar

dapat menilai pasar dari suatu $isnis atau suatu or#anisasi! nalisis "7S

diarahkan pada keran#ka untuk menilai suatu situasi, dan untuk menilai

suatu strate#i atau posisi, tujuan perusahaan, rencana dari pemasaran atau

ide! /i mana analisis dapat di#unakan untuk diam$il suatu peluan# atau

ancaman an# $aru $a#i perusahaan!

• Daktor "olitik

Daktor politik meliputi suatu ke$ijakan pemerintah,

masalah6masalah pada hukum, dan ju#a mencakup aturan6

aturan $aik ormal maupun inormal dari suatu lin#kun#an di

mana se$uah perusahaan melakukan ke#iatan $isnisna,

keamanan ne#ara! *ontoh< ke$ijakan tentan# pajak, peraturan

ketena#akerjaan, peraturan perda#an#an, sta$ilitas politik dan

peraturan daerah, keadaan ne#ara an# aman dan kondusi!

•

Daktor 7konomi

Daktor ekonomi meliputi semua aktor6aktor an# akan

mempen#aruhi daa pem$eli dari pelan##an dan

mempen#aruhi iklim dari $isnis suatu perusahaan! *ontoh<

8/20/2019 2012-1-00907-SI Bab2001


&0

pertum$uhan ekonomi, suatu tin#kat suku $un#a, nilai tukar,

tin#kat dari inlasi, ju#a har#a6har#a dari produk dan jasa!

• Daktor Sosial

Daktor sosial meliputi semua aktor an# $isa

mempen#aruhi ke$utuhan dari custo!er ju#a mempen#aruhi

ukuran akan $esarna suatu pan#sa pasar $isnis an# ada!

*ontoh< tin#kat dari pendidikan masarakat, tin#kat dari

pertum$uhan penduduk, pen#aruh kondisi lin#kun#an sosial,

pen#aruh kondisi lin#kun#an kerja, adana keselamatan dan

kesejahteraan sosial!

• Daktor eknolo#i

Daktor teknolo#i meliputi semua hal terkait an# $isa

mem$antu perusahaan dalam men#hadapi suatu tantan#an

$isnis serta mendukun# eisiensi dari proses $isnis! *ontoh<

aktivitas penelitian dan pen#em$an#an teknolo#i,

automatisasi, kecepatan transer teknolo#i, tin#kat kadaluarsa

teknolo#i!

8/20/2019 2012-1-00907-SI Bab2001


&1

Politik Sosial

6 "ajak ? tari

6 "erundan#6undan#an

6 ekanan atau adana Lo$$

6 Brup tertentu

6 Situasi politik dan keamanan

6 ren #aa hidup

6 /emo#rai

6 in#kah laku konsumen

6 in#kat pendidikan

6 n#ka kelahiran dan kematian

6 in#kat pen#hasilan

6 "en#elompokan umur

Ekonomi Teknologi

6 Situasi ekonomi dalam ne#eri

6 'un#a pinjaman

6 in#kat inlasi

6 Apah re#ional

6 Filai tukar mata uan#

6 ndustri an# men##unakan +H/

6 "enemuan teknolo#i $aru

6 eknolo#i normasi

6 =ak paten teknolo#i

6 ranser teknolo#i

Ta%el 2.! Analisis PEST

8/20/2019 2012-1-00907-SI Bab2001


&2

2. Analisis 6S7 ;ritical Success Factor <

Menurut %ard and "eppard (2002, p20.), analisis critical sucsess factor

(*SD) merupakan area ter$atas dalam suatu $isnis an# apa$ila terpenuhi maka

akan menjamin kesuksesan kinerja kompetiti $a#i perusahaan!

+ockart (%ard and "eppard, 2002, p209) mendeinisikan *SD adalah

se$a#ai area tertentu di dalam perusahaan, an# di mana jika dari area terse$ut

hasilna memuaskan, maka dapat menjamin ke$erhasilan dari perusahaan dalam

$ersain#! /i area terse$ut adalah suatu area kunci an# di mana sesuatu haruslah

$erjalan secara $aik dan ju#a $enar, sehin##a suatu ke$erhasilan dari $isnis dapat

dicapai dan akan terus $erkem$an#!

'erdasarkan penjelasan di atas, dapat kita am$il kesimpulan $aha *SD

adalah kumpulan aktor6aktor an# mem$uat se$uah perusahaan dapat $ertahan

dan $erhasil!

2.18 Analisis ?PI ; 4ey Performance $ndicator <

>ey perfor!ance indicator merupakan hal6hal an# mun#kin dipilih

untuk menilai, mem$eritahu $a#aimana kinerja seseoran# dalam mencapai

se$uah tujuan maupun men#atur *SD (%ard and "eppard, 2002, p212)!

/apat disimpulkan per$edaan *SD dan @" adalah <

• *ritical Succes factor (*SD) adalah salah satu atau $isa

di$ilan# actor pendukun# suatu perusahaan untuk sukses,

satu analisa an# dapat menciptakan $er$a#ai macam solusi

an# mem$antu ter$entukna suatu kesuksesan!Setiap

8/20/2019 2012-1-00907-SI Bab2001


&3

perusahaan di$er$a#ai $idan# di$utuhkan untuk mem$uat

critical succes factor untuk men#etahui sejauh mana

perkem$an#an suatu perusahaan terse$ut, untuk menin#katkan

produktivitas dan kinerja perusahaan terse$ut!

• Antuk >ey 5erfo!ance Indicator (@") di$utuhkan $a#an

sistem pemonitorin#an a#ar setiap aktiitas untuk pencapaian

kesuksesan terse$ut terinci dan terkelola den#an $aik!

2012-1-00907-si bab2001

Documents