PENGARUH SEGMENTASI PASAR TERHADAP VOLUME

PENJUALAN DI UD. SELVIN KECAMATAN GOMO

KABAUPATEN NIAS SELATAN

SKRIPSI

Diajukan sebagai salah satu syarat

untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi

DISUSUN OLEH:

AMELINA HULU

NPM. 121001210024

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI (STIE) NIAS SELATAN

TELUKDALAM

2017

KATA PENGANTAR

Segala puji syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa atas rahmat dan karunia-

Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi penelitian ini yang berjudul:

“Pengaruh Segmentasi Pasar Terhadap Volume Penjualan di UD. Selvin

Kecamatan Gomo Kabupaten Nias Selatan”.

Dalam penulisan skripsi ini, sesungguhnya penulis menyadari jauh dari

kesempurnaan yang dikarenakan oleh keterbatasan pengalaman, pengetahuan,

kemampuan dan waktu yang penulis miliki serta tidak terlepas dari bantuan dan

dukungan dari berbagai pihak yang telah membantu, untuk itu dengan kerendahan

hati, penulis sangat mengharapkan kritik dan saran yang sifatnya membangun

untuk menyempurnaan dimasa yang akan datang. Penulis menyadari bahwa atas

bimbingan dan petunjuk dari dosen pembimbing serta pihak lain yang bersedia

berusaha payah membantu penulis untuk menyelesaikan skripsi ini maka pada

kesempatan ini penulis menyampaikan rasa terimakasih sebesar-besarnya kepada:

1. Bapak Bambowo Laiya, MA selaku Ketua Yayasan Pendidikan Nias Selatan

yang telah bersedia menyiapkan fasilitas belajar dan telah bekerja sama

dengan pemerintah Daerah Nias Selatan

2. Ibu Sitasi Zagoto, MA selaku Koordinator STKIP, STIE, dan STIH Nias

Selatan yang telah memperhatikan kelangsungan pendidikan STKIP, STIE,

dan STIH Nias Selatan.

3. Bapak Dr. Taosige Wau, S.E., M.Si selaku Ketua STIE Nias Selatan yang

telah memimpin penyelenggaraan pendidikan serta membina hubungan baik

dengan masyarakat dan lembaga yang terkait sehingga penulis dapat

menyelesaikan skripsi ini.

4. Bapak Samalua Waoma, S.E.,M.M selaku wakil Ketua Bidang Akademik

STIE Nias Selatan

5. Ibu Alwinda Manao, S.E.,M.M selaku wakil Ketua Bidang Administrasi dan

keuangan STIE Nias Selatan sekaligus sebagai dosen pembimbing I saya

yang telah banyak mengarahkan bahkan memberikan masukan sehingga

skripsi dapat terselesaikan.

6. Bapak Yohanes Dakhi, S.E.,M.M selaku wakil Ketua Bidang Kemahasiswaan

yang memiliki peran memimpin setiap kegiatan kemahasiswaan dan sekaligus

sebagai dosen penguji II saya yang memberikan saran dan kritik dalam

penyempurnaan skripsi ini.

7. Bapak Timotius Duha, S.E.,MM Sebagai Kepala Lembega Penjaminan Mutu

Internal (LPMI) STIE Nias Selatan.

8. Bapak Paskalis Dakhi S.E.,M.M.,M.,AP selaku Ketua program studi

manajemen STIE Nias Selatan sekaligus sebagai dosen Pembimbing II saya

yang telah banyak mengarahkan bahkan memberikan masukan sehingga

skripsi bisa terselesaikan.

9. Ibu Elistina Wau, S.E.,M.M selaku Sekretaris Program Studi Manajemen

STIE Nias Selatan.

10. Bapak Progresif Buulolo, S.Kom.,M.M selaku Kepala BAAK STIE Nias

Selatan sekaligus sebagai dosen penguji I saya yang telah memberikan saran

dan kritik dalam penyempurnaan skripsi ini.

11. Bapak Yoeli Fau S.E.,M.M selaku dosen penguji III saya yang telah

memberikan saran dan kritik dalam penyempurnaan skripsi ini.

12. Seluruh Bapak/Ibu Dosen STIE Nias Selatan yang telah membekali penulis

dengan segudang ilmu pengetahuan di bangku perkuliahan.

13. Teristimewa kepada papa dan mama, abang, kakak dan adik-adik yang

tercinta yang selalu mencurahkan doa, perhatian, motivasi, semangat, kasih

sayang dan serta dukungan moril maupun material demi kelancaran

pendidikan.

Akhir kata, saya berharap Tuhan Yang Maha Esa berkenan membalas

segala kebaikan semua pihak yang telah membantu. Semoga skripsi ini membawa

manfaat bagi pengembangan ilmu.

Telukdalam, Maret 2017

Penulis,

AMELINA HULU

NIM: 121001210024

DAFTAR ISI

Lembaran Pengesahan ..................................................................................... i

Kata Pengantar ................................................................................................. ii

Daftar Isi........................................................................................................... iv

Daftar Gambar .................................................................................................. viii

Daftar Tabel……………………………………………………………….. ... ix

Daftar Lampiran............................................................................................... x

Abstrak ............................................................................................................ xi

BAB I PENDAHULUAN ............................................................................... 1

1.1 Latar Belakang Masalah............................................................................ 1

1.2 Identifikasi Masalah .................................................................................. 4

1.3 Batasan Masalah ....................................................................................... 4

1.4 Rumusan Masalah ..................................................................................... 4

1.5 Tujuan Penelitian ...................................................................................... 4

1.6 Manfaat Penelitian .................................................................................... 5

1.7 Sistimatika Penulisan ................................................................................ 5

BAB II TINJAUAN LITERATUR ............................................................... 7

2.1 Konsep Segmentasi Pasar ......................................................................... 7

2.1.1 Konsep Segmentasi Pasar. ............................................................... 7

2.1.2 Konsep Volume Penjualan .............................................................. 8

2.2 Kerangka Teoritis..................................... .................................................. 9

2.2.1 Pengaruh Segmentasi Pasar Terhadap Volume Penjualan .............. 9

2.2.1.3 Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Segmentasi Pasar ................ 10

2.2.1.4 Tujuan adan manfaat Segmentasi Pasar....................................... 13

2.2.1.5 Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Volume Penjualan............... 14

2.2.1.6 Metode Peningkatan Volume Penjualan ....................................... 16

2.2.2 Cara Peningkatan Volume Penjualan ............................................. 26

2.3 Indikator-Variabel Penelitian .................................................................... 18

2.3.1 Variabel Segmentasi Pasar .............................................................. 18

2.3.2 Variabel Volume Penjualan ............................................................. 19

2.4 Penelitian Terdahulu ................................................................................. 21

2.5 Kerangka Berpikir ..................................................................................... 23

2.6 Hipotesis Penelitian................................................................................... 24

BAB III METODE PENELITIAN ............................................................... 25

3.1 Jenis Penelitian .......................................................................................... 25

3.2 Populasi dan Sampel ................................................................................. 25

3.3 Defenisi Operasional Variabel .................................................................. 26

3.3.1 Variabel Segmentasi Pasar (x)...................................................... ... 26

3.3.2 Variabel Volume Penjualan (Y).................................................. .... 26

3.4 Data Penelitian........................................................................................... 27

3.4.1 Jenis dan Sumber Data.............................................................. .... 27

3.4.2 TeknikPengumpulan Data.............................................................. 27

3.5 Metode Analisis Data................................................................................ 28

3.6 Pengujian Instrumen Penelitian.................................................................. 29

1.Uji Validitas............................................................................................. 29

2. Uji Reliabilitas......................................................................................... 30

3.7 Pegujian Asumsi Klasik.............................................................................. 31

1. Uji Normalitas 31

2. Heteroskedastisitas 32

3.8 Pengujian Hipotesis.................................................................................... 32

1. Uji t (Parsial) 32

2. Uji koefisien Determinasi (R2) 33

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 35

4.1 Gambaran Umum Objek Penelitian 35

4.1.1 Deskripsi Data Variabel Segmentasi Pasar (X) 36

4.1.2 Deskripsi Data Variabel Volume Penjualaan (Y) 38

4.2 Pengujian Instrument Penelitian 40

4.2.1 Uji Validitas Data 40

4.2.2 Uji Validitas Data 41

4.3 Pengujian Asumsi Klasik 43

4.3.1 Uji Normalitas 43

4.3.2 Uji Heteroskedastisitas 44

4.3.3 Uji Autokorelasi 45

4.4 Pengujian Hipoteis 46

4.4.1 Uji t (parsial) 46

4.4.2 Uji Koefisien Determinasi (R2) 47

4.5 Analisis dan Pembahasan 48

BAB V PENUTUP 50

5.1 Kesimpulan 50

5.2 Saran 50

DAFTAR PUSTAKA 52

DAFTAR LAMPIRAN

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Kerangka Berpikir 23

Gambar 4.1 Histogram Variabel Segmentassi Pasar (X) 38

Gambar 4.2 Histogram Variabel Volume Penjualan (Y) 40

Gambar 4.3 Normal p-p plot of Regression standardized residual 44

Gambar 4.5 Uji Heteroskedastisitas 45

DAFTAR TABEL

Tabel 3.1 Indikator Segmentasi Pasar (X) 23

Tabel 3.2 Indikator Volume Penjualan (Y) 33

Tabel 3.3 Kriterial Pengujian Autokorelasi 38

Tabel 4.1 Deskriptif Data Variabel Segmentasi Pasar (X) 36

Tabel 4.2 Deskriptif Data Volume Penjualan (Y) 38

Tabel 4.3 Uji Validitas Segmentasi Pasar (X) 40

Tabel 4.4 Uji Reliabilitas Segmentasi Pasar (X) 41

Tabel 4.5 Uji Validitas Volume Penjualan (Y) 42

Tabel 4.6 Uji Reliabilitas Volume Penjualan (Y) 43

Tabel 4.7 Hasil Uji Normalitas 43

Tabel 4.8 Hasil Uji Autokorelasi 45

Tabel 4.9 Hasil Uji t 47

Tabel 4.10 Hasil Uji Determinasi 48

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 Kuesioner Penelitian

Lampiran 2 Perolehan Ujicoba Variabel X dan Y

Lampiran 3 Hasil Validitas Angket Penelitian

Lampiran 4 Nama-Nama Responden Uji Coba

Lampiran 5 Nilai-Nilai r Product Moment

Lampiran 6 Daftar Nilai tabel durbin watson (DW)

Lampiran 7 Nilai-Nilai T tabel

ABSTRAK

PENGARUH SEGMENTASI PASAR TERHADAP VOLUME

PENJUALAN DI UD. SELVIN KECAMATAN GOMO

KABUPATEN NIAS SELATAN

Oleh:

AMELINA HULU

NPM. 121001210024

Dosen Pembimbing:

Alwinda Manao, S.E., M.M dan Paskalis Dakhi, MM.,M.AP

Ruang lingkup penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh segmentasi

pasar terhadap volume penjualan di UD. Selvin kecamatan gomo. Penelitian

merupakan penelitian sampel yang berjumlah 50 responden pada UD. Selvin

Kecamatan Gomo. Metode analisis data yang digunakan adalah analisi regresi

linear sederhana. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis regresi

sederhana Y= 12.783 + 0.694 X. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa

segmentasi pasar berpengaruh positif dan signifikan terhadap volume penjualan,

yang ditunjukkan dengan nilai koefesien regresi (β1) sebesar 0.694 dan nilai thitung

(6.357) > ttabel (1.677) dan tingkat signifikan 0,000 < 0,05. Dari pengolahan data

diperoleh koefisien Determinasi (R2) 0,657 (65,7%), sehingga dapat ditujukkan

bahwa 65,7% variabel volume penjualan (Y) dapat di jelaskan variabel

segmentasi pasar (X). Artinya variabel segmentassi pasar berpengaruh terhadap

volume penjualan. Saran yang diajukan peneliti adalah pada UD. Selvin perlu

memperhatikan segmentasi pasar terhadap konsumen

Kata Kunci : Segmentasi Pasar dan Volume Penjualan

1

BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Masalah

Dalam era globalisasi mengetahui segmen pasar dan menentukan target

pasar merupakan kunci dan faktor penting untuk mencapai sukses. Selain itu

pemasaran juga diperlukan untuk memusatkan perhatian pada konsumen karena

dengan tercapainya kebutuhan dan kepuasan konsumen akan memberikan

keuntungan yang layak dalam jangka panjang. Pada dasarnya sukses tidaknya

suatu bisnis bergantung pada apakah kita cukup memberikan perhatian terhadap

apa yang dibutuhkan dan diinginkan orang yang menjadi sasaran bisnis kita.

Untuk itu seorang manajer harus selalu berinovasi terus menerus dan menerapkan

strategi yang menetap agar bisnis tersebut dapat berkembang dengan baik.

Dengan meningkatnya intensitas persaingan dan jumlah persaingan berarti

pelanggan memiliki banyak pilihan. Hal ini akan berdampak bagi setiap

perusahaan untuk selalu memperhatikan kebutuhan dan keinginan pelanggan serta

berusaha memenuhi apa yang mereka harapkan dengan cara memberikan yang

terbaik kepada pelanggan lebih dari apa yang diberikan oleh saingannya karena

konsumen akan memilih produk dan layanann yang memberikan nilai yang besar.

Dalam mempelajari pasar dan untuk meningkatkan volum penjualan, perlu

ditinjau jenis pasar produk perusahaan, motif dan perilaku pembeli produk di

pasar, segmentasi pasar yang terdapat dan penentuan sasaran pasar dan jenis

pasar, dan kebiasaan pembeli dipasar, cara penentuan sagmentasi dan penetapan

sasaran pasar.

2

Latar belakang pentingnya segmentasi pasar bagi perusahaan disebabkan

antara lain karena segmentasi memungkinkan perusahaan dalam mengalokasi

sumber daya. Kedua, segmentasi merupakan basis untuk menentukan komponen-

komponen strategi pasar. Segmentasi yang disertai dengan pemilihan target

market akan memberikan suatu acuan dan basis bagi penentuan positioning.

Ketiga segmentasi merupakan faktor kunci untuk mengalahkan pesaing, karena

konsumen yang terlalu heterogen itulah maka perusahaan perlu

mengkelompokkan pasar menjadi segmen-segmen pasar, lalu memilih dan

menetapkan segmen pasar tertentu sebagai sasaran. Dengan adanya hal ini, maka

perusahaan terbantu untuk mengidentifikasi peluang pasar dengan lebih baik,

dengan demikian perusahaan dapat mengembangkan produk yang tepat, dapat

menentuan saluran distribusi dan periklanan yang sesuai dan efisien serta mampu

menyesuaikan harga bagi barang atau jasa yang ditawarkan bagi setiap target

pasar.

Salah satu faktor yang dapat mempemgaruhi volume penjualan dalam

usaha adalah segmentasi pasar, hal ini disebabkan karena semakin kompleksnya

perilaku atau sikap konsumen terhadap produk jasa terutama selera yang selalu

berubah-ubah. Dengan memahami kondisi segmentasi pasar, perusahaan

diharapkan dapat menyusun strategi pemasaran yang efektif untuk terus bisa

menarik konsumen sebanyak mungkin sehingga dapat berdampak positif pada

kinerja perusahaan tersebut dan volume penjualan meningkat. Apabila perusahan

tidak membagi sebuah pasar kedalam segmen-segmen atau kelompok-kelompok

3

yang bermakna, maka penigkatan volume penjualan tidak sesuai dengan yang

kiata harapkan.

Untuk mempertahankan kelangsungan suatu usaha harus memperhatikan

masalah yang menjadi hambatan dalam meningkatkan volume penjualan.

Segmentasi pasar merupakan salah satu faktor yang harus diperhatikan dalam

usaha kegiatan menyisipkan produk dengan merek tertentu dan citra perusahaan

agar target pasar mengetahui dan menganggap penting posisi perusahaan di antara

pesaing. Kualitas produk tersebut dapat meningkatkan citra diri atau mengubah

citra diri sehingga ia dianggap mempunyai nilai lebih dilingkungan sekitarnya.

Untuk menentukan pasar sasaran perusahaan segmentasi pasar

merupakan yang harus diperhatikan dalam usaha dapat memisahkan pasar pada

kelompok-kelompok pembeli menurut jenis-jenis produk tertentu dan kegiatan

membagi-bagi pasar yang bersifat serba macam/heterogen dari suatu produk ke

dalam satuan-satuan pasar/segmen pasar sehingga dengan segmen-segmen ini

konsumen lebih terarah dalam melakukan pembelian

Berdasarkan pengamatan sementara di UD. Selvin Kecamatan Gomo

segmentasi pasar masih belum terapkan penuh, pengelompokan pembeli yang

dibedakan menurut kebutuhaan, karakteristik atau tingkah laku, yang mungkin

membutuhkan produk yang berbeda masih kurang. Hal tersebut diatas akan

berpengaruh terhadap volume penjualan di UD. Selvin Kecamatan Gomo.

Berdasarkan uraian mengenai fenomena permasalahan tersebut, maka penulis

tertarik untuk melakukan penelitian dengan judul “Pengaruh Segmentasi Pasar

4

Terhadap Volume Penjualan di UD. Selvin Kecamatan Gomo Kabupaten

Nias Selatan’’.

1.2 Identifikasi Masalah

Berdasarkan latar belakang masalah tersebut, maka dapat diidentifikasi-

kan masalah-masalah yang relevan dengan penelitian ini, yaitu;

1. Peningkatan penjualan masih rendah.

2. Pengelompokan produk masih belum dilakukan.

3. Ketidak sesuaian harapan konsumen dengan atribut yang ditempatkan.

4. Segmen-segmen berdasarkan karakteristik/ tingkah laku konsumen yang

masih kurang.

1.3 Batasan Masalah

Untuk memperjelas serta membatasi ruang lingkup permasalahan supaya

tidak meluas dengan tujuan untuk menghasilkan uraian sistematis maka penulis

membatasi masalah pada: Pengaruh segmentasi pasar terhadap volume penjualan

di UD. Selvin Kecematan Gomo Kabupaten Nias Selatan.

1.4 Rumusan Masalah

Untuk memudahkan dalam menentukan konsep masalah yang akan diteliti,

agar lebih jelas maka rumusan masalah peneliti adalah: Adakah pengaruh

segmentasi pasar terhadap volume penjualan di UD. Selvin Kecamatan Gomo

Kabupaten Nias Selatan

1.5 Tujuan Penelitian

Berdasarkan pada rumusan masalah, maka adapun tujuan penelitian ini

adalah: Untuk mengetahui pengaruh segmentasi pasar terhadap volume penjualan

di UD. Selvin Kecamatan Gomo Kabupaten Nias Selatan.

5

1.6 Manfaat Penelitian

Berdasarkan pada tujuan penelitian yang dikemukakan dari hasil penelitian

ini intinya diharapkan akan memberikan manfaat sebagai berikut :

1. Bagi akademik

Hasil penelitian ini nantinya, diharapkan dapat digunakan sebagai solusi

alternatif dalam penerapan dalam kehidupan sehari-hari yang berhubungan

dengan segmentasi pasar tehadapa volume penjualan dapat menjadi bahan

masukan peneliti yang berminat untuk menindak lanjuti hasil penelitian ini.

2. Bagi lokasi penelitian

Dapat memberi masukan pada UD. Selvin Kecamatan Gomo Kabupaten Nias

Selatan tentang volume penjualan serta faktor-faktor yang mempengaruhinya

dilihat dari sisi segmentasi pasar yang dimiliki oleh UD. Selvin Kecamatan

Gomo Kabupaten Nias Selatan.

3. Bagi penulis

Dapat menambah wawasan penulis dalam bidang usaha dan bisnis dan sebagai

bekal dalam persiapan membuka usaha atau bisnis dalam hal segmentasi pasar

untuk lebih bijak dlam mengambil keputusan.

1.7 Sitematika Penulisan

Adapun sistematika penulisan skripsi penelitian ini adalah dari bab satu

sampai bab lima sebagai berikut: bab satu pendahuluan. Pada bab ini membahas

tentang: latar belakang maslah, identifikasi masalah, pembatasan masalah,

rumusan maslah, tujuan penelitian, manfaat penelitian, dan sistematika penulisan.

Bab dua tinjau pustaka. Pada bab ini membahas tentang teoro-teori yang

berhubungan dengan penelitian: segmentasi pasar dan volume penjualan,

6

penelitian terdahulu, kerengka berpikir, dan hipotesis penelitian. Bab tiga metode

penelitia. Pada bab ini membahas tentang teknik pelaksanaan penelitian: jenis

penelitian, populasi dan sampel, defenisi operasional variabel, data penelitian,

pengujian instrumen penelitian, metode analisis data, pengujian asumsi klasik, dan

uji hipotesis. bab empat merupakan bab yang berisi mengenai hasil dan

pembahasan, analisis deskriptif variabel, pengujian instrumen penelitian,

pengujian asumsi klasik, pengujian hipotesis, pembahasan, bab lima merupakan

bab yang berisi tentang penutup, kesimpulan dan saran.

7

BAB II

TINJAUAN LITERATUR

2.1 Kerangka Konseptual

Pada penelitian ini konsep dasar yang digunakan adalah konsep

segmentasi pasar dan konsep volume penjualan. Konsep ini bertujuan untuk

mengetahui pengaruh antara variabel independen dengan variabel dependen yang

digunakan dalam penelitian ini.

2.1.1 Konsep Segmentasi Pasar

Segmentasi pasar merupakan proses yang menyeluruh dimana perusahaan

harus memperhatikan pembelian dari masing-masing segmen, paling tidak

usahanya akan lebih ekonomis apabila unit-unit pembelian itu dikelompokkan ke

dalam beberapa kelompok saja. Menurut Kotler (2002:292) segmentasi pasar

adalah suatu usaha meningkatkan ketempatan pemasaran perusahaan.

Menurut Rismiati dan Suratno (2001:90) bahwa segmentasi pasar

adalah usaha pemisahan pasar pada kelumpok-kelompok pembeli menurut

jenis-jenis tertentu dan yang memerlukan bauran pemasaran sendiri (kegiatan

membagi-bagi pasar yang bersifat serba macam/heterogen dari suatu produk

kedalam satuan- satuan pasar/segmen pasar bersifat homogen). Menurut Lamb

(2001:280) segmentasi pasar sebagai suatu proses membagi sebuah pasar ke dalam

segmen- segmen atau kelompok-kelompok yang bermakna, relatif serupa,

dan diidentifikasi.

Kotler (2002:53) mendefenisikan segmentasi pasar adalah “sebagai suatu

cara untuk melihat pasar secara kreaktif. Selain itu Kartajanya juga

8

mendefenisikan segmentasi sebagai ilmu untuk memandang pasar berdasarkan

variabel-variabel geografis, demografis, psikografis dan perilaku”.

Berdasarkan dari pengertian di atas dapat disimpulkan bahwa segmentasi

pasar merupakan pembagian pasar berdasarkan kelompok-kelompok pembeli

yang disesuaikan dengan jenis produk yang akan dipasarkan sehingga menjadi

unit-unit yang lebih mudah diidentifikasi, sehingga kebutuhan individu konsumen

menjai lebih mudah.

2.1.2 Konsep Volume Penjualan

Volume penjualan melalui usaha ini tercakup dalam Sales Promotion

yang ditujukan kepada usaha perluasan (bertambahnya) penjualan barang/jasa,

dengan cara sedemikian rupa agar barang tersebut dapat menarik perhatian

khalayak ramai, sehingga dapat menimbulkan keinginan di kalangan konsumen

untuk membelinya dan akhirnya menjadi pelanggan. Menurut Basu (2002:59)

vulome penjualan adalah volume total yang akan dibeli oleh kelompok pembeli

tertentu. Menurut Istijanto (2005:60) volume penjualan adalah beberapa jumlah

barang yang diproduksi atau barang yang terjual dari suatu produk terrtentu.

Menurut Swastha (1993:471) penjualan adalah kebutuhan penjualan produknya

dijadikan uang kontan.

Menurut Winardi (1999:125) volume penjualan adalah besar kecilnya

pertukaran barang dan jasa yang telah dilakukan antar penjual dan pembeli

berdasarkan yang didasarkan pada barang berharga (uang). Menurut Asri

(1991:52) adalah jumlah unit penjualan nyata perusahaan dalam satu periode

tertentu. Jadi volume penjualan dapat dikatakan sebagai hasil kegiatan penjualan

yang diukur dengan satuan.

9

Berdasarkan konsep di atas, maka dapat di tarik kesimpulan bahwa volume

penjaualan adalah total penjualan yang dinilai dengan unit oleh perusahaan dalam

periode tertentu untuk mencapai laba yang maksimal sehingga dapat menunjang

pertumbuhan perusahaan.

2.2 Kerangka Teoritis

2.2.1 Pengaruh Segmentasi Pasar Terhadap Volume Penjualan

Segmentasi pasar ini merupakan suatu falsafah yang berorientasi pada

konsumen Menurut Kotler (2008:176) bahwa penguasaan pangsa pasar sangat

tergantung kepada kemampuan untuk memanfaatkan strategi pemasaran

Menurut Kotler (2000:181) bahwa segmentasi pasar sangat erat

hubungannya dengan volume penjualan perusahaan akan membuat konsumen

terpikat untuk mengadakan pembelian ulang dan konsumen tidak akan beralih

pada perusahaan lain yang juga menawarkan produk yang sejenis. Menurut

Kotler (2004:81) “segmentasi pasar adalah pola pikir pemasaran yang akan

digunakan untuk mencapai tujuan pemasarannya. Segmentasi pasar berisi strategi

spesifik untuk pasar sasaran, penetapan posisi, bauran pemasaran dan besarnya

pengeluaran pemasaran.”

Menurut Bambang Sarjono (2011:04) tentang segmentasi pasar dalam penjualan

produk menemukan bahwa segmentasi pasar yang terdiri atas strategi produk,

startegi harga, strategi promosi dan strategi distribusi berpengaruh terhadap

peningkatan penjualan produk. Menurut Angipora (2008:105) pada tingkat

pendapatan dan kelompok umur akan menghasilkan tiga pola yang berbeda yang

muncul seperti dibawah :

a. Preferensi Homogen

10

Dalam preferensi ini memperhatikan suatu pasar yang konsumennya

lebih kurang mempunyai preferensi yang sama.

b. Preferenssi Tersebar

Berbeda dengan preferensi homogen, maka dalam preferensi tersebar

menunjukkan bahwa pilihan konsumen tersebut pada seluruh

penjuru. Bila terdapat suatu merk maka kemungkinan besar produk

tersebut ditempatkan di tengah-tengah, sehingga dapat memikat

sebagian besar konsumen.

c. Preferensi Mengelompok

Disamping preferensi-preferensi diatas, ada kemungkinan lain

bahwa ini dalam pasar terdapat pengelompokkan selera/pilihan yang

tegas.

Dari beberapa uraian di atas dapat disimpulkan bahwa segmentasi pasar

diidentifikasi dan dikategorikan menggunakan data demografis dan berdasarkan

kebutuhan. Analisis diskrimanan mampu membedakan antara segemen pasar

demografis dan untuk mengidentifikasi segmen ini berdasarkan kebutuhan pasar.

Implikasnya penelitian ini yaitu menunjukkan sebuah metodologi untuk

mengidentifikasi kebututhan pelanggan berdasarkan berdasarkan data demografi,

menurunkan biaya mengeidentifikasi produk dan jasa kebutuhan segemen pasar

yang berebeda.

2.2.1.2 Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Segmentasi Pasar

Segmentasi pasar adalah merupakan pengelompokkan pasar menjadi

kelompok-kelompok konsumen yang homogen, dimana tiap kelompok (bagian)

dapat dipilih sebagai pasar yang dituju (ditargetkan) untuk pemasaran salah satu

produk yang di pasarkan. Agar segmentasi pasar atau pengelompokkan pasar

dapat berjalan dengan efektif, juga dapat meningkatkaan volume penjualan maka

harus diperhatikan apa saja faktor-faktor yang mempengaruhinya. Kotler

(2002:53) segmentasi pasar adalah salah satu faktor yang mempengaruhi

kesuksesan pemasaran.

11

Menurut Daniel (2001:37) mengemukakan bahwa faktor yang

mempengaruhi segmentasi pasar adalah:

1. segmentasi dalam menghadapi pasar yang ada sekarang yang dapat

berupa:

a. Segmentasi penetrasi pasar,

b. Segmentasi pengembangan produk, dan

c. Segmentasi integrasi vertical.

Rencana segmentasi pasar memberikan pendoman atau panduan agar

kegiatan pemasaran yang dilakukan perusahaan dapat lebih terarah dan teratur.

Hal ini karena rencana tersebut merupakan rencana yang bersifat kesatuan,

menyeluruh dan terpadu atau keunggulan pemasaran perusahaan dalam tantangan

lingkungannya.

Menurut Patriz (2001:183) menjelaskan faktor-faktor yang dapat

mempengaruhi segmentasi pasar adalah sebagai berikut:

1. Penyusunan rencana dilakukan secara realistik dan relevan dengan

lingkungan yang dihadapi.

2. Strategi pemasaran kepadatan penduduk yang menjadi pelanggan

atau konsumen.

3. Tingkat keamanan yang mendukung dalam lingkungan strategi

pemasaran.

4. Diusahakan untuk memahami kekuatan yang mempengaruhi

perkembangan perusahaan.

5. Diusahakan dampak kegiatan yang direncanakan bersifat

menyeluruh.

Menurut Kotler, Bowen dan Makens (2002:265-267) faktor-faktor yang

mempengaruhi segmentasi pasar antara lain:

12

1. Ukuran dan pertumbuhan pasar.

Perusahaan akan menganalisa ukuran dan pertumbuhan segmen,

kemudian memilih segmen yang memberikan peluang terbaik.

Pertama-tama perusahaan harus mengumpulkan dan menganalisa

data terakhi rpenjualan segmensaat ini, tingkat pertumbuhan, dan

laba yang diharapkan dari berbagai segmen.

2. Daya tarik struktur segmen.

Perusahaan harus meneliti sejumlah faktor struktural utama yang

mempengaruhi data tarik segmen dalamjangka panjang.

Sebagaicontoh, daya tarik segmen berkurang bila segmen itu telah

memiliki banyak pesaing yang kuat dan agresif.

3. Tujuan dan sumber daya perusahaan.

Sekalipun sebuah segmen memiliki ukuran dan pertumbuhan yang

tepat serta secara struktural menarik, perusahaan-perusahaan harus

mempertimbangkan tujuan dan sumber dayanya sendiri dalam

hubungannya dengan suatu segmen.

Berdasarkan uraian diatas maka dapat disimpulkan bahwa faktor-faktor

yang dapat mempengaruhi segmentasi pasar adalah memperhatikan strategi atau

lingkungan yang bersifat menyeluruh, lingkungan yang dapat membuat konsumen

atau pembeli merasa puas, dan dapat memberikan pelayanan terhadap konsumen

atau pembelian.

2.2.1.3 Tujuan dan Manfaat Segmentasi Pasar

Tujuan utama dari penggunaan studi segmentasi adalah utnuk

menyediakan landasan pengenalan konsumen yang sangat dibutuhkan produsen

agar produk diterima konsumen. Segmentasi pasar mempunyai tujuan utama,

yaitu melayani konsumen lebih baik dan memperbaiki posisi kompetitif

perusahaan anda. Secara umum segmentasi mempunyai tujuan utama untuk

meningkatkan posisi kompetisi perusahaan dan memberikan pelayanan yang

labeih baik kepada konsumen. Tujuan dan manfaat segmentasi pasar Lupiyoadi

(2006:75) sebagai berikut:

13

1. Meningkatkan penjualan

2. Memperbaiki pangsa pasar

3. Melakukan komunikasi dan promosi yang lebih baik

4. Memperkuat citra.

Kasali (2001:124), mengemukakan secara terperinci tentang empat

manfaat segmentasi, yaitu sebagai berikut:

1. Mendesaian suatu produk yang dapat memenuhi kebutuhan pasar.

Melalui penelitian preferensi konsumen, perusahaan berjalan ke

arah penyelesaian konsep marketing, yaitu kepuasan konsumen yang

akan membawa keuntungen. Perusahaan menempatkan konsumen

sebagai yang utama, kemudian mendesain dan meyeleksi produk

untuk kepuasan konsumennya.

2. Menentukan strategi promosi yang efektif dan efisien. Segmentasi

sebgai alat perencanaan merupakan alat identifikasi dan analisis yang

berharga untuk mengembangkan communication mix sehingga dapat

dipilih alat promosi yang sesuai dan menargetkan pada media yang

tepat.

3. Mengevalusi kompetisi pasar khususnya pada posisi pasar

perusahaan. Riset segmentasi dapat mangekses bagaimana

membandinkan perusahaan agar sesuai dengan standar.

4. Meberikan pandangan-pandangan terhadap strategi pemasaran

yang terbaru. Segmentasi sangat penting untuk melakukan evaluasi

secara periodik terhadap marketing stregi perusahaan saat ini dengan

cara menggunakan peluang baru dan menghindarkan dari adanya

potensi terhadap ancaman.

Menururt Tjiptono (2002:74), agar dapat bermanfaat secara maksimal,

maka segemen-segmen pasar harus memenuhi lima karakteristik berikut:

1. Dapat diukur (measurable), ukuran, daya beli dan profil segmen

harus diukur.

2. Besar (substantial), segmen harus cukup besar dan menguntungkan

utnuk dilayani.

3. Dapat dijangkau (accessible), segmen dapat dipisah-pisahkan

secara efektif.

4. Dapat dibedakan (defferentiable), segmen dapat dipisah-pisakan

secara konseptual dan memberikan tanggapan yang berbeda terhadap

unsur-unsur dan program-program bauran pemasaran yang berlainan.

14

5. Dapat diambil tindakan (actionable), program-program yang

efektif dapat dirumuskan untuk menarik dan melayani segemen-

segmen yang bersangkutan.

Dari beberapa uraian di atas dapat disimpulkan bahwa syarat

segmentasi pasar merupakan hal yang harus dilakukan dalam

mengelompokan segemen-segmen pasar tertentu dengan karakter dapat

ddiukur, keuntungan besar, dapat dipisah-pisahkan sehingga pembeli

langsung pada barang yang diinginkan dan juga memuaskan.

2.2.1.4 Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Volume Penjualan

Aktivitas penjualan banyak dipengaruhi oleh faktor yang dapat

meningkatkan aktivitas perusahaan, oleh karena itu manajer penjualan perlu

memperhatikan faktor-faktor yang mempengaruhi penjualan. Husein (2002:411),

volume penjualan dapat dipengaruhi oleh hal-hal yang sifatnya dapat dikontrol

dan tidak dapat dikontrol perusahaan. Empat kompenen yang dapat dikontrol oleh

perusahaan adalah 4P yaitu Product, Price, Promotion, dan Place distribution,

sebagai berikut:

1. Produk (product)

Produk adalah hasil dari suatu aktivitas proses produksi yang dapat

ditawarkan kepada pasar atau ke sasara untuk diperhatikan, dimiliki,

dipergunakan, atau dikonsumsi sehingga dapat memuaskan keinginan

atau kebutuhan yang temasuk didalamnya adalah obyek fisik, jasa,

barang, orang, tempat, organisasi dan gagasan. Banyak hal yang

harus diperhatikan dalam memasarkan produk, untuk meningkatkan

volume penjualan yaitu: kualitas produk, bentuk fisik produk,

kemasan produk, keuggulan produk.

2. Harga (Price)

Harga merupakan faktor yang peting dominan yag dijadikan

pertimbangan oleh seorang konsumen untuk menggunakan atau

membeli produk yang ditawarkan. Dari sini pihak pengusaha perlu

memperhitungkan apakah harga yang telah ditetapkan dapat

dijangkau oleh konsumen. Selain itu suatu perusahaan harus

memperhitungkan apakah harga yang ditawarkan pada konsuman

sudah sesuai dengan biaya operasioanl perusahaan.

15

3. Promosi (Promotion)

Promosi merupakan arus informasi yang dibuat untuk mengarahkan

seseorang atau organisasi kepada tindakan yang menciptakan

pertukaran atau pembelian dalam pemasaran. Promosi juga dapat

diartikan sebagai salah satu kegiatan dibidang marketing yang

bertujuan untuk meningkatkan omzet penjualan, dengan jalan

mempengaruhi konsumen baik secara langsumg maupun secara tidak

langsung guna menciptakan pertukaran.

4. Distribusi

Distribusi merupakan salah satu aspek dari aspek proses manajemen

pemasaran dalam rangka penyaluran produk yang dihasilakan oleh

produsen sehingga sampai ke tangan konsumen atau kegiatan

memperlancar arus barang atau jasa dari produsen kekonsumen.

Saluran distribusi dapat diartikan adalah lembaga-lembaga distribusi

atau lembaga-lembaga penyalur yang mempunyai kegiatan untuk

menyalurkan atau menyampaikan barang-barang tai jasa dari

produsen ke konsumen mudah mendapatkannya.

Menurut Taylor (2005:84) volume penjualan juga dipengaruhi oleh 2

faktor lingkungan yaitu:

1. Faktor lingkungan tak terkendali

a. Sumber daya dan tujuan perusahaan

b. Lingkungan persaingan

c. Lingkungan ekonomi dan teknologi

d. Lingkungan politik dan hukum

e. Lingkungan sosial dan budaya

2. Faktor lingkungan terkendali

a. Produk

b. Harga jual

c. Distribusi

d. Biaya promosi

16

Adapun faktor-faktor yang mempengaruhi volume penjualan menurut

Rangkuti (2009:178) antara lain sebagai berikut:

1. Kualitas barang

Turunya mutu barang dapat mempengaruhi volume penjualan, jika

barang yang diperdagangkan mutunya menurun dapat menyebabkan

pembelinya yang sudah menjadi pelanggan dapat merasakan kecewa

sehingga pelanggan bisa berpaling kepada barang lain yang mtutnya

lebih baik.

2. Selera konsumen

Selera konsumen tidaklah tetap dan dapat berubah setiap saat,

bilamana selera konsumen terhadap barang-barang yang dijual

berubah maka volume penjualan akan menurun.

3. Servis tehadap pelanggan

Servis terhadap pelanggan merupakan faktor penting dalam usaha

memperlancar penjualan. Servis yang baik terhadap para pelanggan

akan meningkatkan volume penjualan.

4. Persaingan juga menurunkan harga jual

Tujuan dari kebujakan potongan harga yakni agar volume penjualan

dan keuntungan perusahaan meningakat deibandingkan dengan

periode sebelumnya.

Dari beberapa uraian faktor-faktor yang mempengaruhi volume

penjualan di atas dapat disimpulkan yang menjadi faktor-faktor volume pnjualan

adalah haraga, promosi, produk, kualitas barang, selera konsumen, servis terhadap

pelanggan dan persaingan menurunkan harga jual.

2.2.1.5 Metode Dalam Peningkatan Volume Penjualan

Peningkatan volume penjualan melalui usaha ini tercakup dalam Sales

Promotion yang ditujukan kepada usaha perluasan (bertambahnya) penjualan

barang/jasa, dengan cara sedemikian rupa agar barang tersebut dapat menarik

perhatian khalayak ramai, sehingga dapat menimbulkan keinginan di kalangan

konsumen untuk membelinya dan akhirnya menjadi pelanggan. Menurut Kotler

(2007:19) mengemukakan bahwa kegiatan produk akan lebih efektif dibandingkan

dengan perusahaan yang hanya mempunyai sumber dana lebih terbatas.

17

Menurut Kotler dan Amstrong (2010:125) mengatakan ada 4 metode

umum yang dipakai untuk menetapkan biaya produk yaitu:

1. Metode Sesuai Kemampuan (Affordable Method), perusahaan

menetapkan anggaran produk sebatas yang perusahaan perkirakan

dapat ditanggung oleh perusahaan.

2. Metode Persentase Penjualan (Percentage of Sales Method),

perusahaan menetapkan biaya produk sebesar persentase tertentu dari

penjualan saat ini atau yang diramalkan.

3. Metode Menyamai Pesaing (Competitive Parity Method), perusahaan

menyamakan biaya produk dengan biaya perusahaan pesaing.

4. Metode Tujuan dan Tugas (Objective and Task Method), perusahaan

menetapkan biaya produk berdasarkan apa yang ingin dicapai dengan

promosi.

Selanjutnya Menurut Assauri (2002:86) bahwa metode dalam

meningkatkan volume penjualan yaitu:

1. Menarik pelanggan baru

2. Memperluas daerah penjualan

3. Memperkenalkan macam/bentuk barang yang dihasilkan

4. Mengatasi merosotnya harga pada waktu-waktu tertentu.

5. Meningkatkan kualitas barang yang akan dipasarkan.

Berdasarkan uraian di atas maka dapat disimpulkan bahwa metode

peningkatan volume penjualan merupakan suatu kegiatan yang harus dilakukan

oleh perusahaan dengan memasarkan produknya baik berupa barang atau jasa.

metode penjualan yang dilaksanakan oleh perusahaan bertujuan untuk mencapai

volume penjualan yang diharapkan dan menguntungkan untuk mencapai laba

maksimum bagi perusahaan.

18

2.3 Indikator Variabel Penelitian

2.3.1 Indikator Variabel Segmentasi Pasar

Segmentasi pasar menyikapi peluang pasar yang dihadapi perusahaan.

Selanjutnya perusahaan harus mengevaluasi bermacam-macam segmen dan

memutuskan berapa banyak dan mana yang akan dijadikan sasaran. Tjiptono

(2002:76) menyatakan bahwa dalam melakukan evaluasi terhadap segmen pasar,

perusahaan perlu memperhatikan tiga faktor yang menjadi indikator dalam

penelitian ini, yaitu:

1. Ukuran dan pertumbuhan segmen

Perusahaan harus menentukan apakah suatu segmen potensial

memiliki karakteristik ukuran dan pertumbuhan yang tepat. Pada

dasarnya setiap perusahaan meghendaki pertumbuhan penjualan dan

laba yang pesat pada suatu segmen.

2. Daya tarik sturktur segmen

Setiap perusahaan perlu menilai dampak profitabilitas jangka

panjang dari kelima kekuatan yang ada yaitu perusahaan pasaing,

pemasok, pembeli, pedatang baru dan produk subtitusi.

3. Tujuan dan sumber daya perusahaan

Meskipun suatu segmen telah memenuhi kedua kriteria di atas, tetapi

bila tidak sesuai dengan tujuan perusahaan atau perusahaan tidak

memiliki kapabillitas dan sumber daya yang menandai, maka

segmen tersebut harus diabaikan.

Indikator-indikator yang perlu diperhatikan dalam pemilihan strategi pasar

sasaran (Proctor, dalam Kasali 2001:391) menyebutkan findikator segmentasi

pasar sebagai berikut:

1. Tahap Product life cycle.

Pasar sasaran harus ditinjau kembali begitu produk menghadapi

tahap kedewasaan.

2. Keinginan konsumen dalam keseluruhan pasar.

Ketika keinginan-keinginan konsumen di dalam pasar sasaran relatif

homogen, maka kesempatan untuk memperluas untuk memprluas

segmen pasar agak terbatas. Pasar yang terdiri atas konsumen yang

besarnya terbatas relatif dapat didekati tanpa memerlukan strategi

diferensiasi pasar. Semakin komplek struktur pasar, maka semakin

mungkin melakukan diferensiasi.

19

3. Potensi dalam pasar.

Posisi perusahaan/produk yang relatif terhadap pesaing menentukan

strategi sasaran. Jika pangsa pasar produ rendah, maka produk harus

bersaing dalam pasar dimana produk tersebut memiliki keunggulan-

keunggulan kompetiif yang baik atau dengan kata lain pesaing

kurang tertarik melawan produk anda.

4. Struktur dan itensitas kompetisi.

Ketika suatu pasar dikerumuti oleh banyak peminat, maka pamasar

harus memilih pasar sasarannya.

5. Skala ekonomi

Skala ekonomi produksi menentukan perusahaan untuk memilih

pasar sasaran. Kapasitas mesin dan organisasi yang besar akan

mendorong perusahaan memperluas produksinya ke dalam pasar-

pasar sasaran baru. Sebaliknya mesin-mesin yang kecil dengan

desain organisasi yang ringkas cenderung membatasi jumlah pasar

sasaran.

Dari beberapa indikator segmentasi pasar di atas dapat disimpulkan

bahwa indikator segmentasi pasar merupakan tolak ukur untuk menilai

keberhasilan segmen-segmen yang telah dilaksanakan dalam mengelompokan

produk-produk tertentu sesuai kebutuhan konsumen dan ada peningkatan volume

penjualan dalam perusahaan.

2.3.2 Indikator Variabel Volume Penjualan

Volume penjualan merupakan faktor penting yang dapat mempengaruhi besar

kecilnya kompenen kerja. Suatu perusahaan menanamkan sebagian dananya

dalam bentuk modal kerja maka dengan itu hasil penjualan diperlukan untuk

menunjang kegiatan operasional yang bertumpu pada kegiatan operasional.

Swastha (2005:141) ada beberapa yang menjadi indikator dalam volume

penjualan yaitu sebagai berikut:

a. Tercapainya target

Volume penjualan yang diperoleh suatu perusahaan didasarkan pada

realisasi hasil penjualan dan target penjualan setiap waktu akan

cenderung mengalami perubahan sesuai dengan kondisi dari

perusahaan itu sendiri.

20

b. Peningkatan jumlah keuntungan

Setiap perusahaan dalam kegiatan penjualannya akan dipengeruhi

oleh beberapa faktor antara lain seperti kemampuan perusahaan,

kondisi pasar, dan modal.

Ada beberapa indikator beberapa indikator Pakpahan (2009:103) untuk

meningkatkan volume penjualan, diantaranya adalah:

1. Menjajakan produk dengan sedimikian rupa sehingga konsumen

melihatnya.

2. Menempatkan pengaturan yang teratur sehingga produk tersebut

menarik perhatian konsumen.

3. Mengadakan analisa pasar.

4. Menentukan calon pembeli

5. Mengadakan pameran.

6. Mengadakan discoubt atau potongan harga.

Adapun indikator dari volume penjualan menururt Kotler (1993:30)

antara lain:

a. Harga

b. Promosi

c. Kualitas

d. Saluran Distribusi

e. Produk

Ada beberapa indikator dari volume penjualan yang dikutip dari Philip

Kotler oleh Basu Swastha (2004:147) antara lain:

1. Mencapai volume penjualan

2. Mendapatkan laba

3. Menunjang pertumbuhan perusahaan.

Berdasarkan uraian di atas maka dapat disimpulkan bahwa dalam

meningkatkan volume penjualan, perusahaan perlu memperhatikan harga produk

21

sesuai dengan kualitasnya sehingga konsumen tertarik untuk melakukan

pembelian. Oleh karena itu pemasaran perlu memperhatikan masalah ini. Usaha-

usaha yang di lakukan yang membuat konsumen puas merupakan suatu bentuk

strategi untuk membentuk perilaku pembelian semakin kuat dan

merekomendasikan kepada orang lain.

2.4 Penelitian Terdahulu

Penelitian yang pernah dilakukan oleh Aris Setiawan (2009) dengan judul

pengaruh harga, segmentasi pasar, dan promosi terhadap volume penjualan

yamaha mio. Hasil analisis regresi linier berganda diperoleh persamaan Y=3,092

+0,325 +0,410 +0,228 . Hasil uji statistik secara persial diperoleh

(3,641) > (1,96) ada pengaruh harga terhadap volume penjualan,

(7,858) > (1,98) ada pengaruh segmentasi pesar terhadap volume

penjualan. (1,98) ada pengaruh promosi terhadap

volume penjualan. Dan hasil uji secara bersama-sama (simultan) diperoleh

(3,07) ada pengaruh harga, segmentasi pasar dan

promosi terhadap volume penjualan yamaha mio. Dan koefisien determinasi

sebesar 64,8%, hal ini semua variabel bebas dapat menjelaskan variabel terikat.

Penelitian yang dilakukan Yuniarti Tandi Rapang (2009) “pengaruh

segmentasi pasar terhadap pelayanan pada PT. “Kurnia Alam Perista” penelitian

ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh segmentasi pasar terhadap pelayanan

pada PT. “Kurnia Alam Perista” penelitian ini mengambil sampel sebanyak 60

selama dua minggu pada “PT. “Kurnia Alam Perista”. pengambilan sampel dalam

22

penelitian ini menggunakan metode sampling jenuh atau sensus karena jumlah

populasi sedikit dan terbatas.

Selanjutnya penelitian yang di lakukan Denny Ary Djodhi (2011)

Pengaruh segmentasi pasar terhadap volume penjualan PT. Surya Timur Jatim.

Dan crosstab. Dari analisis regresi linear sederhana disimpulkan bahwa

segmentasi pasar berpengaruh positif terhadap perilaku konsumen pada PT. Surya

Timur Jatim. Y=0,275 + 0,335 X=0,286 dari persamaan regresi diatas dapat

diperoleeh penjelasan sebagai berikut: 0,275 menunjukkan besarnya perilaku

konsumen pada PT. Surya Timur Jatim. Apabila segmentasi pasar mengalami

peningkatan sebesar 0,475, dengan asumsi tetap. Dari hasil persamaan regresi di

atas dapat ditarik kesimpulannya bahwa segmentasi pasar ternyata mempunyai

pengaruh yang positif dan sidnifikan terhadap perilaku konsumen pada PT. Surya

Timur Jatim.

Penelitian dilakukan oleh Rismawati dan Suratno (2011) penelitian ini

berjudul segmentasi pasar terhadap minat beli konsumen pada Plaza Parahyangan

menyimpulkan bahwa strategi pemasaran memiliki pengaruh yang positif dan

signifikan terhadap minat beli konsumen sebesar 63% dan sisanya 37%

dipengaruhi oleh variabel luar model. Sedangkan Darma Manalu (2008:17) dalam

penelitian berjudul pengaruh segmentasi pasar terhadap volume penjualan

menyimpulkan bahwa volume penjualan dapat dijelaskan oleh variabel lokasi

usaha sebesar 70,1% sedangkan sisanya sebesar 29,9% dijelaskan oleh variabel

lainya yang tidak diteliti.

23

Penelitian yang dilakukan Yuniarti Tandi Rapang (2009) pengaruh

segmentasi pasar dan pelayanan terhadap kepuasan pembelian pada PT. Kurnia

Alam Perista. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh strategi

pemasaran dan pelayanan terhadap kepuasan pembelian pada PT. “Kurnia Alam

Perista” penelitian ini mengambil sampel sebanyak 89 perminggu pada “PT.

“Kurnia Alam Perista”. Pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan

metode sampling jenuh atau sensus karena jumlah populasi sedikit dan terbatas.

Analisis yang digunakan adalah regresis berganda dengan menggunakan batas

signifikansi 0,05 analisis di dapatkan dari persamaan regresis yaitu: Y=0,691 X1

+ 0,475 X2 hasil penelitian ini menunjukkan 2 hal. Pertama terdapat pengaruh

positif dan signifikan antara segmentasi pasar terhadap kepuasan pembelian yang

dibuktikan dengan hasil regresis dengan tingkat signifikan 0,000 (lebih kecil dari

pada 0,05). Hasil tersebut menunjukkan hasil hipotesis yang menyatakan bahwa

berpengaruh terhadap kepuasan pembelian dapat diterima. Dengan demikian

segmentasi pasar dan pelayanan terbukti memiliki pengaruh yang positif dan

signifikan terhadap kepuasan pembelian pada PT. Petra Jaya Lestar.

2.5 Kerangka Berpikir

Berdasarkan uraian teoritis di atas, maka penulis menyimpulkan bahwa

segmentasi pasar dapat menunjang dalam meningkatkan volume penjualan dalam

perusahaan. Strategi segmentasi pasar ini sangat perlu diterapkan oleh perusahaan

untuk lebih meningkatkan volume penjualan, selain itu agar peusahaan dapat

bersaing dengan perusahaan pesaing lainnya yang menawarkan jenis produk danm

mengelompokannya sesuai dengan kebutuhan perusahaan.

24

Beberapa penjelasan diatas memberikan suatu model kerangka berpikir,

yang ditunjuk pada gambar 2.1 ssebagai berikut:

Gambar 2.1

Bagan Kerangka Berpikir

Segmentasi Pasar (X) Volume Penjualan (Y)

Keterangan:

X : Variabel Bebas

Y : Variabel terikat

2.5 Hipotesis Penelitian

Hipotesis penelitian merupakan asumsi atau jawaban sementara terhadap

permasalahan penelitian. Berdasaarkan rumusan masalah dan kerangka berpikir

maka hipotesis dalam penelitian ini, yaitu: Diduga ada pengaruh segmentasi pasar

terhadap volume penjualan di UD. Selvin Kecamatan Gomo Kabupaten Nias

Selatan.

25

BAB III

METODE PENELITIAN

3.1 Jenis Penelitian

Jenis penelitian yang digunakan dalam ini penelitian adalah penelitian

jenis kuantitatif yang bersifat asosiatif yang menunjukan hubungan kausal (sebab

akibat). Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan antara dua

variabel atau lebih. Membuat taksiran yang akurat mengenai karakteristik

keseluruhan populasi sehingga memungkinkan tercapainya deskripsi dari masing-

masing variabel dan pengaruh antara variabel dari segmentasi pasar sebgai

variabel bebas dan volume penjualan sebagai variabel terikat.

3.2 Populasi dan Sampel

3.2.1 Populasi

Populasi menurut Sugiyono (2012:117) adalah “wilayah generalisasi yang

terdiri atas obyek/subjek yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang

ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya”.

Berdasarkan kutipan di atas maka populasi dalam penelitian ini adalah seluruh

pelanggan yang melakukan pembelian pada UD. Selvin Kecamatan Gomo

Kabupaten Nias Selatan yang berjumlah 50 orang.

3.2.2 Sampel

Menurut Sugiyono (2012:116) “sampel adalah bagian dari jumlah dan

karakteristik yang dimiliki oleh populasi tersebut”. Sesuai dengan itu, maka

pengambilan sampel harus diperhatikan agar penarikan\ sampel tersebut dapat

benar-benar sesuai dengan yang dibutuhkan dalam penelitian dan dapat mewakili

26

populasi. Menurut Arikunto (2006:130) “apabila subjek kurang dari 100 orang,

maka lebih baik semua menjadi sampel’’. Karena jumlah populasi dalam

penelitian ini 50 0rang, maka jumlah populasi dalam penelitian ini akan dijadikan

sebagai sampel yakni sebanyak 50 orang.

3.3 Definisi Operasional Variabel

3.3.1 Variabel Segmentasi Pasar (X)

Segmentasi pasar merupakan pembagian pasar berdasarkan

kelomopk-kelompok pembeli yang disesuaikan dengan jenis produk yang

akan di pasarkan sehingga menjadi unit-unit yang lebih mudah diidentifikasi,

sehingga kebutuhan individu konsumen menjadi lebih mudah. Dengan

indikator yang digunakan seperti yang ditunjukkan pada tabel berikut ini:

Tabel 3.1

Indikator instrumen Segmentasi Pasar (X)

No Indikator Nomor Item Jumlah

1. Tahap product life cycle. 1, 2 2

2 Keinginan konsumen dalam

keseluruhan pasar. 3,4,5 3

3. Potensi dalam pasar. 6,7 2

4. Struktur dan intensitas kompetisi. 8,9 2

5. Skala ekonomi 10 1

Jumlah 10

Sumber: Proctor, dalam Kasali (2001:391)

3.3.2 Variabel Volume Penjualan (Y)

Volume penjualaan adalah total penjualan yang dinilai dengan unit oleh

perusahaan dalam periode tertentu untuk mencapai laba yang maksimal sehingga

dapat menunjang pertumbuhan perusahaan. Adapun indikator dari volume

penjualan adalah seperti yang ditunjukkan dalam tabel berikut ini:

27

Tabel 3.2

Indikator Instrumen Volume Penjualan (Y)

No. Indikator Nomor Item Jumlah

1 Harga. 1,2 2

2 Promosi. 3,4 2

3 Kualitas. 5,6 2

4 Saluran distribusi. 7,8 2

5 Produk. 9,10 2

Jumlah 10

Sumber: Kotler (1993:30)

3.4 Data Penelitian

3.4.1 Jenis dan Sumber Data

Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer. Artinya

data yang diperoleh secara langsung dari sumber utama melalui penyebaran

angket. Dan sumber data yaitu seluruh konsumen yang melakukan pembelian di

UD. Selvin Kecamatan Gomo Kabupaten Nias Selatan maka dapat dijadikan

sebagai sampel

3.4.2 Teknik Pengumpulan Data

Berdasarkan rumusan masalah dan tujuan penelitian, maka teknik

pengumpulan data dalam penelitian adalah menggunakan metode kuesioner

(angket). Teknik ini bertujuan untuk mengkaji informasi tentang pengaruh

segmentasi pasar terhadap volume penjualan. Angket menggunakan skala likert

yang terdiri dari 20 item soal, setiap pertanyaan tersedia 5 (lima) alternatif

jawaban, yaitu:

Sangat setuju (SS) = 5

Setuju (S) = 4

28

Ragu-ragu (RR) = 3

Tidak setuju (TS) = 2

Sangat tidak setuju (STS) = 1

Penyebaran angket menggunakan metode angket tertututp. Artinya, angket

yang disediakan oleh peneliti disusun dengan beberapa alternatif jawaban dan

responden henya memilih pada salah satu jawaban yang dianggap benar.

3.5 Metode Analisis Data

Untuk mengetahui besarnya pengeruh segmentasi pasar terhadap volume

penjualan di UD. Selvin Kecamatan Gomo Kabupaten Nas Selatan digunakan

metode analisis regresi sederhana dengan menggunakan alat bantu perangkat

lunak program SPSS 16.0 for windows, maka persamaan yang digunakan adalah

sebagai berikut (Widodo, 2006:109):

Keterangan:

= Variabel terikat yang diprediksikan

= Konstanta

= Koefisien regresi yang diprediksikan

X = Variabel bebas

Nilai koefisien regresi dan konstanta dapat dihitung dengan rumus sebagai

berikut (Widodo, 2006:110):

29

Keterangan:

= Nilai rata-rata Xi

X = Nilai rata-rata Yi

= Selisih nilai X1 dengan nilai X

= Selisih nilai Yi dengan nilai

Dalam penelitian ini, metode analisis data yang digunakan adalah analisis

regresi sederhana dengan menggunakan alat bantu pengolah data yaitu: SPSS 16.0

for windows.

3.6 Pengujian Instrumen Penelitian

Pengujian instrumen dilakukan untuk mengetahui kelayakan dan keaslian

instrumen penelitian sebagai alat pengumpulan data dalam penelitian ini dengan

melakukan pengujian validitas dan reliabilitas atas kuesioner yang digunakan.

Suatu instrumen pengumpulan data harus memenuhi syarat validitas dan

reliabilitas sehingga data yang diperoleh dari pengukuran jika diolah tidak

memberikan hasil yang bias. Pengujian instrumen dilakukan dengan cara sebagai

berikut:

1. Uji Validitas

Hasila penelitian yang valid bila terdapat kesamaan antara data yang

terkumpul dengan data yang sesungguhnya terjadi pada obyek yang diteliti. Suatu

kiesioner dikatakan valid jika penyetaan pada kuesioner mampu untuk mengukur

apa yang seharusnya di ukur (Sugiyono, 2012:172). Untuk menguji validitas,

dihitung dengan rumus koefisien product moment sebagai berikut (Sugiyono,

2012:276)

30

rxy

Keterangan:

n = jumlah subjek

X = skor total item

Y = skor total

(ΣX)2 = kuadrat jumlah skor item

ΣX2

= kuadrat jumlah skor item

= jumlah kuadrat skor nilai

) = koefisien jumlah skor total

Rxy = koefisien korelasi

Untuk mengetahui apakah intrumen yang akan digunakan valid atau tidak,

dapat dikonsultasikan harga tabel (rtabel ) dengan taraf signifikan a = 5 %. Kriteria

bahwa jika harga rhitung lebih besar dai pada rtabel (rhitung > rtabel), maka intrumen

tersebut dikatakan valid. Dalam pengejuian validitas ini diuji secara manual.

2. Uji Reliabilitas

Uji relianilitas dengan digunakan untuk memperoleh tingkat ketetapan

sebuah instrumen penelitian. Menurut Sugiyono (2012:172) “Reliabilitas adalah

instrumen yang bila digunakan beberapa kali untuk mengukur obyek yang sama,

akan menghasilkan data yang sama”. Apabila suatu alat pengukuran sudah

dinyatakan valid, maka tahap berikutnya adalah uji reliabilitas. Dengan

menggunakan uji Cronbach’s Alpha (Umar, 2009:170) dengan rumus sebagai

berikut:

31

Keterangan:

ri = Koefisien reliabilitas

k = Banyaknya item soal

= Jumlah varians butir

= Varians total

Nilai rhitung dapat dikonsultasikan pada harga tabel (rtabel ) product Moment

dengan taraf signifikan 5 %. Apabila rhitung < rtabel, maka instrumen penelitian

dikatakan reliabel. Dalam pengujian reliabilitas ini diuji secara manual.

3.7 Pengujian Asumsi Klasik

1. Uji Normalitas

Menurut Suliyanto (2008:221) uji normalitas dimaksudkan untuk

mengetahui apakah residual yang telah distandardisasi berdistribusi normal atau

tidak. Nilai residual dikatakan berdistribusi normal jika nilai residual tersebut

sebagian besar mendekati nilai rata-ratanya. Untuk mendeteksi apakah nilai

residual terstandardisasi berdistribusi normal atau tidak, dapat dilakukan melalui

uji statistik non parametrik Kolmogorov-Smirnov (K-S). Jika hasil Kolmogorov-

Smirnov menunjukkan nilai signifikan di atas 0,05 maka data residual terdistribusi

dengan normal. Metode ini yang dapat digunakan untuk mendeteksi apakah nilai

residual terstandardisasi berdistribusi normal atau tidak adalah dengan melihat

normal probability plot yang membandingkan distribusi kumulatif dari distribusi

32

normal. Dasar pengambilan keputusan dari analisis normal probability plot adalah

sebagai berikut:

1. Jika data menyebar di sekitar garis diagonal dan mengikuti arah garis

diagonal menunjukkan pola distribusi normal, maka model regresi

memenuhi asumsi klasik.

2. Jika data menyebar jauh dari garis diagonal dan atau tidak mengikuti arah

garis diagonal tidak menunjukkan pola distribusi normal, maka model

regresi tidak memenuhi asumsi normalitas.

2. Uji Heteroskedastisitas

Deteksi dengan melihat ada tidaknya pola tertentu pada grafik, dimana

simbu X dan Y yang telah diprediksi, dan sumbu Y adalah residual (Y) prediksi –

Y sesungguhnya) yang telah diolah. Dasar pengambilan keputuan. Suliyanto,

(2000:210) adalah jika ada pola tertentu, seperti titik (point-point) yang ada

membentuk suatu pola tertentu yang teratur maka terjadi Heteroskedastisitas dan

jjka tidak ada pola yang jelas, serta titik-titik yang menyebar di atas dan di bawah

angka 0 (nol) pada sumbu Y, maka tidak terjadi Heteroskedastisitas.

3.8 Pengujian Hipotesis

1. Uji t (parsial)

Menurut Suliyanto (2008:192) uji t digunakan untuk menguji pengaruh

secara persial (per variabel) terhadap variabel terikatnya, apakah memiliki

pengeruh yang berarti terhadap variabel terikatnya atau tidak. Rumus yang

digunakan untuk menghitung besarnya nilai thitung adalah Gujarati, (2007:64).

33

Bj

t=

Sbj

Keterangan:

t = Nilai thitung

= Konstanta

Β = Koefisien regresi

Se = Kesalahan baku koefisien regresi

Menurut Gujarati (2007:66) langkah-langkah pengujian yang dilakukan

adalah:

a. Menentukan tingkat signifikansi (α) sebesar 0,05.

b. Membandingkan thitung (t0) dengan ttabel.

Jika thitung < ttabel, maka variabel bebas secara individu tidak berpengaruh

signifikan terhadap variabel terikat. Sebaliknya jika thitung > ttabel, maka

variabel bebas secara individu berpengaruh signifikan terhadap variabel

terikat.

2. Uji Koefisien Determinasi (R2)

Uji koefisien determinasi digunakan untuk mengetahui tingkat presentasi

nilai Y sebagai variabel terikat yang dapat dijelaskan oleh garis regresi melalui

nila X sebagai variabel bebas. Koefisien determinasi pada intinya mengukur

sebarapa jauh kemampuan modal dalam menerangkan variasi variabel.

Menghitung koefisien determinasi Gujarati, (2007:84) digunakan rumus sebagai

berikut:

34

Keterangan:

r² = Koefisien determinasi

= Kuadrat selisih nilai riil dengan nilai .

= Kuadrat selisih nilai dengan nilai .

Nilai koefisien detrminasi antara 0 sampai 1. Uji r² dihitung menggunakan alat

bantu untuk mengolah data yaitu SPPSS 16.0 for windows.

35

BAB IV

HASIL DAN PEMBAHASAN

4.1 Gambaran Umum Objek Penelitian

Penelitian ini menggunakan jenis penelitian kuantitatif yaitu penelitian

dengan maksud memperoleh data berbentuk teknik penarikan sampel secara

insidensial artinya siapapun konsumen yang melakukan pembelian pada UD.

Selvin Kecamatan Gomo Kabupaten Nias Selatan. Objek penelitian ini adalah

terdapat di Jalan Pancasila No. 01 Sifaoroasi Gomo Kecamatan Gomo Kabupaten

Nias Selatan selama tahun 2004-2016. Nomor SK: 503/287/2004 tanggal 25 Mei

2002. Dengan identitas sebagai berikut:

Nama perusahaan : CV. Nurlim

1. Merk (milik sendiri/lisensi): Milik Sendiri

2. Alamat perusahaan : Jalan Pancasila

3. Nama pemilik : Sokhiziduhu Telaumbanua

4. Alamat pemilik : Jalan Pancasila

5. Visi Misi Perusahaan :

1. Visi :

Menjadi perusahaan yang unggul dalam penyelenggaraan pengembangan

produk.

2. Misi :

36

1. Mengoptimalkan nilai perusahaan melalui bisnis inti dan

pengembangan bisnis baru yang dapat meningkatkan pendapatan atau

penjualan.

2. Mengoptimalkan utilisasi sumberdaya di lingkungan sekitar maupun

pasar didukung oleh SDM yang berwawasan internasional dengan

menerapkan teknologi terdepan.

3. Memberikan manfaat yang optimum bagi pemegang saham, karyawan

dan masyarakat serta peduli pada lingkungan.

4.1.1 Deskriptif Variabel Segmentasi Pasar (X)

Tabel 4.1

Deskriptif Variabel Segmentasi Pasar (X)

N Valid 50

Missing 0

Mean 42.06

Median 41.50

Mode 40

Std. Deviation 5.024

Variance 25.241

Skewness -.100

Std. Error of Skewness .337

Kurtosis -1.193

Std. Error of Kurtosis .662

Range 18

Minimum 32

Maximum 50

Sum 2103

Percentiles 25 42.0000

50 44.0000

75 45.2500

Sumber : Data diolah dengan menggunakan IBM SPSS statistic version 20.

Dari hasil olahan nilai skor total data variabel segmentasi pasar (X)

maka dapat dideskripsikan bentuk data untuk mengetahui nilai statistik yaitu:

37

1. Rata-rata hitung

Rata-rata hitung didapat dari jumlah seluruh nilai data dibagi dengan

banyaknya data. Dari Tabel 4.1 di atas, didapat rata-rata hitung (Mean) sebesar

42.06 dengan nilai median atau titik tengah dipreroleh sebesar 41.50 berarti

50% data berada di atas 41.50 dan sisanya berada di bawahnya dengan nilai

modus atau nilai yang paling banyak muncul yaitu 45.2500.

2. Standar Deviasi

Standar deviasi adalah akar dari ragam, dimana ragam merupakan jumlah

kuadrat dari selisih nilai observasi dengan rata-rata hitung dibagi banyaknya

observasi. Untuk melihat tingkat sebaran data, pada Tabel 4.1 diperoleh standar

deviasi sebesar 5.024.

3. Kemiringan Kurva (Skewness)

Kemiringan kurva (skewness) berarti melihat miring tidaknya suatu kurva

distribusi. Dari hasil olahan pada Tabel 4.1 diperoleh Skewnessi sebesar -.100

dengan standar error sebesar .337, maka distribusi data tersebut adalah

menceng ke kiri.

4. Keruncingan kurva (Kurtosis)

Keruncingan kurva kurtosis merupakan tingkat penggunungannya suatu

distribusi. Dari hasil olahan di atas diperoleh kurtosis sebesar -1.193 dengan

standar error 662, maka data tersebut adalah platikurtik yaitu distribusi yang

berpuncak agak mendatar dan ekornya relatif pendek. Untuk mengetahui

gambaran hasil olahan nilai total data variabel segmentasi pasar (X) dapat di

lihat pada Gambar 4.1 di bawah ini.

38

Gambar 4.1

Histogram Variabel Segmentasi Pasar (X)

4.1.2 Deskriptif Variabel Volume Penjualan (Y)

Tabel 4.2

Deskriptif Variabel Volume Penjualan (Y)

N Valid 50

Missing 0

Mean 43.98

Median 45.00

Mode 47

Std. Deviation 4.331

Variance 18.755

Skewness -.366

Std. Error of Skewness .337

Kurtosis -1.088

Std. Error of Kurtosis .662

Range 14

Minimum 36

Maximum 50

Sum 2199

Percentiles 25 41.7500

50 43.0000

75 45.0000

Dari hasil olahan nilai skor total data variabel volume penjualan (Y)

maka dapat dideskripsikan bentuk data untuk mengetahui nilai statistik yaitu:

39

1. Rata-rata hitung

Rata-rata hitung didapat dari jumlah seluruh nilai data dibagi dengan

banyaknya data. Dari Tabel 4.2 di atas, didapat rata-rata hitung (Mean) sebesar

43.98 dengan nilai median atau titik tengah diperoleh sebesar 45.00 berarti

50% data berada di atas 45.00 dan sisanya berada di bawahnya dengan nilai

modus atau nilai yang paling banyak muncul yaitu 45.0000.

2. Standar Deviasi

Standar deviasi adalah akar dari ragam, dimana ragam merupakan jumlah

kuadrat dari selisih nilai observasi dengan rata-rata hitung dibagi banyaknya

observasi. Untuk melihat tingkat sebaran data, pada Tabel 4.2 diperoleh standar

deviasi sebesar 4.331

3. Kemiringan Kurva (Skewness)

Kemiringan kurva (skewness) berarti melihat miring tidaknya suatu kurva

distribusi. Dari hasil olahan pada Tabel 4.1 diperoleh Skewnessi sebesar -.366

dengan standar error sebesar 0,337, maka distribusi data tersebut adalah

menceng ke kiri.

4. Keruncingan kurva (Kurtosis)

Keruncingan kurva kurtosis merupakan tingkat penggunungannya suatu

distribusi. Dari hasil olahan di atas diperoleh kurtosis sebesar -1.088 dengan

standar error 0,662, maka data tersebut adalah platikurtik yaitu distribusi yang

berpuncak agak mendatar dan ekornya relatif pendek. Untuk mengetahui

gambaran hasil olahan nilai total data variabel volume penjualan (Y) dapat di

lihat pada Gambar 4.2 di bawah ini.

40

Gambar 4.2

Histogram Variabel Volume Penjualan (Y)

4.2 Pengujian Instument Penilitian

Daftar pernyataan atau kuesioner perlu diuji validitasnya untuk

mengetahui apakah daftar pernyataan yang telah disiapkan dapat mengukur

variabel yang akan diukur. Uji validitas dilakukan dengan cara menghitung

korelasi antara masing-masing item pernyataan dengan skor totalnya.

4.2.1 Uji Validitas Data

Perolehan hasil uji validitas untuk variabel segmentasi pasar (X) dapat

dilihat pada tabel dibawah ini. Validitas dilakukan dengan bantuan perangkat

lunak SPSS dan nilai hasil pengolahan data dapat dilihat pada kolom Corrected

Item-Total Correlation.

Tabel 4.3

Uji Validitas segmentasi pasar (X)

No. Item Pernyataan

Corrected Item-Total Correlation

rtabel Keterangan

1 0.481 0,279 Valid 2 0.449 0,279 Valid 3 0.399 0,279 Valid 4 0.501 0,279 Valid 5 0.389 0,279 Valid 6 0.310 0,279 Valid 7 0.374 0,279 Valid 8 0.517 0,279 Valid 9 0.320 0,279 Valid

10 0.470 0,279 Valid

Sumber: Hasil Olahan Penulis 2017.

41

Pada Tabel 4.3 di atas, hasil penelitian kepada 50 responden, maka

perhitungan validitas pada item-total statistics, maka diperoleh nilai koefisien

korelasi rhitung item nomor 1 sampai 10 pernyataan bernilai positif. Sedangkan rtabel

pada taraf singnifikansi α = 0,05 adalah rtabel = 0,279. Maka disimpulkan bahwa

item nomor 1 sampai 10 dengan rhitung > rtabel, dinyatakan valid. Artinya, semua

pernyataan mengenai variabel segmentasi pasar (X) yang terdapat dalam daftar

pernyataan (kuesioner) dianggap valid karena koefisien korelasi menunjukkan

positif, sehingga pengujian dapat dilanjutkan pada pengujian reliabilitas.

1. Uji Reliabilitas Variabel

Segmentasi Pasar (X)

Uji reabilitas digunakan untuk mengetahui konsistensi alat ukur, apakah

alat pengukuran yang digunakan dapat diandalkan dan tetap konsisten jika

pengukuran tersebut diulang yakni dengan menggunakan Cronbach's Alpha dapat

ditampilkan pada Tabel 4.4

Tabel 4.4

Uji Reliabilitas Variabel Segmentasi Pasar (X)

Cronbach's Alpha

N of Items

.628 10

Berdasarkan Tabel 4.4 didapatkan nilai cronbach’s alpha sebesar 0,628

sedangkan nilai rtabel sebesar 0,279. Maka dapat disimpulkan bahwa butir-butir

instrumen penelitian tersebut reliabel.

4.2.2 Uji Validitas Variabel Volume Penjualan (Y)

42

Perolehan hasil uji validitas untuk variabel volume penjualan (Y) dapat di

lihat pada tabel dibawah ini. Validitas pernyataan dilakukan dengan bantuan

perangkat lunak SPSS dan nilai hasil pengolahan data dapat di lihat pada kolom

Corrected Item-Total CorRelation.

Tabel 4.5

Uji Validitas Volume Penjualan (Y)

No. Item

Pernyataan

Corrected Item-

Total Correlation

rtabel Keterangan

11 0.368 0,279 Valid

12 0.531 0,279 Valid

13 0.467 0,279 Valid

14 0.470 0,279 Valid

15 0.454 0,279 Valid

16 0.568 0,279 Valid

17 0.353 0,279 Valid

18 0.462 0,279 Valid

19 0.301 0,279 Valid

20 0.305 0,279 Valid

Pada Tabel 4.5 di atas, hasil penelitian kepada 50 responden, maka

berdasarkan perhitungan validitas pada item-total statistics, maka diperoleh nilai

koefisien korelasi rhitung item nomor 11 sampai 20 pernyataan bernilai positif.

Sedangkan rtabel pada taraf singnifikansi α = 0,05 adalah rtabel = 0,279. Maka

disimpulkan bahwa item nomor 11 sampai 20 dengan rhitung > rtabel, makan

dinyatakan valid. Artinya, semua pernyataan mengenai variabel volume penjualan

(Y) yang terdapat dalam daftar pernyataan (kuesioner) dianggap valid karena

koefisien korelasi menunjukkan positif, sehingga pengujian dapat dilanjutkan

pada pengujian reliabilitas.

2. Uji Reliabilitas Variabel

Volume Penjualan (Y)

43

Uji reabilitas digunakan untuk mengetahui konsistensi alat ukur, apakah

alat pengukuran yang digunakan dapat diandalkan dan tetap konsisten jika

pengukuran tersebut diulang yakni dengan menggunakan Cronbach's Alpha dapat

ditampilkan pada Tab

Tabel 4.6

Uji Reliabilitas Variabel Volume Penjualan (Y)

Cronbach's

Alpha

N of

Items

.502 10

Berdasarkan Tabel 4.6 didapatkan nilai cronbach’s alpha sebesar

0,502, sedangkan nilai r kritis sebesar 0,279. Maka dapat disimpulkan bahwa

butir-butir instrumen penelitian tersebut reliabel.

4.3 Uji Asumsi Klasik

4.3.1 Uji Normalitas

Pengujian normalitas dilakukan untuk mengetahui normal tidaknya suatu

distribusi data. Data yang telah dihasilkan akan diuji kenormalitas dengan hasil

table 4.7

Tabel 4.7

Hasil Uji Normalitas Data

One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test

Segmentai pasar (X)

Volume penjualan (Y)

Standardized Residual

N 50 50 50

Normal Parameters

a

Mean 43.7000 43.1000 .0000000

Std. Deviation 2.32335 2.38405 .98974332

Most Extreme Differences

Absolute .172 .127 .060

Positive .108 .113 .059

Negative -.172 -.127 -.060

Kolmogorov-Smirnov Z 1.217 .899 .424

Asymp. Sig. (2-tailed) .103 .394 .994

44

One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test

Segmentai pasar (X)

Volume penjualan (Y)

Standardized Residual

N 50 50 50

Normal Parameters

a

Mean 43.7000 43.1000 .0000000

Std. Deviation 2.32335 2.38405 .98974332

Most Extreme Differences

Absolute .172 .127 .060

Positive .108 .113 .059

Negative -.172 -.127 -.060

Kolmogorov-Smirnov Z 1.217 .899 .424

Asymp. Sig. (2-tailed) .103 .394 .994

a. Test distribution is Normal.

Berdasarkan tabel 4.7 di atas, maka dapat disimpulkan bahwa sampel yang

diambil dari populasi berdistribusi normal karena nilai Kolmogorov-SmirnovZ

sebesar .994 dan Asymp Sig. (2-tailed) > 0,05. Maka dapat disimpulkan data

residul berdistribusi normal. Selanjutnya metode lain dalam mendeteksi

normalitas data melalui normal probability plot seperti di gambar 4.3

Gambar 4.3

Normal Probability Plot

45

Berdasarkan gambar di atas dapat disimpulkan bahwa model regresi

memenuhi asumsi klasik, karena data menyebar disekitar garis diagonal dan

mengikuti arah garis diagonal dan menunjukkan pola distribusi normal.

4.3.2 Heteroskedastisitas

Adanya heteroskedastisitas berati ada varian variabel dalam model yang

tidak sama (konstan). Untuk mendeteksi ada atau tidaknya heterokedastisitas

dapat dilakukan dengan mengamati scater plot dimana sumbu horizontal

menggambarkan nilai prediksi sedangkan sumbu vertikal menggambarkan nilai

residual kuadrat. Jika sscater plot membentuk pola tertentu, maka hal tersebut

menunjukkan adanya masalah heteroskedastisitas dan jika scater plot menyebar

secara acak, maka menunjukkan tidak adanya masalah heteroskedastisitas.

Adapun hasil pengujian dapat di lahat pada gambar 4.4

Gambar 4.4

Uji Heteroskedastisitas

Berdasarkan gambar 4.4 di atas dapat disimpulkan bahwa tidak

membentuk pola tertentu atau teratur dari titik yang ada. Hal ini berarti model

46

yang digunakan dalam penelitian ini bebas dari uji asumsi aklasik dan telah

memenuhi asumsi dasar bahwa variasi residual sama untuk semua pengamatan.

4.3.3 Autokorelasi

Uji autokorelasi bertujuan untuk mendeteksi ada atau tidaknya gejala

autokorelasi. Adapun pengujian yang telah dilakukan dapat di lihat pada tabel 4.8

Tabel 4.8

Uji Autokorelasi

Model Summaryb

Model R R Square

Adjusted R

Square

Std. Error of

the Estimate

Durbin-

Watson

1 .676a .657 .446 1.77479 1.856

a. Predictors: (Constant), X

b. Dependent Variable: Y

Berdasarkan Tabel 4.11 di atas diperoleh nilai Durbin-Watson sebesar 1.856 nilai

dU dari tabel Durbin-Watson diperoleh sebesar 1.5776 dan dL= 1.4928. dapat

dilihat pada lampiran 11. Hal ini dapat disimpulkan bahwa model yang digunakan

tidak terdapat autokorelasi atau bebas dari uji asumsi klasik.

4.4 Pengujian Hipotesis

Berdasarkan hipotesis yang diajukan maka dilakukan pengujian dengan

menggunakan analisis regresi sederhana. Hasil pengujian hipotesis secara parsial

diperoleh bahwa segmentasi pasar berpengaruh terhadap volume penjualan pada

UD. Selvin kecamatan gomo. Pengujian hipotesis secara parsial dapat di lihat

pada tabel di bawah ini:

4.4.1 Uji t atau Uji Parsial

47

Untuk melihat tingkat pengaruh variabel segmentasi pasar (X) terhadap

volume penjualan (Y) digunakan uji hipotesis t-test. Adapun hipotesis dalam

penelitian ini adalah:

1. Ho : ß1= 0 Artinya tidak ada pengaruh variabel segmentasi pasar Terhadap

volume penjualan pada UD. Selvin Kecamatan Gomo Kabupaten Nias

Selatan.

2. Ha : ß1≠ 0 Artinya ada pengaruh variabel segmentasi pasar Terhadap

volume penjualan pada UD. Selvin Kecamatan Gomo Kabupaten Nias

Selatan.

Dari data yang telah dihasilakan dari koesioner penelitian kemudian diolah

dan menghasilkan seperti tabel 4.9 sebagai berikut:

Tabel 4.9

Hasil Uji t (Uji Parsial)

Coefficientsa

Model

Unstandardized

Coefficients

Standardized

Coefficients

t Sig. B Std. Error Beta

1 (Constant) 12.783 4.775 2.677 .010

Segmentasi

pasar .694 .109 .676 6.357 .000

a. Dependent Variable: volume penjualan

Berdasarkan tabel 4.9 diatas diperoleh nilai thitung untuk variabel

segmentasi pasar sebesar 6.357 dengan tingkat signifikan sebesar 0,000.

Sementara nilai ttabel pada alfa 0,05 dengan degree of freedom (df) n–k–1 (50-1-1)

= 48 sebesar 1,677. (Lampiran 12)Dengan demikian thitung (6.357) > ttabel (1.677)

48

dan tingkat signifikan 0,010 <0,05, maka Ha diterima dan Ho ditolak, artinya

variabel segmentasi pasar (X) berpengaruh terhadap volume penjualan. Maka

dapat disimpulkan bahwa segmentasi pasar (X) memiliki pengaruh terhadap

volume penjualan pada UD. Selvin Kecamatan Gomo Kabupaten Nias Selatan.

4.4.2 Uji Koefisien Determinasi (R2)

Untuk mengetahui seberapa besar variabel terikat dapat dijelaskan oleh

variabel bebasnya, maka dicari nilai R². nilai R² dapat dilihat pada tabel 4.8

diperoleh nilai R² (koefisien determinasi) sebesar 657 atau (65,7%) volume

penjualan bisa dijelaskan oleh variabel bebas yaitu segmentasi pasar sedangkan

sisanya sebesar 34,3% dijelaskan oleh variabel lain diluar model (bukan variabel

didalam judul).

Tabel 4.10

Hasil Uji Determinasi

Model Summaryb

Model R R Square

Adjusted R

Square

Std. Error of

the Estimate

1 .676a .657 .446 1.77479

a. Predictors: (Constant), segmentasi pasar

b. Dependent Variable: volume penjualan

Untuk mengetahui seberapa besar variabel terikat dapat dijelaskan oleh

variabel bebasnya, maka dicari nilai R². nilai R² dapat dilihat pada tabel 4.8

diperoleh nilai R² (koefisien determinasi) sebesar 65,7% volume penjuala bisa

dijelaskan oleh variabel bebas yaitu segmentasi pasar sedangkan sisanya sebesar

34,3% dijelaskan oleh variabel lain diluar model (bukan variabel didalam judul).

49

4.5 Analisis dan Pembahasan

Berdasarkan hasil penelitian di atas, maka segmentasi pasar berpengaruh

signifikan terhadap volume penjualan. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa

thitung sebesar 6.357 dan tingkat signifikan sebesar 0,000 Sedangkan ttabel sebesar

1,677 dengan α =0,05. Jika thitung > ttabel, maka variabel bebas berpengaruh

signifikan terhadap variabel terikat. Karena nilai thitung (6.357) > ttabel (1,677) dan

tingkat signifikan 0,000 < α = (0,05), maka dapat disimpulkan segmentasi pasar

berpengaruh terhadap volume penjualan.

Setiap kenaikan sebesar 1% pada segmentasi pasar dengan asumsi variabel

lainya tetap, maka volume penjualan akan mengalami kenaikan sebesar = 0.694

Dapat digambarkan dalam bentuk persamaan regresi adalah sebagai berikut:

Y= 12.783 + 0.694 X

Dari persamaan regresi diatas dapat diartikan bahwa nilai 12.783

merupakan Coefficient intercept (kontanta) artinya ketika X bernilai 0, maka Y

bernilai 12.783. Sedangkan nilai Coefficient X variabel (koefisien regresi) artinya

jika segmentasi pasar (X) yang bersifat positif, maka volume penjualan (Y) akan

meningkat sebesar 0,694. Untuk mengetahui seberapa besar variabel terikat dapat

dijelaskan variabel bebasnya, maka dicari nilai R². nilai R² dapat dilihat pada tebel

4.8 diperoleh nilai R² sebesar 65,7% volume penjualan bisa dijelaskan variabel

bebas yaitu sedangkan sisanya sebesar 34,3% dijelaskan oleh variabel lain

segmentasi pasar diluar model (bukan variabel didalam judul).

50

Uji hipotesis secara parsial segmentasi pasar sebagai variabel indepeden

dengan nilai thitung 6.357 dengan tingkat signifikan sebesar 0,000 > ttabel 1,677.

dengan demikian dapat disimpulkan bahwa secara parsial segmentasi pasar

mempengaruhi volume penjualan pada UD. Selvin Kecamatan Gomo Kabupaten

Nias Selatan.

BAB V

PENUTUP

5.1 Kesimpulan

Berdasarkan hasil penelitian dan analisis data hasil penelitian ini yaitu

tentang “Pengaruh segmentasi pasar Terhadap volume penjualan pada UD. Selvin

Kecamatan Gomo Kabupaten Nias Selatan”. dapat disimpulkan bahwa

segmentasi pasar mempunyai pengaruh yang positif dan signifikan terhadap

volume penjualan, dengan nilai thitung (6.357) >ttabel (1,677) dan tingkat signifikan

51

0,000 < α (0,05), maka disimpulkan segmentasi pasar memiliki pengaruh yang

positif dan signifikan terhadap volume penjualan pada UD. Selvin Kecamatan

Gomo Kabupaten Nias Selatan. Adapun nilai koefisien korelasi antara segmentasi

pasar (X) terhadap volume penjualan (Y) Sebesar 65,7% artinya, jika segmentasi

pasar dinaikkan sebesar 1% maka volume penjualan sebesar 34,3% dengan

asumsi variabel lain dianggap konstanta.

5.2 Saran

Berdasarkan kesimpulan hasil penelitian, penulis menyampaikan beberapa

saran yaitu:

1. UD. Selvin perlu memperhatikan segmentasi pasar terhadap konsumen secara

yang efektif seperti memberikan pelayanan yang baik, berbicara yang sopan

dan tidak sering mengecewakan konsumen, sehingga nantinya volume

penjualan dapat meningkat secara maksimal.

2. UD. Selvin sebaiknya melaksankan periklanan yang lebih menarik agar calon

konsumen tertarik untuk melakukan pembelian.

3. UD. Selvin sebaiknya melaksanakan sistim pelayanan terhadap keluhan-

keluhan pelanggan demi meningkatkan dan kemajuan penjualan.

52

DAFTAR PUSTAKA

Andriyani. 2011. Manajemen Pemasaran. Edisi Millenium jilid 2. Prenhalindo. Jakarta.

Arikunto, 2006. Prosedur Penelitian: Suatu Pendekatan Praktek. Jakarta:Rineka

Cipta.

Angipora, 2008. Dasar-Dasar Pemasaran, Edisi Revisi. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada

Asauri Sofyan. 2008. Manajemen Pemasaran, Edisi Pertama. Jakarta: Raja Grafindo.

Aris Setiawan, 2009. Manajemen pemasaran perfektif asia, penerbit Andi, Yogyakarta

53

Daniel 2001 Manajemen Pemasaran Asia, Penerbit Andi, Yogyakarta.

Denny Ary Djodhi (2011) Manajemen Pemasaran Edisi Millenium,.PT. Surya

Timur Jatim. Gujarati, 2007. Ekonometrika Dasar. Jakarta: Erlangga. Husein 2002 Manajemen Pemasaran Ed. Ke-13 Jilid 1. Jakarta: Erlangga. Proctor dalam Kasali, 2001. Membidik Pasar Indonesia Segmenting, Targeting

dan Positioning. Jakarta. Gramedia Keown. 2001. Dasar-dasar Pemasaran Jilid 2. Terjemahan Jakarta: Pernhallindo. Kotler 1993 Philip Pengantar Pemasaran Modern, edisi keduabelas jilid 1.

Penerbit Erlangga. jakarta 2002. Manajemen Pemasaran di Indonesia. Jakarta: Salemba Empat.

Lopiyoadi, Rambat. 2006. Manajemen Pemasaran Jasa. Jakarta. Salemba Empat.

Nitisemito 1994. Perilaku Konsumen (terjemahan). Edisi 7,jilid 1.Erlangga. Jakarta.

Poter 2000 Manajemen Pemasaran. Edisi Millenium jilid 2. Prenhalindo. Jakarta. Patriz 2001 Manajemen Pemasaran. Dasar Konsep, dan Strategi. Jakarta:

Rajawali Press. Pakpahan 2009 Dasar-dasar Pemasaran Jilid 2. Terjemahan Jakarta:

Pernhallindo. Rismawati dan Suranto 2005 Perilaku Konsumen cetakan Penerbit: Remaja

Jakarta.

Rapang Yuniarti Tandi (2009) Manajemen Pemasran pada PT. “Kurnia Alam Perista

Rangkuti, F. 2009. Riset Pemasaran. Jakarta. Gramedia Pustaka Utama.

Sugiyono. 2012. Metode Penelitian Bisnis. Bandung: Alvabeta.

Suliyanto. 2008. Teknik Proyeksi Bisnis. Bandung: Alvabeta.

Supranto. 2009. Dasar-dasar Penelitin. Alumni Bandung.

Swastha, 2005. Manajemen Pemasaran “Analisis Perilaku Konsumen”. Yogyakarta: BPFE Yogyakarta.

Taylor. 2005. Analisis Pengaruh Memosisikan Produk dan Segmentasi Pasar terhadap Volume Penjulan. Jurnal Psikologi Undip (Online), Vol. 7, No. 1 (http:/iolam.ed.asu.edulepaal, 26 Okteber 2015).

54

Tjiptono, Fandy. 2002. Service Manajemen “Mewujudkan Layanan Prima”. Yogyakarta: CV. Vandy Offset.

Umar 2009. Metode Penelitian. Jakarta: Rajagrafindo Persada.

Widodo. 2006. Manajemen Penelitian Administrasi Metode R&D. Bandung: Alvabeta.

Nama Responden :

Alamat :

Pekerjaan :

:

Lembar kuesioner Penelitian untuk

Variabel Segmentasi Pasar (X)

Indikator Butir Pernyataan Penilaian Responden

SS S KS TS STS

Tahap

product

lifecycle

Keinginan

konsumen

dalam

pasar

1. Produk merupakan elemen penting

dalam sebuah program pemasaran

2. Kualitas produk sangat mempengaruhi

tingkat penjualan

3. Konsumen merasa puas jika lokasi

pasar dapat diperhatikan.

4. Konsumen sangat menginginkan harga

produk sesuai dengan kualitasnya.

5. harga sangat signifikan dalam

pemberian value pada konsumen dan

mempengaruhi image produk

Potensi

dalam pasar

Struktur dan

intensitas

kompetisi

Skala

ekonomi

6. Potensi dalam pasar merupakan

kegiatan pengenalan produk kepada

konsumen atau pihak lain

7. Potensi dalam pasar dapat

mempengaruhi sikap dan perilaku

konsumen

8. intensitas kompetisi merupakan tempat

untuk menyampaikan jasa kepada

pasar sasaran.

9. lokasi sangat berhubungan dengan

perusahaan untuk melakukan

kompetisi dan kegiatanya

10. Produksi menentukan perusahaan

untuk memilih perusahaan sasaran

Berikan tanda chek (√) pada kotak jawaban yang anda anggap sesuai

keterangan

STS : Sangat Tidak Setuju = 1 S : Setuju = 4

TS : Tidak Setuju = 2 SS : Sangat Setuju = 5

KS : Kurang Setuju = 3

Lembar kuesioner Penelitian untuk

Variabel Volume Penjualan (Y)

Indikator Butir Pernyataan Penilaian Responden

SS S KS TS STS

Harga

1. Harga jual merupakan harga yang

sangat penting dan

mempengaruhi tingkat penjualan

2. tingkat pendapatan sangat

menentukan volume penjuala

Promosi

3. promosi merupakan aktivitas

sebuah perusahaan yang

dirancang untuk memberikan

informasi kepada konsumen

4. promosi sangat berpengaruh

dalam kegiatan operasional

perusahaan.

Kualitas

Saluran

distribusi

Produk

5. Kualitas sangat menentukan

minat beli konsumen

6. Mutu produk yang ditawarkan

oleh perusahaan sangat

berpengaruh terhadap minat beli

konsumen.

7. Saluran distribusi merupakan

aktivitas perusahaan untuk

menyampaikan dana guna

menyalurkan barang yang

ditawarkan oleh perusahaan

kepada konsumen diujinya

8. Saluran distribusi

memperlihatkan berbagai

kegiatan yang dilakukan

perusahaan untuk menjadikan

produk atau jasa konsumen

9. Produk merupakan visik yang

berwujud guna memenuhi

kebutuhan konsumen.

10. produk merupakan faktor yang

mempengaruhi tingkat penjualan.

Lampiran 2

Nama-Nama Responden Uji Coba pada UD. Vila Kecamatan Gomo Kabupaten

Nias Selatan.

1. Olinus Giawa

2. Anis Hulu

3. Melitina Tafonao

4. Reni Hia

5. Hepy Hulu

6. Wilarma Lase

7. A. Frans Telaumbanua

8. Intan Giawa

9. Dewi Zebua

10. Fajar Laia

Lampiran 3

Perolehan Ujicoba Variabel Segmentasi Pasar (X)

Res

Skor Item Pernyataan Skor

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Total

R1 5 4 5 5 4 5 5 4 5 4 46

R2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

R3 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 41

R4 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 49

R5 5 5 5 4 5 4 4 4 5 5 46

R6 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

R7 5 5 5 4 5 4 4 4 5 5 46

R8 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 30

R9 4 4 4 3 4 3 4 4 4 4 38

R10 5 4 5 5 4 5 5 4 5 4 46

∑ 43 42 45 41 42 41 42 40 44 42 422

Perolehan Ujicoba Variabel Volume Penjualan (Y)

Res Skor Item Pernyataan Skor

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Total

R1 4 4 5 5 4 4 4 4 4 5 43

R2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

R3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

R4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R6 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

R7 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R8 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

R9 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 41

R10 4 4 4 5 5 4 4 4 4 5 43

∑ 43 43 44 45 44 43 44 43 43 45 437

Lampiran 4

Hasil Perolehan Uji Coba Validitas Variabel Segmentasi Pasar (X)

Correlations

Item_

1

Item_

2

Item_

3

Item_

4

Item_

5

Item_

6

Item_

7

Item_

8

Item_

9

Item

_10

skor_tot

al

Item_

1

Pearson Correlation 1 .625 .815** .602 .625 .602 .625 .349 .895** .625 .806**

Sig. (2-tailed) .053 .004 .065 .053 .065 .053 .323 .000 .053 .005

N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10

Item_

2

Pearson Correlation .625 1 .745* .429 1.000** .429 .444 .745* .804**

1.000*

* .835**

Sig. (2-tailed) .053 .013 .217 .000 .217 .198 .013 .005 .000 .003

N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10

Item_

3

Pearson Correlation .815** .745* 1 .745* .745* .745* .745* .667* .899** .745* .927**

Sig. (2-tailed) .004 .013 .013 .013 .013 .013 .035 .000 .013 .000

N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10

Item_

4

Pearson Correlation .602 .429 .745* 1 .429 1.000** .905** .639* .775** .429 .829**

Sig. (2-tailed) .065 .217 .013 .217 .000 .000 .047 .008 .217 .003

N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10

Item_

5

Pearson Correlation .625 1.000** .745* .429 1 .429 .444 .745* .804**

1.000*

* .835**

Sig. (2-tailed) .053 .000 .013 .217 .217 .198 .013 .005 .000 .003

N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10

Item_

6

Pearson Correlation .602 .429 .745* 1.000** .429 1 .905** .639* .775** .429 .829**

Sig. (2-tailed) .065 .217 .013 .000 .217 .000 .047 .008 .217 .003

N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10

Item_

7

Pearson Correlation .625 .444 .745* .905** .444 .905** 1 .745* .804** .444 .835**

Sig. (2-tailed) .053 .198 .013 .000 .198 .000 .013 .005 .198 .003

N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10

Item_

8

Pearson Correlation .349 .745* .667* .639* .745* .639* .745* 1 .674* .745* .801**

Sig. (2-tailed) .323 .013 .035 .047 .013 .047 .013 .033 .013 .005

N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10

Item_

9

Pearson Correlation .895** .804** .899** .775** .804** .775** .804** .674* 1 .804** .972**

Sig. (2-tailed) .000 .005 .000 .008 .005 .008 .005 .033 .005 .000

N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10

Item_

10

Pearson Correlation .625 1.000** .745* .429 1.000** .429 .444 .745* .804** 1 .835**

Sig. (2-tailed) .053 .000 .013 .217 .000 .217 .198 .013 .005 .003

N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10

skor_t

otal

Pearson Correlation .806** .835** .927** .829** .835** .829** .835** .801** .972** .835** 1

Sig. (2-tailed) .005 .003 .000 .003 .003 .003 .003 .005 .000 .003

N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10

**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).

*. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).

Reliability Statistics

Cronbach's

Alpha N of Items

.956 10

Lampiran 5

Hasil Perolehan Uji Coba Validitas Variabel Volume Penjualan (Y)

Correlations

Item-

_1

Item_

2

Item_

3

Item_

4

Item_

5

Item_

6

Item_

7

Item_

8

Item_

9

Item -

_10

skor_t

otal

Item_

1

Pearson Correlation 1 1.000** .655* .655* .802** .802** .802** 1.000** 1.000** .655* .966**

Sig. (2-tailed) .000 .040 .040 .005 .005 .005 .000 .000 .040 .000

N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10

Item_

2

Pearson Correlation 1.000** 1 .655* .655* .802** .802** .802** 1.000** 1.000** .655* .966**

Sig. (2-tailed) .000 .040 .040 .005 .005 .005 .000 .000 .040 .000

N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10

Item_

3

Pearson Correlation .655* .655* 1 1.000** .816** .408 .408 .655* .655* 1.000** .871**

Sig. (2-tailed) .040 .040 .000 .004 .242 .242 .040 .040 .000 .004

N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10

Item_

4

Pearson Correlation .655* .655* 1.000** 1 .816** .408 .408 .655* .655* 1.000** .820**

Sig. (2-tailed) .040 .040 .000 .004 .242 .242 .040 .040 .000 .004

N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10

Item_

5

Pearson Correlation .802** .802** .816** .816** 1 .583 .583 .802** .802** .816** .871**

Sig. (2-tailed) .005 .005 .004 .004 .077 .077 .005 .005 .004 .001

N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10

Item_

6

Pearson Correlation .802** .802** .408 .408 .583 1 1.000** .802** .802** .408 .966**

Sig. (2-tailed) .005 .005 .242 .242 .077 .000 .005 .005 .242 .008

N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10

Item_

7

Pearson Correlation .802** .802** .408 .408 .583 1.000** 1 .802** .802** .408 .775**

Sig. (2-tailed) .005 .005 .242 .242 .077 .000 .005 .005 .242 .008

N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10

Item_

8

Pearson Correlation 1.000** 1.000** .655* .655* .802** .802** .802** 1 1.000** .655* .996**

Sig. (2-tailed) .000 .000 .040 .040 .005 .005 .005 .000 .040 .000

N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10

Item_

9

Pearson Correlation 1.000** 1.000** .655* .655* .802** .802** .802** 1.000** 1 .655* .996**

Sig. (2-tailed) .000 .000 .040 .040 .005 .005 .005 .000 .040 .000

N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10

Item_

10

Pearson Correlation .655* .655* 1.000** 1.000** .816** .408 .408 .655* .655* 1 .820**

Sig. (2-tailed) .040 .040 .000 .000 .004 .242 .242 .040 .040 .004

N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10

skor_t

otal

Pearson Correlation .966** .966** .820** .820** .871** .775** .775** .966** .966** .820** 1

Sig. (2-tailed) .000 .000 .004 .004 .001 .008 .008 .000 .000 .004

N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10

**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-

tailed).

*. Correlation is significant at the 0.05 level (2-

tailed).

Reliability Statistics

Cronbach's

Alpha N of Items

.973 10

Lampiran 11

Tabel Durbin-Watson (DW), α = 5%

k=1 k=2 k=3

n dL dU dL dU dL dU

6 0.6102

0.6996

1.4002

7 1.3564 0.4672 1.8964

8 0.7629 1.3324 0.5591 1.7771 0.3674 2.2866

9 0.8243 1.3199 0.6291 1.6993 0.4548 2.1282

10 0.8791 1.3197 0.6972 1.6413 0.5253 2.0163

11 0.9273 1.3241 0.7580 1.6044 0.5948 1.9280

12 0.9708 1.3314 0.8122 1.5794 0.6577 1.8640

13 1.0097 1.3404 0.8612 1.5621 0.7147 1.8159

14 1.0450 1.3503 0.9054 1.5507 0.7667 1.7788

15 1.0770 1.3605 0.9455 1.5432 0.8140 1.7501

16 1.1062 1.3709 0.9820 1.5386 0.8572 1.7277

17 1.1330 1.3812 1.0154 1.5361 0.8968 1.7101

18 1.1576 1.3913 1.0461 1.5353 0.9331 1.6961

19 1.1804 1.4012 1.0743 1.5355 0.9666 1.6851

20 1.2015 1.4107 1.1004 1.5367 0.9976 1.6763

21 1.2212 1.4200 1.1246 1.5385 1.0262 1.6694

22 1.2395 1.4289 1.1471 1.5408 1.0529 1.6640

23 1.2567 1.4375 1.1682 1.5435 1.0778 1.6597

24 1.2728 1.4458 1.1878 1.5464 1.1010 1.6565

25 1.2879 1.4537 1.2063 1.5495 1.1228 1.6540

26 1.3022 1.4614 1.2236 1.5528 1.1432 1.6523

27 1.3157 1.4688 1.2399 1.5562 1.1624 1.6510

28 1.3284 1.4759 1.2553 1.5596 1.1805 1.6503

29 1.3405 1.4828 1.2699 1.5631 1.1976 1.6499

30 1.3520 1.4894 1.2837 1.5666 1.2138 1.6498

31 1.3630 1.4957 1.2969 1.5701 1.2292 1.6500

32 1.3734 1.5019 1.3093 1.5736 1.2437 1.6505

33 1.3834 1.5078 1.3212 1.5770 1.2576 1.6511

34 1.3929 1.5136 1.3325 1.5805 1.2707 1.6519

35 1.4019 1.5191 1.3433 1.5838 1.2833 1.6528

36 1.4107 1.5245 1.3537 1.5872 1.2953 1.6539

37 1.4190 1.5297 1.3635 1.5904 1.3068 1.6550

38 1.4270 1.5348 1.3730 1.5937 1.3177 1.6563

39 1.4347 1.5396 1.3821 1.5969 1.3283 1.6575

40

41

42

43

44

45

46

47

48

49

50

51

1.4421

1.4493

1.4562

1.4628

1.4692

1.4754

1.4814

1.4872

1.4928

1.4982

1.5035 1.5086

1.5444

1.5490

1.5534

1.5577

1.5619

1.5660

1.5700

1.5739

1.5776 1.5813

1.5849 1.5884

1.3908

1.3992

1.4073

1.4151

1.4226

1.4298

1.4368

1.4435

1.4500

1.4564

1.4625

1.4684

1.6000

1.6031

1.6061

1.6091

1.6120

1.6158

1.6176

1.6204

1.6231

1.6257

1.6283

1.6309

1.3384

1.3480

1.3573

1.3663

1.3749

1.3832

1.3912

1.3989

1.4064

1.4136

1.4206

1.4273

1.6589

1.6603

1.6617

1.6632

1.6647

1.6662

1.6677

1.6692

1.6608

1.6723

1.6739

1.6753