PENGARUH SEGMENTASI PASAR TERHADAP VOLUME
PENJUALAN DI UD. SELVIN KECAMATAN GOMO
KABAUPATEN NIAS SELATAN
SKRIPSI
Diajukan sebagai salah satu syarat
untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi
DISUSUN OLEH:
AMELINA HULU
NPM. 121001210024
PROGRAM STUDI MANAJEMEN
SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI (STIE) NIAS SELATAN
TELUKDALAM
2017
KATA PENGANTAR
Segala puji syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa atas rahmat dan karunia-
Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi penelitian ini yang berjudul:
“Pengaruh Segmentasi Pasar Terhadap Volume Penjualan di UD. Selvin
Kecamatan Gomo Kabupaten Nias Selatan”.
Dalam penulisan skripsi ini, sesungguhnya penulis menyadari jauh dari
kesempurnaan yang dikarenakan oleh keterbatasan pengalaman, pengetahuan,
kemampuan dan waktu yang penulis miliki serta tidak terlepas dari bantuan dan
dukungan dari berbagai pihak yang telah membantu, untuk itu dengan kerendahan
hati, penulis sangat mengharapkan kritik dan saran yang sifatnya membangun
untuk menyempurnaan dimasa yang akan datang. Penulis menyadari bahwa atas
bimbingan dan petunjuk dari dosen pembimbing serta pihak lain yang bersedia
berusaha payah membantu penulis untuk menyelesaikan skripsi ini maka pada
kesempatan ini penulis menyampaikan rasa terimakasih sebesar-besarnya kepada:
1. Bapak Bambowo Laiya, MA selaku Ketua Yayasan Pendidikan Nias Selatan
yang telah bersedia menyiapkan fasilitas belajar dan telah bekerja sama
dengan pemerintah Daerah Nias Selatan
2. Ibu Sitasi Zagoto, MA selaku Koordinator STKIP, STIE, dan STIH Nias
Selatan yang telah memperhatikan kelangsungan pendidikan STKIP, STIE,
dan STIH Nias Selatan.
3. Bapak Dr. Taosige Wau, S.E., M.Si selaku Ketua STIE Nias Selatan yang
telah memimpin penyelenggaraan pendidikan serta membina hubungan baik
dengan masyarakat dan lembaga yang terkait sehingga penulis dapat
menyelesaikan skripsi ini.
4. Bapak Samalua Waoma, S.E.,M.M selaku wakil Ketua Bidang Akademik
STIE Nias Selatan
5. Ibu Alwinda Manao, S.E.,M.M selaku wakil Ketua Bidang Administrasi dan
keuangan STIE Nias Selatan sekaligus sebagai dosen pembimbing I saya
yang telah banyak mengarahkan bahkan memberikan masukan sehingga
skripsi dapat terselesaikan.
6. Bapak Yohanes Dakhi, S.E.,M.M selaku wakil Ketua Bidang Kemahasiswaan
yang memiliki peran memimpin setiap kegiatan kemahasiswaan dan sekaligus
sebagai dosen penguji II saya yang memberikan saran dan kritik dalam
penyempurnaan skripsi ini.
7. Bapak Timotius Duha, S.E.,MM Sebagai Kepala Lembega Penjaminan Mutu
Internal (LPMI) STIE Nias Selatan.
8. Bapak Paskalis Dakhi S.E.,M.M.,M.,AP selaku Ketua program studi
manajemen STIE Nias Selatan sekaligus sebagai dosen Pembimbing II saya
yang telah banyak mengarahkan bahkan memberikan masukan sehingga
skripsi bisa terselesaikan.
9. Ibu Elistina Wau, S.E.,M.M selaku Sekretaris Program Studi Manajemen
STIE Nias Selatan.
10. Bapak Progresif Buulolo, S.Kom.,M.M selaku Kepala BAAK STIE Nias
Selatan sekaligus sebagai dosen penguji I saya yang telah memberikan saran
dan kritik dalam penyempurnaan skripsi ini.
11. Bapak Yoeli Fau S.E.,M.M selaku dosen penguji III saya yang telah
memberikan saran dan kritik dalam penyempurnaan skripsi ini.
12. Seluruh Bapak/Ibu Dosen STIE Nias Selatan yang telah membekali penulis
dengan segudang ilmu pengetahuan di bangku perkuliahan.
13. Teristimewa kepada papa dan mama, abang, kakak dan adik-adik yang
tercinta yang selalu mencurahkan doa, perhatian, motivasi, semangat, kasih
sayang dan serta dukungan moril maupun material demi kelancaran
pendidikan.
Akhir kata, saya berharap Tuhan Yang Maha Esa berkenan membalas
segala kebaikan semua pihak yang telah membantu. Semoga skripsi ini membawa
manfaat bagi pengembangan ilmu.
Telukdalam, Maret 2017
Penulis,
AMELINA HULU
NIM: 121001210024
DAFTAR ISI
Lembaran Pengesahan ..................................................................................... i
Kata Pengantar ................................................................................................. ii
Daftar Isi........................................................................................................... iv
Daftar Gambar .................................................................................................. viii
Daftar Tabel……………………………………………………………….. ... ix
Daftar Lampiran............................................................................................... x
Abstrak ............................................................................................................ xi
BAB I PENDAHULUAN ............................................................................... 1
1.1 Latar Belakang Masalah............................................................................ 1
1.2 Identifikasi Masalah .................................................................................. 4
1.3 Batasan Masalah ....................................................................................... 4
1.4 Rumusan Masalah ..................................................................................... 4
1.5 Tujuan Penelitian ...................................................................................... 4
1.6 Manfaat Penelitian .................................................................................... 5
1.7 Sistimatika Penulisan ................................................................................ 5
BAB II TINJAUAN LITERATUR ............................................................... 7
2.1 Konsep Segmentasi Pasar ......................................................................... 7
2.1.1 Konsep Segmentasi Pasar. ............................................................... 7
2.1.2 Konsep Volume Penjualan .............................................................. 8
2.2 Kerangka Teoritis..................................... .................................................. 9
2.2.1 Pengaruh Segmentasi Pasar Terhadap Volume Penjualan .............. 9
2.2.1.3 Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Segmentasi Pasar ................ 10
2.2.1.4 Tujuan adan manfaat Segmentasi Pasar....................................... 13
2.2.1.5 Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Volume Penjualan............... 14
2.2.1.6 Metode Peningkatan Volume Penjualan ....................................... 16
2.2.2 Cara Peningkatan Volume Penjualan ............................................. 26
2.3 Indikator-Variabel Penelitian .................................................................... 18
2.3.1 Variabel Segmentasi Pasar .............................................................. 18
2.3.2 Variabel Volume Penjualan ............................................................. 19
2.4 Penelitian Terdahulu ................................................................................. 21
2.5 Kerangka Berpikir ..................................................................................... 23
2.6 Hipotesis Penelitian................................................................................... 24
BAB III METODE PENELITIAN ............................................................... 25
3.1 Jenis Penelitian .......................................................................................... 25
3.2 Populasi dan Sampel ................................................................................. 25
3.3 Defenisi Operasional Variabel .................................................................. 26
3.3.1 Variabel Segmentasi Pasar (x)...................................................... ... 26
3.3.2 Variabel Volume Penjualan (Y).................................................. .... 26
3.4 Data Penelitian........................................................................................... 27
3.4.1 Jenis dan Sumber Data.............................................................. .... 27
3.4.2 TeknikPengumpulan Data.............................................................. 27
3.5 Metode Analisis Data................................................................................ 28
3.6 Pengujian Instrumen Penelitian.................................................................. 29
1.Uji Validitas............................................................................................. 29
2. Uji Reliabilitas......................................................................................... 30
3.7 Pegujian Asumsi Klasik.............................................................................. 31
1. Uji Normalitas 31
2. Heteroskedastisitas 32
3.8 Pengujian Hipotesis.................................................................................... 32
1. Uji t (Parsial) 32
2. Uji koefisien Determinasi (R2) 33
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 35
4.1 Gambaran Umum Objek Penelitian 35
4.1.1 Deskripsi Data Variabel Segmentasi Pasar (X) 36
4.1.2 Deskripsi Data Variabel Volume Penjualaan (Y) 38
4.2 Pengujian Instrument Penelitian 40
4.2.1 Uji Validitas Data 40
4.2.2 Uji Validitas Data 41
4.3 Pengujian Asumsi Klasik 43
4.3.1 Uji Normalitas 43
4.3.2 Uji Heteroskedastisitas 44
4.3.3 Uji Autokorelasi 45
4.4 Pengujian Hipoteis 46
4.4.1 Uji t (parsial) 46
4.4.2 Uji Koefisien Determinasi (R2) 47
4.5 Analisis dan Pembahasan 48
BAB V PENUTUP 50
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Kerangka Berpikir 23
Gambar 4.1 Histogram Variabel Segmentassi Pasar (X) 38
Gambar 4.2 Histogram Variabel Volume Penjualan (Y) 40
Gambar 4.3 Normal p-p plot of Regression standardized residual 44
Gambar 4.5 Uji Heteroskedastisitas 45
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1 Indikator Segmentasi Pasar (X) 23
Tabel 3.2 Indikator Volume Penjualan (Y) 33
Tabel 3.3 Kriterial Pengujian Autokorelasi 38
Tabel 4.1 Deskriptif Data Variabel Segmentasi Pasar (X) 36
Tabel 4.2 Deskriptif Data Volume Penjualan (Y) 38
Tabel 4.3 Uji Validitas Segmentasi Pasar (X) 40
Tabel 4.4 Uji Reliabilitas Segmentasi Pasar (X) 41
Tabel 4.5 Uji Validitas Volume Penjualan (Y) 42
Tabel 4.6 Uji Reliabilitas Volume Penjualan (Y) 43
Tabel 4.7 Hasil Uji Normalitas 43
Tabel 4.8 Hasil Uji Autokorelasi 45
Tabel 4.9 Hasil Uji t 47
Tabel 4.10 Hasil Uji Determinasi 48
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Kuesioner Penelitian
Lampiran 2 Perolehan Ujicoba Variabel X dan Y
Lampiran 3 Hasil Validitas Angket Penelitian
Lampiran 4 Nama-Nama Responden Uji Coba
Lampiran 5 Nilai-Nilai r Product Moment
Lampiran 6 Daftar Nilai tabel durbin watson (DW)
Lampiran 7 Nilai-Nilai T tabel
ABSTRAK
PENGARUH SEGMENTASI PASAR TERHADAP VOLUME
PENJUALAN DI UD. SELVIN KECAMATAN GOMO
KABUPATEN NIAS SELATAN
Oleh:
AMELINA HULU
NPM. 121001210024
Dosen Pembimbing:
Alwinda Manao, S.E., M.M dan Paskalis Dakhi, MM.,M.AP
Ruang lingkup penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh segmentasi
pasar terhadap volume penjualan di UD. Selvin kecamatan gomo. Penelitian
merupakan penelitian sampel yang berjumlah 50 responden pada UD. Selvin
Kecamatan Gomo. Metode analisis data yang digunakan adalah analisi regresi
linear sederhana. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis regresi
sederhana Y= 12.783 + 0.694 X. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa
segmentasi pasar berpengaruh positif dan signifikan terhadap volume penjualan,
yang ditunjukkan dengan nilai koefesien regresi (β1) sebesar 0.694 dan nilai thitung
(6.357) > ttabel (1.677) dan tingkat signifikan 0,000 < 0,05. Dari pengolahan data
diperoleh koefisien Determinasi (R2) 0,657 (65,7%), sehingga dapat ditujukkan
bahwa 65,7% variabel volume penjualan (Y) dapat di jelaskan variabel
segmentasi pasar (X). Artinya variabel segmentassi pasar berpengaruh terhadap
volume penjualan. Saran yang diajukan peneliti adalah pada UD. Selvin perlu
memperhatikan segmentasi pasar terhadap konsumen
Kata Kunci : Segmentasi Pasar dan Volume Penjualan
1
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah
Dalam era globalisasi mengetahui segmen pasar dan menentukan target
pasar merupakan kunci dan faktor penting untuk mencapai sukses. Selain itu
pemasaran juga diperlukan untuk memusatkan perhatian pada konsumen karena
dengan tercapainya kebutuhan dan kepuasan konsumen akan memberikan
keuntungan yang layak dalam jangka panjang. Pada dasarnya sukses tidaknya
suatu bisnis bergantung pada apakah kita cukup memberikan perhatian terhadap
apa yang dibutuhkan dan diinginkan orang yang menjadi sasaran bisnis kita.
Untuk itu seorang manajer harus selalu berinovasi terus menerus dan menerapkan
strategi yang menetap agar bisnis tersebut dapat berkembang dengan baik.
Dengan meningkatnya intensitas persaingan dan jumlah persaingan berarti
pelanggan memiliki banyak pilihan. Hal ini akan berdampak bagi setiap
perusahaan untuk selalu memperhatikan kebutuhan dan keinginan pelanggan serta
berusaha memenuhi apa yang mereka harapkan dengan cara memberikan yang
terbaik kepada pelanggan lebih dari apa yang diberikan oleh saingannya karena
konsumen akan memilih produk dan layanann yang memberikan nilai yang besar.
Dalam mempelajari pasar dan untuk meningkatkan volum penjualan, perlu
ditinjau jenis pasar produk perusahaan, motif dan perilaku pembeli produk di
pasar, segmentasi pasar yang terdapat dan penentuan sasaran pasar dan jenis
pasar, dan kebiasaan pembeli dipasar, cara penentuan sagmentasi dan penetapan
sasaran pasar.
2
Latar belakang pentingnya segmentasi pasar bagi perusahaan disebabkan
antara lain karena segmentasi memungkinkan perusahaan dalam mengalokasi
sumber daya. Kedua, segmentasi merupakan basis untuk menentukan komponen-
komponen strategi pasar. Segmentasi yang disertai dengan pemilihan target
market akan memberikan suatu acuan dan basis bagi penentuan positioning.
Ketiga segmentasi merupakan faktor kunci untuk mengalahkan pesaing, karena
konsumen yang terlalu heterogen itulah maka perusahaan perlu
mengkelompokkan pasar menjadi segmen-segmen pasar, lalu memilih dan
menetapkan segmen pasar tertentu sebagai sasaran. Dengan adanya hal ini, maka
perusahaan terbantu untuk mengidentifikasi peluang pasar dengan lebih baik,
dengan demikian perusahaan dapat mengembangkan produk yang tepat, dapat
menentuan saluran distribusi dan periklanan yang sesuai dan efisien serta mampu
menyesuaikan harga bagi barang atau jasa yang ditawarkan bagi setiap target
pasar.
Salah satu faktor yang dapat mempemgaruhi volume penjualan dalam
usaha adalah segmentasi pasar, hal ini disebabkan karena semakin kompleksnya
perilaku atau sikap konsumen terhadap produk jasa terutama selera yang selalu
berubah-ubah. Dengan memahami kondisi segmentasi pasar, perusahaan
diharapkan dapat menyusun strategi pemasaran yang efektif untuk terus bisa
menarik konsumen sebanyak mungkin sehingga dapat berdampak positif pada
kinerja perusahaan tersebut dan volume penjualan meningkat. Apabila perusahan
tidak membagi sebuah pasar kedalam segmen-segmen atau kelompok-kelompok
3
yang bermakna, maka penigkatan volume penjualan tidak sesuai dengan yang
kiata harapkan.
Untuk mempertahankan kelangsungan suatu usaha harus memperhatikan
masalah yang menjadi hambatan dalam meningkatkan volume penjualan.
Segmentasi pasar merupakan salah satu faktor yang harus diperhatikan dalam
usaha kegiatan menyisipkan produk dengan merek tertentu dan citra perusahaan
agar target pasar mengetahui dan menganggap penting posisi perusahaan di antara
pesaing. Kualitas produk tersebut dapat meningkatkan citra diri atau mengubah
citra diri sehingga ia dianggap mempunyai nilai lebih dilingkungan sekitarnya.
Untuk menentukan pasar sasaran perusahaan segmentasi pasar
merupakan yang harus diperhatikan dalam usaha dapat memisahkan pasar pada
kelompok-kelompok pembeli menurut jenis-jenis produk tertentu dan kegiatan
membagi-bagi pasar yang bersifat serba macam/heterogen dari suatu produk ke
dalam satuan-satuan pasar/segmen pasar sehingga dengan segmen-segmen ini
konsumen lebih terarah dalam melakukan pembelian
Berdasarkan pengamatan sementara di UD. Selvin Kecamatan Gomo
segmentasi pasar masih belum terapkan penuh, pengelompokan pembeli yang
dibedakan menurut kebutuhaan, karakteristik atau tingkah laku, yang mungkin
membutuhkan produk yang berbeda masih kurang. Hal tersebut diatas akan
berpengaruh terhadap volume penjualan di UD. Selvin Kecamatan Gomo.
Berdasarkan uraian mengenai fenomena permasalahan tersebut, maka penulis
tertarik untuk melakukan penelitian dengan judul “Pengaruh Segmentasi Pasar
4
Terhadap Volume Penjualan di UD. Selvin Kecamatan Gomo Kabupaten
Nias Selatan’’.
1.2 Identifikasi Masalah
Berdasarkan latar belakang masalah tersebut, maka dapat diidentifikasi-
kan masalah-masalah yang relevan dengan penelitian ini, yaitu;
1. Peningkatan penjualan masih rendah.
2. Pengelompokan produk masih belum dilakukan.
3. Ketidak sesuaian harapan konsumen dengan atribut yang ditempatkan.
4. Segmen-segmen berdasarkan karakteristik/ tingkah laku konsumen yang
masih kurang.
1.3 Batasan Masalah
Untuk memperjelas serta membatasi ruang lingkup permasalahan supaya
tidak meluas dengan tujuan untuk menghasilkan uraian sistematis maka penulis
membatasi masalah pada: Pengaruh segmentasi pasar terhadap volume penjualan
di UD. Selvin Kecematan Gomo Kabupaten Nias Selatan.
1.4 Rumusan Masalah
Untuk memudahkan dalam menentukan konsep masalah yang akan diteliti,
agar lebih jelas maka rumusan masalah peneliti adalah: Adakah pengaruh
segmentasi pasar terhadap volume penjualan di UD. Selvin Kecamatan Gomo
Kabupaten Nias Selatan
1.5 Tujuan Penelitian
Berdasarkan pada rumusan masalah, maka adapun tujuan penelitian ini
adalah: Untuk mengetahui pengaruh segmentasi pasar terhadap volume penjualan
di UD. Selvin Kecamatan Gomo Kabupaten Nias Selatan.
5
1.6 Manfaat Penelitian
Berdasarkan pada tujuan penelitian yang dikemukakan dari hasil penelitian
ini intinya diharapkan akan memberikan manfaat sebagai berikut :
1. Bagi akademik
Hasil penelitian ini nantinya, diharapkan dapat digunakan sebagai solusi
alternatif dalam penerapan dalam kehidupan sehari-hari yang berhubungan
dengan segmentasi pasar tehadapa volume penjualan dapat menjadi bahan
masukan peneliti yang berminat untuk menindak lanjuti hasil penelitian ini.
2. Bagi lokasi penelitian
Dapat memberi masukan pada UD. Selvin Kecamatan Gomo Kabupaten Nias
Selatan tentang volume penjualan serta faktor-faktor yang mempengaruhinya
dilihat dari sisi segmentasi pasar yang dimiliki oleh UD. Selvin Kecamatan
Gomo Kabupaten Nias Selatan.
3. Bagi penulis
Dapat menambah wawasan penulis dalam bidang usaha dan bisnis dan sebagai
bekal dalam persiapan membuka usaha atau bisnis dalam hal segmentasi pasar
untuk lebih bijak dlam mengambil keputusan.
1.7 Sitematika Penulisan
Adapun sistematika penulisan skripsi penelitian ini adalah dari bab satu
sampai bab lima sebagai berikut: bab satu pendahuluan. Pada bab ini membahas
tentang: latar belakang maslah, identifikasi masalah, pembatasan masalah,
rumusan maslah, tujuan penelitian, manfaat penelitian, dan sistematika penulisan.
Bab dua tinjau pustaka. Pada bab ini membahas tentang teoro-teori yang
berhubungan dengan penelitian: segmentasi pasar dan volume penjualan,
6
penelitian terdahulu, kerengka berpikir, dan hipotesis penelitian. Bab tiga metode
penelitia. Pada bab ini membahas tentang teknik pelaksanaan penelitian: jenis
penelitian, populasi dan sampel, defenisi operasional variabel, data penelitian,
pengujian instrumen penelitian, metode analisis data, pengujian asumsi klasik, dan
uji hipotesis. bab empat merupakan bab yang berisi mengenai hasil dan
pembahasan, analisis deskriptif variabel, pengujian instrumen penelitian,
pengujian asumsi klasik, pengujian hipotesis, pembahasan, bab lima merupakan
bab yang berisi tentang penutup, kesimpulan dan saran.
7
BAB II
TINJAUAN LITERATUR
2.1 Kerangka Konseptual
Pada penelitian ini konsep dasar yang digunakan adalah konsep
segmentasi pasar dan konsep volume penjualan. Konsep ini bertujuan untuk
mengetahui pengaruh antara variabel independen dengan variabel dependen yang
digunakan dalam penelitian ini.
2.1.1 Konsep Segmentasi Pasar
Segmentasi pasar merupakan proses yang menyeluruh dimana perusahaan
harus memperhatikan pembelian dari masing-masing segmen, paling tidak
usahanya akan lebih ekonomis apabila unit-unit pembelian itu dikelompokkan ke
dalam beberapa kelompok saja. Menurut Kotler (2002:292) segmentasi pasar
adalah suatu usaha meningkatkan ketempatan pemasaran perusahaan.
Menurut Rismiati dan Suratno (2001:90) bahwa segmentasi pasar
adalah usaha pemisahan pasar pada kelumpok-kelompok pembeli menurut
jenis-jenis tertentu dan yang memerlukan bauran pemasaran sendiri (kegiatan
membagi-bagi pasar yang bersifat serba macam/heterogen dari suatu produk
kedalam satuan- satuan pasar/segmen pasar bersifat homogen). Menurut Lamb
(2001:280) segmentasi pasar sebagai suatu proses membagi sebuah pasar ke dalam
segmen- segmen atau kelompok-kelompok yang bermakna, relatif serupa,
dan diidentifikasi.
Kotler (2002:53) mendefenisikan segmentasi pasar adalah “sebagai suatu
cara untuk melihat pasar secara kreaktif. Selain itu Kartajanya juga
8
mendefenisikan segmentasi sebagai ilmu untuk memandang pasar berdasarkan
variabel-variabel geografis, demografis, psikografis dan perilaku”.
Berdasarkan dari pengertian di atas dapat disimpulkan bahwa segmentasi
pasar merupakan pembagian pasar berdasarkan kelompok-kelompok pembeli
yang disesuaikan dengan jenis produk yang akan dipasarkan sehingga menjadi
unit-unit yang lebih mudah diidentifikasi, sehingga kebutuhan individu konsumen
menjai lebih mudah.
2.1.2 Konsep Volume Penjualan
Volume penjualan melalui usaha ini tercakup dalam Sales Promotion
yang ditujukan kepada usaha perluasan (bertambahnya) penjualan barang/jasa,
dengan cara sedemikian rupa agar barang tersebut dapat menarik perhatian
khalayak ramai, sehingga dapat menimbulkan keinginan di kalangan konsumen
untuk membelinya dan akhirnya menjadi pelanggan. Menurut Basu (2002:59)
vulome penjualan adalah volume total yang akan dibeli oleh kelompok pembeli
tertentu. Menurut Istijanto (2005:60) volume penjualan adalah beberapa jumlah
barang yang diproduksi atau barang yang terjual dari suatu produk terrtentu.
Menurut Swastha (1993:471) penjualan adalah kebutuhan penjualan produknya
dijadikan uang kontan.
Menurut Winardi (1999:125) volume penjualan adalah besar kecilnya
pertukaran barang dan jasa yang telah dilakukan antar penjual dan pembeli
berdasarkan yang didasarkan pada barang berharga (uang). Menurut Asri
(1991:52) adalah jumlah unit penjualan nyata perusahaan dalam satu periode
tertentu. Jadi volume penjualan dapat dikatakan sebagai hasil kegiatan penjualan
yang diukur dengan satuan.
9
Berdasarkan konsep di atas, maka dapat di tarik kesimpulan bahwa volume
penjaualan adalah total penjualan yang dinilai dengan unit oleh perusahaan dalam
periode tertentu untuk mencapai laba yang maksimal sehingga dapat menunjang
pertumbuhan perusahaan.
2.2 Kerangka Teoritis
2.2.1 Pengaruh Segmentasi Pasar Terhadap Volume Penjualan
Segmentasi pasar ini merupakan suatu falsafah yang berorientasi pada
konsumen Menurut Kotler (2008:176) bahwa penguasaan pangsa pasar sangat
tergantung kepada kemampuan untuk memanfaatkan strategi pemasaran
Menurut Kotler (2000:181) bahwa segmentasi pasar sangat erat
hubungannya dengan volume penjualan perusahaan akan membuat konsumen
terpikat untuk mengadakan pembelian ulang dan konsumen tidak akan beralih
pada perusahaan lain yang juga menawarkan produk yang sejenis. Menurut
Kotler (2004:81) “segmentasi pasar adalah pola pikir pemasaran yang akan
digunakan untuk mencapai tujuan pemasarannya. Segmentasi pasar berisi strategi
spesifik untuk pasar sasaran, penetapan posisi, bauran pemasaran dan besarnya
pengeluaran pemasaran.”
Menurut Bambang Sarjono (2011:04) tentang segmentasi pasar dalam penjualan
produk menemukan bahwa segmentasi pasar yang terdiri atas strategi produk,
startegi harga, strategi promosi dan strategi distribusi berpengaruh terhadap
peningkatan penjualan produk. Menurut Angipora (2008:105) pada tingkat
pendapatan dan kelompok umur akan menghasilkan tiga pola yang berbeda yang
muncul seperti dibawah :
a. Preferensi Homogen
10
Dalam preferensi ini memperhatikan suatu pasar yang konsumennya
lebih kurang mempunyai preferensi yang sama.
b. Preferenssi Tersebar
Berbeda dengan preferensi homogen, maka dalam preferensi tersebar
menunjukkan bahwa pilihan konsumen tersebut pada seluruh
penjuru. Bila terdapat suatu merk maka kemungkinan besar produk
tersebut ditempatkan di tengah-tengah, sehingga dapat memikat
sebagian besar konsumen.
c. Preferensi Mengelompok
Disamping preferensi-preferensi diatas, ada kemungkinan lain
bahwa ini dalam pasar terdapat pengelompokkan selera/pilihan yang
tegas.
Dari beberapa uraian di atas dapat disimpulkan bahwa segmentasi pasar
diidentifikasi dan dikategorikan menggunakan data demografis dan berdasarkan
kebutuhan. Analisis diskrimanan mampu membedakan antara segemen pasar
demografis dan untuk mengidentifikasi segmen ini berdasarkan kebutuhan pasar.
Implikasnya penelitian ini yaitu menunjukkan sebuah metodologi untuk
mengidentifikasi kebututhan pelanggan berdasarkan berdasarkan data demografi,
menurunkan biaya mengeidentifikasi produk dan jasa kebutuhan segemen pasar
yang berebeda.
2.2.1.2 Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Segmentasi Pasar
Segmentasi pasar adalah merupakan pengelompokkan pasar menjadi
kelompok-kelompok konsumen yang homogen, dimana tiap kelompok (bagian)
dapat dipilih sebagai pasar yang dituju (ditargetkan) untuk pemasaran salah satu
produk yang di pasarkan. Agar segmentasi pasar atau pengelompokkan pasar
dapat berjalan dengan efektif, juga dapat meningkatkaan volume penjualan maka
harus diperhatikan apa saja faktor-faktor yang mempengaruhinya. Kotler
(2002:53) segmentasi pasar adalah salah satu faktor yang mempengaruhi
kesuksesan pemasaran.
11
Menurut Daniel (2001:37) mengemukakan bahwa faktor yang
mempengaruhi segmentasi pasar adalah:
1. segmentasi dalam menghadapi pasar yang ada sekarang yang dapat
berupa:
a. Segmentasi penetrasi pasar,
b. Segmentasi pengembangan produk, dan
c. Segmentasi integrasi vertical.
Rencana segmentasi pasar memberikan pendoman atau panduan agar
kegiatan pemasaran yang dilakukan perusahaan dapat lebih terarah dan teratur.
Hal ini karena rencana tersebut merupakan rencana yang bersifat kesatuan,
menyeluruh dan terpadu atau keunggulan pemasaran perusahaan dalam tantangan
lingkungannya.
Menurut Patriz (2001:183) menjelaskan faktor-faktor yang dapat
mempengaruhi segmentasi pasar adalah sebagai berikut:
1. Penyusunan rencana dilakukan secara realistik dan relevan dengan
lingkungan yang dihadapi.
2. Strategi pemasaran kepadatan penduduk yang menjadi pelanggan
atau konsumen.
3. Tingkat keamanan yang mendukung dalam lingkungan strategi
pemasaran.
4. Diusahakan untuk memahami kekuatan yang mempengaruhi
perkembangan perusahaan.
5. Diusahakan dampak kegiatan yang direncanakan bersifat
menyeluruh.
Menurut Kotler, Bowen dan Makens (2002:265-267) faktor-faktor yang
mempengaruhi segmentasi pasar antara lain:
12
1. Ukuran dan pertumbuhan pasar.
Perusahaan akan menganalisa ukuran dan pertumbuhan segmen,
kemudian memilih segmen yang memberikan peluang terbaik.
Pertama-tama perusahaan harus mengumpulkan dan menganalisa
data terakhi rpenjualan segmensaat ini, tingkat pertumbuhan, dan
laba yang diharapkan dari berbagai segmen.
2. Daya tarik struktur segmen.
Perusahaan harus meneliti sejumlah faktor struktural utama yang
mempengaruhi data tarik segmen dalamjangka panjang.
Sebagaicontoh, daya tarik segmen berkurang bila segmen itu telah
memiliki banyak pesaing yang kuat dan agresif.
3. Tujuan dan sumber daya perusahaan.
Sekalipun sebuah segmen memiliki ukuran dan pertumbuhan yang
tepat serta secara struktural menarik, perusahaan-perusahaan harus
mempertimbangkan tujuan dan sumber dayanya sendiri dalam
hubungannya dengan suatu segmen.
Berdasarkan uraian diatas maka dapat disimpulkan bahwa faktor-faktor
yang dapat mempengaruhi segmentasi pasar adalah memperhatikan strategi atau
lingkungan yang bersifat menyeluruh, lingkungan yang dapat membuat konsumen
atau pembeli merasa puas, dan dapat memberikan pelayanan terhadap konsumen
atau pembelian.
2.2.1.3 Tujuan dan Manfaat Segmentasi Pasar
Tujuan utama dari penggunaan studi segmentasi adalah utnuk
menyediakan landasan pengenalan konsumen yang sangat dibutuhkan produsen
agar produk diterima konsumen. Segmentasi pasar mempunyai tujuan utama,
yaitu melayani konsumen lebih baik dan memperbaiki posisi kompetitif
perusahaan anda. Secara umum segmentasi mempunyai tujuan utama untuk
meningkatkan posisi kompetisi perusahaan dan memberikan pelayanan yang
labeih baik kepada konsumen. Tujuan dan manfaat segmentasi pasar Lupiyoadi
(2006:75) sebagai berikut:
13
1. Meningkatkan penjualan
2. Memperbaiki pangsa pasar
3. Melakukan komunikasi dan promosi yang lebih baik
4. Memperkuat citra.
Kasali (2001:124), mengemukakan secara terperinci tentang empat
manfaat segmentasi, yaitu sebagai berikut:
1. Mendesaian suatu produk yang dapat memenuhi kebutuhan pasar.
Melalui penelitian preferensi konsumen, perusahaan berjalan ke
arah penyelesaian konsep marketing, yaitu kepuasan konsumen yang
akan membawa keuntungen. Perusahaan menempatkan konsumen
sebagai yang utama, kemudian mendesain dan meyeleksi produk
untuk kepuasan konsumennya.
2. Menentukan strategi promosi yang efektif dan efisien. Segmentasi
sebgai alat perencanaan merupakan alat identifikasi dan analisis yang
berharga untuk mengembangkan communication mix sehingga dapat
dipilih alat promosi yang sesuai dan menargetkan pada media yang
tepat.
3. Mengevalusi kompetisi pasar khususnya pada posisi pasar
perusahaan. Riset segmentasi dapat mangekses bagaimana
membandinkan perusahaan agar sesuai dengan standar.
4. Meberikan pandangan-pandangan terhadap strategi pemasaran
yang terbaru. Segmentasi sangat penting untuk melakukan evaluasi
secara periodik terhadap marketing stregi perusahaan saat ini dengan
cara menggunakan peluang baru dan menghindarkan dari adanya
potensi terhadap ancaman.
Menururt Tjiptono (2002:74), agar dapat bermanfaat secara maksimal,
maka segemen-segmen pasar harus memenuhi lima karakteristik berikut:
1. Dapat diukur (measurable), ukuran, daya beli dan profil segmen
harus diukur.
2. Besar (substantial), segmen harus cukup besar dan menguntungkan
utnuk dilayani.
3. Dapat dijangkau (accessible), segmen dapat dipisah-pisahkan
secara efektif.
4. Dapat dibedakan (defferentiable), segmen dapat dipisah-pisakan
secara konseptual dan memberikan tanggapan yang berbeda terhadap
unsur-unsur dan program-program bauran pemasaran yang berlainan.
14
5. Dapat diambil tindakan (actionable), program-program yang
efektif dapat dirumuskan untuk menarik dan melayani segemen-
segmen yang bersangkutan.
Dari beberapa uraian di atas dapat disimpulkan bahwa syarat
segmentasi pasar merupakan hal yang harus dilakukan dalam
mengelompokan segemen-segmen pasar tertentu dengan karakter dapat
ddiukur, keuntungan besar, dapat dipisah-pisahkan sehingga pembeli
langsung pada barang yang diinginkan dan juga memuaskan.
2.2.1.4 Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Volume Penjualan
Aktivitas penjualan banyak dipengaruhi oleh faktor yang dapat
meningkatkan aktivitas perusahaan, oleh karena itu manajer penjualan perlu
memperhatikan faktor-faktor yang mempengaruhi penjualan. Husein (2002:411),
volume penjualan dapat dipengaruhi oleh hal-hal yang sifatnya dapat dikontrol
dan tidak dapat dikontrol perusahaan. Empat kompenen yang dapat dikontrol oleh
perusahaan adalah 4P yaitu Product, Price, Promotion, dan Place distribution,
sebagai berikut:
1. Produk (product)
Produk adalah hasil dari suatu aktivitas proses produksi yang dapat
ditawarkan kepada pasar atau ke sasara untuk diperhatikan, dimiliki,
dipergunakan, atau dikonsumsi sehingga dapat memuaskan keinginan
atau kebutuhan yang temasuk didalamnya adalah obyek fisik, jasa,
barang, orang, tempat, organisasi dan gagasan. Banyak hal yang
harus diperhatikan dalam memasarkan produk, untuk meningkatkan
volume penjualan yaitu: kualitas produk, bentuk fisik produk,
kemasan produk, keuggulan produk.
2. Harga (Price)
Harga merupakan faktor yang peting dominan yag dijadikan
pertimbangan oleh seorang konsumen untuk menggunakan atau
membeli produk yang ditawarkan. Dari sini pihak pengusaha perlu
memperhitungkan apakah harga yang telah ditetapkan dapat
dijangkau oleh konsumen. Selain itu suatu perusahaan harus
memperhitungkan apakah harga yang ditawarkan pada konsuman
sudah sesuai dengan biaya operasioanl perusahaan.
15
3. Promosi (Promotion)
Promosi merupakan arus informasi yang dibuat untuk mengarahkan
seseorang atau organisasi kepada tindakan yang menciptakan
pertukaran atau pembelian dalam pemasaran. Promosi juga dapat
diartikan sebagai salah satu kegiatan dibidang marketing yang
bertujuan untuk meningkatkan omzet penjualan, dengan jalan
mempengaruhi konsumen baik secara langsumg maupun secara tidak
langsung guna menciptakan pertukaran.
4. Distribusi
Distribusi merupakan salah satu aspek dari aspek proses manajemen
pemasaran dalam rangka penyaluran produk yang dihasilakan oleh
produsen sehingga sampai ke tangan konsumen atau kegiatan
memperlancar arus barang atau jasa dari produsen kekonsumen.
Saluran distribusi dapat diartikan adalah lembaga-lembaga distribusi
atau lembaga-lembaga penyalur yang mempunyai kegiatan untuk
menyalurkan atau menyampaikan barang-barang tai jasa dari
produsen ke konsumen mudah mendapatkannya.
Menurut Taylor (2005:84) volume penjualan juga dipengaruhi oleh 2
faktor lingkungan yaitu:
1. Faktor lingkungan tak terkendali
a. Sumber daya dan tujuan perusahaan
b. Lingkungan persaingan
c. Lingkungan ekonomi dan teknologi
d. Lingkungan politik dan hukum
e. Lingkungan sosial dan budaya
2. Faktor lingkungan terkendali
a. Produk
b. Harga jual
c. Distribusi
d. Biaya promosi
16
Adapun faktor-faktor yang mempengaruhi volume penjualan menurut
Rangkuti (2009:178) antara lain sebagai berikut:
1. Kualitas barang
Turunya mutu barang dapat mempengaruhi volume penjualan, jika
barang yang diperdagangkan mutunya menurun dapat menyebabkan
pembelinya yang sudah menjadi pelanggan dapat merasakan kecewa
sehingga pelanggan bisa berpaling kepada barang lain yang mtutnya
lebih baik.
2. Selera konsumen
Selera konsumen tidaklah tetap dan dapat berubah setiap saat,
bilamana selera konsumen terhadap barang-barang yang dijual
berubah maka volume penjualan akan menurun.
3. Servis tehadap pelanggan
Servis terhadap pelanggan merupakan faktor penting dalam usaha
memperlancar penjualan. Servis yang baik terhadap para pelanggan
akan meningkatkan volume penjualan.
4. Persaingan juga menurunkan harga jual
Tujuan dari kebujakan potongan harga yakni agar volume penjualan
dan keuntungan perusahaan meningakat deibandingkan dengan
periode sebelumnya.
Dari beberapa uraian faktor-faktor yang mempengaruhi volume
penjualan di atas dapat disimpulkan yang menjadi faktor-faktor volume pnjualan
adalah haraga, promosi, produk, kualitas barang, selera konsumen, servis terhadap
pelanggan dan persaingan menurunkan harga jual.
2.2.1.5 Metode Dalam Peningkatan Volume Penjualan
Peningkatan volume penjualan melalui usaha ini tercakup dalam Sales
Promotion yang ditujukan kepada usaha perluasan (bertambahnya) penjualan
barang/jasa, dengan cara sedemikian rupa agar barang tersebut dapat menarik
perhatian khalayak ramai, sehingga dapat menimbulkan keinginan di kalangan
konsumen untuk membelinya dan akhirnya menjadi pelanggan. Menurut Kotler
(2007:19) mengemukakan bahwa kegiatan produk akan lebih efektif dibandingkan
dengan perusahaan yang hanya mempunyai sumber dana lebih terbatas.
17
Menurut Kotler dan Amstrong (2010:125) mengatakan ada 4 metode
umum yang dipakai untuk menetapkan biaya produk yaitu:
1. Metode Sesuai Kemampuan (Affordable Method), perusahaan
menetapkan anggaran produk sebatas yang perusahaan perkirakan
dapat ditanggung oleh perusahaan.
2. Metode Persentase Penjualan (Percentage of Sales Method),
perusahaan menetapkan biaya produk sebesar persentase tertentu dari
penjualan saat ini atau yang diramalkan.
3. Metode Menyamai Pesaing (Competitive Parity Method), perusahaan
menyamakan biaya produk dengan biaya perusahaan pesaing.
4. Metode Tujuan dan Tugas (Objective and Task Method), perusahaan
menetapkan biaya produk berdasarkan apa yang ingin dicapai dengan
promosi.
Selanjutnya Menurut Assauri (2002:86) bahwa metode dalam
meningkatkan volume penjualan yaitu:
1. Menarik pelanggan baru
2. Memperluas daerah penjualan
3. Memperkenalkan macam/bentuk barang yang dihasilkan
4. Mengatasi merosotnya harga pada waktu-waktu tertentu.
5. Meningkatkan kualitas barang yang akan dipasarkan.
Berdasarkan uraian di atas maka dapat disimpulkan bahwa metode
peningkatan volume penjualan merupakan suatu kegiatan yang harus dilakukan
oleh perusahaan dengan memasarkan produknya baik berupa barang atau jasa.
metode penjualan yang dilaksanakan oleh perusahaan bertujuan untuk mencapai
volume penjualan yang diharapkan dan menguntungkan untuk mencapai laba
maksimum bagi perusahaan.
18
2.3 Indikator Variabel Penelitian
2.3.1 Indikator Variabel Segmentasi Pasar
Segmentasi pasar menyikapi peluang pasar yang dihadapi perusahaan.
Selanjutnya perusahaan harus mengevaluasi bermacam-macam segmen dan
memutuskan berapa banyak dan mana yang akan dijadikan sasaran. Tjiptono
(2002:76) menyatakan bahwa dalam melakukan evaluasi terhadap segmen pasar,
perusahaan perlu memperhatikan tiga faktor yang menjadi indikator dalam
penelitian ini, yaitu:
1. Ukuran dan pertumbuhan segmen
Perusahaan harus menentukan apakah suatu segmen potensial
memiliki karakteristik ukuran dan pertumbuhan yang tepat. Pada
dasarnya setiap perusahaan meghendaki pertumbuhan penjualan dan
laba yang pesat pada suatu segmen.
2. Daya tarik sturktur segmen
Setiap perusahaan perlu menilai dampak profitabilitas jangka
panjang dari kelima kekuatan yang ada yaitu perusahaan pasaing,
pemasok, pembeli, pedatang baru dan produk subtitusi.
3. Tujuan dan sumber daya perusahaan
Meskipun suatu segmen telah memenuhi kedua kriteria di atas, tetapi
bila tidak sesuai dengan tujuan perusahaan atau perusahaan tidak
memiliki kapabillitas dan sumber daya yang menandai, maka
segmen tersebut harus diabaikan.
Indikator-indikator yang perlu diperhatikan dalam pemilihan strategi pasar
sasaran (Proctor, dalam Kasali 2001:391) menyebutkan findikator segmentasi
pasar sebagai berikut:
1. Tahap Product life cycle.
Pasar sasaran harus ditinjau kembali begitu produk menghadapi
tahap kedewasaan.
2. Keinginan konsumen dalam keseluruhan pasar.
Ketika keinginan-keinginan konsumen di dalam pasar sasaran relatif
homogen, maka kesempatan untuk memperluas untuk memprluas
segmen pasar agak terbatas. Pasar yang terdiri atas konsumen yang
besarnya terbatas relatif dapat didekati tanpa memerlukan strategi
diferensiasi pasar. Semakin komplek struktur pasar, maka semakin
mungkin melakukan diferensiasi.
19
3. Potensi dalam pasar.
Posisi perusahaan/produk yang relatif terhadap pesaing menentukan
strategi sasaran. Jika pangsa pasar produ rendah, maka produk harus
bersaing dalam pasar dimana produk tersebut memiliki keunggulan-
keunggulan kompetiif yang baik atau dengan kata lain pesaing
kurang tertarik melawan produk anda.
4. Struktur dan itensitas kompetisi.
Ketika suatu pasar dikerumuti oleh banyak peminat, maka pamasar
harus memilih pasar sasarannya.
5. Skala ekonomi
Skala ekonomi produksi menentukan perusahaan untuk memilih
pasar sasaran. Kapasitas mesin dan organisasi yang besar akan
mendorong perusahaan memperluas produksinya ke dalam pasar-
pasar sasaran baru. Sebaliknya mesin-mesin yang kecil dengan
desain organisasi yang ringkas cenderung membatasi jumlah pasar
sasaran.
Dari beberapa indikator segmentasi pasar di atas dapat disimpulkan
bahwa indikator segmentasi pasar merupakan tolak ukur untuk menilai
keberhasilan segmen-segmen yang telah dilaksanakan dalam mengelompokan
produk-produk tertentu sesuai kebutuhan konsumen dan ada peningkatan volume
penjualan dalam perusahaan.
2.3.2 Indikator Variabel Volume Penjualan
Volume penjualan merupakan faktor penting yang dapat mempengaruhi besar
kecilnya kompenen kerja. Suatu perusahaan menanamkan sebagian dananya
dalam bentuk modal kerja maka dengan itu hasil penjualan diperlukan untuk
menunjang kegiatan operasional yang bertumpu pada kegiatan operasional.
Swastha (2005:141) ada beberapa yang menjadi indikator dalam volume
penjualan yaitu sebagai berikut:
a. Tercapainya target
Volume penjualan yang diperoleh suatu perusahaan didasarkan pada
realisasi hasil penjualan dan target penjualan setiap waktu akan
cenderung mengalami perubahan sesuai dengan kondisi dari
perusahaan itu sendiri.
20
b. Peningkatan jumlah keuntungan
Setiap perusahaan dalam kegiatan penjualannya akan dipengeruhi
oleh beberapa faktor antara lain seperti kemampuan perusahaan,
kondisi pasar, dan modal.
Ada beberapa indikator beberapa indikator Pakpahan (2009:103) untuk
meningkatkan volume penjualan, diantaranya adalah:
1. Menjajakan produk dengan sedimikian rupa sehingga konsumen
melihatnya.
2. Menempatkan pengaturan yang teratur sehingga produk tersebut
menarik perhatian konsumen.
3. Mengadakan analisa pasar.
4. Menentukan calon pembeli
5. Mengadakan pameran.
6. Mengadakan discoubt atau potongan harga.
Adapun indikator dari volume penjualan menururt Kotler (1993:30)
antara lain:
a. Harga
b. Promosi
c. Kualitas
d. Saluran Distribusi
e. Produk
Ada beberapa indikator dari volume penjualan yang dikutip dari Philip
Kotler oleh Basu Swastha (2004:147) antara lain:
1. Mencapai volume penjualan
2. Mendapatkan laba
3. Menunjang pertumbuhan perusahaan.
Berdasarkan uraian di atas maka dapat disimpulkan bahwa dalam
meningkatkan volume penjualan, perusahaan perlu memperhatikan harga produk
21
sesuai dengan kualitasnya sehingga konsumen tertarik untuk melakukan
pembelian. Oleh karena itu pemasaran perlu memperhatikan masalah ini. Usaha-
usaha yang di lakukan yang membuat konsumen puas merupakan suatu bentuk
strategi untuk membentuk perilaku pembelian semakin kuat dan
merekomendasikan kepada orang lain.
2.4 Penelitian Terdahulu
Penelitian yang pernah dilakukan oleh Aris Setiawan (2009) dengan judul
pengaruh harga, segmentasi pasar, dan promosi terhadap volume penjualan
yamaha mio. Hasil analisis regresi linier berganda diperoleh persamaan Y=3,092
+0,325 +0,410 +0,228 . Hasil uji statistik secara persial diperoleh
(3,641) > (1,96) ada pengaruh harga terhadap volume penjualan,
(7,858) > (1,98) ada pengaruh segmentasi pesar terhadap volume
penjualan. (1,98) ada pengaruh promosi terhadap
volume penjualan. Dan hasil uji secara bersama-sama (simultan) diperoleh
(3,07) ada pengaruh harga, segmentasi pasar dan
promosi terhadap volume penjualan yamaha mio. Dan koefisien determinasi
sebesar 64,8%, hal ini semua variabel bebas dapat menjelaskan variabel terikat.
Penelitian yang dilakukan Yuniarti Tandi Rapang (2009) “pengaruh
segmentasi pasar terhadap pelayanan pada PT. “Kurnia Alam Perista” penelitian
ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh segmentasi pasar terhadap pelayanan
pada PT. “Kurnia Alam Perista” penelitian ini mengambil sampel sebanyak 60
selama dua minggu pada “PT. “Kurnia Alam Perista”. pengambilan sampel dalam
22
penelitian ini menggunakan metode sampling jenuh atau sensus karena jumlah
populasi sedikit dan terbatas.
Selanjutnya penelitian yang di lakukan Denny Ary Djodhi (2011)
Pengaruh segmentasi pasar terhadap volume penjualan PT. Surya Timur Jatim.
Dan crosstab. Dari analisis regresi linear sederhana disimpulkan bahwa
segmentasi pasar berpengaruh positif terhadap perilaku konsumen pada PT. Surya
Timur Jatim. Y=0,275 + 0,335 X=0,286 dari persamaan regresi diatas dapat
diperoleeh penjelasan sebagai berikut: 0,275 menunjukkan besarnya perilaku
konsumen pada PT. Surya Timur Jatim. Apabila segmentasi pasar mengalami
peningkatan sebesar 0,475, dengan asumsi tetap. Dari hasil persamaan regresi di
atas dapat ditarik kesimpulannya bahwa segmentasi pasar ternyata mempunyai
pengaruh yang positif dan sidnifikan terhadap perilaku konsumen pada PT. Surya
Timur Jatim.
Penelitian dilakukan oleh Rismawati dan Suratno (2011) penelitian ini
berjudul segmentasi pasar terhadap minat beli konsumen pada Plaza Parahyangan
menyimpulkan bahwa strategi pemasaran memiliki pengaruh yang positif dan
signifikan terhadap minat beli konsumen sebesar 63% dan sisanya 37%
dipengaruhi oleh variabel luar model. Sedangkan Darma Manalu (2008:17) dalam
penelitian berjudul pengaruh segmentasi pasar terhadap volume penjualan
menyimpulkan bahwa volume penjualan dapat dijelaskan oleh variabel lokasi
usaha sebesar 70,1% sedangkan sisanya sebesar 29,9% dijelaskan oleh variabel
lainya yang tidak diteliti.
23
Penelitian yang dilakukan Yuniarti Tandi Rapang (2009) pengaruh
segmentasi pasar dan pelayanan terhadap kepuasan pembelian pada PT. Kurnia
Alam Perista. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh strategi
pemasaran dan pelayanan terhadap kepuasan pembelian pada PT. “Kurnia Alam
Perista” penelitian ini mengambil sampel sebanyak 89 perminggu pada “PT.
“Kurnia Alam Perista”. Pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan
metode sampling jenuh atau sensus karena jumlah populasi sedikit dan terbatas.
Analisis yang digunakan adalah regresis berganda dengan menggunakan batas
signifikansi 0,05 analisis di dapatkan dari persamaan regresis yaitu: Y=0,691 X1
+ 0,475 X2 hasil penelitian ini menunjukkan 2 hal. Pertama terdapat pengaruh
positif dan signifikan antara segmentasi pasar terhadap kepuasan pembelian yang
dibuktikan dengan hasil regresis dengan tingkat signifikan 0,000 (lebih kecil dari
pada 0,05). Hasil tersebut menunjukkan hasil hipotesis yang menyatakan bahwa
berpengaruh terhadap kepuasan pembelian dapat diterima. Dengan demikian
segmentasi pasar dan pelayanan terbukti memiliki pengaruh yang positif dan
signifikan terhadap kepuasan pembelian pada PT. Petra Jaya Lestar.
2.5 Kerangka Berpikir
Berdasarkan uraian teoritis di atas, maka penulis menyimpulkan bahwa
segmentasi pasar dapat menunjang dalam meningkatkan volume penjualan dalam
perusahaan. Strategi segmentasi pasar ini sangat perlu diterapkan oleh perusahaan
untuk lebih meningkatkan volume penjualan, selain itu agar peusahaan dapat
bersaing dengan perusahaan pesaing lainnya yang menawarkan jenis produk danm
mengelompokannya sesuai dengan kebutuhan perusahaan.
24
Beberapa penjelasan diatas memberikan suatu model kerangka berpikir,
yang ditunjuk pada gambar 2.1 ssebagai berikut:
Gambar 2.1
Bagan Kerangka Berpikir
Segmentasi Pasar (X) Volume Penjualan (Y)
Keterangan:
X : Variabel Bebas
Y : Variabel terikat
2.5 Hipotesis Penelitian
Hipotesis penelitian merupakan asumsi atau jawaban sementara terhadap
permasalahan penelitian. Berdasaarkan rumusan masalah dan kerangka berpikir
maka hipotesis dalam penelitian ini, yaitu: Diduga ada pengaruh segmentasi pasar
terhadap volume penjualan di UD. Selvin Kecamatan Gomo Kabupaten Nias
Selatan.
25
BAB III
METODE PENELITIAN
3.1 Jenis Penelitian
Jenis penelitian yang digunakan dalam ini penelitian adalah penelitian
jenis kuantitatif yang bersifat asosiatif yang menunjukan hubungan kausal (sebab
akibat). Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan antara dua
variabel atau lebih. Membuat taksiran yang akurat mengenai karakteristik
keseluruhan populasi sehingga memungkinkan tercapainya deskripsi dari masing-
masing variabel dan pengaruh antara variabel dari segmentasi pasar sebgai
variabel bebas dan volume penjualan sebagai variabel terikat.
3.2 Populasi dan Sampel
3.2.1 Populasi
Populasi menurut Sugiyono (2012:117) adalah “wilayah generalisasi yang
terdiri atas obyek/subjek yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang
ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya”.
Berdasarkan kutipan di atas maka populasi dalam penelitian ini adalah seluruh
pelanggan yang melakukan pembelian pada UD. Selvin Kecamatan Gomo
Kabupaten Nias Selatan yang berjumlah 50 orang.
3.2.2 Sampel
Menurut Sugiyono (2012:116) “sampel adalah bagian dari jumlah dan
karakteristik yang dimiliki oleh populasi tersebut”. Sesuai dengan itu, maka
pengambilan sampel harus diperhatikan agar penarikan\ sampel tersebut dapat
benar-benar sesuai dengan yang dibutuhkan dalam penelitian dan dapat mewakili
26
populasi. Menurut Arikunto (2006:130) “apabila subjek kurang dari 100 orang,
maka lebih baik semua menjadi sampel’’. Karena jumlah populasi dalam
penelitian ini 50 0rang, maka jumlah populasi dalam penelitian ini akan dijadikan
sebagai sampel yakni sebanyak 50 orang.
3.3 Definisi Operasional Variabel
3.3.1 Variabel Segmentasi Pasar (X)
Segmentasi pasar merupakan pembagian pasar berdasarkan
kelomopk-kelompok pembeli yang disesuaikan dengan jenis produk yang
akan di pasarkan sehingga menjadi unit-unit yang lebih mudah diidentifikasi,
sehingga kebutuhan individu konsumen menjadi lebih mudah. Dengan
indikator yang digunakan seperti yang ditunjukkan pada tabel berikut ini:
Tabel 3.1
Indikator instrumen Segmentasi Pasar (X)
No Indikator Nomor Item Jumlah
1. Tahap product life cycle. 1, 2 2
2 Keinginan konsumen dalam
keseluruhan pasar. 3,4,5 3
3. Potensi dalam pasar. 6,7 2
4. Struktur dan intensitas kompetisi. 8,9 2
5. Skala ekonomi 10 1
Jumlah 10
Sumber: Proctor, dalam Kasali (2001:391)
3.3.2 Variabel Volume Penjualan (Y)
Volume penjualaan adalah total penjualan yang dinilai dengan unit oleh
perusahaan dalam periode tertentu untuk mencapai laba yang maksimal sehingga
dapat menunjang pertumbuhan perusahaan. Adapun indikator dari volume
penjualan adalah seperti yang ditunjukkan dalam tabel berikut ini:
27
Tabel 3.2
Indikator Instrumen Volume Penjualan (Y)
No. Indikator Nomor Item Jumlah
1 Harga. 1,2 2
2 Promosi. 3,4 2
3 Kualitas. 5,6 2
4 Saluran distribusi. 7,8 2
5 Produk. 9,10 2
Jumlah 10
Sumber: Kotler (1993:30)
3.4 Data Penelitian
3.4.1 Jenis dan Sumber Data
Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer. Artinya
data yang diperoleh secara langsung dari sumber utama melalui penyebaran
angket. Dan sumber data yaitu seluruh konsumen yang melakukan pembelian di
UD. Selvin Kecamatan Gomo Kabupaten Nias Selatan maka dapat dijadikan
sebagai sampel
3.4.2 Teknik Pengumpulan Data
Berdasarkan rumusan masalah dan tujuan penelitian, maka teknik
pengumpulan data dalam penelitian adalah menggunakan metode kuesioner
(angket). Teknik ini bertujuan untuk mengkaji informasi tentang pengaruh
segmentasi pasar terhadap volume penjualan. Angket menggunakan skala likert
yang terdiri dari 20 item soal, setiap pertanyaan tersedia 5 (lima) alternatif
jawaban, yaitu:
Sangat setuju (SS) = 5
Setuju (S) = 4
28
Ragu-ragu (RR) = 3
Tidak setuju (TS) = 2
Sangat tidak setuju (STS) = 1
Penyebaran angket menggunakan metode angket tertututp. Artinya, angket
yang disediakan oleh peneliti disusun dengan beberapa alternatif jawaban dan
responden henya memilih pada salah satu jawaban yang dianggap benar.
3.5 Metode Analisis Data
Untuk mengetahui besarnya pengeruh segmentasi pasar terhadap volume
penjualan di UD. Selvin Kecamatan Gomo Kabupaten Nas Selatan digunakan
metode analisis regresi sederhana dengan menggunakan alat bantu perangkat
lunak program SPSS 16.0 for windows, maka persamaan yang digunakan adalah
sebagai berikut (Widodo, 2006:109):
Keterangan:
= Variabel terikat yang diprediksikan
= Konstanta
= Koefisien regresi yang diprediksikan
X = Variabel bebas
Nilai koefisien regresi dan konstanta dapat dihitung dengan rumus sebagai
berikut (Widodo, 2006:110):
29
Keterangan:
= Nilai rata-rata Xi
X = Nilai rata-rata Yi
= Selisih nilai X1 dengan nilai X
= Selisih nilai Yi dengan nilai
Dalam penelitian ini, metode analisis data yang digunakan adalah analisis
regresi sederhana dengan menggunakan alat bantu pengolah data yaitu: SPSS 16.0
for windows.
3.6 Pengujian Instrumen Penelitian
Pengujian instrumen dilakukan untuk mengetahui kelayakan dan keaslian
instrumen penelitian sebagai alat pengumpulan data dalam penelitian ini dengan
melakukan pengujian validitas dan reliabilitas atas kuesioner yang digunakan.
Suatu instrumen pengumpulan data harus memenuhi syarat validitas dan
reliabilitas sehingga data yang diperoleh dari pengukuran jika diolah tidak
memberikan hasil yang bias. Pengujian instrumen dilakukan dengan cara sebagai
berikut:
1. Uji Validitas
Hasila penelitian yang valid bila terdapat kesamaan antara data yang
terkumpul dengan data yang sesungguhnya terjadi pada obyek yang diteliti. Suatu
kiesioner dikatakan valid jika penyetaan pada kuesioner mampu untuk mengukur
apa yang seharusnya di ukur (Sugiyono, 2012:172). Untuk menguji validitas,
dihitung dengan rumus koefisien product moment sebagai berikut (Sugiyono,
2012:276)
30
rxy
Keterangan:
n = jumlah subjek
X = skor total item
Y = skor total
(ΣX)2 = kuadrat jumlah skor item
ΣX2
= kuadrat jumlah skor item
= jumlah kuadrat skor nilai
) = koefisien jumlah skor total
Rxy = koefisien korelasi
Untuk mengetahui apakah intrumen yang akan digunakan valid atau tidak,
dapat dikonsultasikan harga tabel (rtabel ) dengan taraf signifikan a = 5 %. Kriteria
bahwa jika harga rhitung lebih besar dai pada rtabel (rhitung > rtabel), maka intrumen
tersebut dikatakan valid. Dalam pengejuian validitas ini diuji secara manual.
2. Uji Reliabilitas
Uji relianilitas dengan digunakan untuk memperoleh tingkat ketetapan
sebuah instrumen penelitian. Menurut Sugiyono (2012:172) “Reliabilitas adalah
instrumen yang bila digunakan beberapa kali untuk mengukur obyek yang sama,
akan menghasilkan data yang sama”. Apabila suatu alat pengukuran sudah
dinyatakan valid, maka tahap berikutnya adalah uji reliabilitas. Dengan
menggunakan uji Cronbach’s Alpha (Umar, 2009:170) dengan rumus sebagai
berikut:
31
Keterangan:
ri = Koefisien reliabilitas
k = Banyaknya item soal
= Jumlah varians butir
= Varians total
Nilai rhitung dapat dikonsultasikan pada harga tabel (rtabel ) product Moment
dengan taraf signifikan 5 %. Apabila rhitung < rtabel, maka instrumen penelitian
dikatakan reliabel. Dalam pengujian reliabilitas ini diuji secara manual.
3.7 Pengujian Asumsi Klasik
1. Uji Normalitas
Menurut Suliyanto (2008:221) uji normalitas dimaksudkan untuk
mengetahui apakah residual yang telah distandardisasi berdistribusi normal atau
tidak. Nilai residual dikatakan berdistribusi normal jika nilai residual tersebut
sebagian besar mendekati nilai rata-ratanya. Untuk mendeteksi apakah nilai
residual terstandardisasi berdistribusi normal atau tidak, dapat dilakukan melalui
uji statistik non parametrik Kolmogorov-Smirnov (K-S). Jika hasil Kolmogorov-
Smirnov menunjukkan nilai signifikan di atas 0,05 maka data residual terdistribusi
dengan normal. Metode ini yang dapat digunakan untuk mendeteksi apakah nilai
residual terstandardisasi berdistribusi normal atau tidak adalah dengan melihat
normal probability plot yang membandingkan distribusi kumulatif dari distribusi
32
normal. Dasar pengambilan keputusan dari analisis normal probability plot adalah
sebagai berikut:
1. Jika data menyebar di sekitar garis diagonal dan mengikuti arah garis
diagonal menunjukkan pola distribusi normal, maka model regresi
memenuhi asumsi klasik.
2. Jika data menyebar jauh dari garis diagonal dan atau tidak mengikuti arah
garis diagonal tidak menunjukkan pola distribusi normal, maka model
regresi tidak memenuhi asumsi normalitas.
2. Uji Heteroskedastisitas
Deteksi dengan melihat ada tidaknya pola tertentu pada grafik, dimana
simbu X dan Y yang telah diprediksi, dan sumbu Y adalah residual (Y) prediksi –
Y sesungguhnya) yang telah diolah. Dasar pengambilan keputuan. Suliyanto,
(2000:210) adalah jika ada pola tertentu, seperti titik (point-point) yang ada
membentuk suatu pola tertentu yang teratur maka terjadi Heteroskedastisitas dan
jjka tidak ada pola yang jelas, serta titik-titik yang menyebar di atas dan di bawah
angka 0 (nol) pada sumbu Y, maka tidak terjadi Heteroskedastisitas.
3.8 Pengujian Hipotesis
1. Uji t (parsial)
Menurut Suliyanto (2008:192) uji t digunakan untuk menguji pengaruh
secara persial (per variabel) terhadap variabel terikatnya, apakah memiliki
pengeruh yang berarti terhadap variabel terikatnya atau tidak. Rumus yang
digunakan untuk menghitung besarnya nilai thitung adalah Gujarati, (2007:64).
33
Bj
t=
Sbj
Keterangan:
t = Nilai thitung
= Konstanta
Β = Koefisien regresi
Se = Kesalahan baku koefisien regresi
Menurut Gujarati (2007:66) langkah-langkah pengujian yang dilakukan
adalah:
a. Menentukan tingkat signifikansi (α) sebesar 0,05.
b. Membandingkan thitung (t0) dengan ttabel.
Jika thitung < ttabel, maka variabel bebas secara individu tidak berpengaruh
signifikan terhadap variabel terikat. Sebaliknya jika thitung > ttabel, maka
variabel bebas secara individu berpengaruh signifikan terhadap variabel
terikat.
2. Uji Koefisien Determinasi (R2)
Uji koefisien determinasi digunakan untuk mengetahui tingkat presentasi
nilai Y sebagai variabel terikat yang dapat dijelaskan oleh garis regresi melalui
nila X sebagai variabel bebas. Koefisien determinasi pada intinya mengukur
sebarapa jauh kemampuan modal dalam menerangkan variasi variabel.
Menghitung koefisien determinasi Gujarati, (2007:84) digunakan rumus sebagai
berikut:
34
Keterangan:
r² = Koefisien determinasi
= Kuadrat selisih nilai riil dengan nilai .
= Kuadrat selisih nilai dengan nilai .
Nilai koefisien detrminasi antara 0 sampai 1. Uji r² dihitung menggunakan alat
bantu untuk mengolah data yaitu SPPSS 16.0 for windows.
35
BAB IV
HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1 Gambaran Umum Objek Penelitian
Penelitian ini menggunakan jenis penelitian kuantitatif yaitu penelitian
dengan maksud memperoleh data berbentuk teknik penarikan sampel secara
insidensial artinya siapapun konsumen yang melakukan pembelian pada UD.
Selvin Kecamatan Gomo Kabupaten Nias Selatan. Objek penelitian ini adalah
terdapat di Jalan Pancasila No. 01 Sifaoroasi Gomo Kecamatan Gomo Kabupaten
Nias Selatan selama tahun 2004-2016. Nomor SK: 503/287/2004 tanggal 25 Mei
2002. Dengan identitas sebagai berikut:
Nama perusahaan : CV. Nurlim
1. Merk (milik sendiri/lisensi): Milik Sendiri
2. Alamat perusahaan : Jalan Pancasila
3. Nama pemilik : Sokhiziduhu Telaumbanua
4. Alamat pemilik : Jalan Pancasila
5. Visi Misi Perusahaan :
1. Visi :
Menjadi perusahaan yang unggul dalam penyelenggaraan pengembangan
produk.
2. Misi :
36
1. Mengoptimalkan nilai perusahaan melalui bisnis inti dan
pengembangan bisnis baru yang dapat meningkatkan pendapatan atau
penjualan.
2. Mengoptimalkan utilisasi sumberdaya di lingkungan sekitar maupun
pasar didukung oleh SDM yang berwawasan internasional dengan
menerapkan teknologi terdepan.
3. Memberikan manfaat yang optimum bagi pemegang saham, karyawan
dan masyarakat serta peduli pada lingkungan.
4.1.1 Deskriptif Variabel Segmentasi Pasar (X)
Tabel 4.1
Deskriptif Variabel Segmentasi Pasar (X)
N Valid 50
Missing 0
Mean 42.06
Median 41.50
Mode 40
Std. Deviation 5.024
Variance 25.241
Skewness -.100
Std. Error of Skewness .337
Kurtosis -1.193
Std. Error of Kurtosis .662
Range 18
Minimum 32
Maximum 50
Sum 2103
Percentiles 25 42.0000
50 44.0000
75 45.2500
Sumber : Data diolah dengan menggunakan IBM SPSS statistic version 20.
Dari hasil olahan nilai skor total data variabel segmentasi pasar (X)
maka dapat dideskripsikan bentuk data untuk mengetahui nilai statistik yaitu:
37
1. Rata-rata hitung
Rata-rata hitung didapat dari jumlah seluruh nilai data dibagi dengan
banyaknya data. Dari Tabel 4.1 di atas, didapat rata-rata hitung (Mean) sebesar
42.06 dengan nilai median atau titik tengah dipreroleh sebesar 41.50 berarti
50% data berada di atas 41.50 dan sisanya berada di bawahnya dengan nilai
modus atau nilai yang paling banyak muncul yaitu 45.2500.
2. Standar Deviasi
Standar deviasi adalah akar dari ragam, dimana ragam merupakan jumlah
kuadrat dari selisih nilai observasi dengan rata-rata hitung dibagi banyaknya
observasi. Untuk melihat tingkat sebaran data, pada Tabel 4.1 diperoleh standar
deviasi sebesar 5.024.
3. Kemiringan Kurva (Skewness)
Kemiringan kurva (skewness) berarti melihat miring tidaknya suatu kurva
distribusi. Dari hasil olahan pada Tabel 4.1 diperoleh Skewnessi sebesar -.100
dengan standar error sebesar .337, maka distribusi data tersebut adalah
menceng ke kiri.
4. Keruncingan kurva (Kurtosis)
Keruncingan kurva kurtosis merupakan tingkat penggunungannya suatu
distribusi. Dari hasil olahan di atas diperoleh kurtosis sebesar -1.193 dengan
standar error 662, maka data tersebut adalah platikurtik yaitu distribusi yang
berpuncak agak mendatar dan ekornya relatif pendek. Untuk mengetahui
gambaran hasil olahan nilai total data variabel segmentasi pasar (X) dapat di
lihat pada Gambar 4.1 di bawah ini.
38
Gambar 4.1
Histogram Variabel Segmentasi Pasar (X)
4.1.2 Deskriptif Variabel Volume Penjualan (Y)
Tabel 4.2
Deskriptif Variabel Volume Penjualan (Y)
N Valid 50
Missing 0
Mean 43.98
Median 45.00
Mode 47
Std. Deviation 4.331
Variance 18.755
Skewness -.366
Std. Error of Skewness .337
Kurtosis -1.088
Std. Error of Kurtosis .662
Range 14
Minimum 36
Maximum 50
Sum 2199
Percentiles 25 41.7500
50 43.0000
75 45.0000
Dari hasil olahan nilai skor total data variabel volume penjualan (Y)
maka dapat dideskripsikan bentuk data untuk mengetahui nilai statistik yaitu:
39
1. Rata-rata hitung
Rata-rata hitung didapat dari jumlah seluruh nilai data dibagi dengan
banyaknya data. Dari Tabel 4.2 di atas, didapat rata-rata hitung (Mean) sebesar
43.98 dengan nilai median atau titik tengah diperoleh sebesar 45.00 berarti
50% data berada di atas 45.00 dan sisanya berada di bawahnya dengan nilai
modus atau nilai yang paling banyak muncul yaitu 45.0000.
2. Standar Deviasi
Standar deviasi adalah akar dari ragam, dimana ragam merupakan jumlah
kuadrat dari selisih nilai observasi dengan rata-rata hitung dibagi banyaknya
observasi. Untuk melihat tingkat sebaran data, pada Tabel 4.2 diperoleh standar
deviasi sebesar 4.331
3. Kemiringan Kurva (Skewness)
Kemiringan kurva (skewness) berarti melihat miring tidaknya suatu kurva
distribusi. Dari hasil olahan pada Tabel 4.1 diperoleh Skewnessi sebesar -.366
dengan standar error sebesar 0,337, maka distribusi data tersebut adalah
menceng ke kiri.
4. Keruncingan kurva (Kurtosis)
Keruncingan kurva kurtosis merupakan tingkat penggunungannya suatu
distribusi. Dari hasil olahan di atas diperoleh kurtosis sebesar -1.088 dengan
standar error 0,662, maka data tersebut adalah platikurtik yaitu distribusi yang
berpuncak agak mendatar dan ekornya relatif pendek. Untuk mengetahui
gambaran hasil olahan nilai total data variabel volume penjualan (Y) dapat di
lihat pada Gambar 4.2 di bawah ini.
40
Gambar 4.2
Histogram Variabel Volume Penjualan (Y)
4.2 Pengujian Instument Penilitian
Daftar pernyataan atau kuesioner perlu diuji validitasnya untuk
mengetahui apakah daftar pernyataan yang telah disiapkan dapat mengukur
variabel yang akan diukur. Uji validitas dilakukan dengan cara menghitung
korelasi antara masing-masing item pernyataan dengan skor totalnya.
4.2.1 Uji Validitas Data
Perolehan hasil uji validitas untuk variabel segmentasi pasar (X) dapat
dilihat pada tabel dibawah ini. Validitas dilakukan dengan bantuan perangkat
lunak SPSS dan nilai hasil pengolahan data dapat dilihat pada kolom Corrected
Item-Total Correlation.
Tabel 4.3
Uji Validitas segmentasi pasar (X)
No. Item Pernyataan
Corrected Item-Total Correlation
rtabel Keterangan
1 0.481 0,279 Valid 2 0.449 0,279 Valid 3 0.399 0,279 Valid 4 0.501 0,279 Valid 5 0.389 0,279 Valid 6 0.310 0,279 Valid 7 0.374 0,279 Valid 8 0.517 0,279 Valid 9 0.320 0,279 Valid
10 0.470 0,279 Valid
Sumber: Hasil Olahan Penulis 2017.
41
Pada Tabel 4.3 di atas, hasil penelitian kepada 50 responden, maka
perhitungan validitas pada item-total statistics, maka diperoleh nilai koefisien
korelasi rhitung item nomor 1 sampai 10 pernyataan bernilai positif. Sedangkan rtabel
pada taraf singnifikansi α = 0,05 adalah rtabel = 0,279. Maka disimpulkan bahwa
item nomor 1 sampai 10 dengan rhitung > rtabel, dinyatakan valid. Artinya, semua
pernyataan mengenai variabel segmentasi pasar (X) yang terdapat dalam daftar
pernyataan (kuesioner) dianggap valid karena koefisien korelasi menunjukkan
positif, sehingga pengujian dapat dilanjutkan pada pengujian reliabilitas.
1. Uji Reliabilitas Variabel
Segmentasi Pasar (X)
Uji reabilitas digunakan untuk mengetahui konsistensi alat ukur, apakah
alat pengukuran yang digunakan dapat diandalkan dan tetap konsisten jika
pengukuran tersebut diulang yakni dengan menggunakan Cronbach's Alpha dapat
ditampilkan pada Tabel 4.4
Tabel 4.4
Uji Reliabilitas Variabel Segmentasi Pasar (X)
Cronbach's Alpha
N of Items
.628 10
Berdasarkan Tabel 4.4 didapatkan nilai cronbach’s alpha sebesar 0,628
sedangkan nilai rtabel sebesar 0,279. Maka dapat disimpulkan bahwa butir-butir
instrumen penelitian tersebut reliabel.
4.2.2 Uji Validitas Variabel Volume Penjualan (Y)
42
Perolehan hasil uji validitas untuk variabel volume penjualan (Y) dapat di
lihat pada tabel dibawah ini. Validitas pernyataan dilakukan dengan bantuan
perangkat lunak SPSS dan nilai hasil pengolahan data dapat di lihat pada kolom
Corrected Item-Total CorRelation.
Tabel 4.5
Uji Validitas Volume Penjualan (Y)
No. Item
Pernyataan
Corrected Item-
Total Correlation
rtabel Keterangan
11 0.368 0,279 Valid
12 0.531 0,279 Valid
13 0.467 0,279 Valid
14 0.470 0,279 Valid
15 0.454 0,279 Valid
16 0.568 0,279 Valid
17 0.353 0,279 Valid
18 0.462 0,279 Valid
19 0.301 0,279 Valid
20 0.305 0,279 Valid
Pada Tabel 4.5 di atas, hasil penelitian kepada 50 responden, maka
berdasarkan perhitungan validitas pada item-total statistics, maka diperoleh nilai
koefisien korelasi rhitung item nomor 11 sampai 20 pernyataan bernilai positif.
Sedangkan rtabel pada taraf singnifikansi α = 0,05 adalah rtabel = 0,279. Maka
disimpulkan bahwa item nomor 11 sampai 20 dengan rhitung > rtabel, makan
dinyatakan valid. Artinya, semua pernyataan mengenai variabel volume penjualan
(Y) yang terdapat dalam daftar pernyataan (kuesioner) dianggap valid karena
koefisien korelasi menunjukkan positif, sehingga pengujian dapat dilanjutkan
pada pengujian reliabilitas.
2. Uji Reliabilitas Variabel
Volume Penjualan (Y)
43
Uji reabilitas digunakan untuk mengetahui konsistensi alat ukur, apakah
alat pengukuran yang digunakan dapat diandalkan dan tetap konsisten jika
pengukuran tersebut diulang yakni dengan menggunakan Cronbach's Alpha dapat
ditampilkan pada Tab
Tabel 4.6
Uji Reliabilitas Variabel Volume Penjualan (Y)
Cronbach's
Alpha
N of
Items
.502 10
Berdasarkan Tabel 4.6 didapatkan nilai cronbach’s alpha sebesar
0,502, sedangkan nilai r kritis sebesar 0,279. Maka dapat disimpulkan bahwa
butir-butir instrumen penelitian tersebut reliabel.
4.3 Uji Asumsi Klasik
4.3.1 Uji Normalitas
Pengujian normalitas dilakukan untuk mengetahui normal tidaknya suatu
distribusi data. Data yang telah dihasilkan akan diuji kenormalitas dengan hasil
table 4.7
Tabel 4.7
Hasil Uji Normalitas Data
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
Segmentai pasar (X)
Volume penjualan (Y)
Standardized Residual
N 50 50 50
Normal Parameters
a
Mean 43.7000 43.1000 .0000000
Std. Deviation 2.32335 2.38405 .98974332
Most Extreme Differences
Absolute .172 .127 .060
Positive .108 .113 .059
Negative -.172 -.127 -.060
Kolmogorov-Smirnov Z 1.217 .899 .424
Asymp. Sig. (2-tailed) .103 .394 .994
44
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
Segmentai pasar (X)
Volume penjualan (Y)
Standardized Residual
N 50 50 50
Normal Parameters
a
Mean 43.7000 43.1000 .0000000
Std. Deviation 2.32335 2.38405 .98974332
Most Extreme Differences
Absolute .172 .127 .060
Positive .108 .113 .059
Negative -.172 -.127 -.060
Kolmogorov-Smirnov Z 1.217 .899 .424
Asymp. Sig. (2-tailed) .103 .394 .994
a. Test distribution is Normal.
Berdasarkan tabel 4.7 di atas, maka dapat disimpulkan bahwa sampel yang
diambil dari populasi berdistribusi normal karena nilai Kolmogorov-SmirnovZ
sebesar .994 dan Asymp Sig. (2-tailed) > 0,05. Maka dapat disimpulkan data
residul berdistribusi normal. Selanjutnya metode lain dalam mendeteksi
normalitas data melalui normal probability plot seperti di gambar 4.3
Gambar 4.3
Normal Probability Plot
45
Berdasarkan gambar di atas dapat disimpulkan bahwa model regresi
memenuhi asumsi klasik, karena data menyebar disekitar garis diagonal dan
mengikuti arah garis diagonal dan menunjukkan pola distribusi normal.
4.3.2 Heteroskedastisitas
Adanya heteroskedastisitas berati ada varian variabel dalam model yang
tidak sama (konstan). Untuk mendeteksi ada atau tidaknya heterokedastisitas
dapat dilakukan dengan mengamati scater plot dimana sumbu horizontal
menggambarkan nilai prediksi sedangkan sumbu vertikal menggambarkan nilai
residual kuadrat. Jika sscater plot membentuk pola tertentu, maka hal tersebut
menunjukkan adanya masalah heteroskedastisitas dan jika scater plot menyebar
secara acak, maka menunjukkan tidak adanya masalah heteroskedastisitas.
Adapun hasil pengujian dapat di lahat pada gambar 4.4
Gambar 4.4
Uji Heteroskedastisitas
Berdasarkan gambar 4.4 di atas dapat disimpulkan bahwa tidak
membentuk pola tertentu atau teratur dari titik yang ada. Hal ini berarti model
46
yang digunakan dalam penelitian ini bebas dari uji asumsi aklasik dan telah
memenuhi asumsi dasar bahwa variasi residual sama untuk semua pengamatan.
4.3.3 Autokorelasi
Uji autokorelasi bertujuan untuk mendeteksi ada atau tidaknya gejala
autokorelasi. Adapun pengujian yang telah dilakukan dapat di lihat pada tabel 4.8
Tabel 4.8
Uji Autokorelasi
Model Summaryb
Model R R Square
Adjusted R
Square
Std. Error of
the Estimate
Durbin-
Watson
1 .676a .657 .446 1.77479 1.856
a. Predictors: (Constant), X
b. Dependent Variable: Y
Berdasarkan Tabel 4.11 di atas diperoleh nilai Durbin-Watson sebesar 1.856 nilai
dU dari tabel Durbin-Watson diperoleh sebesar 1.5776 dan dL= 1.4928. dapat
dilihat pada lampiran 11. Hal ini dapat disimpulkan bahwa model yang digunakan
tidak terdapat autokorelasi atau bebas dari uji asumsi klasik.
4.4 Pengujian Hipotesis
Berdasarkan hipotesis yang diajukan maka dilakukan pengujian dengan
menggunakan analisis regresi sederhana. Hasil pengujian hipotesis secara parsial
diperoleh bahwa segmentasi pasar berpengaruh terhadap volume penjualan pada
UD. Selvin kecamatan gomo. Pengujian hipotesis secara parsial dapat di lihat
pada tabel di bawah ini:
4.4.1 Uji t atau Uji Parsial
47
Untuk melihat tingkat pengaruh variabel segmentasi pasar (X) terhadap
volume penjualan (Y) digunakan uji hipotesis t-test. Adapun hipotesis dalam
penelitian ini adalah:
1. Ho : ß1= 0 Artinya tidak ada pengaruh variabel segmentasi pasar Terhadap
volume penjualan pada UD. Selvin Kecamatan Gomo Kabupaten Nias
Selatan.
2. Ha : ß1≠ 0 Artinya ada pengaruh variabel segmentasi pasar Terhadap
volume penjualan pada UD. Selvin Kecamatan Gomo Kabupaten Nias
Selatan.
Dari data yang telah dihasilakan dari koesioner penelitian kemudian diolah
dan menghasilkan seperti tabel 4.9 sebagai berikut:
Tabel 4.9
Hasil Uji t (Uji Parsial)
Coefficientsa
Model
Unstandardized
Coefficients
Standardized
Coefficients
t Sig. B Std. Error Beta
1 (Constant) 12.783 4.775 2.677 .010
Segmentasi
pasar .694 .109 .676 6.357 .000
a. Dependent Variable: volume penjualan
Berdasarkan tabel 4.9 diatas diperoleh nilai thitung untuk variabel
segmentasi pasar sebesar 6.357 dengan tingkat signifikan sebesar 0,000.
Sementara nilai ttabel pada alfa 0,05 dengan degree of freedom (df) n–k–1 (50-1-1)
= 48 sebesar 1,677. (Lampiran 12)Dengan demikian thitung (6.357) > ttabel (1.677)
48
dan tingkat signifikan 0,010 <0,05, maka Ha diterima dan Ho ditolak, artinya
variabel segmentasi pasar (X) berpengaruh terhadap volume penjualan. Maka
dapat disimpulkan bahwa segmentasi pasar (X) memiliki pengaruh terhadap
volume penjualan pada UD. Selvin Kecamatan Gomo Kabupaten Nias Selatan.
4.4.2 Uji Koefisien Determinasi (R2)
Untuk mengetahui seberapa besar variabel terikat dapat dijelaskan oleh
variabel bebasnya, maka dicari nilai R². nilai R² dapat dilihat pada tabel 4.8
diperoleh nilai R² (koefisien determinasi) sebesar 657 atau (65,7%) volume
penjualan bisa dijelaskan oleh variabel bebas yaitu segmentasi pasar sedangkan
sisanya sebesar 34,3% dijelaskan oleh variabel lain diluar model (bukan variabel
didalam judul).
Tabel 4.10
Hasil Uji Determinasi
Model Summaryb
Model R R Square
Adjusted R
Square
Std. Error of
the Estimate
1 .676a .657 .446 1.77479
a. Predictors: (Constant), segmentasi pasar
b. Dependent Variable: volume penjualan
Untuk mengetahui seberapa besar variabel terikat dapat dijelaskan oleh
variabel bebasnya, maka dicari nilai R². nilai R² dapat dilihat pada tabel 4.8
diperoleh nilai R² (koefisien determinasi) sebesar 65,7% volume penjuala bisa
dijelaskan oleh variabel bebas yaitu segmentasi pasar sedangkan sisanya sebesar
34,3% dijelaskan oleh variabel lain diluar model (bukan variabel didalam judul).
49
4.5 Analisis dan Pembahasan
Berdasarkan hasil penelitian di atas, maka segmentasi pasar berpengaruh
signifikan terhadap volume penjualan. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa
thitung sebesar 6.357 dan tingkat signifikan sebesar 0,000 Sedangkan ttabel sebesar
1,677 dengan α =0,05. Jika thitung > ttabel, maka variabel bebas berpengaruh
signifikan terhadap variabel terikat. Karena nilai thitung (6.357) > ttabel (1,677) dan
tingkat signifikan 0,000 < α = (0,05), maka dapat disimpulkan segmentasi pasar
berpengaruh terhadap volume penjualan.
Setiap kenaikan sebesar 1% pada segmentasi pasar dengan asumsi variabel
lainya tetap, maka volume penjualan akan mengalami kenaikan sebesar = 0.694
Dapat digambarkan dalam bentuk persamaan regresi adalah sebagai berikut:
Y= 12.783 + 0.694 X
Dari persamaan regresi diatas dapat diartikan bahwa nilai 12.783
merupakan Coefficient intercept (kontanta) artinya ketika X bernilai 0, maka Y
bernilai 12.783. Sedangkan nilai Coefficient X variabel (koefisien regresi) artinya
jika segmentasi pasar (X) yang bersifat positif, maka volume penjualan (Y) akan
meningkat sebesar 0,694. Untuk mengetahui seberapa besar variabel terikat dapat
dijelaskan variabel bebasnya, maka dicari nilai R². nilai R² dapat dilihat pada tebel
4.8 diperoleh nilai R² sebesar 65,7% volume penjualan bisa dijelaskan variabel
bebas yaitu sedangkan sisanya sebesar 34,3% dijelaskan oleh variabel lain
segmentasi pasar diluar model (bukan variabel didalam judul).
50
Uji hipotesis secara parsial segmentasi pasar sebagai variabel indepeden
dengan nilai thitung 6.357 dengan tingkat signifikan sebesar 0,000 > ttabel 1,677.
dengan demikian dapat disimpulkan bahwa secara parsial segmentasi pasar
mempengaruhi volume penjualan pada UD. Selvin Kecamatan Gomo Kabupaten
Nias Selatan.
BAB V
PENUTUP
5.1 Kesimpulan
Berdasarkan hasil penelitian dan analisis data hasil penelitian ini yaitu
tentang “Pengaruh segmentasi pasar Terhadap volume penjualan pada UD. Selvin
Kecamatan Gomo Kabupaten Nias Selatan”. dapat disimpulkan bahwa
segmentasi pasar mempunyai pengaruh yang positif dan signifikan terhadap
volume penjualan, dengan nilai thitung (6.357) >ttabel (1,677) dan tingkat signifikan
51
0,000 < α (0,05), maka disimpulkan segmentasi pasar memiliki pengaruh yang
positif dan signifikan terhadap volume penjualan pada UD. Selvin Kecamatan
Gomo Kabupaten Nias Selatan. Adapun nilai koefisien korelasi antara segmentasi
pasar (X) terhadap volume penjualan (Y) Sebesar 65,7% artinya, jika segmentasi
pasar dinaikkan sebesar 1% maka volume penjualan sebesar 34,3% dengan
asumsi variabel lain dianggap konstanta.
5.2 Saran
Berdasarkan kesimpulan hasil penelitian, penulis menyampaikan beberapa
saran yaitu:
1. UD. Selvin perlu memperhatikan segmentasi pasar terhadap konsumen secara
yang efektif seperti memberikan pelayanan yang baik, berbicara yang sopan
dan tidak sering mengecewakan konsumen, sehingga nantinya volume
penjualan dapat meningkat secara maksimal.
2. UD. Selvin sebaiknya melaksankan periklanan yang lebih menarik agar calon
konsumen tertarik untuk melakukan pembelian.
3. UD. Selvin sebaiknya melaksanakan sistim pelayanan terhadap keluhan-
keluhan pelanggan demi meningkatkan dan kemajuan penjualan.
52
DAFTAR PUSTAKA
Andriyani. 2011. Manajemen Pemasaran. Edisi Millenium jilid 2. Prenhalindo. Jakarta.
Arikunto, 2006. Prosedur Penelitian: Suatu Pendekatan Praktek. Jakarta:Rineka
Cipta.
Angipora, 2008. Dasar-Dasar Pemasaran, Edisi Revisi. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada
Asauri Sofyan. 2008. Manajemen Pemasaran, Edisi Pertama. Jakarta: Raja Grafindo.
Aris Setiawan, 2009. Manajemen pemasaran perfektif asia, penerbit Andi, Yogyakarta
53
Daniel 2001 Manajemen Pemasaran Asia, Penerbit Andi, Yogyakarta.
Denny Ary Djodhi (2011) Manajemen Pemasaran Edisi Millenium,.PT. Surya
Timur Jatim. Gujarati, 2007. Ekonometrika Dasar. Jakarta: Erlangga. Husein 2002 Manajemen Pemasaran Ed. Ke-13 Jilid 1. Jakarta: Erlangga. Proctor dalam Kasali, 2001. Membidik Pasar Indonesia Segmenting, Targeting
dan Positioning. Jakarta. Gramedia Keown. 2001. Dasar-dasar Pemasaran Jilid 2. Terjemahan Jakarta: Pernhallindo. Kotler 1993 Philip Pengantar Pemasaran Modern, edisi keduabelas jilid 1.
Penerbit Erlangga. jakarta 2002. Manajemen Pemasaran di Indonesia. Jakarta: Salemba Empat.
Lopiyoadi, Rambat. 2006. Manajemen Pemasaran Jasa. Jakarta. Salemba Empat.
Nitisemito 1994. Perilaku Konsumen (terjemahan). Edisi 7,jilid 1.Erlangga. Jakarta.
Poter 2000 Manajemen Pemasaran. Edisi Millenium jilid 2. Prenhalindo. Jakarta. Patriz 2001 Manajemen Pemasaran. Dasar Konsep, dan Strategi. Jakarta:
Rajawali Press. Pakpahan 2009 Dasar-dasar Pemasaran Jilid 2. Terjemahan Jakarta:
Pernhallindo. Rismawati dan Suranto 2005 Perilaku Konsumen cetakan Penerbit: Remaja
Jakarta.
Rapang Yuniarti Tandi (2009) Manajemen Pemasran pada PT. “Kurnia Alam Perista
Rangkuti, F. 2009. Riset Pemasaran. Jakarta. Gramedia Pustaka Utama.
Sugiyono. 2012. Metode Penelitian Bisnis. Bandung: Alvabeta.
Suliyanto. 2008. Teknik Proyeksi Bisnis. Bandung: Alvabeta.
Supranto. 2009. Dasar-dasar Penelitin. Alumni Bandung.
Swastha, 2005. Manajemen Pemasaran “Analisis Perilaku Konsumen”. Yogyakarta: BPFE Yogyakarta.
Taylor. 2005. Analisis Pengaruh Memosisikan Produk dan Segmentasi Pasar terhadap Volume Penjulan. Jurnal Psikologi Undip (Online), Vol. 7, No. 1 (http:/iolam.ed.asu.edulepaal, 26 Okteber 2015).
54
Tjiptono, Fandy. 2002. Service Manajemen “Mewujudkan Layanan Prima”. Yogyakarta: CV. Vandy Offset.
Umar 2009. Metode Penelitian. Jakarta: Rajagrafindo Persada.
Widodo. 2006. Manajemen Penelitian Administrasi Metode R&D. Bandung: Alvabeta.
Nama Responden :
Alamat :
Pekerjaan :
:
Lembar kuesioner Penelitian untuk
Variabel Segmentasi Pasar (X)
Indikator Butir Pernyataan Penilaian Responden
SS S KS TS STS
Tahap
product
lifecycle
Keinginan
konsumen
dalam
pasar
1. Produk merupakan elemen penting
dalam sebuah program pemasaran
2. Kualitas produk sangat mempengaruhi
tingkat penjualan
3. Konsumen merasa puas jika lokasi
pasar dapat diperhatikan.
4. Konsumen sangat menginginkan harga
produk sesuai dengan kualitasnya.
5. harga sangat signifikan dalam
pemberian value pada konsumen dan
mempengaruhi image produk
Potensi
dalam pasar
Struktur dan
intensitas
kompetisi
Skala
ekonomi
6. Potensi dalam pasar merupakan
kegiatan pengenalan produk kepada
konsumen atau pihak lain
7. Potensi dalam pasar dapat
mempengaruhi sikap dan perilaku
konsumen
8. intensitas kompetisi merupakan tempat
untuk menyampaikan jasa kepada
pasar sasaran.
9. lokasi sangat berhubungan dengan
perusahaan untuk melakukan
kompetisi dan kegiatanya
10. Produksi menentukan perusahaan
untuk memilih perusahaan sasaran
Berikan tanda chek (√) pada kotak jawaban yang anda anggap sesuai
keterangan
STS : Sangat Tidak Setuju = 1 S : Setuju = 4
TS : Tidak Setuju = 2 SS : Sangat Setuju = 5
KS : Kurang Setuju = 3
Lembar kuesioner Penelitian untuk
Variabel Volume Penjualan (Y)
Indikator Butir Pernyataan Penilaian Responden
SS S KS TS STS
Harga
1. Harga jual merupakan harga yang
sangat penting dan
mempengaruhi tingkat penjualan
2. tingkat pendapatan sangat
menentukan volume penjuala
Promosi
3. promosi merupakan aktivitas
sebuah perusahaan yang
dirancang untuk memberikan
informasi kepada konsumen
4. promosi sangat berpengaruh
dalam kegiatan operasional
perusahaan.
Kualitas
Saluran
distribusi
Produk
5. Kualitas sangat menentukan
minat beli konsumen
6. Mutu produk yang ditawarkan
oleh perusahaan sangat
berpengaruh terhadap minat beli
konsumen.
7. Saluran distribusi merupakan
aktivitas perusahaan untuk
menyampaikan dana guna
menyalurkan barang yang
ditawarkan oleh perusahaan
kepada konsumen diujinya
8. Saluran distribusi
memperlihatkan berbagai
kegiatan yang dilakukan
perusahaan untuk menjadikan
produk atau jasa konsumen
9. Produk merupakan visik yang
berwujud guna memenuhi
kebutuhan konsumen.
10. produk merupakan faktor yang
mempengaruhi tingkat penjualan.
Lampiran 2
Nama-Nama Responden Uji Coba pada UD. Vila Kecamatan Gomo Kabupaten
Nias Selatan.
1. Olinus Giawa
2. Anis Hulu
3. Melitina Tafonao
4. Reni Hia
5. Hepy Hulu
6. Wilarma Lase
7. A. Frans Telaumbanua
8. Intan Giawa
9. Dewi Zebua
10. Fajar Laia
Lampiran 3
Perolehan Ujicoba Variabel Segmentasi Pasar (X)
Res
Skor Item Pernyataan Skor
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Total
R1 5 4 5 5 4 5 5 4 5 4 46
R2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
R3 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 41
R4 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 49
R5 5 5 5 4 5 4 4 4 5 5 46
R6 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
R7 5 5 5 4 5 4 4 4 5 5 46
R8 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 30
R9 4 4 4 3 4 3 4 4 4 4 38
R10 5 4 5 5 4 5 5 4 5 4 46
∑ 43 42 45 41 42 41 42 40 44 42 422
Perolehan Ujicoba Variabel Volume Penjualan (Y)
Res Skor Item Pernyataan Skor
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Total
R1 4 4 5 5 4 4 4 4 4 5 43
R2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
R3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
R4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50
R5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50
R6 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
R7 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50
R8 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
R9 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 41
R10 4 4 4 5 5 4 4 4 4 5 43
∑ 43 43 44 45 44 43 44 43 43 45 437
Lampiran 4
Hasil Perolehan Uji Coba Validitas Variabel Segmentasi Pasar (X)
Correlations
Item_
1
Item_
2
Item_
3
Item_
4
Item_
5
Item_
6
Item_
7
Item_
8
Item_
9
Item
_10
skor_tot
al
Item_
1
Pearson Correlation 1 .625 .815** .602 .625 .602 .625 .349 .895** .625 .806**
Sig. (2-tailed) .053 .004 .065 .053 .065 .053 .323 .000 .053 .005
N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
Item_
2
Pearson Correlation .625 1 .745* .429 1.000** .429 .444 .745* .804**
1.000*
* .835**
Sig. (2-tailed) .053 .013 .217 .000 .217 .198 .013 .005 .000 .003
N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
Item_
3
Pearson Correlation .815** .745* 1 .745* .745* .745* .745* .667* .899** .745* .927**
Sig. (2-tailed) .004 .013 .013 .013 .013 .013 .035 .000 .013 .000
N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
Item_
4
Pearson Correlation .602 .429 .745* 1 .429 1.000** .905** .639* .775** .429 .829**
Sig. (2-tailed) .065 .217 .013 .217 .000 .000 .047 .008 .217 .003
N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
Item_
5
Pearson Correlation .625 1.000** .745* .429 1 .429 .444 .745* .804**
1.000*
* .835**
Sig. (2-tailed) .053 .000 .013 .217 .217 .198 .013 .005 .000 .003
N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
Item_
6
Pearson Correlation .602 .429 .745* 1.000** .429 1 .905** .639* .775** .429 .829**
Sig. (2-tailed) .065 .217 .013 .000 .217 .000 .047 .008 .217 .003
N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
Item_
7
Pearson Correlation .625 .444 .745* .905** .444 .905** 1 .745* .804** .444 .835**
Sig. (2-tailed) .053 .198 .013 .000 .198 .000 .013 .005 .198 .003
N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
Item_
8
Pearson Correlation .349 .745* .667* .639* .745* .639* .745* 1 .674* .745* .801**
Sig. (2-tailed) .323 .013 .035 .047 .013 .047 .013 .033 .013 .005
N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
Item_
9
Pearson Correlation .895** .804** .899** .775** .804** .775** .804** .674* 1 .804** .972**
Sig. (2-tailed) .000 .005 .000 .008 .005 .008 .005 .033 .005 .000
N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
Item_
10
Pearson Correlation .625 1.000** .745* .429 1.000** .429 .444 .745* .804** 1 .835**
Sig. (2-tailed) .053 .000 .013 .217 .000 .217 .198 .013 .005 .003
N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
skor_t
otal
Pearson Correlation .806** .835** .927** .829** .835** .829** .835** .801** .972** .835** 1
Sig. (2-tailed) .005 .003 .000 .003 .003 .003 .003 .005 .000 .003
N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
*. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha N of Items
.956 10
Lampiran 5
Hasil Perolehan Uji Coba Validitas Variabel Volume Penjualan (Y)
Correlations
Item-
_1
Item_
2
Item_
3
Item_
4
Item_
5
Item_
6
Item_
7
Item_
8
Item_
9
Item -
_10
skor_t
otal
Item_
1
Pearson Correlation 1 1.000** .655* .655* .802** .802** .802** 1.000** 1.000** .655* .966**
Sig. (2-tailed) .000 .040 .040 .005 .005 .005 .000 .000 .040 .000
N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
Item_
2
Pearson Correlation 1.000** 1 .655* .655* .802** .802** .802** 1.000** 1.000** .655* .966**
Sig. (2-tailed) .000 .040 .040 .005 .005 .005 .000 .000 .040 .000
N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
Item_
3
Pearson Correlation .655* .655* 1 1.000** .816** .408 .408 .655* .655* 1.000** .871**
Sig. (2-tailed) .040 .040 .000 .004 .242 .242 .040 .040 .000 .004
N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
Item_
4
Pearson Correlation .655* .655* 1.000** 1 .816** .408 .408 .655* .655* 1.000** .820**
Sig. (2-tailed) .040 .040 .000 .004 .242 .242 .040 .040 .000 .004
N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
Item_
5
Pearson Correlation .802** .802** .816** .816** 1 .583 .583 .802** .802** .816** .871**
Sig. (2-tailed) .005 .005 .004 .004 .077 .077 .005 .005 .004 .001
N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
Item_
6
Pearson Correlation .802** .802** .408 .408 .583 1 1.000** .802** .802** .408 .966**
Sig. (2-tailed) .005 .005 .242 .242 .077 .000 .005 .005 .242 .008
N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
Item_
7
Pearson Correlation .802** .802** .408 .408 .583 1.000** 1 .802** .802** .408 .775**
Sig. (2-tailed) .005 .005 .242 .242 .077 .000 .005 .005 .242 .008
N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
Item_
8
Pearson Correlation 1.000** 1.000** .655* .655* .802** .802** .802** 1 1.000** .655* .996**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .040 .040 .005 .005 .005 .000 .040 .000
N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
Item_
9
Pearson Correlation 1.000** 1.000** .655* .655* .802** .802** .802** 1.000** 1 .655* .996**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .040 .040 .005 .005 .005 .000 .040 .000
N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
Item_
10
Pearson Correlation .655* .655* 1.000** 1.000** .816** .408 .408 .655* .655* 1 .820**
Sig. (2-tailed) .040 .040 .000 .000 .004 .242 .242 .040 .040 .004
N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
skor_t
otal
Pearson Correlation .966** .966** .820** .820** .871** .775** .775** .966** .966** .820** 1
Sig. (2-tailed) .000 .000 .004 .004 .001 .008 .008 .000 .000 .004
N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-
tailed).
*. Correlation is significant at the 0.05 level (2-
tailed).
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha N of Items
.973 10
Lampiran 11
Tabel Durbin-Watson (DW), α = 5%
k=1 k=2 k=3
n dL dU dL dU dL dU
6 0.6102
0.6996
1.4002
7 1.3564 0.4672 1.8964
8 0.7629 1.3324 0.5591 1.7771 0.3674 2.2866
9 0.8243 1.3199 0.6291 1.6993 0.4548 2.1282
10 0.8791 1.3197 0.6972 1.6413 0.5253 2.0163
11 0.9273 1.3241 0.7580 1.6044 0.5948 1.9280
12 0.9708 1.3314 0.8122 1.5794 0.6577 1.8640
13 1.0097 1.3404 0.8612 1.5621 0.7147 1.8159
14 1.0450 1.3503 0.9054 1.5507 0.7667 1.7788
15 1.0770 1.3605 0.9455 1.5432 0.8140 1.7501
16 1.1062 1.3709 0.9820 1.5386 0.8572 1.7277
17 1.1330 1.3812 1.0154 1.5361 0.8968 1.7101
18 1.1576 1.3913 1.0461 1.5353 0.9331 1.6961
19 1.1804 1.4012 1.0743 1.5355 0.9666 1.6851
20 1.2015 1.4107 1.1004 1.5367 0.9976 1.6763
21 1.2212 1.4200 1.1246 1.5385 1.0262 1.6694
22 1.2395 1.4289 1.1471 1.5408 1.0529 1.6640
23 1.2567 1.4375 1.1682 1.5435 1.0778 1.6597
24 1.2728 1.4458 1.1878 1.5464 1.1010 1.6565
25 1.2879 1.4537 1.2063 1.5495 1.1228 1.6540
26 1.3022 1.4614 1.2236 1.5528 1.1432 1.6523
27 1.3157 1.4688 1.2399 1.5562 1.1624 1.6510
28 1.3284 1.4759 1.2553 1.5596 1.1805 1.6503
29 1.3405 1.4828 1.2699 1.5631 1.1976 1.6499
30 1.3520 1.4894 1.2837 1.5666 1.2138 1.6498
31 1.3630 1.4957 1.2969 1.5701 1.2292 1.6500
32 1.3734 1.5019 1.3093 1.5736 1.2437 1.6505
33 1.3834 1.5078 1.3212 1.5770 1.2576 1.6511
34 1.3929 1.5136 1.3325 1.5805 1.2707 1.6519
35 1.4019 1.5191 1.3433 1.5838 1.2833 1.6528
36 1.4107 1.5245 1.3537 1.5872 1.2953 1.6539
37 1.4190 1.5297 1.3635 1.5904 1.3068 1.6550
38 1.4270 1.5348 1.3730 1.5937 1.3177 1.6563
39 1.4347 1.5396 1.3821 1.5969 1.3283 1.6575
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
1.4421
1.4493
1.4562
1.4628
1.4692
1.4754
1.4814
1.4872
1.4928
1.4982
1.5035 1.5086
1.5444
1.5490
1.5534
1.5577
1.5619
1.5660
1.5700
1.5739
1.5776 1.5813
1.5849 1.5884
1.3908
1.3992
1.4073
1.4151
1.4226
1.4298
1.4368
1.4435
1.4500
1.4564
1.4625
1.4684
1.6000
1.6031
1.6061
1.6091
1.6120
1.6158
1.6176
1.6204
1.6231
1.6257
1.6283
1.6309
1.3384
1.3480
1.3573
1.3663
1.3749
1.3832
1.3912
1.3989
1.4064
1.4136
1.4206
1.4273
1.6589
1.6603
1.6617
1.6632
1.6647
1.6662
1.6677
1.6692
1.6608
1.6723
1.6739
1.6753