8.mengidentifikasi segmentasi pasar dan memilih pasar sasaran (1)

8/15/2019 8.Mengidentifikasi Segmentasi Pasar Dan Memilih Pasar Sasaran (1)

1/29

BAHAN AJAR 8

MENGIDENTIFIKASISEGMENTASI PASAR DAN

MEMILIH PASAR SASARAN

8/15/2019 8.Mengidentifikasi Segmentasi Pasar Dan Memilih Pasar Sasaran (1)

2/29

  8-2

Pemasaran Sasaran

Tahap-tahap pada proses targeting(sasaran):

Market Positioning (bab 10) 

Market Targeting 

Market Segmentation 

8/15/2019 8.Mengidentifikasi Segmentasi Pasar Dan Memilih Pasar Sasaran (1)

3/29

  8-3

Menggunakan Segmenas! Pasar 

Pemasaran SegmenPemasaran Segmen

Pemasaran RelungPemasaran Relung

Pemasaran LokalPemasaran Lokal

Pemasaran IndividualPemasaran Individual

Tingkatan Pemasaran Mikro

8/15/2019 8.Mengidentifikasi Segmentasi Pasar Dan Memilih Pasar Sasaran (1)

4/29

  8-"

T!ngkaan #an P$%a Segmenas! Pasar 

 T!ngkaan segmenas! &asar   Pemasaran massa%' &en(ua% men(a%ankan &r$#uks! massa%'

#!sr!)us! massa%' #an &r$m$s! massa% aas suau &r$#uk )ag! semua &em)e%!*

 Pemasaran m!kr$'

 Pemasaran segmen  Segmenas! &asar  er#!r! #ar! ke%$m&$k )esar +ang #a&a

#!!#en!,!kas! #a%am se)ua &asar #engan ke!ng!nan' #a+a )e%!' %$kas! ge$gra,!s' &er!%aku &em)e%!an' #an ke)!asaan &em)e%!an seru&a*

 Se.$r   Ta/aran &emasaran +ang %u/es

 Nake# s$%u!$n0s$%us! er)uka' er#!r! #ar! unsur-unsur &r$#uk #an  (asa +ang #!arga! $%e semua angg$a segmen*

 D!s.re!$nar+ $&!$ns0 &!%!an' +ang #!arga! $%e )e)era&a angg$a segmen

8/15/2019 8.Mengidentifikasi Segmentasi Pasar Dan Memilih Pasar Sasaran (1)

5/29

  8-1

T!ngkaan #an P$%a Segmenas! Pasar   Pemasaran Re%ung

 N!.e0re%ung a#a%a ke%$m&$k +ang #!#e,!n!s!kan se.ara %e)! sem&!'

kususn+a &asar ke.!% +ang ke)uuann+a !#ak #!%a+an! #engan )a!k*

 Pemasaran L$ka%' &emasaran sasaran mengas!%kan &r$gram

&emasaran +ang #!sesua!kan #engan ke)uuan #an ke!ng!nan ke%$m&$k

&e%anggan %$ka% /!%a+a &er#agangan' %!ngkungan sek!ar' )akan $k$ !n#!!#ua%4*

 Pemasaran &e%anggan !n#!!#ua%

 Mass-.us$m!5a!$n0&em)uaan &emasaran massa% a#a%a kemam&uan unuk

mem&ers!a&kan &r$#uk #an k$mun!kas! +ang #!ran.ang se.ara !n#!!#ua%

#engan )as!s massa% unuk memenu! mas!ng-mas!ng &ers+araan &e%anggan*

 6$!.e)$ar#

 6us$mer!5a!$n  Segmens

 In#!!#ua%s

8/15/2019 8.Mengidentifikasi Segmentasi Pasar Dan Memilih Pasar Sasaran (1)

6/29

  8-7

P$%a Segmenas! Pasar 

 Segmen Pre,erens! Pre,erens! H$m$gen

Pre,erens! Terse)ar 

Pre,erens! Terke%$m&$k  Segmen Pasar A%am!

 Pemasaran Terk$nsenras!

8/15/2019 8.Mengidentifikasi Segmentasi Pasar Dan Memilih Pasar Sasaran (1)

7/29

  8-

P$%a Dasar Pre,erens! Pasar 

(a)(a)PreferensiPreferensi homogenhomogen

Rasa manisRasa manis

   K   a  n    d   u   n   g   a   n    k   r   i   m

   K   a  n    d   u   n   g   a   n    k   r   i   m

() Preferensi() Preferensi terkelompokterkelompok

   K   a   n   d

  u   n   g   a   n    k   r   i   m

   K   a   n   d

  u   n   g   a   n    k   r   i   m

Rasa manisRasa manis

((!) Preferensi!) Preferensi terse!ar terse!ar 

   K   a   n   d

  u   n   g   a   n    k   r   i   m

   K   a   n   d

  u   n   g   a   n    k   r   i   m

Rasa manisRasa manis

8/15/2019 8.Mengidentifikasi Segmentasi Pasar Dan Memilih Pasar Sasaran (1)

8/29

  8-8

Pr$se#ur Segmenas! Pasar 

 Pen#ekaan segmenas! &asar )er#asarkan

ke)uuan

 Marke &ar!!$n!ng0&ar!s! &asar' suau .ara unuk menemukan segmen )aru a#a%a #engan

men+e%!#!k! !erark! ar!)u +ang #!&era!kan

k$nsumen #a%am mem!%! merek*  H!rark! #$m!nas! merek

 H!rark! #$m!nas! negara

8/15/2019 8.Mengidentifikasi Segmentasi Pasar Dan Memilih Pasar Sasaran (1)

9/29

  8-9

Situs "hemstation Mena#arkan Pelanggan SolusiSitus "hemstation Mena#arkan Pelanggan Solusi

Terhadap Masalah Mereka$ %ukan &an'a ProdukTerhadap Masalah Mereka$ %ukan &an'a Produk

http://www.chemstation.com/

8/15/2019 8.Mengidentifikasi Segmentasi Pasar Dan Memilih Pasar Sasaran (1)

10/29

  8-:;

Proses Segmentasi %erdasarkan

Ke!utuhan

 Nee#s-)ase#

segmena!$n  Segmen !#en!,!.a!$n  Segmen

ara.!eness

 Segmen

&r$,!a)!%!+  Segmen

&$s!!$n!ng  Segmen sraeg+

8/15/2019 8.Mengidentifikasi Segmentasi Pasar Dan Memilih Pasar Sasaran (1)

11/29

  8-::

K?M@NIKASI PEMASARAN

Measura!le tiona!le

Su!stantial essi!le

ifferentia!le

Karakteristik Segmen *fektif 

8/15/2019 8.Mengidentifikasi Segmentasi Pasar Dan Memilih Pasar Sasaran (1)

12/29

  8-:2

SEGMENTASI PASAR

K?NS@MEN DAN PASAR BISNIS  Dasar Segmenas! Pasar K$nsumen

 Segmenas! ge$gra,!s' mengaruskan &em)ag!an &asar men(a#! un!- un! ge$gra,!s +ang )er)e#a se&er! negara' negara )ag!an' /!%a+a' &r$&!ns!' k$a' aau %!ngkungan ruma angga*

 Segmenas! #em$gra,!s' &asar #!)ag! men(a#! ke%$m&$k-ke%$m&$k )er#asarkan ar!a)e%-ar!a)e% #em$gra,!s se&er! us!a' ukuran ke%uarga' s!k%us !#u& ke%uarga' (en!s ke%am!n' &engas!%an' &eker(aan' &en#!#!kan' agama' ras' generas!' ke/arganegaraan' #an ke%as s$s!a%*  @s!a #an aa& s!k%us !#u&' ke!ng!nan #an kemam&uan k$nsumen

)eru)a se(a%an #engan us!a  Taa& !#u&' a#a%a $rang +ang &era!an uaman+a'se&er! menga%am!

&er.era!an' men(a%an! &ern!kaan ke#ua' men(aga $rang ua +ang manu%a'memuuskan !ngga% )ersama #engan $rang %a!n' memuuskan mem)e%! ruma )aru' #%%*

 Jen!s ke%am!n' segmenas! menuru JK e%a %ama #!era&kan #a%am &aka!an' &enaaan ram)u' k$sme!k' #an ma(a%a*

 Pen#a&aan

8/15/2019 8.Mengidentifikasi Segmentasi Pasar Dan Memilih Pasar Sasaran (1)

13/29

  8-:3

Ta)e% :;-2 ar!a)e% Segmenas! @ama @nuk Pasar

K$nsumen

Ge$gra,!s +ila'ah Paifi$ Mountain$ +est ,orth "entral$ +est

South "entral$ *ast ,orth "entral$ *ast South "entral$ South tlanti$ Middle tlanti$ ,e# *ngland

kuran kota atau kota !esar 

i!a#ah .$///0 .$///-1/$///0 1/$///-./$///0 ./$///-2//$///0 2//$///-1./$///0 1./$///- .//$///0 .//$///-2$///$///0 2$///$///-3$///$///0 3$///$/// atau ke atas

ensitas Perkotaan$ pinggiran kota$ pedesaan

Iklim tara$ Selatan

Dem$gra,!s

mur i!a#ah 4$ 4-22$ 21-25$ 1/-63$ 6.-35$ ./-43$ 4.7

kuran keluarga 2-1$ 6-3$ .7

 Lihat dibahan untuk lebih jelas

8/15/2019 8.Mengidentifikasi Segmentasi Pasar Dan Memilih Pasar Sasaran (1)

14/29

  8-:"

Situs Sega: %ukan &an'a PermainanSitus Sega: %ukan &an'a Permainan

http://www.sega.com/

8/15/2019 8.Mengidentifikasi Segmentasi Pasar Dan Memilih Pasar Sasaran (1)

15/29

  8-:1

SEGMENTASI PASAR

K?NS@MEN DAN PASAR BISNIS  Dasar Segmenas! Pasar K$nsumen

 Segmenas! #em$gra,!ssam)*4  Genera!$n0generas!'  .$$r a#a%a ke%$m&$k $rang

+ang )er)ag! &enga%aman enang &er!s!/a-&er!s!/aekserna% uama +ang e%a sanga mem&engaru! s!ka& #an &re,erens! mereka*  Te De&ress!$n 6$$r  Te C$r%# Car II 6$$r  Te P$s-Car 6$$r  Lea#!ng-E#ge

Ba)+ B$$mer 6$$r  Tra!%!ng-E#ge

Ba)+ B$$mer 6$$r  Genera!$n  6$$r 

Te Genera!$n  6$$r

8/15/2019 8.Mengidentifikasi Segmentasi Pasar Dan Memilih Pasar Sasaran (1)

16/29

  8-:7

SEGMENTASI PASAR K?NS@MEN

DAN PASAR BISNIS  L!,esage Ana%+!. Mar!>0mar!ks ana%!s!s aa&

ke!#u&an  L!,esages  P+s!$gra&!.s 

Em$!$na% e,,e.s S$.!$e.$n$m!.s  Ke%as s$s!a%' mem!%!k! &engaru +ang kua era#a&

&re,erens! sese$rang aas m$)!%' &aka!an' &era)$ ruma' ak!!as rekreas!' ke)!asaan mem)a.a' &en(ua%an e.eran' #%%*



Segmenas! Ps!k$gra,!s  Ga+a !#u&a