Tata Hubungan kerja Home Care

DEPKES DEPDAGRI

PEMDA PROPDINKES PROP

PEMDA KABDINKES KAB

RUMAH SAKITPUSKESMAS

HOME CARE

HOME CAREMANDIRI

HOME CARE

KLIEN/KELUARGA

Pengelola Home CarePengelola Home Care

Persyaratan :Persyaratan :1.1. Merupakan bagian dari institusi yankes Merupakan bagian dari institusi yankes

pemerintah/swasta/unit mandiri yang pemerintah/swasta/unit mandiri yang berbadan hukumberbadan hukum

2.2. Mendapat ijin dari Pemda setempat atas Mendapat ijin dari Pemda setempat atas rekomendasi dari Dinkes Kab/Kota rekomendasi dari Dinkes Kab/Kota setempat.setempat.

3.3. Mempunyai kantor dengan alamat yg Mempunyai kantor dengan alamat yg jelasjelas

4.4. Mempunyai sarana komunikasi Mempunyai sarana komunikasi telepon,fax dan atau internet.telepon,fax dan atau internet.

5. 5. Mempunyai tenaga :Mempunyai tenaga :a. Pimpinan yg bertgg jwb thd semua pelya. Pimpinan yg bertgg jwb thd semua pelyb. Tenaga administrasib. Tenaga administrasi

c. Tenaga keprw profesional (min D III c. Tenaga keprw profesional (min D III Keprw) sbg tenaga tetap/paripurna yg Keprw) sbg tenaga tetap/paripurna yg memp ijin praktek dan mjd koordinator memp ijin praktek dan mjd koordinator kasus.kasus.

6. Mampu menyediakan tenaga kes dan non kes 6. Mampu menyediakan tenaga kes dan non kes bersertifikat Home care ss keb pelayananbersertifikat Home care ss keb pelayanan

7. Mampu menyediakan peralatan kesh ss 7. Mampu menyediakan peralatan kesh ss standar minimal yg ditetapkan (standar minimal yg ditetapkan (Sesuai Sesuai dengan buku pedoman perawatan dengan buku pedoman perawatan kesehatan di rumah yang diterbitkan oleh kesehatan di rumah yang diterbitkan oleh Direktorat Keperawatan dan keteknisian Direktorat Keperawatan dan keteknisian Medik Direktorat Jenderal Pelayanan Medik Medik Direktorat Jenderal Pelayanan Medik Departemen Kesehatan RI tahun 2002Departemen Kesehatan RI tahun 2002))

8. Mampu menyediakan transportasi utk 8. Mampu menyediakan transportasi utk melaksanakan rujukan klienmelaksanakan rujukan klien

9. Mempunyai kerjasama dgn RS/Puskesmas 9. Mempunyai kerjasama dgn RS/Puskesmas untuk rujukanuntuk rujukan

Hak Pengelola

1. Mengelola H.C2. Menerima imbalan jasa sesuai

kesepakatan3. Mempunyai akses kepada pemerintah4. Dukungan dari pelaksana pelayanan

dan klien5. Menetapkan pelaksana pelayana yg

akan merawat klien6. Menetapkan mitra kerja

Kewajiban pengelola• Menjamin pely profs & bermutu bg klien• Memtuhi perjanjian kerjasama• Memberikan perlakuan yg baik• Meningkatkan kemampuan dan ketrampilan• Melaksanakan kewajiban pada pelaksana

pelay dan klien.• Mematuhi peraturan yg berlaku• Melaks pengawasan, pengendalian dan

pembinaan • Menyediakan sarana administrasi dan pely• Menerapkan sistem penghargaan dan sangsi

administrasi.

Koordinator kasusKoordinator kasusPersyaratanPersyaratan1. Usia minimal 21 tahun1. Usia minimal 21 tahun2.2. Ijazah minimal D III KeperawatanIjazah minimal D III Keperawatan3.3. Mempunyai sertifikat pelatihan PKR utk case Mempunyai sertifikat pelatihan PKR utk case

manager.manager.4.4. Pengalaman kerja min 3 tahunPengalaman kerja min 3 tahun5.5. Mampu melakukan pengkajian awal dan analisa Mampu melakukan pengkajian awal dan analisa

kasus ---- rencana intervensikasus ---- rencana intervensi6.6. Mampu memimpin dan bekerjasamaMampu memimpin dan bekerjasama7.7. Mampu melak bimbingan teknis, monitoring, Mampu melak bimbingan teknis, monitoring,

dan evaluasi.dan evaluasi.8.8. Mampu memberikan pelayanan ss dg etika yg Mampu memberikan pelayanan ss dg etika yg

ditetapkan.ditetapkan.

Hak Koordinator kasusHak Koordinator kasus1.1. Menget hak & kewajibannya scr tertulisMenget hak & kewajibannya scr tertulis2.2. Imbalan jasaImbalan jasa3.3. Perlakuan yg layakPerlakuan yg layak4.4. Menolak job description di luar rincian tugasnya.Menolak job description di luar rincian tugasnya.5.5. Memperoleh informasi terkait dg perub pely, Memperoleh informasi terkait dg perub pely,

tarif dan perub perjanjian kerjatarif dan perub perjanjian kerja6.6. Mempunyai akses kpd pemerintah yg Mempunyai akses kpd pemerintah yg

mengendalikan PKRmengendalikan PKR7.7. Mengemukakan pendapat terkait peningkatan Mengemukakan pendapat terkait peningkatan

mutu pely dan perlind thd pelaks pely & klienmutu pely dan perlind thd pelaks pely & klien8.8. Mendpt perlindungan hukumMendpt perlindungan hukum9.9. Mendpt dukungan dari pengelola dan Mendpt dukungan dari pengelola dan

keluarganya.keluarganya.

Kewajiban Koordinator kasusKewajiban Koordinator kasus1.1. Mentaati peraturan dan disiplin kerjaMentaati peraturan dan disiplin kerja

2.2. Memberikan pely yg profesional dan Memberikan pely yg profesional dan bermutu.bermutu.

3.3. Menjaga privacy klienMenjaga privacy klien

4.4. Melaks tgs ss rencana yg disepakatiMelaks tgs ss rencana yg disepakati

5.5. Bekerjasama dan saling mendukung dg Bekerjasama dan saling mendukung dg pelaksana pely non keperawatanpelaksana pely non keperawatan

6.6. Mematuhi perjanjian kerja yg telah dibuatMematuhi perjanjian kerja yg telah dibuat

7.7. Menghargai hak-hak klienMenghargai hak-hak klien

8.8. Membuat laporan rutin pd P.J pelayananMembuat laporan rutin pd P.J pelayanan

Pelaksana PKRPelaksana PKRPersyaratan1. Usia minimal 21 tahun2. Mempunyai ijazah formal3. Mempunyai sertifikat pelatihan PKR4. Mampu memberikan pelay scr mandiri

dan bertanggung jawab5. Mampu menjalankan standar prosedur yg

tlh ditetapkan6. Mampu memberikan pely ss dg etika yg

ditetapkan

Hak Pelaksana PelayananHak Pelaksana Pelayanan1. Menget ttg hak dan kewajibannya2. Imbalan jasa3. Perlakuan yg layak4. Menolak job description di luar rincian

tugasnya.5. Memperoleh informasi terkait dg perub pely,

tarif dan perub perjanjian kerja6. Mempunyai akses kpd pemerintah yg

mengendalikan PKR7. Mengemukakan pendapat terkait peningkatan

mutu pely dan perlind thd pelaks pely & klien8. Mendpt perlindungan hukum9. Mendpt dukungan dari pengelola dan

keluarganya

Kewajiban pelaksana pelyKewajiban pelaksana pely1. Mentaati peraturan dan disiplin kerja2. Memberikan pely yg profesional dan

bermutu.3. Menjaga privacy klien4. Melaks tgs ss rencana yg disepakati5. Bekerjasama dan saling mendukung dg

pelaksana pely non keperawatan6. Mematuhi perjanjian kerja yg telah

dibuat7. Menghargai hak-hak klien

Syarat, hak, kewajiban

• Koordinator kasus• Pelaksana Perawatan• Klien

Dapat dilihat di buku pedoman perawatan kesehatan di rumah yang diterbitkan oleh Direktorat Keperawatan dan keteknisian Medik Direktorat Jenderal Pelayanan Medik Departemen Kesehatan RI tahun 2002

Mekanisme pelayanan

...

KLIEN

RAWAT JALAN

RAWAT INAP KLIEN MANDIRI

HOME CARE

Lingkup pelayananLingkup pelayanan

Pely medik dan asuhan keperawatanPely medik dan asuhan keperawatan Pely sosial dan mencipt lingk terapeutikPely sosial dan mencipt lingk terapeutik Pely rehabilitasi medik & th/ fisikPely rehabilitasi medik & th/ fisik Pely informasi dan rujukanPely informasi dan rujukan Pendidikan, pelatihan & penyuluhan keshPendidikan, pelatihan & penyuluhan kesh Higiene, sanitasi perorangan dan lingkHigiene, sanitasi perorangan dan lingk Pely bantuan utk kegiatan sosialPely bantuan utk kegiatan sosial

Mekanisme perizinanMekanisme perizinan• Berbadan hukum yg ditetapkan dlm akte notaris

ttg yayasan di bidang kesehtan• Mengajukan ijin usaha Home care kpd Dinkes

Kab/Kota setempat dg melampirkan :1. Rekomendasi dari PPNI2. Ijin lokasi bangunan3. Ijin lingkungan4. ijin usaha5. Persyaratan tata ruang bangunan meliputi :

- ruang direktur- ruang menajemen pely- gudang sarana dan peralatan- sarana komunikasi- sarana transportasi

6. Ijin persyaratan tenaga meliputi ijin praktek profesi dan sertifikasi home care.

Pembiayaan dan pola tarif

Kebijakan tarif mengacu pada prinsip yg ditetapkan oleh Depkes.1. Pemerintah dan masy bertgg jwb dlm memelihara dan meningkt derajat kesh masy2. Harus memperhatikan kemampuan keuangan

dan sosial ekonomi masy3. Harus memperhatikan masy yg berpenghasilan

rendah4. Hrs mencakup slr unsur pely secara proporsional

Sistem perjanjian kerjaSistem perjanjian kerja

Pihak yg melakukan kerjasama tertulisPihak yg melakukan kerjasama tertulis

Pengelola dengan RSPengelola dengan RS

Pengelola dg pengelola lainnyaPengelola dg pengelola lainnya

Pengelola dg perush penjamin klienPengelola dg perush penjamin klien

Pengelola dg Pelaksana pelyPengelola dg Pelaksana pely

Pengelola dg konsumenPengelola dg konsumen

Hal-hal yg termuat dalam perjanjian kerja Judul perjanjian kerja Hari dan tgl dittd perjanjian kerja Pihak-pihak yg melakukan kerjasama,

disebutkan nama, alamat, ttd masing-2 pihak

Hak masing-2 pihak (gaji+insentif) Kewajiban masing-2 pihak Sangsi terhadap pengingkaran/pembatalan

kerjasama secara sepihak Jangka waktu/masa perjanjian kerja Dibuat di atas kertas bermaterai.

Monitoring dan evaluasiMonitoring dan evaluasi

Pelay administrasiPelay administrasi

Pely terhadap klienPely terhadap klien

Kinerja pelaksana pelyKinerja pelaksana pely

Melalui telepon dan kunjungan rumah Melalui telepon dan kunjungan rumah atau instrumen pemantauan.atau instrumen pemantauan.

Standar praktek Home CareStandar praktek Home CarePengkajianPengkajianStandar I organisasiStandar I organisasiStandar II teoriStandar II teoriStandar III pengumpulan dataStandar III pengumpulan dataStandar IV DiagnosisStandar IV Diagnosis

PerencanaanPerencanaanStandar V PerencanaanStandar V Perencanaan

ImplementasiImplementasi

Standar VI IntervensiStandar VI Intervensi

EvaluasiEvaluasi

Standar VII EvaluasiStandar VII Evaluasi

Standar VIII Keperawatan berkelanjutanStandar VIII Keperawatan berkelanjutan

Standar IX Kerjasama antar disiplinStandar IX Kerjasama antar disiplin

Standar X Pengembangan profesionalStandar X Pengembangan profesional

Standar XI RisetStandar XI Riset

Standar XII EtikaStandar XII Etika

Bentuk-bentuk home careBentuk-bentuk home care

VNS New York (VNSNY)VNS New York (VNSNY)Starling Glenn New YorkStarling Glenn New YorkYakkum Rehabilitation centreYakkum Rehabilitation centreHHC MedistraHHC MedistraHHC DharmaisHHC DharmaisPrisma Home CarePrisma Home CareMasih banyak lagi…………….Masih banyak lagi…………….

RS. St. CarolusRS. St. Carolus Sejak tahun 1995 dibuka Unit Pelayanan Kesehatan Di Rumah yang Sejak tahun 1995 dibuka Unit Pelayanan Kesehatan Di Rumah yang bertujuan memberdayakan masyarakat untuk ikut serta memelihara bertujuan memberdayakan masyarakat untuk ikut serta memelihara kesehatannya. Sampai saat ini PKR masih terbatas melayani pasien kesehatannya. Sampai saat ini PKR masih terbatas melayani pasien

pasca rawat pasca rawat

..

Sterling GlenMain Office95 Seaview Blvd.Suite 203Port Washington, NY 11050 516-625-5940 phone516-625-5970 fax

Visiting Nurse Service New YorkVisiting Nurse Service New York Private carePrivate care

Perawatan lebih komprehensif yang dilakukan oleh seorang Perawatan lebih komprehensif yang dilakukan oleh seorang perawat yg berpengalamanperawat yg berpengalaman

Community and family careCommunity and family care1. Maternity, newborn & pediatrics1. Maternity, newborn & pediatrics - Ada sejak th 1893 yg dilakukan pada Lilian wald seorg - Ada sejak th 1893 yg dilakukan pada Lilian wald seorg

imigran yg tinggal di apartemen.imigran yg tinggal di apartemen. - Perawatan yg diberikan meliputi :- Perawatan yg diberikan meliputi :

* kehamilan / prenatal* kehamilan / prenatal* kehamilan resiko; DM,HT,kertergant obat, * kehamilan resiko; DM,HT,kertergant obat,

HIV/AIDS,dllHIV/AIDS,dll* ibu baru* ibu baru* bayi: kelahiran dg trauma, prematur, dll* bayi: kelahiran dg trauma, prematur, dll* anak < 18 tahun: asthma, dll* anak < 18 tahun: asthma, dll* post partum : perwt luka Sc, perineum, dll* post partum : perwt luka Sc, perineum, dll

2. community care for children2. community care for children- Fokus pada anak dg autisme, Down - Fokus pada anak dg autisme, Down

syndrome, cancer.syndrome, cancer.3. early intervention3. early intervention Meliputi :Meliputi :

* anak dg keterlambatan dlm bhs, * anak dg keterlambatan dlm bhs, motorik motorik dan personal sosialdan personal sosial

* anak dg ketidakmampuan* anak dg ketidakmampuan* bayi prematur* bayi prematur* anak dg tumbang abnormal* anak dg tumbang abnormal

4. 4. Early head start Early head start & early steps & early steps family centerfamily center

---- ---- Layanan yg Layanan yg diberikan pada diberikan pada keluarga baru keluarga baru

sampai anaknya sampai anaknya berusia 3 tahunberusia 3 tahun

After hospital carePerawatan yg dilakukan setelah pasien pulang dari RS

Hospice careMeliputi :- pasien yg tinggal di daerah pedalaman- Pasien dg Ca,heart disease,AIDS,kidney and lung disease.- Pasien di nursing home.- Pasien yg tinggal sendirian

Specific medical conditionPasien yg mendapatkan lanjutan terapi dari RS ke rumah.

Rehabilitation therapymeliputi :- Th/ fisik, th/ okupasi,th/ bahasa utk pasien orthopedi, bedah jantung, cedera, gn neurologi yg ditangani oleh 500 terapis

Mental healthMental health- Meliputi :- Meliputi :

* mobile crisis* mobile crisis* assertive community treatment (ACT)* assertive community treatment (ACT)* Intensive case management (ICM)* Intensive case management (ICM)* Clinical Case Management* Clinical Case Management* Family support* Family support* Home Based Crisis Intervention * Home Based Crisis Intervention

(HBCI)(HBCI)* Homeless Outreach* Homeless Outreach* Inhome Geriatric Mental Health* Inhome Geriatric Mental Health* Friends* Friends

Yakkum Rehabilitation CentreYakkum Rehabilitation Centre

Jl Kaliurang Km Jl Kaliurang Km 13,5 Besi 13,5 Besi YogyakartaYogyakarta

Telp : (0274) Telp : (0274) 895386895386

Jenis pelayananJenis pelayanan

Medical and nursing care Medical and nursing care Physiotherapy Physiotherapy

Jenis pelayanan

Occupational therapy Psycho-social therapy

Educational programEducational program Economic empowermentEconomic empowerment

Prothese/ortheseProthese/orthese Yakkum craft Yakkum craft

Community based rehab Working groupsCommunity based rehab Working groups

Prisma Home Care

Didirikan tahun 2001

Sekretariat : Jl Karangrejo VI/32 Surabaya

Awalnya merup pengembangan program Diklat PPNI Kota Surabaya.

Rata-rata pasien 25-30/bulan

Terbanyak usia lansia

Kasus terbanyak :

Awalnya kasus onkologi, 3 tahun terakhir kasus post stroke.

Jenis pelayanan Wound care Post hospital care Rehabilitation care Specific medical

condition Children and

newborn care Private care Gerontic case

management

Sekian Terima KasihSekian Terima Kasih