7/23/2019 Tingkat Segmentasi Pasar

1/3

TINGKAT SEGMENTASI PASAR

Segmentasi pasar adalah kegiatan membagi suatupasarmenjadi kelompok-kelompokpembeliang berbeda ang memiliki kebutuhan! karakteristik! atau perilaku ang

berbeda ang mungkin membutuhkan produk atau bauran pemasaran ang berbeda"

Segmentasi pasar juga dapat diartikan sebagai proses pengidenti#ikasian dan menganalisis

para pembeli di pasar produk! menganalisis perbedaan antara pembeli di pasar"

Segmentasi pasar merupakan suatu usaha untuk meningkatkan ketepatan pemasaran

perusahaan! titik a$al dari pembahasan segmentasi manapun adalah pemasaran masal" %alam

pemasaran masal !penjual menjalankan produksi masal ! distribusi masal ! dan promosi masal

atas suatu produk bagi semua pembeli" Argument bagi pemasaran masal adalah bah$a ia

men&iptakan pasar potensial terbesar! ang akan menghasilkan biaa ang lebih rendah! ang

pada giliranna dapat menghasilkan harga ang lebih rendah atau margin ang lebih tinggi.

Titik a$al untuk mendiskusikan segmentasi pasar adalah pemasaran massal" %alam

pemasaran massal penjual melakukan produksi massal! distribusi massal! dan promosi massal

dari satu produk untuk semua pembeli" Alasan ini dilakukan karena pemasaran massal

men&iptakan pasar potensial terbesar ang menghasilkan biaa terendah! dan kemudian

berjuang pada harga ang lebih murah atau margin ang lebih tinggi"

Sebagian besar perusahaan beralih ke pemasaran mikro pada satu daerah empat

tingkatan! aitu' pemasaran segmen! pemasaran &eruk! pemasaran lokal! pemasaran

perorangan(indi)idual"

a* Pemasaran Segment

Segmen pasar terdiri dari kelompok pelanggan ang memiliki sekumpulan kebutuhan dan

keinginan ang serupa" Tugas pemasar adalah mengidenti#ikasi segmen dan memutuskan

segmen mana ang akan dibidik" Pemasaran segmen mena$arkan man#aat kun&i melebihi

pemasaran massal"perusahaan sering kali dapat meran&ang! memberi harga!melepaskan! dan

menghantarkan produk atau jasa dengan lebih baik dan juga dapat menesuaikan program

dan kegiatan pemasaran untuk mengalahkan pemasaran ang dilakukan pesaing"

Meskipun demikian! ang disebut sebagai segmen sebenarna adalah sebuah rekaan karena

tidak semua orang menginginkan barang ang sama persis"

Kita dapat menentukan karakter segmen pasar dengan berbagai &ara" Salah satu &ara adalah

mengidenti#ikasi segmen pre#erensi" Segmen pre#erensi terdiri atas'

Pre#erensi homogen! ada ketika semua konsumen mempunai pre#erensi ang hampir

sama! pasar tidak menunjukkan segmen alami"

Pre#erensi terdi#usi! pre#erensi terdi#usi mempunai pre#erensi ang sangat ber)ariasi"

+ika ada beberapa merek di pasar! masing-masing ingin memposisikan diri di dalam

http://id.wikipedia.org/wiki/Pasarhttp://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Pembeli&action=edit&redlink=1http://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Pembeli&action=edit&redlink=1http://id.wikipedia.org/wiki/Pasar

7/23/2019 Tingkat Segmentasi Pasar

2/3

ruang persaingan dan memperlihatkan perbedaan nata untuk menesuaikan diri

dengan perbedaan dalam pre#erensi konsumen"

Pre#erensi kelompok! pre#erensi ini dihasilkan ketika segmen pasar alami mun&ul dari

kelompok konsumen dengan pre#erensi ang sama"

b* Pemasaran ,eruk

,eruk adalah kelompok pelanggan ang lebih sempit ang men&ari bauran man#aat

ang berbeda" Pemasar biasana mengidenti#ikasi &eruk dengan membagi satu segmen

menjadi sub segmen""

Seperti apakah &eruk ang menarik itu Pelanggan mempunai kumpulan kebutuhan

ang berbeda" Mereka bersedia membaar lebih kepada perusahaan ang paling memuaskan"

,eruk tidak besar tetapi mempunai ukuran! laba! dan pertumbuhan ang potensial dan tidakmenarik banak pesaing lain dan pe&eruk mendapatkan keekonomisan tertentu melalui

spesialisasi"

,ontoh' apabila .ert/! A)is Almo! dan perusahaan lain ang mengkhususkan diri

dalam mobil se$a bandara untuk pelan&ong bisnis dan liburan! maka Enterprise menerang

pasar penggantian asuransi beranggaran rendah dengan mene$akan mobil terutama kepada

pelanggan ang mobilna rusak atau di&uri" %engan men&iptakan asosiasi unik terhadap

biaa rendah dan kenamanan dalam pasar &eruk ang terabaikan! Enterprise menjadi sangat

menguntungkan"

&* Pemasaran 0okal

Pemasaran sasaran memun&ulkan program pemasaran ang disesuaikan khusus untuk

kebutuhan dan keinginan kelompok pelanggan lokal di bidang perdagangan! lingkungan

sekitar! bahkan toko perorangan"

Pemasaran lokal men&erminkan tren ang sedang tumbuh!disebut pemasaran akar

rumput! kegiatan pemasaran berkonsentrasi untuk berada sedekat mungkin dan se&ara pribadi

serele)an mungkin dengan pelanggan indi)idu" 1rang ang menukai pemasaran lokal

melihat iklan nasional sebagai sesuatu ang per&uma karena terlalu jauh dan gagal

menghantarkan kebutuhan lokal"

d* Pemasaran Indi)idual

Pemasaran indi)idual adalah pemasaran ang mengarah 2segmen satu3! pemasaran

ang disesuaikan! atau pemasaran atu-satu3" Sekarang pelanggan mulai mengambil inisiatig

ang lebih indi)idual dalam menentukan apa ang dibeli dan bagaimana &arana" Mereka

masuk ke dalam internet! men&ari in#ormasi dan e)aluasi pena$aran produk atau jasa!

mengadakan dialog dengan pemasok! pengguna! dan kritikus produk! serta dalam banakkasus meran&ang produk ang mereka inginkan"

7/23/2019 Tingkat Segmentasi Pasar

3/3

%A4TAR P5STAKA

Philip Kotler dan Ke)in 0ane Keller"6778"manajemen pemasaran"+akarta'Erlangga

http'((alissahstiem"blogspot"&om(679:(99(mengidenti#ikasi-segmen-dan-target-pasar"html