Step 1

- Soft competency- Hard competency : kemampuan yg hasilnya dpt dilihat.

o Kompetensi yg dibutuhkan seseorang u mengerjakan pekerjaan sesuai dg kapasitasnya- Intangible : tidak berwujud. Suatu hasil dr proses yang tdk berwujud tp bisa dirasakan

konsumen.

Step 2

1. Mengapa harus mengembangkan soft conmpetency dan pengaruhnya thd pelayanan kesehatan?

2. Definisi msdm RS?3. Proses2 msdm?4. Kegiatan pokoki dalam MSDM?5. Hal pentinga apa yg dilakukan u/ msdm?6. Apa saja sdm yg ada di RS?7. Apa saja fungsi MSDM?8. Mengapa kita perlu melakukan MSDM di RS?9. Bagaimana penerapan MSDm di RS?10. Bagaimana menganalisis MSDM di RS?11. Jenis2 soft competency?12. Ruang lingkup pengolahan kompetensi?

Step 3

1. Definisi msdm RS?o Perencanaan, pengorganisasian, pengarahan dan engawasan pemeliharaan,

pengembangan ke suatu titik akhir dimana tujuan2 dr perorangan organisasi terlaksana.o Proses dlm menangani berbagai masalah pd ruang lingkup manajer, karyawan, buruh,

shg dpt menunjang aktivitas organisasi atau perusahaan.o Gerakan pengakuan terhadap pentingnya unsure manusia sbg sumber daya yg cukup

potensial yg erlu dikembangkan shg mampu dlm memberikan kontribusi yg maksimal bagi organisasi maupun diri sendiri

o Suatu seni dlm mengatur hub tenaga kerja sec efektif dan manajemen, membantu terwujudnya karyawa, RS.

o

2. Apa saja fungsi MSDM?o Perencanaan : melaksanakan tugas dalam perencanaa, kebutuhan, pengembangan dan

pengadaan pemeliharaan SDM. Ex : RS tipe C ruang lingkupnya butuh dokter spesialis 4, shg dicari SDm dicari sesuai dg kebutuhan RS tsb.

o Pengorganisasian : menyusun organisasi dg mendesign struktur dan hub tugas2

o Pengarahan : memberikan dorongan untuk kemauan kerjao Pengendalian : melakukan pengukuran antara kegiatan yg dilakukan antar kegiatan yg

dilakukan dg standar2 yg telah ditetapkan.

o Pengontrolan dan pengawasan : mengamati dan membandingkan dr setelah dilaksanakan dan rencana sebelum dilaksanakan kembali sudah sesuai atau belum

o Meningkatkan produktivitas kerja

o Meningkatkan efisiensi tenaga dan waktu

o Meningkatkan pelayanan yg lbh baik.

o

3. Proses2 untuk menerapkan msdm?o Perencanaan : ex lowongan kerjao Pemeliharaan : tugas dr manajer RS u/ memelihara kesejahteraan karyawan dan staff,

agar kinerjanya meningkato Pengembangan : meningkatkan kompetensi misalnya diklat.

Ada 8o Perencanaan dan pengorganisasian : usaha sadar dlm pengambilan keputusan ttg hal2

yg akan dikerjakan di masa depan.

o Pengarahan o Pengadaan : lowongan kerja sampai dg penerimaan dan pengangkatan.o Pengembangan : dg jalan pengadaan diklato Pemberian kompensasi : pemberian balas jasa berbentuk uang atau barang pd karyawan

sbg imbal jasa.o Pengintegrasian : u/ mempersatukan kepentingan perusahaan dan karyawan shg terjalin

kerjasama yg menguntungkan.o Pemeliharaan : kegiatan u/ memelihara atau meningkatkan kondisi fisik, metal dan

loyalitas karyawan agar tercipta kerjasama yg panjang. U/ melindungi hak karywano Pensiun : pembekalan pd karyawan pensiun. Sebelum masuk ke masa pensiun,

diberikan pembekalan pd karyawan tsb.

Penerapannya di RS

4. Hal pentinga apa saja yg dilakukan u/ msdm dalam pengembangannya?o Menetapkan jml dan kualitas SDM dan penempatan tenaga kerja sesuai dg jobo Menetapkan penarika penyeleksian dan penempatan karyawan

ASAS right man in the right place and right man in the right job.

Meramalkan di masa depano Menetapak kesejahteraan pengembangan, promosi, dan pemberhentian (hrs dilakukan

seleksi yg baik agar menciptakan staff yg berkualitas).o Menyediakan sarana dan prassarana dan teknologi sesuai dg pengembangan staffo Pemeliharaan sdm, misalnya diberikan tunjangan.o

5. Apa saja sdm yg ada di RS?o Tenaga keseharan

Medis : dr Pramedis : perawat Paramedic non keperawatan : analis, apoteker, fisioterapis, ahli gizi

o Tenaga non kesehatan Bag keuangan, personalia, administrasi

6. Mengapa kita perlu melakukan MSDM di RS?o Mendorong pencapaian, pengembangan sdmo Meningkatkan kepuasan kerja dan prestasi kerjao Menjadi jalan u/ memperbaiki ketrampilan dlm bersosialisaio Mengembangkan kompetensi personil agar mampu merealisasikan misi organisasi dlm

rangka mewujudkan visi.o Organisasi bertanggung jawab sec social dan etis thdp keuntungan dan tantangan masy

dg meminimalkan dampak negativeo Mempertahan kan kontribusi sdm sesuai dg kebutuhan organisasio Membantu organisasi mencapai tujuano

7. Bagaimana penerapan MSDm di RS?

8. Bagaimana menganalisis MSDM di RS?

Menurut ISN sesuai depkes RI

o Jml kebutuhan tenaga kerja = jumlah beban kerja pertahun x bobot atau kapasitas tenaga kerja pertahun.

o

9. Struktur organisasi RS beserta tugas2nya.

10. Jenis kompetensi?

o Soft Core competency : kompetensi inti, hrs dimiliki seluruh karyawan, diturunkan dr

visi misi RS.

Functional comp : harus dimiliki oleh level jabatan tertentu misalnya manajer, agar dpt menjalankan fungsinya dg baik, meliputi planning, controlling, developing.

Department : hrs dimiliki departemen tertentu misalnya bagian marketing.

Perannya didasari dg kemampuan dalam problem solving, leadership, communication.

o Hard : job dr masing2 jabatan.Kompetensi yg dibuthkan u/ dpt melaksanakan tugasnya masing2.Misalnya bagian ..

Dilihat dari level, pengetahuan (IQ) hard competency ketrampilan (EQ) soft competency

11. Ruang lingkup pengolahan kompetensi?o

12. Mengapa harus mengembangkan soft competency dan pengaruhnya thd pelayanan kesehatan?o