UNIVERSIDAD CATÓLICA LOS ÁNGELES DE CHIMBOTE

FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES, FINANCIERAS Y ADMINISTRATIVAS

CURSO:

INFORMÁTICA A LA ADMINISTRACIÓN III

TÍTULO

EL ERP Y SU IMPORTANCIA EN LA GESTIÓN EMPRESARIAL

AUTOR(ES):

KARLA VANESSA ALDANA HUAMÁNFIORELLA RAMOS BALMACEDACARLOS HERNÁN SALAZAR ABADIE GERARDO SILVA CASTILLO

DOCENTE

LIC. HÉCTOR ARICA CLAVIJO

PIURA – PERÚ2015

INTRODUCCIÓN

La presente monografía tiene como objetivo conocer que es el ERP y su importancia en la Gestión Empresarial.

Hoy más que nunca las empresas requieren de herramientas que les proporcionen control y centralización de su información, esto con el fin tomar las mejores decisiones para sus procesos y estrategias de negocios. Los ERP son una solución robusta para aquellas empresas que buscan una solución universal a la centralización de su información.

Es indudable que el ambiente competitivo en el que se vive en el ámbito empresarial actualmente, requiere de promover los procesos y actividades de negocio que generan las ventajas competitivas de las compañías ante sus más fuertes competidores.

Por esto, desde hace ya varios años, se ha dado mayor importancia a las Tecnologías de Información y su alineación con las estrategias del negocio para mejorar sus procesos clave de negocio. Prueba de ello, es el incremento tan sustancial de adquisiciones de paquetes de software empresariales tales como el ERP (Enterprise ResourcePlanning), con el cual los directivos de las compañías esperan tener integradas todas las áreas o departamentos de la compañía que apoyan para la generación de sus productos y servicios.

Por este motivo la importancia de este tema radica desde la disponibilidad y fiabilidad de un entorno ERP o solución de gestión empresarial ERP (Enterprise ResourcePlanning) en las empresas y PYMES se ha convertido en un factor crítico para conseguir la productividad deseada de las diferentes aplicaciones y el éxito en los negocios, permitiendo una reducción de costes, a través de una distribución de la información compartida en la totalidad del negocio que permite una óptima gestión de las empresas y PYMES.

Con un ERP tendremos la empresa bajo control e incrementaremos la calidad de nuestros servicios y productos.

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¿QUÉ ES UN ERP?

El ERP es un sistema integral de gestión empresarial que está diseñado para modelar y automatizar la mayoría de procesos en la empresa (área de finanzas, comercial, logística, producción, etc.). Su misión es facilitar la planificación de todos los recursos de la empresa .

Por otro lado, Kumar y Hillengersberg (2000) definen al Enterprise ResourcePlanning (ERP) como "paquetes de sistemas configurables de información dentro de los cuales se integra la información a través de áreas funcionales de la organización". Los sistemas ERP son extremadamente costosos, y una vez que los sistemas ERP se implantan con éxito trae una serie de beneficios importantes para las empresas.

Los ERP sirven para muchos propósitos en una empresa entre ellos:

1) La gestión interna del negocio: la administración interna también denominada BackOffice,son actividades en la empresa que no tiene una relación directa con clientes, por ejemplo administrar inventarios, facturar, comprar, gestión contable y financiera, administración de caja, presupuestos, nóminas de sueldos, etc.

2) La gestión específica de la empresa: utilizando módulos denominados “Verticales” un ERP cuenta con soluciones diseñadas para muchas industrias entre ellas producción, gestión de proyectos, alquileres, hotelería, préstamos, gestión colaborativa, restaurantes, etc.

3) Información gerencial y ratios financieros: la devolución de la información procesada es uno de los propósitos de mayor importancia de un ERP, mediante informes, tableros de control (a través de la conexión del software con una plataforma de inteligencia de negocios) y ratios o indicadores financieros que denotan el estado de la empresa bajo una óptica de los números del negocio.

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GESTIÓN EMPRESARIAL (ERP)

Es parte de los procesos de los negocios se encuentran fragmentados, al contar cada departamento con sistemas dedicados a funciones de su propio departamento. El departamento comercial, se centra en las ventas, el de fabricación en la producción y así sucesivamente. Esta falta de integración limita la capacidad de las empresas para responder a las nuevas oportunidades de mercado, así como a sus propios clientes algo que puede solucionarse con un programa de gestión empresarial idóneo.

Sobrepasando el alcance del simple proyecto tecnológico, la implementación de unsoftware o programa a modo de solución de gestión ERP es un proyecto empresarial cuya dirección debe recaer sobre verdaderos analistas de negocio, que a través de su prolongada experiencia, hayan adquirido un profundo conocimiento de las necesidades reales de las empresas. Estos sistemas deben evaluar y analizar minuciosamente la situación y requisitos de cada compañía, planificando, desarrollando y gestionando proyectos creativos, rentables y adaptados.

Para que esto sea posible y conscientes de que el éxito de los proyectos suele depender más de la forma de implementar la solución de gestión ERP que del propio software programa, es de vital importancia contar una metodología flexible y de  resultados demostrados en base a un análisis exhaustivo de los requerimientos de las empresas y PYMES, que será la base para localizar y diseñar la solución que mejor se adapte a sus necesidades y que además, permitirá una rápida transferencia de conocimientos a los usuarios.

Productos de Gestión Empresarial (ERP)

El software de gestión empresarial le ayudará a realizar una gestión más eficaz de su empresa:

La solución de gestión empresarial Microsoft Dynamics NAV (Navision) es una de las herramientas más utilizadas para el desarrollo de entornos flexibles y personalizables que ayuden a responder a todas y cada una de las necesidades de gestión de las pequeñas y medianas

empresas (PYMES).

La utilización de la solución Microsoft Dynamics NAV (Navision) en la empresa le ofrece un entorno ERP y CRM muy intuitivo, siendo fácil de manejar desde un primer momento y pudiendo ser personalizada a su gusto. Algunas de sus características más destacadas son las de permitir una gestión tanto financiera, como de los procesos de fabricación y distribución así como incluir opciones de comercio electrónico y análisis del negocio. Además, resulta un sistema idóneo para compatibilizar su uso con el de otras soluciones.

Si lo que deseas para tu empresa es una aplicación que sea modulable, flexible y fácil de aprender y gestionar así como que te permita optimizar y racionalizar todo tipo de procesos (logísticos, de fabricación, financieros, etc.), Microsoft Dynamics NAV (Navision) yGrupo Euclides te la ofrecen.

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Como ocurre con los demás sistemas de  la familia Microsoft Dynamics, las características más destacadas de Microsoft Dynamics NAV (Navision) son:

Uso sencillo e intuitivo:  experiencia de usuario parecida a otras herramientas Microsoft.

Integración total:  tanto con otras aplicaciones Microsoft como con otros sistemas.

Facilidad de adaptación:  sencillez en la implantación y total adaptabilidad a las necesidades de su empresa.

En la actualidad más de 70.000 empresas ya utilizan Microsoft Dynamics NAV (Navision) como aplicación de gestión empresarial, beneficiándose de todas las características de un entorno ERP y CRM.

Microsoft Dynamics NAV (Navision), ayuda a gestionar las operaciones de su negocio de una forma mucho más eficiente y productiva, otorgándole de esta manera un mayor control sobre su negocio.

Microsoft Dynamics AX (Axapta) es la herramienta tecnológicamente más avanzada del mercado. Entre sus cualidades destacan las de su simplicidad de uso y flexibilidad lo que unido a su completa funcionalidad le

permite adaptarse a las necesidades intrínsecas de diferentes tipologías de negocios y empresas, siendo adaptable a cualquier sector comercial fácilmente.

De forma complementaria a todos estos beneficios, Microsoft Dynamics AX (Axapta), le permitirá conocer en todo momento  los cambios y evolución de su empresa, realizando una gestión global, disponiendo de un acceso rápido y actualizado a cualquier información relativa a su empresa así como crear accesos a ciertos datos a trabajadores, clientes y proveedores, todo ello sin perder sus propias personalizaciones.

En el caso de que su empresa tenga oficinas en varios países o si realiza negocios con diferentes países del mundo, Microsoft Dynamics AX (Axapta) le permitirá detectar y aprovechar nuevas oportunidades de negocio. Gracias a todo ello podrá dirigir y gestionar su empresa, pyme o negocio de una forma fácil e intuitiva, lo que le permitirá ahorrar en tiempo y en consecuencia ser más productivo. Al igual que ocurre con otras ramas de la familia Microsoft Dynamics, las principales características de Microsoft Dynamics AX (Axapta) son:

Sencillez de uso : experiencia de usuario similar a otras herramientas Microsoft

Total integración : con otras aplicaciones Microsoft y de terceros

Facilidad de adaptación : sencillez en la implantación y total adaptabilidad a las necesidades de su negocio.

Microsoft Dynamics AX (Axapta); combina un completísimo conjunto de funcionalidades básicas que unido a una fantástica planificación de recursos

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empresariales le otorga un enfoque  innovador que permitirá que sus empleados puedan trabajar de una forma más eficaz y productiva. Además podrá organizar su negocio y adaptarlo de una forma más rápida y dinámica para aprovechar las oportunidades de negocio que se produzcan.

La eficacia, agilidad y simplicidad des Microsoft DynamisAx (Axapta) hace que sea uno de los ERP mejor valorados del mercado.

LA IMPORTANCIA DE ELEGIR UN ERP PARA SU EMPRESA

Un hombre con un problema cardíaco, visitó a un amigo suyo, un especialista en dermatología para que le recomendara qué hacer con su problema de salud, el amigo quiso ayudarlo, lo evaluó y recetó algunos medicamentos, el hombre atendió todas las recomendaciones del doctor y semanas después finalmente murió.

Un empresario necesitaba mejorar la rentabilidad de su negocio incrementando las ventas a través de controles, una real reducción de costos y optimizar sus recursos.  El empresario visitó a un amigo suyo, un especialista en infraestructura informática para que le lo ayudara, el amigo en cuestión evaluó la empresa, recomendó e implementó una solución.   El empresario aplicó todas las recomendaciones y meses después la empresa finalmente quebró.

En un intento por hacer una analogía entre estas dos reflexiones, podemos entender claramente que a pesar de las buenas intenciones de los involucrados los resultados fueron los peores y es claro que el problema radicó en consultar a los especialistas en otros temas que no son los críticos.

Es más claro entender para nosotros que cuando de salud se trata existen especialistas en cada materia y para cada necesidad, así por ejemplo oncólogos, obstetras etc., ah, y no olvidemos a los cardiólogos.  Sin embargo esto no ocurre con Sistemas de Planificación de Recursos Empresariales conocidos como ERP (Enterprise ResourcePlanning) o un Administrador de Relaciones con Clientes denominado CRM (CustomerRelationship Management)

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CONCLUSIÓN

Es importante entender que el ERP no es simplemente un software que se compra, instala y usa como Windows o un juego de computadora. Más que eso, consiste en una revolución que involucra todos los procesos internos y debe ser precedido de una extensa y, muchas veces, demorada reevaluación de todos los departamentos, sus funciones, mecanismos de decisión y formas de actuación. Sin embargo, no vale la pena esperar que el sistema por sí solo cambie la gestión empresarial. Es necesario tener en mente que es una herramienta importante y decisiva, pero quién lo comanda, la forma en que los datos son inseridos y cómo las informaciones son dirigidas posteriormente, son aspectos de suma importancia.

En la actualidad las tecnologías de información juegan un papel importante en las estrategias de negocios, ya que están cambiando la forma en que las empresas realizan sus procesos. Los sistemas de información permiten a las compañías lograr ventajas competitivas de diferentes maneras: coordinando actividades de valor en localidades que se encuentran en una amplia geografía, o también mediante la creación de nuevas interrelaciones entre los negocios, ampliando el alcance de las industrias.

El ERP dentro de una gestión empresarial está diseñado para modelar y automatizar la mayoría de procesos en la empresa (área de finanzas, comercial, logística, producción, etc.). Su misión es facilitar la planificación de todos los recursos de la empresa. Y su Objetivo es aportar soluciones tecnológicas para optimizar la gestión, los procesos y los costes de una organización.

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REFERENCIA BIBLIOGRÁFICA

Norris, Grant; Hurley, James R, E-Business e ERP – Transformando as Organizaciones (E-Businee y ERP – Transformando las Organizaciones). Editora: Qualitymark

Harold Steve Avendaño, 23 JUN 2013Cuspide Business Tecnology _La importancia de elegir un ERP para su empresa, Director Operativo.

noticias.iberestudios.com/que-es-erp-softwares-gestion-empresa/

www.monografias.com › Administracion y Finanzas

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