1

Tour, Excursions, Tour, Excursions, Shopping, Shopping,

Entertainment and Entertainment and Other ServiceOther Service

Tour, Excursions, Tour, Excursions, Shopping, Shopping,

Entertainment and Entertainment and Other ServiceOther Service

Manajemen MICEManajemen MICE

2

Tujuan Instruksional Umum

• Setelah selesai mempelajari unit ini, para mahasiswa diharapkan mampu memahami tentang Tour, Excursions, Shopping, Entertainment and Other Service.

3

Tujuan Instruksional Khusus

• Menjelaskan fungsi kegiatan wisata• Menyebutkan jenis-jenis kunjungan wisata• Menyebutkan jenis-jenis hiburan• Menyebutkan faktor-faktor yang harus diperhatikan

dalam memilih program hiburan.

Note : Kegiatan tour keberbagai tempat yang berkaitan

langsung maupun yang tidak langsung dengan tema MICE menjadi tujuan sekunder bagi para peserta konvensi.

4

Jenis Kunjungan Wisata• Inclusive Tours, tour yang sudah

terencana dan tercakup dalam satu paket acara MICE, seluruh biaya tour sudah terangkum dalam harga penawaran.

• Optional Tour, tour yang tidak termasuk kedalam paket MICE, tour ini diadakan menurut permintaan sehingga seluruh biaya dibayarkan secara terpisah dari biaya paket MICE.

5

Lama dan isi tour• Short tour, tour yang dilaksanakan yang

berhubungan dengan tema dari kegiatan MICE.• Long Tour, tour yang dilakukan terhadap

objek-objek wisata untuk tujuan rekreasi.• Isi Tour, dalam industri MICE antara lain

kunjungan ke pabrik-pabrik, perusahaan perdagangan, pameran dagang, sightseeing tour, sport dan rekreasi, pertunjukan seni, shopping, entertainment dan lain-lain.

6

Jenis-jenis Program Hiburan

• Jenis hiburan yang ditawarkan selama kegiatan MICE a.l adalah :– Pertunjukkan musik– Pertunjukan kesenian tradisional– Pertunjukan film– Peragaan busana– Wisata Keliling– Pameran-pameran

7

Pemilihan Program Hiburan

• Pendamping Peserta (istri, anak, atau orang penting lainnya)

• Profil : umur, pengalaman kerja, tingkat pendapatan, latar belakang pendidikan dan minat khusus.

• Trend yang sedang berlaku dimasyarakat• Pengalaman terdahulu menyangkut

kesukaan peserta meeting.• Ketersediaan waktu dan dana

8

Program Para Pendamping

• Seringkali peserta konvensi datang bersama istrinya dan keluarganya, bahkan beberapa kelompok, kegiatan meeting tahunan sudah dianggap sebagai acara keluarga.

• Dalam kegiatan MICE harus memperhitungkan pelayanan bagi tamu-tamu tambahan ini terbukti meningkatkan pemasukan terhadap hotel.

• Sebuah program harus dirancang secara khusus dengan pertimbangan-pertimbangan yang detail.

9

Perencanaan Program Tour

• Dalam pemilihan tour dan event khusus untuk ditawarkan, harus diperhatikan profil peserta dan minat mereka yang mungkin beraneka ragam dan berubah-ubah dari tahun ketahun, perhatikan kecenderungan baru dalam masyarakat yang mungkin telah jenuh dengan hal-hal yang lazim dilaksanakan.