bab iii belum revisi

Upload: yunitadwiherwati

Post on 06-Jul-2018

222 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

  • 8/17/2019 BAB III Belum Revisi

    1/8

    BAB III

    METODELOGI PENELITIAN

    Jenis dan Rancangan Penelitian

    Jenis penelitian ini adalah diskriptif kualitatif di mana tiap obyek 

    hanya diobservasi satu kali saja. Metode penelitian yang digunakan dalam

     penelitian ini adalah kualitatif. Penelitian kualitatif adalah penelitian yang

     bermaksud untuk memahami fenomena tentang apa yang dialami oleh subjek 

     penelitian misalnya perilaku, persepsi, motivasi, tindakan secara holistik dan

    dengan cara deskripsi dalam bentuk kata-kata dan bahasa pada suatu konteks

    khusus yang alamiah dan dengan memanfaatkan berbagai metode ilmiah.

    Penelitian kualitatif ini dilakukan dengan pendekatan studi kasus. Studi kasus

    merupakan pengujian secara rinci terhadap satu latar atau satu orang subyek 

    atau satu tempat penyimpanan dokumen atau satu peristiwa tertentu Moleong,

    !"##$. Pada penelitian ini akan dilakukan perhitungan biaya satuan unit cost $

    layanan %akoemulsifikasi dengan metode &'( )*+s. Metode penelitian

    diskriptif merupakan suatu metode penelitian yang dilakukan dengan tujuan

    utama untuk membuat gambaran atau deskripsi tentang keadaan secara

    objektif.

    A. Lokasi dan Waktu Penelitian

    Penelitian ini telah dilakukan pada bulan Mei-esember !"# di

    umah Sakit P/0 Muhammadiyah 1ogyakarta.

    Su!ek dan O!ek Penelitian

    Pada penelitian ini subjek penelitian nya adalah /epala *agian /euangan, okter

    Spesialis *edah, /epala uang &nstalasi *edah Sentral, petugas administrasi

    47

  • 8/17/2019 BAB III Belum Revisi

    2/8

    seperti petugas pendaftaran, rekam medis, bagian mutu, bagian pemasaran dan

    kesekertariatan umah Sakit P/0 Muhammadiyah 1ogyakarta. Sementara itu

    untuk objek penelitian nya adalah aktivitas yang dilakukan untuk menghasilkan

     produk layanan jasa di pelayanan Mastektomi adikal Modifikasi MM$ di S

    P/0 Muhammadiyah 1ogyakarta. (ktivitas yang dimaksud adalah semua

    aktivitas yang terjadi pada layanan MM baik langsung maupun penunjang yang

    mendukung aktivitas layanan MM.

    "a#iael Penelitian

    Pada penelitian ini variabel penelitiannya adalah biaya satuan akomodasi yang

    terjadi pada pasien yang mendapatkan layanan MM dan aktivitas di unit rawat

     jalan *edah, awat &nap (rafah, &nstalasi *edah Sentral, +i2i, &nstalasi

    3aboratorium, &nstalasi adiologi, *agian /euangan dan /asir.

    De$inisi O%e#asional

    *iaya satuan unit cost $ akomodasi MM S P/0 Muhammadiyah 1ogyakarta

    adalah biaya yang dihitung untuk satu satuan produk atau pelayanan ekstraksi

    katarak ekstra kapsuler yang dihitung dengan menggunakan metode activity based 

    costing.

    (ktivitas MM adalah tindakan-tindakan yang dilaksanakan pada layanan MM

    yang menimbulkan biaya aktivitas.

    Clinical pathway adalah pelayanan terpadu yang merangkum setiap langkah yang

    diberikan kepada pasien berdasarkan standar pelayanan medis dan asuhan

    keperawatan dalam jangka waktu selama dilakukan pelayanan MM.

     Activity based costing (*)$ adalah metode yang digunakan dalam menghitung

     biaya.

    &'( )*+s adalah aplikasi yang digunakan sebagai aplikasi pengajuan klaim

    rumah sakit.

    48

  • 8/17/2019 BAB III Belum Revisi

    3/8

    *iaya langsung adalah biaya yang dapat dibebankan secara langsung kepada

    objek biaya atau produk4 biaya bahan habis pakai, jasa medis dokter spesialis,

    rontgen, laborotorium, gi2i, biaya pendaftran

    Overhead  adalah biaya yang sulit atau tidak dapat dihubungkan dan dibebankan

    secara langsung dengan unit produksi, dan secara akurat ditelusuri ke objek biaya.

    overhead terbagi menjadi dua yaitu4 indirect resource overhead dan direct

    resource overhead. 

    indirect resource overhead  adalah biaya overhead  non fungsional yaitu4 biaya gaji

     pegawai nonfungsional, Pemakaian *arang Pengadaan nonfungsional,

    Pemeliharaan dan Perbaikan unit non fungsional, /antor dan langganan

    nonfungsional, epresiasi +edung 'onfungsional, depresiai mesin dan instalsi

    nonfungsional, Perabotan dan alat kantor nonfungsional.

     Direct resource overhead adalah biaya overhead yang secara langsung

     bersentehan dengan pasien yaitu4 gaji pegawa, biaya pemeliharaan alat dan

    gedung, biaya pemakaian barang pengadaan, biaya listrik, air, telfon, dankeberihan bangsal poli *edah, arafah, dan &*S

    Cost driver  adalah cara untuk membebankan biaya pada aktivitas atau produk.

    Inst#u&en Penelitian

    &nstrumen penelitian pada penelitian ini adalah

    Pedoman dokumentasi yaitu prosedur yang terkait dengan pelayanan MM yang

    dimiliki S P/0 Muhammadiyah 1ogyakarta.

    Pedoman wawancara

    wawancara merupakan salah satu metode pengumpulan data dengan cara bertanya

    langsung atau berkomunikasi langsung dengan responden untuk memperoleh

    informasi mengenai isu yang diteliti.

    49

  • 8/17/2019 BAB III Belum Revisi

    4/8

    esponden yang diwawancara terdiri dari kepala bagian keuangan, kepala perawat

    ruang bedah sentral, perawat bedah sentral, cleaning service, pegawai laundri,

    serta pegawai administrasi S P/0 Muhammadiyah 1ogyakarta.

    5awancara mendalam dilakukan dalam panduan wawancara yang sudah

    ditentukan ataupun pertanyaan yang bersifat spontan muncul saat interview

     berlangsung. ata yang diperoleh berupa gambaran umum mengenai S P/0

    Muhammadiyah 1ogyakarta, sistem yang digunakan oleh rumah sakit dalam

    mnentukan biaya pelayanan MM dan identifikasi aktivitas yang dilakukan pada

    layanan MM

    #. Panduan observasi menggunakan checklist dalam clinical pathway

     berupa pengamatan secara langsung pada objek penelitian, yaitu

    aktivitas yang dilakukan selama pasien di rawat.

    !. Stopwatch adalah alat pengukur waktu yang digunakan untuk mengukur 

    lamanya waktu setiap aktivitas yang dilakukan, mulai dari pasien

    mendaftar di pendaftaran sampai pasien keluar dari rumah sakit.

    Analisis Data

    Penelitian ini mengumpulkan data primer dan data sekunder. ata primer adalah

    data yang diperoleh langsung dari sumber yang berhubungan, seperti wawancara

    dengan bagian keuangan untuk mendapatkan gambaran tentang penetapan biaya

    layanan MM S P/0 Muhammadiyah 1ogyakarta. Selain itu juga dilakukan

    wawancara dengan dokter spesialis bedah untuk mendapatkan gambaran aktivitas

    yang dilakukan pasa layanan MM, juga wawancara langsung kepada kepala

    intstalasi bedah sentral, cleaning service, petugas laundri, petugas administrasi

    untuk mendpatkan gambaran aktivitas yang dilakukan pada layanan MM.

    Peneliti juga melakukan observasi langsung ke ruang instalasi bedah sentral untuk 

    mendapatkan data mengenai luas ruangan serta fasilitas yang ada.

    (dapun langkah-langkah sebagai berikut4

    50

  • 8/17/2019 BAB III Belum Revisi

    5/8

    #. (ktifitas diidentifikasikan dan didefinisikan melalui data primer 

    wawancara dan observasi$ dan data sekunder.!. Membuat daftar aktivitas dan penggerak aktivitas.

    6. /lasifikasi aktivitas sebagai aktivitas primer dan aktivitas sekunder 

    kemudian menggambarkan tugas yang menyebabkan aktivitas.

    . &dentifikasi cost driver  untuk mrnghubungkan aktivitas utama ke produk 

    Pada penelitian ini yang termasuk data sekunder berupa clinical pathway perawat

    untuk layanan MM serta catatan keuangan S P/0 Muhammadiyah

    1ogyakarta.

    ari hasil pengumpulan data primer dan sekunder di atas, langkah selanjutnya

    adalah pengolahan data biaya langsung dan tidak langsung pada layanan MM

    yang merupakan alokasi biaya dari unit-unit pelayanan, penunjang dan non

    medis$. ata yang diperoleh kemudian dianalisis dengan metode activity based

    costing , hasil analisis kemudian dideskripsikan menjadi 4

    #. Menentukan activity centers pada unit yang terkait.

    !. Menentukan kategori biaya dan cost driver  masing masing kategori biaya6. Membebankan biaya langsung yang dikonsumsi pada tindakan layanan

    %akoemulsifikasi.

    . Menetukan besarnya biaya direct resource overhead dan indirect resource

    overhead  yang dikonsumsi masing-masing aktivitas dengan menggunakan

     proposi waktu pada unit terkait yaitu rawat jalan bedah, &nstalasi *edah

    Sentral, rawat inap *angsal (rofah

    a$ indirect resource overhead #$ Menentukan dan menjumlahkan indirect resource overhead 

    yang terbagi dalam kategori yaitu labour related, equipment 

    related , space related, service related  pada rawat jalan bedah,

    &nstalasi *edah Sentral, rawat inap *angsal (rofah

    51

  • 8/17/2019 BAB III Belum Revisi

    6/8

    !$ Menentukan jumlah proposi biaya  indirect resource overhead 

    yang dikonsumsi oleh masing masing activity centers

    menggunakan waktu pada rawat jalan bedah.

    6$ Menentukan jumlah proposi biaya indirect resource overhead 

    yang dikonsumsi oleh masing masing activity centers

    menggunakan waktu pada &nstalasi *edah Sentral.

    $ Menentukan jumlah proposi biaya  indirect resource overhead 

    yang dikonsumsi oleh masing masing activity centers

    menggunakan waktu pada rawat inap *angsal (rafah

     b$ irect resource overhead 

    #$ Menentukan dan menjumlahkan direct resource overhead  yang

    terbagi dalam kategori yaitu labour related, equipment 

    related , space related, service related  pada rawat jalan bedah,

    &nstalasi *edah Sentral, rawat inap *angsal (rofah

    !$ Membebankan jumlah proposi biaya direct resource overhead 

    yang dikonsumsi oleh masing masing activity centers

    menggunakan waktu pada rawat jalan bedah.

    6$ Menentukan jumlah proposi biaya direct resource overhead 

    yang dikonsumsi oleh masing masing activity centers

    menggunakan waktu pada &nstalasi *edah Sentral.

    $ Menentukan jumlah proposi biaya  direct resource overhead 

    yang dikonsumsi oleh masing masing activity centers

    menggunakan waktu pada rawat inap *angsal (rafah

    c$ Menjumlahkan total biaya direct resource overhead dan indirect 

    resource overhead  pada activity centers masing masing unit yaitu

    rawat jalan bedah, &nstalasi *edah Sentral, rawat inap *angsal

    (rofah

    52

  • 8/17/2019 BAB III Belum Revisi

    7/8

    7. Menentukan activity centers  terait layanan MM yang terdapat pada

    Clinial   Pathways.8. Membebankan biaya overhead   kedalam masing masing activity centers

    dalam clinical pathway.

    9. Menjumlahkan biaya langsung dan overhead yang terdapat dalam clinical 

     pathway.

    :. Membandingkan biaya )*+ menggunakan penghitungan (*) dengan

    *iaya &'( )*+s yang ditetapkan oleh pemerintah dan menentukan

    kategori biaya pasien pada template clinical pathway  yaitu kelompok 

     biaya yang menimbulkan biaya pelayanan MM.

    Etika Penelitian

    Penelitian ini melibatkan sistem atau institusi dan individunya sebagai

    sumber data, subjek penelitian, responden dan sebagainya. ;leh sebab itu

    diperlukan langkah-langkah yang dapat menjamin bahwa penelitian ini tidak 

    merugikan sistem, institusi atau individu terkait.

    *erdasar hal diatas maka peneliti pertama kali menhadap kepada

    irektur S P/0 Muhammadiyah 1ogyakarta untuk meminta i2in untuk 

    melakukan penelitian di S P/0 Muhammadiyah 1ogyakarta, permintaan i2in

    tersebut disertai dengan menyerahkan surat pengantar penelitian dari berbagai

    keuangan S P/0 Muhammadiyah 1ogyakarta.

    Subyek penelitian dilindungi fisik, mental sosialnya. esponden

    diberikan hak untuk menyatakan persetujuan atau tidak menjadi nara sumber 

    data tanpa paksaan, bujukan, tipuan dan ketidak bebasan. &nformasi tentang

     penelitin dan persetujuan sebagai informan atau subjek penelitian wajib

    53

  • 8/17/2019 BAB III Belum Revisi

    8/8

    diberikan dan dimintakan persetujuannya. /erahasiaan sebagai subjek 

     penelitian disampaikan akan dijamin.

    54