ASPEK PEMASARAN

Pengertian PemasaranPemasaran menurut Kotler adalah suatu proses sosial dan manajerial yang didalamnya individu dan kelompok mendapatkan apa yang mereka butuhkan dan inginkan dengan menciptakan, menawarkan dan mempertukarkan produk yang bernilai dengan pihak lain

Aspek-Aspek Penting Dalam PemasaranIdentifikasi Keinginan dan kebutuhan konsumenBagaimana menciptakan kepuasan konsumenStrategi pemasaran yang harus ditetapkanPengimplementasian dan pengendalian program pemasaran

Keinginan dan Kebutuhan Konsumen.Identifikasi keinginan dan kebutuhan konsumen.Konsuemen Menjadi Orientasi dalam pemasaranPandai Membaca Keinginan Pasar.

Bagaimana Menciptakan Kepuasan Pelangganmenciptakan produk dengan kualitas, pelayanan dan nilai yang lebih tinggi dimata konsumen bila dibandingkan dengan produk saingan.Nilai yang di terima oleh konsumen dihasilkan dari selisih antara manfaat yang diterima dibandingkan dengan biaya yang dikeluarkan oleh konsumen

Bagaimana Menciptakan Kepuasan PelangganManfaat yang diterima bisa berasal dari manfaat/nilai produk, nilai pelayanan, nilai karyawan dan citra/image. Sedangkan biaya bisa berupa biaya moneter, waktu, tenaga dan psychis.

Strategi PemasaranStrategi dalam pemasaran akan meliputi 3bagian yaitu Segmentasi Pasar, Menetapkan sasaran dan Memposisikan produk dimata konsumenyang lebih dikenal denganSegmenting,Targeting,Positioning (STP).

PENGIMPLEMENTASIAN DAN PENGENDALIAN PROGRAM PEMASARANProgram Pemasaran 4PsProduct, Price, Place dan Promotion, Untuk Usaha jasa ditambah denganProcess, Physical Evidence dan People.