tqm fixxx
TRANSCRIPT
-
7/26/2019 TQM FIXXX
1/6
CHECK LIST PENERAPAN TOTAL QUALITY MANAGEMENT
PADA FOOD SERVICE
Nama institusi / Lokasi : Panti Asuhan Nurul Abyadh
Nama Pimpinan : Drs. Imam Hidajat, MM
Alamat Institusi : Jl. !ndun"an #i"ura$"ura %/&
Nama P!m!riksa : '!lompok &
(an"")al P!nilaian : )* Juni +)%
Kriteria:
% - (idak ada - Ada t!tapi tidak s!suai
+ - Ada t!tapi tidak l!n"kap - Ada, l!n"kap, dan s!suai
1. QUALITY PLANNING
a. Perenanaan an!!aran "#$%&
In'i(at)r Peni*aian Ha+i* Peni*aian
%. An""aran bahan makanan/0ariabl! 1ost dari j!nis$j!nis p!r
it!m+
+. An""aran sarana dan prasarana +
. An""aran untuk t!na"a k!rja/labour 1ost +
. 20!rh!ad 1ost 3s!p!rti bahan bakar, air, listrik, bahan
p!mb!rsih, p!ralatan administrasi, dll4+
*. P!rhitun"an biaya s!1ara j!las +
,-*a/ %)
0. Perenanaan en- "#$%&
In'i(at)r Peni*aian Ha+i* Peni*aian
M!nu m!mp!rtimban"akan 5a1tor konsum!n, k!bijakan
institusi, k!adaan pasar, dll
M!mpunyai siklus m!nu 6
M!mpunyai tim p!r!n1anaan m!nu #tandar porsi s!suai d!n"an k!butuhan konsum!n %
M!mpunyai standart r!s!p %
M!mpunyai standart kualitas/sp!si5ikasi bahan makanan %
M!mpunyai standart kualitas makanan/masakan %
M!mpunyai standart makanan yan" s!suai d!n"an %
-
7/26/2019 TQM FIXXX
2/6
k!butuhan konsum!n 6
M!mpunyai standart kuantitas makanan %
,-*a/ %&
. Perenanaan ta(+iran (e0-t-/an 0a/an a(anan 'i/it-n! 0er'a+ar(an: "#234%&
In'i(at)r Peni*aian Ha+i* Peni*aian
M!nu
#tandart porsi %
Jumlah konsum!n
Jumlah hari %
P!makaian bahan makanan p!rhari
P!rputaran m!nu/siklus m!nu 6
Adanya r!5us! 3ba"ian yan" tidak dapat dimakan4 %
#tandart umbu %
,-*a/ %7
'. Perenanaan +5+te 6e0e*ian 0a/an a(anan "7#%&In'i(at)r Peni*aian Ha+i* Peni*aian
M!mpunyai syst!m p!mb!lian bahan makanan yan"
dis!suaikan d!n"an k!bijakan institusi
35ormal atau non$5ormal4
M!mpunyai dokum!n pros!dur p!mb!lian 3m!kanism!
p!mb!lian4%
M!mpunyai tim p!mb!lian %
M!mpunyai 5ormulir p!m!sanan dil!n"kapi d!n"an
sp!si5ikasi bahan makanan %
,-*a/ 8
e. Perenanaan +5+te 6eneriaan 0a/an a(anan "3#%&
In'i(at)r Peni*aian Ha+i* Peni*aian
M!mpunyai m!tod! p!n!rimaan bahan makanan s!suai
d!n"an kondisi PMI%
M!mpunyai alat untuk k!"iatan p!n!rimaan
M!mpunyai standart kualitas/sp!si5ikasi bahan makanan %
(!rdapat p!tu"as p!n!rima bahan makanan %
M!mpunyai 5orm p!n!rimaan yan" dil!n"kapi d!n"an
sp!si5ikasi bahan makanan%
,-*a/ 8
8. Perenanaan +5+te 6en5i6anan 0a/an a(anan "#433%&
In'i(at)r Peni*aian Ha+i* Peni*aian
M!mpunyai t!mpat p!nyimpanan s!p!rti p!nyimpanan
-
7/26/2019 TQM FIXXX
3/6
k!rin" dan p!nyimpanan s!"ar s!suai d!n"an standar
(!mpat p!nyimpanan bahan makanan dis!suaikan d!n"an
sarana yan" dimiliki, j!nis m!nu yan" diolah, k!t!na"aan,
dll
Ada k!t!ntuan$k!t!ntuan t!ntan" sist!m p!nyimpanan % M!mpunyai 5ormulir p!nyimpanan bahan makanan
3p!n"aturan bahan makanan, jad9al p!mb!lihan, sist!m
rotasi dst4
%
M!mpunyai 5ormulir untuk p!n"!luaran bahan makanan
Adanya jad9al p!mb!rsihan t!mpat p!nyimpanan bahan
makanan k!rin" dan s!"ar
,-*a/ %
!. Perenanaan +5+te 6er+ia6an 'an 6ea+a(an a(anan "9#%&
In'i(at)r Peni*aian Ha+i* Peni*aian
M!mpunyai t!mpat dan p!ralatan yan" dibutuhkan untuk
k!"iatan p!rsiapan dan p!masakan
M!mpunyai alat p!rsiapan dan p!n"olahan s!suai kualitas
dan kuantitasnya
M!mpunyai p!n"aturan jad9al p!rsiapan dan p!masakan
Adanya p!n"a9asan porsi %
Adanya p!n"aturan m!n"!nai 9aktu dan suhu p!masakan %
Adanya #2P atau protap k!rja dan ##2P %
M!mpunyai standart$standart yan" dip!rlukan %
Adanya p!n"a9asan hasil produksi %
M!ny!diakan alat p!lindun" diri untuk t!na"a p!njamah
makanan%
(!rs!dianya kotak P' dan alat p!madam k!bakaran %
,-*a/ %&
/. Perenanaan ara 'i+tri0-+i 'an 6en5aian a(anan ";$%&
In'i(at)r Peni*aian Ha+i* Peni*aian
M!mpunyai m!tod! distribusi dan p!nyajian s!suai
d!n"an tip! m!nu, karakt!ristik konsum!n, lokasi
p!nyajian, dll
+
(!rdapat aturan 1ara p!nyajian s!suai karakt!ristik
konsum!n
Adanya p!n"aturan m!n"!nai 9aktu dan suhu makanan %
-
7/26/2019 TQM FIXXX
4/6
sampai k! konsum!n
M!mpunyai t!mpat dan p!ralatan yan" dibutuhkan s!suai
p!rsyaratan 3kualitas dan kuantitas4
(!rdapat 5ormulir untuk p!ndistribusian makanan %
,-*a/ %+
7. QUALITY CONTROL "3
-
7/26/2019 TQM FIXXX
5/6
p!n"olahan 3s!suai d!n"an #2P 4 %
produk yan" dihasilkan %
p!ndistribusian dan p!nyajian bahan makanan %
,-*a/ +
9. QUALITY IMPROVEMENT"317#%&
In'i(at)r Peni*aian Ha+i* Peni*aian
a. M!n1iptakan in5rastruktur 3adanya p!nan""un" ja9ab mutu dan
5asilitator, s!rta t!am k!rja yan" komp!t!n4%
b. M!mb!rikan p!latihan 1ara m!nin"katkan mutu s!1ara
p!riodik/b!rkala%
1. Ada p!ninjauan s!1ara t!ratur t!rhadap p!rubahan$
p!rubahan/k!majuan+
d. M!mb!rikan k!s!mpatan/k!rtrampilan pada t!na"a k!rja untuk
m!n"ikuti diklat 5ormal/in5ormal%
!. Adanya sist!m r!9ard 3p!n"har"aan4 t!rhadap yan" b!rhasil
s!ba"ai sarana untuk m!nin"katkan kin!rja%
5. M!ny!barluaskan s!tiap hasil$hasil k!rja s!ba"ai kor!ksi t!rhadap
kin!rja an""ota/sta5%
". Adanya p!n"!mban"an p!layanan s!1ara b!rkala dalam ran"ka
m!mp!rtahankan mutu+
h. M!mb!rikan p!nilaian m!n"!nai p!nampilan k!rja dan
produkti0itas k!rja
%
,-*a/ %)
(otal -50+50+59,38+25+35+58,33+45+60+37,5+57,14+31,25
11 -508,6
11 - ,+
A(A(AN :
64 Hanya di"unakan untuk ;umah #akit dan #osial
-
7/26/2019 TQM FIXXX
6/6