PENGAJARAN EFEKTIF DAN KERANGKA UNTUK PENGAJARAN

Chia Lai Lai (lailaichia@yahoo.com)

Abdul Rahim Hamdan (p-rahim@utm.my)

Fakulti Pendidikan ,Universiti Teknologi Malaysia

81310 Skudai, Johor Bahru

Abstrak: Pengajaran adalah satu tugas yang nampaknya senang tetapi adalah kompleks .

Pengajaran juga merupakan satu perjuangan yang perlu banyak usaha dicurahkan dan penting

bagi seseorang yang bergelar pendidik. Oleh itu, mengajar dengan efektif dapat membantu para

pelajar dalam pembelajaran serta mempengaruhi mereka dalam kehidupan masa hadapan. Walau

bagaimanapun, pengajaran efektif guru pada masa kini penuh dengan pelbagai cabaran serta

beban kerja yang semakin melambak. Ini telah mengakibatkan pengajaran guru mungkin semakin

ke arah untuk menghabiskan silibus sahaja tanpa mengambilkira keberkesanan pengajarannya

lagi. Justeru, kertas kerja konsep ini akan membincangkan model Kerangka Untuk Pengajaran

yang disarankan oleh Danielson (2007) untuk dijadikan sebagai satu road map yang dapat

dimanfaatkan oleh para guru baru, guru berpengalaman mahupun guru veteran dalam

perancangan serta pelaksanaan pengajaran efektif mereka .

Kata kunci: Pengajaran efektif, Kerangka Pengajaran

1.0 PENGENALAN

Dalam dunia pendidikan, guru merupakan pasukan peneroka atau peneraju yang amat penting

peranannya. Guru sentiasa berusaha di dalam medan yang dinamakan sekolah mahupun di

luar sempadan sekolah untuk membentuk, menggilap dan menghasilkan rakyat berpotensi

yang berguna serta mampu menyumbangkan tenaga kepada negara pada masa kelak. Selain

itu, tiada satu formula tetap yang boleh dihafal oleh guru dalam mengajar setiap kelas yang

dimasuki. Maka, praktis pengajaran efektif bukan satu proses yang dapat dilaung-laungkan

dengan suara yang tinggi sahaja. Malahan, ia merupakan satu perjuangan yang bukan setakat

dapat menyampaikan ilmu, kemahiran dan nilai pada pelajar, ia juga dapat menyentuh hati

dan jiwa dalam hidup seseorang pelajar.

Pengajaran dikatakan sebagai satu tugas yang nampaknya senang tetapi sebenarnya adalah

kompleks. Seseorang guru mampu mengubah nasib dan masa depan seseorang pelajar.

Pengajaran yang efektif membawa maksud yang amat bermakna dalam hidup seseorang guru

dan juga dunia pendidikan. Kajian-kajian lepas menunjukkan bahawa guru yang efektif

dalam pengajaran mempunyai pengaruh pada kejayaan dan pencapaian pelajar (Marzano,

Pickering & Pollock, 2001). Dalam pengajaran, guru bukan setakat mengetahui sesuatu ilmu

sahaja, namun mereka perlu mengaplikasikan atau mempraktiskannya dalam kelas yang

diajar. Ini dikatakan sebagai knowing in action (Fetherston, 2007). Seseorang guru perlu

belajar secara berterusan untuk memperkasa dan menyempurnakan lagi seni pengajaran (craft)

yang kompleks ini. Seseorang guru yang efektif dalam pengajaran akan sentiasa belajar

untuk mengajar demi mempertingkatkan lagi seni pengajaran kita. Semangat ini harus

sentiasa ada dalam sanubari setiap guru untuk melonjakkan lagi pengajaran mereka ke tahap

potensi yang mampu dicapai dalam pengajaran mereka.

2.0 GURU DAN PENGAJARAN EFEKTIF

Perguruan merupakan satu profesion yang sangat mulia kerana guru dapat mengubah hidup

seseorang pelajar. Guru mempunyai tanggungjawab dan beban berat yang dipertaruhkan

untuk dilaksanakannya . Walaupun guru pada masa kini terbeban dengan tugas yang semakin

mencabar, namun para guru disamping memperoleh kerjasama dan bantuan daripada pihak

pentadbir serta rakan-rakan sekerja profesional yang lain, guru tetap harus sentiasa merefleksi

pengajaran diri mereka untuk melangkah ke depan lagi kerana pengajaran guru amat

berpengaruh dalam membentuk seseorang pelajar. Ini disokong oleh Marzano(2003) yang

menyatakan bahawa faktor yang paling mempengaruhi pencapaian pelajar ialah guru.

Golongan guru dapat mencipta sesuatu yang berbeza dalam hidup pelajar melalui pengajaran

mereka.

Effective teachers appear to be effective with students of all achievement

levels regardless of the level of heterogeneity in their classes.If the teacher is

ineffective, students under that teachers tutelage will achieve inadequate

progress academically, regardless of how similar or different they are regarding

their academic achievement (Marzano, 2003a, ms 72).

Kajian telah menunjukkan bahawa kualiti guru memberi sumbangan yang paling tinggi dalam

kejayaan seseorang pelajar (Don Hooper,2002,ms.42). Ini selaras dengan dapatan kajian

Linda Darling Hammond(2000) yang menyatakan bahawa apa yang pelajar dapat bukan

bergantung pada sekolah mereka hadiri , tetapi adalah bergantung pada guru yang ada dalam

sekolah tersebut. Ini telah sekali lagi jelas menunjukkan bahawa guru yang efektif

mempunyai pengaruh yang begitu tinggi dalam pembelajaran dan pengajaran.

Selain itu, guru juga mesti mampu mendefinisikan pengetahuan serta dapat menggabungkan

pengetahuan tersebut dalam praktis rutin harian mereka (Danielson,2007). Guru mesti

berkompetensi untuk mengetahui serta menjalankan pengajaran mereka. Ini disebabkan satu

perancangan yang baik memerlukan orang untuk melaksanakannya, iaitu guru dalam

konteks pendidikan. Dalam reformasi kurikulum , guru yang akan melaksanakan proses

tersebut ; dalam pembekalan program pembangunan profesional untuk meningkatkan

pengajaran, para guru juga yang akan memperkembangkannya; walaupun kita dapat fokus

dalam analisis data pencapaian pelajar tetapi sebenarnya para guru yang menghasilkan

keputusan yang kita analisiskan tersebut. Maka, guru berperanan penting dalam pelaksanaan

pengajaran.

Pengajaran efektif guru penting dalam penghasilan pencapaian tinggi pelajar. Lebih-lebih lagi

dalam pembentukan modal insan dan ke arah mencorakkan pendidikan yang bertambah

kualitinya dalam era globalisasi abad ke -21 ini.

3.0 CABARAN GURU DALAM PENGAJARAN EFEKTIF

Kehidupan mengajar guru merupakan satu perjuangan yang amat bermakna serta penuh

dengan pelbagai cabaran di sepanjang perjalanan. Sebagai guru, mereka memang berhasrat

tinggi dapat menyumbangkan ilmu dan kemahiran mereka untuk mengajar pelajar dengan

efektif. Namun, terdapat juga keadaan yang guru tidak dapat merancang atau menyediakan

pengajaran dengan efektif kerana trpaksa mengajar matapelajaran yang bukan major atau

opsyen utama. Keadaan ini amat merugikan guru dan juga sekolah, lebih-lebih lagi pelajar.

Ini adalah disebabkan seseorang guru tidak dapat melaksanakan pengajaran mahupun

mengaitkan isi kandungan yang ingin disampaikannya dengan efektif jika dia sendiri pun

tidak memahami ilmu yang ingin disampaikannya (Danielson, 2007). Maka, begitu

pentingnya penguasaan ilmu kandungan dan ilmu kandungan pedagogi seseorang guru dalam

pendidikan. Menurut Shulman (1987), untuk menjalankan pengajaran yang efektif terdapat

tiga ilmu profesional yang mesti dikuasai oleh seseorang guru , iaitu ilmu kandungan, ilmu

kandungan pedagogi dan ilmu terhadap pelajar.

Di samping itu, persekitaran kelas juga merupakan salah satu aspek yang amat dipentingkan

dalam pengajaran efektif. Namun, sejak kebelakangan ini isu-isu mengenai pergaduhan

antara pelajar mahupun guru pelajar kerap berlaku dalam kelas (Sin Chew Jit Poh, 15

Januari 2012). Persoalannya ialah bagaimanakah kelas yang dijadikan tempat guru mengajar

dan pelajar belajar atau menuntut ilmu telah mula dijadikan tempat berlakunya masalah

disiplin? Di mana hubungan hormat-menghormati dan atmosfera budaya belajar yang

sepatutnya ada dalam sesebuah bilik darjah? Adakah keadaan ini akan bertambah baik jika

pengajaran efektif dapat diadakan dalam bilik darjah tersebut? Seterusnya, kes pelajar

ponteng kelas mahupun ponteng sekolah turut meningkat secara tidak langsung dan akhirnya

akan menyebabkan pelajar tercicir dari persekolahan. Ini merupakan insiden yang paling

tidak diingini kelihatan dalam kelas yang diajar oleh guru yang efektif mengajar kerana

golongan guru ini percaya semua pelajar boleh belajar dan layak mendapat guru efektif untuk

mengajar mereka.

Dari aspek pengajaran pula, komunikasi antara guru dan pelajar merupakan indikator

perantaraan yang penting dalam penyampaian mesej dengan tepat dan teratur. Walaupun

semua guru telah diberikan latihan perguruan yang profesional , namun masih terdapat juga

guru yang tidak dapat menyampaikan pengajaran dengan efektif tidak kira guru yang baru

mula mengajar mahupun guru yang telah berpengalaman. Teknik menyoal serta

pengubahsuaian kandungan matapelajaran yang mengajar masih perlu diperbaiki lagi.

Walaupun bidang perguruan merupakan bidang yang profesional, namun masih lagi terdapat

pendidik yang kurang terdedah kepada tanggungjawab profesional guru yang melibatkan

komuniti, misalnya komunikasi dengan keluarga pelajar.

Dengan itu, untuk mengetahui secara lebih mendalam mengenai pengajaran efektif, kita mesti

cuba buka kotak hitam (black box) tersebut dan menjenguk ke dalam, untuk mengetahui apa

sebenanya yang berlaku dalam pengajaran guru di bilik darjah. Ini menunjukkan praktis

sebenar seseorang guru di dalam kelas amat mustahak . Para guru mesti mengetahui apa yang

sebenarnya berlaku dalam kelas, bagaimana dengan proses pengajaran serta apa yang harus

lakukan untuk memantapkan mahupun mencemerlangkan lagi pengajaran mereka.

Justeru, boleh dikatakan proses merancang, menyedia dan mengurus telah bertindak sebagai

landasan dengan membekalkan peluang kepada para guru untuk menunjukcara lebih banyak

aktiviti yang bercorak hands on atau praktikal yang amat dititiberatkan dalam pendidikan

masa kini. Jenis aktiviti ini amat penting kerana ia akan menggalakkan pemikiran kritikal dan

konstruktif di kalangan pelajar. Justeru itu, amalan perancangan dan persediaan ini akan

mencerminkan praktis guru ke arah pengajaran yang lebih berkualiti ( Hollins, 2011).

Pengajaran yang efektif memerlukan guru untuk mengelolakannya. Fullan dan Hargreaves

(1992) menyatakan bahawa transformasi pendidikan yang berjaya bergantung pada apa yang

guru praktiskan untuk membuat perubahan sama ada dalam bentuk yang ringkas mahupun

yang kompleks. Lebih-lebih lagi untuk Malaysia yang berusaha gigih menuju ke arah

transformasi pendidikan negara dan berhasrat menghasilkan modal insan yang konstruktif

dalam pembangunan negara. Dalam peningkatan praktis pengajaran efektif , kerangka untuk

pengajaran (Danielson 2007) diharapkan dapat berperanan sebagai satu road map yang jelas

untuk membantu para guru dalam dunia pendidikan.

4.0 MODEL KERANGKA UNTUK PENGAJARAN ( Model Framework For Teaching)

Model kerangka untuk pengajaran merupakan satu road map yang dapat memenuhi

kehendak guru baru mengajar mahupun memperkasakan lagi pengajaran guru veteran dalam

pendidikan (Danielson, 2007). Model ini mengandungi empat domain utama dan dua puluh

dua komponen dalamnya yang sesuai untuk kegunaan golongan guru yang ingin

meningkatkan keefektifan dalam perancangan dan juga pelaksanaan pengajaran. Rajah 1

menunjukkan model kerangka untuk pengajaran daripada Danielson (2007).

Rajah 1: Model Kerangka Pengajaran Efektif (Danielson, 2007)

Domain pertama model kerangka untuk pengajaran ialah perancangan dan persediaan yang

menghuraikan bagaimana guru merekabentuk pengajaran. Menurut Danielson(2007) , perancangan

dan persediaan merupakan urusan di belakang pentas yang mengorganisasikan pengajaran sesuatu

kelas. Usaha ini memerlukan pengetahuan kandungan mata pelajaran yang tinggi untuk merekabentuk

pengajaran yang bersesuaian untuk pelajar yang berbeza dalam pembelajaran mereka (ms.43). Oleh

Perancangan dan

persediaan

Persekitaran bilik

darjah

dardarjah

Pengajaran Tanggungjawab

Profesional

Model Kerangka

Untuk Pengajaran

Persekitaran bilik

darjah

dardarjah Model Kerangka

Untuk Pengajaran

itu, domain pertama ini meliputi menunjukcara ilmu kandungan pedagogi, menunjukcara ilmu yang

ada pada pelajar, menentukan hasil pengajaran, menunjukcara ilmu mengenai sumber, mereka

pengajaran yang koheren dan membentuk pentaksiran pelajar.

Misulis (1997) telah menekankan bahawa regardless of the teaching model and method used,

effective instruction begins with careful, thorough and organized planning on the part of the teacher

(ms. 45). Wiggins (1998) dalam bukunya Understanding by Design juga menggalakkan guru

bertanyakan dirinya pada permulaan dan juga akhir matlamat pengajaran dengan soalan what

knowledge is worth understanding? untuk meningkatkan keefektifan persediaan pengajaran.

Manakala Roy Barnes dan Joseph Aguerrebere (2006) pula menyatakan bahawa pengajaran efektif

meliputi bukan sahaja guru menguasai ilmu dengan mendalam, namun ia juga melibatkan setakat

mana guru transform ilmu tersebut pada para pelajar. Ini memerlukan perancangan dan persediaan

yang rapi dalam pelaksanaannya

Domain kedua pula ialah persekitaran bilik darjah. Domain ini meliputi membentuk suasana yang

saling menghormati dan erat, mewujudkan budaya pembelajaran,mengurus prosedur kelas, mengurus

gelagat kelakuan pelajar dan mengorganisasikan ruang fizikal kelas. Persekitaran bilik darjah yang

kondusif dapat lebih menggalakkan pembelajaran dan pengajaran.

Teachers are authority figures and need to require students to follow certain rules and

procedures. However, these are means for organizing the classroom to support teaching

and learning, not ends in themselves. Classroom management should help students gain

capacity for self-regulation (Good dan Brophy, 2008).

Michelle Collay(1998) dalam bukunya Learning Circles juga menjelaskan enam syarat utama yang

menjadikan sebuah bilik darjah menyebabkan para pelajar rasa selesa dan kondusif untuk belajar

dalam kelas tersebut. Antaranya ialah dapat mewujudkan komuniti, membina ilmu, memberi

sokongan pada pelajar, mengumpul refleksi, mempunyai ekspektasi dan mampu mengubah budaya

dalam kelas ( Collay,1998, ms.8). Manakala Harry and Rosemary Wong dalam buku mereka The First

Days of School (1998) pula menekankan bahawa pengurusan kelas yang efektif adalah hasil daripada

perancangan baik prosedur guru dalam pengajaran. Mereka percaya rutin kelas yang bermula dari hari

pertama dan diulangi dengan sehingga akhir tahun persekolahan telah melatih pelajar untuk

melakukannya dengan automatik. Stronge (2002) juga mencatatkan bahawa kebanyakan guru yang

mempunyai prestasi tinggi dalam pengajaran mengakui bahawa mereka menekankan peraturan kelas

mulai awal persekolahan untuk mewujudkan satu budaya atau persekitaran kelas yang dapat diikuti

pelajar.

Domain ketiga ialah aspek pengajaran yang penting dalam pembelajaran seseorang pelajar. Domain

ini meliputi komponen berkomunikasi dengan pelajar, penggunaan teknik menyoal dan perbincangan,

melibatkan pelajar dalam pembelajaran, menggunakan pentaksiran dalam pengajaran, menunjukkan

fleksibeliti dan responsif. Guru mesti membekalkan penjelasan yang tepat kepada pelajar sebagai satu

petunjuk jalan untuk mengubah sesuatu yang kompleks kepada sesuatu yang jelas dalam hidup pelajar

(Danielson, 2007). Ini bermakna tanpa penyampaian yang efektif oleh guru, seseorang pelajar

mungkin menemui jalan buntu dalam memajukan diri secara sosial mahupun akademik

(Shukla-Mehta dan Albin, 2003). Disamping itu, kajian Sigel (1990) turut menunjukkan bahawa

pengajaran efektif memerlukan teknik menyoal yang jelas dan tepat. Kemudian, diikuti dengan masa

menunggu jawapan yang bersesuaian daripada pelajar, dan menjadikan respon jawapan pelajar

sebagai asas dalam pengajaran. Justeru, penglibatan aktif pelajar sebenarnya banyak bergantung pada

guru yang efektif untuk melaksanakan pengajaran dengan fleksibel dengan tanpa menjejaskan progres

pembelajaran pelajar.

Domain keempat pula ialah mengenai tanggungjawab profesional. Domain ini terdiri daripada

refleksi pengajaran, mengekalkan rekod yang tepat, berkomunikasi dengan keluarga pelajar,

menyertai dalam komuniti profesional, mengembang serta membangun dengan professional, dan

menunjukkan profesionalisme yang mempengaruhi pengajaran efektif guru dan pembelajaran

pelajar. Misalnya, refleksi guru dapat membantu menganalisis, membincang serta menilai praktis guru

dalam bilik darjah. Di samping itu, guru juga dapat membekalkan pandangan yang berlainan serta

menjelaskan rasional terhadap sesuatu keputusan yang diambil (Posner, 2000). Justeru, guru mesti

berupaya mendefinisikan pengetahuan dan dapat menggabungkan serta mengaplikasikan pengetahuan

tersebut dalam praktis pengajaran harian mereka (Danielson, 2007).

Dalam buku Mentoring Across Boundaries, Jean Boreen dan Donna Niday (2003) sekali lagi

menekankan bahawa refleksi guru adalah bahagian yang kritikal dalam pengajaran efektif. Selain itu,

mereka juga menghuraikan bahawa menasihati diri sendiri adalah perkara yang sangat penting bagi

guru. Selain itu, komuniti profesional juga memainkan peranan penting dalam praktis pengajaran

efektif. Dapatan kajian Haynie (2006) yang melibatkan guru biologi yang efektif dan kurang efektif

menunjukkan bahawa guru yang efektif sentiasa merancang pengajaran mereka melalui perbincangan

kolaboratif dengan rakan-rakan guru yang lain berbanding guru yang kurang efektif sentiasa

merancang secara bersendirian .Ini jelas menunjukkan pengajaran efektif bukan sahaja melibatkan

guru , namun juga melibatkan komunikasi guru bersama keluarga pelajar serta antara komuniti

profesional perguruan demi meningkatkan profesionalisme mereka.

Diharapkan model ini dapat dijadikan sebagai satu petunjuk yang dapat membawa para guru ke arah

kemantapan dan kecemerlangan yang selanjutnya. Tiga kumpulan guru yang akan mendapat manfaat

ketara daripada model kerangka pengajaran ini. i) Kumpulan guru yang baru mengajar , model ini

dapat dijadikan satu titik tolak asalan yang jelas untuk ditujui. Ini dapat membolehkan para guru baru

mendapat halatuju yang betul dan sahih untuk ditujui. ii) Kumpulan guru yang telah mengajar

beberapa tahun dan dikatakan berpengalaman, model ini membolehkan kita memperkasa dan

meningkatkan lagi pengajaran efektif mereka. Dengan itu, mutu kualiti pengajaran dapat sentiasa

digilap dan dipertingkatkan dalam peredaran masa. iii) Kumpulan guru veteran pula, model ini

membolehkan para guru merefleksi, memperkongsi serta memecutkan lagi pengajaran efektif guru

dalam hidup mengajar kita sebagai guru yang efektif dan berkualiti. Pengajaran merupakan satu proses

berterusan ( on-going process) bagi guru yang sentiasa berusaha mempertingkatkan kualiti pengajaran

efektif dalam bidang kepakaran mereka.

5.0 KESIMPULAN

Untuk menjadi seorang guru mungkin bukan satu perkara yang susah bagi pendapat segelintir orang,

namun jika ingin menjadi seorang guru yang efektif dalam pengajarannya memang merupakan satu

perkara yang agak kompleks dan perlu banyak usaha dicurahkan sepanjang perjuangan kita dalam

hidup mengajar . Seseorang guru perlu berada dengan dirinya sahaja dan berhadapan dengan satu

kelas yang melebihi 35 orang setiap waktu (walaupun hari pertama melaporkan diri di sekolah).

Setiap hari guru secara puratanya mempunyai 5 hingga 6 waktu. Justeru itu, guru kena mengajar 175

orang hingga 210 orang pelajar yang pelbagai minda dan sikapnya dalam setiap hari. Begitu kompleks

dan mencabar hidup pengajaran guru. Maka, praktis pengajaran efektif adalah amat penting dan

dititikberatkan dalam menempuhi perjuangan pendidikan yang belum selesai. Kepentingan seseorang

guru memang tidak dapat dinafikan dalam meningkatkan prestasi pencapaian pelajar. Ini telah banyak

dibuktikan melalui kajian-kajian lepas. Malahan faktor guru yang efektif merupakan indikator utama

dalam menentukan kejayaan serta pencapaian tinggi pelajar( Marzano, 2001). Ia juga mempunyai

pengaruh yang besar terhadap hidup dan pembelajaran seseorang pelajar pada masa kini mahupun

masa depan.

Oleh itu, Model Kerangka Untuk Pengajaran (Danielson, 2007) merupakan satu road map yang amat

berguna kepada para guru untuk membimbing guru mengorganisasikan rancangan demi

mempertingkat lagi pencapaian pelajar ke tahap yang lebih cemerlang. Model ini juga sesuai untuk

dimanfaatkan dengan tujuan yang meluas dalam dunia pendidikan , iaitu dari memenuhi keperluan

guru yang baru mengajar hingga mempertingkat kemahiran guru veteran ( Danielson, 2007). Dengan

itu, diharapkan pengenalan dan pengaplikasian model kerangka untuk pengajaran ini dalam kalangan

guru yang berkomitmen tinggi di Malaysia dapat membantu tenaga guru ke arah praktis pengajaran

efektif yang lebih cemerlang, gemilang dan terbilang di dunia pendidikan.

RUJUKAN

Barnes, R.E., & Aguerrebere, J.A. (2006). Sidetracking the debate on teacher Quality.

Education Week. 26(12).

Boreen, J., & Niday, D. (2003). Mentoring across boundaries. Portland: Stenhouse

Publishers.

Collay, M. (1998). Learning circles: Creating conditions for professional development.

Thousand Oaks, CA: Corwin Press.

Danielson, C. (2007). Enhancing professional practice: A framework for teaching.

Alexandria, VA:ASCD.

Darling-Hammond, L. (2000). Teacher quality and student achievement: A review of state

policy evidence. Education Policy Analysis Archives. 8(1): 1-44.

Feetherston, T.(2007). Becoming an effective teacher.Australia: Thomson Learning

Fullan .M.,& Hargreaves,A. (1992). Teacher development and educational change. New

York : Routledge.

Good,T.L.,& Brophy,J.E. (2008). Looking in classroom. USA: Pearson Education,Inc

Haynie(2006) Effective Biology teaching: A value-added instructional improvement analysis

model. Retrieved from http://www.wcpss.net/evaluation-research.

Hollins, Etta R, (2011). Teacher Preparation For Quality Teaching. Journal of Teacher

Education. 62 (4): 395-407.

Hooper, D.W. (2002). Improving instruction as a team. School Administrator.59(4): 42-44.

Marzano, R. J., Pickering, D. J., & Pollock, J. E. (2001). Classroom instruction that works:

Research-based strategies for increasing student achievement. Alexandria,VA: Association

for Supervision and Curriculum Development.

Marzano, R. J. (2003). What works in schools: Translating research into action. Alexandria,

VA: Association for Supervision and Curriculum Development.

Misulis, K. (1997). Content analysis: A useful tool for instructional planning. Contemporary

Education. (59(1) : 45-47.

Posner, G. (2000). Field experience: Methods of reflective teaching. New York: Longman.

Shulman, L. S. (1987). Knowledge and Teaching: Foundations of the new reform. Harvard

Educational Review. 57(1): 1-21.

Sigel, I. (1990). Psycho educational intervention: Future directions. Merrill-Palmer Quarterly.

36(1) : 159-172.

Sin Chew Jit Poh, 15 Januari 2012.

Stronge, J. H. (2002). Qualities of effective teachers. Alexandria, VA: Association for

Supervision and Curriculum Development.

Shukla-Mehta, S., & Albin, R. W. (2003). Twelve practical strategies to prevent behavioral

escalation in classroom settings. The Clearing House. 77(2): 50-56.

Wiggins, G. (1998). Understanding by design. Alexandria, VA: Association for Supervision

and Curriculum Development.

Wong, H. K., & Wong, R. T. (1998). The first days of school. CA: Harry K. Wong

Publications.