Modul I Konsep Dasar dan Sejarah

Manajemen (Ancilla K Kutsedjo)

EKMA4116 Manajemen

Sistem PenilaianTutorial Tatap Muka (50%)

Tugas I, II, III (70%)Kehadiran dan Keaktifan (30%)

Ujian Akhir (50%)

Manajemen

Organisasi Pemimpin

• Seni

• Proses

• Keterampilan

• Sekumpulan orang

• Kerja sama

• Tujuan

Pendapat Ahli (Manajemen)Mengawasi orang bekerjaMengurus Uang

Mary Parker Follet :“…the art of getting things done

trough the others..”

Pendapat Ahli (Manajemen)Stoner: Proses cara sistematis untuk

melakukan pekerjaan) bukan seniFayol: Planning, Organizing,

Commanding, Coordinating, Controlling

Peran Manajemen dan ManajerKeberhasilan organisasi bergantung pada

pengelolaan fungsi-fungsinya secara efektifManajer: anggota organisasi yang mengawasi

dan mengarahkan pekerjaan anggota lain.Manajer harus mampu menganalisis lingkungan

persaingan dan menjalankan fungsi-fungsi manajemen

Teori dan teknik manajemen perlu dipelajari untuk:Meningkatkan efisiensiMengkristalkan sifat manajemenMencapai tujuan sosial

OrganisasiTerdiri dari sekumpulan orangDengan kesadaran dan mengerti benar Setuju diikat dengan berbagai peraturan

organisasi dan pemerintahSepakat berkelompok untuk mencapai

tujuan-tujuan tertentuMemiliki aturan tertentu yang harus

disepakati dan ditaati bersama untuk mencapai tujuan

Melakukan kerja sama untuk mencapai tujuan-tujuan tersebut

Manajemen sebagai Ilmu dan SeniIlmu -> memiliki pola berdasarkan

pembuktian ilmiah, dan memiliki tahapan-tahapan yang sistematis.

Manajemen membutuhkan sentuhan orang yang memiliki kiat khusus, strategi jitu, perasaan halus, intuisi tinggi, pengendalian emosi, intelegensi tinggi, jiwa motivator, kreatif, inovatif, komunikatif, dll.

Sentuhan seni membuat manajemen menjadi dinasmis, kreatif, berkemampuan sebagai problem solver, dan membuat organisasi lebih unggul

Jenis ManajerFirst line, Middle, TopAdministrative vs OperativeAgressive Progressive

Memiliki pandangan jauh ke depan, ide dan gagasan luar biasa, mengutamakan teknologi

Otoriter vs PartisipatifPartisipatif: menghargai pendapat bawahan,

mencari solusi darri pengalaman bawahan, banyak mendengarkan

5C: Cash, Crisis, Conflict, Cool, Change

10 Faktor yang diinginkan BawahanPekerjaan yang menarikKesejahteraan yang memadaiKeamanan dalam pekerjaanPenghayatan terhadap pekerjaan yang

dilakukanSuasana atau lingkungan kerja yang baikPromosi dan perkembangan diri mereka

sejalan dengan kompetensi dan kontribusiMerasa terlibat dalam kegiatan kelompok kerjaPengertian dan simpati atas masalah pribadiKesetiaan manajer pada bawahanSelalu disiplin dalam bekerja

SEJARAH PERKEMBANGAN ILMUMANAJEMEN

Kenapa Berhasil di Bangun???

ada seseorang (tanpa memedulikan apa sebutan untuk manajer ketika itu), yang merencanakan apa yang harus dilakukan, mengorganisir manusia serta bahan bakunya, memimpin dan mengarahkan para pekerja, dan menegakkan pengendalian tertentu guna menjamin bahwa segala sesuatunya dikerjakan sesuai rencana.

Manajemen Jaman DuluJaman MesirCinaYunaniRomawiKeagamaan

Gereja KatolikHaji

MiliterPerbedaan cara praktik!!

SEJARAH PERKEMBANGAN TEORI MANAJEMEN

PERIODE WAKTU ALIRAN MANAJEMEN KONTRIBUTOR

1771 - 1871 Awal Teori Manajemen Robert Owen, Charles Babage

1870 - 1930 Manajemen Ilmiah Frederick w. Taylor, Frank & Lilian Gilberth, Henry Gantt, Harington Emerson

1900 - 1930 Teori Organisasi Klasik Henry Fayol, James. D Money, Marry Porker Follet, Herbert Simon, Chester J. Benard

1930 - 1940 Hubungan Manusiawi Hawthorne Studies, Elton Mayo, Fritz Roethlisberger, Hugo Munsterberg

1940 - Now Manajemen modern Abraham Maslow, Chris Argyris, D. Mc. Gregor, Edgar Schein, D. MC. Cleland, R. Blake & J. Mouton, Ernest Dale, Peter Drucker, dsb

Teori Manajemen KlasikWatt and Boulton

Bidang kepersonaliaan: penggajian, kesejahteraan, penelitian kerja, pelatihan, pengembangan karyawan

OwenBapak manajemen personalia modern

BabbageBapak komputer

FolletEmployee ownership, profit sharing, gain-sharing

plansFayol

Bapak manajemen operasional modern

Manajemen IlmiahTaylor

Menggantikan cara secara teratur dengan ilmu pengetahuan yang tersusun

Mengusahakan keharmonisan dalam gerakan kelompok, dan bukan perpecahan

Mencapai kerja sama manusia, bukan individualisme yang kacau

Menghasilkan output yang maksimal, dan bukan output kerja yang terbatas

Mengembangkan semua pekerja sampai taraf setinggi-tingginya untuk kesejahteraan maksimum mereka sendiri dan perusahaan mereka

Manajemen IlmiahGantt

Mirip Taylor, perbedaan pada sistem pengupahan diferensial.

Mengembangkan Owen: metode pencatatan atas hasil pekerjaan

GilbrethMengamati gerakan yang sia-sia dalam bekerja.Dengan mengurangi gerakan yang tidak perlu,

produktivitas dapat meningkatEmerson

Masalah yang menggangu sistem adalah inefisiensi atau pemborosan

Hubungan ManusiaEksperimen Hawthorne

Western Electric Company Works (Cicero, Illinois)Pengaruh tingkat penerangan pada produktivitasHasil: Tekanan kelompok, Penerimaan kelompok

(rasa aman) lebih berpengaruh daripada rancangan upah

Organizational Behavior (Perilaku Organisasi)Organisasi adalah suatu keseluruhan dan

pendekatan manajer secara individual untuk pengawasan harus sesuai situasi

Pendekatan motivasional sangat dibutuhkanManajemen harus sistematikManajemen teknik dapak dipandang sebagai suatu

proses teknik secara ketat

Manajemen ModernBerdasarkan Hasil

Menjawab kegagalan manajemen ilmiah akibat penyimpangan

Setiap kegiatan memberikan hasil dan jelas pengupahannya

Berdasarkan Tanggung Jawab SosialManajemen bertanggung jawab terhadap

penyelesaian masalah sosial karyawannyaBerdasarkan Sasaran (MBS)

Aplikasi: Prestasi unit; Prestasi individu karyawanMasalah: Keengganan untuk berubah, Rendahnya

pencapaian sasaran; Masalah kuantifikasi tujuan

Manajemen ModernBerdasarkan Pengecualian

Penyederhanaan proses manajemen sehingga manajer mudah mencari masalah yang genting, sementara tugas rutin didelegasikan kepada bawahan

Unsur Utama: Pengukuran; Proyeksi; Seleksi; Pengamatan; Komparasi; Pengambilan keputusan

TerapanIlmu riset operasi (Sains Manajemen) = Statistika

+ Mikro untuk menyelesaikan masalah manajemen (logistik, operasi)

ManOp, ManStrat, ManSDM, ManKeu, etc. (5th Generation Management)

Globalisasi!