bab 2 gambaran umum perusahaan 2.1 sejarah...

27
BAB 2 GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN 2.1 Sejarah perusahaan Star Energy didirikan pada tahun 2003 dan mempunyai manajer senior dengan pengalaman operasi secara langsung lebih dari 100 tahun pada sektor energy Indonesia. Perusahaan dibentuk melalui suatu hubungan patner diantara PT Nusantara Capital dan Mr Supramu Santoso. Pada tanggal 18 September 2003, Star Energy memperoleh lapangan dari ConocoPhilips dan mulai mengoperasikan blok kakap sebagai blok pertama dalam sejarah bisnis. Dimana blok ini telah dikembangkan sejak tahun 1978. blok ini menginspirasikan semua stakeholder Star Energy untuk menjalankan visi masa depan yang cemerlang. Kontrak untuk blok yang baru-baru ini masuk suatu tahap pembaharuan dan akan efektif sampai 2028 Lapangan kakap adalah suatu pengoperasian lepas pantai (offshore) di pertengahan laut Natuna Barat di Riau, Sumatra. Berlokasi di laut Natuna 486 km timur utara dari Singapore dan 1247 km utara dari Jakarta. Ini terdiri dari 9 minyak dan lapangan gas .

Upload: phamkhanh

Post on 06-Mar-2019

215 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

BAB 2

GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN

2.1 Sejarah perusahaan

Star Energy didirikan pada tahun 2003 dan mempunyai manajer senior dengan

pengalaman operasi secara langsung lebih dari 100 tahun pada sektor energy Indonesia.

Perusahaan dibentuk melalui suatu hubungan patner diantara PT Nusantara Capital dan

Mr Supramu Santoso. Pada tanggal 18 September 2003, Star Energy memperoleh

lapangan dari ConocoPhilips dan mulai mengoperasikan blok kakap sebagai blok

pertama dalam sejarah bisnis. Dimana blok ini telah dikembangkan sejak tahun 1978.

blok ini menginspirasikan semua stakeholder Star Energy untuk menjalankan visi masa

depan yang cemerlang. Kontrak untuk blok yang baru-baru ini masuk suatu tahap

pembaharuan dan akan efektif sampai 2028

Lapangan kakap adalah suatu pengoperasian lepas pantai (offshore) di

pertengahan laut Natuna Barat di Riau, Sumatra. Berlokasi di laut Natuna 486 km timur

utara dari Singapore dan 1247 km utara dari Jakarta. Ini terdiri dari 9 minyak dan

lapangan gas .

9

2.1.1 Sejarah Kakap

Kakap pertama kali ditemukan pada tahun 1975 dan selama periode 30

tahun, kontrak pembagian produksi Kakap telah dipegang oleh beberapa

perusahaan minyak. Perusahaan ini melakukan bisnis mereka yang pertama di

Kakap adalah minyak matahari (1977-1978), dimana minyak matahari dapat

digunakan untuk bahan bakar. Lalu kontrak diambil alih oleh Marathon

Petroleum Indonesia. Marathon telah bereksplorasi dan memproduksi (mulai

tahun 1986) blok ini untuk 17 tahun (1979-1996), sebelum Cylde Petroleum

Indonesia menandatangani PSC Kakap (1996-1997). Bagaimanapun, ini hanya

setahun kemudian ketika sumber gulf memulai operasi mereka di Kakap (1997-

2202). Conoco Philips lalu menjadi kontraktor Kakap selanjutnya. Akhirnya

sejak tahun 2003 sampai sekarang, PSC telah dipegang oleh Star Energy sebagai

operator.

Sumber: Internal Star Energy

Gambar 2.1 Lapangan Kakap

10

2.2 Visi dan Misi

Untuk mencapai tujuan Star Energy mencoba untuk membuat visi dan misi yg

jelas sebagai kegiatan dasar bisnis mereka

VISI:

Menjadi produsen minyak bumi dan gas alam yang pertumbuhannya paling pesat dan

terpandang di Indonesia dengan menciptakan nilai yang seimbang dan bersaing bagi

para investor, karyawan, negara dan komunitas.

MISI:

Menjadi jalan menuju pertumbuhan yang sukses sebagai perusahaan produsen dan

explorasi awal Indonesia dengan mendapatkan kehormatan dari semua stakeholder

kami. Kita akan bekerja keras untuk memperoleh rasa hormat dari :

• Investor

Selain berperan sebagai pramugara pertumbuhan inventori asset minyak tanah.

Melalui aplikasi dari pengalaman luas manajemen dalam industri minyak dan

gas indonesia, Star Energy merencanakan untuk memperoleh kekayaan baru /

properties dari banyaknya peluang yang sekarang ada dinegara. Dengan menarik

karyawan berpengalaman dari industri, perusahaan akan mempromosikan suatu

pendekatan bersifat usahawan ke asset management, yang dengan kealamiannya,

akan mengakibatkan biaya-biaya rendah dan pengembalian yang tinggi

11

• Pekerja

Dengan memberikan karyawan jalur karir yang menantang, yang diperlengkapi

dengan tanggung jawab operasional, yang mana karyawan memiliki kebebasan

dalam pekerjaan mereka untuk melakukan yang terbaik sesuai dengan cara

mereka. Pihak manajemen berkomitmen untuk memelihara tingkat trust yang

tinggi dalam seluruh karyawan Star Energy sebagaimana kami mengetahui

bahwa trust merupakan syarat pertama untuk mencapai pertumbuhan yang terus

menerus. Kami juga mengakui bahwa kesuksesan perusahaan hanya dapat

dicapai melalui kerja keras dan dedikasi dari para karyawan dalam perusahaan

dan kami mengharapkan seluruh karyawan turut ambil andil dalam imbalan

perusahaan yang diperoleh dari kerja keras mereka.

• Pemerintah

Dengan selalu berperan dan bertanggung jawab sebagai perusahaan rakyat dan

sebagai kontraktor yang membantu pemerintahan Indonesia dalam penyulingan

sumber daya minyak yang efisien untuk memastikan pertumbuhan yang kontinyu

dari negara. Kami berjanji untuk bekerja sama dengan seluruh tingkatan

pemerintah, memelihara praktek bisnis dan transparansi kerja dalam tingkatan

tertinggi. Kami akan berjuang untuk menjadi perusahaan yang mana pemerintah

pusat dan lokal lebih inginkan untuk menjalankan bisnis dan dapatkan

kepercayaan.

• Komunitas Lokal

Sambil mengadakan aktivitas eksplorasi dan produksi, kami akan bekerja keras

untuk memaksimalkan keuntungan akan keberadaan kami dalam komunitas

12

sementara meminimalkan aspek negatif yang timbul dari kegiatan operasional

perusahaan. Kami akan menyediakan pekerjaan langsung dan tidak langsung

bagi komunitas lokal dan mendukung proyek yang memberikan dampak terbesar

bagi komunitas.

Kita percaya bahwa pertumbuhan Star Energy tergantung pada menyelesaikan

suatu kebijakan dari pengembangan bisa mendukung. Jika kita secara tetap

mengalamatkan masalah dan memusatkan pada semua stakeholder diatas,

kemudian pertumbuhan adalah hasil yang tertentu itu. Dengan demikian kita

akan memperoleh rasa hormat mereka dan menjadi pilihan partner

2.3 Struktur Organisasi

Strukur organisasi merupakan suatu penetapan dan pembagian pekerjaan dengan

pembatasan tugas-tugas, tanggung jawab dan kewajiban serta penetapan hubungan

antara unsur-unsur organisasi memungkinkan organisasi dapat bekerja sama secara

efektif untuk mencapai tujuan perusahaan. Melalui struktur organisasi dapat ditunjukkan

fungsi-fungsi yang ada dalam perusahaan, hubungan dari masing-masing fungsi tersebut,

wewenang dan tanggung jawab yang dilimpahkan serta uraian tugas pekerjaan setiap

fungsi yang ada.

13

Gambar 2.2 Struktur Organisasi PT. Star Enegy (sumber : Internal Star Energy)

President & CEO

Sr. Manager Commercial & Project

Executive Secretary

Vice President Relations & Corp. SHE

Manager Int. Audit

Sr. Vice President Explo. & Prod.

Vice President Operations Support

Vice President Relations &

Corp. Services

Sr.Vice President Finance

Vice President Operations

Manager Legal Counsel

Sr. Manager Ext.Relations & Sec

Manager SHE

Sr. Manager Engineering

Sr. Manager Offshore Operations

Manager Procurement

Manager Logistics

Vice President Finance &

Accounting

Manager Offshore Operations

Sr. Manager HRD

Manager Revenue & Tax

Manager Accounting

Manager Budgeting &

Reporting

Vice President Treasury &

Fin. Planning

Manager IT

Manager General Services

14

2.3.1 Tugas dan Tanggung Jawab

Adapun mengenai pembagian tugas masing-masing bagian secara besar

dapat diuraikan sebagai berikut :

• President & CEO :

o Membantu tugas direktur utama dalam menentukan langkah

kedepan yang perlu diambil oleh perusahaan dalam

pengembangannya

o Bertugas mengawasi kinerja dan menerima laporan

pertanggungjawaban dari tiap divisi.

o Menetapkan strategi dan kebijakan perkembangan perusahaan

dalam menyiapkan rencana kerja tahunan.

• Sr. Manager Commercial & Project :

o Bertugas membantu CEO mengawasi kinerja dan memberi

masukan , saran, ide, maupun nasehat.

o Melakukan evaluasi yang proyek-proyek yang ada

• Executive Secretary :

o Membuat notulen rapat.

o Mengatur jadwal rapat.

• Manager Int. Audit :

o Melakukan pengendalian internal, pemeriksaan terhadap keuangan

perusahaan, sehingga dapat mencegah terjadinya penyelewengan

dana perusahaan.

15

o Membuat laporan hasil pemeriksaan terhadap keuangan

perusahaan sebagai laporan pertanggungjawaban terhadap CEO

• Vice President Relations & Corp. SHE :

o Bertanggung jawab akan program SHE

• Sr. Manager Ext.Relations & Sec. :

o Bertanggung jawab kepada Vice President Relations & Corp. SHE

o Membuat laporan kepada Vice President Relations & Corp. SHE

• Manager SHE

o Bertanggng jawab untuk memberikan laporan mengenai segala

sesuatu yang berhubungan dengan SHE ke Vice President

Relations & Corp. SHE

• Sr. Vice President Explo. & Prod.

o Bertanggung jawab akan segala aktivitas pengeboran dan produksi

• Sr. Manager Engineering

o Bertanggung jawab akan segala aktivitas pengeboran

• Sr. Manager Offshore Operations

o Bertanggung jawab akan segala aktivitas pengoperasian

• Manager Offshore Operations

o Memberikan laporan kepada Sr. Manager Offshore Operations

o Mengatur aktivitas dilepas pantai

• Vice President Operations Support

o Bertanggung jawab akan segala sesuatu yang mendukung

pengoperasian

16

• Manager Procurement

o Mengendalikan persedian barang

• Manager Logistics

o Bertanggung jawab atas semua persediaan masuk dan keluar

• Vice President Relations & Corp. Services

o Bertanggung jawab akan layanan kebutuhan user

• Sr. Manager HRD

o Merumuskan program pelatihan dan menentukan kualifikasi untuk

pengembangan keahlian sumber daya perusahaan

• Manager IT

o Bertanggung jawab akan kebutuhan teknologi

o Menangani segala kebutuhan user

o Menangani masalah yang dihadapi user

• Manager General Services

o Memberikan pelayan umum kepada para pegawai seperti bus,

rumah bagi para pekerja yang berada dilepas pantai dan sebagainya

• Sr. Vice President Finance

o Bertanggung jawab kepada CEO mengenai aliran keuangan

o Memeriksa dan memberi persetujuan untuk laporan-laporan

keuangan

• Vice President Finance & Accounting

o Mengawasi kinerja dan menerima laporan keuangan

17

o Memberikan Persetujuan atas semua penerimaan dan pengeluaran

yang dilakukan oleh perusahaan

o Mengawasi pelaksanaan semua kegiatan yang berhubungan dengan

transaksi keuangan

o Menetapkan kebijakan akuntansi perusahaan

• Vice President Treasury & Fin. Planning

o Bertanggung jawab akan kekayaan perusahaan dan perencanaan

laporan keuangan

• Manager Revenue & Tax

o Melakukan pengendalian akan pendapatan dan pajak

o Memberikan laporan kepada Vice President Finance & Accounting

• Manager Accounting

o Melakukan pemgendalian pada keuangan

o Memberikan laporan kepada Vice President Finance & Accounting

• Manager Budgeting & Reporting

o Melakukan pengendalian pada pendanaan dan pelaporan

o Memberikan laporan kepada Vice President Finance & Accounting

• Vice President Operations

o Melakukan pengawasan dan pengendalian terhadap kegiatan

operasi sehari-hari perusahaan

• Manager Legal Counsel

o Melakukan kontrak dengan supplier, mitra bisnis atau pihak

lainnya.

18

o Mengurusi pajak ,bea cukai dan surat-surat lainnya.

2.4 Proses Bisnis

Proses bisnis dalam perusahaan Star Energy adalah seperti yang tertera pada

gambar dibawah ini.

(Sumber : Internal Star Energy)

Gambar 2.3 Proses Bisnis

Pihak internal perusahaan (employee, management, shareholder) dapat

berinteraksi dan memperoleh informasi melalui interface yang ditampilkan pada

19

platform. Mereka dapat berinteraksi dengan tools-tools yang diberikan sehingga mereka

dapat berbagi pengetahuan dan pengalaman.

Pihak internal dapat berinteraksi dengan supplier, public, customer melalui

platform, dan sebagainya. Supply chain management mempunyai tugas untuk mencatat

inventory dan informasi (pembelian , persediaan dan penjualan) yang ada diantara proses

bisnis dan lintas perusahaan. Selain itu dengan aplikasi Customer Relationship

Management , pihak internal dapat menggunakann informasi mengenai konsumen untuk

menambah pengetahuan mengenai kebutuhan, keinginan, dan tingkah laku para

konsumen dengan tujuan melayani konsumen dengan lebih baik.

2.5 Teknologi Informasi Yang Telah Berjalan Pada PT. Star Energy

PT Star Energy setiap tahunnya mengeluarkan dana untuk investasi TI yaitu

sebesar US $ 1000000. Dana investasi terbagi atas biaya Lights On dan biaya proyek.

Dimana biaya Lights On PT. Star Energy adalah tujuh puluh persen (70%) dari total

biaya investasi teknologi informasi yang telah dikeluarkan oleh perusahaan untuk

membiayai aplikasi teknologi informasi yang sudah diimplementasikan saat ini

70%

30%

Total DanaLights On

Total DanaProyek

Gambar 2.4 Total Dana Investasi (sumber : hasil wawancara)

20

Teknologi Informasi pada PT. Star Energy terbagi atas empat kategori yaitu : application,

infrastructure, management, services.

35%

35% 15%

15%

Application

Infrastrusture

Management

Services

(sumber : hasil wawancara)

Gambar 2.5 Total Dana Lights On

2.5.1 Aplikasi Teknologi Informasi yang Digunakan Perusahaan

Aplikasi yang digunakan oleh PT. Star Energy untuk membantu kegiatan

operasionalnya adalah sebagai berikut :

o Lotus notes : suatu software yang digunakan untuk email oleh semua

karyawannya. Dimana jumlah karyawan yang bekerja pada perusahaan ini

adalah 100 orang. Software ini dibeli sejak tanggal 24 Desember 2004.

Biaya yang dikeluarkan untuk membeli aplikasi ini dan instalasi adalah

sebesar US $ 5000. Biaya tenaga kerja yang dikeluarkan dalam setahun

adalah sebesar (100 orang * 12 bulan * US $ 37,5)= US $ 45000. Jadi total

biaya yang dikeluarkan oleh perusahaan adalah sebesar US $ 50000.

21

Berikut ini adalah tampilan lotus notes yang digunakan oleh user setiap harinya.

(sumber : internal Star Energy)

Gambar 2.6 Tampilan Lotus notes

o JD Edwards : salah satu software ERP yang digunakan oleh semua

karyawan PT Star Energy untuk menjalankan proses bisnis. Dimana

software ini dibeli pada September 2003 dan mulai digunakan pada tahun

Januari 2004. Biaya yang dikeluarkan untuk membeli software ini adalah

sebesar US $ 185000. Software ini memiliki berbagai modul. Modul yang

dipakai dalam perusahaan Star Energy adalah sebagai berikut :

22

• Financial management

Modul ini digunakan untuk membantu perusahaan untuk

merespon dengan cepat akan perubahan lingkungan, mendukung

kegiatan keuangan yang cukup kompleks dan menjamin laporan

keuangan tetap akurat.

Modul ini digunakan oleh divisi finance yang berjumlah 15

orang. Dimana divisi finance dapat mengakses informasi yang up-

to-date dan membuat keputusan dengan tepat tanpa menunggu dari

proses batch yang lama sehingga dapat meningkatkan produktifitas

staff dengan mengurangi waktu rutinitas yang berlebihan. Biaya

beli yang dikeluarkan untuk modul ini dan instalasi adalah sebesar

US $ 5000. Biaya berjalan yang dikeluarkan perusahaan yaitu

biaya tenaga kerja pertahun adalah sebesar (15 * 12 * US $ 250) =

US $ 45000. Jadi total biaya yang dikeluarkan oleh perusahaan

untuk modul ini adalah sebesar US $ 50000.

• Project management

Modul Project Management ini digunakan oleh divisi

Operations yang berjumlah 20 orang. Dimana modul ini

menampilkan dana proyek dan peramalan untuk mengatur biaya

proyek dengan integrasi built-in. Selain itu modul ini digunakan

untuk mengautomatisasi proses persetujuan perubahan pesanan

untuk mempercepat pembayaran dan variasi dokumen dari

perencanaan proyek aslinya. Biaya beli yang dikeluarkan untuk

23

modul ini dan instalasi adalah sebesar US $ 2000. Biaya berjalan

yang dikeluarkan perusahaan yaitu biaya tenaga kerja pertahun

adalah sebesar (20 * 12 * US $ 75) = US $ 18000. Jadi total biaya

yang dikeluarkan oleh perusahaan untuk modul ini adalah sebesar

US $ 20000.

• SCM (Supply chain management)

Modul ini menghubungkan customers, suppliers, partners

dan employees. Modul ini digunakan oleh divisi Operation Support

yang berjumlah 5 orang untuk membantu mengefektifkan

peramalan penjualan dari awal hingga penerimaan pesanan

pelanggan secara tepat waktu. Biaya beli yang dikeluarkan untuk

modul ini dan instalasi adalah sebesar US $ 5000. Biaya tenaga

kerja pertahun adalah sebesar (5 * 12 * US $ 500) = US $ 30000.

Jadi total biaya yang dikeluarkan untuk modul ini adalah sebesar

US $ 35000.

• CRM (Customer Relationship Management)

Modul ini menampilkan seluruh proses bisnis yang

berhubungan dengan customer dari pembayaran dan pengiriman.

Modul ini digunakan oleh divisi Exploration& Production yang

berjumlah 20 orang. Biaya beli dan instalasi yang dikeluarkan

untuk modul ini adalah sebesar US $ 4000. Biaya berjalan

(Ongoing Cost) yang dikeluarkan perusahaan yaitu biaya tenaga

kerja pertahun adalah sebesar (20 * 12 * US $ 150) = US $ 36000.

24

Jadi total biaya yang dikeluarkan oleh perusahaan untuk modul ini

adalah sebesar US $ 40000.

• Asset Lifecycle Management

Modul ini memberikan kemudahan bagi manajer dalam

pengambilan keputusan yang berkaitan dengan asset perusahaan

secara keseluruhan dan juga meningkatkan produktivitas tenaga

kerja dengan cara mencocokan keahlian pekerja dengan pekerjaan

yang ada. Modul ini digunakan oleh divisi Finance. Biaya yang

dikeluarkan untuk membeli modul ini dan instalasi adalah sebesar

US $ 2000. Biaya tenaga kerja yang dikeluarkan dalam setahun

adalah sebesar (15 * 12 * US $ 100) = US $ 18000. Jadi total biaya

yang dikeluarkan adalah sebesar US $ 20000.

• Human Capital Management

Modul ini digunakan oleh divisi HR dan relation & corp.

SHE yang masing-masing divisi berjumlah 20 orang. Dimana

modul ini membantu mengefesiensikan kegiatan-kegiatan HR

dengan menghilangkan kegiatan-kegiatan yang tidak membawa

keuntungan bagi perusahaan dan mengurangi biaya yang

berlebihan dengan mengembangkan aplikasi self-services. Selain

itu modul ini juga menampilkan laporan gaji dan asuransi yang

diterima untuk para pekerjanya. Biaya beli yang dikeluarkan untuk

modul ini dan instalasi adalah sebesar US $ 2000. Biaya tenaga

25

kerja yang dikeluarkan dalam setahun adalah sebesar (40 * 12 *

US $ 37,5) = US $ 18000. Jadi total biaya yang dikeluarkan untuk

modul ini adalah sebesar US $ 20000.

o Office Dekstop : Software yang digunakan oleh karyawan Star Energy

adalah Microsoft xp, adobe acrobat 7.0, Symantec ,dll. Biaya untuk

pembelian office desktop dan instalasi adalah sebesar US $ 4000. Dimana

biaya berjalan yang dikeluarkan sepenuhnya adalah sebesar (100 * 12 *

US $ 5) = US $ 6000. Jadi total biaya keseluruhan adalah US $ 10000.

• Infrastruktur :

o Platform (h/w & s/w)

Platform ini digunakan sejak 19 September 2003. Platform yang

digunakan oleh PT Star Energy untuk membantu karyawan dalam

melakukan aktivitas sehari-hari terbagi atas dua yaitu software pendukung

dan hardware. Biaya yang dikeluarkan untuk platform adalah sebesar US $

8000.

Software pendukung

Software pendukung yang digunakan adalah seperti Microsoft Word,

Microsoft Excel dan ebagainya. Biaya beli untuk software pendukung

ini dan instalasi adalah sebesar US $ 1000. Biaya yang dikeluarkan

26

untuk mengupdate adalah sebesar US $ 1000. Jadi total biaya yang

dikeluarkan adalah sebsar US $ 2000.

Hardware

Perangkat keras yang digunakan oleh perusahaan adalah :

PC (Personal Computer)

PT Star Energy mempunyai seratus Personal Computer

(PC) yang digunakan. Biaya investasi teknologi informasi yang

dikeluarkan perusahaan untuk membeli komputer tersebut

sebesar US $ 50000 dimana harga masing-masing komputer

adalah US $ 500. Biaya perawatan yang dikeluarkan

pertahunnya adalah sebesar US $ 7000. Jadi total biaya yang

dikeluarkan untuk PC adalah sebesar (US $ 50000 + US $

7000) = US $ 57000.

Printer

PT Star Energy menggunakan dua puluh printer dengan

tipe EPSON C 61. Harga tiap printer adalah US $ 110. Biaya

yang dikeluarkan untuk membeli printer adalah sebesar (20 *

US $ 110) = US $ 2200. Biaya perawatan yang dikeluarkan

untuk printer adalah US $ 500. Jadi total biaya yang

dikeluarkan adalah sebesar (US $ 2200 + US $ 500 ) = US $

2700.

27

Scanner

PT Star Energy menggunakan tiga buah scanner

dengan tipe . Harga tiap scanner adalah US $ 100. Biaya yang

dikeluarkan untuk scanner adalah sebesar US $ 300. Biaya

perawatan yang dikeluarkan adalah sebesar US $ 500. Jadi total

biaya yang dikeluarkan adalah sebesar US $ 800.

Server

Biaya investasi teknologi informasi yang dibutuhkan

perusahaan untuk menyediakan server bagi perusahaan adalah

sebesar US $ 1000. Perusahaan menggunakan sebelas server

yang digunakan untuk email,active directory, data, printer dan

ada juga untuk user. Biaya perawatan setahun yang

dikeluarkan untuk server ini adalah sebesar US $ 6500. Jadi

total biaya investasi teknologi informasi yang dikeluarkan

adalah sebesar (11 * US $1000) + US $ 6500 = US $ 17500.

o Portal system (eb Desk)

Adalah suatu portal untuk mengontrol dan menggabungkan

aplikasi–aplikasi perusahaan. Lebih utama lagi, portal akan menjadi

perantara utama untuk mengintegrasikan, menghubungkan, dan

sinkronisasi web servis dengan database dan aplikasi yang sudah ada yang

mencakup seluruh jaringan perusahaan. Secara bersamaaan dengan peran

tersebut serta fungsi yang lebih jauh, menjadikan Corporate Portal

28

sebagai sebuah platform yang memungkinkan kolaborasi berbasis global,

akses menyeluruh pada aplikasi-aplikasi perusahaan, data, isi portal dan

web servis, menjadi lebih efisien dalam melakukan manajemen informasi.

Strategi dalam eb Desk fokus pada P-S-T (Product , Serviuces &

Solutions , Transaction)

• Products

Menyediakan platform portal, produk manajemen informasi dan

produk tambahan lainnya yang dapat mengatur dan menggabungkan

informasi dan berbagai macam aplikasi yang ada di perusahaan.

• Services & Solutions

Menyediakan layanan informasi dan membuat aplikasi dengan

spesifikasi tertentu untuk masing–masing pelanggan, untuk

memastikan bahwa portal berguna dan memberikan nilai tambah.

• Transaction

Membuat integrasi antar perusahaan dengan menggunakan

implementasi ebDesk tanpa batasan, dan yang akan membangkitkan

transaksi ebusiness.

Biaya yang dikeluarkan untuk membeli portal ini dan instalasi adalah

sebesar US $ 70000. Biaya perawatan yang dikeluarkan adalah sebesar

US $ 30000. Jadi total biaya yang dikeluarkan adalah sebesar US $

100000.

29

o Software License

Perusahaan Star Energy memiliki 2 Software License yaitu

Software License untuk office desktop dan Software License untuk

software ERP (JD Edward). Biaya Software License untuk office desktop

adalah sebsar US $ 5000 sedangkan Software License untuk software ERP

(JD Edward) adalah sebsar US $ 60000. Jadi total biaya yang dikeluarkan

adalah sebesar US $ 65000

• Management :

Dari sisi management, perusahaan melakukan beberapa cara untuk

meningkatkan kinerja karyawannya adalah sebagai berikut :

o Planning

Dalam proses pembelanjaan dan melakukan investasi teknologi

informasi, perusahaan melakukan perencanaan terhadap aplikasi yang

ingin dibuatnya. Tahap perencanaan dilakukan melalui pengadaan rapat

dan konsultasi baik pihak internal perusahaan seperti direktur, manajer

keuangan, manajer. Selain itu, pihak perusahaan juga melakukan rapat dan

konsultasi dengan pihak eksternal perusahaan seprti vendor-vendor. Pada

tahap perencanaan, biaya yang dibutuhkan perusahaan sebesar US $ 35000

yang digunakan sebagai biaya konsultasi dengan pihak vendor.

30

o Training Program

Perusahaan selalu melakukan training program untuk

karyawannya agar mereka terus berkembang dan belajar. Dengan program

pelatihan ini diharapkan semua karyawan dapat mudah menjalankan

aplikasi yang mereka gunakan. Biasanya program ini diadakan setahun

sekali. Yang melakukan training kepada karyawan adalah orang-orang

dari divisi TI. Biaya yang dikeluarkan untuk melakukan training adalah

sebesar US $ 70000.

• Services :

Perusahaan sangat memperhatikan kebutuhan user. Oleh karena itu divisi TI

berusaha untuk meningktakan kebutuhan user dengan cara menggunakan:

o Remote dekstop

Suatu aplikasi yang digunakan oleh divisi TI untuk menangani

masalah user . Dimana aplikasi ini memberikan kemudahan bagi orang TI

karena dapat menyelesaikan masalah secara langsung tanpa harus datang

ketempat user tersebut. Biaya beli dan instalasi yang dikeluarkan untuk

software ini adalah sebesar US $ 70000. Dimana biaya perawatan yang

dikeluarkan sebesar US $ 10000. Total biaya yang dikeluarkan adalah

sebesar US $ 80000.

31

o Help desk

Help desk adalah suatu aplikasi yang digunakan untuk membantu

user dalam menyelesaikan masalah yang dihadapi. Biaya beli dan instalasi

yang dikeluarkan untuk software ini adalah sebesar US $ 20000. . Dimana

biaya perawatan yang dikeluarkan sebesar US $ 5000. Total biaya yang

dikeluarkan adalah sebesar US $ 25000.

2.5.2 Aplikasi Proyek Yang Sedang Direncanakan

PT Star Energy mengeluarkan dana untuk investasi proyek adalah tiga

puluh persen dari total investasi yaitu sebesar US $ 300000. Dimana proyek yang

akan dilakukan adalah sebagai berikut :

Web Sphere

Web Sphere adalah portal yang digunakan untuk menggantikan

portal system yang lama yaitu ebDesk. Portal ini melengkapi modul-modul

dan kapasitas yang tidak ada sebelumnya. Berikut ini adalah salah satu

contoh page dalam portal Web Sphere :

32

(sumber : Internal Star Energy)

Gambar 2.7 Contoh page dalam portal Web Sphere

Biaya beli dan instalasi yang dikeluarkan untuk software ini adalah

sebesar US $ 180000. Dimana biaya perawatan yang dikeluarkan sebesar

US $ 20000. Total biaya yang dikeluarkan untuk portal ini adalah sebesar

US $ 200000.

Redressing IP di Kakap.

Hal ini dilakukan untuk mempermudah penulisan IP agar lebih

efisien. Dimana penulisan sebelumnya terlihat kurang efisien dan

terkadang menimbulkan masalah yang tidak terduga. Biaya beli dan

33

instalasi yang dikeluarkan untuk software ini adalah sebesar US $ 20000.

Dimana biaya perawatan yang dikeluarkan sebesar US $ 8000. sedangkan

biaya infrasturktur yang dikeluarkan adalah sebesar US $ 12000. Total

biaya yang dikeluarkan adalah sebesar US $ 40000.

Replacing radio link di Kakap.

Hal ini dilakukan untuk peremajaan dan mengganti frekuensi yang

ada ke yang lebih tinggi untuk meningkatkan keamanan dan juga

menyesuaikan regulasi dari postel. beli dan instalasi yang dikeluarkan

untuk software ini adalah sebesar US $ 40000 sedangkan biaya

infrasturktur yang dikeluarkan adalah sebesar US $ 10000 . Dimana biaya

perawatan yang dikeluarkan sebesar US $ 10000. Total biaya yang

dikeluarkan adalah sebesar US $ 60000.

2.6 IS / IT Planning

Perencanaan IS / IT dilakukan utnuk menentukan apa yang perusahaan lakukan

untuk beberapa tahun kedepannya. Perusahaan Star Energy telah melakukan perencanaan

IS/IT untuk 3 tahun kedepan sebagai berikut :

34

Tabel 2.1 IS / IT Planning

(sumber : hasil wawancara)

Tahun Perencanaan penggunaan TI

1 Web Sphere

Redressing IP di Kakap.

Replacing radio link di Kakap.

2 Telephone support. Ini diharapkan memberi

kemudahan kepada user untuk menangani

masalah yang sedang dihadapi

Help desk online.

3 Membangun system BI (Bisnis Intelligent)

yang mampu mengumpulkan dan menganalisa

data internal maupun eksternal

Mengupgrade platform