WIDYA NATALIA SIRAIT (100503071)

THRESYA MEMORIANA (100503076)

SALOMO P. G. M. (100503088)

VICTOR TRI EKO (100503092)

TUGAS SISTEM INFORMASI AKUNTANSI

SOAL : BAB 13. SIKLUS HIDUP PENGEMBANGAN SISTEM

Diajukan untuk memenuhi tugas akademik Sistem Informasi Akutansi

Tahun Akademik 2012/2013

S1 Akuntansi

Disusun oleh

Kelompok 6

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

FAKULTAS EKONOMI

DEPARTEMEN AKUNTANSI

MEDAN

2012

SOAL 1: Perencanaan Sistem

Sebuah proyek pengembangan sistem yang baru sedang direncanakan untuk Reindeer

Chirstmas Supplies Company. Modul-modul pembayaran (dengan faktur), penerimaan kas,

utang usaha, semuanya akan diperbarui. Kontrolernya, Kris K. Ringle, agak ragu dengan

proyek ini. Proyek pengembangan sistem sebelumnya yang tidak memengaruhi

departemennya tidak terlalu berhasil, dan para karyawan dalam departemen akuntansi tidak

menerima sistem baru dengan baik. Dia merasa personel sistem tidak cukup baik interaksinya

dengan para pengguna sistem dalam departemen akuntansi. Siapkan sebuah memo dari

Ringle untuk kepala departemen sistem informasi, Sandy Klaus. Dalam memo ini, berikan

beberapa usulan untuk memasukkan personel akuntansi dalam proyek pengembangan sistem.

Berikan argumentasi persuasif tentang mengapa pembuatan prototipe akan membantu para

karyawan yang bekerja dalam departemen akuntansi.

JAWABAN :

Berikut ini adalah memo yang diberikan untuk Kepala Departemen Sistem Informasi.

MEMO

Reindeer Chirstmas Supplies Company

Tanggal : 12/12/20X2

Kepada : Sandy Klaus ( Kepala Departemen Sistem Informasi)

Dari : Kris K. Angel (Kontroler)

Subjek : Proyek Pengembangan Sistem Akuntansi

- Seperti yang telah direncanakan pihak perusahaan bahwa akan diadakan proyek

pengembangan sistem yang baru, saya menginstruksikan kepada bpk. Sandy agar segera

melibatkan dua sampai tiga orang staf akuntansi agar dapat ikut serta dalam proyek tersebut

agar dapat membantu dalam proses pengembangan dan memperbaiki sistem akuntansi tsb.

-

- Setelah Dept. Sistem Informasi menyelesaikan proyek tersebut. Saya ingin dari Anda

membuat program pelatihan penuh ( complete training) kepada para pengguna sistem

akuntansi. Program tersebut terdiri dari :

a. Pengenalan sistem yang baru

b. Pelatihan penggunaan sistem.

c. Mengevaluasi penggunaan selama 1 bulan setelah pemakaian sistem

d. Memberi pelatihan ulang kepada pengguna (user) yang masih kurang mahir.

SOAL 2 : Identifikasi Masalah

Klasifikasi setiap pernyataan berikut sebagai masalah atau gejala. Jika merupakan gejala,

berikan dua contoh masalah yang mungkin terjadi. Jika merupakan masalah, berikan dua

contoh gejala yang dapat dideteksi.

a. Laba menurun

b. Proses produksi yang cacat

c. Bahan baku berkualitas rendah

d. Kekurangan saldo kas

e. Pangsa pasar menurun

f. Kekurangan karyawan dalam departemen utang usaha

g. Kekurangan bahan baku karena kekeringan di daerah Barat Tengah

h. Para karyawan tidak mendapatkan pelatihan yang memadai

i. Menurunnya kepuasan pelanggan

JAWABAN :

PERNYATAAN KLASIFIKASI Masalah yang ditimbulkan /

Gejala yang dapat dideteksi Gejala Masalah

a. Laba menurun

1. Menurunnya tingkat penjualan

2. Naiknya harga pokok produksi

b. Proses produksi yang cacat 1. Sistem produksi yang buruk

2. Pengawasan yang kurang teliti

c. Bahan baku berkualitas

rendah

1. Produk akhir yang kurang bermutu

2. Penurunan daya saing produk

d. Kekurangan saldo kas

1. Terjadi penumpukan persediaan karena

kelebihan pembelian.

2. Perputaran persediaan terganggu karena

departemen pengeluaran kas tidak bisa

melakukan pembelian.

e. Pangsa pasar menurun

1. Manajemen pemasaran yang kurang baik.

2. Manajemen biaya yang kurang baik

sehingga menurunkan daya saing harga

dengan produk sejenis.

f. Kekurangan karyawan

dalam departemen utang

usaha

1. Menurunnya kinerja dept. utang usaha

2. Waktu penyelesaian pekerjaan yang

bertambah.

g. Kekurangan bahan baku

karena kekeringan di

daerah Barat Tengah

1. Menurunnya, tingkat produksi.

2. Naiknya, harga produksi, yang

mengakibatkan naiknya harga jual produk.

h. Para karyawan tidak

mendapatkan pelatihan

yang memadai

1. Meningkatnya kesalahan dalam pekerjaan.

2. Menurunnya kinerja perusahaan.

i. Menurunnya kepuasan

pelanggan

1. Produk atau pelayanan yang kurang

memuaskan oleh pihak perusahaan.

2. Strategi perusahaan yang buruk.

SOAL-3 : Pengembangan Sistem dan Keterlibatan Pengguna

Kruger Design menyewa sebuah perusahaan konsultasi tiga bulan yang lalu untukmerancang

ulang sistem informasi yang digunakannya untuk merancang ulang sistem informasi yang

digunakan oleh arsiteknya. Arsitek itu dapat menggunakan program CAD terbaru, untuk

membantu mendesain produk. Selain itu, mereka mampu mendesainproduk. Selain itu,

mereka mampu menyimpan desain-desain ini dalam sebuah server jaringan, di mana mereka

dan arsitek – arsitek lainnya bisa memanggil file back-up untuk desain-desain akan datang

yang komponennya serupa. Perusahaan konsultan telah diberitahu untuk mengembangkan

sistem tanpa mengganggu pekerjaan arsitek tersebut. Pada kenyataannya, manajemen atas

yakin bahwa jalan terbaiknya adalah dengan mengembangkan sistem dan kemudian

“memperkenalkannya” kepada arsitek selama sesi pelatihan. Pihak manajemen tidak ingin

para arsitek menghabiskan jam-jam mereka yang berharga itu dengan cara mengira-ngira

tentang sistem baru atau dengan tidak bekerja sampai sistem yang baru dapat digunakan.

Jadi,para konsultan bekerja di ruang belakang dengan penuh rahasia.

a. Menurut Anda, apakah tindakan manajemen untuk mengumumkan sistem yang baru

merupakan tindakan terbaik ? Mengapa ?

b. Apakah anda setuju dengan proses pengembangan tersebut ? Mengapa ?

JAWABAN:

a. Menurut kelompok kami, tindakan manajemen untuk mengumumkan sistem yang

baru merupakan tindakan terbaik.

Karena sistem yang baru tersebut sangat berkaitan dengan kinerja para

arsitektur. Oleh karena itu, para arsitektur harus mengetahui perangkat-perangkat

yang akan digunakan, dan tidak hanya sekedar tahu tetapi harus memahami secara

jelas tentang penggunaan sistem tersebut. Apabila arsitektur mengetahui secara jelas,

tentu saja akan memberi dampak yang positif terhadap peningkatan efisiensi dan

efektivitas dari perusahaan tersebut.

b. Kelompok kami kurang setuju dengan proses pengembangan tersebut. Karena

menurut kami, arsitekturlah yang paling mengerti tentang apa yang butuhkan dan

mereka lakukan dalam penggunaan sistem yang akan diterapkan. Menurut kami, ikut

campurnya sebagian arsitektur sebagai perwakilan akan mempermudah para arsitektur

dalam memahami sistem tersebut, dan waktu yang digunakan tidak akan mengganggu

kinerja para arsitektur secara keseluruhan. Karena yang akan menggunakan aplikasi

tersebut adalah para arsitektur, dan merekalah yang akan menjalankan aplikasi

tersebut.

SOAL-4 : Analisis Sistem

Perhatikan dialog berikut, antara profesional sistem, Joe Pugh, dan seorang manajer dari

sebuah departemen yang ingin membuat sistem informasi baru, Lars Meyer :

Pugh : Cara melakukan analisisnya adalah, pertama-tama kita mempelajari sistem lama,

misalnya memeriksa dokumen-dokumen utamnya dan mengamati para karyawan ketika

mereka sedang bekerja. Setelah itu kita bisamenentukan aspek-aspek mana yang masih

bekerja dengan baik dan harus diperhatikan.

Meyer : Kita telah menjalani proyek-proyek jenis ini sebelumnya, dan yang selalu terjadi

adalah kita tidak mendapatkan sistem baru yang dijanjikan, melainkan modifikasi dari sistem

yang lama.

Pugh : Saya dapat menjanjikan Anda bahwa kali ini itu tidak akan terjadi. Kami hanya

ingin pemahaman yang menyeluruh tentang apa yang masih bekerja dengan baik dan apa

yang tidak.

Meyer : Saya merasa lebih baik jika pertama-tama kita memulainya dengan daftar kebutuhan

kami. Kita akan menghabiskan waktu di awal untuk menetukan dengan tepat apa yang

departemen kami inginkan dari sistem yang baru ini. Kenmudian, orang-orang sistem Anda

bisa datang dan menentukan bagian-bagian mana yang dapat diselamatkan, jika Anda mau.

Hanya saja, jangan batasi kami dengan sistem yang lama.

a. Jelas bahwa kedua orang ini memiliki pandangan yang berbeda tentang bagaimana

tahap analisi sistem dapat dilakukan. Berikan komentar terhadap posisi yang paling

Anda dukung ?

b. Metode apa yang anda usulkan ? Mengapa ?

JAWABAN:

a. Menurut kelompok kami, kedua pandangan tersebut tidak ada yang salah maupun

benar. Namun, pendapat yang paling kami dukung adalah pendapat PUGH.

b. Metode yang kami usulkan adalah pertama yakni, survei terhadap sistem yang ada

saat inim dan kemudian analisi kebutuhan pemakai. Masalah-masalah bisnis harus

sepenuhnya dipahami oleh analis sistem sebelum dia dapat merumuskan sebuah

solusi. Abalisis yang tidak lengkap atau cacat akan menghasilkan solusi yang tidak

lengkap atau cacat. Oleh karena itu, analisis sistem menjadi dasar bagi seluruh proses

SDLC. Produk yang dihasilkan tahap ini adalah sebuah laporan analisis sistem formal,

yang menyajikan temuan-temuan analisis dan rekomendasi untuk sistem yang baru.

SOAL-5 : Desain Konseptual

Siapkan dua alternati desain konseptual untuk sistem utang usaha dan sistem piutang usaha.

Diskusikan perbedaan konsep antara desain tersebut. Dari perspektif biaya, mana yang lebih

hemat? Dari perspektif manfaat, mana yang lebih baik? Desain manakah yang Anda pilih?

Mengapa?

JAWABAN:

Dari perpspektif biaya, yang lebih hemat merupakan sistem batch karena dengan desain yang

sederhana, mudah diimplementasikan, dan membutuhkan sumber daya sistem yang lebih

sedikit.

Dari perspektif manfaat, yang lebih baik merupakan sistem teknologi EDI Karen

pilihan ini memungkinkan perusahaan untuk mengurangi atau bahkan menghapuskan delay

data. Maksudnya data yang dibutuhkan just in time dan siap digunakan oleh banyak user

karena dapat diakses kapan saja

Kami akan memilih desain konseptual teknologi EDI karena dari segi manfaat dapat

menghemat banyak hal dalam jangka panjang terlebih dalam persediaan yang just in time

sehingga mengurangi persediaan yang menumpuk walau dalam mengkonsep sistem ini sulit

dan membutuhkan biaya yang besar dalam pembuatannya.

SOAL-6 : Desain dan Pemilihan Sistem

Denver International Airport mengalami masalah sebelum dan segera setelah bandara itu

dibuka. Setelah membaca artikel berikut ini, diskusikan manakah menurut Anda letak

masalahnya, apakah itu dalam tahap desain konseptual dan/atau tahap pemilihan sistem.

BERITA UTAMA : Rekayasa teknologi untuk abad ke-21*

Cerita utama tentang penanganan bahan baku pada 1990-an adalah penundaan 16 bulan untuk

membuka Denver Airport karena masalah-masalah dengan sistem penganangan bagasi

berteknologi tinggi. Dianggap sebagai lompatan teknologi yang sangat besar, bahkan menurut

standar teknologi saat ini, desain sistem tersebut membutuhkan serangkaian rute kurir bagasi

yang rumit dan bervariasi dan dikendalikan secara individual.

Namun demikian, desainer telah mengabaikan sejumlah besar kesulitan dalam

menghadapi desain sistem dengan tingkat kompleksitas tinggi. Jadwal yang tidak realistis,

masalah-masalah peeranti lunak, dan kurangnnya sistem pendukung , semuanya ikut

menyebabkan penundaan-penundaan tersebut. Baru ketika sistem pendukung senilai $50 juta

yang didasarkan pada teknologi penyalur tradisional dibangun dan cakupan awal sistem

otomatis ditinjau ulang, bandara itu bisa dibuka pada 28 Februari 1995.

Walaupun peristiwa tersebut dari perspektif humas dianggap sebagai malapetaka, pa

yang dialami Denver memberikan pelajaran berharga tentang pengembangan sistem

teknologi maju dan berskala besar. Dengan mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang

macam-macam tantangan lain dari biasanya, yang secara rutin dihadapi ketika menghadapi

sistem yang kompleks, para desainer saat ini akan terbantu dalam mengajukan pertanyaan-

pertanyaan yang tepat sejak awal, bukan ketika masalah sudah terjadi.

Vol. 51; No.5;Hal. 90

JAWABAN :

Denver International Airport mengalami masalah sebelum dan segera setelah bandara itu

dibuka. Setelah membaca artikel berikut ini, diskusikan manakah menurut anda letak

masalahnya, apakah itu dalam tahap desain konseptual dan/atau tahap pemilihan sistem.

Letak masalahnya adalah dalam tahap pemilihan sistem. Karena dalam pemilihan

sistem, desainer tidak memperhatikan faktor-faktor kelayakan yang dibutuhkan dalam

pemilihan sistem.

SOAL-7

Pelajari diagram arus data konteks dan menengah berikut ini dan tunjukkan hal yang tidak

benar didalamnya!

Diagram Tingkat Dasar “Untuk Proses Penagihan

Diagram Tingkat Konteks

Menerima

pesanan

penjualan

yang sudah

disetujui

Persetujua

n

Penjualan

File Pesanan

penjualan yang

ditunda

Pengiriman

barang-

barang

Menyiapka

n Faktur

Data Harga

Record

dalam

Jurnal

Jurnal Pejualan

Buku

Besar

Memeriksa

dan

Menagih

Pelanggan

Pelanggan

Pesanan Penjualan

yang Sudah

disetujui

Pelanggan

Pemroses

an

Pesanan

Barang

File Persediaan

Pesanan

Pelanggan

Surat Habisnya

Persediaan Surat Penolakan

Barang dan Faktur

Jumlah item yang tersedia

Pelanggan Pemeriksa

-an

Stok

File

Persediaan

Pemeriksa

-an

Kredit File

Pelanggan

Surat

habisnya

persediaan

Menyiap -

kan

Faktur

File Faktur

Terbuka

Mengiri

m barang

Kurir

Penagiha

n

Pelangga

n

Data Harga

Pesanan

Pelanggan Jumlah item yang tersedia

Pesanan Ada

Stoknya

Status Kredit

Data Faktur

Dokumen

Surat Pemberitahuan

Pengiriman

Diagram Tingkat Menengah

JAWABAN:

Hal yang kurang tepat yang terdapat dalam diagram arus konteks yang tersedia adalah,

seharusnya terdapat keterangan dari File Persedian kepada Pemrosesan Pesanan ABC

sehingga dapat diputuskan apakah barang yang dipesan tersedia atau tidak tersedia di gudang

perusahaan. Juga seharusnya terdapat file pelanggan yang berisi histori pembelian pelanggan

sehingga dapat diputuskan apakah pelanggan di setujui untuk membeli produk tersebut.

Pada diagram tingkat 1 yang tersedia, hal yang kurang tepat di dalamnya adalah Seharusnya

terdapat Proses penagihan yang didukung oleh File Data Harga, sehingga perusahaan dapat

menagih kepada pelanggan seharga yang telah ditetapkan oleh perusahaan.

SOAL-8 : Balance Scorecard

Fungsi TI Organisasi memiliki tujuan berikut ini:

Memperbaiki kualitas solusi dan layanan TI untuk pengguna internal.

Meningkatkan rasio manfaat yang direncanakan dan yang direalisasikan dari solusi

sistem.

Menyesuaikan strategi TI secara menyeluruh dengan strategi perusahaan

Mengintegrasikan strategi arsitektur sistem informasi untuk meminimalkan

redundansi data dan meningkatkan pemanfaatan sistem di lintas komunitas pengguna.

Diminta:

Buatlah ukuran-ukuran khusus balanced scorecard untuk masing-masing dari keempat

perspektif BSC.

JAWABAN:

Dari tujuan di atas, berikut ini adalah masing-masing perspektif BSC :

1. Perspektif Pembelajaran dan Pertumbuhan

Memberikan pemahaman penuh akan strategi TI dan strategi perusahaan agar

terjadi keselarasan tujuan, serta mampu mengimplementasikannya.

Memberikan pelatihan penuh untuk sistem informasi kepada para pengguna

internal

2. Perspektif Proses bisnis Internal

Waktu yang digunakan untuk merancang sistem yang meminimalkan

redundansi data

Waktu yang digunakan untuk pelatihan tiap-tiap individu pengguna sistem

3. Perspektif Pelanggan

Kepuasan para pengguna internal sistem informasi

Jumlah keluhan yang ada terhadap penggunaan sistem informasi.

Pendapat para user mengenai kemampuan sistem dibandingkan dengan sistem

perusahaan lain.

4. Perspektif Keuangan

Profitabilitas setelah penetapan strategi yang baru.

Jumlah permintaan pembuatan sistem yang baru.