tubes interaksi manusia dan komputer (imk) -aplikasi laundry online

8/20/2019 TUBES INTERAKSI MANUSIA DAN KOMPUTER (IMK) -APLIKASI LAUNDRY ONLINE

1/98

LAPORAN TUGAS BESAR

INTERAKSI MANUSIA DAN KOMPUTER

JUDUL APLIKASI

“Laundry App Service Tools (L.A.S.T)”

KETERANGAN:

Design Mobile App Untuk PELANGGAN

Design !eb untuk ADMIN

Diusulkan oleh:

Graham Desmon Simanjuntak (Ketua/1301141264/2014)

Eka Nugraha Syari (!nggota1/1301140414/2014)

Niamur "i#i (!nggota2/1301140134/2014)

$anny Se%tiani (!nggota&/1&011440&4/2014)

'ioo Setyo u*ono (!nggota4/1301140194/2014)

UNI"ERSITAS TELKOM

BANDUNG

#$%&

1


2/98


3/98

BAB % Pen'()ulu(n

%*%* L(t(+ Bel(k(ng M(s(l()erkemangan jaman saat ini suah semakin %esat ;am%ir setia%

kegiatan manusia iliatkan engan keeraaan teknologi Dengan aanya

teknologi< manusia akan sangat terantu alam kegiatan sehari=hari

.eera%a keutuhan suah a%at iantu engan aanya teknologi

erentuk a%likasi %aa %erangkat atau%un *esite Salah satu keutuhan

anusia yang harus i%enuhi setia% harinya aalah memersihkan %akaian<

imana hal ini i%erlukan agar menjaga kesehatan si %emakai .agi *arga %aa umumnya hal ini ukanlah suatu %ermasalahan karena mereka suah

teriasa melakukannya sehari >hari< namun agi %ara mahasis*a terutama

yang jauh ari keluarga hal ini meru%akan salah satu masalah< karena

keteratasan *aktu yang imiliki %ara mahasis*a engan rutinitas

kuliahnya sehingga mereka 6enerung memanaatkan jasa launry

'alau%un jasa launry suah anya terseia< namun teta% saja hal ini

irasa kurang eekti< karena merek %erlu atang ke tem%at launry se6ara

langsung sehingga memutuhkan *aktu yang leih

?leh karena itu< kami ingin memuat seuah solusi untuk memantu

menyelesaikan %ermasalahan ini Kami akan memuat seuah a%likasi

%emesanan jasa launry se6ara aring melalui a%likasi a%likasi %aa

smart%hone erasis anroi eran6angan antarmuka yang kami ran6ang

akan menyesuaikan engna keutuhan an keinginan target kami yaitu

mahasis*a yang tinggal i sekitaran 7ni@ersitas ,elkom ,ask yang

tera%at %aa a%likasi kami ($!S,) yaitu :

1 Karena kesiukan< aktor malas an sangat jarangnya mahasis*a

sekarang yang memiliki %ulsa engan leih memilih %aket internet atau

free wifi aktor= aktor terseut yang menyeakan mahasis*a sulit

untuk memersihkan %akainnya seniri< mengantar %akaian ke jasa

3


4/98

launry atau menghuungi jasa launry aik engan menele%on

mau%un sms2 ,iak hanya ilihat ari suut %anang mahasis*a< ternyata %ihak

%enyeia jasa launry %un akan mengalami kesulitan alam melakukan %enataan anyaknya %esanan ari %elanggan

& enyeia jasa launry juga sering kesulitan memalas sms untuk

%elanggan yang mau memesan< mengantarkan %esanan yang suah

selesai atau memuahkan komunikasi jika terjainya kelelaian ari

%ihak jasa launry4 enyeia jasa launry juga sering kesulitan untukmenenutkan %rioritas

lokasi %engamilan launry< misalnya i%rioritaskan untuk lokasi yang

%emesanannya anyak untuk kmengurangi iaya an *aktu8 Khususnya mahasis*a< sering mengalami kenala alam manajemen

keunganan ereka sering kali lu%a menyisihkan uang mereka untuk

ke%erluan launry Khusunya mahasis*a< selain kenala manajemen keuangan< juga

mengalami kenala untuk mengetahui ri*ayat total transaksi launry

selama seulan

%*#* Ru,us(n M(s(l()

"umuasan masalah yang iajukan aalah seagai erikut :

1 Sia%a saja target %engguna a%likasi $!S, A2 .agaimana esain yang sesuai engan target %engguna a%likasi $!S,A& .agaimana 6ara kerja a%likasi $!S, A

%*-* Tu.u(n

,ujuan yang henak i6a%ai aalah :

1 7ntuk mengetahui %engguna yang memutuhkan a%likasi $!S,2 7ntuk menghasilkan esain %rouk a%likasi $!S,& 7ntuk mema%arkan sistem kerja a%likasi $!S,

%*/* Kelu(+(n 0(ng 'i)(+(pk(n

$uaran yang ihara%kan eru%a a%likasi %eneyeia jasa launry online yang

i esain memuhi aturan user intera6e sehingga sesuai engan keutuhan an

keinginan targe user kami yaitu mahsis*a< terutama mahsis*a yang memutuhkan

a%likasi kami< an juga kami menginginkan %engguna mena%atkan user

eB%erien6e alam %enggunaan a%likasi $!S,

4


5/98

BAB # K(+(kte+istik Penggun( '(n Go(ls D(+i P+o'uk

%*%* K(+(kte+istik Penggun( 12lient3

etoe yang kami gunakan untuk mengum%ulkan ata< yaitu inter@ie* an

eB%erien6e kelom%ok kami Kami seelumnya memuat seuah %rototy%e esign

ari a%likasi yang akan kami uat erasarkan user eB%erien6e ari kami yang

juga mahasis*a lalu kami menanyakannya ke%aa target user kami

Kami melakukan inter@ie* terhaa% 8 orang mahasis*a< erikut aalah ata

karakteristik ari setia% %engguna

"?+-$E Kategori : high %ersona user

Nama : .ayu

Cenis kelamin : $aki=laki

Curusan : ,eknik isika

5


6/98

7mur : 18

en6u6i %akaian : $aunry

Status : emer asrama

$atar elakang : ayu meru%akan seorang mahasis*atelkom uni@ersity yang tinggal iasrama an menggunakan

jasa launry untuk men6u6i %akaiannya sehari=hari .ayu

aalah memer teta% ari seuah jasa launry

ersonality eru%akan %engguna jasa launry< namun masih merasa

anyak kekurangan %aa jasa launry yang igunakannya

sekarang< se%erti ja*al %engamilan launry yang tiak

isa isesuaikan olehnya seniri ernah kehilangan ajunya %aa saat launry< ta%i tiak kom%len karena riet

,e6hnology EB%ertise user kno*lege enggunakan smart%hone setia% hari < akti menggunakan

tangan kanan an tak kesulitan alam memeakan *arnauestion : !%a kekurangan ari jasa launry !naA

!: *aktu ja*al %engamilan launry (%engamilan an

%engantaran) engennya< i sesuaikan engan ja*al

mahasis*a(ilakukan %enataan ja*al/*aktu luang)

: !%aila iseiakan a%likasi jasa launry a%akah

memantu !na alam %elayanan jasa launryA

!: terantu< komunikasi an %elayanan leih eisien

: asalah %enja*alan ari jasa launry< a%akah !na

%ernah menghuungi %ihak launry terkaitA

!: elum %ernah kom%len< ta%i sering ngamil i tem%at

an anyak yang kehilangan aju (leih hati=hati)

$eih ertanggung ja*a untuk ke%er6ayaan

: !%a !na menggunakan gaget engan tangankanan/kiri/keuanyaA Dan a%akah !na memiliki

kesulitan saat melihat *arnaA

!: ,iak

: !%a jenis smart%hone yang !na gunakan

(tou6hs6reen/key%a) A

!: tou6h s6reen han%hone

: !%likasi jasa launry se%erti a%a yang ingin !na

gunakanA

6


7/98

!: %engen a%likasi yang orer< ngasih kritik/saran<

%enja*alan (isa ikin jaa*al seniri) ga

ngehuungin jasa launry setia% *aktu

: ,am%ilan se%erti a%a yang !na inginkanA!: sim%le (jelas men6aku% semua ungsionalitas)

"eern6es -nluen6es engguna smart%hone erjenis tou6hs6reenust Do / Ne@er ,am%ilan a%likasi yang sim%le< jelas< an men6aku% semua

ungsionalitas,ask enginginkan seuah a%likasi orer launry yang

mem%unya itur %engoreran


8/98

akti engan tangan kanan an tiak aa kesulitan

alam memeakan *arnauestion : !%a kekurangan ari jasa launry !naA

!: *aktu< males ngamil< ukan antar jem%ut: !%a keleihan ila !na men6u6i %akaian

seniriA

!: keersihan< *angi

: !%a keleihan jasa launry !naA

!: 6e%et (ta%i aku ngamilnya lama) =F *aktu

: Casa launry se%erti a%a yang ihara%kanA

!: i anterin (ta%i aa eera%a jasa launry yg ga

isa anter jem%ut): !%aila iseiakan a%likasi jasa launry

a%akah memantu !na alam %elayanan jasa launryA

!: anget

: .ila aa masalah ari jasa launry< a%akah

!na %ernah menghuungi %ihak launry terkaitA

!: ga aa (elum %ernah) (ulu iasrama sering)

: .agaimana 6ara !na menghuungi %ihak Casa

launryA!: niti% ke teman

: !%a !na menggunakan gaget engan tangan

kanan/kiri/keuanyaA Dan a%akah !na memiliki

kesulitan saat melihat *arnaA

!: tangan kanan< tiak aa masalah %englihatan

*arna

: !%a jenis smart%hone yang !na gunakan

(tou6hs6reen/key%a) A

!: ,ou6h s6reen

: !%likasi jasa launry se%erti a%a yang ingin

!na gunakanA

!: ata launry (aju a%a aja)< isa %ilih

*angi2annya< era%a lama< isa nganter jam

era%a (isa stan y jam era%a) (iasanya

ititi%in i hel% esk)

: .erhuungan engan anyaknya mahasis*a yang

8


9/98

kesulitan mengatur keuanganA !akah solusi

untuk mengatasi masalah terseutA

!: .ikin aket %erkilonya< misal aa leih i

ulan ini< ulan e%an isa i%ake lagi (kuota kilonya),aungan i a%likasi (uat manajemen) =F

isim%en aja ga itarik ana=F uat launry

: ,am%ilan se%erti a%a yang !na inginkanA

!: tam%ilan itu sim%le ta%i erisi< ari %aa

anyak iklan (menurut aku)

"eern6es -nluen6es engguna smart%hone erasis anroi< tou6hs6reenust Do / Ne@er =seia ata %akaian yang i launrykan

=*aktu%elaunry=an

=*aktu antar jem%utnya i%astikan ke%aa user ,ask ,am%ilan a%likasi harus sim%le namun erisi

7ntuk taungan (e%osito) uang yang isim%an tiak

isa ikemalikanaitional .isa memilih jenis %e*angi %akaian

!akan %aket kiloan teta%i %aketnya a%at igunakan

untuk ulan e%annya a%aila masih ersisa


Nama : arin

7sia :15

!sal:anung

Curusan : ,,

!srama : tiak

$aunry : tiak

$atar elakang : arin meru%akan mahasis*a ,elkom

uni@ersity namun tiak tinggal i asrama< karena ia

tinggal irumahnya maka ia tiak menggunakan jasa

launry untuk men6u6i %akaiannya sehari=hari ernah

menggunakan jasa launry ta%i suah lama ,iak

mengalami kesulitan alam %enggunaan jasa launry<

karena ia mengantarnya ketem%at launry langsung

9


10/98

menggunakan moil erasa terantu a%aila aa

a%likasi %engoreran launry se6ara online %ersonality $eih sering menggunakan smart%hone ari%aa %6< an

leih senang 6hatting ari%aa sms karena iasanya %ulsai%akai untuk memeli %aket internet< sehingga tiak

memiliki %ulsa untuk er=sms !%aila tiak memiliki

%ulsa internet< iasa menggunakan *i=i .isa erahasa

inggris an -nonesia,e6hnology EB%ertise user kno*lege engguna smart%hone tou6hs6reen sejak S!< sehari

hari uka a%likasi se%erti so6ial meia

-nstagram


11/98

7ntuk e%osito : tiak iuangkan ( aa %ilihan mau

iamil atau tiak)

erlu aa ri*ayat(history) : %erlu

Kekurangan : uah agusDi a%likasi launry : onus (10 kali launry a%et a%aA)

erlu atar masuk a%likasi : %erlu (sekali masuk

selanjutnya isa masuk lagi)

3hatting (6om%laint) : uah agus

7ntuk a6kgroun : aa %ilihan

Smart%hone : tou6hs6reen

Sejak : sma

reer smart%hone than %6

$eih senang 6hat

ulsa leih senang uat %aketan (ari aa isi %ulsa)

$eih sering 6hat ari %aa sms

Sering %ake *ii

engaturan : uah 6uku% (agus)

.ahasa : inggris< inonesia

!%likasi : inggris

!%likasi sim%le

7ntuk i 6reate akun : jenis kelamin %erlu ( oto juga

%erlu) (aa i %engaturan lanjut ttg %roil)

Smart%hone %ake tangan : akti ua=uanya

Kesulitan lihat *arna : tiak

ata : normal

"eern6es -nluen6es engguna smart%hone erasis anroi an tou6hs6reen

.iasa menggunakan a%likasi erahasa inggrisust Do / Ne@er System antar jem%ut

!a itur status untuk melihat status launry user

!lamat launry %erlu i6antumkan

Keluar logo ,elkom uni@ersity i home%age

!a itur ri*ayat %elaunry=an

Sekali log=in tiak usah log=in lagi,ask 'arna ont jangan au< usahakan 6erah

De%osito tiak isa iuangkan kemali

11


12/98

7ntuk a6kgroun iaakan %ilihan sesuai user aitional !akan onus launry (%romo)

,am%ilan iuat sim%le

erlu i6antumkan jenis kelamin an oto %aa %roil


Nama: inah

Curusan: k@

7mur : 15

!sal : jakarta

$aunry : iya(iluar)

Casa launrynya : lu%a!ntar jem%ut : iya

$atar elakang : inah meru%akan mahasis*a ,elkom

uni@ersity yang tinggal i asrama an %engguna jasa

launry Casa launry yang ia gunakan suah

memasilitasi antar jem%ut -nah %ernah mengalami

malasah alam %enggunaan launry< yaitu ajunya hilang

atau terkaang aa aju orang lain yang tersim%an ke

launry=annya Dia%un %ernah melakukan kom%len teta%i

res%onnya lamat an hanya isuruh untuk i 6ek lagi

'alau%un se%erti itu< inah teta% menggunakan jasa

launry karena irasa murah an 6uku% eisien %ersonality .ermata siliner

.iasanya memeli %ulsa untuk %aket internet< ukan sms

Sering menggunakan *i=i

!kti menggunakan tangan kanan,iak memiliki kesulitan alam memeakan *arna

,e6hnology EB%ertise user kno*lege engguna smart%hone erjenis tou6hs6reen

uestion asalah *aktu antarjem%ut : ajunya suka aa yang

hilang atau aa aju nyasar

Kom%laint : iya< ta%i res%onnya 6uma isuruh nge6ek

keleihan launry : murah (100riu)

Ngaarinnya : sms atau tele%on

12


13/98

;arus %unya %ulsa

,iti%in ke temen misal entrok ianter launrynya

er launry era%a kali launry : & kali

"ata=rata era%a kilo : ga tau7ah %ernah nyoa launry lain : ngga

Kena%a ga launry asrama : mahal

isal iseiain a%likasi< %engen aa a%likasi itu : %engen

aa %enja*alan ngamil (notii6ation)< mem%ermuah

(sim%le a%%)

Seera%a sering %ake sms : leih sering %ake *ii

Smart%hone : tou6hs6reen

Sejak & sm% make smart%hone

$eih %reer tou6hs6reen smart%hone

Kekurangan antarmuka a%likasi :

Kalo untuk anak telkom : tamah logo (i a*al uka

a%likasi)

+ont kurang esar (letak i atas)

(i menu a*al)

.uat siliner ont ga kelihatan = inah (i menu status)

,amah %enerima orer (6onta6t %erson jasa launry)

,amah harga (menu ri*ayat)

aling sering uka a%likasi : line< %ath (sosme)

,ahu a%likasi launry atau %akai : elum %ernah

Sistem taungan %engen isa itarik atau ngga : aa itur

%ilihan

7ntuk siliner %erlu aa itur untuk Hoom : %erlu

akai oto %erlu : isesuaikan

$atar elakang *arna isa iganti : oleh

Notiikasi : kea*ah ( kek anroi)

engen uat akun atau tinggal masuk : uat akun ulu

Cenis kelamin i %roile : %erlu

,amah %ilihan ahasa (%reer inonesia)

"eern6es -nluen6es enggunakan smart%hone sejak kelas & S

Setia% hari uka a%likasi so6ial meia i han%hone

13


14/98

Carang menggunakan 3< leih sering ;

Sering memanaatkan asilitas 'i=+i

!%likasi yang sering igunakan $ine an %ath

ust Do / Ne@er !a itur untuk %enja*alan yang isa itentukan user

!a notiikasinya

!%likasi yang mem%ermuah usernya

un6ulkan logo ,elkom uni@ersity i home%age

,am%ilkan 6onta6t %erson jasa launry

!a itur ri*ayat (hargaItotal kilo)

aa a*al a%likasi memuat akun,ask 7kuran +ont kurang esar

Notoikasi a%likasi isa igeser kea*ah se%erti anroi

3antumkan jenis kelamin

.ahasa utamanya -nonesia< teta%i aakan %ilihan untuk

ahasaaitional 7ntuk a6kgroun a%at i%ilih sesuai user inginkan

+oto %roil tiak i*ajikan

!anya itur Hoom isetia% halaman

Kesim%ulan ari karakteristik %engguna

?jek ersona"?+-$E Kategori : ;igh user %ersona

7sia : 15=20 thn

,em%at tinggal : sekitaran telkom uni@ersity

ahasis*a yang tinggal isekitaran ,elkom

7ni@ersity rata=rata meru%akan %engguna jasalaunry karena irasa 6uku% eekti alam

menghemat *aktu alam kesiukan kuliah

Namun< aa eera%a kenala yang irasa

alam %enggunaan jasa launy ini< salah

satunya aalah tiak aa *aktu untuk %ergi ke

tem%at launy< aa%un tem%at launry yang

mena*arkan jasa antar jem%ut teta%i hanya

ias ihuungi @ia sms/tele%on an mahasis*a

14


15/98

6enerung tiak mem%unyai %ulsa untuk

menghuunginya Selain itu< a%aila aa

keluhan %aa hasil launry=an mahasis*a harus

%ergi ke tem%at launynya se6ara langsung %ersonality ,iak semua orang yang kami *a*an6ari

meru%akan %engguna jasa launry teta%< teta%i

rata=rata mereka %ernah menggunakan jasa

launry Keanyakan tiak menggunakan jasa

launry karena harganya yang 6uku% mahal

ianingkan engan men6u6i seniri .agi

%ara %engguna jasa launry< mereka

menginginkan jasa launy yang 6e%at


16/98

• $eih %reer %ulsa intenet atau %ulsa

iasaA ulsa internet

"eeren6es -nluen6es Cenis gaget yang imiliki rata=rata meru%akanhan%hone erjenis smart%hone ahasis*a

leih sering memeli %ulsa internet

ianingkan %ulsa iasa %aa smart%honenya

!%aila tak memiliki %ulsa %un< mereka iasa

memanaatkan asilitas kam%us yaitu 'i=i

gratis atau%un erayar sehingga teta%

terkoneksi engan internet Ke6enerungan

terhaa% so6ial meia irasa 6uku% kuat i era=moern ini Setia% hari mereka memuka

a%likasi %aa smart%hone merekaust o / Ne@er ust o :

• Cenis +ont tulisan iganti jai leih

nyaman an agus

• 7kuran huru juga i%eresar

• 'arna a6kgroun jangan iru ganti

engan yang leih kalem< *arna ont jangan au=au

• erlu aanya %emuatan akun %aa

a*al memuka a%likasi

,asks • !anya itur %aa a%likasi eru%a

ri*ayat %emelian/%enggunaan uang

%aa jasa launry

• +itur notiikasi

• 7ntuk itur e%osito taungan aa

%ilihan agar uang ias iamil kemali

atau tiak

• erlu aanya itur Hoom %aa a%likasi!itional • !anya o%sional untuk memilih *arna

%aa a6kgroun a%likasi

16


17/98

• ilihan .ahasa antara -nonesia atau

.ahasa inggris

• un6ulkan logo ,elkom 7ni@ersity

%aa halaman erana

%*#* K(+(kte+istik Penggun( 1A',in3

etoe yang kami gunakan untuk mengum%ulkan ata< yaitu inter@ie* an

eB%erien6e kelom%ok kamiKami melakukan inter@ie* terhaa% 8 orang %ega*ai launry< erikut aalah

ata karakteristik ari setia% %engguna


Nama : ei

7sia : 15 tahun

$ulusan : SK

17


18/98

$atar elakang : ei meru%akan seorang %ega*ai i jasa

launry 6lean launry Dei elum lama ekerja i jasa

launry ini sehingga tiak terlalu anyak tahu mengenailaunry Casa launry ini memasilitasi system antar jem%ut

%ersonality 3e%at untuk eraa%tasi alam %enggunaan gaget

,iak aa kesulitan alam %englihatan *arna

!kti menggunakan tangan kanan

$eih senang sms,e6hnology EB%ertise user kno*lege enggunakan han%hone iasa (key%a)

Carang uka a%likasi han%hone< %aling *hatsa%%

uestion $aunry antarjem%ut : ya (%ake motor)

Sistem antar jem%ut : isa le*at tele%on atau sms

Seera%a sering menggunakan alat komunikasi : setia%

hari

!%likasi h% : ngga aa

Smart%hone atau iasa : iasa

ake han%hone sejak : (masih aru)

Sering %ake h% atau %6 : %6,angan kiri atau kanan : kanan

!a kesulitan memeakan *arna : tiak

!a%tasi engan a%likasi : 6e%at

"eka% ata launry: elektronik a%likasi eB6el an *e

!%likasi yang iutuhkan untuk memantu : kurang tau

+itur untuk a%likasi : 6hatting (memantu)

$eih %reer : sms

Data yang iin%ut : status %engamilan< hargaKalo a%likasinya aa i h% : 6uku% i %6

"eeren6es -nluen6es 7ntuk %ekerjaan leih senang menggunakan 3/6om%uter

;an%hone tiak erjenis smart%honeust Do / Ne@er Data erentuk eB6el

!anya itur 6hatting

!a itur status %engamilan

!a itur total harga

,ask 3uku% a%likasi i 3 saja jangan han%hone

18


19/98


20/98

leih seneng manual

"eka% atanya : %elanggan yang masuk era%a orang<

kilo an harga

Kom%lain le*at : tele%on sama atang langsungKalo kom%lain le*at sms : i6ariin ulu sesuai 6iri2

!a %aket launry : memer aja

"eern6es -nluen6es 7ntuk %ekerjaan leih senang menggunakan 6ara manual

yaitu engan menulis reka% ata iuku tiak melalui

gagetust Do / Ne@er !akan itur reka% ata %elanggan


21/98


22/98

tiak : tiak karena untuk memantu si %elaunry

"eern6es -nluen6es 7ntuk %ekerjaan leih senang menggunakan gagetari%aa engan menulis reka% ata iuku

ust Do / Ne@er !akan itur reka% ata %elanggan


23/98


24/98


25/98

BAB - An(lisis T(sk

-*%* An(lisis T(sk 1Sken(+io3 p('( 4lient

Skenario Aplikasi L.A.S.T (Laundry App Service Tools) pada

pelanggan

No Task Sub

Task

Goals

Deskripsi Keteran

ganKompetensi nti

1.

alam

an'*al

+reate

'&unt• %enam"il

kan

tam"ilan

a*ala"likasi

,erguna

untuk

memilih task

&reatea&unt dan

l#gin-#gin

2. +reate

'&u

nt

n"ut

mail• %elakukan

"engsian

data

"ribadi.

• %elakukan

k#nrmasi

keamanan

kata sandi.

• %elakukan

"endatara

n sebagai

"engguna

a"likasi

dan

"engguna

$asa

laundr.

ask ini

berguna

untuk

"engguna

ang baru

menggunaka

n a"likasi

-.'..

'lur

Pengguna

akan diba*a

ke menu

"embuatan

akun a"abila

"engguna

belum

terdatar

sebagai

"enggunaa"likasi

dimana

"embuatan

akun

digunakan

sebagai

identitas

"engguna

a"likasi.

Pengguna

di*a$ibkan

n"ut

serna

men"ut

urena

me

n"utPass*#r

dn"ut

Pass*#r

d

+#nrm

ati#nn"ut

'ddressn"ut

Ph#ne

umberubmit

25


26/98

mengisi

#rmulir

"endataran

se"ertiin#rmasi

surel nama

kata sandi

alamat dan

n#m#r

tele"#n

kemudian

melakukan

submit $ika3. -#g n n"ut

serna

me /

mail

• %elakukan

kegiatan

"engisian

nama

"engguna

dan kata

sandi ang

telah

dibuat.

• %elakukan

kegiatan

meminta

bantuanuntuk lu"a

kata sandi.

• %elakukan

eksekusi

masuk akun

setelah

mengisi

data

masukan.

ask ini

berguna bagi

"engguna

ang sudah

memiliki akun

-.'.. dan

ingin masuk

ke menu

utama

(h#me)

'lur

Pengguna

memasukkannama akun

atau alamat

surel dan

kata sandi

kemudian

melakukan

submit $ika

nama akun

atau alamat

surel dan

kata sandi

n"ut

Pass*#r

d#rg#t

Pass*#r

dubmit

26


27/98


28/98

'lur

Pengguna

ang sudah

masuk

dihada"kan

"ada 6 menu

task angmemiliki

ungsi

berbeda;6. rder +#nrm

ati#n• %elakukan

"emesana

n $asa

laundr

dengan

&ara

deli


29/98

7. +#nr

mati#

n

end

rder

=e>uest

• %elakukan

kese"akata

n ke"ada

"elanggan

:ilakukan

"enge&ekan

a"akah benar

ingin

melakukanlaundr.

'lur etelah

Pengguna

melakukan

klik #rder

maka akan

ditam"ilan

k#nrmasi a

bila #rder

akan

dilan$utkandan tidak

untuk

membatalkan

#rderan.8. Pr#le ut"ut

Pr#le• %elihat

in#rmasi

akun

"engguna

dan

melakukan

edit

in#rmasi

akun

Pr#le

berguna bagi

"engguna

untuk melihat

atau

mengubah

mengenai

in#rmasi

"ribadi "ada

a"likasi

-.'..

'lur

Pengguna

melihat

in#rmasi

akun dan

da"atmengubahn

a dengan

melakukan

edit

dit

Pr#le

9. dit

Pr#le

,r#*se

Ph#t#• %elakukan

"engubaha

n surel

berdasarka

n surel

"engguna.

'lur

Pengguna

da"at

memilih

in#rmasi

mana sa$a

dit

maildit

serna

29


30/98

me • %elakukan

"engubaha

n nama

identitas

"enggunadalam

a"likasi.

• %elakukan

"engubaha

n nama

lengka"

asli

"engguna.

• %elakukan

"engubaha

n alamat

tem"at

tinggal

"engguna.

• %elakukan

"engubaha

n k#ntak

n#m#r

tele"#n

"engguna.

•%elakukan"engubaha

n kata

sandi

keamanan

akun dari

"engguna

• %elakukan

"engubaha

n $enis

kelamin

""engguna.

• %elakukan

Pengubaha

n

gambar/#t

#

"engguna

ang ingin di

edit setelah

memasukkan

ulang

in#rmasi

ang ingin di

edit

"engguna

melakukan

submit

dit

urena

me

dit

Pass*#r

d

dit

'ddressdit

Ph#neumber

ubmit

10

.

tatus ut"ut

rder

taus

• %engetahu

i keadaan

tatus

berguna

untuk

30


31/98

status

"emesana

n

berdasarka

n"emesana

n

"engguna

a"likasi

• %engetahu

i ri*aat

"emesana

n

berdasarka

n tanggal

"emesanan.

melakukan

"enge&ekan

status

laundr dari

"enggunadan $uga

ri*aat

laundr ang

"ernah

dilakukan.

'lur

"engguna

melihat

status

laundr $ika

"enggunaingin melihat

ri*aat

laundr da"at

memilih

hist#r

is#t#r

11

.

ist#r

ut"ut

ist#r

rder

• %elakukan

"enandaan

"ada

bebera"a

ri*aat

ang

kemudian

da"at

melakukan

eksekusi

ha"us

• %elakukan

"embersih

an ri*aat

bebera"a

sekaligusatau satu

ri*aat.

%eihat

ri*aat

laundr

'lur =i*aat

"emesanan

terda"at

"ada ask

tatus

dimana dari

status dan

bila laar

digeser maka

akan tam"il

ri*aat

"engguna.

=i*aatda"at melihat

tanggal

ri*aat

"emesanan

dan ri*aat

berat &u&ian.

Pengguna

$uga da"at

mengha"us

satu atau

bebera"a

31


32/98


33/98

• %elakukan

"engubaha

n ungsi

"emberita

huan mati. masuk "ada

ask laanan

"elanggan

k#nrmasi

$asa laundr14

.

heme ,r#*se

heme• %emilih

kesesuaian

tam"ilan

latar

belakang

a"likasi

angdiambil

dari

"enim"an

an tele"#n.

ema da"at

diatur dengan

memilih tema

standar atau

memilih latar

belakang dari

"enim"anantele"#n

dengan

#rmat .$"g

.$"eg

.bitma".15

.

-#&ati

#n

n • %elakukan

"engubaha

n ungsi

l#kasi

sedang

akti.

• %elakukan

"engubaha

n ungsi

l#kasi mati.

-#kasi da"at

diatur untuk

mati atau

akti akti

akni

mem"erb#lehkan a"likasi

mengakses

keberadaan

l#kasi

"engguna

ang

berungsi

sebagai ?P.

@

16

.

eedb

a&k

n"ut

eedba&

k

• %elakukan

kegiatanmenulis

saran dan

kritik

terhada"

a"likasi

ang

digunakan

"engguna.

• %elakukan

eksekusi

"engiriman

m"an balik

meru"akan

kritik dan

saran ang

membangun

untuk a""

de


34/98

dari

kegiatan

menulis

saran dan

kritik. a"likasi da"at

mengirim

"esan.

17

.

'b#ut • %enam"ilk

an

mengenai

Aersi

a"likasi

dan

"en$elasan

mengenai

a"likasi

'b#ut ini

berisikan teBt

#t#matis dari

sstem dan

tidak da"at diedit #leh user

18

.

-#g#ut +#nrm

ati#n• aks ini

berisikan

k#nrmasi

untuk

keluar dari

akun

-#g#ut

adalah

sebuah taks

ang

bertu$uan

untuk keluar

dari akun

ang sedangdigunakan

%enam"i

lkan

dial#g

b#B ang

berisikan

k#nrma

si untuk

keluardari akun19

.

+hatti

ng

n"ut

%essag

e

• %elakukan

kegiatan

mengetik

"esan

berkarakter

.

• %elakukan

kegiatan

memba&a

dari "esanmasuk.

• %elakukan

"ertukaran

in#rmasi

dengan

+ust#mer

er


35/98

• %elakukan

eksekusi

"engiriman

"esan dari

kegiatanmengetik

"esan

ke"ada

+ust#ms

er


36/98

uhna

ketika

sudah

menabu

ng.

36


37/98


38/98

-*-* Sken(+io p('( (',in

38


39/98

Skenario Aplikasi L.A.S.T (Laundry App Service Tools) pada

admin

N

o Task

Sub

Task

Goals

Deskripsi Ketera

nganKompetensi nti

1.%asuk

'kun

%asuka

n ama

Penggu

na

• %elakukan

kegiatan

"engisian nama

"engguna dan

kata sandi ang

telah dibuat.

• %elakukan

eksekusi masuk

akun setelah

mengisi datamasukan.

'lur

Penggu

na

diminta

untuk

memas

ukkan

nama

akun

dankata

sandi

ang

sudah

dimiliki

$ika

sudah

memas

ukkan

nama

akun

dan

kata

sandi

"enggu

na

da"at

melaku

kan klik

"ada

t#mb#lber$udul

l#gin

idakada

lu"a

kata

sandi

karena

"ada

le


40/98

menu

task ang

memiliki

ungsi

berbeda;

beda.

Pengguna

hana"erlu

:e"#sit

#

Pelangg

an

+hatting

Pengatu

ran

3. :atar

rdera

n

%elihat

:atar

#rderan

Pelangg

an

• %elihat

"ermintaan

laundr

"elanggan dan

da"at

mengubah

statusna

'lur

Pengguna

melihat

datar

"ermintaa

n laundr

dari

"elangga

n "ada

hari

tersebut

dan

menguba

h status

"ermintaa

n se"erti

harga

status

dan berat.

Pengguna

da"atmen&ari

nama

"elangga

n

menggun

akan tur

&ari dan

menarin

g $umlah

ang ingin

ditam"ila

dit

tatus

#rderan

+ari

aring

tam"ila

n

40


41/98

kn

4.

ditstatus

#rdera

n

n"ut

arga

• %engubahstatus

"ermintaan

#rderan

'lur

Pengguna

memasuk

kan

"erhitung

an harga

dan berat

dari

laundr

"elanggan dan

merubah

status

"ermintaa

n laundr

"elangga

n

tersebut.

etelah

itu

malakuka

n submit

tatus

laundr

se"erti

"r#ses

"en&u&ian

setrika

"engeri

ngan

atau

sia"

diambil

bah

tatusn"ut

,eratubmit

=eset

5. :atar

Pelang

gan

%elihat

in#rma

si

datar

"elangg

an

• %elihat

"elanggan

ang

mendatarkan

dirina "ada

a"likasi -.'..

dan da"at

melihat l#kasi

alamat"elanggan

'lur

Pengguna

melihat

datar

"elangga

n ang

sudah

mendatar

kandirina

"ada

a"likasi

-.'..

$ika

"engguna

+ari

Pelangg

an%elihat

-#kasi

"elangg

an

melalui

%a"s

41


42/98

kesulitan

men&ari

"elanggan

"engguna

da"at

menggun

akan tur

&ari dan

$ika

ditemuka

n

"engguna

da"at

aring

tam"ila

n

6. -#kasi

%elihat

l#kasi

"elangg

anmelalui

ma"s

(g##gle

ma"s)

• %enam"ilka

n l#kasi

"elanggan

dengang##gle ma"s

(menggunak

an g##gle

ma"s 'P)

'lur

"engguna

melihat

l#kasi

"elangga

n

menggun

akn

g##gle

ma"s dan

$ika"engguna

ingin

kembali

ke menu

sebelumn

a

"engguna

da"at

memilih

t#mb#l

kemabli

42


43/98

7. ransa

ksi

ilter

berdasa

rkan

bulan

• %elihat

transaksi

laundr

"elanggan

ang ter$adi

selama

sebulan

'lur

Pengguna

melihat

detail

transaksilaundr

ang

ter$adi

selama

sebulan

dan $ika

ingin

melihat

"ada

bulan

tertentu"engguna

da"at

menggun

akan tur

lter

%elihatdetail

transak

sai "er

bulan

+etak

+ari

Pelangg

an

aring

tam"ila

n

8. +etak

%en&et

ak

transak

si

(reka")

• %elihat reka"

data

transaksi

dalam

bentuk "d

'lur

"engguna

memilih

t#mb#l

&etak

"ada

menu

transaksi

kemudian

akan

diunduh

le "d

untuk

hasil

reka"

transaksi9. :e"#si

t#

Pelang

gan

+ari

Pelangg

an

• %elihat

$umlah

de"#sit#

"elanggan

dan da"at

mengubah

$umlah

de"#sit#

"elanggan

'lur

Pengguna

melihat

datar

"elangga

n dan

$umlah

de"#sit#n

a

"engguna

%elihat

:e"#sit

#

Pelangg

andit

!umlah

:e"#sit

43


44/98

#

da"at

menggun

akan tur

&ari untuk

men&ari

"elangga

n tertentudan

"engguna

aring

tam"ila

n

1

0.

dit

!umlah

:e"#si

t#

n"ut

!umlah

• %elakukan

"erubahan

$umlah

de"#sit#

"elanggan

'lur

Pengguna

memasuk

kan

$umlah

de"#sit#

dari

"elangga

n

kemudian

melakuka

n submit

ubmit

=eset

1

1.

+hattin

g

%elihat

Pesan

%asuk

• ,erk#munika

si dengan

"elanggan

baik untuk

"r#m#si

"emberitahu

an

"embaruanmau"un

keluhan

"elanggan

'lur

Pengguna

melihat

datar

"esan

ang

masuk

kemudian

membalas

"esan

"elangga

n

,alas

"esan

1

2.

,alas

Pesan

n"ut

Pesan• %embalas

"esan masuk

dari

"elanggan

'lur

Pengguna

mengetik

kan "esan

balasan

dari

"esan

Cirim

44


45/98

"engguna

kemudian

menekan

t#mb#l

1

3.

Pengat

uran

bah

Cata

andi

• %engatur

kata sandi

akun dan

keluar dari

akun

'lur

Pengguna

da"at

menguba

h kata

sandi

denganmemilih

ubah kata

sandi dan

$ika

"engguna

ingin

keluar

dari

akunna

"engguna

memilih

keluar

Celuar

1

4.

bah

Cata

andi

n"ut

Cata

andi

• %emasukkan

kata sandi

baru dari

"engguna

'lur

Pengguna

memasuk

kan kata

sandina

"ada #rm

ang

disediaka

n kemdian

melakuka

n submit

ubmit

45


46/98

-*/* Mo'el ,ent(l p('( (',in

46


47/98

BAB / Mo'el Use+ Inte+5(4e

/*%* Mo4k up p('( 4lient

47


48/98

48


49/98

49


50/98

50


51/98

51


52/98

52


53/98

53


54/98

54


55/98

55


56/98

56


57/98

/*#* Mo4kup p('( (',in

%#&ku" dan keterangan a"likasi -.'.. "ada admin

te"

• n"ut nama

akun dan

kata sandi

• Clik l#gin

untuk

menu$u

menu utama

(dashb#ard)

57


58/98

#nt tulisan -' adalah r#b#t#;regular dengan ukuran 0.8 rem (10 "t)

#nt tulisan ama 'kun dan Cata andi adalah r#b#t#;thin dengan ukuran 0.8

rem (10 "t)#nt tulisan -#gin adalah r#b#t#;light dengan ukuran 0.8 rem (10 "t)

#nt tulisan -aundr '"" er


59/98

• Clik datar

"elanggan

untuk

menu$u

menu datar"elanggan

• Clik

transaksi

untuk

menu$u

menu

transaksi

• Celik

de"#sit#

"elanggan

untuk

menu$u

menu

de"#sit#

"elanggan

• Clik &hatting

untu menu$u

menu

&hatting

• Clik

"engaturanklik ubah

kata sandi

untuk

menu$u

menu ubah

kata sandi

dan keluar

untuk

kembali

"ada

halamanl#gin

• Clik

selengka"n

a "ada

#rderan

baru untuk

menu$u

datar

#rderan

baru

• Clik

59


60/98

selengka"n

a "ada

"elanggan

baru untuk

menu$umenu

"elanggan

baru

• Clik admin1

untuk

melihat

submenu

keluar-atar ber*arna abu;abu dengan k#de *arna D44&74

eader ber*arna biru dengan k#de *arna D3&8db&

idebar ber*arna hitam dengan k#de *arna D1a2226##ter ber*arna "utih dengan k#de *arna D@@@

emua teks ang berada "ada dashb#ard menggunakan #nt s#ur&e sans "r#

teks dashb#ard dengan ukuran 24 "B (h1)

teks "anel k#ntr#l dengan ukuran 15 "B (h1 small)

emua teks menu ang berada "ada sidebar dengan ukuran 14 "Bte"

• Clik

dashb#ard

untuk

menu$u

menu

dashb#ard

• Clik datar

#rderan

untuk

menu$u

menu datar

#rderan

• Clik datar

"elanggan

untukmenu$u

menu datar

"elanggan

• Clik

transaksi

untuk

menu$u

menu

transaksi

• Celik

de"#sit#

60


61/98

"elanggan

untuk

menu$u

menu

de"#sit#"elanggan

• Clik &hatting

untu menu$u

menu

&hatting

• Clik

"engaturan

klik ubah

kata sandi

untuk

menu$umenu ubah

kata sandi

dan keluar

untuk

kembali

"ada

halaman

l#gin

• Clik

selengka"n

a "ada

#rderan

baru untuk

menu$u

datar

#rderan

baru

• Clik

selengka"n

a "ada

"elangganbaru untuk

menu$u

menu

"elanggan

baru

• Clik admin1

untuk

melihat

submenu

keluar

• Clik

61


62/98


63/98

"elanggan

untuk

menu$u

menu

de"#sit#"elanggan

• Clik &hatting

untu menu$u

menu

&hatting

• Clik

"engaturan

klik ubah

kata sandi

untuk

menu$umenu ubah

kata sandi

dan keluar

untuk

kembali

"ada

halaman

l#gin

• Clik

selengka"n

a "ada

#rderan

baru untuk

menu$u

datar

#rderan

baru

• Clik

selengka"n

a "ada

"elangganbaru untuk

menu$u

menu

"elanggan

baru

• Clik admin1

untuk

melihat

submenu

keluar

• Clik submit

63


64/98

untuk

menim"an

in"utan dan

kembali ke

menu datar#rderan

• Clik reset

untuk

mereset

in"utan-atar ber*arna abu;abu dengan k#de *arna D44&74


idebar ber*arna hitam dengan k#de *arna D1a2226

##ter ber*arna "utih dengan k#de *arna D@@@

te"

• Clikdashb#ard

untuk

menu$u

menu

dashb#ard

• Clik datar

#rderan

untuk

menu$u

menu datar

#rderan

• Clik datar

"elanggan

untuk

menu$u

menu datar

"elanggan

• Clik

transaksi

untuk

menu$umenu

transaksi

• Celik

de"#sit#

"elanggan

untuk

menu$u

menu

de"#sit#

"elanggan

• Clik &hatting

64


65/98

untu menu$u

menu

&hatting

• Clik

"engaturanklik ubah

kata sandi

untuk

menu$u

menu ubah

kata sandi

dan keluar

untuk

kembali

"ada

halamanl#gin

• Clik

selengka"n

a "ada

#rderan

baru untuk

menu$u

datar

#rderan

baru

• Clik

selengka"n

a "ada

"elanggan

baru untuk

menu$u

menu

"elanggan

baru

• Clik admin1

untukmelihat

submenu

keluar

• Clik

tam"ilan

untuk

memilih

$umlah

tam"ilan

• Clik ik#n

se"erti

65


66/98

bal#n untuk

menu$u ke

menu l#kasi

(ma"s)

-atar ber*arna abu;abu dengan k#de *arna D44&74eader ber*arna biru dengan k#de *arna D3&8db&



emua teks ang berada "ada #rmulir edit #rderan menggunakan #nt s#ur&e

sans "r#



emua teks menu ang berada "ada sidebar dengan ukuran 14 "B

te"

• Clik

dashb#ard

untuk

menu$u

menu

dashb#ard

• Clik datar

#rderan

untuk

menu$u

menu datar#rderan

• Clik datar

"elanggan

untuk

menu$u

menu datar

"elanggan

• Clik

transaksi

untuk

menu$umenu

transaksi

• Celik

de"#sit#

"elanggan

untuk

menu$u

menu

de"#sit#

"elanggan

• Clik &hatting

66


67/98

untu menu$u

menu

&hatting

• Clik

"engaturanklik ubah

kata sandi

untuk

menu$u

menu ubah

kata sandi

dan keluar

untuk

kembali

"ada

halamanl#gin

• Clik

selengka"n

a "ada

#rderan

baru untuk

menu$u

datar

#rderan

baru

• Clik

selengka"n

a "ada

"elanggan

baru untuk

menu$u

menu

"elanggan

baru

• Clik admin1

untukmelihat

submenu

keluar

• Clik t#mb#l

kembali

untuk

kembali

menu$u

menu datar

"elanggan

67


68/98

-atar ber*arna abu;abu dengan k#de *arna D44&74




emua teks ang berada "ada #rmulir edit #rderan menggunakan #nt s#ur&esans "r#




• Clik

dashb#ard

untuk

menu$u

menu

dashb#ard• Clik datar

#rderan

untuk

menu$u

menu datar

#rderan

• Clik datar

"elanggan

untuk

menu$u

menu datar

"elanggan

• Clik

transaksi

untuk

menu$u

menu

transaksi

• Celik

de"#sit#

"elangganuntuk

menu$u

menu

de"#sit#

"elanggan

• Clik &hatting

untu menu$u

menu

&hatting

• Clik

"engaturan

68


69/98

klik ubah

kata sandi

untuk

menu$u

menu ubahkata sandi

dan keluar

untuk

kembali

"ada

halaman

l#gin

• Clik

selengka"n

a "ada

#rderanbaru untuk

menu$u

datar

#rderan

baru

• Clik

selengka"n

a "ada

"elanggan

baru untuk

menu$u

menu

"elanggan

baru

• Clik admin1

untuk

melihat

submenu

keluar

• Clik

tam"ilanuntuk

memilih

$umlah

tam"ilan

• Clik lter

bulan untuk

memilih

bulan

• Clik t#mb#l

&etak untuk

mengunduh

69


70/98

reka" data

transaksi

dalam

bentuk "d





sans "r#




te"

• Clik

dashb#ard

untuk

menu$u

menu

dashb#ard

• Clik datar

#rderan

untuk

menu$u

menu datar#rderan

• Clik datar

"elanggan

untuk

menu$u

menu datar

"elanggan

• Clik

transaksi

untuk

menu$umenu

transaksi

• Celik

de"#sit#

"elanggan

untuk

menu$u

menu

de"#sit#

"elanggan

• Clik &hatting

70


71/98

untu menu$u

menu

&hatting

• Clik

"engaturanklik ubah

kata sandi

untuk

menu$u

menu ubah

kata sandi

dan keluar

untuk

kembali

"ada

halamanl#gin

• Clik

selengka"n

a "ada

#rderan

baru untuk

menu$u

datar

#rderan

baru

• Clik

selengka"n

a "ada

"elanggan

baru untuk

menu$u

menu

"elanggan

baru

• Clik admin1

untukmelihat

submenu

keluar

• Clik

tam"ilan

untuk

memilih

$umlah

tam"ilan

• Clik ik#n

"ensil untuk

71


72/98

menu$u

menu edit

$umlah

de"#sit





sans "r#




• Clik

dashb#ard

untuk

menu$u

menu

dashb#ard

• Clik datar

#rderan

untuk

menu$u

menu datar

#rderan• Clik datar

"elanggan

untuk

menu$u

menu datar

"elanggan

• Clik

transaksi

untuk

menu$u

menutransaksi

• Celik

de"#sit#

"elanggan

untuk

menu$u

menu

de"#sit#

"elanggan

• Clik &hatting

untu menu$u

72


73/98

menu

&hatting

• Clik

"engaturan

klik ubahkata sandi

untuk

menu$u

menu ubah

kata sandi

dan keluar

untuk

kembali

"ada

halaman

l#gin• Clik

selengka"n

a "ada

#rderan

baru untuk

menu$u

datar

#rderan

baru

• Clik

selengka"n

a "ada

"elanggan

baru untuk

menu$u

menu

"elanggan

baru

• Clik admin1

untuk

melihatsubmenu

keluar

• Clik submit

untuk

menim"an

in"utan dan

kembali ke

menu

de"#sit#

"elanggan

• Clik reset

73


74/98

untuk

melakukan

reset "ada

in"utan





sans "r#




te"

• Clik

dashb#ard

untuk

menu$u

menu

dashb#ard

• Clik datar

#rderan

untuk

menu$u

menu datar#rderan

• Clik datar

"elanggan

untuk

menu$u

menu datar

"elanggan

• Clik

transaksi

untuk

menu$umenu

transaksi

• Celik

de"#sit#

"elanggan

untuk

menu$u

menu

de"#sit#

"elanggan

• Clik &hatting

74


75/98


76/98

• Clik ik#n EGE

untuk

minimiHe

&hat





sans "r#




te"

• Clik

dashb#ard

untuk

menu$u

menu

dashb#ard

• Clik datar

#rderan

untuk

menu$u

menu datar#rderan

• Clik datar

"elanggan

untuk

menu$u

menu datar

"elanggan

• Clik

transaksi

untuk

menu$umenu

transaksi

• Celik

de"#sit#

"elanggan

untuk

menu$u

menu

de"#sit#

"elanggan

• Clik &hatting

76


77/98

untu menu$u

menu

&hatting

• Clik

"engaturanklik ubah

kata sandi

untuk

menu$u

menu ubah

kata sandi

dan keluar

untuk

kembali

"ada

halamanl#gin

• Clik

selengka"n

a "ada

#rderan

baru untuk

menu$u

datar

#rderan

baru

• Clik

selengka"n

a "ada

"elanggan

baru untuk

menu$u

menu

"elanggan

baru

• Clik admin1

untukmelihat

submenu

keluar

• Clik submit

untuk

menim"an

untuk

menim"an

in"utan dan

kembali ke

menu

77


78/98

dashb#ard





sans "r#




78


79/98

BAB & I,ple,ent(si '(n Peng(.u(n

&*%* Kuisone+ 4lient

Pertanaan Cuisi#ner

!ompatibility

1. a"akah ik#n "ada menu a"likasi sudah sesuai dengan

ungsinaI2. adakah menu a"likasi ang tidak sesuai dengan

tulisan/keterangannaI3. a"akah $udul menu "ada a"likasi kami terasa

amiliar/tidak asing bagi kalianI4. a"akah &ara mengakses setia" menu sesuai dengan

hara"anI5. a"akah hasil dari menu a"likasi sesuai dengan

hara"an I

!onsistency

1. a"akah letak t#mb#l nama ik#n dan gambar "ada

a"likasi sudah k#nsistenI2. a"akah "enamaan t#mb#l dan ik#n "ada a"likasi

sudah k#nsistenI3. a"akah *arna ik#n dengan ba&kgr#und ang

digunakan "ada a"likasi k#nsistenI4. a"akah ukuran dan $enis #nt ang digunakan "ada

a"likasi k#nsistenI

5. a"akah *ind#*ing ("embagian $endela/"en$endelaan) "ada a"likasi sudah k#nsistenI

"se#ullness1. '"akah a"likasi ini sudah sesuai dengan ang anda

butuhkanI2. '"akah a"likasi ini eekti dalam menelesaikan

masalah andaI3. '"akah a"likasi ini membantu untuk meningkatkan

"r#dukti


80/98


81/98

gambar "ada a"likasi sudah

k#nsistenI7. '"akah a"likasi ini eekti dalam

menelesaikan masalah andaI

√

8. a"akah *arna ik#n dengan

ba&kgr#und ang digunakan "ada

a"likasi k#nsistenI

√

9. a"akah ukuran dan $enis #nt ang

digunakan "ada a"likasi k#nsistenI

√

10. a"akah hasil dari menu a"likasi

sesuai dengan hara"an I

√

"se#ullness11. '"akah a"likasi ini sudah sesuai

dengan ang anda butuhkanI

√

12. '"akah a"likasi ini eekti dalam


√

13. '"akah a"likasi ini membantu

untuk meningkatkan "r#dukti


82/98

anda merasa "erlu untuk memba&a

hel"/user guide a"likasi kamiI

ama 'ssia

!ompatibilityPertanaan Ja ida

k1. a"akah ik#n "ada menu a"likasi sudah

sesuai dengan ungsinaI

√

2. adakah menu a"likasi ang tidak

sesuai dengan tulisan/keterangannaI

√

3. a"akah $udul menu "ada a"likasi kami

terasa amiliar/tidak asing bagi kalianI

√

4. a"akah &ara mengakses setia" menu

sesuai dengan hara"anI

√

5. a"akah hasil dari menu a"likasi sesuai

dengan hara"an I

√

!onsistency6. a"akah letak t#mb#l nama ik#n dan


k#nsistenI

√



√



a"likasi k#nsistenI

√



√



√



√



√

82


83/98




84/98

sesuai dengan hara"anI5. a"akah hasil dari menu a"likasi sesuai

dengan hara"an I

√



k#nsistenI

√



√



a"likasi k#nsistenI

√



√



√



√



√




85/98

19. a"akah menurut anda

"engel#m"#kan menu "ada a"likasi

ini masuk akalI

√

20. setelah anda menba a"likasi

kami untuk "ertama kalina a"akah



√

ama auHi

!ompatibility

Pertanaan Ja ida



√



√



√

4. a"akah &ara mengakses setia" menusesuai dengan hara"anI

√


dengan hara"an I

√



k#nsistenI

√



√



a"likasi k#nsistenI

√



√



√

"se#ullness

85


86/98

11. '"akah a"likasi ini sudah sesuai


√



√




87/98

sesuai dengan tulisan/keterangannaI3. a"akah $udul menu "ada a"likasi kami


√

4. a"akah &ara mengakses setia" menusesuai dengan hara"anI

√


dengan hara"an I

√



k#nsistenI

√



√



a"likasi k#nsistenI

√



√



√



√



√




88/98

gunakan menulitkan anda dalam

menggunakan a"likasiI18. adakah ungsi "ada menu

a"likasi ang tidak anda mengertiI

√

19. a"akah menurut anda

"engel#m"#kan menu "ada a"likasi

ini masuk akalI

√

20. setelah anda menba a"likasi

kami untuk "ertama kalina a"akah



√

ama asa

!ompatibility

Pertanaan Ja ida



√



√



√

4. a"akah &ara mengakses setia" menu

sesuai dengan hara"anI

√


dengan hara"an I

√



k#nsistenI

√



√



a"likasi k#nsistenI

√

88


89/98


90/98

&*#* Kuisone+ A',in

• +#m"atibilit

1. adakah menu a"likasi ang tidak sesuai dengantulisan/keterangannaI

2. a"akah $udul menu "ada a"likasi kami terasaamiliar/tidak asing bagi kalianI

3. a"akah hasil dari menu a"likasi sesuai dengan hara"an I

4. a"akah ada kata;kata asing ang tidak dimengerti "adaa"likasi kami I

5. a"akah &ara mengakses setia" menu sesuai denganhara"anI

• +#nsisten&

1. a"akah letak t#mb#l nama ik#n dan gambar "adaa"likasi sudah k#nsistenI

2. a"akah "enamaan t#mb#l dan ik#n "ada a"likasi sudahk#nsistenI

3. a"akah *arna ik#n dengan ba&kgr#und ang digunakan

"ada a"likasi k#nsistenI4. a"akah ukuran dan $enis #nt ang digunakan "adaa"likasi k#nsistenI

5. a"akah *ind#*ing ("embagian $endela/"en$endelaan)"ada a"likasi sudah k#nsistenI

• useullness

1. '"akah a"likasi ini sudah sesuai dengan ang andabutuhkanI

2. '"akah a"likasi ini eekti dalam menelesaikan masalahandaI

3. '"akah a"likasi ini membantu untuk meningkatkan

"r#dukti


91/98

4. '"akah dengan menggunakan a"likasi ini anda da"atmengatur *aktu dengan baikI

5. '"akah hidu" anda lebih terbantu dengan adanaa"likasi iniI

• -earn abilit

1. a"akah anda merasa kesulitan untuk menggunakana"likasi kamiI

2. a"akah ,ahasa ang kami gunakan menulitkan andadalam menggunakan a"likasiI

3. adakah ungsi "ada menu a"likasi ang tidak andamengertiI

4. a"akah menurut anda "engel#m"#kan menu "adaa"likasi ini masuk akalI

5. a"akah tam"ilan data dan "engel#m"#kkanna mudahuntuk diaksesI

ama :end

Pertanaan Ja idak

+#m"atibilit

1. adakah menu a"likasi ang tidak sesuai dengan

tulisan/keterangannaIJ

2. a"akah $udul menu "ada a"likasi kami terasa amiliar/tidak

asing bagi kalianIJ

3. a"akah hasil dari menu a"likasi sesuai dengan hara"an I

J4. a"akah ada kata;kata asing ang tidak dimengerti "adaa"likasi kami I

J5. a"akah &ara mengakses setia" menu sesuai dengan

hara"anIJ

+#n&isten&

6. a"akah letak t#mb#l nama ik#n dan gambar "ada a"likasi

sudah k#nsistenIJ

7. a"akah "enamaan t#mb#l dan ik#n "ada a"likasi sudah

k#nsistenIJ


"ada a"likasi k#nsistenI

J

91


92/98

9. a"akah ukuran dan $enis #nt ang digunakan "ada a"likasi

k#nsistenIJ

10.a"akah *ind#*ing ("embagian $endela/"en$endelaan)

"ada a"likasi sudah k#nsistenIJ

seullness11.'"akah a"likasi ini sudah sesuai dengan ang anda

butuhkanIJ

12.'"akah a"likasi ini eekti dalam menelesaikan masalah

andaIJ

13.'"akah a"likasi ini membantu untuk meningkatkan

"r#dukti


93/98

9. a"akah ukuran dan $enis #nt ang digunakan

"ada a"likasi k#nsistenIJ

10.a"akah *ind#*ing ("embagian

$endela/"en$endelaan) "ada a"likasi sudah

k#nsistenI

J

seullness

11.'"akah a"likasi ini sudah sesuai dengan ang

anda butuhkanIJ

12.'"akah a"likasi ini eekti dalam menelesaikan

masalah andaIJ

13.'"akah a"likasi ini membantu untuk

meningkatkan "r#dukti


94/98


95/98


96/98

Pertanaan Ja idak

+#m"atibilit

1. adakah menu a"likasi ang tidak sesuai dengan

tulisan/keterangannaIJ

2. a"akah $udul menu "ada a"likasi kami terasa amiliar/tidakasing bagi kalianI J

3. a"akah hasil dari menu a"likasi sesuai dengan hara"an I J4. a"akah ada kata;kata asing ang tidak dimengerti "ada

a"likasi kami IJ

5. a"akah &ara mengakses setia" menu sesuai dengan

hara"anIJ

+#n&isten&

6. a"akah letak t#mb#l nama ik#n dan gambar "ada a"likasi

sudah k#nsistenIJ

7. a"akah "enamaan t#mb#l dan ik#n "ada a"likasi sudahk#nsistenI J


"ada a"likasi k#nsistenIJ

9. a"akah ukuran dan $enis #nt ang digunakan "ada a"likasi

k#nsistenIJ

10.a"akah *ind#*ing ("embagian $endela/"en$endelaan)

"ada a"likasi sudah k#nsistenIJ

seullness

11.'"akah a"likasi ini sudah sesuai dengan ang anda

butuhkanIJ

12.'"akah a"likasi ini eekti dalam menelesaikan masalahandaI J

13.'"akah a"likasi ini membantu untuk meningkatkan

"r#dukti


97/98

BAB 6 Kesi,pul(n

Kesim%ulan ari la%oran tugas esar matakuliah -K kami aalah< untuk

user intera6e ari a%likasi yang kami uat yaitu $!S, suah 6uku%

memenuhi syarat seagai user intera6e yang aik an enar ;al ini a%at

iuktikan engan eera%a %engujian yang kami lakukan imulai ari

ata %ersona user (10 orang) yang kami a%atkan< lalu kami mengolah

hasil ari %ersona user itu menjai moel mental an konse%tual yang

menjai ahan utama %ertimangan kami alam menesign a%likasi

$!S, ini Sehingga ia%at task utama %aa tam%ilan menu utama

kami iantara orer< status< %roile< 6hat< e%osit< an setting 7ntuk

metoe %engum%ulan ata yang kami lakukan engan 6ara *a*an6ara an

%engalaman %engemang a%likasi Setelah hasil esign user intera6e kami

selesai< kami%un melakukan %engujian akhir i la%angan yaitu engan

usaility testing Dalam usaility testing ini kami menggunakan 4 aktor

iantaranya aalah 6onsisten6y< 6om%atiility< useulness< an learnaility

;asil ari usaility testing kami menunjukan untuk esign a%likasi$!S, oleh user rata=rata 52


98/98

D(5t(+ Pust(k(

htt%://gary%erlman6om/#uest/#uest6giAormL7,
http://garyperlman.com/quest/quest.cgi?form=PUTQhttp://garyperlman.com/quest/quest.cgi?form=PUTQ

tubes interaksi manusia dan komputer (imk) -aplikasi laundry online

Documents