per tanya an

2
Pertanyaan Apakah anda puas dengan kelengakapan alat service di perusahaan kam Apakah anda puas dengan kelengkapan alat dan mesin yang dijual? Apakah jam Pelayanan yang diberikan sesuai kontrak? Apakah pelayanan yang diberikan sesuai dengan yang dijanjikan? Apakah anda puas dengan prosedur pembayaran atau administrasi? Apakah waktu kedatangan petugas terhadap service tepat waktu? Apakah waktu kedatangan barang yang dibeli tepat waktu? Apakah waktu tunggu akan barang dan service memuaskan? Apakah anda puas dengan tanggapan petugas terhadap komplain? Bagaimana tentang jaminan kepuasan kerahasiaan data? Bagaimana kesopanan petugas dalam pelayanan? Bagaimana ketrampilan petugas dalam pelayanan?

Upload: lathifah-nurul

Post on 05-Sep-2015

215 views

Category:

Documents


3 download

DESCRIPTION

aspk

TRANSCRIPT

Sheet1PertanyaanApakah anda puas dengan kelengakapan alat service di perusahaan kami?Apakah anda puas dengan kelengkapan alat dan mesin yang dijual?Apakah jam Pelayanan yang diberikan sesuai kontrak?Apakah pelayanan yang diberikan sesuai dengan yang dijanjikan?Apakah anda puas dengan prosedur pembayaran atau administrasi?Apakah waktu kedatangan petugas terhadap service tepat waktu?Apakah waktu kedatangan barang yang dibeli tepat waktu?Apakah waktu tunggu akan barang dan service memuaskan? Apakah anda puas dengan tanggapan petugas terhadap komplain?Bagaimana tentang jaminan kepuasan kerahasiaan data?Bagaimana kesopanan petugas dalam pelayanan?Bagaimana ketrampilan petugas dalam pelayanan?