pengaruh persepsi kemudahan penggunaan, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/nurul faizah skripsi...

145
PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, PENGETAHUAN KONSUMEN, DAN EFEKTIVITAS TERHADAP MINAT BERTRANSAKSI MENGGUNAKAN FINANCIAL TECHNOLOGY (Studi Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam UIN STS Jambi) S K R I P S I Oleh : NURUL FAIZAH EES.160526 Pembimbing: Prof. Dr. SUBHAN, M.Ag REFKY FIELNANDA, SE,Sy., M.EI PROGRAM STUDI EKONOMI SYARIAH FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SULTHAN THAHA SAIFUDDIN JAMBI 2020 M/ 1441

Upload: others

Post on 07-Nov-2020

9 views

Category:

Documents


1 download

TRANSCRIPT

Page 1: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN,

PENGETAHUAN KONSUMEN, DAN EFEKTIVITAS TERHADAP

MINAT BERTRANSAKSI MENGGUNAKAN FINANCIAL

TECHNOLOGY

(Studi Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam UIN STS Jambi)

S K R I P S I

Oleh :

NURUL FAIZAH

EES.160526

Pembimbing:

Prof. Dr. SUBHAN, M.Ag

REFKY FIELNANDA, SE,Sy., M.EI

PROGRAM STUDI EKONOMI SYARIAH

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM

UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SULTHAN THAHA SAIFUDDIN JAMBI

2020 M/ 1441

Page 2: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

i

PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN,

PENGETAHUAN KONSUMEN, DAN EFEKTIVITAS TERHADAP

MINAT BERTRANSAKSI MENGGUNAKAN FINANCIAL

TECHNOLOGY

(Studi Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam UIN STS Jambi)

Skripsi

Diajukan Untuk Melengkapi Syarat-Syarat

Guna Memperoleh Gelar Sarjana Strata Satu (S.1)

Dalam Ilmu Ekonomi Syariah

Oleh :

NURUL FAIZAH

EES.160526

Pembimbing:

Prof. Dr. SUBHAN, M.Ag

REFKY FIELNANDA, S.E,Sy., M.EI

PROGRAM STUDI EKONOMI SYARIAH

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM

UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SULTHAN THAHA SAIFUDDIN JAMBI

2020 M/ 1441

Page 3: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

ii

PERNYATAAN ORISINALITAS TUGAS AKHIR

Yang bertanda tangan di bawah ini :

Nama : Nurul Faizah

NIM : EES.160526

Jurusan : Ekonomi Syariah

Fakultas : Ekonomi dan Bisnis Islam

Menyatakan dengan sesungguhnya, bahwa skripsi yang berjudul “Pengaruh

Persepsi Kemudahan Penggunaan, Pengetahuan Konsumen, Dan Efektifitas

Terhadap Minat Bertransaksi Menggunakan Financial Technology (Studi

Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam UIN STS Jambi)”

adalah hasil karya pribadi yang tidak mengandung plagiarisme dan tidak berisi

materi yang dipublikasikan atau ditulis orang lain, kecuali kutipan yang telah

disebutkan sumbernya sesuai dengan ketentuan yang dibenarkan secara ilmiah.

Apabila pernyataan ini tidak benar, maka peneliti siap

mempertanggungjawabkannya sesuai hukum yang berlaku dan ketentuan UIN

Sulthan Thaha Saifuddin Jambi termasuk pencabutan gelar yang saya peroleh.

Jambi, Mei 2020

Nurul Faizah

EES.160526

Page 4: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

iii

Pembimbing I : Prof. Dr. Subhan, M.Ag

Pembimbing II : Refky Fielnanda, SE,Sy., M.EI

Alamat : Jl. Arif Rahman Hakim No.1 Telanaipura Jambi 36122

Telp. Fax (0741) 65600, website: febi-iain-jambi.ac.id

Jambi, Mei 2020

Kepada Yth.

Bapak Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam

Universitas Islam Negeri Sulthan Thaha Saifuddin Jambi

Di –

Jambi

NOTA DINAS

Asslamu’alaikum wr. wb.

Setelah membaca dan mengadakan perbaikan seperlunya, maka skripsi

Saudara Nurul Faizah yang berjudul “Persepsi Kemudahan Penggunaan,

Pengetahuan Konsumen, dan Efektivitas Terhadap Minat Bertransaksi

Menggunakan Financial Technology (Studi Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi

dan Bisnis Islam UIN STS Jambi” telah disetujui dan dapat diajukan untuk

dimunaqasyahkan guna melengkapi syarat-syarat memperoleh gelar Sarjana Strata

1 (S.1) dalam Ilmu Ekonomi Syariah pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam

UIN Sulthan Thaha Saifuddin Jambi.

Demikianlah, kami ucapkan terima kasih semoga bermanfaat bagi

kepentingan Agama, Nusa, dan Bangsa.

Wassalamu’alaikum wr. wb

Pembimbing I Pembimbing II

Prof. Dr. Subhan, M.Ag Refky Fielnanda, SE,Sy., M.EI

NIP.196409271993021001 NIP.2031079201

Page 5: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

iv

Penguji II

G.W.I Awal Habibah, SE., ME,Sy

NIP. 19860125 201503 2 002

PENGESAHAN TUGAS AKHIR

Nomor: B-86/D.V/PP.009/06/2020

Tugas dengan judul “Persepsi Kemudahan Penggunaan, Pengetahuan

Konsumen, dan Efektivitas Terhadap Minat Bertransaksi Menggunakan Financial

Technology (Studi Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam UIN STS

Jambi” yang dipersiapkan dan disusun oleh:

Nama : Nurul Faizah

NIM : EES.160526

Telah dimunaqasyah : 11 Juni 2020

Nilai Munaqasyah : 84,2 (A)

Dinyatakan telah diterima oleh Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam UIN

Sulthan Thaha Saifuddin Jambi.

Tim Munaqasyah/Tim Penguji

Sekretaris Sidang,

Hermani, S. Ag

NIP. 19630428 198703 2 001

Jambi, Juni 2020

Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam

UIN Sulthan Thaha Saifuddin Jambi

Dekan

Dr. A.A Miftah, M.Ag

NIP: 19731125 199603 1 001

KEMENTERIAN AGAMA REPUBLIK INDONESIA

UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SULTHAN THAHA SAIFUDDIN JAMBI FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM

Jl. Arif Rahman Hakim No. 1 Telanaipura Jambi 36122 Telp./fax: (0741) 65600 website:febi-iainjambi.ac.id

Ketua Sidang

Ambok Pangiuk, S.Ag., M.Si

NIP. 19750829 200501 1 005 Penguji I

H. Sissah, S.Ag.,M.HI

NIP. 19650215 199903 1 001

Pembimbing II

Refky Fielnanda, SE,Sy.,M.EI

NIP. 2031079201

Pembimbing I

Prof. Dr. Subhan, M.Ag

NIP.19640927 199302 1 001

Page 6: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

v

MOTTO

ار و ف ك ه ب ل ز ان ط ي الش ان ك و ه ي اط ي لش اان و خ اا و او ك ه ي ر ذ ب م ال ن ا

“Sesungguhnya orang-orang yang pemboros itu adalah saudara setan dan setan

itu sangat ingkar kepada Tuhannya”

(Al –Isra : 60)1

1 Al- Isra (17) : 27.

Page 7: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

vi

PERSEMBAHAN

Bismillahirrahmanirrahim

Sembah sujud serta syukur kehadirat Allah SWT atas taburan cinta dan kasih

sayang Mu telah memberiku kekuatan, membekaliku dengan ilmu dan

memberikanku kelancaran untuk menyelesaikan skripsi ini tepat pada waktunya.

Tak lupa sholawat serta salam kepada Nabi Muhammad SAW beserta keluarga

dan para sahabatnya.

Dengan ini saya persembahkan karya ini untuk kedua orang tua yang sangat ku

hormati, kasihi, dan cintai mamahku (Siti Rokayah S.Pd) dan bapaku (Saman)

sebagai tanda bakti, hormat, dan kasih sayang tiada terkira walau apa yang mamah

dan bapa berikan kepadaku takkan mampu ku balas apalagi hanya lewat selembar

kertas bertuliskan persembahan. Meski raga kita jauh, terima kasih atas segala doa

dan dukungan yang akhirnya bisa mengantarkanku untuk berada pada tahap ini.

Terima kasih kepada nenek tercinta (Mahati) yang tak hentinya mendukung dan

mendoakkan. Terima kasih juga untuk Dr. Jaya S.Ag M.Pd dan Suprihartini,

S.Ag, Suharjo S.Pd serta Tati Sulastri yang telah menjadi orang tua kedua ku,

yang selalu mendukung dan memotivasiku. Juga teruntuk adik tercinta Nida

Amaliyyah dan Rizki Widiyanti AJS serta seluruh keluarga besar.

Tak lupa pula saya ucapkan terima kasih yang tak terhingga kepada

Dosen Pembimbing I (Prof.Dr. Subhan M.Ag) dan Dosen Pembimbing II (Refky

Fielnanda, SE,Sy.,M.EI).

Terima kasih atas segala ilmu dan bimbingannya selama ini.

Untuk sahabatku tersayang Zahratin Ikrima, Nurlaila, dan Prihatin Ardi N serta

teman-teman Kelompok Studi Ekonomi Islam Al-Fath FEBI UIN STS Jambi,

Kelas Inspirasi Jambi, Sobat Eksplorasi Anak Dalam Jambi, Komunitas Jari

Menari, dan Education Rajadanu yang telah menjadi ruang untuk pengembangan

diri, memberikan berbagai pengalaman, dan pengajaran. Terima kasih banyak,

semoga kelak kita bisa memberikan kontribusi terbaik untuk Indonesia. Aamiin..

Page 8: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

vii

ABSTRAK

Nurul Faizah; EES.160524; Pengaruh Persepsi Kemudahan Penggunaan,

Pengetahuan Konsumen dan Efektivitas Terhadap Minat Bertransaksi

Menggunakan Financial Technology (Studi Pada Mahasiswa Fakultas

Ekonomi dan Bisnis Islam UIN STS Jambi)

Financial Technology adalah sebuah solusi layanan keuangan yang

memenfaatkan teknologi digital dalam pengoperasiannya. Perkembangan

teknologi yang semakin pesat menawarkan berbagai kemudahan untuk manusia

melakukan aktivitasnya. Namun hal ini masih minim pengetahuan tentang fintech

khususnya pada mahasiswa sehingga mereka belum mampu memanfaatkan dan

mengoptimalkan layanan keuangan produk fintech. Hal ini yang menjadi latar

belakang pada penelitian yang berjudul pengaruh persepsi kemudahan

penggunaan, pengetahuan konsumen, dan efektivitas terhadap minat bertransaksi

menggunakan financial technology (studi pada mahasiswa fakultas ekonomi dan

bisnis Islam UIN STS Jambi). Penelitian ini ini bertujuan untuk mengetahui

pengaruh persepsi kemudahan penggunaan terhadap minat bertransaksi, pengaruh

pengetahuan konsumen terhadap minat bertransaksi, pengaruh efektivitas terhadap

minat bertransaksi, dan pengaruh persepsi kemudahan penggunaan, pengetahuan

konsumen, dan efektivitas terhadap minat bertransaksi secara bersama-sama.

Penelitian ini menggunakan teknik non probability sampling dengan rumus slovin

yaitu 97 mahasiswa sebagai sampel. Data yang diperoleh dianalisa menggunakan

analisis regresi linier berganda dengan program SPSS 20.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel persepsi kemudahan

penggunaan memiliki nilai signifikansi thitung sebesar 0,000 lebih kecil dari 0,05

hal ini menunjukkan bahwa persepsi kemudahan penggunaan berpengaruh positif

terhadap minat bertransaksi menggunakan fintech. Variabel pengetahuan

konsumen memiliki nilai signifikansi thitung sebesar 0,019 lebih kecil dari 0,05 hal

ini menunjukkan bahwa pengetahuan konsumen berpengaruh positif terhadap

minat bertransaksi menggunakan fintech. Variabel efektivitas memiliki nilai

signifikansi thitung sebesar 0,014 lebih kecil dari 0,05 hal ini menunjukkan bahwa

efektivitas berpengaruh positif terhadap minat bertransaksi menggunakan fintech.

Nilai koefisien determinasi sebesar 0,647 maka dapat dinyatakan bahwa persepsi

kemudahan penggunaan, pengetahuan konsumen, dan efektivitas berpengaruh

terhadap minat bertransaksi menggunakan fintech secara bersama-sama sebesar

64,7%.

Kata Kunci : Persepsi Kemudahan Penggunaan, Pengetahuan Konsumen,

Efektivitas, dan Minat Bertransaksi.

Page 9: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

viii

ABSTRACT

Nurul Faizah; EES.160524; Effect of Perceived Ease of Use, Consumer

Knowledge and Effectiveness on Interests in Transactions Using Financial

Technology (Study of Islamic Economics and Business Faculty Students of UIN

STS Jambi)

Financial Technology is a financial service solution that utilizes digital

technology in its operations. The rapid development of technology offers various

facilities for humans to carry out their activities. But this is still lack of knowledge

about fintech, especially on students so that they have not been able to utilize and

optimize the financial services of fintech products. This is the background of the

study entitled the effect of perceived ease of use, consumer knowledge, and

effectiveness of interest in making transactions using financial technology (a study

of Islamic economics and business students at UIN STS Jambi). This study aims to

determine the effect of perceived ease of use on transaction interest, the effect of

consumer knowledge on transaction interest, the effect of effectiveness on

transaction interest, and the effect of perceived ease of use, consumer knowledge,

and effectiveness on transaction interest together. This research uses non

probability sampling technique with Slovin formula, 97 students as samples. The

data obtained were analyzed using multiple linear regression analysis with the

SPSS 20 program.

The results showed that the perceived ease of use variable has a

significance value of 0,000 less than 0.05, this shows that the perceived ease of

use has a positive effect on interest in using fintech. The variable of consumer

knowledge has a significance value of tcount of 0.019 smaller than 0.05, this

shows that consumer knowledge has a positive effect on interest in making

transactions using fintech. The effectiveness variable has a significance value of

tcount of 0.014 smaller than 0.05, this shows that the effectiveness has a positive

effect on interest in making transactions using fintech. The coefficient of

determination of 0.647 can be stated that the perception of ease of use, consumer

knowledge, and effectiveness affect the interest in making transactions using

fintech together at 64.7%.

Keywords: Perceived Ease of Use, Consumer Knowledge, Effectiveness, and

Interest in Transactions.

Page 10: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

ix

KATA PENGANTAR

Alhamdulillahirrabil’alamin Puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat

Allah SWT yang mana dalam penyelesaian skripsi ini penulis selalu diberi

kesehatan dan kekuatan sehingga dapat menyelesaikan skripsi ini dengan baik.

Disamping itu, tidak lupa pula salawat serta salam penulis sampaikan pada

junjungan Nabi Muhammad SAW.

Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan Penggunaan,

Pengetahuan Konsumen, dan Efektivitas Terhadap Minat Bertransaksi

Menggunakan Financial Technology (Studi Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi

dan Bisnis Islam UIN STS Jambi)”.

Kemudian dalam penyelesaian skripsi ini, penulis akui tidak sedikit

hambatan dan rintangan yang penulis temui baik dalam mengumpulkan data

maupun dalam penyusunannya. Dan berkat adanya bantuan dari berbagai pihak,

terutama bantuan dan bimbingan yang diberikan oleh dosen pembimbing yaitu

Bapak Prof.Dr. Subhan M.Ag dan Bapak Refky Fielnanda, SE,Sy.,M.EI selaku

pembimbing I dan II maka skripsi ini dapat diselesaikan dengan baik. Oleh karena

itu, hal yang pantas penulis ucapkan adalah kata terima kasih kepada semua pihak

yang turut membantu menyelesaikan skripsi ini, terutama sekali kepada Yang

Terhormat:

1. Bapak Prof. Dr. H. Suaidi Asy’ari, MA., Ph.D, selaku Rektor UIN STS Jambi

2. Bapak Dr. A. A. Miftah, M.Ag, selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Islam UIN STS Jambi.

Page 11: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

x

3. Ibu Dr. Rafidah, SE., M.EI, selaku Wakil Dekan I Bidang Akademik Fakultas

Ekonomi dan Bisnis Islam UIN STS Jambi.

4. Bapak Dr. Novi Mubyarto, SE., ME., selaku Wakil Dekan II Bidang

Administrasi Umum dan Perencanaan Keuangan Fakultas Ekonomi dan

Bisnis Islam.

5. Bapak Dr. Sucipto, MA. Selaku Wakil Dekan III Bidang Kemawasiswaan

dan Kerjasama Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam UIN STS Jambi.

6. Bapak Ambok Pangiuk, S.Ag., M.Si dan Bapak M.Yunus, M.Si selaku Ketua

dan Sekretaris Jurusan Ekonomi Syariah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam

UIN STS Jambi.

7. Bapak dan Ibu Dosen, dan seluruh karyawan/karyawati Fakultas Ekonomi

dan Bisnis Islam UIN STS Jambi.

8. Teman-teman lokal H Ekonomi Syariah angkatan 2016.

9. Bapak Baso Intang dan Ibu Andi selaku pemilik usaha Tuli Mario

(Pengolahan Nanas) serta seluruh karyawati di Tuli Mario.

10. Teman-teman Kuliah Kerja Nyata UIN STS Jambi tahun 2019 posko 24 Desa

Tiga Alur, Kecamatan Pangkalan Jambu, Kabupaten Merangin.

11. Seluruh responden yang telah mengisi kuesioner penelitian saya.

12. Semua pihak yang terlibat dalam penyusunan skripsi ini, baik langsung

maupun tidak langsung.

Disamping itu, disadari juga bahwa skripsi ini masih jauh dari

kesempurnaan. Oleh karenanya diharapkan kepada semua pihak untuk dapat

Page 12: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

xi

memberikan kontribusi pemikiran demi perbaikan skripsi ini. Kepada Allah SWT

kita memohon ampunan-Nya, dan kepada manusia kita memohon kemaafannya.

Semoga amal kebajikan kita dinilai seimbang oleh Allah SWT.

Jambi, Mei 2020

Penulis,

Nurul Faizah

EES.160526

Page 13: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

xii

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ............................................................................ i

SURAT PERNYATAAN ORISINALITAS KARYA ....................... ii

NOTA DINAS ....................................................................................... iii

PENGESAHAN .................................................................................... iv

MOTTO ................................................................................................ v

PERSEMBAHAN ................................................................................. vi

ABSTRAK ............................................................................................ vii

KATA PENGANTAR .......................................................................... ix

DAFTAR ISI ......................................................................................... xii

DAFTAR TABEL ................................................................................ xvi

DAFTAR GAMBAR ............................................................................ xviii

BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah ........................................................ 1

B. Rumusan Masalah ................................................................. 12

C. Tujuan Penelitian ................................................................... 12

D. Manfaat Penelitian ................................................................. 13

E. Batasan Masalah .................................................................... 14

F. Kerangka Teori ...................................................................... 15

G. Tinjauan Pustaka ................................................................... 34

H. Kerangka Pemikiran .............................................................. 38

I. Hipotesis Penelitian ............................................................... 39

Page 14: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

xiii

BAB II METODE PENELITIAN

A. Pendekatan Penelitian ............................................................ 42

B. Jenis dan Sumber Data .......................................................... 42

C. Instrumen Pengumpulan Data ............................................... 43

D. Populasi dan Sampel .............................................................. 45

E. Operasional Variabel ............................................................. 47

F. Uji Coba Statistik .................................................................. 49

G. Teknik Analisis Data ............................................................. 53

H. Sistematika Penulisan ............................................................ 55

BAB III GAMBARAN UMUM OBJEK PENELITIAN

A. Keberadaan Financial Technology di Kota Jambi ................. 57

B. Minat Bertransaksi Menggunakan Financial Technology

Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam

UIN STS Jambi ....................................................................... 62

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN

A. Hasil Penelitian

1. Karakteristik Responden ................................................... 69

2. Uji Coba Statistik .............................................................. 73

3. Teknik Analisis Data ......................................................... 84

B. Pembahasan

1. Persepsi Kemudahan Penggunaan Berpengaruh Terhadap

Minat Bertransaksi ........................................................... 90

Page 15: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

xiv

2. Pengetahuan Konsumen Berpengaruh Terhadap Minat

Bertransaksi ....................................................................... 92

3. Efektivitas Berpengaruh Terhadap Minat Bertransaksi .... 93

4. Persepsi Kemudahan Penggunaan, Pengetahuan Konsumen,

dan Efektivitas Berpengaruh Terhadap Minat

Bertransaksi ....................................................................... 94

BAB V PENUTUP

A. Kesimpulan ........................................................................... 96

B. Saran ...................................................................................... 97

DAFTAR PUSTAKA ........................................................................... 99

LAMPIRAN – LAMPIRAN ................................................................ 106

CURRICULUM VITAE ...................................................................... 125

Page 16: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

xv

DAFTAR TABEL

Tabel 1.1 Tinjauan Pustaka .................................................................... 34

Tabel 2.1 Ketentuan Penilaian Skor ....................................................... 44

Tabel 2.2 Operasionalisasi Variabel ...................................................... 47

Tabel 3.1 Jawaban Responden Tentang Variabel Persepsi Kemudahan

Penggunaan ............................................................................. 62

Tabel 3.2 Jawaban Responden Tentang Variabel Pengetahuan Konsumen 63

Tabel 3.3 Jawaban Responden Tentang Variabel Efektivitas ................. 65

Tabel 3.4 Jawaban Responden Tentang Variabel Minat Bertransaksi .... 66

Tabel 4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ........... 70

Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Jurusan ...................... 70

Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Tahun Angkatan ....... 71

Tabel 4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Frekuensi Penggunaan

Fintech ................................................................................... 72

Tabel 4.5 Karakteristik Responden Berdasarkan Keperluan Penggunaan

Fintech ................................................................................... 73

Tabel 4.6 Hasil Uji Validitas Variabel Persepsi Kemudahan Penggunaan 74

Tabel 4.7 Hasil Uji Validitas Variabel Pengetahuan Konsumen ........... 74

Tabel 4.8 Hasil Uji Validitas Variabel Efektivitas ................................. 75

Tabel 4.9 Hasil Uji Validitas Variabel Minat Bertransaksi ................... 75

Tabel 4.10 Hasil Uji Reabilitas Variabel Persepsi Kemudahan Penggunaan 76

Tabel 4.11 Hasil Uji Reabilitas Variabel Pengetahuan Konsumen ........ 77

Page 17: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

xvi

Tabel 4.12 Hasil Uji Reabilitas Variabel Efektivitas ............................. 77

Tabel 4.13 Hasil Uji Reabilitas Variabel Minat Bertransaksi ................ 78

Tabel 4.14 Hasil Uji Normalitas Dengan Kolmogorov Smirnov ........... 80

Tabel 4.15 Hasil Uji Multikolenearitas .................................................. 81

Tabel 4.16 Hasil Uji Glejser .................................................................. 83

Tabel 4.17 Hasil Uji Regresi Linier Berganda ....................................... 84

Tabel 4.18 Hasil Uji t ............................................................................. 86

Tabel 4.19 Hasil Uji F ............................................................................ 88

Tabel 4.20 Hasil Uji Koefisien Determinasi (R²) .................................. 89

Page 18: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

xvii

DAFTAR GAMBAR

Gambar 1.1 Alasan Tidak Menggunakan Financial Technology .......... 10

Gambar 1.2 Kerangka Pemikiran Penelitian .......................................... 38

Gambar 4.1 Hasil Uji Normalitas Dengan Probability Plot .................. 79

Gambar 4.2 Hasil Uji Heteroskedastisitas Dengan Scatterplot ............. 82

Page 19: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

1

BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah

Perkembangan ilmu pengetahuan di bidang teknologi sudah sangat cepat,

seluruh kegiatan dan kebutuhan sangat mudah didapatkan hanya melalui satu

genggaman tangan. Teknologi digunakan hampir dalam segala aspek kehidupan

yang bertujuan untuk mempermudah manusia dalam melakukan aktivitasnya.

Seperti dalam berkomunikasi, mencari informasi, pendidikan, transportasi,

pariwisata, serta keuangan dan bisnis.

Dengan pesatnya perkembangan teknologi sangat berpengaruh dalam

tatanan kehidupan baik dalam bidang sosial, maupun ekonomi, yang awalnya

dalam membayar harus bertatap muka dan membawa sejumlah uang cash, kini

dapat melakukan transaksi jarak jauh dengan melakukan pembayaran yang dapat

dilakukan dalam hitungan detik saja. Era ini dinamakan era ekonomi digital

dimana memasuki zaman yang memudahkan dan mengefesiensi waktu. Ekonomi

digital adalah transformasi digital yang mempengaruhi sektor sosial dan ekonomi

yang berasal dari meningkatkan interkonektivitas dari fungsi pekerjaan dan

teknologi yang semakin canggih.2

Perkembangan Teknologi digital telah mengubah gaya hidup masyarakat

masa kini, kehidupan masyarakat yang dekat dengan gadget dan Internet dan di

2 Seminar Bank Indonesia, Disampaikan pada Diklat Ekonomi Islam KSEI Al-Fath Febi

UIN STS Jambi, Tanggal 4 Oktober 2019.

Page 20: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

2

dukung dengan fasilitas pelayanan yang berbasis teknologi digital membuat

aktivitas sehari-hari masyarakat menjadi lebih sederhana dengan menggunakan

gadget dalam genggaman tangan mereka.

Kategorisasi ekonomi digital terbagi menjadi tiga:

1. On demand service (sistem pelayanan yang dikembangkan atas dasar

kebutuhan konsumen). Contoh : Grab, Go-Jek, IndiHome, NetFlix.

2. Fintech (Inovasi pada sektor keuangan). Contoh : KitaBisa.Com,

Amartha.com, Koin Works, Kredivo, OVO, GOPAY.

3. E-Commerce (Penyebaran penjualan, pembelian, pemasaran barang dan jasa).

Contoh : Buka Lapak, Blibli.com, Shopee, Tokopedia.3

Dalam bidang keuangan munculah istilah financial technology atau yang

biasa dikenal dengan istilah fintech. Fintech adalah bentuk usaha yang bertujuan

menyediakan layanan finansial dengan menggunakan perangkat lunak dan

teknologi modern. Tujuannya yaitu untuk memudahkan masyarakat dalam

mengakses produk-produk keuangan dan menyederhanakan proses transaksi.4

Melalui Menteri Keuangan, Sri Mulyani mengatakan bahwa pemerintah sangat

mendukung pengembangan teknologi dibidang keuangan tersebut, karena

3 Ibid, hlm. 12.

4Fintech Weekly, “Kenali Jenis dan Manfaatnya,”

https://www.investree.id/blog/marketplace-lending/fintech-menurut-bank-indonesia-kenali-jenis-

dan-manfaatnya, akses 10 Januari 2020.

Page 21: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

3

kehadiran fintech membuat biaya yang harus dikeluarkan menjadi lebih kecil,

efisien, dan risiko yang tidak terlalu besar.5

Menurut Peraturan Bank Indonesia No.19/12/PBI/2017 tentang

penyelenggaraan teknologi keuangan menimbang bahwa perkembangan teknologi

dan sistem informasi terus melahirkan berbagai inovasi, khususnya yang berkaitan

dengan teknologi untuk memenuhi berbagai kebutuhan masyarakat termasuk

akses terhadap layanan keuangan dan proses transaksi.6 Surat edaran Bank

Indonesia No. 18/22/DKSP tentang penyelenggaraan Layanan Keuangan Digital

(LKD) menjelaskan bahwa kegiatan layanan keuangan digital adalah penggunaan

teknologi berbasis mobile ataupun berbasis web dalam kegiatan layanan sistem

pembayaran dan keuangan yang dilakukan melalui kerjasama dengan pihak ketiga

dalam rangka keuangan inklusif.7

Menurut Halim Alamsyah dalam Hairatunnisa Nasution, keuangan inklusif

adalah sebuah upaya untuk mengurangi segala hambatan yang bersifat harga

maupun non harga terhadap akses masyarakat dalam memanfaatkan layanan

keuangan.8 Tujuan dari keuangan inklusif adalah memberikan akses layanan

keuangan yang lebih luas terhadap seluruh lapisan masyarakat, menyediakan jasa

5 Miftah Adrian, “Presiden Dorong Teknologi Finansial Buat Transaksi Keuangan,”

https://katadata.co.id/berita/2016/08/30/presiden-dorong-teknologi-finansial-buat-transaksi-keuang

an, akses 10 Januari 2020. 6 Peraturan Bank Indonesia No.19/12/PBI/2017 Tentang Penyelenggaraan Teknologi

Finansial. 7 Surat Edaran Bank Indonesia No.18/22/DKSP. Penyelenggaraan Layanan Keuangan

Digital. 8 Hairatunnisa Nasution, “Analisis Financial Inclusion Terhadap Pemberdayaan

Masyarakat Miskin Di Medan (Studi Kasus Pembiayaan Mikro Sumut Sejahtera di Bank Sumut

Syariah”, Tesis Universitas Islam Negeri Sumatera Utara, (2017), hlm. 35.

Page 22: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

4

dan produk keuangan yang sesuai dengan kebutuhan masyarakat, meningkatkan

pengetahuan masyarakat mengenai layanan keuangan, meningkatkan akses

masyarakat terhadap layanan keuangan, memperkuat sinergi antar bank, lembaga

keuangan mikro, lembaga non bank, dan mengoptimalkan peran teknologi

informasi dan komunikasi untuk memperluas cakupan layanan keuangan.9

Perkembangan financial technology di Indonesia juga bertumbuh pesat.

Pada tahun 2016 terdapat 165 perusahaan fintech. Dan menurut data dari

AFTECH yang telah secara resmi ditunjuk oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK)

sebagai Asosiasi Penyelenggara Inovasi Keuangan Digital (IKD) – atau Self

Regulatory Organization (SRO) pada tanggal 9 Agustus 2019 berdasarkan surat

penunjukan Nomor : /MS.72/2019 AFTECH saat ini memiliki 359 perusahaan

fintech, 24 perusahaan keuangan, 13 mitra riset, dan 6 mitra teknologi.10

Artinya

terjadi peningkatan dari tahun 2016 terdapat 165 perusahaan fintech dan pada

tahun 2019 terdapat 359 perusahaan fintech.

Tidak dapat dielakkan lagi bahwa berkembangnya fintech dapat

mempermudah aktivitas dan meningkatkan perekonomian masyarakat.

Perkembangan teknologi finansial di Indonesia di nilai mampu meningkatkan

Produk Domestik Bruto (PDB) hingga Rp. 25,97 Triliun per tahun baik secara

langsung maupun tidak langsung, serta keberadaan fintech juga telah

9 Nida Rizqi Amalia, “Implementasi Layanan Keuangan Tanpa Kantor Dalam Rangka

Keuangan Inklusif (LAKUPANDAI) pada Bank Rakyat Indonesia Syariah Kantor Cabang

Malang”, Skripsi UIN Maulana Malik Ibrahim Malang, (2017), hlm. 16. 10

“Fintech Indonesia,” https://fintech.id/id, akses 1 Juli 2020

Page 23: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

5

mendongkrak peningkatan konsumsi rumah tangga hingga Rp. 8,94 Triliun per

tahun.11

Jumlah kenaikan transaksi digital didukung layanan fintech terus

meningkat, dalam satu tahun terakhir. Transaksi yang menggunakan layanan

fintech sebanyak 55%, melampaui penggunaan layanan milik e-commerce 47%,

bank sebanyak 41%, uang tunai 35%.12

Data statistik dari Bank Indonesia

mencatat total transaksi sektor teknologi finansial di Indonesia pada tahun 2017

mencapai USD15,02 Miliar atau Rp.202,77 Triliun. Jumlah tersebut tumbuh

24,6% dari tahun sebelumnya. Pada 2017, total nilai transaksi di pasar fintech

diproyeksikan mencapai USD18,65 miliar atau setara Rp251,775 triliun.13

Menurut Otoritas Jasa Keuangan, Peran financial technology di Indonesia

yaitu:

1. Mendorong pemerataan tingkat kesejahteraan penduduk

2. Membantu pemenuhan kebutuhan pembiayaan dalam negeri yang masih

besar

3. Mendorong distribusi pembiayaan nasional yang masih belum merata di

17.000 pulau

4. Meningkatkan inklusi keuangan nasional

11

Sukirno, “Dampak Fintech Terhadap Ekonomi Indonesia Capai Rp.25,97 Triliun,”

https://www.alinea.id/bisnis/dampak-fintech-terhadap-ekonomi-indonesia-capai-rp25-97-triliun-

b1U4p9dyH, akses 14 Januari 2020. 12

Safrezi Fitra, “Perbankan Dan Fintech Pembayaran Bukan Lawan Tapi Kawan.”

https://katadata.co.id/berita/2019/10/07/perbankan-dan-fintech-pembayaran-bukan-lawan-tapi-

kawan, akses 14 Januari 2020 13

Billy Aji Wicaksono dan Iwan Krisnadi, “Analisis Pengembangan Strategi Bisnis

Perusahaan Fintech di Indonesia (Studi Kasus Pada PT. Amartha Mikro Fintek), Hasil Penelitian

Kompetitif Universitas Indonesia, (2017), hlm. 2.

Page 24: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

6

5. Mendorong perkembangan UMKM melalui ekspor yang saat ini masih

rendah.14

Mahasiswa sebagai generasi millenial atau biasa disebut dengan generasi

Z (anak yang lahir setelah tahun 1995) lahir dan berkembang di era digital,

tentunya keseharian mereka dimanjakan oleh gadget dan internet. Tanpa itu

kehidupan mereka akan terasa hampa. Teknologi menjadi penggerak kehidupan

mereka, mulai dari rutinitas sehari-hari, gaya hidup, cara bersosialisasi, hingga

profesi.15

Generasi millennial adalah pengadopsi awal teknologi dan layanan baru,

karena itu mereka dianggap cenderung lebih akan menggunakan teknologi dalam

segala aspek kehidupannya dibanding generasi lainnya. Generasi millennial

sebagai pengguna aktif perangkat teknologi dipandang menguntungkan bagi

pertumbuhan pasar dari perusahaan-perusahaan yang menawarkan produk

berteknologi tinggi dan menawarkan jasa via internet.16

Menurut Winastini (2016) berdasarkan Pew Research Center karakteristik

dari generasi millennial adalah cashless. Generasi ini lebih suka tidak repot

menggunakan uang tunai saat bertransaksi dan juga lebih mengerti teknologi

14

Muliaman D. Hadad, Ph.D, Disampaikan Pada Kuliah Umum Tentang Fintech,

Tanggal 2 Juni 2017. 15

“Generasi Z,” https://mediaindonesia.com/read/detail/455-generasi-z-generasi-internet,

akses 13 Januari 2020 16

Marwa Farida Annur, “Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Minat

Menggunakan Mobile Banking Pada Generasi Millenial (Studi Kasus Pengguna Bank Syaraiah Di

Yogyakarta)”, Skripsi UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta, (2019), Hlm. 5.

Page 25: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

7

dibandingkan dengan orang tua mereka. Sikap yang demikian membuat generasi

millennial lebih berani mencoba dan mengadopsi teknologi baru.17

Menurut Kusumaningtiyas (2017). Karakteristik generasi millennial yang

sadar dengan teknologi juga terlihat dari survei APJII yang menyatakan bahwa

lebih dari 50% pengguna internet di Indonesia berada pada mereka yang rentang

usianya termasuk generasi millennial.18

William dan Page (2011) mengatakan

bahwa setiap kelompok generasi memiliki ekspektasi, pengalaman, dan gaya

hidup yang berbeda sehingga mempengaruhi perilaku konsumen. Agar sebuah

perusahaan dapat menarik kelompok generasi yang ditargetkan, maka perusahaan

harus memiliki strategi yang tepat serta menetapkan brand image yang sesuai.19

Berdasarkan wawancara yang dilakukan oleh peneliti kepada 20

mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam UIN STS Jambi didalam

penggunaan fintech yaitu payment, digital banking, peer to peer landing, dan

crowfunding. Dari 20 mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam, 14 orang

menyatakan ia menggunakan layanan payment seperti OVO, GOPAY, DANA,

TIX ID dan T-Cash. Untuk layanan pembayaran sudah cukup familiar dikalangan

mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam. Namun, Ellabik Ulfa Rahmi

mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam menyatakan bahwa dulu ia pernah

mendaftarkan akun OVO dirinya karena ketika itu ada penawaran dari salah satu

mall di jambi yaitu Lippo Plaza. Akan tetapi setelah itu ia mengaku kesulitan

17

Ibid. 18

Ibid. 19

Ibid, hlm. 6.

Page 26: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

8

dalam menggunakannya dan menurutnya tidak semua store menerima

pembayaran menggunakan fintech payment tersebut.20

Sementara Nurul Fadhillah

yang menggunakan fintech payment dan crowfunding menyatakan bahwa ia tidak

mengalami kesulitan dalam penggunan fintech dan pengetahuan yang cukup

tentang diskon dan promo menarik yang ditawarkan membuatnya betah

menggunakan fintech. Serta ia juga tidak perlu untuk mengantri untuk melakukan

transaksi keuangan.21

Disini terlihat perbedaan antara persepsi kemudahan

penggunaan, pengetahuan konsumen tentang suatu produk, dan juga efektifitas

dalam penggunaan transaksi.

Untuk layanan digital banking dari 20 mahasiswa Fakultas Ekonomi dan

Bisnis Islam hanya 6 orang saja yang menggunakan layanan digital banking.

Mereka juga menyatakan bahwa aplikasi tersebut dipakai untuk kebutuhan

transfer saja. Nurlaila menyatakan bahwa ia rutin menggunakan aplikasi mobile

banking untuk transfer saja. Untuk transfer memang ia sangat terbantu karena

tidak perlu lagi mengantri di ATM dan keluar dari rumah. Ia mengaku pernah

menggunakan layanan untuk mengisi kuota via mobile banking nya akan tetapi

paket data tersebut sangat mahal dari paket data yang dijual di konter. Untuk

paket data yang dibeli dengan harga Rp.20.000 hanya mendapat 320 Mb. Padahal

jika melakukan transaksi secara langsung Rp. 18.000 bisa mendapatkan 3,5 GB

untuk 7 hari. dan setelah itu ia memilih tidak mengisi paket data lagi melalui

20

Wawancara Dengan Ellabik Ulfa Rahmi, Mahasiswa FEBI UIN STS Jambi 7 Februari 2020 21

Wawancara Dengan Nurul Fadhilah, Mahasiswa FEBI UIN STS Jambi 7 Februari 2020

Page 27: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

9

mobile banking.22

Dina Widiastuti menyatakan bahwa ia juga menggunakan

mobile banking untuk keperluan transfer saja guna menjalankan usahanya. Ia juga

merasa terbantu dengan aplikasi Flip dimana aplikasi ini membantu transfer antar

bank melalui mobile banking tanpa adanya potongan biaya administrasi. Karena

jika melakukan transfer melalui ATM maka akan terpotong biaya administrasi.

Sementara untuk pembelian pulsa atau paket data ia memilih untuk melakukannya

secara langsung.23

Untuk kemudahan layanan lainnya baik untuk pembelian atau

apapun mereka mengaku belum pernah menggunakannya. Disini terlihat terlihat

efektifitas menjadi faktor dalam penggunaan transaksi. Sementara dilihat dari

penggunaan yang hanya 6 dari 20 mahasiswa maka pengetahuan konsumen

tentang hal tersebut juga masih kurang.

Untuk layanan peer to peer landing dari 20 mahasiswa Fakultas Ekonomi

dan Bisnis Islam hanya 2 orang saja yang mengetahui tentang peer to peer

landing. Dan yang lainnya menyatakan bahwa tidak familiar dengan peer to peer

landing tersebut. Namun setelah peneliti beri gambaran sedikit mereka

menyatakan bahwa lebih sering mendapat SMS tentang pinjaman online dan

mereka meragukan kebenarannya. Disini terlihat bahwa pengetahuan produk

masih rendah tentang peer to peer landing tersebut.

Sementara untuk situs model donasi crowdfunding 4 dari 20 Mahasiswa

Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam menggunakan layanan tersebut melalui

22

Wawancara Dengan Nurlaila, Mahasiswa FEBI UIN STS Jambi 7 Februari 2020 23

Wawancara Dengan Dina Widiastuti Mahasiswa FEBI UIN STS Jambi 7 Februari 2020

Page 28: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

10

KitaBisa.com. Sementara yang lainnya mengaku bahwa jika melakukan donasi

biasanya via ATM secara langsung dan tidak melalui platform KitaBisa.com.

Karena jika melalui KitaBisa.com nantinya juga akan diarahkan via transfer.

Tetapi Muhammad Firmansyah menyatakan bahwa dibandingkan dengan

berdonasi menggunakan uang cash menurutnya lebih baik berdonasi melalui

platform atau via transfer dan fintech lainnya karena lebih luas jangkauannya dan

lebih praktis.24

Disini terlihat bahwa efektifitas berpengaruh terhadap minat

bertransaksi.

Dan berikut merupakan data mengapa Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan

Bisnis Islam UIN STS Jambi tidak bertransaksi menggunakan financial

technology:

Gambar 1.1

Alasan Tidak Menggunakan Financial Technology

Gambar 1.4

Alasan Tidak Menggunakan Financial Technology

Sumber : Survei Pra-riset

24

Wawancara Dengan Muhammad Firmansyah, Mahasiswa FEBI UIN STS Jambi, 7 Februari

2020

Page 29: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

11

Keterangan :

Saya tidak mengerti cara menggunakannya

Saya tidak memahaminya/ tidak mengetahui kegunaannya

Lainnya

Menurut saya bertransaksi menggunakan fintech sama saja dengan

bertransaksi secara langsung

Saya pengguna fintech

Perkembangan financial technology dapat memberi dampak positif dalam

perekonomian. Didukung dengan pertumbuhan internet yang meningkat,

diharapkan mampu memberikan kabar gembira bagi peningkatan pemerataan

kesejahteraan masyarakat dan produktivitas individu itu sendiri. Perkembangan

inilah yang harus di jaga dan pelaku fintech juga harus melakukan inovasi

pelayanan serta peningkatan kualitas produknya agar tetap dapat memberikan

kontribusi positif bagi perekonomian Indonesia. Mahasiswa sebagai generasi

penerus bangsa diharapkan juga menjadi role mode untuk menggunakan fintech

dan membantu pertumbuhan perekonomian nasional melalui kontribusinya dalam

hal teknologi finansial.

Dengan latar belakang masalah diatas, maka peneliti tertarik untuk

melakukan penelitian yang berjudul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

Penggunaan, Pengetahuan Konsumen, Dan Efektivitas Terhadap Minat

Bertransaksi Menggunakan Financial Technology (Studi Pada Mahasiswa

Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam UIN STS Jambi)”.

Page 30: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

12

B. Rumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang di atas, untuk lebih terarah dan sesuai dengan

tujuan yang di harapkan, maka rumusan masalah dalam penelitian ini yaitu:

1. Apakah persepsi kemudahan penggunaan berpengaruh terhadap minat

bertransaksi menggunakan financial technology pada mahasiswa Fakultas

Ekonomi dan Bisnis Islam UIN STS Jambi?

2. Apakah pengetahuan konsumen berpengaruh terhadap minat bertransaksi

menggunakan financial technology pada mahasiswa Fakultas Ekonomi dan

Bisnis Islam UIN STS Jambi?

3. Apakah efektivitas berpengaruh terhadap minat bertransaksi menggunakan

financial technology pada mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam

UIN STS Jambi?

4. Apakah persepsi kemudahan, pengetahuan konsumen, dan efektivitas

berpengaruh terhadap minat bertransaksi menggunakan financial technology

secara bersama-sama pada mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam

UIN STS Jambi?

C. Tujuan Penelitian

Adapun tujuan yang ingin dicapai dari penelitian ini dengan melihat latar

belakang dan rumusan masalah diatas adalah sebagai berikut:

1. Untuk mengetahui apakah persepsi kemudahan penggunaan berpengaruh

terhadap minat bertransaksi menggunakan financial technology pada

mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam UIN STS Jambi.

Page 31: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

13

2. Untuk mengetahui apakah pengetahuan konsumen berpengaruh terhadap

minat bertransaksi menggunakan financial technology pada mahasiswa

Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam UIN STS Jambi.

3. Untuk mengetahui apakah efektivitas berpengaruh terhadap minat

bertransaksi menggunakan financial technology pada mahasiswa Fakultas

Ekonomi dan Bisnis Islam UIN STS Jambi.

4. Untuk mengetahui apakah persepsi kemudahan, pengetahuan konsumen, dan

efektivitas berpengaruh terhadap minat bertransaksi menggunakan financial

technology secara bersama-sama pada mahasiswa Fakultas Ekonomi dan

Bisnis Islam UIN STS Jambi.

D. Manfaat Penelitian

Dengan tercapainya tujuan diatas, manfaat yang diharapkan oleh peneliti

dari pelaksanaan penelitian ini adalah sebagai berikut:

1. Manfaat Teoritis

a. Dapat menambah khasanah ilmu pengetahuan tentang pengaruh persepsi

kemudahan penggunaan, pengetahuan konsumen, dan efektivitas

terhadap minat bertransaksi menggunakan financial technology pada

mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam UIN STS Jambi

b. Sebagai tambahan bacaan bagi pembaca untuk perpustakaan UIN Sulthan

Thaha Saifuddin Jambi.

Page 32: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

14

2. Manfaat Praktis

a. Bagi Pemerintah, bahan informasi bagi pemerintah terkait financial

technology dan minat mahasiswa dalam menggunakannya serta berbagai

pengaruhnya yang dapat menjadi informasi serta referensi sebagai

peningkatan perekonomian melalui financial technology.

b. Bagi Peneliti, menambah wawasan mengenai pengaruh persepsi

kemudahan penggunaan, pengetahuan konsumen, dan efektivitas

terhadap minat bertransaksi menggunakan financial technology pada

mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam UIN STS Jambi. Selain

itu, penelitian ini dapat menjadi bahan rujukan dan referensi baru terkait

minat bertransaksi menggunakan financial technology.

c. Bagi Pengusaha financial technology, dapat menjadi informasi tambahan

dan memberikan inovasi di setiap produknya untuk menarik lebih banyak

lagi orang yang menggunakan financial technology terutama pada

mahasiswa.

E. Batasan Masalah

Untuk menghindari meluasnya pokok permasalahan dan memudahkan

penulis dalam melakukan penelitian ini maka perlu adanya batasan masalah.

Mengingat banyak sekali faktor yang dapat mempengaruhi minat masyarakat

dalam menggunakan financial technology. Oleh karena itu, peneliti membatasi

masalah secara khusus membahas tentang 3 faktor pengaruh yaitu persepsi

kemudahan penggunaan, pengetahuan konsumen, dan efektivitas. Serta cakupan

Page 33: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

15

penelitiannya yaitu Mahasiswa Strata 1 (S.1) Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam

UIN STS Jambi periode 2016-2019.

F. Kerangka Teori

1. Persepsi Kemudahan Penggunaan

Persepsi adalah suatu proses dengan cara apa seseorang melakukan

pemilihan, penerimaan, pengorganisasian, dan penginterpretasian atas informasi

yang diterimanya dari lingkungan.25

Menurut Davis (1989 : 320) sebagaimana

yang dikutip oleh Syawal Asri Perceived Ease Of Use merupakan suatu tingkat

atau keadaan dimana seseorang yakin bahwa dengan menggunakan system

tertentu tidak diperlukan usaha apapun.26

Hal ini merujuk pada definisi

“kemudahan” yaitu bebas dari kesulitan atau usaha yang berat.27

Secara umum persepsi kemudahan penggunaan di definisikan sebagai

sejauh mana seseorang yakin bahwa menggunakan suatu teknologi akan bebas

dari usaha.28

Jika seseorang beranggapan bahwa sistem informasi mudah

digunakan maka dia akan menggunakannya. Sebaliknya jika seseorang

beranggapan bahwa sistem informasi tidak mudah digunakan maka dia tidak akan

menggunakannya.29

25

Herlan danYono, “Pengaruh Persepsi Kemudahan Penggunaan, Persepsi Kegunaan,

dan Pengalaman Terhadap Minat Wajib Pajak Menggunakan Sistem E-filing,” Accounting

Journal, Vol.5 No.2, (Juli 2016), hlm. 164. 26

Syawal Asri, “Faktor Faktor Yang Mempengaruhi Minat Beli Pada E-Commerce

Lazada.co.id,” Jurnal Ekonomi, hlm. 4. 27

Ibid. 28

Jogiyanto, Sistem Informasi Keperilakuan, (Yogyakarta: Andi, 2007), hlm.115. 29

Ibid.

Page 34: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

16

Berikut ini merupakan pembagian dimensi persepsi kemudahan menurut

Vekantish dan Davis:

a. Interaksi individu dengan sistem jelas dan mudah dimengerti.

b. Tidak dibutuhkan banyak usaha untuk berinteraksi dengan sistem tersebut.

c. Sistem mudah digunakan.

d. Mudah mengoperasikan sistem sesuai dengan apa yang ingin individu

kerjakan.30

Kemudahan yang dirasakan mempengaruhi sikap individu dalam dua

mekanisme yaitu self-efficacy dan Intrumentaly. Semakin mudah teknologi

digunakan maka akan meningkatkan self-efficacy penggunaanya. Kemudahan

yang dirasakan juga memberikan dampak dalam memperbaiki kinerja seseorang.31

Hal ini menunjukan bahwa semakin banyak kemudahan yang dapat dirasakan dari

penggunaan teknologi atau sistem maka dapat mempengaruhi ketertarikan

penggunanya.

2. Pengetahuan Konsumen

Pengetahuan konsumen adalah informasi yang disimpan dalam ingatan

konsumen. Pengetahuan konsumen merupakan faktor penentu utama dari perilaku

konsumen. Pengetahuan konsumen adalah himpunan asuransi total yang relevan

dengan fungsi konsumen di pasar. Karena pengetahuan merupakan faktor penentu

30

Venkatesh, Moris, M., G., Davis, G., B., dan Davis F., D, “User Acceptance of

Information Technology,”. Journal Economics, Vol.27. No.3, (September 2003), hlm. 457. 31

Anggih Dwi Istiarni (2014). ”Analisis Pengaruh Pespsi Manfaat, Kemudahan

Penggunaan dan Kredibiltas terhadap Minat Penggunaan Berulang Internet Banking dengan

Sikap penggunaan Sebagai Varibel Intervening”. Skripsi FEB UNDIP Semarang.

Page 35: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

17

utama perilaku pembelian konsumen, maka pemasar dapat mempertimbangkan

mengenai kapan pembelian akan dilakukan. Pemasar dapat mengukur seberapa

jauh kesadaran dan penilaian konsumen terhadap produk atau jasa yang

ditawarkan.32

Engal et el membagi pengetahuan konsumen menjadi 3 jenis yaitu:

a. Pengetahuan Produk

Pengetahuan produk merupakan kumpulan berbagai macam informasi

mengenai suatu produk.33

Pengetahuan produk yang dimiliki oleh konsumen

ternyata mempengaruhi sikap konsumen terhadap suatu produk. Menurut

Simamora seorang konsumen perlu mengetahui produk terlebih dahulu sebelum

mereka menyukai dan kemudian membeli/memakai produk tersebut. Oleh karena

itu, sikap positif terhadap suatu produk seringkali mencerminkan pengetahuan

konsumen terhadap produk.34

Menurut Coulter, at al (2005) sebagaimana yang dikutip oleh Eshter

Novianty mendefinisikan bahwa pengetahuan produk merupakan variabel

konseptual yang penting dalam perilaku konsumen dan dipengaruhi oleh

pengumpulan informasi. Konsumen dengan pengetahuan produk yang lebih tinggi

akan memiliki daya ingat pengenalan, analisis dan kemampuan logis yang lebih

32

Tri Wahyuni, “Pengaruh Pengetahuan Konsumen”, Skripsi UIN Raden Fatah

Palembang, (2016), hlm. 11. 33

Irna Dwi Kusuma, Dan Nindria Untarini, “Pengaruh Pengetahuan Produk Terhadap

Minat Beli Dengan Sikap Sebagai Variabel Intervening”, Jurnal Ekonomi, Vol.2. No.4, (Oktober,

2014), hlm. 1575 34

Simamora, Paduan Riset Perilaku Konsumen,” (Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama,

2004), hlm. 169.

Page 36: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

18

baik daripada konsumen dengan pengetahuan produk yang rendah, sehingga

konsumen yang berfikir bahwa mereka memiliki pengetahuan produk yang lebih

tinggi akan mempercayakan pada petunjuk instrinsik dalam mempertimbangkan

kualitas produk karena mereka sadari pentingnya informasi tentang suatu

produk.35

Pengetahuan produk bisa di dapat dari produk itu sendiri ataupun dari

pengalaman penggunaan produk, seperti periklanan, interaksi dengan tenaga

penjual, informasi dari teman atau media, pengambilan keputusan yang

sebelumnya atau penggunaan produk dan ingatan konsumen.36

Peter dan Olson (2013) membagi pengetahuan produk menjadi tiga jenis

antara lain:

1. Pengetahuan tentang karakteristik atau atribut produk

Atribut atau produk dibagi menjadi atribut abstrak dan atribut fisik. Atribut

abstrak menggambarkan karakteristik subjektif dari ssi konsumen. Sementara

atribut fisik menggambarkan ciri-ciri fisik suatu produk. Misalnya

pengetahuan atribut produk dari financial technology ini yaitu berupa sebuah

software aplikasi yang dapat diakses dimana saja dan kapan saja.

2. Pengetahuan tentang manfaat produk

Konsumen akan merasakan dua jenis manfaat setelah menggunakan atau

mengonsumsi suatu produk yaitu manfaat secara fungsional (manfaat yang

35

Eshter Novianty, “Pengaruh Pengetahuan Produk, Kesadaran Merk, Persepsi Penilaian

Dan Atribut Produk Terhadap Keputusan Pembelian Online Kosmetik Qweena Skincare (Studi

Pada Mahasiswi Fisip Lampung Pengguna Instragram”, Skripsi Universitas Lampung, (2017),

hlm. 9. 36

Ibid, hlm.11.

Page 37: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

19

dirasakan konsumen secara fisiologis) dan manfaat psikososial (yang

menyangkut aspek psikologis seperti mood, perasaan, emosi dan suasana

hati). Misalnya pengetahuan tentang manfaat produk financial technology ini

berupa kode promo dan diskon atau potongan harga.

3. Pengetahuan tentang kepuasan yang diberikan produk bagi konsumen yang

tentunya akan mempengaruhi minat serta keputusan dalam pembelian.37

b. Pengetahuan Pembelian

Pengetahuan pembelian yang mencakup bermacam-macam potongan

informasi yang dimiliki oleh konsumen dan berhubungan erat dengan perolehan

produk. Pengetahuan pembelian terdiri atas pengetahuan tentang toko. Misalnya

untuk mengaktifkan OVO atau jika saldonya habis dapat dilakukan top-up di

Alfamart, driver ojek online, atau melalui ATM – BRIVA.

c. Pengetahuan Pemakaian

Suatu produk akan memberikan manfaat kepada konsumen jika produk

tersebut telah digunakan. Agar produk tersebut memberikan manfaat maksimal,

maka konsumen harus mampu menggunakan produk tersebut dengan benar.

Kesalahan dalam penggunaan akan menyebabkan produk tersebut tidak berfungsi

dengan baik. Oleh karena itu, produsen berkewajiban memberikan informasi yang

cukup karena pengetahuan pemakaian sangat penting bagi konsumen.38

37

Daiwan Al-Bantani, “Pengetahuan Konsumen Tentang Produk,”

http://daiwanalbantani-daiwan.blogspot.com/2013/10/pengetahuan-konsumen-tentang-

produk.html, akses 25 Januari 2020 38

Eshter Novianty, Pengaruh Pengetahuan… hlm. 13.

Page 38: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

20

3. Efektivitas

Efektivitas menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia adalah daya guna,

keaktifan, serta adanya kesesuaian dalam suatu kegiatan antara seorang yang

melaksanakan tugas dengan tujuan yang ingin dicapai. Pada dasarnya pengertian

efektivitas yang umum menunjukkan pada taraf tercapainya hasil, sering atau

senantiasa dikaitkan dengan pengertian efisien, meskipun sebenarnya ada

perbedaan diantara keduanya. Efektivitas menekankan pada hasil yang dicapai,

sedangkan efesiensi lebih melihat pada bagaimana cara mencapai hasil yang

dicapai itu dengan membandingkan antara input dan output.39

Dalam hal ini, efektivitas yang dimaksud adalah hasil yang di dapat dari

penggunaan suatu teknologi yang sesuai dengan tujuan penggunaannya. Menurut

Davis 1989 dalam Reza Andriyanto persepsi kegunaan adalah suatu kepercayaan

seseorang bahwa dengan menggunakan teknologi akan meningkatkan prestasi

kerja mereka.40

Berdasarkan pengertian tersebut persepsi kegunaan sangat

berkaitan dengan efektivitas, semakin banyak kegunaan yang didapatkan oleh

pengguna dalam menggunakan teknologi maka efektivitas penggunaanya dapat

tercapai. Persepsi kegunaan dapat dibagi menjadi beberapa dimensi sebagai

berikut:

39

Erna Maeyasari, “Pengaruh Efektivitas Penerapan Absensi Finger Print Terhadap

Disiplin Pegawai Negeri Sipil Di Sekretariat Daerah Kabupaten Lebak”, Skripsi Universitas

Ageng Tirtayasa, (2012), hlm. 16. 40

Reza Andriyanto, “Pengaruh Kepercayaan, Persepsi Manfaat, dan Persepsi Kemudahan

Penggunaan Terhadap Minat Beli Di Toko Online (Studi Empiris Yang Dilakukan Pada OLX.id di

Yogyakarta”, Skripsi Universitas Negeri Jogjakarta, (2016), hlm. 24

Page 39: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

21

a. Penggunaan sistem dapat meningkatkan kinerja individu (improves job

performance).

b. Penggunaan sistem dapat meningkatkan produktivitas individu (increase

productivity).

c. Penggunaan sistem dapat meningkatkan efektivitas kinerja individu

(enchances effectivence).

d. Penggunaan sistem bermanfaat bagi individu (the sistem is useful).41

4. Minat Bertransaksi

Minat adalah keinginan seseorang untuk melakukan suatu perilaku

tertentu. Minat tidaklah selalu sama, seiring berjalannya waktu minat seseorang

dapat berubah. Seseorang biasanya berperilaku dengan cara yang sadar bahwa

mereka mempertimbangkan informasi yang tersedia, dan secara eksplisit dan

implisit juga mempertimbangkan implikasi dari tindakkan yang dilakukannya.

Ketika seseorang menyadari implikasi dari tindakannya menimbulkan hal yang

positif maka orang itu akan mempertahankan minatnya.42

Minat merupakan suatu kecenderungan untuk memberikan perhatian dan

bertindak terhadap orang, aktivitas atau situasi yang menjadi objek dari minat

tersebut dengan disertai perasaan senang.43

Minat merupakan motivasi yang

mendorong orang untuk melakukan apa yang mereka inginkan bila mereka bebas

41

Irmadhani dan Mahendra Adi Nugroho, “Pengaruh Kemudahan Penggunaan dan

Computer Self Effancy Terhadap Penggunaan Online Bankinng Pada Mahasiswa S1 Fakultas

Ekonomi Universitas Negeri Yogyakarta”, Jurnal Ekonomi, Vol.1 No.3, (Juni 2012). 42

Jogiyanto, Sistem Informasi Keperlikauan, (Yogyakarta : Andi Offset, 2007), hlm. 117. 43

Abdul Rahman Shaleh dan Muhbib Abdul Wahab, Psikologi Suatu Pengantar (dalam

Perspektif Islam), (Jakarta: Prenada Media, 2004), hlm. 262.

Page 40: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

22

memilih. Setiap minat akan memuaskan suatu kebutuhan. Dalam melakukan

fungsinya itu berhubungan erat dengan pikiran dan perasaan. Pikiran mempunyai

kecenderungan bergerak dalam sektor rasional analisis, sedang akal berfungsi

sebagai pengingat fikiran dan perasaan dalam kordinasi yang harmonis, agar

kehendak bisa di ataur sebaik-baiknya.44

Faktor-faktor yang mendasari minat menurut Crow&Crow yang

diterjemahkan oleh Z Kasijin (1984:4) yaitu faktor dorongan dari dalam, faktor

dorongan yang bersifat sosial dan faktor yang berhubungan dengan emosional.

Faktor dari dalam dapat berupa kebutuhan yang berhubungan dengan jasmani dan

kejiwaan. Timbulnya minat dari diri seseorang juga dapat didorong oleh adanya

motivasi sosial yaitu mendapatkan pengakuan dan penghargaan dari lingkungan

masyarakat dimana seseorang berada. Sedangkan faktor emosional

memperlihatkan ukuran intensitas seseorang dalam menanam perhatian terhadap

suatu kegiatan atau obyek tertentu.45

Menurut Battacherjee (2001) dalam Jogiyanto (2007) konstruk untuk

mengukur minat terdiri dari:

a. Ingin menggunakannya di masa depan (Intend to continue using in the

future).

b. Akan terus menggunakan di masa depan (Continue using in the future).

44

Sukanto M.M, Nafsiologi, (Jakarta: Integritas Press, 1985), hlm.120. 45

Soleh Soemirat dan Elvinaro Ardianto, Dasar-dasar Public Relations (Bandung:

Remaja Rosdakarya, 2003), hlm. 111.

Page 41: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

23

c. Secara keseluruhan akan terus menggunakan di masa depan (Regulary use in

the future).46

5. Financial Technology (Fintech)

a. Pengertian Financial Technology

Menurut definisi yang dijabarkan oleh National Digital Reseach Centre

(NDRC) financial technology adalah istilah yang digunakan untuk menyebut suatu

inovasi pada bidang keuangan, dimana istilah tersebut berasal dari kata

“financial” dan “technology” yang mengacu pada inovasi dengan menggunakan

teknologi modern.47

Fintech merupakan penggabungan teknologi dan finansial

dimana teknologi dapat berupa otomatisasi dengan mesin atau penggunaan media

internet untuk mempermudah layanan, dan saat ini media internet menjadi pilihan

utama bagi pelaku industri sektor keuangan.48

Arner, Barberis, and Buckey (2017) dalam Naili Saadah perkembangan

fintech dimulai dari 1866 – 1967 yang merupakan fase awal lahirnya fintech

dimana pada saat itu terjadi pembentukan jaringan keuangan global melalui

pengembangan infrastruktur dan komputerisasi. Kemudian dilanjutkan dengan

penggunaan internet dan digitalisasi di sektor keuangan yang terjadi pada tahun

1967 – 2008 sebagai fase kedua. Kehadiran smartphone sebagai bentuk

perkembangan fintech fase ketiga dimulai tahun 2008 hingga saat ini yang telah

46

Jogiyanto, Sistem Informasi... hlm. 77. 47

Yulia Prastika, “Pengaruh Financial Techhnologi (Fintech) Terhadap Profitabilitas

Perbankan Syariah (Studi Komperasi Bank Syariah Mandiri, BNI Syariah. Dan Bank Mega

Syariah periode 2016-2018), Skripsi UIN Raden Intan Lampung, (2019), hlm. 27. 48

Naili Saadah, “Perencanaan Keuangan Islam Sederhana dalam Bisnis ECommerce

pada Pengguna Online Shop,” Jurnal Ekonomi Islam, Vol.9 No.1, (2018), hlm. 110.

Page 42: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

24

mencapai perkembangan fintech fase keempatyang ditandai dengan kemunculan

teknologi bisnis keuangan yang mampu merubah perilaku atau kebiasaan

masyarakat dalam bertransaksi.49

b. Jenis – Jenis Fintech

Pada dasarnya, fintech memiliki banyak layanan dan produk yang bisa

dimanfaatkan oleh masyarakat. Namun secara umum layanan keuangan berbasis

digital yang saat ini telah berkembang di Indonesia dapat dibedakan kedalam

beberapa kelompok yaitu :

1) Payment

Payment merupakan layanan elektronik yang berfungsi menggantikan

uang kartal dan uang giral sebagai alat pembayaran, antara lain alat pembayaran

menggunakan kartu dan e-money. Disamping itu terdapat jenis alat pembayaran

elektronik lain yang telah digunakan sebagian masyarakat dunia, yaitu sistem

pembayaran berbasis kriptolografi (blockchain) seperti bitcoin.50

Dalam hal ini akad yang digunakan antara pemegang dan penerbit adalah

akad wadi’ah dan akad qardh. Akad wadi’ah yang dimaksud dengan ketentuan

dan batasan sebagai berikut:

a) Saldo e-money merupakan titipan dan dapat diambil atau digunakan

pemegang kapan saja.

49

Naili Saadah, “Perencanaan Keuangan Islam … hlm. 106. 50

Yulia Prastika, “Pengaruh Financial Techhnologi (Fintech)… hlm. 31.

Page 43: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

25

b) Saldo e-money yang dititipkan tidak boleh digunakan penerbit, kecuali atas

dasar izin pemegang.

c) Ketika saldo e-money digunakan oleh penerbit maka akad wadi’ah berubah

menjadi akad qardh dan tanggung jawab penerbit sebagaimana tanggung

jawab dalam akad qardh.

d) Penggunaan dana oleh penerbit tidak boleh melanggar prinsip syariah dan

perundang-undangan. 51

Sedangkan akan qardh yang dimaksud dengan ketentuan dan batasan

sebagai berikut:

a) Saldo e-money bersifat hutang dan dapat diambil atau digunakan pemegang

kapan saja.

b) Penerbit dapat mengivestasikan uang hutang dari pemegang.

c) Penerbit wajib mengembalikan jumlah pokok piutang kapan saja kepada

pemegang kapan saja sesuai kesepakatan.

d) Penggunaan dana oleh penerbit tidak boleh melanggar prinsip-prinsip syariah

dan perundang-undangan.52

Allah berfirman dalam surat An-nisa ayat 29:

ى ا ل حأ ا ي ها ا نذ ا حزا ض حجا رة ع حكى كى با نبا طم ال ا كهىا ايىنكى ب

كى …ي

51

Fatwa Dewan Syariah Nasional-majelis Ulama Indonesia No. 116/DSN-MUI/IX/2017

tentang uang elektronik syariah. 52

Ibid.

Page 44: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

26

Artinya :

“Wahai orang-orang yang beriman ! janganlah kamu memakan harta sesamamu

dengan jalan yang batil (tidak benar), kecuali dalam perdagangan yang berlaku

atas dasar suka sama suka di antara kamu…”53

.

Ayat diatas mengingatkan kita agar kita tidak berlaku curang terhadap

sesama untuk mendapat keuntungan pribadi dan mengingatkan kita agar saling

ikhlas dalam bisnis. Dalam setiap kerja sama antara dua pihak tentunya harus ada

pengikat diantara keduanya yaitu akad. Dan akad tersebut harus dilaksanakan

sebagaimana mestinya sesuai kesepakatan. Seperti firman Allah dalam Al-qur’an

surat Al-Maidah ayat 1.

ايىااوفىبهعقىد ا هاانذ

Artinya :

“Hai orang-orang yang beriman ! tunaikanlah akad-akad itu……”54

.

Kedua ayat itu mengingatkan kita agar selalu menunaikan akad-akad yang

sudah disepekati dan bertanggung jawab atas segala yang ada dalam perjanjian

yang telah dibuat antara kedua belah pihak. Dalam hal ini penerbit dan pemegang

e-money harus menjaga kepercayaan dengan menjalankan akad atau perjanjian

yang telah disepakati sebelumnya.

2) Digital Banking

Digitalisasi telah melakukan revolusi keseluruhan pada sendi kehidupan

manusia. Apapun kebutuhannya, semuanya bisa terlayani dalam satu genggaman,

sehingga memudahkan kebutuhan dan aktivitas masyarakat. Bagi perbankan,

53

An-Nisa (4) : 29. 54

Al-Maidah (5) : 1.

Page 45: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

27

digitalisasi bukanlah sebuah pilihan tetapi menjadi keharusan dan kewajiban.

Karena nasabah mengharapkan adanya kecepatan, kemudahan, fleksibilitas,

kenyamanan dan tersedia layanan 24 jam. Untuk itu, beberapa perbankan di

Indonesia melakukan transformasi layanan digital. Transformasi digital danggap

sebagai cara baru berbisnis. Transformasi ini juga bukan hanya mendigitalisasi

produk yang sudah ada, tapi juga mengubah pola pikir dan solusi sesuai perilaku

dan kebutuhan masyarakat.55

Contoh dari digital banking yaitu seperti ATM,

internet banking, SMS banking, phone banking, dan video banking. Selain itu

beberapa bank juga telah meluncurkan layanan keuangan tanpa kantor (branchless

banking) sesuai kebijakan OJK dengan nama layanan keuangan tanpa kantor

dalam rangka keuangan inklusif (Laku Pandai) yang utamanya ditujukan kepada

masyarakat yang belum memiliki akses ke perbankan.56

3) Peer to Peer Lending

Peer to Peer Landing atau P2P Lending adalah kegiatan pinjam meminjam

antar perseorangan. Dengan berkembanganya teknologi dan e-commerce, kegiatan

peminjaman turut berkembang dalam bentuk online yaitu platform serupa dengan

e-commerce. Dengan itu, seorang peminjam bisa mendapatkan pendanaan dari

individu. Terdapat berbagaimacam jenis produk, platform, dan teknologi untuk

menganalisa kredit.

55

Asti Marlina dan Widhi Ario Bimo, “Digitalisasi Bank Terhadap Peningkatan

Pelayanan Dan Kepuasan Nasabah Bank,” Jurnal Ilmiah Inovator, (Maret 2018), hlm. 14. 56

Ibid, hlm. 17.

Page 46: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

28

Dalam sebuah penyelenggaraan pembiayaan berbasis elektronik akad yang

sesuai dengan karakteristik pembiayaan adalah akad al-ba’i, ijarah, mudharabah,

musyarakah, wakalah bil ujrah dan qardh.57

Peer to peer lending merupakan

pembiayaan berbasis teknologi informasi baik yang bersifat profit maupun non-

profit tentunya harus dilakukan dengan kesepakatan bersama. Kegiatan ini

melibatkan masyarakat luas melalui jejaring sosial, web maupun aplikasi sehingga

tidak ada pertemuan antara penyedia dana dan pengelola sehingga akad menjadi

pengikat perjanjian untuk menjaga kepercayaan pihak yang terlibat. Allah

berfirman dalam surat An-nisa ayat 58:

ى اههها ج ا ن حؤ دوا انلأ ي ا لله أ يزكى ا .…ا

Artinya :

“Sesungguhnya Allah menyuruh kamu menyampaikan amanat kepada yang

berhak merimanya….”58

.

4) Crowdfunding

Crowdfunding adalah sebuah metode baru penggalangan dana memlalui

internet. Di mana individu meminta bantuan untuk proyeknya melaui website

khusus crowdfunding. Fokus dari crowdfunding adalah menggalang banyak

sumbangan kecil berupa sumbangan besar dari sebuah lembaga donatur.59

57

Fatwa Dewan Syariah Nasional MUI Nomor 117/DSN-MUI/II/2018 Tentang Layanan

Pembiayaan Berbasis Teknologi Berdasarkan Prinsip Syariah. 58

An-Nisa (4) : 58. 59

Gita Andini, “Faktor-Faktor Yang Menentukan Keputusan Pemberian Kredit Usaha

Mikro Kecil Dan Menengah (UMKM) Pada Lembaga Keuangan Mikro Peer to Peer Lending”,

Skripsi UIN Syarif Hidayatullah Jakarta, (2017), hlm. 48.

Page 47: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

29

Otoritas Jasa Keuangan (OJK) sejauh ini mengelompokkan crowdfunding

dalam empat jenis yaitu :

a) Donation-based crowdfunding yaitu jenis penggalangan dana dimana donatur

tidak akan mendapatkan imbalan apapun dari proyek yang diajukan, biasanya

Donation-based crowdfunding digunakan untuk jenis penggalangan dana

sosial non-profit. Seperti penggalangan dana bencana alam, pembangunan

panti asuhan, dan jenis kegiatan sosial non-profit lainnya.60

Contohnya yaitu :

KitaBisa.com

b) Reward-bassed crowdfunding yaitu jenis penggalangan dana yang

menawarkan sebuah imbalan atau hadiah dalam proyeknya berupa barang

jasa ataupun sebuah hak bukan keuntungan yang didapat dari proyek tersebut.

Jenis ini biasa dilakukan untuk mendukung proyek industri kreatif, dan

donatur yang mendanai mendapat imbalan dari industri kreatif tersebut

berupa barang jasa maupun sebuah hak.61

Contohnya yaitu Wujudkan.com

c) Debt based. Sebenernya pinjaman ini sama dengan pinjaman biasa. Para

calon debitur akan mengajukan proposalnya dan para kreditur akan

menyetorkan modal yang dianggap sebagai pinjaman dengan imbal balik

berupa bunga.62

60

Dhoni Siamsyah Fadhillah Akbar, “Konsep Crowdfunding Untuk Pendanaan

Infrastruktur di Indonesia,” (2016), hlm. 1. 61

Ibid, hlm. 2. 62

Ibid.

Page 48: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

30

d) Equity-based Crowdfunding yaitu dimana dana yang disetorkan akan menjadi

asset milik perusahaan atau organisasi yang melakukan penggalangan dan ada

imbalan yang di dapat oleh donatur. Sama halnya dengan saham donatur akan

mendapat imbalan berupa deviden dari keuntungan yang di dapat perusahaan

atau organisasi. Contohnya yaitu www.fundabel.com.63

c. Dasar Hukum Financial Technology di Indonesia

Regulasi industri fintech sangat penting keberadaannya, mengingat produk

fintech adalah hal baru dalam dunia perekonomian. Belum banyak regulasi yang

mengatur operasional fintech di Indonesia sehingga banyak hal yang masih

menimbulkan masalah. Dalam kaidah fiqh dijelaskan bahwa:

ى د ل عم انخحز ا عا يل ث ا ل با حت ال ال صم ف ان

Artinya :

“Pada dasarnya, segala bentuk muamalat diperbolehkan kecuali ada dalil yang

mengharamkannya atau meniadakan kebolehannya”64

.

Keberadaan industri fintech di indonesia saat ini telah diatur oleh lembaga-

lembaga yang berwenang guna melindungi hak-hak pengguna produk fintech.

Dalam hal ini Bank Indonesia, Otoritas Jasa Keuangan dan Majelis Ulama

Indonesia adalah pihak yang berhak membuat regulasi untuk mengatur

perkembangan fintech di Indonesia, adapun regulasi tersebuat antara lain:

63

Ibid. 64

Fatwa Dewan Syariah Nasional-majelis Ulama Indonesia No. 116/DSN-MUI/IX/2017

tentang uang elektronik syariah.

Page 49: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

31

1) Peraturan bank indonesia No. 18/40/PBI/2016 tentang Penyelenggaraan

Pemprosesan Transaksi Pembayaran yang menyatakan bahwa perkembangan

teknologi dan sistem keuangan informasi terus melahirkan berbagai inovasi,

khususnya yang berkaitan dengan financial technology dalam rangka

memenuhi kebutuhan masyarakat, termasuk bidang jasa sistem pembayaran,

baik dari sisi instrument, penyelenggaraan, mekanisme maupun infrastruktur

penyelenggaraan pemprosesan transaksi pembayaran.65

2) Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 77/POJK.01/2016 tentang layanan

pinjam meminjam uang berbasis teknologi informasi yang menyatakan

layanan pinjam meminjam uang berbasis teknologi adalah penyelenggaraan

jasa keuangan untuk mempertemukan pemberi pinjaman dengan penerima

dalam rangka melakukan perjanjian pinjam-meminjam dalam mata uang

rupiah secara langsung melalui sistem elektronik dengan menggunakan

jaringan internet.66

3) Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Republik Indonesia Nomor

13/POJK.02/2018 tentang inovasi keuangan digital di sektor jasa keuangan

yang menyatakan inovasi keuangan digital adalah aktivitas pembaruan proses

bisnis, model bisnis, model bisnis, dan instrument keuangan yang

65

Peraturan Bank Indonesia Nomor 18/40/PBI/2016 Tentang Penyelenggaraan

Pemprosesan Transaksi Pembayaran. 66

Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 77/POJK.01/2016 Tentang Layanan Pinjam-

Meminjam Uang Berbasis Teknologi Informasi.

Page 50: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

32

memberikan nilai tambah dari sektor jasa keuangan dengan melibatkan

ekosistem digital.67

4) Peraturan Bank Indonesia Nomor 19/12/PBI/2017 tentang penyelenggaraan

financial technology yang menyatakan financial technology adalah

penggunaan teknologi dalam sistem keuangan yang menghasilkan produk,

layanan, teknologi, dan/atau model bisnis baru serta dapat berdampak pada

stabilitas moneter, stabilitas sistem keuangan, dan/atau efesiensi, kelancaran,

keamanan sistem pembayaran.68

5) Fatwa Dewan Syariah Nasional-Majelis Ulama Indonesia No. 116/DSN-

MUI/IX/2017 tentang Uang Elektronik Syariah.69

6) Fatwa Dewan Syariah Nasional-Majelis Ulama Indonesia No. 117/DSN-

MUI/II/2018 tentang Layanan Pembiayaan Syariah Berbasis Teknologi

Informasi Berdasarkan Prinsip Syariah yang mempertemukan atau

menghubungkan pemberi pembiayaan dengan menerima pembiayaan dalam

rangka melakukan akad pembiayaan melalui sistem elektronik dengan

menggunakan jaringan internet.70

Dan juga mengacu pada ayat Al-Qur’an Berikut ini:

1) Qs. Al-Anbiyaa ayat 80

67

Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Republik Indonesia Nomor 13/POJK.02/2018

Tentang Inovasi Keuangan Digital Di Sektor Jasa Keuangan. 68

Peraturan Bank Indonesia Nomor 19/12/PBI/2017 Tentang Financial Technology 69

Fatwa Dewan Syariah Nasional MUI Nomor 116/DSN-MUI/II/2018 Tentang Uang

Elektronik Syariah. 70

Fatwa Dewan Syariah Nasional MUI Nomor 117/DSN-MUI/II/2018 Tentang Layanan

Pembiayaan Berbasis Teknologi Berdasarkan Prinsip Syariah.

Page 51: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

33

عت نبؤس ه ص خى شكزووعه بأ سكى فهم ا نكى نخحصكى ي

Artinya :

“Dan Kami ajarkan (pula) kepada Daud cara membuat baju besi untukmu, guna

melindungi kamu dalam peperanganmu. Apakah kamu bersyukur (Kepada

Allah)?”71

Dari ayat diatas diketahui bahwa Allah SWT menyiratkan mengenai ilmu

pengetahuan yang terus tentang bagaimana mengerjakan logam (besi) agar bisa

dibuat baju besi (persisai) untuk melindungi diri dari peperangan. Seperti asaat ini

bagaimana ilmu teknologi terus berkembang untuk dapat mempermudah

pekerjaan.

2) Qs. Al-alaq ayat 1-5

عهق خه 1 اقزأبا سى ربك ا نذي خهق ي سا انذ ي عهى با 3زأوربك ال كزو اق 2ق ال

يا نى عهى 4نقهى سا 5 عهى ال

Artinya :

“Bacalah dengan (menyebut) nama Tuhanmu yang menciptakan (1) Dia telah

menciptakan manusia dari segumpal darah (2) bacalah, dam Tuhanmulah yang

Maha Mulia (3) yang mengajar (manusia) dengan pena (4) Dia mengajarkan

manusia apa yang tidak diketahuinya (5)”72

.

Dari ayat diatas diketahui bahwa Allah SWT mengajarkan segala

sesuatunya kepada umatnya, Allah SWT menciptakan alam semesta agar dapat

dipelajari oleh umat manusia sebagai pengetahuan. Regulasi mengenai

operasional industri fintech sangat diperlukan untuk dijadikan pedoman bagi

71

Al-Anbiyaa (21) : 80. 72

Al-alaq (96) : 1-5.

Page 52: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

34

masyarakat. Khususnya masyarakat muslim sangat membutuhkan pedoman untuk

mengetahui batasan-batasan bertransaksi menggunakan fintech.

G. Tinjauan Pustaka

Tinjauan pustaka berisi uraian secara sistematis mengenai hasil-hasil

penelitian terdahulu yang ada relevansinya dengan permasalahan penelitian yang

akan dilakukan.73

Tabel 1.1

Tinjauan Pustaka

No Nama Judul Hasil Penelitian Persamaan dan

Perbedaan

1.

Dwimastia

Harlan

(2014).

Pengaruh

Kemudahan

Penggunaan,

Kepercayaan

dan Risiko

Persepsian

Terhadap Minat

Bertransaksi

Menggunakan

E-Banking pada

UMKM Kota

Yogyakarta

Hasil penelitian

menunjukan bahwa

variabel

kemudahan

penggunaan,

kepercayaan

berpengaruh positif

dan signifikan

terhadap minat

bertransaksi

menggunakan e-

banking.

Sedangkan variabel

risiko persepsian

menunjukan

pengaruh negatif

dan signifikan

terhadap minat

bertransaksi

menggunakan e-

banking.74

Persamaannya yaitu

sama-sama meneliti

tentang pengaruh

kemudahan penggunaan

terhadap minat transaksi.

Perbedaannya peneliti

tidak membahas tentang

pengaruh kepercayaan

dan risiko. Subjeknya

pun berbeda yaitu

financial technology dan

juga e-banking terlebih

dikhususkan pula pada

UMKM. Dan lokasi

penelitiannya juga

berbeda.

73

Imam Suprayogo dan Toboroni, Metodologi Penelitian Sosial-Agama,hlm. 130. 74

Dwimastia Harlan, “Pengaruh Kemudahan Penggunaan, Kepercayaan dan Risiko

Persepsian Terhadap Minat Bertransaksi Menggunakan E-Banking pada UMKM Kota

Yogyakarta”, Skripsi Universitas Negeri Yogyakarta, (2014).

Page 53: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

35

2. Abdul

Khakim

(2016).

Pengaruh

Persepsi

Kemudahan

Penggunaan,

Persepsi

Kemanfaatan

dan Kelompok

Referensi

Terhadap

Penggunaan

Alat

Pembayaran

Menggunakan

Kartu (APMK)

(Studi Kasus

Masyarakat

Kabupaten

Grobogan).

Hasil penelitian

menunjukkan

bahwa semua

variabel

berpengaruh positif

dan signifikan

terhadap alat

pembayaran

menggunakan

kartu.75

Persamaannya yaitu

sama-sama meneliti

tentang persepsi

kemudahan.

Perbedaannya peneliti

tidak membahas tentang

pengaruh persepsi

manfaat dan kelompok

referensi Serta peneliti

membahas subjek

penelitian secara general

tidak secara spesifik.

3. M. Fadhli,

Rudi

Fachrudin

(2016)

Pengaruh

Persepsi

Nasabah Atas

Risiko,

Kepercayaan,

Manfaat, Dan

Kemudahan

Penggunaan

Terhadap

Penggunaan

Internet Banking

Di Kota Banda

Aceh

Hasil penelitian

menunjukkan

bahwa persepsi

kepercayaan,

manfaat dan

kemudahan

penggunaan

berpengaruh positif

terhadap

penggunaan

internet banking,

sedangkan persepsi

risiko berpengaruh

negatif terhadap

penggunaan

internet banking

pada nasabah bank

umum di Kota

Banda Aceh.76

Persamaannya yaitu

sama-sama meneliti

tentang persepsi

kemudahan penggunaan.

Perbedaannya yaitu

peneliti tidak membahas

pengaruh tentang

kepercayaan dan

manfaat. Subjeknya juga

berbeda yaitu antara

financial technology dan

internet banking.

75

Abdul Khakim, “Pengaruh Persepsi Kemudahan Penggunaan, Persepsi Kemanfaatan

dan Kelompok Referensi Terhadap Penggunaan Alat Pembayaran Menggunakan Kartu (APMK)

(Studi Kasus Masyarakat Kabupaten Grobogan), Skripsi IAIN Salatiga, (2016). 76

Muhammad Fadhli dan Rudi Fachruddin, “Pengaruh Persepsi Nasabah Atas Risiko,

Kepercayaan, Manfaat, Dan Kemudahan Penggunaan Terhadap Penggunaan Internet Banking

Page 54: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

36

4. Luhdini

Nilamtiti

Damparar

as

(2017).

Pengaruh

Persepsi

Kemudahan

Penggunaan,

Persepsi

Efektivitas,

Kepercayaan

dan Risiko

terhadap Minat

Penggunaan

Internet Banking

pada Bank

Syariah di

Provinsi

Yogyakarta

Hasil penelitian ini

menunjukan bahwa

variabel persepsi

kemudahan

penggunaan,

persepsi efektivitas,

kepercayaan

berpengaruh positif

dan signifikan

terhadap minat

penggunaan

internet banking.

Sedangkan variabel

risiko berpengaruh

negatif dan

signifikan terhadap

minat penggunaan

internet banking.77

Persamaannya adalah

sama-sama meneliti

tentang pengaruh

persepsi kemudahan

penggunaa dan

efektifitas. Juga sama-

sama memiliki variable

Y berupa minat.

Perbedaannya adalah

tidak meneliti tentang

persepsi pengetahuan

konsumen, dan

kepercayaan. Juga

berbeda subjek penelitian

yaitu antara financial

technology dan internet

banking

5. Aji

Sugiarto

(2018).

Pengaruh

Pengetahuan,

Persepsi, Sikap,

dan Perilaku

Pelaku Bisnis

Terhadap Minat

Bertransaksi Di

Perbankan

Syariah (Studi

Pada Pelaku

Bisnis Pasar

Demangan

Yogyakarta.

Hasil penelitian

menunjukkan

bahwa semua

variabel

berpengaruh positif

dan signifikan

terhadap minat

bertransaksi di

perbankan

syariah.78

Persamaannya yaitu

sama-sama meneliti

tentang pengetahuan.

Perbedaannya peneliti

tidak membahas tentang

sikap dan perilaku bisnis.

Serta objek penelitiannya

juga berbeda.

(Studi Empiris Pada Nasabah Bank Umum di Kota Banda Aceh,” Jurnal Ilmiah Mahasiswa

Ekonomi Akutansi, Vol.1.No.2, (2016). 77

Luhdini Nilamtiti Dampararas, Pengaruh Persepsi Kemudahan Penggunaan, Persepsi

Efektivitas, Kepercayaan dan Risiko terhadap Minat Penggunaan Internet Banking pada Bank

Syariah di Provinsi Yogyakarta”, Skripsi UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta, (2017). 78

Aji Sugiarto, “Pengaruh Pengetahuan, Persepsi, Sikap, dan Perilaku Pelaku Bisnis

Terhadap Minat Bertransaksi Di Perbankan Syariah (Studi Pada Pelaku Bisnis Pasar Demangan

Yogyakarta”, Skripsi UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta , (2018).

Page 55: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

37

6. Azizah

Khoirun

Nisa

(2018).

Pengaruh

Pengetahuan,

Kepercayaan,

Dan Kemudahan

Penggunaan E-

Banking

Terhadap Minat

Bertransaksi

Ulang Secara

Online Dalam

Perspekstif

Ekonomi Islam

(Studi Kasus

Pada Nasabah

Bank BNI

Syariah KC

Tanjungkarang)

Hasil penelitian

menunjukkan

bahwa semua

variabel

berpengaruh positif

dan signifikan

terhadap minat

bertransaksi ulang

secara online dalam

perspektif Islam.79

Persamaannya yaitu

sama-sama meneliti

tentang pengetahuan dan

persepsi kemudahan

penggunaan.

Perbedaannya peneliti

tidak membahas tentang

kepercayaan. Serta

peneliti membahas

subjek penelitian secara

general tidak secara

spesifik. Dan juga objek

yang diteliti berbeda.

7. Andhika

Bayu

Pratama,

Dewa

Gede

Dharma

Suputra

(2019)

Pengaruh

Persepsi

Manfaat,

Persepsi

Kemudahan

Penggunaan,

dan Tingkat

Kepercayaan

Pada Minat

Menggunakan

Uang Elektronik

Hasil penelitian

menunjukkan

bahwa semua

variabel

berpengaruh positif

dan signifikan

terhadap minat

menggunakan uang

elektronik.80

Persamaannya yaitu

sama-sama meneliti

tentang persepsi

kemudahan terhadap

suatu minat.

Perbedaannya peneliti

tidak membahas tentang

pengaruh persepsi

manfaat dan juga tingkat

kepercayaan. Serta

peneliti membahas

subjek penelitian secara

general berupa financial

technology tidak secara

spesifik bagian dari

financial technology

yaitu uang elektronik

79

Azizah khoirunnisa, “Pengaruh Pengetahuan, Kepercayaan, Dan Kemudahan

Penggunaan E-Banking Terhadap Minat Bertransaksi Ulang Secara Online Dalam Perspekstif

Ekonomi Islam (Studi Kasus Pada Nasabah Bank BNI Syariah KC Tanjungkarang)”. Skripsi

Universitas Raden Intan Lampung, 2018. 80

Andhika Bayu Pratama Dewa Gede Dharma Suputra, “Pengaruh Persepsi Manfaat,

Persepsi Kemudahan Penggunaan, dan Tingkat Kepercayaan Pada Minat Menggunakan Uang

Elektronik,” E-Journal Accounting, Vol.27.No.2, (Mei 2019).

Page 56: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

38

Pada penelitian saat ini yang membedakan dengan penelitian terdahulu

adalah peneliti akan meneliti tentang pengaruh persepsi kemudahan penggunaan,

pengetahuan konsumen, dan efektivitas terhadap minat bertransaksi menggunakan

financial technology studi pada mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam

UIN STS Jambi. Tentu berbeda dengan sebelumnya. Pada penelitian sebelumnya

tidak ada yang meneliti minat bertransaksi menggunakan financial technology

secara keseluruhan. Yang ada hanyalah mengambil salah satu jenis dari financial

technology seperti (e-money) yang merupakan jenis fintech payment dan juga ada

yang berfokus meneliti tentang digital banking. Pada penelitian sebelumnya ada

yang meneliti tentang risiko sementara peneliti tidak meneliti risiko. Begitu juga

dengan studi peneliti kali ini berfokus pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan

Bisnis Islam UIN STS Jambi sementara pada penelitian sebelumnya belum ada

yang meneliti dan berfokus pada mahasiswa, melainkan berfokus pada kota atau

kabupaten tertentu di Indonesia, serta ada juga yang berfokus pada nasabah bank

tertentu karena ia berfokus pada financial technology jenis digital banking.

H. Kerangka Pemikiran

Gambar 1.2

Kerangka Pemikiran Penelitian

w

Persepsi

Kemudahan

Penggunaan Minat

bertransaksi

menggunakan

Financial

Technology

Pengetahuan

Konsumen

Efektivitas

Page 57: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

39

Keterangan :

Berdasarkan permasalahan diatas maka akan dilakukan penelitian dengan

judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan Penggunaan, Pengetahuan Konsumen, dan

Efektivitas Terhadap Minat Bertransaksi Menggunakan Financial Technology

(Studi Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam UIN STS Jambi”.

Dengan variabel dependen (Y) adalah Minat bertransaksi. Sedangkan variabel

independen (X) adalah persepsi kemudahan penggunaan sebagai (X1),

pengetahuan konsumen sebagai (X2) dan efektivitas sebagai (X3). Dengan objek

penelitian adalah mahasiwa Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Islam UIN STS Jambi.

I. Hipotesis Penelitian

1. Persepsi Kemudahan Penggunaan

Ha: Terdapat pengaruh persepsi kemudahan penggunaan terhadap minat

bertransaksi menggunakan financial technology pada mahasiswa Fakultas

Ekonomi dan Bisnis Islam UIN STS Jambi.

H0: Tidak terdapat pengaruh persepsi kemudahan penggunaan terhadap

minat bertransaksi menggunakan financial technology pada mahasiswa Fakultas

Ekonomi dan Bisnis Islam UIN STS Jambi.

Pengaruh variable independen terhadap variable dependen

Pengaruh variable independen terhadap variable dependen secara

bersama-sama

Page 58: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

40

2. Pengetahuan Konsumen

Ha: Terdapat pengaruh pengetahuan konsumen terhadap minat bertransaksi

menggunakan financial technology pada mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Islam UIN STS Jambi.

H0: Tidak terdapat pengaruh pengetahuan konsumen terhadap minat

bertransaksi menggunakan financial technology pada mahasiswa Fakultas

Ekonomi dan Bisnis Islam UIN STS Jambi.

3. Efektifitas

Ha: Terdapat pengaruh efektifitas terhadap minat bertransaksi

menggunakan financial technology pada mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Islam UIN STS Jambi.

H0: Tidak terdapat pengaruh efektifitas terhadap minat bertansaksi

menggunakan financial technology pada mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Islam UIN STS Jambi.

4. Secara bersama-sama

Ha: Terdapat pengaruh pesepsi kemudahan penggunaan, pengetahuan

konsumen, dan efektivitas terhadap minat bertransaksi menggunakan financial

technology pada mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam UIN STS Jambi

secara bersama-sama.

H0: Tidak terdapat pengaruh persepsi kemudahan penggunaan,

pengetahuan konsumen, dan efektivitas terhadap minat menggunakan financial

Page 59: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

41

technology pada mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam UIN STS Jambi

secara bersama-sama.

Page 60: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

42

BAB II

METODE PENELITIAN

A. Pendekatan Penelitian

Pendekatan penilitian ini adalah penelitian kuantitatif. Penelitian

kuantitatif adalah cara memperoleh pengetahuan atau permasalahan dimana data-

data yang dikumpulkan berupa rangkaian atau kumpulan angka-angka. Melalui

pendekatan kuantitatif peneliti mengadakan penelitian terhadap permasalahan

yang ada di lokasi dan melakukan analisis data melalui perhitungan statistika.81

B. Jenis dan Sumber Data

1. Data primer

Data primer adalah data pokok yang diperlukan dalam penelitian, yang

diperoleh secara langsung dari sumbernya ataupun dari lokasi objek penelitian,

atau keseluruhan data hasil penelitian yang diperoleh di lapangan. Data primer

tidak diperoleh dari pihak kedua dan seterusnya.82

Dalam penelitian ini data

primer di dapatkan melalui wawancara dan penyebaran kuesioner yang disebarkan

kepada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam UIN STS Jambi pengguna

financial technology baik jenis payment, crowdfunding, digital banking, maupun

peer to peer lending.

81

Drs. Toto Syahtori Nasehudin, M.Pd dan Drs. Nanang Gozali, M.Ag, Metode

Penelitian Kuantitatif , (Jakarta : Pustaka Setia, 2013), hlm.5. 82

Prof. Drs. H.M Habi Umar, MA., Ph.D, Pedoman Penulisan Skripsi, (Jambi : Syariah

Pers, 2014), hlm.34

Page 61: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

43

2. Data Sekunder

Data sekunder adalah data atau sejumlah keterangan yang diperoleh secara

tidak langsung atau melalui sumber perantara. Data ini diperoleh dengan cara

mengutip dari sumber lain, sehingga tidak bersifat authentik, karena sudah

diperoleh dari tangan kedua, ketiga, dan seterusnya.83

Data sekunder yang

digunakan pada penelitian ini diperoleh dari jurnal penelitian terdahulu, buku,

internet, media cetak, dan data-data yang berhubungan dengan penelitian.

C. Instrumen Pengumpulan Data

Istilah instrument dalam penelitian tidak terlepas dari metode

pengumpulan data. Metode pengumpulan data adalah cara yang digunakan

peneliti untuk mengumpulkan data penelitian seperti wawancara, kuesioner,

observasi, dan dokumentasi. Instrumen penelitian merupakan alat yang digunakan

peneliti agar pekerjaan lebih mudah dan hasil lebih baik.84

1. Wawancara

Wawancara merupakan suatu proses interaksi dan komunikasi. Dalam

proses ini hasil wawancara ditentukan oleh beberapa faktor yang berinteraksi dan

mempengaruhi arus informasi. Faktor-faktor tersebut ialah pewawancara,

83

Ibid. 84

Danang Suyonto, Metode Penelitian Akuntansi, (Bandung : PT. Refika Aditama, 2013),

hlm. 11.

Page 62: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

44

informan/narasumber, topik penelitian yang tertuang dalam daftar pertanyaan dan

situasi wawancara.85

2. Kuesioner

Kuesioner merupakan teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan

cara memberi seperangkat pertanyaan atau pernyataan tertulis kepada responden

untuk dijawabnya.86

Kuesioner dapat berupa pertanyaan tertutup atau terbuka,

dapat diberikan kepada responden secara langsung atau dikirim melalui pos atau

internet. Adapun skala yang digunakan adalah skala likert untuk mengatur sikap,

pendapat, dan persepsi seseorang atau kelompok orang. Jawaban tentang item

yang menggunakan skala likert mempunyai gradasi yang sangat positif sampai

negatif. Dan untuk keperluan analisis kuantitatif maka jawaban itu dapat diberi

skor diantaranya:

Tabel 2.1

Ketentuan Penilaian Skor

Angka Variabel Keterangan

1 STS Sangat Tidak Setuju

2 TS Tidak Setuju

3 KS Kurang Setuju

4 S Setuju

5 SS Sangat Setuju

85

Masri Singarimbun dan Sofiak Effendi, Metode Penelitian Survei, (Jakarta : PT.

Pustaka LP3ES Indonesia, 1989), hlm. 192. 86

Sugiono, Metodelogi Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, Dan R&D, (Bandung: Alfabeta,

2011), hlm. 142

Page 63: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

45

D. Populasi dan Sampel

1. Populasi

Populasi ialah semua nilai baik hasil perhitungan maupun pengukuran,

baik kualitatif maupun kuantitatif, daripada karakteristik tertentu mengenai

sekelompok objek yang lengkap dan jelas. Tujuan diadakannya populasi ini

adalah agar peneliti dapat menentukan besarnya anggota sampel yang diambil dari

anggota populasi dan membatasi berlakunnya daerah generasinya. Dalam

populasi, terdapat unit-unit populasi ataupun jumlah bagian populasi.87

Populasi

adalah unsur atau elemen yang menjadi anggota dalam suatu kesatuan yang akan

diteliti. Dalam hal ini yang menjadi populasi adalah Mahasiswa Fakultas Ekonomi

dan Bisnis Islam UIN STS Jambi sebanyak 3.125 orang yang terdiri dari 1.216

laki-laki dan 1.909 perempuan yang berada pada semua jurusan di Fakultas

Ekonomi dan Bisnis Islam sumber dari ICT Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam

pada program studi Sarjana Strata 1 (S.1).

2. Sampel

Sampel adalah bagian dari jumlah dan karakteristik yang di miliki oleh

populasi tersebut.88

Bila populasi besar dan penelitian tidak mungkin mempelajari

semua yang ada pada populasi, misalnya karena keterbatasan dana, tenaga dan

waktu, maka peneliti dapat menggunakan sampel dari populasi itu. Sampel

merupakan bagian kecil dari populasi. Dalam penelitian ini menggunakan teknik

87

Husnaini Usman R Purnomo Setiady Akbar, Pengentar Statistika (Jakarta : Bumi

Aksara, 2012), hlm. 181. 88

Sugiono, Metode Penelitian Kuantitatif… hlm. 81.

Page 64: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

46

non probability sampling yaitu teknik yang tidak memberikan kesempatan kepada

populasi untuk dijadikan sampel atau disebut pemilihan sampel yang ditentukan.

Dalam penelitian ini hanya mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam

pengguna financial technology yang akan dijadikan sampel. Untuk mencari

sampel dalam penelitian ini menggunakan rumus slovin. Rumus Slovin untuk

menentukan sampel adalah sebagai berikut :

Keterangan:

n = Ukuran sampel/jumlah responden

N = Ukuran populasi

E = Error (kesalahan yang diterima)

Sampel yang masih bisa ditolerir; e = 0,1

Dalam rumus Slovin ada ketentuan sebagai berikut :

Nilai e = 0,1 (10%) untuk populasi dalam jumlah besar

Nilai e = 0,2 (20%) untuk populasi dalam jumlah kecil

Jadi rentang sampel yang dapat diambil dari rumus Slovin adalah antara

10-20 % dari populasi penelitian. Diketahui bahwa populasi mahasiswa Fakultas

Ekonomi dan Bisnis Islam UIN STS Jambi adalah 3.125 orang dengan margin

error sebesar 10% dan hasil perhitungan dapat dibulatkan untuk mencapai

kesesuaian. Maka untuk mengetahui sampel penelitian ini, dengan perhitungan

sebagai berikut :

Page 65: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

47

Jadi dari hasil perhitungan diatas dapat ditentukan jumlah sampel pada

penelitian ini adalah sebangak 97 mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam

UIN STS Jambi.

E. Operasionalisasi Variabel

Tabel 2.2

Operasionalisasi Variabel

No Variabel Definisi Indikator Skala

Pengukuran

1. Persepsi

Kemudahan

Penggunaan

(X1)

Persepsi adalah

suatu proses

dengan cara apa

seseorang

melakukan

pemilihan,

penerimaan,

pengorganisasian,

dan

penginterpretasian

atas informasi yang

diterimanya dari

lingkungan.89

▪ Interaksi

individu dengan

sistem mudah

dimengerti.

▪ Tidak banyak

dibutuhkan

usaha untuk

berinteraksi

dengan sistem.

▪ Sistem mudah

digunakan

▪ Mudah

dioperasikan

Skala Likert

2. Pengetahuan

Konsumen (X2)

Pengetahuan

adalah informasi

yang disimpan

dalam ingatan

Pengetahuan

Produk

Pengetahuan

Pembelian

Skala Likert

89

Herlan danYono, “Pengaruh Persepsi Kemudahan Penggunaan, Persepsi Kegunaan,

dan Pengalaman Terhadap Minat Wajib Pajak Menggunakan Sistem E-filing,” Accounting

Journal, Vol.5 No.2, (Juli 2016), hlm. 164.

Page 66: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

48

konsumen.

Pengetahuan

merupakan faktor

penentu utama dari

perilaku konsumen.

Pengetahuan

merupakan faktor

penentu utama dari

perilaku

konsumen.90

Pengetahuan

Pemakaian

3. Efektivitas (X3) Efektivitas menurut

Kamus Besar

Bahasa Indonesia

adalah daya guna,

keaktifan, serta

adanya kesesuaian

dalam suatu

kegiatan antara

seorang yang

melaksanakan

tugas dengan

tujuan yang ingin

dicapai.

▪ Penggunaan

sistem dapat

meningkatkan

kinerja

individu.

▪ Penggunaan

sistem dapat

meningkatkan

produktivitas

individu.

▪ Penggunaan

sistem dapat

meningkatkan

efektivitas

kinerja

individu.

▪ Penggunaan

sistem

bermanfaat

bagi individu

Skala Likert

4. Minat

Bertransaksi (Y)

Minat adalah

keinginan

seseorang untuk

melakukan suatu

perilaku tertentu.91

▪ Berminat untuk

menggunakan

▪ Selalu

menggunakan

▪ Penggunaan

berlanjut

Skala Likert

90

Tri Wahyuni, “Pengaruh Pengetahuan Konsumen”, Skripsi UIN Raden Fatah

Palembang, (2016), hlm. 11. 91

Jogiyanto, Sistem Informasi Keperlikauan, (Yogyakarta : Andi Offset, 2007), hlm. 117.

Page 67: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

49

F. Uji Coba Statistik

1. Uji Instrumen Penelitian

a. Uji Validitas

Uji validitas digunakan untuk mengukur valid tidaknya suatu kuesioner.

Suatu kuesioner dikatakan valid jika pertanyaan pada kuesioner mampu untuk

mengungkapkan sesuatu yang akan diukur oleh kuesioner tersebut. Jadi, validitas

ingin mengukur apakah pertanyaan dalam kuesioner yang sudah dibuat betul-betul

dapat mengukur apa yang hendak diukur.92

Uji validitas dilakukan dengan cara mengkorelasi setiap skor jawaban

masing-masing responden dengan total skor masing-masing variabel dan nilai

korelasi dibandingkan dengan nilai kritis pada taraf signifikansi 0,05 (5%) dan

0,01 (1%). Jika nilai sig. (2-tailed) > 0,05 maka data berkorelasi signifikan atau

valid. Uji validitas juga dapat dilakukan dengan melihat nilai person correlation,

jika nilai rhitung > rtabel maka data dikatakan valid.93

Dapat pula digunakan rumus

produk moment sebagai berikut:

r =

Dimana :

X = Skor item

Y = Skor total

92

Imam Ghozali, Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS”, (Semarang :

UNDIP, 2009), hlm.90. 93

Ibid.

Page 68: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

50

XY= Skor pernyataan

N = Jumlah responden untuk diuji coba

r = Korelasi product moment

b. Uji Reabilitas

Reliabilitas menunjukkan pengertian bahwa sesuatu instrument cukup

dapat dipercaya untuk digunakan sebagai alat pengumpul dana karena instrument

tersebut sudah baik. Apabila variabel yang diteliti mempunyai cronbach’s alpha

(α) > 60% (0,60) maka variabel tersebut dikatakan reliable sebaliknya cronbach’s

alpha (α) < 60% (0,60) maka variabel tersebut dikatakan tidak reliable.94

Untuk

mengetahui suatu alat ukur itu reliable dapat diuji dengan menggunakan rumus

sebagai berikut:

r11=

Dengan keterangan:

r11 = reliabilitas instrumen

k = banyaknya butir pertanyaan atau banyaknya soal

∑σb2=

jumlah varians butir

σ12

= varians total

94

Asnawi dan Masyhuri, Metodelogi Riset Manajemen Pemasaran,” (Malang : UIN

Malang Pers, 2009), hlm.169.

k

(k-1)

1-∑σb2

σ12

Page 69: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

51

2. Uji Asumsi Klasik

a. Uji Normalitas Data

Uji normalitas digunakan untuk mengetahui apakah variabel dependen,

independen, atau keduanya berdistribusi normal, atau mendeteksi normal.

Mendeteksi apakah data berdistribusi normal, atau mendeteksi normal.

Mendeteksi apakah data berdistribusi normal atau tidak dapat diketahui dengan

menggambarkan penyebaran data melalui grafik. Jika data menyebar disekitar

garis diagonal dan mengikuti arah garis diagonalnya, model regresi memenuhi

asumsi normalitas.95

Bisa juga menggunakan uji one sample kolmogrov smirnov.

Apabila nilai signifikansi lebih besar dari 0,05 dapat dinyatakan nilai residual

tersebut normal.

b. Uji Multikolinearitas

Uji multikolinearitas dimaksudkan untuk menguji apakah model regresi

ditemukan adanya korelasi antar variabel bebas (independen). Model regesi yang

baik seharusnya tidak terjadi korelasi diantara variabel independen. Jika variabel

independen saling berkorelasi, maka variabel-variabel ini tidak orthogonal.

Variabel orthogonal adalah variabel independent yang nilai korelasi antar sesama

variabel independen sama dengan nol. Untuk mendeteksi ada atau tidaknya

multikolinearitas di dalam model regeresi dilihat dari nilai tolerance dan Varian

95

Husein Umar, Metode Penelitian Skripsi dan Tesis Bisnis, (Jakarta : Rajawali Pers,

2014), hlm. 181.

Page 70: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

52

Inflation Factor (VIF). Jika nilai tolerance < 0,10 atau nilai VIF >10 supaya tidak

terjadi multikolinearitas.96

c. Uji Heteroskedastisitas

Uji heteroskedastisitas bertujuan untuk menguji apakah dalam model

regresi terjadi ketidaksaman varians dari residual satu pengamatan ke pengamatan

lain. Salah satu cara untuk mendeteksi ada atau tidaknya heteroskedastisitas

adalah dengan melihat grafik plot dari nilai prediksi variabel dependen yaitu

ZPRED dengan residualnya SRESID. Heteroskedasitas dapat ditentukan dengan

melihat ada tidaknya pola tertentu pada grafik scatterplot antara SRESID dan

ZPRED dimana sumbu Y adalah Y yang telah diprediksi, sumbu X adalah

residual (Y Prediksi – Y sesungguhnya yang telah di studentized dengan dasar

analisis:

1) jika ada pola tertentu, seperti titik-titik yang ada membentuk pola tertentu

yang teratur (bergelombang, melebar kemudian menyempit), maka

mengindikasikan telah terjadi heteroskedastisitas.

2) jika tidak ada pola yang jelas, serta titik-titik menyebar diatas dan dibawah

angka 0 pada sumbu Y, maka tidak terjadi heteroskedastisitas.97

G. Teknik Analisis Data

Analisis data yang dimaksud adalah analisis untuk melakukan pengujian

hipotesis dan menjawab rumusan masalah yang telah di ajukan dari data-data

96

Imam Ghozali, Aplikasi Analisis Multivariate… hlm.91.

97

Ibid, hlm. 105.

Page 71: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

53

yang telah di peroleh, akan diolah dengan menggunakan teknik kuantitatif. Teknik

analisis dalam penelitian ini menggunakan rumus statistik, yakni program

microsoft exel statistik dan program SPSS. Adapun model statistik yang di

gunakan adalah:

1. Uji Regresi Linier Berganda

Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik

analisis regresi berganda (multiple regression), penelitian dirancang untuk

meneliti variabel-variabel yang mempengaruhi dari variabel bebas terhadap

variabel terikat. Perumusan model analisis yang digunakan dalam penelitian ini

yaitu:

Dimana:

Y = Variabel dependen (minat masyarakat)

a = Konstanta

b1 = Koefisien regresi dari variabel X1 (persepsi kemudahan penggunaan)

X1 = Persepsi kemudahan penggunaan

b2 = Koefisien regresi dari variabel X2 (pengetahuan konsumen)

X2 = Pengetahuan konsumen

b3 = Koefisien regresi dari variabel X3 (efektivitas)

X3 = Evektivitas

e = Standar error

Y= a+b1X1+b2X2+ b3X3+e

Page 72: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

54

2. Uji Parsial (t)

Uji parsial bertujuan mengetahui besarnya pengaruh dari masing-masing

variabel independen teradap variable dependen. Langkah-langkah pengujiannya

adalah sebagai berikut :

a. Jika thitung < ttabel maka variabel independen secara individual tidak

berpengaruh terhadap variabel dependen.

b. Jika thitung > ttabel maka variabel independen secara individual berpengaruh

terhadap variabel dependen.

Pada tingkatan signifikan 5% dengan kriteria pengujian yang digunakan

sebagai berikut:

a. Jika sig > 0,05, maka H0 diterima dan Ha ditolak

b. Jika sig < 0,05, maka H0 ditolak dan Ha diterima.98

3. Uji Simultan (f)

Uji simultan digunakan untuk menguji variabel-variabel bebas secara

bersama-sama terhadap variabel regresi linier yang digunakan sudah tepat atau

belum. Pada siginifikan 5% dengan pengujian yang digunakan sebagai berikut :

a. Jika nilai signifikan < 0,05 maka menolak H0 dan menerima Ha

b. Jika nilai signifikan > 0,05 maka menerima H0 dan menolak Ha

98

Danang Sunyoto, Metodologi Penelitian Akutansi, (Bandung : PT Grafika Aditama,

2013), hlm. 97.

Page 73: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

55

4. Uji koefisien determinasi (R2)

Uji Koefisien Determinasi pada intinya mengukur seberapa jauh

kemampuan model dalam menjelaskan variabel dependen. Nilai koefisien

determinasi memilki range antara nol dan satu, dimana semakin mendekati angka

1 angka koefisien determinasi maka pengaruhnya semakin kuat. Dan sebaliknya,

semakin mendekati angka 0 nilai koefisien determniasi maka pengaruhnya

semakin lemah. Koefisien Determinasi (R2) menunjukkan proporsi yang

diterangkan oleh variabel bebas dalam model terhadap variabel terikatnya, sisanya

dijelaskan oleh variabel lainyang tidak dimasukkan dalam model. Besar pengaruh

variabel X dan variabel Y maka dapat diketahui dengan menggunakan analisis

Koefisien Determinasi yang akan diperoleh dengan rumus:

Dimana:

0 ≤ R2 ≤ 1

Kd = Koefisien Determinasi

R = Korelasi

H. Sistematika Penulisan

Tujuan sistematika penulisan ini adalah memberi gambaran secara umum

mengenai isi dari penelitian. Adapun sitstematika penulisan dalam penelitian ini

adalah sebagai berikut:

Kd= r2 x 100%

Page 74: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

56

Bab I Pendahuluan

Dalam bab ini peneliti memaparkan tentang latar belakang masalah, tujuan

penelitian, manfaat penelitian, batasan masalah, kerangka teori, tinjauan pustaka,

kerangka pemikiran dan hipotesis.

Bab II Metode Penelitian

Dalam bab ini peneliti memaparkan tentang pendekatan penelitian, jenis

dan sumber data, instrument pengumpulan data, populasi dan sampel,

operasionalisasi variabel, uji coba statistik, teknik pengumpulan data dan

sistematika penulisan.

Bab III Gambaran Umum Lokasi Penelitian

Dalam bab ini peneliti memaparkan tentang lokasi penelitian yang akan

diteliti oleh penulis.

Bab IV Hasil Dan Pembahasan

Dalam bab ini peneliti memaparkan hasil analisis data dan pembahasan.

Bab V Penutup

Dalam bab ini merupakan bagian akhir dari penelitian yang berisi

kesimpulan dan saran.

Page 75: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

57

BAB III

GAMBARAN UMUM OBJEK PENELITIAN

A. Keberadaan Financial Technology di Kota Jambi

Di kota jambi, dari beberapa layanan financial technology untuk jenis

payment atau pembayaran salah satunya yaitu OVO yang bekerjasama dengan

Grab dan Tokopedia untuk mempermudah transaksinya. Jadi segala transaksi

yang dilakukan melalui aplikasi Grab dan Tokopedia dapat melakukan

pembayaran dengan OVO.99

Serta OVO juga bekerjasama dengan Mall besar di

Kota Jambi diantara nya adalah Lippo Plaza Jambi100

, Jambi Town Square

(Jamtos)101

, Matahari Departement Store Plaza Angso Duo Jambi102

, Mall WTC

Batanghari103

. Serta beberapa store lainnya. Dan untuk layanan gopay (Dari

Aplikasi Gojek) kantornya terdapat di Jl. Hayam Wuruk No. 47C Talang Jauh,

Kecamatan Jelutung, Kota Jambi, Jambi 36124.

Untuk layanan digital banking yang aplikasinya dapat di download di

playstrore sesuai nama bank yang dipercayai oleh nasabah dapat diaktifkan

dengan mengunjungi kantor cabang bank tersebut secara langsung yang tersebar

99

Agus Tri Haryanto, “Duet Tokopedia-Grab Bikin OVO Jadi Unicorn,”

https://inet.detik.com/business/d-4737132/duet-tokopedia-grab-bikin-ovo-jadi-unicorn, akses 24

Juli 2020. 100

“Perfect shoesyou’re your feet”,

https://www.ovo.id/deals/view/12251?utm_source=INSTAGRAM&utm_medium=Organic&utm_

campaign=bata_10_26062018_0000, akses 24 Juli 2020. 101

“The Helpful Place For Everyone,”

https://www.ovo.id/deals/view/10567?utm_source=INSTAGRAM&utm_medium=Organic&utm_

campaign=acehardware_10_17042018_0000, akses 24 Juli 2020. 102

“Matahari Dept Store 60th

Anniversary”, https://www.ovo.id/deals/view/14408, akses

24 Juli 2020. 103

“Pernak-Pernik Unik, Banyak Untungnya”, https://www.ovo.id/deals/view/8035,

akses 24 Juli 2020.

Page 76: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

58

di Kota Jambi. Dengan beberapa layanan mobile banking yaitu transfer dana,

pembayaran, pembelian pulsa, dan informasi saldo rekening dapat diakses kapan

saja dan dimana saja melalui aplikasi mobile banking di smartphone nasabah

tanpa perlu mengunjungi ATM atau konter pulsa untuk pembelian pulsa.

Untuk layanan Peer to Peer Landing di Kota Jambi. Menurut berita yang

dikutip dari Suara.com jenis fintech Peer to Peer Landing UangTeman.com sudah

beroperasi di Kota Jambi. Setelah melebarkan sayapnya di Palembang dan

Lampung, UangTeman semakin mengokohkan posisinya sebagai layanan

pinjaman berbasis teknologi finansial pertama di Pulau Sumatera dengan

melayani masyarakat di Jambi per 8 Mei 2017. Kehadiran UangTeman di Jambi

di harapkan mampu menjadi solusi pembiayaan bagi pelaku Usaha Kecil

Menengah (UKM) yang membutuhkan modal usaha namun kerap menemui jalan

buntu akibat sulitnya memperoleh akses keuangan di perbankan maupun lembaga

pembiayaan lainnya.104

Pada bulan Desember 2019 peneliti mencari tahu tentang

keberadaan kantor UangTeman Jambi namun peneliti tidak menemukannya.

Setelah itu di temukan instagram atas nama Uangteman.Jambi dan peneliti

mencoba melakukan komunikasi namun tidak ada respon. Dan pada bulan Mei

2020 sudah tidak ada lagi instagram account atas nama tersebut. Karena Peer to

Peer Landing merupakan pinjaman online berbasis platform maka jika

104 Adhitya Himawan, Dian Kusumo Hapsari, “Fintech Pertama di Jambi, UangTeman

Perkuat Sumatera,” https://www.suara.com/bisnis/2017/06/20/094648/fintech-pertama-di-jambi-

uangteman-perkuat-sumatera, akses 22 Juli 2020

Page 77: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

59

masyarakat Kota Jambi ingin melakukan pinjaman online bisa saja melalui

platform pinjaman online yang ada di kota atau provinsi lainnya.

Untuk layanan crowdfunding di Kota Jambi bisa dilakukan dengan

menggunakan akun pribadi atau akun dari suatu komunitas/ yayasan tertentu yang

sudah terverifikasi melalui KitaBisa.com. Berikut link campaign dari ACT Jambi

yang bertempat di Jalan Hayam Wuruk No. 47D, Talang Jauh, Kec. Jelutung,

Kota Jambi https://kitabisa.com/campaign/bantu100disabilitasjambi.

Berdasarkan wawancara yang dilakukan peneliti terhadap driver grab yaitu

bapak Rudi yang bergabung menjadi driver grab pada bulan November tahun

2019 yang menggunakan OVO untuk jenis pembayarannya ketika memaparkan

tentang minat bertransaksi generasi muda menggunakan fintech payment ia

mengatakan bahwa:

“Kalau untuk minat transaksi pake OVO itu kurang. Kebanyakan yang pake uang

tunai. Tapi semenjak corona ini mulai banyak yang pake OVO kalau order Go-

food dan orderan pake OVO ini banyak ibu-ibu. Anak mudo biasonyo pake duit

langsung lah”105

Untuk strategi pengembangannya ia menuturkan bahwa:

“Biasonyo sih sayo tawarin langsung ke penumpang. Tapi sayo dewek jugo jarang

top-up soalnyo dak banyak yang make. Kadang dapat bonus dari kantor dapat top-

up OVO ke akun driver baru sayo tawarin. Kalau dari kantor tu dak ado

mewajibkan cuma kalau misalnya kito nawarin atau pake OVO agek dapat

tambahan point. Sebenarnyo enaklah pake OVO jadi orderannyo pasti bukan

orderan dak jelas. Cuma kan di OVO tu banyak potongan hargo, dakdo rugi kami

karena agek harga yang kurang tuh kan sisonyo di transfer ke ATM driver. Tapi

kalau di ATM kan harus nunggu 50 ribu dulu baru biso diambil, jadi harus

nunggu beberapa orang dulu pake OVO baru biso diambil duitnyo”106

105

Wawancara Dengan Bapak Rudi, Driver Grab 24 Juli 2020 106

Ibid.

Page 78: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

60

Berdasarkan wawancara peneliti terhadap driver gojek yaitu Bapak Asmo

yang bergabung menjadi driver gojek dari awal tahun 2017 yang menggunakan

gopay untuk jenis pembayarannya ketika memaparkan tentang minat bertransaksi

generasi muda terhadap fintech payment ia mengatakan bahwa:

“Selama jadi driver sih kebanyakan yang pake gopay ni orang-orang yang udah

suami istri. Apalagi orang-orang di perumahan. Kalau anak mudo nyo jarang sih.

Palingan anak-anak mudo yang udah kerjo gitu sekitar umur 25an. Itupun pas

awal-awal jadi driver pake cash semua. Kayaknya 2019 lah baru ado yang pake

gopay gitu”107

Untuk strategi pengembangannya ia memaparkan bahwa:

“Kalau untuk strategi pengembangan sih kayaknya dari kantor tepatnya dak. Tapi

yo biasonyo kalau pake gopay gitu sering ado promo pake kode-kode tertentu

samo diskon gitu. Kalau dari kantor dakado mewajibkan sih untuk driver nawarin

ke penumpang, tapi nanti dapat tambahan point kalau nawarin atau nerima

pembayaran pake gopay”108

Ketika peneliti mengunjungi kantor gojek, peneliti hanya bisa menemui

security dan ia menyatakan bahwa kantornya hampir tutup dikarenakan pandemi

COVID-19 ini. Hanya ada office boy dan security, sementara karyawannya sudah

di rumah kan.

Berdasarkan wawancara peneliti dengan Bapak Husain Wijaya kepala

bidang program Aksi Cepat Tanggap Jambi ketika memaparkan minat

bertransaksi generasi muda terhadap fintech crowdfunding ia mengatakan bahwa:

“Untuk fintech crowdfunding ini dengan penggalangan dana berbasis platform

tentunya layanan ini bisa diakses siapa saja di seluruh Indonesia. Dan kita tidak

bisa mengetahui siapa-siapa saja yang berdonasi baik anak muda ataupun orang

107

Wawancara Dengan Bapak Asmo, Driver Gojek 25 Juli 2020 108

Ibid.

Page 79: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

61

tua karena saya sendiri tidak bisa melakukan pengecekan dari mana saja donasi

berasal. Terkadang ada juga yang tidak mencantumkan namanya. Hanya

menggunakan nama anonimous atau Hamba Allah. Menariknya di crowdfunding

ini donasi sekecil apapun bisa diakses misalnya Rp. 5.000 saja. Namun jika dilihat

dari anak muda yang datang secara langsung ke kantor Aksi Cepat Tanggap Jambi

untuk berdonasi tentu ada meski tidak banyak. Anak muda saat ini mungkin tidak

memiliki uang yang cukup untuk berdonasi, atau yang saya takutnya mereka tidak

mengerti cara penggunaan fintech crowfunding ini sehingga tidak berdonasi saya

kurang tau. Akan tetapi anak muda masih memiliki tenaga yang kuat untuk bisa

berkontribusi untuk kemanusiaan. Terlihat dari perekrutan relawan Aksi Cepat

Tanggap Jambi dalam beberapa kesempatan banyak sekali yang berminat menjadi

relawan”109

Untuk strategi pengembangannya ia memaparkan bahwa:

“Apapun yang dilakukan oleh ACT Jambi sebenarnya merupakan perintah atau

strategi yang dilakukan dan dikembangkan oleh pusat dan kantor cabang hanya

mengikuti saja alurnya. Untuk fintech crowdfunding ini biasanya ACT melakukan

campaign berlapis. Misalnya membuat campaign di KitaBisa.Com dan juga

membuat campaign di IndonesiaDermawan.Id dan juga di posting seluruh di

seluruh media sosial ACT Jambi, mengkonfirmasi kepada donatur tetap dan juga

kita punya strategi khusus melalui agen-agen kemanusiaan melalui 100 orang

relawan digital ACT Jambi yang siap membuzzer campaign yang ACT buat”110

Dari hasil wawancara diatas, dapat ditarik kesimpulan bahwa minat

generasi muda dalam bertransaksi menggunakan financial technology masih

kurang. Dan untuk strategi pengembangannya sendiri tergantung kepada masing-

masing dari jenis financial technology. Seperti pada fintech payment yang

menggunakan strategi dengan melakukan promo dengan kode-kode tertentu dan

potongan harga. Sementara untuk fintech crowfunding dilakukan dengan cara

campaign berlapis dan juga melalui agen-agen relawan kemanusiaan.

109

Wawancara Dengan Bapak Husein Wijaya, Kepala Bidang Program Aksi Cepat

Tanggap Jambi, 25 Juli 2020 110

Ibid.

Page 80: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

62

B. Minat Bertransaksi Menggunakan Financial Technology Pada

Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam UIN STS Jambi

a. Persepsi Kemudahan Penggunaan

Tabel 3.1

Jawaban Responden Tentang Variabel Persepsi Kemudahan Penggunaan

NO Pertanyaan Variabel Persepsi

Kemudahan Penggunaan (X1)

STS TS KS S SS

1 Saya rasa aplikasi fintech sangat

mudah digunakan

0 2 18 45 32

0 2% 19% 46% 33%

2 Penggunaan aplikasi fintech

sangat mudah sehingga saya

mampu melakukan sendiri tanpa

bantuan orang lain

0 0 25 43 29

0 0 26% 44% 30%

3 Aplikasi fintech sangat mudah

digunakan sehingga saya tidak

merasa kesulitan

0 0 16 54 27

0 0 16% 56% 28%

4 Pengoperasian aplikasi fintech

sangat ringan dan mudah

sehingga tidak begitu begitu

kesulitan ketika saya

menggunakannya

0 0 11 55 31

0 0 11% 57% 32%

Sumber : Data Primer yang telah diolah

Berdasarkan tabel diatas, diperoleh tanggapan responden yang menyatakan

sangat setuju sebesar 29,75% dari rata-rata keseluruhan. Yang menyatakan setuju

sebesar 49,25% dan kurang setuju sebesar 17,5%. Sementara untuk pertanyaan

“Saya rasa aplikasi fintech sangat mudah digunakan” masih ada yang memilih

tidak setuju sebesar 2%. Dari jawaban responden tentang variabel persepsi

kemudahan pengunaan di dominasi oleh pernyataan setuju sebesar 49.25%.

Namun responden yang memilih kurang setuju juga cukup banyak yaitu sebesar

Page 81: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

63

17,5% dan juga ada yang memilih tidak setuju sebesar 2%. Hal ini menandakan

bahwa bagi sebagian mahasiswa menggunakan fintech memang hal yang mudah

namun ada juga yang merasa kesulitan dalam pengoperasiannya.

Di dukung oleh wawancara yang telah peneliti lakukan dengan Yuliani

seorang mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam. Ia mengaku tidak

menggunakan fintech dikarenakan merasa kesulitan dalam melakukan transaksi

sehingga hal itu membuatnya kurang tertarik dan masih nyaman menggunakan

uang tunai saja.111

Dari hasil wawancara tersebut dapat ditarik kesimpulan bahwa

variabel persepsi kemudahan penggunaan berpengaruh terhadap minat

bertransaksi menggunakan financial technology pada mahasiswa Fakultas

Ekonomi dan Bisnis Islam UIN STS Jambi.

b. Pengetahuan Konsumen

Tabel 3.2

Jawaban Responden Tentang Variabel Pengetahuan Konsumen

NO Pertanyaan Variabel

Pengetahuan Konsumen (X2)

STS TS KS S SS

1 Dengan menggunakan fintech

saya merasa banyak manfaat

yang saya dapatkan

0 1 13 44 39

0 1% 13% 45% 40%

2 Fintech menawarkan harga dan

penawaran menarik

0 2 16 45 34

0 2% 16% 46% 35%

3 Dengan menggunakan fintech

saya merasa sangat

memudahkan dan dengannya

saya memiliki banyak

keuntungan

0 0 5 51 41

0 0 5% 53% 42%

Sumber : Data Primer yang telah diolah

111

Wawancara Dengan Yuliani, Mahasiswa FEBI UIN STS Jambi, 8 Februari 2020.

Page 82: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

64

Berdasarkan tabel diatas, diperoleh tanggapan responden yang menyatakan

sangat setuju sebesar 38% dari rata-rata keseluruhan. Yang menyatakan setuju

sebesar 46,6% dan kurang setuju sebesar 11,3%. Sementara untuk pernyataan

tidak setuju sebesar 1,5%. Dari jawaban responden tentang variabel pengetahuan

konsumen di dominasi oleh pernyataan setuju. Meskipun masih ada yang memilih

pernyataan tidak setuju namun jumlahnya sangatlah kecil yaitu hanya 1,5% dan

juga tidak ada yang memilih pertanyaan sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan

bahwa pengetahuan konsumen memiliki pengaruh terhadap minat bertransaksi

menggunakan financial technology.

Di dukung oleh wawancara yang telah peneliti lakukan dengan Nurjanah

seorang mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam. Ia menyatakan ingin

berdonasi via crowdfunding akan tetapi ia tidak tahu harus melakukan transfer

menggunakan ATM apa. Sehingga ketika itu ia menunda niatnya untuk berdonasi.

Tetapi ia sering melakukan donasi via transfer yang ia lihat sebaran informasinya

melalui poster-poster yang disebar melalui media sosial dan berdonasi

menggunakan ATM yang biasanya ia pakai. Ia hanya cukup asing dengan situs

model donasi sehingga ia mengira bahwa transaksi hanya dapat dilakukan melalui

ATM tertentu saja.112

Dari hasil wawancara tersebut dapat ditarik kesimpulan

bahwa variabel pengetahuan konsumen berpengaruh terhadap minat bertransaksi

menggunakan financial technology pada mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Islam UIN STS Jambi.

112

Wawancara Dengan Nurjanah, Mahasiswa FEBI UIN STS Jambi, 8 Februari 2020

Page 83: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

65

c. Efektivitas

Tabel 3.3

Jawaban Responden Tentang Variabel Efektivitas

NO Pertanyaan Variabel Persepsi

Kemudahan Penggunaan (X1)

STS TS KS S SS

1 Saya rasa dengan menggunakan

fintech dapat melakukan

transaksi dimana saja dan kapan

saja

0 3 15 46 33

0 3% 15% 47% 34%

2 Saya rasa banyak fitur dalam

penggunaan fintech yang

mempermudah pekerjaan saya

0 0 11 53 33

0 0 11% 55% 34%

3 Dengan menggunakan fintech

lebih mempercepat transaksi

sehingga saya tidak perlu

menghabiskan banyak waktu

0 0 4 37 56

0 0 4% 38% 58%

Sumber : Data Primer yang telah diolah

Berdasarkan tabel diatas, diperoleh tanggapan responden yang menyatakan

sangat setuju sebesar 40,6% dari rata-rata keseluruhan. Yang menyatakan setuju

sebesar 45,3% dan kurang setuju sebesar 10%. Sementara untuk pernyataan tidak

setuju sebesar 3%. Dari jawaban responden tentang variabel efektivitas di

dominasi oleh pernyataan setuju dan sangat setuju. Meskipun masih ada yang

memilih pernyataan tidak setuju namun jumlahnya sangatlah kecil yaitu hanya 3%

dan juga tidak ada yang memilih pertanyaan sangat tidak setuju. Hal ini

menunjukkan bahwa efektivitas memiliki pengaruh terhadap minat bertransaksi

menggunakan financial technology.

Di dukung oleh wawancara yang telah peneliti lakukan dengan Lady Ragia

Alfa seorang mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam. Ia adalah pemilik

Page 84: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

66

usaha yang bekerjasama dengan grab food. Dan menurutnya itu sangat

membantunya dalam berjualan. Keuntungan dari total penjualan 20% untuk grab

dan 80% untuk lady selaku pemilik usaha. Mau pakai penjualan tunai atau OVO

keuntungan yang diambil oleh grab tetap 20%. Namun lady selaku pelaku usaha

sangat terbantu dengan adanya grab food ini. Dikarenakan cukup dirumah saja

dan penjualannya bisa sampai kemana pun di Kota Jambi ini serta ia tidak perlu

mengantarnya langsung kepada pembeli karena pesanan akan diantar oleh driver

grab.113

Dari hasil wawancara tersebut dapat ditarik kesimpulan bahwa variabel

efektivitas berpengaruh terhadap minat bertransaksi menggunakan financial

technology pada mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam UIN STS Jambi.

d. Minat Bertransaksi

Tabel 3.4

Jawaban Responden Tentang Variabel Minat Bertransaksi

NO Pertanyaan Variabel Persepsi

Kemudahan Penggunaan (X1)

STS TS KS S SS

1 Saya tertarik menggunakan

fintech karena fitur yang

ditawarkan lengkap dan menarik

0 0 20 57 20

0 0 20% 59% 21%

2 Aplikasi fintech sangat

memudahkan transaksi yang

saya lakukan sehingga saya

selalu mencoba

menggunakannya

0 2 14 62 19

0 2% 14% 64% 20%

3 Saya selalu menggunakan

fintech karena fintech tidak

memerlukan banyak waktu

0 2 18 52 25

0 2% 19% 54% 26%

113

Wawancara Dengan Lady Ragia Alfa, Mahasiswa FEBI UIN STS Jambi, 8 Februari

2020

Page 85: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

67

untuk melakukan transaksi

4 Fintech memberikan banyak

manfaat yang saya butuhkan

sehingga saya selalu

menggunakannya

0 0 9 45 43

0 0 9% 47% 44%

Sumber : Data Primer yang telah diolah

Berdasarkan tabel diatas, diperoleh tanggapan responden yang menyatakan

sangat setuju sebesar 26,75% dari rata-rata keseluruhan. Yang menyatakan setuju

sebesar 54% dan kurang setuju sebesar 15,25%. Sementara untuk pernyataan tidak

setuju sebesar 2%. Dari jawaban responden tentang variabel minat bertransaksi di

dominasi oleh pernyataan setuju sebesar 54%. Hal ini menunjukkan bahwa minat

bertransaksi menggunakan financial technology pada mahasiswa Fakultas

Ekonomi dan Bisnis Islam cukup tinggi.

Di dukung oleh wawancara yang telah peneliti lakukan dengan Rahma

Hidayah seorang mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam. Ia menyatakan

bahwa ia menggunakan aplikasi Dana untuk kebutuhan membayar tagihan listrik,

mengisi pulsa dan pakai Dana menjadi lebih irit. Contohnya ketika isi pulsa

melalui token listrik Rp.50.000 maka kita akan membayar Rp.55.000 jika kita

membeli di konter. Tapi kalau menggunakan aplikasi dana bayarnya tetap Rp.

50.000 sehingga bisa menghemat Rp. 5.000. Untuk top-up saldonya juga mudah

bisa menggunakan transfer via mobile banking. Jadi tidak perlu keluar rumah. Ia

Page 86: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

68

juga menuturkan bahwa sudah berulang kali melakukan transaksi menggunakan

Dana.114

114

Wawancara Dengan Rahmah Hidayah, Mahasiswa FEBI UIN STS Jambi, 8 Februari

2020

Page 87: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

69

BAB IV

HASIL DAN PEMBAHASAN

A. Hasil Penelititan

1. Karakteristik Responden

Karakteristik responden adalah menguraikan atau memberikan gambaran

mengenai identitas responden yang menjadi sampel dalam penelitian ini. oleh

karena itulah karakteristik identitas responden Dalam penelitian ini dapat

dikelompokkan menjadi beberapa kelompok yaitu jenis kelamin, Jurusan, dan

frekuensi penggunaan, Dan keperluan penggunaan fintech.

Hasil dalam penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh persepsi

kemudahan penggunaan, pengetahuan konsumen dan efektivitas terhadap minat

bertransaksi menggunakan financial technology (studi pada mahasiswa Fakultas

Ekonomi dan Bisnis Islam UIN STS Jambi), dalam melakukan penelitian ini

ditetapkan sebesar 97 orang mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam

pengguna fintech yang dijadikan responden, di mana dari kuesioner yang

dibagikan kepada responden sudah diolah lebih lanjut dan disajikan karakteristik

responden sebagai berikut:

a. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin

Dari hasil penyebaran kuesioner maka diperoleh jumlah responden

berdasarkan jenis kelamin sebagai berikut:

Page 88: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

70

Tabel 4.1

Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin

No Jenis Kelamin Jumlah Persentase

1. Laki-Laki 32 34%

2. Perempuan 65 66%

Total 97 100%

Sumber : Data Primer yang telah diolah

Berdasarkan data diatas bahwa jumlah responden laki-laki dari total

keseluruhan responden adalah 32 mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam

UIN STS Jambi atau 34% dari total keseluruhan responden, sedangkan jumlah

responden perempuan adalah sebanyak 65 mahasiswa Fakultas Ekonomi dan

Binis Islam UIN STS Jambi atau 66% dari total keseluruhan responden.

b. Karakteristik Responden Berdasarkan Jurusan

Dari hasil penyebaran kuesioner maka diperoleh jumlah responden

berdasarkan jurusan sebagai berikut:

Tabel 4.2

Karakteristik Responden Berdasarkan Jurusan

No Jurusan Jumlah Persentase

1. Ekonomi Syariah 86 88,7%

2. Perbankan Syariah 1 1%

3. Manajemen Keuangan Syariah 7 7,2%

4. Akuntansi Syariah 3 3,1%

Total 97 100%

Sumber : Data Primer yang telah diolah

Berdasarkan data diatas, bahwa terdapat 86 Mahasiswa Fakultas Ekonomi

dan Bisnis Islam jurusan Ekonomi Syariah atau 88,7% dari total keseluruhan

Page 89: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

71

responden. Terdapat 1 mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam UIN STS

Jambi jurusan Perbankan Syariah atau 1% dari keseluruhan total responden.

Sebanyak 7 mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam UIN STS Jambi

jurusan Manajemen Keuangan Syariah atau 7,2% dari keseluruhan total

responden. Dan 3 orang mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam UIN STS

Jambi jurusan Akuntansi Syariah atau 3,1% dari total keseluruan responden.

c. Karakteristik Berdasarkan Tahun Angkatan

Dari hasil penyebaran kuesioner maka diperoleh jumlah responden

berdasarkan tahun angkatan sebagai berikut:

Tabel 4.3

Karakteristik Berdasarkan Tahun Angkatan

No Tahun Angkatan Jumlah Persentase

1. 2016 47 48,5%

2. 2017 32 33,0%

3. 2018 11 11,3%

4. 2019 7 7,2%

Total 97 100%

Sumber : Data Primer yang telah diolah

Berdasarkan data diatas, bahwa terdapat 47 Mahasiswa Fakultas Ekonomi

dan Bisnis Islam atau 48,5% tahun angkatan 2016 dari total keseluruhan

responden. Terdapat 32 mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam UIN STS

Jambi atau 33% tahun angkatan 2017 dari keseluruhan total responden. Sebanyak

11 mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam UIN STS Jambi atau 11,3%

tahun angkatan 2018 dari keseluruhan total responden. Dan terdapat 7 mahasiswa

Page 90: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

72

Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam UIN STS Jambi atau 7,2% tahun angkatan

2019 dari total keseluruan responden.

d. Karakteristik Responden Berdasarkan Frekuensi Penggunaan Fintech

Dari hasil penyebaran kuesioner maka diperoleh jumlah responden

berdasarkan jurusan sebagai berikut:

Tabel 4.4

Karakteristik Responden Berdasarkan Frekuensi Penggunaan Fintech

No Frekuensi Penaggunaan Jumlah Persentase

1. Satu Kali 18 18,6%

2. Dua Kali 14 14,4%

3. Tiga Kali 9 9,3%

4. Lebih dari Tiga Kali 56 57,7%

Total 97 100%

Sumber : Data Primer yang telah diolah

Berdasarkan data diatas dapat diketahui bahwa 18 Mahasiswa Fakultas

Ekonomi dan Bisnis Islam atau 18,6% dari total keseluruhan responden

menggunakan fintech satu kali. Terdapat 14 mahasiswa Fakultas Ekonomi dan

Bisnis Islam UIN STS Jambi atau 33% dari keseluruhan total responden

menggunakan fintech dua kali. Sebanyak 9 mahasiswa Fakultas Ekonomi dan

Bisnis Islam UIN STS Jambi atau 9,3% dari keseluruhan total responden

menggunakan fintech tiga kali. Dan terdapat sebanyak 56 mahasiswa Fakultas

Ekonomi dan Bisnis Islam UIN STS Jambi atau 57,7% dari total keseluruan

responden menggunakan fintech lebih dari tiga kali.

Page 91: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

73

e. Karakteristik Responden Berdasarkan Keperluan Penggunaan Fintech

Dari hasil penyebaran kuesioner maka diperoleh jumlah responden

berdasarkan tahun angkatan sebagai berikut :

Tabel 4.5

Karakteristik Responden Berdasarkan Keperluan Penggunaan Fintech

No Frekuensi Penggunaan Jumlah Persentase

1. Pembayaran (fintech payment) 83 85,6%

2. Digital Banking 10 10,3%

3. Donasi (fintceh crowdfunding) 4 4,1%

Total 97 100%

Sumber : Data Primer yang telah diolah

Berdasarkan data diatas terdapat 83 Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan

Bisnis Islam pengguna fintech payment atau 85,6% dari total keseluruhan

responden. Terdapat 10 mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam UIN STS

Jambi yang menggunakan layanan digital banking atau 10,3% dari keseluruhan

total responden. Dan 4 mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam UIN STS

Jambi pengguna fintech crowdfunding atau 4,1% dari total keseluruan responden.

2. Uji Coba Statistik

a. Uji Instrumen Penelitian

1) Uji Validitas

Uji validitas digunakan untuk mengukur valid atau tidaknya suatu

kuesioner. Kuesioner dikatakan valid jika pernyataann pada suatu kuesioner

mampu mengungkapkan sesuatu yang akan diukur oleh kuesioner tersebut.

Pengujian untuk menentukan valid atau tidaknya suatu kuesioner yaitu dengan

Page 92: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

74

membandingkan nilai rhitung dengan nilai rtabel. Jika rhitung > rtabel maka butir

pertanyaan tersebut valid. Untuk N 97 dengan tingkat signifikansi sebesar 5%

dengan df = (N-2) maka di dapatkan df 95 dengan rtabel sebesar 0,168.

a) Variabel Persepsi Kemudahan Penggunaan

Tabel 4.6

Hasil Uji Validitas Variabel Persepsi Kemudahan Penggunaan

Item

Pertanyaan

rhitung rtabel Keterangan

1 0,624 0,168 Valid

2 0,694 0,168 Valid

3 0,770 0,168 Valid

4 0,796 0,168 Valid

Sumber : Data Primer yang telah diolah

Berdasarkan hasil pengujian dari tabel diatas, setiap item pertanyaan

menghasilkan koefisien korelasi rhitung > rtabel. Dengan kata lain, instrument

penelitian yang berjumlah empat pertanyaan untuk variabel Persepsi Kemudahan

Penggunaan (X1) dinilai semua butir pertanyaan adalah valid.

b) Variabel Pengetahuan Konsumen

Tabel 4.7

Hasil Uji Validitas Variabel Pengetahuan Konsumen

Item

Pertanyaan

rhitung rtabel Keterangan

1 0,772 0,168 Valid

2 0,584 0,168 Valid

3 0,604 0,168 Valid

Sumber : Data Primer yang telah diolah

Page 93: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

75

Berdasarkan hasil pengujian dari tabel diatas, setiap item pertanyaan

menghasilkan koefisien korelasi rhitung > rtabel. Dengan kata lain, instrument

penelitian yang berjumlah empat pertanyaan untuk variabel Pengetahuan

Konsumen (X2) dinilai semua butir pertanyaan adalah valid.

c) Variabel Efektivitas

Tabel 4.8

Hasil Uji Validitas Variabel Efektivitas

Item

Pertanyaan

rhitung rtabel Keterangan

1 0,464 0,168 Valid

2 0,743 0,168 Valid

3 0,643 0,168 Valid

Sumber : Data Primer yang telah diolah

Berdasarkan hasil pengujian dari tabel diatas, setiap item pertanyaan

menghasilkan koefisien korelasi rhitung > rtabel. Dengan kata lain, instrument

penelitian yang berjumlah empat pertanyaan untuk variabel Efektivitas (X3)

dinilai semua butir pertanyaan adalah valid.

d) Variabel Minat Bertransaksi

Tabel 4.9

Hasil Pengujian Uji Validitas Variabel Minat Bertransaksi

Item

Pertanyaan

rhitung rtabel Keterangan

1 0,648 0,168 Valid

2 0,764 0,168 Valid

3 0,677 0,168 Valid

4 0, 571 0,168 Valid

Sumber : Data Primer yang telah diolah

Page 94: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

76

Berdasarkan hasil pengujian dari tabel diatas, setiap item pertanyaan

menghasilkan koefisien korelasi rhitung > rtabel. Dengan kata lain, instrument

penelitian yang berjumlah empat pertanyaan untuk variabel Minat Bertransaksi

(Y) dinilai semua butir pertanyaan adalah valid.

2) Uji Reabilitas

Uji rebilitas adalah alat ukur untuk mengukur suatu kuesioner yang

merupakan indikator dari variabel atau konstruk. Butir pertanyaan dikatakan

reliable atau handal apabila jawaban seseorang terhadap pertanyaan adalah

konsisten. Suatu konstruk dapat dikatakan reliable jika memberikan nilai

Cronbach’s Alpa > 0,60.

a) Variabel Persepsi Kemudahan Penggunaan

Tabel 4.10

Hasil Uji Reabilitas Variabel Persepsi Kemudahan Penggunaan

Sumber : Data Primer yang telah diolah

Dari tabel diatas diketahui bahwa hasil uji reabilitas terhadap kuesioner

menghasilkan angka Cronbac’s Alpha > 0,60. Yaitu 0,834 > 0,60. Hal ini

dinyatakan bahwa semua pernyataan dari variabel Persepsi Kemudahan

Penggunaan (X1) teruji reabilitasnya sehingga dapat dinyatakan reliable.

Reliability Statistics

Cronbach's Alpha N of Items

.834 4

Page 95: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

77

b) Variabel Pengetahuan Konsumen

Tabel 4.11

Hasil Uji Reabilitas Variabel Pengetahuan Konsumen

Reliability Statistics

Cronbach's Alpha N of Items

.653 3

Sumber : Data primer yang telah diolah

Dari tabel diatas diketahui bahwa hasil uji reabilitas terhadap kuesioner

menghasilkan angka Cronbac’s Alpha > 0,60. Yaitu 0,653 > 0,60. Hal ini

dinyatakan bahwa semua pernyataan dari variabel Pengetahuan (X2) teruji

reabilitasnya sehingga dapat dinyatakan reliable.

c) Variabel Efektivitas

Tabel 4.12

Hasil Uji Reabilitas Variabel Efektivitas

Reliability Statistics

Cronbach's Alpha N of Items

.654 3

Sumber : Data Primer yang telah diolah

Dari tabel diatas diketahui bahwa hasil uji reabilitas terhadap kuesioner

menghasilkan angka Cronbac’s Alpha > 0,60. Yaitu 0,654 > 0,60. Hal ini

dinyatakan bahwa semua pernyataan dari variabel Pengetahuan (X2) teruji

reabilitasnya sehingga dapat dinyatakan reliable.

Page 96: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

78

d) Variabel Minat Bertransaksi

Tabel 4.13

Hasil Uji Reabilitas Variabel Minat Bertransaksi

Reliability Statistics

Cronbach's Alpha N of Items

.725 4

Sumber : Data Primer yang telah diolah

Dari tabel diatas diketahui bahwa hasil uji reabilitas terhadap kuesioner

menghasilkan angka Cronbac’s Alpha > 0,60. Yaitu 0,725 > 0,60. Hal ini

dinyatakan bahwa semua pernyataan dari variabel Persepsi Kemudahan

Penggunaan (X1) teruji reabilitasnya sehingga dapat dinyatakan reliable.

b. Uji Asumsi Klasik

1) Uji Normalitas

Uji normalitas digunakan untuk mengetahui apakah variabel dependen,

independen atau keduanya berdistribusi normal, atau mendeteksi normal. Uji

mormalitas dapat diketahui dengan menggambarkan penyebaran data melalui

grafik. Jika data menyebar disekitar garis diagonal dan mengikuti arah garis

diagonalnya, model regresi memenuuhi asumsi uji normalitas. Dan untuk uji

normalitas menggunakan komolgrov smirnov maka dasar pengambilan

keputusannya yaitu:

1. Jika nilai signifikan (Sig). lebih besar dari 0,05 maka data penelitian

berdistribusi normal.

Page 97: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

79

2. Jika nilai signifikansi (Sig). lebih kecil dari 0,05 maka data penelitian tidak

berdistribusi normal.

Gambar 4.1

Hasil Uji Normalitas dengan Probability Plot

Sumber : Data Primer yang telah diolah

Berdasarkan gambar grafik normal probability plot dapat diketahui bahwa

sebaran titik-titik disekitar garis diagonal. Dan berarti data tersebut normal

sehingga model regresi dapat dipakai untuk prediksi probability. Dan untuk lebih

meyakinkan berikut uji normalitas menggunakan komolgrov smirnov.

Page 98: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

80

Tabel 4.14

Hasil Uji Normalitas Dengan Kolmogorov Smirnov

One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test

Unstandardized

Residual

N 97

Normal Parametersa,b

Mean 0E-7

Std. Deviation 1.17758332

Most Extreme Differences

Absolute .068

Positive .046

Negative -.068

Kolmogorov-Smirnov Z .670

Asymp. Sig. (2-tailed) .760

a. Test distribution is Normal.

b. Calculated from data.

Sumber : Data Primer yang telah diolah

Dari tabel diatas dapat dilihat bahwa hasil uji normalitas menyatakan nilai

Asymp. Sig. (2-tailed) sebesar 0,760 > 0,05 sehingga data yang digunakan dalam

penelitian ini telah berdistribusi normal.

2) Uji Multikolenearitas

Uji Multikolenieritas digunakan untuk mengetahui apakah pada model

regresi ditemukan adanya korelasi antar variabel indpenden. Jika terjadi korelasi,

terdapat masalah multikolenearitas yang harus diatasi. Masalah multikolenearitas

pada suatu model dapat di lihat dari VIF. Nilai cottof yang umumnya dipakai

untuk menunjukkan adanya multikolenearitas adalah nilai tolerance > 0,10 atau

dengan VIF < 10.

Page 99: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

81

Tabel 4.15

Hasil Uji Multikolenearitas

Sumber : Data Primer yang telah diolah

Dari tabel diatas dapat dilihat bahwa Persepsi Kemudahan Penggunaan

(X1) nilai tolerance 0,599 > 0,1 dan nilai VIF 1,669 < 10. Pengetahuan Konsumen

(X2) nilai tolerance 0,449 > 0,1 dan nilai VIF 2,229 < 10. Dan Efektivitas (X3)

nilai tolerance 0,548 > 0,1 dan nilai VIF 1,825 < 10. Dengan demikian dapat

disimpilkan bahwa semua variabel terbebas dari multikolenearitas karena

memiliki tolerance diatas 0,1 dan VIF dibawah 10.

3) Uji Heterokedastisitas

Uji heterokedastisitas dilakukan dengan tujuan untuk menentukan apakah

model regresi terjadi ketidaksamaan variansi dari residual satu observasi ke

observasi lainnya. Secara sederhana uji ini melihat grafik plot antara nilai prediksi

vadiabel dependepen (ZPRED), dengan nilai residualnya (SRESID). Apabila

grafik plot menunjukkan pola tertentu (bergelombang melebar lalu menyempit)

Coefficientsa

Model Unstandardized

Coefficients

Standardized

Coefficients

T Sig. Collinearity Statistics

B Std. Error Beta Tolerance VIF

1

(Constant) 2.348 1.133

2.073 .041

X1 .432 .069 .502 6.308 .000 .599 1.669

X2 .273 .114 .220 2.392 .019 .449 2.229

X3 .267 .107 .209 2.506 .014 .548 1.825

a. Dependent Variable: Y

Page 100: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

82

maka diindikasi terjadi heterokedastisitas. Cara memprediksi ada tidaknya

heteroskedastisitas pada suatu model dapat dilihat dengan pola scatterplot, regresi

yang tidak terjadi heteroskedastisitas apabila:

1) Jika ada pola tertentu, seperti titik-titik yang ada membentuk pola tertentu

yang teratur (bergelombang, melebar kemudian menyempit), maka

mengindikasikan telah terjadi heteroskedastisitas.

2) Jika tidak ada pola yang jelas, serta titik-titik menyebar diatas dan dibawah

angka 0 pada sumbu Y, maka tidak terjadi heteroskedastisitas.115

Gambar 4.2

Hasil Uji Heterokedastisitas Dengan Sctatterplot

Sumber : Data Primer yang telah diolah

115

Ibid, hlm. 105.

Page 101: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

83

Berdasarkan output scatterplot diatas di dapatkan titik-titik menyebar

dibawah dan diatas sumbu Y dan tidak mempunyai pola yang teratur. Jadi

kesimpulannya variabel bebas diatas tidak terjadi heterokedastisitas atau bersifat

homokedastisitas.

Untuk lebih meyakinkan, maka peneliti juga menggunakan uji glejser

untuk menguji apakah terjadi heteroskedatisitas atau tidak. Apabila nilai

signifikansi antara variabel independen dengan absolute residual lebih dari 0,05

maka dapat dinyatakan tidak terjadi heteroskedastisitas.

Tabel 4.16

Hasil Uji Glejser

Sumber : Data Primer yang telah diolah

Berdasarkan hasil uji heteroskedatisitas diatas, dapat disimpulkan bahwa

masing-masing variabel memiliki nilai signifikan lebih dari 0,05. Untuk variabel

Persepsi Kemudahan Penggunaan (X1) memiliki nilai signifikansi 0,832 > 0,05.

Variabel Pengetahuan Konsumen (X2) memiliki nilai signifikansi 0,198 > 0,05.

Coefficientsa

Model Unstandardized Coefficients Standardized

Coefficients

T Sig. Collinearity Statistics

B Std. Error Beta Tolerance VIF

(Constant) 1.946 .646 3.013 .003

X1 .009 .039 .030 .225 .823 .599 1.669

X2 -.084 .065 -.197 -1.295 .198 .449 2.229

X3 -.005 .061 -.011 -.080 .937 .548 1.825

a. Dependent Variable: ABS_RES

Page 102: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

84

Dan variabel Efektivitas (X3) memiliki nilai signifikansi 0,937 > 0,05. Sehingga

dapat disimpulkan bahwa data tersebut tidak terjadi heteroskedastisitas.

3. Teknik Analisis Data

a. Uji Regresi Linier Berganda

Model analisis data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu regresi

linier berganda. Tujuannya yaitu untuk menguji hubungan sekaligus pengaruh dari

variabel bebas terhadap variabel terikat. Untuk mengetahui apakah hubungan itu

positif dan negatif ditentukan oleh koefisien arah regresi yang melambangkan

huruf b jika b positif maka hubungannya positif pula. Artinya semakin naik/tinggi

nilai X semakin tinggi pula nilai Y. demikian pula sebaliknya.

Tabel 4.17

Hasil Uji Regresi Linier Berganda

Sumber: Data Primer yang telah diolah

Y = a + b1X1 + b2x2 + b3x3 + e

Y = 2,348 + 0,432(X1) + 0,273(X2) + 0,267(X3) + e

Persamaan regresi linier tersebut dapat diinterprestasikan sebagai berikut:

Coefficientsa

Model Unstandardized Coefficients Standardized

Coefficients

t Sig.

B Std. Error Beta

(Constant) 2.348 1.133 2.073 .041

X1 .432 .069 .502 6.308 .000

X2 .273 .114 .220 2.392 .019

X3 .267 .107 .209 2.506 .014

a. Dependent Variable: Y

Page 103: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

85

Untuk mengetahui besarnya pengaruh masing-masing variabel independen

terhadap variabel dependen dapat dilihat dari nilai signifikan setiap variabel:

1) Nilai konstanta sebesar 2,348 berarti bahwa persepsi kemudahan penggunaan,

pengetahuan konsumen, dan efektivitas memiliki nilai nol maka minat

bertransaksi menggunakan financial technology sebesar 2,348.

2) Nilai koefisien regresi sebesar 0,432 pada variabel persepsi kemudahan

penggunaan (X1) mengartikan bahwa jika persepsi kemudahan penggunaan

semakin mudah dipahami dan digunakan, semakin mudah dipelajari, semakin

mudah dipahami dan dioperasikan maka minat bertransaksi mahasiswa FEBI

menggunakan financial technology akan meningkat sebesar 43,2 %. Dengan

asumsi bahwa variabel bebas yang lain dari model regresi adalah tetap.

3) Nilai koefisien regresi sebesar 0,273 pada variabel pengetahuan konsumen

(X2) mengartikan bahwa jika mahasiswa FEBI pengguna financial technology

semakin banyak tahu manfaat dan kegunaan fintech maka minat bertransaksi

mahasiswa FEBI menggunakan financial technology akan meningkat sebesar

27,3 %. Dengan asumsi bahwa variabel bebas yang lain dari model regresi

adalah tetap.

4) Nilai koefisien regresi sebesar 0,267 pada variabel efektivitas (X3)

mengartikan bahwa jika efektivitas dapat diartikan memberikan efek yang

baik, banyak manfaat yang dirasakan, dan semakin meningkatkan kinerja

mahasiswa FEBI maka minat bertransaksi mahasiswa FEBI menggunakan

Page 104: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

86

financial technology akan meningkat sebesar 26,7 %. Dengan asumsi bahwa

variabel bebas yang lain dari model regresi adalah tetap.

b. Uji Parsial (t)

Hasil uji t dimaksudkan untuk mengetahui pengaruh variabel secara

individu variabel-variabel independen (Pengaruh Persepsi Kemudahan

Penggunaan, Pengetahuan Konsumen, dan Efketivitas) terhadap variabel

dependen (Minat Bertransaksi) atau menguji signifikansi konstanta dan variabel

dependen. Untuk N 97 dengan tingkat signifikansi sebesar 5% dengan df = (n-k)

dimana n sebagai jumlah responden dan k sebagai variabel penelitian maka di

dapatkan df 93 dengan rtabel sebesar 1,985.

Tabel 4.18

Hasil Uji t

Sumber : Data Primer yang telah diolah

Keterangan :

1) Persepsi Kemudahan Penggunaan (X1) berpengaruh signifikan terhadap

Minat Bertransaksi karena nilai thitung > ttabel yaitu 6,308 > 1,985 dan nilai

Coefficientsa

Model Unstandardized Coefficients Standardized

Coefficients

t Sig.

B Std. Error Beta

(Constant) 2.348 1.133 2.073 .041

X1 .432 .069 .502 6.308 .000

X2 .273 .114 .220 2.392 .019

X3 .267 .107 .209 2.506 .014

a. Dependent Variable: Y

Page 105: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

87

siginifikansi yang dihasilkan 0,000 lebih kecil dari 0,05. Maka hal ini berarti

Ha diterima dan H0 ditolak dengan kata lain bahwa variabel Persepsi

Kemudahan Penggunaan mempunyai pengaruh positif terhadap minat

bertransaksi.

2) Pengetahuan Konsumen (X2) berpengaruh signifikan terhadap Minat

Bertransaksi karena nilai thitung > ttabel yaitu 2,392 > 1,985 dan nilai

siginifikansi yang dihasilkan 0,019 lebih kecil dari 0,05. Maka hal ini berarti

Ha diterima dan H0 ditolak dengan kata lain bahwa variabel Pengetahuan

Konsumen mempunyai pengaruh positif terhadap minat bertransaksi.

3) Efektivitas (X3) berpengaruh signifikan terhadap Minat Bertransaksi karena

nilai thitung > ttabel yaitu 2,506 > 1,985 dan nilai siginifikansi yang dihasilkan

0,014 lebih kecil dari 0,05. Maka hal ini berarti Ha diterima dan H0 ditolak

dengan kata lain bahwa variabel Efektivitas mempunyai pengaruh positif

terhadap minat bertransaksi.

c. Uji Simultan (F)

Uji simultan (F) dimaksudkan untuk mengetahui pengaruh variabel-

variabel independen (Persepsi Kemudahan Penggunaan, Pengetahuan Konsumen,

dan Efektivitas) secara simultan atau secara bersama-sama terhadap variabel

dependen (Minat Bertransaksi).

Page 106: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

88

Tabel 4.19

Hasil Uji F

ANOVAa

Model Sum of Squares Df Mean Square F Sig.

1

Regression 243.990 3 81.330 56.817 .000b

Residual 133.123 93 1.431

Total 377.113 96

a. Dependent Variable: Y

b. Predictors: (Constant), X3, X1, X2

Sumber : Data Primer yang telah diolah

Dari hasil uji F diketahui bahwa Persepsi Kemudahan Penggunaan,

Pengetahuan Konsumen, dan Efektivitas secara simultan atau bersama-sama

berpengaruh signifikan terhadap minat bertransaksi karena fhitung > ftabel yaitu

56,817 > 2,70 dengan nilai signifikansi yang dihasilkan 0,000 lebih kecil dari

level of signifikansi 0,05. Maka hal ini berarti bahwa variabel Persepsi

Kemudahan Penggunaan, Pengetahuan Konsumen, dan Efektivitas secara

bersama-sama berpengaruh terhadap minat bertransaksi.

d. Uji Koefisien Determinasi (R2)

Koefisien determinasi digunakan untuk menghitung seberapa jauh

kemampuan model variabel independen (Persepsi Kemudahan Penggunaan,

Pengetahuan Konsumen, dan Efektivitas) terhadap varibel dependen (Minat

Bertransaksi). Nilai koefisien determinasi adalah antara nol dan satu.

Page 107: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

89

Tabel 4.20

Hasil Uji Koefisien Determinasi (R2)

Model Summaryb

Model R R Square Adjusted R

Square

Std. Error of the

Estimate

Durbin-Watson

1 .804a .647 .636 1.196 1.891

a. Predictors: (Constant), X3, X1, X2

b. Dependent Variable: Y

Sumber : Data Primer yang telah diolah

Berdasarkan tabel diatas dapat diperoleh besarnya R Square (R2) adalah

0,647. Hasil ini menunjukkan bahwa 64,7% variabel persepsi kemudahan

penggunaan, pengetahuan konsumen, dan efektivitas berpengaruh terhadap minat

bertransaksi menggunakan financial technology. Sedangkan 35,3% dipengaruhi

faktor lain yang tidak termasuk dalam penelitian ini.

B. PEMBAHASAN

Untuk menjawab rumusan masalah maka peneliti menggunakan data

primer dengan menyebar angket atau kuesioner kepada responden dengan sampel

yang sudah ditentukan sebanyak 97. Kemudian data yang diperoleh diolah dan di

analisis dengan bantuan software SPSS versi 20. Analisis data dilakukan dengan

beberapa tahap pengujian diantaranya adalah uji normalitas, uji heterokedastisitas,

uji multikolinieritas, serta uji regresi linier berganda yang termasuk di dalamnya

adalah uji statistik t, dan uji statistik F, serta uji koefisien determinasi (R2).

Hasil analisis uji asumsi klasik yang telah dilakukan dengan beberapa

tahap pengujian menunjukan hasil sebagai berikut :

Page 108: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

90

1. Uji normalitas yang dilakukan menggunakan probability plot menunjukkan

data normal karena sebaran titik-titik disekitar garis diagonal. Dan uji

normalitas yang dilakukan dengan komolgrov smirnov juga menunjukkan

nilai residual terdistribusi normal karena nilai Asymp. Sig. 2 (tailed) sebesar

0,760 > 0,05.

2. Uji multikolenearitas yang dilakukan menunjukkan bahwa Persepsi

Kemudahan Penggunaan (X1), Pengetahuan Konsumen (X2), dan Efektivitas

(X3) memiliki nilai tolerance > 0,1 dan nilai VIF < 10. Sehingga terbebas dari

multikolenearitas.

3. Uji heteroskedastisitas yang dilakukan dengan scatterplot menunjukkan tidak

terjadi heteroskedastisitas karena output scatterplot di dapatkan titik-titik

yang menyebar di bawah dan di atas sumbu Y dan tidak mempunyai pola

yang teratur. Dan uji heteroskedastisitas yang dilakukan dengan metode

glejser menunjukkan bahwa masing-masing variabel memiliki nilai

signifikansi lebih besar dari 0,05 sehingga model regresi terbebas dari

heteroskedastisitas.

Sedangkan hasil uji regresi berganda yang dilakukan dengan uji statistik t,

uji statistik F dan koefisien determinasi menunjukkan bahwa:

1. Persepsi Kemudahan Penggunaan Berpengaruh Terhadap Minat

Bertransaksi

Page 109: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

91

Uji hipotesis dapat dibuktikan bahwa persepsi kemudahan penggunaan

(X1) berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat bertransaksi, sebgaimana

hasil dari uji t yaitu sebesar 6,038 yang berarti thitung > ttabel yaitu 1,985. Dan dapat

pula dilihat dari nilai signifikan persepsi kemudahan penggunaan yaitu 0,000 yang

berarti lebih kecil dari tingkat signifikansi yang digunakan yaitu 0,05. Maka hal

ini berarti Ha diterima dan H0 ditolak dengan kata lain bahwa variabel Persepsi

Kemudahan Penggunaan mempunyai pengaruh positif terhadap minat

bertransaksi.

Berdasarkan paparan data kuesioner bahwasanya 4 butir pertanyaan

tentang variabel persepsi kemudahan penggunaan menunjukkan bahwa untuk

butir pertama sebesar 33% responden menjawab sangat setuju dan 46% responden

menjawab setuju, sementara sisanya yaitu hanya 19% responden menjawab

kurang setuju dan 2% menjawab tidak setuju. Untuk butir kedua sebanyak 30%

responden menjawab sangat setuju dan 44% menjawab setuju serta 26%

menjawab kurang setuju. Untuk butir ketiga sebanyak 28% responden menjawab

sangat setuju, 56% responden menjawab setuju dan 16% menjawab kurang setuju.

Sementara untuk butir keempat sebanyak 32% responden menjawab sangat setuju,

57% responden menjawab setuju, dan 11% responden saja yang menjawab kurang

setuju. Secara keseluruhan jawaban responden didominasi oleh setuju dan sangat

setuju yang menunjukkan bahwa persepsi kemudahan penggunaan berpengaruh

positif terhadap minat bertransaksi.

Page 110: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

92

Didukung oleh penelitian terdahulu yang dilakukan oleh Dwimastia

Harlan (2014) dengan judul “Pengaruh Kemudahan Penggunaan, Kepercayaan,

dan Risiko Persepsian Terhadap Minat Transaksi Menggunakan E-Banking pada

UMKM Kota Yogyakarta” menunjukkan bahwa variabel Persepsi Kemudahan

Penggunaan (X1) memiliki pengaruh positif terhadap minat bertransaksi dengan

nilai koefisien regresi sebesar 0,519 dengan nilai signifikansi 0,000 hal ini berarti

di bawah 0,05. Dengan nilai thitung > ttabel 5,721 > 1,664 sehingga dapat

disimpulkan bahwa persepsi kemudahan penggunaan berpengaruh positif terhadap

minat bertransaksi. Begitu juga dengan hasil penelitian dari Luhdini Nilamtiti

Dampararas, Abdul Khakim, Andhika Bayu Pratama dan M.Fadhli yang juga

menunjukkan hasil bahwa persepsi kemudahan penggunaan memiliki pengaruh

positif.

2. Pengetahuan Konsumen Berpengaruh Terhadap Minat Bertransaksi

Pengetahuan Konsumen (X2) berpengaruh signifikan terhadap Minat

Bertransaksi karena nilai thitung > ttabel yaitu 2,392 > 1,985 dan nilai siginifikansi

yang dihasilkan 0,019 lebih kecil dari 0,05. Maka hal ini berarti Ha diterima dan

H0 ditolak dengan kata lain bahwa variabel Pengetahuan Konsumen mempunyai

pengaruh positif terhadap minat bertransaksi.

Berdasarkan paparan data kuesioner bahwasanya 3 butir pertanyaan

tentang variabel pengetahuan konsumen menunjukkan bahwa untuk butir pertama

sebesar 40% responden menjawab sangat setuju dan 45% responden menjawab

setuju, sementara sisanya yaitu hanya 13% responden menjawab kurang setuju

Page 111: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

93

dan 1% menjawab tidak setuju. Untuk butir kedua sebanyak 35% responden

menjawab sangat setuju dan 46% menjawab setuju serta 16% menjawab kurang

setuju. Dan responden menjawab tidak sertuju sebesar 2%. Untuk butir ketiga

sebanyak 42% responden menjawab sangat setuju, 53% responden menjawab

setuju dan 5% menjawab kurang setuju. Secara keseluruhan jawaban responden

didominasi oleh setuju dan sangat setuju yang menunjukkan bahwa pengetahuan

konsumen berpengaruh positif terhadap minat bertransaksi.

Didukung oleh penelitian terdahulu yang dilakukan oleh Azizah

Khairunnisa dengan judul “Pengaruh Pengetahuan, Kepercayaan, dan Kemudahan

Penggunaan E-Banking Terhadap Minat Bertransaksi Ulang Secara Online Dalam

Perspektif Ekonomi Islam (Studi Kasus Pada Nasabah Bank BNI Syariah KC

Tanjungkarang) diperoleh nilai thitung untuk variabel pengetahuan adalah 2,492

angka ini menunjukkan bahwa nilai thitung > ttabel yaitu 2,020. Dengan nilai

signifikan 0,048 < 0,05. Nilai koefisien beta dari variabel pengetahuan bernilai

positif yaitu 0,363. Maka Pengetahuan berpengaruh terhadap minat bertransaksi.

Juga penelitian yang dilakukan Aji Sugiarto menunjukkan bahwa variabel

pengetahuan berpengaruh terhadap minat bertransaksi.

1. Efektivitas Berpengaruh Terhadap Minat Bertransaksi

Efektivitas (X3) berpengaruh signifikan terhadap Minat Bertransaksi

karena nilai thitung > ttabel yaitu 2,506 > 1,985 dan nilai siginifikansi yang dihasilkan

0,014 lebih kecil dari 0,05. Maka hal ini berarti Ha diterima dan H0 ditolak dengan

Page 112: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

94

kata lain bahwa variabel Efektivitas mempunyai pengaruh positif terhadap minat

bertransaksi.

Berdasarkan paparan data kuesioner bahwasanya 3 butir pertanyaan

tentang variabel efektivitas menunjukkan bahwa untuk butir pertama sebesar 34%

responden menjawab sangat setuju dan 47% responden menjawab setuju,

sementara sisanya yaitu hanya 15% responden menjawab kurang setuju dan 3%

menjawab tidak setuju. Untuk butir kedua sebanyak 34% responden menjawab

sangat setuju dan 55% menjawab setuju serta 11% menjawab kurang setuju.

Untuk butir ketiga sebanyak 58% responden menjawab sangat setuju, 38%

responden menjawab setuju dan 4% menjawab kurang setuju. Secara keseluruhan

jawaban responden didominasi oleh setuju dan sangat setuju yang menunjukkan

bahwa efektivitas berpengaruh positif terhadap minat bertransaksi.

Di dukung oleh penelitian Luhdrini Nilamtiti Dampararas bahwasanya

variabel efektivitas berpengaruh terhadap minat bertransaksi dengan hasil

signifikansi 0,002 < 0,05 dan thitung > ttabel yaitu 3,110 > 1,985.

2. Secara Bersama-sama Persepsi Kemudahan Penggunaan, Pengetahuan

Konsumen, dan Efektivitas Berpengaruh Terhadap Minat Bertransaksi

Persepsi Kemudahan Penggunaan, Pengetahuan Konsumen, dan

Efektivitas secara simultan atau bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap

minat bertransaksi karena fhitung > ftabel yaitu 56,817 > 2,70 dengan nilai

signifikansi yang dihasilkan 0,000 lebih kecil dari level of signifikansi 0,05. Maka

hal ini berarti bahwa variabel Persepsi Kemudahan Penggunaan, Pengetahuan

Page 113: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

95

Konsumen, dan Efektivitas secara bersama-sama berpengaruh terhadap minat

bertransaksi. Dan menurut paparan data kuesioner yang telah dipaparkan diatas

maka dapat disimpulkan bahwa secara bersama-sama persepsi kemudahan

penggunaan, pengetahuan konsumen, dan efektivitas berpengaruh terhadap minat

bertransaksi karena sebagian besar jawaban responden yaitu setuju dan sangat

setuju.

Page 114: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

96

BAB V

PENUTUP

A. Kesimpulan

Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan pada bab sebelumnya, maka

peneliti dapat mendekskripsikan kesimpulan sebagai berikut :

1. Persepsi Kemudahan Penggunaan (X1) berpengaruh signifikan terhadap

Minat Bertransaksi karena nilai thitung > ttabel yaitu 6,308 > 1,985 dan nilai

siginifikansi yang dihasilkan 0,000 lebih kecil dari 0,05. Maka hal ini berarti

Ha diterima dan H0 ditolak dengan kata lain bahwa variabel Persepsi

Kemudahan Penggunaan mempunyai pengaruh positif terhadap minat

bertransaksi.

2. Pengetahuan Konsumen (X2) berpengaruh signifikan terhadap Minat

Bertransaksi karena nilai thitung > ttabel yaitu 2,392 > 1,985 dan nilai

siginifikansi yang dihasilkan 0,019 lebih kecil dari 0,05. Maka hal ini berarti

Ha diterima dan H0 ditolak dengan kata lain bahwa variabel Pengetahuan

Konsumen mempunyai pengaruh positif terhadap minat bertransaksi.

3. Efektivitas (X3) berpengaruh signifikan terhadap Minat Bertransaksi karena

nilai thitung > ttabel yaitu 2,506 > 1,985 dan nilai siginifikansi yang dihasilkan

0,014 lebih kecil dari 0,05. Maka hal ini berarti Ha diterima dan H0 ditolak

dengan kata lain bahwa variabel Efektivitas mempunyai pengaruh positif

terhadap minat bertransaksi.

Page 115: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

97

4. Persepsi Kemudahan Penggunaan, Pengetahuan Konsumen, dan Efektivitas

secara simultan atau bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap minat

bertransaksi karena fhitung > ftabel yaitu 56,817 > 2,70 dengan nilai signifikansi

yang dihasilkan 0,000 lebih kecil dari level of signifikansi 0,05. Maka hal ini

berarti bahwa variabel Persepsi Kemudahan Penggunaan, Pengetahuan

Konsumen, dan Efektivitas secara bersama-sama berpengaruh terhadap minat

bertransaksi.

B. Saran

1. Bagi Pengembang Produk Financial Technology

Berdasarkan penilaian responden yang dalam ini adalah mahasiswa

Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam UIN STS Jambi dan kesimpulan yang

diperoleh maka peneliti memberikan saran sebagai berikut :

a) Tingkat kemudahan penggunaan aplikasi dari produk fintech seharusnya

ditingkatkan, semakin mudah penggunaannya maka pengguna tidak akan

merasakan kseulitan menggunakan fintech dan semakin berminat untuk

menggunakan produk fintech.

b) Literasi dan pengetahuan konsumen tentang produk fintech juga harus lebih

ditingkatkan melalui berbagai media atau memang jika diperlukan melalui

seminar khusus serta diberikan juga gambaran tentang manfaat dari

penggunaan produk fintech agar lebih banyak lagi masyarakat yang tahu

tentang fintech khususnya dikalangan mahasiswa.

Page 116: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

98

c) Efektivitas dari penggunaan produk fintech juga harus ditingkatkan, semkain

efektif penggunaan produk fintech maka pengguna semakin berminat

menggunakannya. Dan supaya lebih efektif barangkali bisa dilakukan dengan

cara mengembangkan produk fintech dengan memperluas jaringan kerjasama,

misalnya produk fintech bisa dipakai untuk semua jenis transaksi dan di

semua tempat pusat perbelanjaan/ fasilitas umum lainnya.

2. Bagi Peneliti Lain

Agar penelitian ini dapat berkembang maka peneliti memberikan saran

kepada peneliti lain agar dapat mengembangkan penelitian ini, saran tersebut

adalah :

a) Peneliti selanjutnya agar mengembangkan penelitian ini menggunakan faktor-

faktor lain selain dari persepsi kemudahan penggunaan, pengetahuan

konsumen, dan efektifitas yang dapat mempengaruhi minat bertransaksi

menggunakan financial technology.

b) Peneliti selanjutnya agar dapat mengembangkan penelitian ini dengan

memilih objek yang lebih luas seperti suatu kota/kabupaten, provinsi, dan

lain-lain.

Page 117: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

99

DAFTAR PUSTAKA

A. LITERATUR

Abdul Khakim, “Pengaruh Persepsi Kemudahan Penggunaan, Persepsi

Kemanfaatan dan Kelompok Referensi Terhadap Penggunaan Alat

Pembayaran Menggunakan Kartu (APMK) (Studi Kasus Masyarakat

Kabupaten Grobogan), Skripsi IAIN Salatiga, 2016.

Abdul Rahman Shaleh dan Muhbib Abdul Wahab, Psikologi Suatu Pengantar

(dalam Perspektif Islam), Jakarta: Prenada Media, 2004.

Andhika Bayu Pratama Dewa Gede Dharma Suputra, “Pengaruh Persepsi

Manfaat, Persepsi Kemudahan Penggunaan, dan Tingkat Kepercayaan

Pada Minat Menggunakan Uang Elektronik,” E-Journal Accounting,

Vol.27.No.2, Mei 2019.

Anggih Dwi Istiarni. ”Analisis Pengaruh Pespsi Manfaat, Kemudahan

Penggunaan dan Kredibiltas terhadap Minat Penggunaan Berulang

Internet Banking dengan Sikap penggunaan Sebagai Varibel Intervening”.

Skripsi FEB UNDIP Semarang. 2014.

Asnawi dan Masyhuri, Metodelogi Riset Manajemen Pemasaran,” Malang : UIN

Malang Pers, 2009.

Asti Marlina dan Widhi Ario Bimo, “Digitalisasi Bank Terhadap Peningkatan

Pelayanan Dan Kepuasan Nasabah Bank,” Jurnal Ilmiah Inovator, Maret

2018.

Page 118: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

100

Billy Aji Wicaksono dan Iwan Krisnadi, “Analisis Pengembangan Strategi Bisnis

Perusahaan Fintech di Indonesia (Studi Kasus Pada PT. Amartha Mikro

Fintek), Hasil Penelitian Kompetitif Universitas Indonesia, 2017.

Danang Sunyoto, Metodologi Penelitian Akutansi, Bandung : PT Grafika

Aditama, 2013.

Danang Suyonto, Metode Penelitian Akuntansi, Bandung : PT. Refika Aditama,

2013.

Dhoni Siamsyah Fadhillah Akbar, “Konsep Crowdfunding Untuk Pendanaan

Infrastruktur di Indonesia,” 2016.

Drs. Toto Syahtori Nasehudin, M.Pd dan Drs. Nanang Gozali, M.Ag, Metode

Penelitian Kuantitatif , Jakarta : Pustaka Setia, 2013.

Dwimastia Harlan, “Pengaruh Kemudahan Penggunaan, Kepercayaan dan Risiko

Persepsian Terhadap Minat Bertransaksi Menggunakan E-Banking pada

UMKM Kota Yogyakarta”, Skripsi Universitas Negeri Yogyakarta, 2014.

Erna Maeyasari, “Pengaruh Efektivitas Penerapan Absensi Finger Print Terhadap

Disiplin Pegawai Negeri Sipil Di Sekretariat Daerah Kabupaten Lebak”,

Skripsi Universitas Ageng Tirtayasa, 2012.

Eshter Novianty, “Pengaruh Pengetahuan Produk, Kesadaran Merk, Persepsi

Penilaian Dan Atribut Produk Terhadap Keputusan Pembelian Online

Kosmetik Qweena Skincare (Studi Pada Mahasiswi Fisip Lampung

Pengguna Instragram”, Skripsi Universitas Lampung,2017.

Page 119: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

101

Gita Andini, “Faktor-Faktor Yang Menentukan Keputusan Pemberian Kredit

Usaha Mikro Kecil Dan Menengah (UMKM) Pada Lembaga Keuangan

Mikro Peer to Peer Lending”, Skripsi UIN Syarif Hidayatullah Jakarta,

2017.

Hairatunnisa Nasution, “Analisis Financial Inclusion Terhadap Pemberdayaan

Masyarakat Miskin Di Medan (Studi Kasus Pembiayaan Mikro Sumut

Sejahtera di Bank Sumut Syariah”, Tesis Universitas Islam Negeri

Sumatera Utara, 2017.

Herlan danYono, “Pengaruh Persepsi Kemudahan Penggunaan, Persepsi

Kegunaan, dan Pengalaman Terhadap Minat Wajib Pajak Menggunakan

Sistem E-filing,” Accounting Journal, Vol.5 No.2, Juli 2016.

Herlan danYono, “Pengaruh Persepsi Kemudahan Penggunaan, Persepsi

Kegunaan, dan Pengalaman Terhadap Minat Wajib Pajak Menggunakan

Sistem E-filing,” Accounting Journal, Vol.5 No.2, Juli 2016.

Husein Umar, Metode Penelitian Skripsi dan Tesis Bisnis, Jakarta : Rajawali Pers,

2014.

Husnaini Usman R Purnomo Setiady Akbar, Pengentar Statistika Jakarta : Bumi

Aksara, 2012.

Imam Ghozali, Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS”, Semarang

: UNDIP, 2009.

Irmadhani dan Mahendra Adi Nugroho, “Pengaruh Kemudahan Penggunaan dan

Computer Self Effancy Terhadap Penggunaan Online Bankinng Pada

Page 120: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

102

Mahasiswa S1 Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Yogyakarta”, Jurnal

Ekonomi, Vol.1 No.3, Juni 2012.

Irna Dwi Kusuma, Dan Nindria Untarini, “Pengaruh Pengetahuan Produk

Terhadap Minat Beli Dengan Sikap Sebagai Variabel Intervening”, Jurnal

Ekonomi, Vol.2. No.4, Oktober, 2014.

Jogiyanto, Sistem Informasi Keperilakuan, Yogyakarta: Andi, 2007.

Luhdini Nilamtiti Dampararas, Pengaruh Persepsi Kemudahan Penggunaan,

Persepsi Efektivitas, Kepercayaan dan Risiko terhadap Minat Penggunaan

Internet Banking pada Bank Syariah di Provinsi Yogyakarta”, Skripsi UIN

Sunan Kalijaga Yogyakarta, 2017.

Marwa Farida Annur, “Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Minat

Menggunakan Mobile Banking Pada Generasi Millenial (Studi Kasus

Pengguna Bank Syaraiah Di Yogyakarta)”, Skripsi UIN Sunan Kalijaga

Yogyakarta, (2019).

Masri Singarimbun dan Sofiak Effendi, Metode Penelitian Survei, Jakarta : PT.

Pustaka LP3ES Indonesia, 1989.

Muhammad Fadhli dan Rudi Fachruddin, “Pengaruh Persepsi Nasabah Atas

Risiko, Kepercayaan, Manfaat, Dan Kemudahan Penggunaan Terhadap

Penggunaan Internet Banking (Studi Empiris Pada Nasabah Bank Umum

di Kota Banda Aceh,” Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi Akutansi,

Vol.1.No.2, 2016.

Page 121: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

103

Naili Saadah, “Perencanaan Keuangan Islam Sederhana dalam Bisnis ECommerce

pada Pengguna Online Shop,” Jurnal Ekonomi Islam, Vol.9 No.1, 2018.

Nida Rizqi Amalia, “Implementasi Layanan Keuangan Tanpa Kantor Dalam

Rangka Keuangan Inklusif (LAKUPANDAI) pada Bank Rakyat Indonesia

Syariah Kantor Cabang Malang”, Skripsi UIN Maulana Malik Ibrahim

Malang, 2017.

Prof. Drs. H.M Habi Umar, MA., Ph.D, Pedoman Penulisan Skripsi, Jambi :

Syariah Pers, 2014.

Reza Andriyanto, “Pengaruh Kepercayaan, Persepsi Manfaat, dan Persepsi

Kemudahan Penggunaan Terhadap Minat Beli Di Toko Online (Studi

Empiris Yang Dilakukan Pada OLX.id di Yogyakarta”, Skripsi Universitas

Negeri Jogjakarta, 2016.

Simamora, Paduan Riset Perilaku Konsumen,” Jakarta : PT. Gramedia Pustaka

Utama, 2004.

Soleh Soemirat dan Elvinaro Ardianto, Dasar-dasar Public Relations, Bandung:

Remaja Rosdakarya, 2003.

Sugiono, Metodelogi Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, Dan R&D, Bandung:

Alfabeta, 2011.

Sukanto M.M, Nafsiologi, Jakarta: Integritas Press, 1985.

Syawal Asri, “Faktor Faktor Yang Mempengaruhi Minat Beli Pada E-Commerce

Lazada.co.id,” Jurnal Ekonomi. 2017.

Page 122: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

104

Tri Wahyuni, “Pengaruh Pengetahuan Konsumen”, Skripsi UIN Raden Fatah

Palembang, 2016.

Tri Wahyuni, “Pengaruh Pengetahuan Konsumen”, Skripsi UIN Raden Fatah

Palembang, 2016.

Venkatesh, Moris, M., G., Davis, G., B., dan Davis F., D, “User Acceptance of

Information Technology,” . Journal Economics, Vol.27. No.3, September

2003.

Yulia Prastika, “Pengaruh Financial Techhnologi (Fintech) Terhadap Profitabilitas

Perbankan Syariah (Studi Komperasi Bank Syariah Mandiri, BNI Syariah.

Dan Bank Mega Syariah periode 2016-2018), Skripsi UIN Raden Intan

Lampung, 2019.

B. PERATURAN PERUNDANG-UNDANGAN

Peraturan Pemerintah Nomor 60 Tahun 1999 tentang Pendidikan Tinggi, Pasal 1

ayat (6).

Fatwa Dewan Syariah Nasional-majelis Ulama Indonesia No. 116/DSN-

MUI/IX/2017 tentang uang elektronik syariah.

Peraturan Bank Indonesia Nomor 18/40/PBI/2016 Tentang Penyelenggaraan

Pemprosesan Transaksi Pembayaran.

Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 77/POJK.01/2016 Tentang Layanan

Pinjam-Meminjam Uang Berbasis Teknologi Informasi.

Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Republik Indonesia Nomor 13/POJK.02/2018

Tentang Inovasi Keuangan Digital Di Sektor Jasa Keuangan.

Page 123: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

105

Peraturan Bank Indonesia Nomor 19/12/PBI/2017 Tentang Financial Technology

Fatwa Dewan Syariah Nasional MUI Nomor 116/DSN-MUI/II/2018 Tentang

Uang Elektronik Syariah.

Fatwa Dewan Syariah Nasional MUI Nomor 117/DSN-MUI/II/2018 Tentang

Layanan Pembiayaan Berbasis Teknologi Berdasarkan Prinsip Syariah.

C. SUMBER LAINNYA

https://www.investree.id/

https://katadata.co.id/

https://mediaindonesia.com

http://daiwanalbantani-daiwan.blogspot.com

https://fintech.id/id

Page 124: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

106

LAMPIRAN

Page 125: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

107

KUESIONER

“Pengaruh Persepsi Kemudahan Penggunaan, Pengetahuan Konsumen, dan

Efektivitas Terhadap Minat Bertransaksi Menggunakan Financial

Technology (Studi Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam UIN

STS Jambi)

Sehubungan dengan penyusunan skripsi dengan judul yang telah disebutkan

diatas, maka dengan hormat saya :

Nama : Nurul Faizah

NIM : EES.160526

Memohon kesediaan saudara/i untuk mengisi kuesioner yang saya ajukan ini

secara jujur dan terbuka. Daftar pertanyaan ini saya ajukan semata-mata untuk

keperluan penelitian sebagai salah satu syarat dalam menyelesaikan jenjang Strata

Satu (S.1) Jurusan Ekonomi Syariah, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam UIN

STS Jambi. Sehubungan dengan hal tersebut, maka kebenaran dan kelengkapan

jawaban saudara/i berikan akan sangat membantu penyelesaian penelitian ini. Dan

selanjutnya akan menjadi masukan yang bermanfaat bagi hasil penelitian ini.

Atas partisipasi saudara/i dalam mengisi kuesioner ini saya ucapkan terima kasih.

Hormat saya.

Nurul Faizah

Page 126: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

108

A. Petunjuk Pengisian Kuesioner

1. Isilah data diri anda sesuai dengan keadaan sebenarnya pada identitas

responden

2. Responden diharapkan membaca terlebih dahulu deskripsi masing-

masing pertanyaan sebelum memberikan jawaban.

3. Pilih salah satu jawaban pada kolom jawaban yang menurut saudara/i

paling sesuai atau paling tepat

4. Masing-masing jawaban memiliki makna sebagai berikut :

STS : Sangat Tidak Setuju (1)

TS : Tidak Setuju (2)

KS : Kurang Setuju (3)

S : Setuju (4)

SS : Sangat Setuju (5)

5. Tidak menjawab lebih dari satu jawaban.

B. Identitas Diri

Nama :

Jenis Kelamin :

Jurusan :

Semester/ Angkatan :

Frekuensi Penggunaan Fintech :

a. Satu Kali

b. Dua Kali

c. Tiga Kali

Page 127: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

109

d. Lebih Dari Tiga Kali

Keperluan Penggunaan fintech :

a. Pembayaran (Payment)

b. Digital Banking

c. Pinjaman (Peer to Peer Lending)

d. Donasi (Crowdfunding)

C. Draft Kuesioner

NO PERTANYAAN JAWABAN

STS TS KS S SS

Persepsi Kemudahan Penggunaan

1. Saya rasa aplikasi fintech sangat mudah

digunakan

2. Penggunaan aplikasi fintech sangat

mudah sehingga saya mampu

melakukan sendiri tanpa bantuan orang

lain

3. Aplikasi fintech sangat mudah

digunakan sehingga saya tidak merasa

kesulitan

4. Pengoperasian aplikasi fintech sangat

ringan dan mudah sehingga tidak begitu

kesulitan ketika saya menggunakannya

Pengetahuan Konsumen

5. Dengan Menggunakan fintech saya

merasa banyak manfaat yang saya

dapatkan

6. Fintech menawarkan harga dan

penawaran menarik

7. Dengan menggunakkan fintech saya

merasa sangat memudahkan dan

dengannya saya memiliki banyak

Page 128: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

110

keuntungan

Efektivitas

8. Saya rasa dengan menggunakan fintech

dapat melakukan transaksi dimana saja

9. Saya rasa banyak fitur dalam

penggunaan fintech yang

mempermudah pekerjaan saya

10. Dengan menggunakan fintech lebih

mempercepat transaksi sehingga saya

tidak perlu menghabiskan banyak waktu

Minat Bertransaksi

11. Saya tertarik menggunakan fintech

karena fitur yang ditawarkan lengkap

dan menarik

12. Aplikasi fintech sangat memudahkan

transaksi yang saya lakukan sehingga

saya selalu mencoba menggunakannya

13. Saya selalu menggunakan fintech

karena fintech tidak memerlukan

banyak waktu untuk melakukan

transaksi

14. Fintech memberikan banyak manfaat

yang saya butuhkan sehingga saya

selalu menggunakannya

Link Kuesioner Online : https://forms.gle/8jmRdVV8eHiVL2Jz7

Page 129: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

111

DATA TABULASI KUESIONER

1 2 3 4 Varibel X 1 5 6 7 Variabel X2 8 9 10 Varibel X 3 11 12 13 14 Variabel y Skor

5 5 4 5 19 5 5 5 15 4 5 5 14 5 4 5 4 18 66

4 3 4 4 15 5 4 5 14 4 5 5 14 4 4 4 4 16 59

4 4 4 4 16 4 4 4 12 4 5 5 14 4 4 4 5 17 59

3 5 5 5 18 5 5 5 15 5 5 5 15 5 5 5 5 20 68

4 4 4 4 16 4 5 5 14 4 4 4 12 4 3 4 5 16 58

4 4 4 4 16 4 4 4 12 4 4 4 12 4 3 3 4 14 54

2 3 5 5 15 5 5 5 15 4 4 4 12 3 4 4 5 16 58

3 3 4 4 14 4 3 4 11 3 4 4 11 4 4 4 4 16 52

4 4 4 4 16 4 5 4 13 5 5 3 13 4 4 4 4 16 58

5 3 4 4 16 3 5 5 13 5 3 5 13 4 4 4 5 17 59

4 5 5 5 19 4 5 5 14 5 4 5 14 4 4 5 5 18 65

5 5 5 5 20 5 4 5 14 4 5 5 14 5 4 5 5 19 67

3 3 3 4 13 4 4 4 12 5 5 4 14 3 4 4 4 15 54

4 4 4 4 16 4 4 3 11 5 4 5 14 4 4 4 3 15 56

4 4 4 4 16 4 5 4 13 5 4 4 13 4 3 4 5 16 58

4 4 4 4 16 5 5 5 15 4 5 5 14 4 4 4 5 17 62

3 3 4 4 14 5 4 4 13 4 4 4 12 4 4 4 4 16 55

5 5 4 3 17 4 4 3 11 4 5 4 13 3 3 4 5 15 56

5 5 5 5 20 5 3 5 13 4 4 5 13 5 5 3 5 18 64

4 4 5 5 18 5 5 4 14 5 4 5 14 5 4 4 5 18 64

Page 130: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

112

4 4 4 4 16 5 4 5 14 5 4 5 14 4 4 4 4 16 60

3 4 4 3 14 4 3 4 11 3 3 4 10 4 3 3 4 14 49

4 4 4 4 16 4 3 4 11 3 4 4 11 4 4 4 4 16 54

4 3 3 3 13 3 4 4 11 3 3 4 10 3 3 3 3 12 46

3 3 4 4 14 2 4 4 10 4 4 5 13 3 3 5 5 16 53

4 4 4 4 16 4 2 4 10 2 3 3 8 4 4 4 4 16 50

4 4 3 4 15 3 4 4 11 4 4 4 12 3 4 4 4 15 53

3 3 3 3 12 3 3 4 10 3 3 4 10 3 2 3 3 11 43

5 5 5 4 19 5 4 5 14 4 5 5 14 5 5 5 5 20 67

5 5 5 5 20 5 5 5 15 5 5 5 15 5 5 5 5 20 70

3 4 4 3 14 4 3 4 11 3 4 4 11 3 3 2 5 13 49

4 3 3 4 14 4 4 4 12 4 4 4 12 4 4 4 4 16 54

4 4 4 4 16 3 4 4 11 4 3 4 11 4 4 3 4 15 53

5 5 5 5 20 5 5 4 14 5 5 5 15 4 4 3 5 16 65

5 3 5 5 18 5 5 5 15 5 5 5 15 5 4 5 5 19 67

5 5 5 5 20 5 4 5 14 4 5 5 14 4 5 5 5 19 67

5 3 3 4 15 4 4 4 12 5 4 5 14 3 4 4 4 15 56

3 4 4 4 15 4 5 4 13 5 4 5 14 4 4 3 4 15 57

4 3 4 4 15 3 3 5 11 5 4 5 14 5 4 4 4 17 57

5 5 5 5 20 5 5 5 15 2 5 5 12 4 5 4 4 17 64

4 4 4 5 17 4 4 5 13 4 4 5 13 3 4 4 3 14 57

4 4 4 4 16 5 4 5 14 5 4 5 14 4 4 4 4 16 60

4 3 3 4 14 3 4 4 11 4 4 4 12 4 3 3 3 13 50

Page 131: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

113

3 3 4 4 14 4 5 5 14 4 4 3 11 4 4 3 4 15 54

4 3 3 4 14 4 3 4 11 4 4 4 12 4 4 4 4 16 53

5 5 4 5 19 5 5 5 15 4 4 5 13 5 4 5 4 18 65

4 3 4 4 15 5 5 5 15 5 5 5 15 4 4 4 4 16 61

4 4 4 4 16 4 4 4 12 4 4 5 13 4 4 4 5 17 58

2 3 3 4 12 4 4 4 12 4 4 5 13 4 4 4 5 17 54

4 4 4 4 16 4 5 5 14 5 4 5 14 4 4 4 5 17 61

4 4 4 4 16 4 3 4 11 4 4 5 13 4 4 4 4 16 56

5 4 3 3 15 5 5 5 15 4 4 5 13 4 5 5 4 18 61

4 4 4 4 16 4 4 4 12 3 4 4 11 4 4 3 4 15 54

5 5 5 5 20 5 5 4 14 5 5 5 15 5 5 5 5 20 69

5 5 4 5 19 5 5 5 15 5 4 4 13 5 4 5 4 18 65

4 3 4 4 15 5 4 4 13 5 5 5 15 4 4 4 4 16 59

4 4 4 4 16 4 4 4 12 4 4 5 13 4 4 5 5 18 59

4 4 4 4 16 4 4 4 12 4 4 4 12 4 4 5 5 18 58

4 4 4 4 16 4 4 4 12 4 4 4 12 4 4 4 5 17 57

5 5 5 5 20 5 5 4 14 5 5 5 15 4 5 5 5 19 68

3 5 5 5 18 5 5 5 15 5 5 5 15 5 5 5 4 19 67

5 5 5 5 20 5 4 5 14 4 5 5 14 4 5 5 5 19 67

5 3 3 4 15 4 4 4 12 4 4 4 12 3 4 4 4 15 54

3 4 4 3 14 3 4 4 11 3 4 4 11 4 4 3 4 15 51

5 5 5 5 20 5 5 5 15 4 4 5 13 4 4 4 5 17 65

5 5 5 5 20 5 4 4 13 4 4 4 12 4 4 4 4 16 61

Page 132: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

114

5 5 4 3 17 4 4 3 11 4 5 4 13 3 3 4 5 15 56

5 5 5 5 20 5 5 5 15 3 5 5 13 5 5 3 5 18 66

5 5 5 5 20 5 5 5 15 5 5 5 15 3 4 5 5 17 67

3 4 4 4 15 5 4 5 14 5 5 5 15 4 4 4 4 16 60

3 4 3 3 13 4 3 4 11 3 4 4 11 4 4 3 4 15 50

4 4 4 4 16 4 3 3 10 3 3 3 9 4 4 4 4 16 51

4 4 4 4 16 3 3 4 10 4 4 4 12 3 4 4 4 15 53

3 3 4 4 14 4 4 4 12 4 4 4 12 3 3 5 5 16 54

4 4 4 4 16 4 2 4 10 3 4 4 11 4 3 4 4 15 52

4 4 3 4 15 3 4 4 11 4 4 4 12 3 4 4 4 15 53

3 3 3 3 12 3 4 4 11 3 3 4 10 3 2 3 3 11 44

5 5 5 5 20 5 4 5 14 4 5 5 14 5 5 5 5 20 68

5 5 5 5 20 5 5 5 15 5 5 5 15 5 5 5 5 20 70

3 4 4 3 14 4 3 4 11 3 3 4 10 3 3 2 5 13 48

4 3 3 4 14 4 4 4 12 4 4 4 12 4 4 4 4 16 54

4 4 4 4 16 4 4 4 12 4 3 4 11 4 4 3 4 15 54

5 5 5 5 20 5 5 4 14 3 5 5 13 5 5 5 5 20 67

5 5 5 5 20 5 5 5 15 5 5 5 15 5 5 5 5 20 70

5 5 5 5 20 5 4 5 14 4 5 5 14 4 5 5 5 19 67

5 3 3 4 15 4 3 5 12 5 4 5 14 3 4 4 4 15 56

4 4 4 4 16 4 5 4 13 5 4 5 14 4 4 3 4 15 58

4 4 4 4 16 4 4 4 12 5 4 5 14 5 4 4 4 17 59

5 5 5 5 20 5 3 5 13 2 5 5 12 5 5 4 4 18 63

Page 133: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

115

4 4 4 5 17 3 4 3 10 4 4 5 13 3 4 4 3 14 54

4 4 4 4 16 5 4 5 14 5 4 5 14 4 4 4 4 16 60

3 3 4 4 14 3 4 4 11 4 3 5 12 4 3 3 3 13 50

4 4 4 4 16 4 5 4 13 4 4 5 13 4 4 4 5 17 59

5 5 5 5 20 5 4 5 14 5 5 5 15 4 5 4 5 18 67

4 4 4 4 16 4 3 5 12 4 4 4 12 4 4 4 5 17 57

4 4 4 4 16 4 5 4 13 4 4 4 12 4 4 4 3 15 56

4 4 4 4 16 4 5 5 14 5 5 5 15 4 4 4 5 17 62

Correlations

Item_1 Item_2 Item_3 Item_4 Item_5 Item_6 Item_7 Item_8 Item_9 Item_10 Item_11 Item_12 Item_13 Item_14 Skor

Item_1

Pearson Correlation 1 .570** .387

** .472

** .422

** .222

* .262

** .152 .419

** .342

** .335

** .474

** .421

** .261

** .624

**

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .029 .010 .138 .000 .001 .001 .000 .000 .010 .000

N 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97

Item_2

Pearson Correlation .570** 1 .708

** .535

** .540

** .263

** .251

* .027 .482

** .309

** .453

** .531

** .361

** .422

** .694

**

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .009 .013 .794 .000 .002 .000 .000 .000 .000 .000

N 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97

Item_3

Pearson Correlation .387** .708

** 1 .723

** .619

** .339

** .404

** .134 .508

** .412

** .538

** .553

** .383

** .541

** .770

**

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .001 .000 .190 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000

N 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97

Item_4 Pearson Correlation .472

** .535

** .723

** 1 .575

** .415

** .471

** .287

** .506

** .467

** .514

** .655

** .555

** .308

** .796

**

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .004 .000 .000 .000 .000 .000 .002 .000

Page 134: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

116

N 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97

Item_5

Pearson Correlation .422** .540

** .619

** .575

** 1 .350

** .522

** .222

* .624

** .402

** .536

** .613

** .421

** .393

** .772

**

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .029 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000

N 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97

Item

_6

Pearson Correlation .222* .263

** .339

** .415

** .350

** 1 .323

** .511

** .403

** .365

** .275

** .289

** .329

** .276

** .584

**

Sig. (2-tailed) .029 .009 .001 .000 .000 .001 .000 .000 .000 .006 .004 .001 .006 .000

N 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97

Item_7

Pearson Correlation .262** .251

* .404

** .471

** .522

** .323

** 1 .241

* .360

** .454

** .415

** .455

** .341

** .287

** .604

**

Sig. (2-tailed) .010 .013 .000 .000 .000 .001 .017 .000 .000 .000 .000 .001 .004 .000

N 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97

Item_8

Pearson Correlation .152 .027 .134 .287** .222

* .511

** .241

* 1 .320

** .428

** .165 .202

* .341

** .202

* .464

**

Sig. (2-tailed) .138 .794 .190 .004 .029 .000 .017 .001 .000 .106 .048 .001 .047 .000

N 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97

Item_9

Pearson Correlation .419** .482

** .508

** .506

** .624

** .403

** .360

** .320

** 1 .458

** .354

** .570

** .523

** .437

** .743

**

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .001 .000 .000 .000 .000 .000 .000

N 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97

Item_10

Pearson Correlation .342** .309

** .412

** .467

** .402

** .365

** .454

** .428

** .458

** 1 .363

** .454

** .381

** .272

** .643

**

Sig. (2-tailed) .001 .002 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .007 .000

N 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97

Item_11

Pearson Correlation .335** .453

** .538

** .514

** .536

** .275

** .415

** .165 .354

** .363

** 1 .568

** .355

** .250

* .648

**

Sig. (2-tailed) .001 .000 .000 .000 .000 .006 .000 .106 .000 .000 .000 .000 .014 .000

N 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97

Page 135: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

117

Item_12

Pearson Correlation .474** .531

** .553

** .655

** .613

** .289

** .455

** .202

* .570

** .454

** .568

** 1 .503

** .337

** .764

**

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .004 .000 .048 .000 .000 .000 .000 .001 .000

N 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97

Item_13

Pearson Correlation .421** .361

** .383

** .555

** .421

** .329

** .341

** .341

** .523

** .381

** .355

** .503

** 1 .375

** .677

**

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .001 .001 .001 .000 .000 .000 .000 .000 .000

N 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97

Item_14

Pearson Correlation .261** .422

** .541

** .308

** .393

** .276

** .287

** .202

* .437

** .272

** .250

* .337

** .375

** 1 .571

**

Sig. (2-tailed) .010 .000 .000 .002 .000 .006 .004 .047 .000 .007 .014 .001 .000 .000

N 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97

Skor

Pearson Correlation .624** .694

** .770

** .796

** .772

** .584

** .604

** .464

** .743

** .643

** .648

** .764

** .677

** .571

** 1

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000

N 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97

**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).

*. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).

Page 136: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

118

Reliability Statistics

Cronbach's

Alpha

N of Items

.834 4

Reliability Statistics

Cronbach's

Alpha

N of Items

.653 3

Reliability Statistics

Cronbach's

Alpha

N of Items

.654 3

Reliability Statistics

Cronbach's

Alpha

N of Items

.725 4

Reliability Statistics

Cronbach's

Alpha

N of Items

.902 14

Page 137: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

119

ANOVAa

Model Sum of Squares Df Mean Square F Sig.

1

Regression 243.990 3 81.330 56.817 .000b

Residual 133.123 93 1.431

Total 377.113 96

a. Dependent Variable: Y

b. Predictors: (Constant), X3, X1, X2

Model Summaryb

Model R R Square Adjusted R

Square

Std. Error of the

Estimate

Durbin-Watson

1 .804a .647 .636 1.196 1.891

a. Predictors: (Constant), X3, X1, X2

b. Dependent Variable: Y

Coefficientsa

Model Unstandardized Coefficients Standardized

Coefficients

t Sig. Collinearity Statistics

B Std. Error Beta Tolerance VIF

1

(Constant) 2.348 1.133 2.073 .041

X1 .432 .069 .502 6.308 .000 .599 1.669

X2 .273 .114 .220 2.392 .019 .449 2.229

X3 .267 .107 .209 2.506 .014 .548 1.825

a. Dependent Variable: Y

Page 138: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

120

One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test

Unstandardized

Residual

N 97

Normal Parametersa,b

Mean 0E-7

Std. Deviation 1.17758332

Most Extreme Differences

Absolute .068

Positive .046

Negative -.068

Kolmogorov-Smirnov Z .670

Asymp. Sig. (2-tailed) .760

a. Test distribution is Normal.

b. Calculated from data.

Page 139: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

121

Tabel r

df = (N-2)

Tingkat signifikansi untuk uji satu arah

0.05 0.025 0.01 0.005 0.0005

Tingkat signifikansi untuk uji dua arah

0.1 0.05 0.02 0.01 0.001

51 0.2284 0.2706 0.3188 0.3509 0.4393

52 0.2262 0.2681 0.3158 0.3477 0.4354

53 0.2241 0.2656 0.3129 0.3445 0.4317

54 0.2221 0.2632 0.3102 0.3415 0.4280

55 0.2201 0.2609 0.3074 0.3385 0.4244

56 0.2181 0.2586 0.3048 0.3357 0.4210

57 0.2162 0.2564 0.3022 0.3328 0.4176

58 0.2144 0.2542 0.2997 0.3301 0.4143

59 0.2126 0.2521 0.2972 0.3274 0.4110

60 0.2108 0.2500 0.2948 0.3248 0.4079

61 0.2091 0.2480 0.2925 0.3223 0.4048

62 0.2075 0.2461 0.2902 0.3198 0.4018

63 0.2058 0.2441 0.2880 0.3173 0.3988

64 0.2042 0.2423 0.2858 0.3150 0.3959

65 0.2027 0.2404 0.2837 0.3126 0.3931

66 0.2012 0.2387 0.2816 0.3104 0.3903

67 0.1997 0.2369 0.2796 0.3081 0.3876

68 0.1982 0.2352 0.2776 0.3060 0.3850

69 0.1968 0.2335 0.2756 0.3038 0.3823

70 0.1954 0.2319 0.2737 0.3017 0.3798

71 0.1940 0.2303 0.2718 0.2997 0.3773

72 0.1927 0.2287 0.2700 0.2977 0.3748

73 0.1914 0.2272 0.2682 0.2957 0.3724

74 0.1901 0.2257 0.2664 0.2938 0.3701

75 0.1888 0.2242 0.2647 0.2919 0.3678

76 0.1876 0.2227 0.2630 0.2900 0.3655

77 0.1864 0.2213 0.2613 0.2882 0.3633

78 0.1852 0.2199 0.2597 0.2864 0.3611

79 0.1841 0.2185 0.2581 0.2847 0.3589

80 0.1829 0.2172 0.2565 0.2830 0.3568

Page 140: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

122

81 0.1818 0.2159 0.2550 0.2813 0.3547

82 0.1807 0.2146 0.2535 0.2796 0.3527

83 0.1796 0.2133 0.2520 0.2780 0.3507

84 0.1786 0.2120 0.2505 0.2764 0.3487

85 0.1775 0.2108 0.2491 0.2748 0.3468

86 0.1765 0.2096 0.2477 0.2732 0.3449

87 0.1755 0.2084 0.2463 0.2717 0.3430

88 0.1745 0.2072 0.2449 0.2702 0.3412

89 0.1735 0.2061 0.2435 0.2687 0.3393

90 0.1726 0.2050 0.2422 0.2673 0.3375

91 0.1716 0.2039 0.2409 0.2659 0.3358

92 0.1707 0.2028 0.2396 0.2645 0.3341

93 0.1698 0.2017 0.2384 0.2631 0.3323

94 0.1689 0.2006 0.2371 0.2617 0.3307

95 0.1680 0.1996 0.2359 0.2604 0.3290

96 0.1671 0.1986 0.2347 0.2591 0.3274

97 0.1663 0.1975 0.2335 0.2578 0.3258

98 0.1654 0.1966 0.2324 0.2565 0.3242

99 0.1646 0.1956 0.2312 0.2552 0.3226

100 0.1638 0.1946 0.2301 0.2540 0.3211

Tabel t

Pr 0.25 0.10 0.05 0.025 0.01 0.005 0.001

Df 0.50 0.20 0.10 0.050 0.02 0.010 0.002

81 0.67753 1.29209 1.66388 1.98969 2.37327 2.63790 3.19392

82 0.67749 1.29196 1.66365 1.98932 2.37269 2.63712 3.19262

83 0.67746 1.29183 1.66342 1.98896 2.37212 2.63637 3.19135

84 0.67742 1.29171 1.66320 1.98861 2.37156 2.63563 3.19011

85 0.67739 1.29159 1.66298 1.98827 2.37102 2.63491 3.18890

86 0.67735 1.29147 1.66277 1.98793 2.37049 2.63421 3.18772

87 0.67732 1.29136 1.66256 1.98761 2.36998 2.63353 3.18657

88 0.67729 1.29125 1.66235 1.98729 2.36947 2.63286 3.18544

89 0.67726 1.29114 1.66216 1.98698 2.36898 2.63220 3.18434

90 0.67723 1.29103 1.66196 1.98667 2.36850 2.63157 3.18327

91 0.67720 1.29092 1.66177 1.98638 2.36803 2.63094 3.18222

92 0.67717 1.29082 1.66159 1.98609 2.36757 2.63033 3.18119

93 0.67714 1.29072 1.66140 1.98580 2.36712 2.62973 3.18019

94 0.67711 1.29062 1.66123 1.98552 2.36667 2.62915 3.17921

Page 141: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

123

95 0.67708 1.29053 1.66105 1.98525 2.36624 2.62858 3.17825

96 0.67705 1.29043 1.66088 1.98498 2.36582 2.62802 3.17731

97 0.67703 1.29034 1.66071 1.98472 2.36541 2.62747 3.17639

98 0.67700 1.29025 1.66055 1.98447 2.36500 2.62693 3.17549

99 0.67698 1.29016 1.66039 1.98422 2.36461 2.62641 3.17460

100 0.67695 1.29007 1.66023 1.98397 2.36422 2.62589 3.17374

101 0.67693 1.28999 1.66008 1.98373 2.36384 2.62539 3.17289

102 0.67690 1.28991 1.65993 1.98350 2.36346 2.62489 3.17206

103 0.67688 1.28982 1.65978 1.98326 2.36310 2.62441 3.17125

104 0.67686 1.28974 1.65964 1.98304 2.36274 2.62393 3.17045

105 0.67683 1.28967 1.65950 1.98282 2.36239 2.62347 3.16967

106 0.67681 1.28959 1.65936 1.98260 2.36204 2.62301 3.16890

107 0.67679 1.28951 1.65922 1.98238 2.36170 2.62256 3.16815

108 0.67677 1.28944 1.65909 1.98217 2.36137 2.62212 3.16741

109 0.67675 1.28937 1.65895 1.98197 2.36105 2.62169 3.16669

110 0.67673 1.28930 1.65882 1.98177 2.36073 2.62126 3.16598

111 0.67671 1.28922 1.65870 1.98157 2.36041 2.62085 3.16528

112 0.67669 1.28916 1.65857 1.98137 2.36010 2.62044 3.16460

113 0.67667 1.28909 1.65845 1.98118 2.35980 2.62004 3.16392

114 0.67665 1.28902 1.65833 1.98099 2.35950 2.61964 3.16326

115 0.67663 1.28896 1.65821 1.98081 2.35921 2.61926 3.16262

116 0.67661 1.28889 1.65810 1.98063 2.35892 2.61888 3.16198

117 0.67659 1.28883 1.65798 1.98045 2.35864 2.61850 3.16135

118 0.67657 1.28877 1.65787 1.98027 2.35837 2.61814 3.16074

119 0.67656 1.28871 1.65776 1.98010 2.35809 2.61778 3.16013

120 0.67654 1.28865 1.65765 1.97993 2.35782 2.61742 3.15954

Tabel F

Titik Persentase Distribusi F untuk Probabilita = 0,05

df untuk

penyebut

(N2)

df untuk pembilang (N1)

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15

91 3.95 3.10 2.70 2.47 2.31 2.20 2.11 2.04 1.98 1.94 1.90 1.86 1.83 1.80 1.78

92 3.94 3.10 2.70 2.47 2.31 2.20 2.11 2.04 1.98 1.94 1.89 1.86 1.83 1.80 1.78

93 3.94 3.09 2.70 2.47 2.31 2.20 2.11 2.04 1.98 1.93 1.89 1.86 1.83 1.80 1.78

94 3.94 3.09 2.70 2.47 2.31 2.20 2.11 2.04 1.98 1.93 1.89 1.86 1.83 1.80 1.77

95 3.94 3.09 2.70 2.47 2.31 2.20 2.11 2.04 1.98 1.93 1.89 1.86 1.82 1.80 1.77

96 3.94 3.09 2.70 2.47 2.31 2.19 2.11 2.04 1.98 1.93 1.89 1.85 1.82 1.80 1.77

97 3.94 3.09 2.70 2.47 2.31 2.19 2.11 2.04 1.98 1.93 1.89 1.85 1.82 1.80 1.77

Page 142: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

124

98 3.94 3.09 2.70 2.46 2.31 2.19 2.10 2.03 1.98 1.93 1.89 1.85 1.82 1.79 1.77

99 3.94 3.09 2.70 2.46 2.31 2.19 2.10 2.03 1.98 1.93 1.89 1.85 1.82 1.79 1.77

100 3.94 3.09 2.70 2.46 2.31 2.19 2.10 2.03 1.97 1.93 1.89 1.85 1.82 1.79 1.77

101 3.94 3.09 2.69 2.46 2.30 2.19 2.10 2.03 1.97 1.93 1.88 1.85 1.82 1.79 1.77

102 3.93 3.09 2.69 2.46 2.30 2.19 2.10 2.03 1.97 1.92 1.88 1.85 1.82 1.79 1.77

103 3.93 3.08 2.69 2.46 2.30 2.19 2.10 2.03 1.97 1.92 1.88 1.85 1.82 1.79 1.76

104 3.93 3.08 2.69 2.46 2.30 2.19 2.10 2.03 1.97 1.92 1.88 1.85 1.82 1.79 1.76

105 3.93 3.08 2.69 2.46 2.30 2.19 2.10 2.03 1.97 1.92 1.88 1.85 1.81 1.79 1.76

106 3.93 3.08 2.69 2.46 2.30 2.19 2.10 2.03 1.97 1.92 1.88 1.84 1.81 1.79 1.76

107 3.93 3.08 2.69 2.46 2.30 2.18 2.10 2.03 1.97 1.92 1.88 1.84 1.81 1.79 1.76

108 3.93 3.08 2.69 2.46 2.30 2.18 2.10 2.03 1.97 1.92 1.88 1.84 1.81 1.78 1.76

109 3.93 3.08 2.69 2.45 2.30 2.18 2.09 2.02 1.97 1.92 1.88 1.84 1.81 1.78 1.76

110 3.93 3.08 2.69 2.45 2.30 2.18 2.09 2.02 1.97 1.92 1.88 1.84 1.81 1.78 1.76

111 3.93 3.08 2.69 2.45 2.30 2.18 2.09 2.02 1.97 1.92 1.88 1.84 1.81 1.78 1.76

112 3.93 3.08 2.69 2.45 2.30 2.18 2.09 2.02 1.96 1.92 1.88 1.84 1.81 1.78 1.76

113 3.93 3.08 2.68 2.45 2.29 2.18 2.09 2.02 1.96 1.92 1.87 1.84 1.81 1.78 1.76

114 3.92 3.08 2.68 2.45 2.29 2.18 2.09 2.02 1.96 1.91 1.87 1.84 1.81 1.78 1.75

115 3.92 3.08 2.68 2.45 2.29 2.18 2.09 2.02 1.96 1.91 1.87 1.84 1.81 1.78 1.75

116 3.92 3.07 2.68 2.45 2.29 2.18 2.09 2.02 1.96 1.91 1.87 1.84 1.81 1.78 1.75

117 3.92 3.07 2.68 2.45 2.29 2.18 2.09 2.02 1.96 1.91 1.87 1.84 1.80 1.78 1.75

118 3.92 3.07 2.68 2.45 2.29 2.18 2.09 2.02 1.96 1.91 1.87 1.84 1.80 1.78 1.75

119 3.92 3.07 2.68 2.45 2.29 2.18 2.09 2.02 1.96 1.91 1.87 1.83 1.80 1.78 1.75

120 3.92 3.07 2.68 2.45 2.29 2.18 2.09 2.02 1.96 1.91 1.87 1.83 1.80 1.78 1.75

121 3.92 3.07 2.68 2.45 2.29 2.17 2.09 2.02 1.96 1.91 1.87 1.83 1.80 1.77 1.75

122 3.92 3.07 2.68 2.45 2.29 2.17 2.09 2.02 1.96 1.91 1.87 1.83 1.80 1.77 1.75

123 3.92 3.07 2.68 2.45 2.29 2.17 2.08 2.01 1.96 1.91 1.87 1.83 1.80 1.77 1.75

124 3.92 3.07 2.68 2.44 2.29 2.17 2.08 2.01 1.96 1.91 1.87 1.83 1.80 1.77 1.75

125 3.92 3.07 2.68 2.44 2.29 2.17 2.08 2.01 1.96 1.91 1.87 1.83 1.80 1.77 1.75

126 3.92 3.07 2.68 2.44 2.29 2.17 2.08 2.01 1.95 1.91 1.87 1.83 1.80 1.77 1.75

127 3.92 3.07 2.68 2.44 2.29 2.17 2.08 2.01 1.95 1.91 1.86 1.83 1.80 1.77 1.75

128 3.92 3.07 2.68 2.44 2.29 2.17 2.08 2.01 1.95 1.91 1.86 1.83 1.80 1.77 1.75

129 3.91 3.07 2.67 2.44 2.28 2.17 2.08 2.01 1.95 1.90 1.86 1.83 1.80 1.77 1.74

130 3.91 3.07 2.67 2.44 2.28 2.17 2.08 2.01 1.95 1.90 1.86 1.83 1.80 1.77 1.74

131 3.91 3.07 2.67 2.44 2.28 2.17 2.08 2.01 1.95 1.90 1.86 1.83 1.80 1.77 1.74

132 3.91 3.06 2.67 2.44 2.28 2.17 2.08 2.01 1.95 1.90 1.86 1.83 1.79 1.77 1.74

133 3.91 3.06 2.67 2.44 2.28 2.17 2.08 2.01 1.95 1.90 1.86 1.83 1.79 1.77 1.74

134 3.91 3.06 2.67 2.44 2.28 2.17 2.08 2.01 1.95 1.90 1.86 1.83 1.79 1.77 1.74

135 3.91 3.06 2.67 2.44 2.28 2.17 2.08 2.01 1.95 1.90 1.86 1.82 1.79 1.77 1.74

Page 143: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

125

CURICULUM VITAE

Nama Lengkap : Nurul Faizah

Tempat, Tanggal Lahir : Kuningan, 13 Maret 1997

NIM : EES.160526

Universitas : UIN Sulthan Thaha Saifuddin Jambi

Jenis Kelamin : Perempuan

Alamat : Jl. Natuna No.01 RT.05 Kel.Jelutung Kec.

Jelutung Kota Jambi

No HP : 0823-1916-6572

Email : [email protected]

Nama Ayah : Saman

Nama Ibu : Siti Rokayah

1. 2004-2010 : SDN 02 Rajadanu

2. 2010-2013 : MTsN Model Kota Jambi

3. 2013-2016 : MAN Model Kota Jambi

4. 2016-2020 : Program Studi Ekonomi Syariah FEBI UIN Sulthan Thaha

Saifuddin Jambi

DATA PRIBADI

PENDIDIKAN

Page 144: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

126

2016-2017 : Anggota Pramuka Racana ST-SS UIN STS Jambi

2016-2017 : Anggota Kelompok Studi Ekonomi Islam (KSEI) Al-Fath UIN STS

Jambi

2016-Sekarang : Pengurus Divisi Pendidikan di Education Rajadanu

2016-2018 : Pengurus Divisi Mengajar di Komunitas Jari Menari (KJM)

2017-2018 : Pengurus bidang kaderisasi di KSEI Al-Fath UIN STS Jambi

2018 : Relawan SEAD (Sobat Eksplorasi Anak Dalam) Jambi

2018-2019 : Koor Divisi Ekonomi Kreatif di Komunitas Jari Menari

2018-2019 : Sekretaris Umum di KSEI Al-Fath UIN STS Jambi

2018-2020 : Relawan Kelas Inspirasi Jambi 4 dan 5

1. Tahun 2017 Peserta Temu Ilmiah Regional Forum Silaturahim Studi

Ekonomi Islam

2. Tahun 2017 Juara III Lomba Karya Tulis Ekonomi Islam dengan judul

“Financial Thecnology Syari’ah Jenis Peer to Peer Landing Sebagai Solusi

Bangkitnya Usaha Mikro Kecil dan Menengah” dalam agenda Temu Ilmiah

Regional Sumatra Bagian Tengah Forum Silaturahim Studi Ekonomi Islam di

Universitas Islam Riau

3. Tahun 2017 Peserta Lomba Menulis Essay Online Mahasiswa Tingkat

Nasional dengan Tema Efektifitas Zakat Terhadap Kesejahteraan Umat oleh

Kelompok Studi Ekonomi Islam Universitas Jambi

4. Tahun 2017 Penerima Beasiswa Disdik Provinsi Jambi

5. Tahun 2018 Delegasi UIN Sulthan Thaha Saifuddin Jambi sekaligus Provinsi

Jambi di Nusa Tenggara Barat dalam acara Nasional Lombok Youth Camp for

Peace Leaders oleh Nusa Tenggara Center

6. Tahun 2018 Menjadi Pemateri Dalam Acara “Student Camp” Yang diadakan

Oleh Forum Peduli Remaja Jambi

PENGALAMAN ORGANISASI

PRESTASI DAN PENGALAMAN HIDUP

Page 145: PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, …repository.uinjambi.ac.id/4342/1/NURUL FAIZAH SKRIPSI EES... · 2020. 7. 28. · Skripsi ini diberi judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

127

7. Tahun 2018 Sebagai Penulis 50 Naskah Terbaik Yang Karyanya di Bukukan

Oleh Nusa Tenggara Center

8. Tahun 2018 Sebagai Penulis 50 Naskah Terbaik Yang Karyanya di Bukukan

Oleh Penerbit Mentari Harapan

9. Tahun 2018 Sebagai Peserta Dalam Lomba “Inspiring Women” Yang

Diselenggarakan Oleh Universitas Gadjah Mada

10. Tahun 2018 Sebagai Peserta Lomba Cipta Puisi Nasional Oleh Jawahir

Pustaka

11. Tahun 2018 Sebagai Peserta Lomba Menulis Essay “Pemuda Membangun

Bangsa” Yang Diselenggarakan Oleh Roemah Perdjoeangan

12. Tahun 2019 Juara III Nasional Lomba Menulis Kepemudaan Dan Sejarah

Usia Muda Pahlawan Indonesia Dengan Judul “Sejarah Hidup Sulthan Thaha

Sebagai Teladan Bagi Pemuda Indonesia” Yang Diselenggarakan Oleh

Kementrian Pemuda Dan Olahraga Republik Indonesia di Jakarta.