tugas mandiri skenario 3 blok kedkel
TRANSCRIPT
-
8/17/2019 Tugas Mandiri Skenario 3 Blok Kedkel
1/20
LI 1. Memahami dan Menjelaskan Standar Pemeriksaan Kedokteran Keluarga
1) Anamnesis
Pelayanan dokter keluarga melaksanakan anamnesis dengan pendekatan pasien (patient-
entered approah) dalam rangka memperoleh keluhan utama pasien! kekha"atiran dan
harapan pasien mengenai keluhannya terse#ut! serta memperoleh keterangan untuk dapat
menegakkan diagnosis
$) Pemeriksaan %isik dan pemeriksaan penunjang
&alam rangka memperoleh tanda - tanda kelainan yang menunjang diagnosis atau
menyingkirkan diagnosis #anding! dokter keluarga melakukan pemeriksaan %isik seara
holistik' dan #ila perlu menganjurkan pemeriksaan penunjang seara rasional! e%ekti% dan
e%isien demi kepentingan pasien semata.
) Penegakkan diagnosis dan diagnosis #anding
Pada setiap pertemuan! dokter keluarga menegakkan diagnosis kerja dan #e#erapa
diagnosis #anding yang mungkin dengan pendekatan diagnosis holistik.) Prognosis
Pada setiap penegakkan diagnosis! dokter keluarga menyimpulkan prognosis pasien
#erdasarkan jenis diagnosis! derajat keparahan! serta tanda #ukti terkini (e*idene #ased).
+) Konseling
,ntuk mem#antu pasien (dan keluarga) menentukan pilihan ter#aik penatalaksanaan
untuk dirinya! dokter keluarga melaksanakan konseling dengan kepedulian terhadap
perasaan dan persepsi pasien (dan keluarga) pada keadaan di saat itu.
) Konsultasi
Pada saat - saat dinilai perlu! dokter keluarga melakukan konsultasi ke dokter lain yang
dianggap le#ih pia"ai dan atau #erpengalaman. Konsultasi dapat dilakukan kepada
dokter keluarga lain! dokter keluarga konsultan! dokter spesialis! atau dinas kesehatan!
demi kepentingan pasien semata.
/) 0ujukan
Pada saat - saat dinilai perlu! dokter keluarga melakukan rujukan ke dokter lain yang
dianggap le#ih pia"ai danatau #erpengalaman. 0ujukan dapat dilakukan kepada dokter
keluarga lain! dokter keluarga konsultan! dokter spesialis! rumah sakit atau dinas
kesehatan! demi kepentingan pasien semata.
) 2indak lanjut
Pada saat - saat dinilai perlu! dokter keluarga menganjurkan untuk dapat dilaksanakan
tindak lanjut pada pasien! #aik dilaksanakan di klinik! maupun di tempat pasien.
3) 2indakan
Pada saat - saat dinilai perlu! dokter keluarga mem#erikan tindakan medis yang rasional
pada pasien! sesuai dengan ke"enangan dokter praktik di strata pertama! dan demi
kepentingan pasien.
14) Pengo#atan rasional
Pada setiap anjuran pengo#atan! dokter keluarga melaksanakannya dengan rasional!
#erdasarkan tanda #ukti (e*idene #ased) yang sahih dan terkini! demi kepentingan
pasien.11) Pem#inaan keluarga
1
-
8/17/2019 Tugas Mandiri Skenario 3 Blok Kedkel
2/20
Pada saat - saat dinilai #ah"a penatalaksanaan pasien akan #erhasil le#ih #aik! #ila
adanya partisipasi keluarga! maka dokter keluarga mena"arkan pem#inaan keluarga!
termasuk konseling keluarga.
LI $. Memahami dan Menjelaskan Manajemen Klinik &okter keluarga
Struktur 5rganisasi Manajemen Klinik &okter Keluarga
1. Man
a. Medis 6 &okter Keluarga! Spesialis! Paramedis
#. 7on Medis 6 Administrasi!2eknisi! 5perator komputer! dll
. Lain-lain
$. Money
a. Sistem Pra ,paya
#. Sistem Sharing! indi*idu! kolekti%! dll
. Sistem 8ee %or ser*ies
. MaterialProduk Pelayanan &okkel 6 14 paket pelayanan kesehatan dokter keluarga
. Mahine
Sentra 6
a. Peralihan pelatihanpendidikan dokter keluarga
#. Pelayanan kesehatan 6 su# klinik &K! klinik &K type I!II
+. Methode
A. 5rganisasi 6 Struktur! jo# disription! alur kerja
9. Standarisasi 6 Produk :ankes-dokter keluarga! 8asilitas-klinik &K! Prosedur-
pelayanan;rujukan;report! Sistem in%ormasi-komunikasidata! 9iaya!
-
8/17/2019 Tugas Mandiri Skenario 3 Blok Kedkel
3/20
Perenanaan (Planning) merupakan tahap a"al dalam langkah - langkah untuk menapai
suatu tujuan! *isi! misi! program! ds#. Selanjutnya adalah dengan mem#entu kepanitian
(Organizing) untuk mengatur "aktu! #iaya! S&M ataupun S&A. 2ahap #erikutnya adalah
dengan melakukan aksi (Actuating) atas apa yang sudah kita renanakan serta
mengontrolnya (Controling) sehingga #erjalan dengan #aik. Langkah terakhir adalah dengan
melakukan peninjauan (Evaluation) kegiatan untuk mengetahui kekurangan ataupun
kesalahan sehingga kita dapat memper#aikinya. Semua hal inilah yang dise#ut
dengan POACE.
&ari uraian terse#ut dapat disimpulkan #ah"a POACE merupakan suatu konsep yang terdiri
dari langkah - langkah yang digunakan se#agai auan untuk menjalankan sesuatu kegiatan
sesuai yang dikehendaki. Langkah - langkahnya terdiri dari 6 Planning! 5rgani>ing!
Atuating! ?ontroling dan
-
8/17/2019 Tugas Mandiri Skenario 3 Blok Kedkel
4/20
diperlukan perenanaan dengan pertim#angan yang matang. Perenanaan mem#utuhkan
suatu konseptor yang #enar - #enar memiliki kemampuan dan pemahaman terhadap
kegiatan yang akan diadakan. Planning juga #erperan dalam pem#uatan jad"al kegiatan
agar suatu program #erjalan sesuai yang diharapkan. &alam program Lingkungan =idup.
Planning mem#utuhkan sarana manajemen yang terdiri dari 6 M! yakni 6A. Men 6 S&M yang dimiliki oleh suatu programorganisasi. 2anpa ada manusia tidak
ada proses kerja. 5leh karena itu manajemen tim#ul karena adanya orang - orang
#ekerja untuk menapai tujuan. &alam program Lingkungan =idup perlulah direkrut
orang - orang yang memang #erkomitmen untuk meniptakan suatu tujuan yang #aik
dan #erman%aat
9. Money 6 ,ang merupakan suatu unsur yang tidak dapat dia#aikan. ,ang digunakan
untuk menggaji tenaga kerja dan mem#eli alat - alat yang di#utuhkan selama
menjalankan Program Lingkungan =idup. &alam hal ini se#agai program yang
#ergerak seara independen ataupun di#a"ah naungan pemerintah. &ana dapat diari
dalam #entuk hi#ah maupun diajukan dalam #entuk proposal untuk mendapatkan
sponsor. &ari ke-M sarana manajemen! ,ang merupakan sesuatu hal yang paling
rumit dalam proses me"ujudkan Planning
?. Material 6 9ahan Program Lingkungan =idup terdiri dari #ahan setengah jadi (raw
material ) dan #ahan jadi. &alam Program Lingkungan =idup untuk menapai hasil
yang le#ih #aik! selain manusia yang ahli dalam #idangnya juga harus dapat
menggunakan #ahanmateri-materi se#agai salah satu sarana. 9ahan dapat didapatkan
dengan menemukan #ahan yang telah tersedia.&. Machine 6 Mesin digunakan untuk mem#eri kemudahan atau meniptakan e%esiensi
kerja dalam Program Lingkungan =idup.
ing
Jika anda gagal dalam memepersiapkan, maka anda mempersiapkan untuk kegagalan.
4
-
8/17/2019 Tugas Mandiri Skenario 3 Blok Kedkel
5/20
&ilakukan dengan tujuan mem#agi suatu kegiatan #esar menjadi kegiatan-kegiatan yang
le#ih keil. Pengorganisasian mempermudah manajer dalam melakukan penga"asan dan
menentukan orang yang di#utuhkan untuk melaksanakan tugas yang telah di#agi-#agi
terse#ut. Pengorganisasian dapat dilakukan dengan ara menentukan tugas apa yang harus
dikerjakan! siapa yang harus mengerjakannya! #agaimana tugas-tugas terse#ut
dikelompokkan! siapa yang #ertanggung ja"a# atas tugas terse#ut! dan pada tingkatan
mana keputusan harus diam#il.
. Atuating
Perjalanan ribuan mil dimulai dari satu langkah kecil.
Pelaksanaan dari se#uah kegiatan merupakan punak dari hasil kerja sama se#uah
kepanitiaan! dengan harapan se#uah tim kepanitiaan dapat saling mem#antu dan
mem#erikan solusi terhadap suatu masalah yang terjadi antara panitia satu dengan yang
lain. Sehingga! dalam keadaan seperti apapun! kegiatan dapat #erjalan dengan lanar dansukses. ,ntuk itu maka di#utuhkan kerja keras! kerja erdas dan kerjasama. Semua
sum#er daya manusia yang ada harus dioptimalkan untuk menapai *isi! misi dan
program kerja organisasi.
Pelaksanaan kerja harus sejalan dengan renana kerja yang telah disusun. Keuali
memang ada hal-hal khusus sehingga perlu dilakukan penyesuian. Setiap S&M harus
#ekerja sesuai dengan tugas! %ungsi dan peran! keahlian dan kompetensi masing-masing
S&M untuk menapai *isi! misi dan program kerja organisasi yang telah ditetapkan.
. ?ontrolling
Lelah itu pasti, namun menyerah itu pilihan. Sesungguhnya banyak orang yang tidak
tahu betapa dekatnya mereka dengan kesuksesan saat mereka memutuskan untuk
menyerah.
Merupakan pengendalian semua kegiatan dari proses perenanaan! pengorganisasian dan
pelaksanaan! apakah semua kegiatan terse#ut mem#erikan hasil yang e%ekti% dan e%isien
serta #ernilai guna dan #erhasil guna dalam program Lingkngan =idup.
+.
-
8/17/2019 Tugas Mandiri Skenario 3 Blok Kedkel
6/20
Klinik okter Keluarga
a. Merupakan klinik yang menyelenggarakan Sistem Pelayanan &okter Keluarga (SP&K)
#. Se#aiknya mudah diapai dengan kendaraan umum. (terletak di tempat strategis)
. Mempunyai #angunan yang memadai! d) &ilengkapi dengan sara#a komunikasi!
d. Mempunyai sejumlah tenaga dokter yang telah lulus pelatihan &K e. Mempunyai sejumlah tenaga pem#antu klinik dan paramedis telah lulus perlatihan khusus
pem#antu K&K
%. &apat #er#entuk praktek mandiri (solo) atau #erkelompok.
g. Mempunyai i>in yang #erorientasi "ilayah
h. Menyelenggarakan pelayanan yang si%atnya paripurna! holistik! terpadu! dan
#erkesinam#ungan
i. Melayani semua jenis penyakit dan golongan umur
j. Mempunyai sarana medis yang memadai sesuai dengan peringkat klinik y#s.
!istem Pelayanan okter Keluarga " !PK #
,ntuk menunjang tugas dan "e"enang nya diperlukan Sistem Pelayanan &okter Keluarga
yang terdiri atas komponen 6
a. &okter keluarga yang menyelenggarakan pelayanan primer di klinik &okter Keluarga
(K&K)
#. &okter Spesialis yang menyelenggarakan pelayanan sekunder di klinik &okter Spesialis
(K&Sp)
. 0umah sakit rujukan
d. Asuransi kesehatan Sistem Pem#iayaan
e. Seperangkat peraturan penunjang.
6
-
8/17/2019 Tugas Mandiri Skenario 3 Blok Kedkel
7/20
&alam sistem ini kontak pertama pasien dengan dokter akan terjadi di K&K yang selanjutnya
akan menentukan dan mengkoordinasikan keperluan pelayanan sekunder jika dipandang
perlu sesuai dengan S5P standar yang disepakati. Pasa pelayanan sekunder! pasien segera
dirujuk #alik ke K&K untuk pemantauan le#ih lanjut. 2ata selenggarapelayanan seperti ini
akan diperkuat oleh ketentuan yang di#erlakukan dalam skema BPKMasuransi.
LI . Memahami dan menjelaskan sistem pem#iayaan kesehatan di klinik kedokteran
keluarga
Keuangan dalam praktik &5EA teratat seara seksama dengan ara yang umum dan #ersi%at
transparansi. Manajemen keuangannya dapat mengikuti sistem pem#iayaan praupaya maupun
sistem pem#iayaan fee for service.
9PBS 6 9adan Pengelola Baminan Sosial
Mengenai sistem pem#iayaan dokter keluarga! ASK
-
8/17/2019 Tugas Mandiri Skenario 3 Blok Kedkel
8/20
d) Kemampuan penyediaan sarana la#oratorium
e) Penggolongan #esaran kapitasi &okter Keluarga #erdasarkan kapasitas
Pelayanan yang dimiliki di #agi atas kategori yakni6
a. Kategori Kapitasi A yakni apa#ila &okter Keluarga memenuhi seluruh indiator (indiator penentu point (1)-() point ). #esaran kapitasi yang ditetapkan adalah
maksimal se#esar 0p +44!44 per ji"a
#. Kategori Kapitasi 9 yakni apa#ila &okter Keluarga hanya mampu memenuhi
minimal $ (dua) indiator penentu. 9esaran kapitasi yang ditetapkan adalah
maksimal se#esar 0p 444!44 per ji"a
. Kategori Kapitasi ? yakni apa#ila &okter keluarga hanya mampu memenuhi
indiator sarana dan prasarana sedangkan indiator penentu lainnya tidak terpenuhi.
9esarnya kapitasi yang ditetapkan adalah maksimal 0p ++44!44
Penetapan komponen #esaran kapitasi yang di#ayarkan kepada &okter Keluarga untuk
masing-masing kategori adalah se#agai #erikut6
a. Kategori Kapitasi A yakni maksimal se#esar 0p .+44!44 per ji"a! terdiri dari6 jasa
medis dokter! pelayanan o#at dan pelayanan la#oratorium sederhana (darah rutin dan
urine rutin). 9esaran jasa medis dokter adalah se#esar 0p $.444!44! siasanya adalah
#iaya o#at dan pelayanan la#oratorium sederhana (darah rutin dan urine rutin).
#. Kategori Kapitasi 9 yakni maksimal se#esar 0p .444!44 per ji"a terdiri dari 6 jasa
medis dokter! pelayanan o#at dan salah satu pelayanan la#oratorium sederhana (darah
rutin dan urine rutin). 9esaran jasa medis dokter adalah se#esar 0p $.444!44! sisanya
adalah #iaya o#at dan salah satu pelayanan la#oratorium sederhana (darah rutin dan
urine rutin).
. Kategori Kapitasi ? yakni maksimal se#esar 0p +.+44!44 per ji"a! terdiri dari 6 jasa
medis dokter! pelayanan o#at (tanpa pelayanan la#oratorium sederhana). 9esaran jasa
medis dokter adalah se#esar 0p $.444!44! sisanya adalah pelayanan o#at (tanpa
pelayanan la#oratorium sederhana)
Manajemen Pem#iayaan Klinik &oga
8
-
8/17/2019 Tugas Mandiri Skenario 3 Blok Kedkel
9/20
9erdasarkan #agan terse#ut! dapat disimpulkan #ah"a sistem pem#iayaan klinik dokter
keluarga dapat #erasal dari asuransi sosial! asuransi komersial! dan out of pocket. Model
pem#iayaan yang diterapkan sesuai dengan ke#utuhan.
,ntuk dapat menyelenggarakan pelayanan dokter keluarga tentu diperlukan tersedianya dana
yang ukup. 2idak hanya untuk pengadaan pel#agai sarana dan prasarana medis dan non
medis yang diperlukan (investment cost )! tetapi juga untuk mem#iayai pelayanan dokter
keluarga yang diselenggarakan (operational cost ) Seyogiyanyalah semua dana yang
diperlukan ini dapat di#iayai oleh pasien dan atau keluarga yang meman%aatkan jasa
pelayanan dokter keluarga. Masalah kesehatan seseorang dan atau keluarga adalah tanggung
ja"a# masing-masing orang atau keluarga yang #ersangkutan. ,ntuk dapat mengatasi
masalah kesehatan terse#ut adalah amat diharapkan setiap orang atau keluarga #ersedia
mem#iayai pelayanan kesehatan yang di#utuhkannya.
Mekanisme pem#iayaan yang ditemukan pada pelayanan kesehatan #anyak maamnya. Bika
disederhanakan seara umum dapat di#edakan atas dua maam. Pertama! pem#iayaan seara
tunai ( fee for service)! dalam arti setiap kali pasien datang #ero#at diharuskan mem#ayar
#iaya pelayanan. Kedua! pem#iayaan melalui program asuransi kesehatan (health insurance)!
dalam arti setiap kali pasien datang #ero#at tidak perlu mem#ayar seara tunai! karena
pem#ayaran terse#ut telah ditanggung oleh pihak ketiga! yang dalam hat ini adalah #adan
asuransi.
9
-
8/17/2019 Tugas Mandiri Skenario 3 Blok Kedkel
10/20
2entu tidak sulit dipahami! tidaklah kedua ara pem#iayaan ini dinilai sesuai untuk pelayanan
dokter keluarga. &ari dua ara pem#iayaan yang dikenal terse#ut! yang dinilai sesuai untuk
pelayanan dokter keluarga hanyalah pem#iayaan melalui program asuransi kesehatan saja.
Mudah dipahami! karena untuk memperkeil risiko #iaya! program asuransi sering
menerapkan prinsip mem#agi risiko (risk sharing ) dengan penyelenggara pelayanan! yang
untuk menegah kerugian! tidak ada pilihan lain #agi penyelenggara pelayanan terse#ut!
keuali #erupaya memelihara dan meningkatkan kesehatan! dan atau menegah para anggota
keluarga yang menjadi tanggungannya untuk tidak sampai jatuh sakit. Prinsip kerja yang
seperti ini adalah juga prinsip kerja dokter keluarga.
9entuk - 9entuk Pem#iayaan Pra-,paya
Mengingat #entuk pem#ayaran pra-upaya #anyak menjanjikan keuntungan! maka pada saaat
ini #entuk pem#ayaran pra-upaya terse#ut #anyak diterapkan. Pada dasarnya ada tiga #entuk pem#iayaan seara pra-upaya yang dipergunakan. Ketiga #entuk yang dimaksud adalah6
1. Sistem kapitasi (capitation system)
:ang dimaksud dengan sistem kapitasi adalah sistem pem#ayaran dimuka yang
dilakukan oleh #adan asuransi kepada penyelenggara pelayanan kesehatan #erdasarkan
kesepakatan harga yang dihitung untuk setiap peserta untuk jangka "aktu tertentu.
&engan sistem pem#ayaran ini! maka #esarnya #iaya yang di#ayar oleh #adan asuransi
kepada penyelenggara pelayanan yang tidak ditentukan oleh %rek"ensi penggunaan
pelayanan kesehatan oleh peserta! melainkan ditentukan oleh jumlah peserta dan
kesepakatan jangka "aktu jaminan.
$. Sistem paket packet system!
:ang dimaksud dengan sistem paket adalah sistem pem#ayaran di muka yang
dilakukan oleh #adan asuransi kepada penyelenggara pelayanan kesehatan #erdasarkan
kesepakatan harga yang dihitung untuk suatu paket pelayanan kesehatan tertentu.
&engan sistem pem#ayaran ini! maka #esarnya #iaya yang di#ayar oleh #adan asuransi
kepada penyelenggara pelayanan kesehatan tidak ditentukan oleh maam pelayanan
kesehatan yang diselenggarakan! melainkan oleh paket pelayanan kesehatan yang
diman%aatkan. Penyakit apapun yang dihadapi! jika termasuk dalam satu paket
pelayanan yang sama! mendapatkan #iaya dengan #esar yang sama. Sistem
pern#iayaan paket ini dikenal pula dengan nama sistem pem#iayaan kelompok
diagnosis terkait (diagnosis related group) yang di #anyak negara maju telah lama
diterapkan.
. Sistem anggaran (budget system)
:ang dimaksud dengan sistem anggaran adalah sistem pem#ayaran di muka yang
dilakukan oleh #adan asuransi kepada penyelenggara pelayanan kesehatan #erdasarkan
kesepakatan harga! sesuai dengan #esarnya anggaran yang diajukan penyelenggara
pelayanan kesehatan. Sama halnya dengan sistern paket! pada sistem anggaran ini! #esarnya #iaya yang di#ayar oleh #adan asuransi kepada penyelenggara pelayanan
10
-
8/17/2019 Tugas Mandiri Skenario 3 Blok Kedkel
11/20
kesehatan tidak ditentukan oleh maam pelayanan kesehatan yang diselenggarakan!
melainkan oleh #esarnya anggaran yang telah disepakati.
$n%o ter&aru terkait sistem 'em&iayaan dalam !K(:
Salah satu solusi yang dilakukan dalam sum#er pem#iayaan (termasuk nantinya pem#iayaan
praktek dokter keluarga) untuk menyelenggarakan Sistem Kesehatan 7asional yang #aik
adalah dengan menyelenggarakan amanat ,ndang-,ndang Sistem Baminan Sosial 7asional.
,ndang-,ndang yang telah ditetapkan tahun $44 ini mengalami kendala dalam realisasinya
terkait pem#entukan #adan penyelenggaranya (9PBS) yang seharusnya telah ditetapkan saat
$443. Akhirnya pada hari ra#u! $ okto#er $411 sekitar pukul $4.4 FI9! 0,, 9PBS
disahkan menjadi ,, 9PBS dengan kesepakatan #ah"a 9PBS I yang mengurus jaminan
kesehatan diselenggarakan oleh ASK
-
8/17/2019 Tugas Mandiri Skenario 3 Blok Kedkel
12/20
. Rujukan bahan pemeriksaan laboratorium (transfer of specimens)
Pengiriman #ahan #ahan pemeriksaan #ahan la#oratorium daristrata pelayanan
kesehatan yangkurang mampu ke strata yang le#ih mampu atau se#aliknya! untuk
tindak lanjut.
9. 0ujukan kesehatan masyarakat
0ujukan ini #erkaitan dengan upaya penegahan penyakit (pre*enti%) dan peningkatan
kesehatan (promosi). 0ujukan ini menakup rujukan teknologi! sarana dan operasional.
2ujuan6 untuk meningkatkan derajat kesehatan dan ataupun menegah penyakit yang ada
di masyarakat.
1. Rujukan tenaga!
Pengiriman doktertenaga kesehatan dari strata pelayanan kesehatan yang le#ih
mampu ke strata pelayanan kesehatan yang kurang mampu untuk menanggulangi
masalah kesehatan yang ada di masyarakat atau se#aliknya! untuk pendidikan dan
latihan.
$. Rujukan sarana
Pengiriman #er#agai peralatan medis non medis dari strata pelayanan kesehatan
yang le#ih mampu ke strata pelayanan kesehatan yang kurang mampu untuk
menanggulangi masalah kesehatan di masyarakat! atau se#aliknya untuk tindak
lanjut.
. Rujukan operasional
Pelimpahan "e"enang dan tanggungja"a# penanggulangan masalah kesehatan
masyarakat dari strata pelayanan kesehatan yang kurang mampu ke strata pelayanan
kesehatan yang le#ih mampu atau se#aliknya untuk pelayanan tindak lanjut.
)ujukan kesehatan:
a. Lingkup6 Masalah kesehatan masyarakat
#. 2ujuan6 Pemeliharaan den penegahan
. Balur6 &inas Kesehatan seara #ertingkat
Karakteristik
a. )uang lingku' kegiatan
Konsultasi memintakan #antuan pro%esional dari pihak ketiga. 0ujukan! melimpahkan
"e"enang dan tanggung ja"a# penanganan kasus penyakit yang sedang dihadapi kepada
pihak ketiga
#. Kemam'uan dokter
Konsultasi ditujukan kepada dokter yang le#ih ahli dan atau yang le#ih pengalaman.Pada
rujukan hal ini tidak mutlak.
. *e+enang dan tanggung ja+a&
12
-
8/17/2019 Tugas Mandiri Skenario 3 Blok Kedkel
13/20
Konsultasi "e"enang dan tanggung ja"a# tetap pada dokter yang meminta
konsultasi.Pada rujukan se#aliknya.
Man%aat
a) &ari sudut pandang pemerintah se#agai penentu ke#ijakan1. Mem#antu penghematan dana! karena tidak perlu menyediakan #er#agai maam alat
kedokteran pada setiap sarana kesehatan.
$. Memperjelas system pelayanan kesehatan! kemudian terdapat hu#ungan antara kerja
#er#agai sarana kesehatan yang tersedia.
. Memudahkan pekerjaan administrasi! terutama pada aspek perenanaan
#) &ari sudut masyarakat se#agai pemakai jasa pelayanan
1. Meringankan #iaya pengo#atan! karena dapat dihindari pemeriksaan yang sama
seara #erulang-ulang
$. Mempermudah masyarakat dalam mendapatkan pelayanan! karena telah diketahui
dengan jelas %ungsi dan "e"enang setiap sarana pelayanan kesehatan
) &ari sudut tenaga kesehatan
1. Memperjelas jenjang karir tenaga kesehatan dengan #er#agai aki#at positi%! semangat
kerja! ketekunan dan dedikasi.
$. Mem#antu peningkatan pengetahuan dan ketrampilan melalui jalinan kerjasama
. Memudahkan meringankan #e#an tugas! karena setiap sarana kesehatan mempunyai
tugas dan ke"aji#an tertentu
Masalah Konsultasi dan )ujukan
Masalah yang dimaksud menakup antara lain6
1. "pabila konsultasi dan atau rujukan tersebut dilakukan atas inisiatif dokter serta
penjelasan yang dilakukan tidak dapat meyakinkan pasien, daat menimbulkan rasa
kurang percaya pasien terhadap dokter . Se#enarnya tim#ul rasa kurang peraya pasien
ini tidak perlu terlalu dirisaukan dalam praktik sehari-hari. Malah telah ter#ukti! dokter
yang #ijaksana serta #erpikiran de"asa! untuk ke#aikan pasien tidak segan-segan
melakukan konsultasi atau rujukan. #ang perlu dilakukan di sini hanyalah memberikan
penjelasan yang sebaik$baiknya kepada pasien tentang alasan serta maksud dilaksanakannya konsultasi atau rujukan tersebut .
$. Apa#ila konsultasi dan atau rujukan terse#ut dilakukan atas permintaan pasien! dapat
menim#ulkan rasa kurang senang pada diri dokter. &alam hal ini dokter harus
meyakinkan pasien tentang perlu atau tidaknya konsultasi atau rujukan yang dimintakan
pasien terse#ut. 2etapi apa#ila pasien tetap meminta! dokter yang #ijaksana la>imnya
tidak menolak permintaan pasien.
. Apa#ila tidak ada jawaban dari konsultasi. Apa#ila tidak sependapat dengan sarantindakan dokter konsultan
13
-
8/17/2019 Tugas Mandiri Skenario 3 Blok Kedkel
14/20
-
8/17/2019 Tugas Mandiri Skenario 3 Blok Kedkel
15/20
. Cross referral! menyerahkan "e"enang dan tanggungja"a# penanganan penderita
sepenuhnya kepada dokter lain untuk selamanya.
. Split referral ! menyerahkan "e"enang dan tanggungja"a# penanganan penderita
sepenuhnya kepada beberapa dokter konsultan! dan selama jangka "aktu pelimpahan
"e"enang dan tanggungja"a# terse#ut dokter pem#eri rujukan tidak ikut ampur.
Ke+aji&an dan .ak Pasien
,ndang-undang 7omor $3 2ahun $44 2entang Praktik Kedokteran Paragra% / mengatur
ke"aji#an dan hak pasien se#agai #erikut6
Ke"aji#an Pasien 6
1. mem#erikan in%ormasi yang lengkap dan jujur tentang masalah kesehatannya'
$. mematuhi nasihat dan petunjuk dokter atau dokter gigi'
. mematuhi ketentuan yang #erlaku di sarana pelayanan kesehatan' dan. mem#erikan im#alan jasa atas pelayanan yang diterima.
=ak Pasien 6
1. Mendapatkan penjelasan seara lengkap tentang tindakan medis
$. Meminta pendapat dokter atau dokter gigi lain (seond opinion)
. Mendapatkan pelayanan sesuai dengan ke#utuhan medis'
. Menolak tindakan medis' dan
+. Mendapatkan isi rekam medis
Ke+aji&an dan .ak okter
Se#agaimana la>imnya suatu perikatan! perjanjian medik pun mem#erikan hak dan ke"aji#an
#agi dokter. &alam ,ndang-,ndang 7omor $3 2ahun $44 2entang Praktik Kedokteran! hak
dan ke"aji#an dokter atau dokter gigi terdapat dalam paragra% ! yaitu'
Ke"aji#an &okter&okter Eigi
1. mem#erikan pelayanan medis sesuai dengan standar pro%esi dan standar prosedur
operasional serta ke#utuhan medis pasien'
$. merujuk pasien ke dokter atau dokter gigi lain yang mempunyai keahlian atau
kemampuan yang le#ih #aik! apa#ila tidak mampu melakukan suatu pemeriksaan atau
pengo#atan'
. merahasiakan segala sesuatu yang diketahuinya tentang pasien! #ahkan juga setelah
pasien meninggal dunia'
. melakukan pertolongan darurat atas dasar perikemanusiaan! keuali #ila ia yakin ada
orang lain yang #ertugas mampu melakukannya'
+. menam#ah ilmu pengetahuan dan mengikuti perkem#angan ilmu kedokteran atau
kedokteran gigi.
15
-
8/17/2019 Tugas Mandiri Skenario 3 Blok Kedkel
16/20
=ak &okter&okter Eigi
1. memperoleh perlindungan hukum sepanjang melaksanakan tugas sesuai dengan standar
pro%esi dan standar prosedur operasional'
$. mem#erikan pelayanan medis menurut standar pro%esi dan standar prosedur
operasional'. memperoleh in%ormasi yang lengkap dan jujur dari pasien atau keluarganya' dan
. menerima im#alan jasa.
L5 +. Memahami dan menjelaskan peran dokter keluarga dengan mitra kerjanya
.u&ungan kerjasama antara dokter keluarga dengan mitra kerjanya
Kola#orasi merupakan istilah umum yang sering digunakan untuk menggam#arkan suatu
hu#ungan kerja sama yang dilakukan pihak tertentu. 9erdasarkan kamus =eritage Amerika
($444)! kola#orasi adalah #ekerja #ersama khususnya dalam usaha penggam#ungkan
pemikiran. =al ini sesuai dengan apa yang dikemukanan oleh Eray (133) menggam#arkan
#ah"a kola#orasi se#agai suatu proses #er%ikir dimana pihak yang terli#at memandang
aspek-aspek per#edaan dari suatu masalah serta menemukan solusi dari per#edaan terse#ut
dan keter#atasan pandangan mereka terhadap apa yang dapat dilakukan. Amerian Medial
Assosiation (AMA)! 133! Kola#orasi adalah proses dimana dokter dan pera"at
merenanakan dan praktek #ersama se#agai kolega! #ekerja saling ketergantungan dalam
#atasan-#atasan lingkup praktek mereka dengan #er#agi nilai-nilai dan saling mengakui dan
menghargai terhadap setiap orang yang #erkontri#usi untuk mera"at indi*idu! keluarga dan
masyarakat.
Partnership kola#orasi merupakan usaha yang #aik se#a# mereka menghasilkan outome
yang le#ih #aik #agi pasien dalam menapai upaya penyem#uhan dan memper#aiki kualitas
hidup. Kola#orasi merupakan proses komplek yang mem#utuhkan sharing pengetahuan yang
direnanakan dan menjadi tanggung ja"a# #ersama untuk mera"at pasien. 9ekerja #ersama
dalam kesetaraan adalah esensi dasar dari kola#orasi yang kita gunakan untuk
menggam#arkan hu#ungan pera"at dan dokter.
,ermasuk mitra kerja dokter :
Mitra kerja dokter ialah Sesama dokter! pera"at! #idan! petugas rumah sakit atau pun
puskesmas serta klinik! pasien dan petugas lainnya
Komunikasi dokter / Pro%esi lain :
a. Kola#orasi dokter Gpera"at
#. Komunikasi dokter-Apoteker
16
-
8/17/2019 Tugas Mandiri Skenario 3 Blok Kedkel
17/20
Registerd nurse
Pemberipelayanan lain
DOK!R
Kola#orasi Prinsip 6 Perenanaan! Pengam#ilan keputusan #ersama! 9er#agi saran ide!
Ke#ersamaan! 2anggung gugat
Pendekatan Praktik .irarkis 6 &okter 0egisterd nurse Pem#eri pelayanan lain
Pasien
a. Menekankan komunikasi satu arah
#. Kontak &okter dengan pasien ter#atas
. &okter merupakan tokoh yang dominan
d. ?ook untuk diterapkan di keadaan tertentu! sepert IE&
Pendekatan ini sekarang masih dominan dalam praktik dokter di Indonesia
Model kola&orati% ti'e $$ :
a. Le#ih #erpusat pada pasien
#. Semua pem#eri pelayanan harus #ekerjasama
. Ada kerja sama dengan pasien
d. 2idak ada pem#eri pelayanan yang mendominasi seara terus-menerus
.u&ungan dokter0A'oteker
M&onough dan &ouette ($441) mengusulkan satu model untuk =u#ungan Kerja
Kola#orati% antara &okter dan Apoteker Pharmacist$Phycisian %ollaborative &orking
'elationship. 9e#erapa %aktor yang dapat mempengaruhi hu#ungan ini antara lain
dise#utkan6
a. Karakteristik partisipan. :ang termasuk karakteristik partisipan adalah %aktor
demogra%i seperti pendidikan dan usia. ?ontohnya! dokter muda yang sejak a"al
dididik untuk dapat #ekerja sama dalam tim interdisipliner mungkin akan le#ih mudah
menerima konsep hu#ungan dokter-Apoteker.
17
P"#$!
-
8/17/2019 Tugas Mandiri Skenario 3 Blok Kedkel
18/20
#. Karakteristik konteks. :ang dimaksud adalah kondisi pasien! tipe praktek (apakah
tunggal atau #ersama)! kedekatan jarak praktek! #anyaknya interaksi! akan
menentukan se#erapa intensi% hu#ungan yang akan terjalin.
. Karakteristik pertukaran. :ang termasuk di sini antara lain adalah6 ketertarikan seara
pro%esional! komunikasi yang ter#uka dan dua arah! kerjasama yang seim#ang! penilaian terhadap per%ormane! kon%lik dan resolusinya. Semakin seim#ang
pertukaran antara kedua #elah pihak! akan memungkinkan hu#ungan kola#orati% yang
le#ih #aik.
Kola&orasi Pera+at an okter
=u#ungan pera"at-dokter adalah satu #entuk hu#ungan interaksi yang telah ukup lama
dikenal ketika mem#erikan #antuan kepada pasien. Perspekti% yang #er#eda dalammemandang pasien! dalam prakteknya menye#a#kan munulnya ham#atan-ham#atan teknik
dalam melakukan proses kola#orasi. Kendala psikologis keilmuan dan indi*idual! %ator
sosial! serta #udaya menempatkan kedua pro%esi ini memunulkan ke#utuhan akan upaya
kola#orasi yang dapat menjadikan keduanya le#ih solid dengan semangat kepentingan pasien.
&alam praktek Asuhan Kepera"atan pera"at #elum dapat melaksanakan %ungsi kola#orasi
dengan #aik khususnya dengan dokter "alaupun #anyak pekerjaan yang seharusnya
dilakukan dokter dikerjakan oleh pera"at! "alaupun kadang tidak ada pelimpahan tugasnya
dan "e"enang. =al ini karena masih #anyaknya dokter yang memandang #ah"a pera"at
merupakan tenaga *okasional. &egradasi kepera"atan ke posisi #a"ahan dalam hu#ungan
kola#orasi pera"at-dokter! seara empiris hal ini menunjukkan #ah"a dokter #erada di
tengah proses pengam#ilan keputusan dan pera"at melaksanakan keputusan terse#ut
Praktek kepera"atan adalah tindakan mandiri pera"at pro%esional melalui kerjasama #ersi%at
kola#orati% dengan klien dan tenaga kesehatan lainnya! dalam mem#erikan asuhan holistik
sesuai lingkup "e"enang dan tanggung ja"a#nya. &okter dan pera"at merupakan mitra
kerja dalammenapai tujuan untuk menyem#uhkan penyakit dan mempertahankan kesehatanklien. Saling peraya dan peraya diri merupakan hal utama peran pera"at.
a. Peran mandiri! peran pera"at dalam mem#erikan asuhan kepera"atan yang
dapat dipertanggungja"a#kan oleh pera"at seara mandiri.
b. Peran delegati%! peran dalam melaksanakan program kesehatan yang
pertanggungja"a#annya dipegang oleh dokter.
c. Peran kola#orasi! merupakan peran pera"at dalam mengatasi permasalahan searateam"ork dengan tim kesehatan.
18
-
8/17/2019 Tugas Mandiri Skenario 3 Blok Kedkel
19/20
LI . Memahami dan menjelasakn Adap dan 2ataara dokter muslim dalam menangani pasien
Ada#-ada# yang #ersi%at khusus diantaranya6
a. 9erusaha menjaga kesehatan pasien se#agai konsekuensi amanah dan tanggung ja"a#nya
dan #erusaha menjaga rahasia pasien keuali dalam kondisi darurat atau untuk tindakan
pre*enti% #agi yang lainnya. 0osulullah sholallohu Halaihi "asalam
#ersa#da 6 (Barangsiapa yang menutup aib! seorang muslim maka "llah akan menutup
aibnya! pada hari kiamat. ( (=0. al-9ukhari $$ dan Muslim /4$).
#. Senantiasa menyejukkan hati pasien! menghi#urnya dan mendoHakannya. Salah satunya
ialah dengan menguapkan 2idak mengapa! insyaallah ini adalah penghapus dosa! atau
meletakkan tangan kanan di tempat yang sakit seraya #erdoHa 6
Fahai 0o## manusia! hilangkanlah penyakit terse#ut! sem#uhkanlah!
-
8/17/2019 Tugas Mandiri Skenario 3 Blok Kedkel
20/20
orang itu ahli kedokteran, maka ia menanggung kerugian pasien!.( (=0. A#u &a"ud
+! ash-shahiihah +).
g. Pro%esi dalam #idang pengo#atan termasuk pekerjaan yang mulia sehingga diharapkan
#agi para dokter untuk menggapai ridha Allah dalam setiap akti*itasnya. 7a#i sholallohu
Halaihi "asalam #ersa#da 6 (Sebaik$baik manusia adalah yang paling bermanfaat bagi
manusia yang lain.( (&ikeluarkan oleh ad-&aruJutni! ash-shahiihah $).
h. Mem#erikan keringanan #iaya pasien yang kurang mampu. 0osulullah sholallohu Halaihi
"asalam #ersa#da 6 (Barangsiapa yang melapangkan kesusahan dunia seorang mukmin,
maka "llah akan melapangkan kesusahannya di akhirat.( (=0. Muslim $33).
20