template filelaporan penyelenggaraan kegiatan alat pembayaran dengan menggunakan kartu dan uang...

35
Lampiran 2 Surat Edaran Bank Indonesia Nomor 15/13 /DASP tanggal 12 April 2013 ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 2.28 Bab 5 TEMPLATE DAN SPESIFIKASI Tampilan dan Tabel Acuan LAPORAN ...

Upload: lethuan

Post on 26-May-2019

240 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: TEMPLATE filelaporan penyelenggaraan kegiatan alat pembayaran dengan menggunakan kartu dan uang elektronik (electronic money) laporan bulanan penerbit kartu kredit form 301

Lampiran 2 Surat Edaran Bank Indonesia Nomor 15/13 /DASP tanggal 12 April 2013 -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------

2.28

Bab 5

TEMPLATE

DAN SPESIFIKASI

Tampilan dan Tabel Acuan

LAPORAN ...

Page 2: TEMPLATE filelaporan penyelenggaraan kegiatan alat pembayaran dengan menggunakan kartu dan uang elektronik (electronic money) laporan bulanan penerbit kartu kredit form 301

Lampiran 2 Surat Edaran Bank Indonesia Nomor 15/ /DASP tanggal April 2013 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

2.29

LAPORAN ...

LAPORAN PENYELENGGARAAN KEGIATAN ALAT PEMBAYARAN DENGAN MENGGUNAKAN KARTU DAN UANG

ELEKTRONIK (ELECTRONIC MONEY)

LAPORAN BULANAN PENERBIT KARTU KREDIT Form 301

Sandi Pelapor Jenis Periode Laporan

Principle dan

Private

Label

Keterangan Jumlah

Kartu

Kartu

Baru

Kartu

yang

Ditutup

Jumlah

Account

Jumlah Kartu Kredit

Berdasarkan Status Kredit Limit Interest Rate Retail Interest Rate Cash Advance Late Fee

Kartu Kartu 0 - 5

Juta

> 5 -

10 Juta

> 10 -

25 Juta

> 25 -

50 Juta

> 50 - 100

Juta > 100 Juta

Nilai Minimum Nilai

Maksimum

Nilai

Minimum Nilai Maksimum Nilai Minimum Nilai Maksimum

Utama Tambahan

No Form Jumlah Record Isi

Bucket Receivables Volume Transaksi Tunai Volume Transaksi Belanja Nilai Transaksi Tunai Nilai Transaksi Belanja

Revolving Rate Nominal Outstanding Account Outstanding

Transaksi

Internasional

Transaksi

Domestik Transaksi

Internasional

Transaksi

Domestik Transaksi

Internasional

Transaksi

Domestik

Transaksi

Internasional

Transaksi

Domestik

Curren

t

X Day

s

30 DP

D

60 DP

D

90 DP

D

120 DP

D

150 DP

D

180 DP

D

Curren

t

X Day

s

30 DP

D

60

DPD

90 DP

D

120 DP

D

150 DP

D

180

DPD

Periode Data Laporan Jenis Laporan

Over Limit Annual Fee Biaya Cash Advance First Payment Default Hapus Buku/Write Off Recovery Hapus Tagih

Nilai Minimum Nilai

Maksimum Nilai Minimum

Nilai

Maksimum Nilai Minimum

Nilai

Maksimum

Jumlah

Account Nominal

Jumlah

Account Nominal

Jumlah

Account Nominal

Jumlah

Account Nominal

Page 3: TEMPLATE filelaporan penyelenggaraan kegiatan alat pembayaran dengan menggunakan kartu dan uang elektronik (electronic money) laporan bulanan penerbit kartu kredit form 301

Lampiran 2 Surat Edaran Bank Indonesia Nomor 15/ /DASP tanggal April 2013 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

2.30

LAPORAN PENYELENGGARAAN KEGIATAN ALAT PEMBAYARAN DENGAN MENGGUNAKAN KARTU DAN UANG ELEKTRONIK (ELECTRONIC MONEY)

LAPORAN BULANAN PENERBIT KARTU KREDIT Form 301

Record Header

No. Nama Kolom Jenis Data Jumlah Posisi Keterangan

a Sandi Pelapor Character 9 1-9 Diisi Sandi Bank Pelapor (sesuai lampiran 1)

b

c

Jenis Periode Laporan

Periode Data Laporan

Character

Sysdate

1

8

10-10

11-18

Diisi jenis periode laporan :

A: Annual S: Semester Q: Quarter T: Trimester M: Monthly W: Weekly Diisi periode laporan berdasarkan Jenis Periode

Laporan: yyyy0101 Annual yyyy[01,07]01 Semester yyyy[01,04,07,10]01 Quarter yyyy[01,05,09]01 Trimester yyyy[01-12]01 Monthly yyyy[01-12][01,08,16,24] Weekly

d Jenis Laporan

Character 1 19-19 Diisi sesuai daftar sandi. Khusus untuk LKPBU

diisi ‘A' A: LKPBU B: PVA C: LLD Non Bank

e No Form Character 4 20-23 Diisi no Form yang dilaporkan

f Jumlah Record Isi Numeric 9 24-32 Jumlah transaksi yang dilaporkan

Record Isi No. Nama Kolom Jenis Data Jumlah Posisi Keterangan

1 Prinsipal dan Private Label Character 3 1-3 Berdasarkan Sandi Jenis Kartu Kredit

2 Keterangan Character 45 4-48 Diisi apabila Sandi "390" Prinsipal Lainnya atau "690" Private Label

3 Jumlah kartu Numeric 12 49-60 Nominal – Kuantitas

4 Kartu baru (new card approved) Numeric 12 61-72 Nominal – Kuantitas

5 Kartu yang ditutup Numeric 12 73-84 Nominal - Kuantitas. Merupakan total kartu utama dan kartu tambahan.

6 Jumlah Account Numeric 12 85-96 Nominal – Kuantitas

Jumlah kartu berdasarkan :

7 I. Status 7a - Kartu utama Numeric 12 97-108 Nominal – Kuantitas

7b - Kartu tambahan Numeric 12 109-120 Nominal – Kuantitas

8 II. Per credit limit 8a - 0 – 5 jt Numeric 12 121-132 Nominal – Kuantitas

8b - >5 jt – 10 jt Numeric 12 133-144 Nominal – Kuantitas

8c - >10 jt – 25 jt Numeric 12 145-156 Nominal – Kuantitas

8d - >25jt – 50 jt Numeric 12 157-168 Nominal – Kuantitas

8e - >50jt – 100 jt Numeric 12 169-180 Nominal – Kuantitas

8f - >100jt Numeric 12 181-192 Nominal – Kuantitas

Informasi Suku Bunga dan Biaya : Nilai minimum dan maksimum yang dibebankan kepada customer

9 I. Interest Rate Retail Bulanan:

9a Nilai ...

Page 4: TEMPLATE filelaporan penyelenggaraan kegiatan alat pembayaran dengan menggunakan kartu dan uang elektronik (electronic money) laporan bulanan penerbit kartu kredit form 301

Lampiran 2 Surat Edaran Bank Indonesia Nomor 15/ /DASP tanggal April 2013 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

2.31

9a - Nilai minimum Numeric_Rate 5,2 193-197 Persentase (%), 5 digit dengan 2 desimal

9b - Nilai maksimum Numeric_Rate 5,2 198-202 Persentase (%), 5 digit dengan 2 desimal

10 II. Interest Rate Cash Advance Bulanan:

10a - Nilai minimum Numeric_Rate 5,2 203-207 Persentase (%), 5 digit dengan 2 desimal

10b - Nilai maksimum Numeric_Rate 5,2 208-212 Persentase (%), 5 digit dengan 2 desimal

11 III. Late Fee : 11a - Nilai minimum Numeric 15 213-227 Nominal Rupiah

11b - Nilai maksimum Numeric 15 228-242 Nominal Rupiah

12 IV. Over Limit Fee: 12a - Nilai minimum Numeric 15 243-257 Nominal Rupiah

12b - Nilai maksimum Numeric 15 258-272 Nominal Rupiah

13 V. Annual Fee : 13a - Nilai minimum Numeric 15 273-287 Nominal Rupiah

13b - Nilai maksimum Numeric 15 288-302 Nominal Rupiah

14 VI. Biaya Cash Advance 14a - Nilai minimum Numeric 15 303-317 Nominal Rupiah

14b - Nilai maksimum dalam persen Numeric_Rate 5,2 318-322 Persentase (%), 5 digit dengan 2 desimal

Informasi Kolektibilitas

15 I. First Payment Default 15a - Jumlah Account Numeric 12 323-334 Nominal – Kuantitas

15b - Nominal Numeric 15 335-349 Nominal Rupiah

16 II. Hapus buku/Write Off 16a - Jumlah Account Numeric 12 350-361 Nominal – Kuantitas

16b - Nominal Numeric 15 362-376 Nominal Rupiah

17 III. Recovery 17a - Jumlah Account Numeric 12 377-388 Nominal – Kuantitas

17b - Nominal Numeric 15 389-403 Nominal Rupiah

18 IV. Hapus Tagih 18a - Jumlah Account Numeric 12 404-415 Nominal – Kuantitas

18b - Nominal Numeric 15 416-430 Nominal Rupiah

Informasi terkait Bucket Receivables:

19 I. Nominal Outstanding: 19a - Current Numeric 15 431-445 Nominal Rupiah

19b - X days Numeric 15 446-460 Nominal Rupiah

19c - 30 DPD Numeric 15 461-475 Nominal Rupiah

19d - 60 DPD Numeric 15 476-490 Nominal Rupiah

19e - 90 DPD Numeric 15 491-505 Nominal Rupiah

19f - 120 DPD Numeric 15 506-520 Nominal Rupiah

19g - 150 DPD Numeric 15 521-535 Nominal Rupiah

19h - 180 DPD Numeric 15 536-550 Nominal Rupiah

20 II. Account Outstanding 20a - Current Numeric 12 551-562 Nominal – Kuantitas

20b - X days Numeric 12 563-574 Nominal – Kuantitas

20c - 30 DPD Numeric 12 575-586 Nominal – Kuantitas

20d - 60 DPD Numeric 12 587-598 Nominal – Kuantitas

20e - 90 DPD Numeric 12 599-610 Nominal – Kuantitas

20f - 120 DPD Numeric 12 611-622 Nominal – Kuantitas

20g - 150 DPD Numeric 12 623-634 Nominal – Kuantitas

20h - 180 DPD Numeric 12 635-646 Nominal – Kuantitas

21 Volume transaksi : I. Transaksi tunai

21a - Transaksi internasional (interchange) Numeric 12 647-658 Nominal – Kuantitas

21b - Transaksi domestik (interchange) Numeric 12 659-670 Nominal – Kuantitas

II. Transaksi belanja

21c - Transaksi internasional (interchange) Numeric 12 671-682 Nominal – Kuantitas

21d - Transaksi domestik (interchange) Numeric 12 683-694 Nominal – Kuantitas

22 Nilai transaksi : I. Transaksi tunai

22a - Transaksi internasional (interchange) Numeric 15 695-709 Nominal Rupiah

22.b Transaksi ...

Page 5: TEMPLATE filelaporan penyelenggaraan kegiatan alat pembayaran dengan menggunakan kartu dan uang elektronik (electronic money) laporan bulanan penerbit kartu kredit form 301

Lampiran 2 Surat Edaran Bank Indonesia Nomor 15/ /DASP tanggal April 2013 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

2.32

22b - Transaksi domestik (interchange) Numeric 15 710-724 Nominal Rupiah

II. Transaksi belanja

22c - Transaksi internasional (interchange) Numeric 15 725-739 Nominal Rupiah

22d - Transaksi domestik (interchange) Numeric 15 740-754 Nominal Rupiah

23 Revolving Rate Numeric_Rate 5,2 755-759 Persentase (%), 5 digit dengan 2 desimal

Sandi jenis kartu :

Principle :

110 Visa

120 MasterCard

140 JCB 150 Amex

160 CUP

390 Prinsipal Lainnya

690 Private Label

LAPORAN ...

Page 6: TEMPLATE filelaporan penyelenggaraan kegiatan alat pembayaran dengan menggunakan kartu dan uang elektronik (electronic money) laporan bulanan penerbit kartu kredit form 301

Lampiran 2 Surat Edaran Bank Indonesia Nomor 15/ /DASP tanggal April 2013 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

2.33

LAPORAN PENYELENGGARAAN KEGIATAN ALAT PEMBAYARAN DENGAN MENGGUNAKAN KARTU DAN UANG ELEKTRONIK (ELECTRONIC MONEY)

LAPORAN BULANAN PENERBIT SELAIN KARTU KREDIT Form 302

Sandi

Pelapor

Jenis Periode

Laporan

Periode Data

Laporan Jenis Laporan No Form Jumlah Record Isi

Jenis Data Jenis Kartu

Kartu ATM Kartu ATM+Debet Kartu Elektronik (e-Money)

LAPORAN ...

Page 7: TEMPLATE filelaporan penyelenggaraan kegiatan alat pembayaran dengan menggunakan kartu dan uang elektronik (electronic money) laporan bulanan penerbit kartu kredit form 301

Lampiran 2 Surat Edaran Bank Indonesia Nomor 15/ /DASP tanggal April 2013 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

2.34

LAPORAN PENYELENGGARAAN KEGIATAN ALAT PEMBAYARAN DENGAN MENGGUNAKAN KARTU DAN UANG ELEKTRONIK (ELECTRONIC MONEY)

LAPORAN BULANAN PENERBIT SELAIN KARTU KREDIT Form 302

Record Header

No. Nama Kolom Jenis Data Jumlah Posisi Keterangan

A Sandi Pelapor Character 9 1-9 Diisi Sandi Bank Pelapor (sesuai lampiran 1)

B

C

Jenis Periode Laporan

Periode Data Laporan

Character

Sysdate

1

8

10-10

11-18

Diisi jenis periode laporan : A: Annual S: Semester

Q: Quarter T: Trimester M: Monthly W: Weekly Diisi periode laporan berdasarkan Jenis Periode Laporan: yyyy0101 Annual

yyyy[01,07]01 Semester yyyy[01,04,07,10]01 Quarter yyyy[01,05,09]01 Trimester yyyy[01-12]01 Monthly yyyy[01-12][01,08,16,24] Weekly

D Jenis Laporan

Character 1 19-19 Diisi sesuai daftar sandi. Khusus untuk LKPBU diisi ‘A'

A: LKPBU B: PVA C: LLD Non Bank

E No Form Character 4 20-23 Diisi no Form yang dilaporkan

F Jumlah Record Isi Numeric 9 24-32 Jumlah transaksi yang dilaporkan

Record Isi No. Nama Kolom Jenis Data Jumlah Posisi Keterangan

1 Jenis Data Character 3 1-3 Berdasarkan Sandi Jenis InFormasi (lihat Daftar)

Jenis Kartu:

2 Data kartu ATM Numeric 15 4-18 Diisi berdasarkan Jenis Kartu : Kartu ATM. Validasi Pengisian sesuai Jenis Informasi (lihat Daftar)

3 Data kartu ATM+Debet Numeric 15 19-33 Diisi berdasarkan Jenis Kartu : Kartu ATM+Debet.

Validasi Pengisian sesuai Jenis Informasi (lihat Daftar)

4 Data uang Elektronik Numeric 15 34-48 Diisi berdasarkan Jenis Kartu : Uang Elektronik. Validasi Pengisian sesuai Jenis Informasi (lihat Daftar)

No ...

Page 8: TEMPLATE filelaporan penyelenggaraan kegiatan alat pembayaran dengan menggunakan kartu dan uang elektronik (electronic money) laporan bulanan penerbit kartu kredit form 301

Lampiran 2 Surat Edaran Bank Indonesia Nomor 15/ /DASP tanggal April 2013 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

2.35

Wajib diisi Untuk

No Sandi Jenis Informasi Sandi Kartu

ATM

Kartu

ATM+

Debet

Uang

Elektronik

Keterangan Validasi Teknis

1 Jumlah Kartu 001 Nominal – Kuantitas

2 Kartu Baru 002 Nominal – Kuantitas

3 Kartu yang Ditutup 003 Nominal – Kuantitas

4 Per Prinsipal:

Visa 110 Nominal – Kuantitas

Total seluruh Prisipal tidak harus sama dengan Jumlah Kartu untuk field

Kartu ATM, Kartu ATM + Debet, dan Uang Elektronik

MasterCard 120 Nominal – Kuantitas

JCB 140 Nominal – Kuantitas

Amex 150 Nominal – Kuantitas

Link 015 Nominal – Kuantitas

ATM bersama 016 Nominal – Kuantitas

Prima 017 Nominal – Kuantitas

ALTO 018 Nominal – Kuantitas

Private Label 048 Nominal – Kuantitas

Lainnya 049 Nominal – Kuantitas

Jenis media penyimpan data Uang Elektronik:

Chip based 051 Nominal – Kuantitas Total harus sama dengan Jumlah Kartu untuk field Uang Elektronik Server based 052 Nominal – Kuantitas

Bentuk Uang Elektronik:

Registered 056 Nominal – Kuantitas Total harus sama dengan Jumlah Kartu untuk field Uang Elektronik Unregistered 057 Nominal – Kuantitas

5 Dana Float 070 Nominal Rupiah

6 Volume transaksi

a. Transaksi tunai

i. Transaksi internasional (interchange) 081

Nominal - Kuantitas

ii. Transaksi domestik (interchange) 082

Nominal - Kuantitas

b.Transaksi belanja

i. Transaksi internasional (interchange) 086

Nominal - Kuantitas

ii. Transaksi domestik (interchange) 087

Nominal - Kuantitas

c. Transaksi Transfer

i. Transfer interbank 091

Nominal - Kuantitas

ii. Transfer antarbank 092

Nominal - Kuantitas

iii. Transfer antar Uang Elektronik 093

Nominal - Kuantitas

d. Transaksi Tunai (khusus untuk Uang Elektronik):

i. Initial (Isi pertama kali) 096

Nominal - Kuantitas

ii. Reload/Top up 097

Nominal - Kuantitas

iii. Tarik tunai (khusus untuk Uang Elektronik yang memiliki fungsi transfer)

098

Nominal - Kuantitas

e. Redeem 099

Nominal - Kuantitas

7 Nilai ...

Page 9: TEMPLATE filelaporan penyelenggaraan kegiatan alat pembayaran dengan menggunakan kartu dan uang elektronik (electronic money) laporan bulanan penerbit kartu kredit form 301

Lampiran 2 Surat Edaran Bank Indonesia Nomor 15/ /DASP tanggal April 2013 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

2.36

7 Nilai transaksi

a. Transaksi tunai

i. Transaksi internasional (interchange) 101 Nominal Rupiah

ii. Transaksi domestik (interchange) 102 Nominal Rupiah

b.Transaksi belanja

i. Transaksi internasional (interchange) 106 Nominal Rupiah

ii. Transaksi domestik (interchange) 107 Nominal Rupiah

c. Transaksi Transfer

i. Transfer interbank

111

Nominal Rupiah

ii. Transfer antarbank

112

Nominal Rupiah

iii. Transfer antar uang elektronik

113

Nominal Rupiah

d. Transaksi Tunai (khusus untuk Uang Elektronik):

i. Initial (Isi pertama kali) 116 Nominal Rupiah

ii. Reload/Top up 117 Nominal Rupiah

iii. Tarik tunai (khusus untuk uang Elektronik yang memiliki fungsi transfer)

118 Nominal Rupiah

e. Redeem 119 Nominal Rupiah

8 Jumlah Mesin ATM 121 Nominal - Kuantitas

9 Jumlah Mesin Reader Uang Elektronik 122

Nominal - Kuantitas

LAPORAN ...

Page 10: TEMPLATE filelaporan penyelenggaraan kegiatan alat pembayaran dengan menggunakan kartu dan uang elektronik (electronic money) laporan bulanan penerbit kartu kredit form 301

Lampiran 2 Surat Edaran Bank Indonesia Nomor 15/ /DASP tanggal April 2013 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

2.37

LAPORAN PENYELENGGARAAN KEGIATAN ALAT PEMBAYARAN DENGAN MENGGUNAKAN KARTU DAN

UANG ELEKTRONIK (ELECTRONIC MONEY)

LAPORAN BULANAN ACQUIRER Form 303

Sandi Pelapor Jenis Periode

Laporan Periode Data Laporan Jenis Laporan No Form

Jumlah

Record Isi

Jenis Kartu Jenis transaksi Transaksi

Volume Nilai

LAPORAN ...

Page 11: TEMPLATE filelaporan penyelenggaraan kegiatan alat pembayaran dengan menggunakan kartu dan uang elektronik (electronic money) laporan bulanan penerbit kartu kredit form 301

Lampiran 2 Surat Edaran Bank Indonesia Nomor 15/ /DASP tanggal April 2013 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

2.38

LAPORAN PENYELENGGARAAN KEGIATAN ALAT PEMBAYARAN DENGAN MENGGUNAKAN KARTU DAN UANG ELEKTRONIK (ELECTRONIC MONEY)

LAPORAN BULANAN ACQUIRER Form 303

Record Header

No. Nama Kolom Jenis Data Jumlah Posisi Keterangan

a Sandi Pelapor Character 9 1-9 Diisi Sandi Bank Pelapor (sesuai lampiran 1)

b

c

Jenis Periode Laporan

Periode Data Laporan

Character

Sysdate

1

8

10-10

11-18

Diisi jenis periode laporan : A: Annual S: Semester Q: Quarter T: Trimester M: Monthly

W: Weekly Diisi periode laporan berdasarkan Jenis Periode Laporan: yyyy0101 Annual yyyy[01,07]01 Semester yyyy[01,04,07,10]01 Quarter yyyy[01,05,09]01 Trimester

yyyy[01-12]01 Monthly yyyy[01-12][01,08,16,24] Weekly

d Jenis Laporan

Character 1 19-19 Diisi sesuai daftar sandi. Khusus untuk LKPBU diisi ‘A' A: LKPBU B: PVA C: LLD Non Bank

e No Form Character 4 20-23 Diisi no Form yang dilaporkan

f Jumlah Record Isi Numeric 9 24-32 Jumlah transaksi yang dilaporkan

Record Isi

No Nama Kolom Jenis Data Jumlah Posisi Keterangan

1 Jenis Kartu Character 3 1-3 Diisi sandi jenis kartu

2 Jenis Transaksi Character 2 4-5 Diisi sandi jenis transaksi kartu

3 Volume Transaksi Numeric 12 6-17 Diisi frekuensi transaksi periode yang bersangkutan

4 Nilai Transaksi Numeric 15 18-32 Diisi nominal dalam satuan penuh periode yang

bersangkutan

Sandi Jenis Kartu: Sandi Jenis Transaksi Kartu :

100 Kartu Kredit 51 Internasional (interchange)

400 Kartu ATM+Debet 52 Domestik (interchange)

500 Uang Elektronik (E-Money) 53 On Us (non interchange)

LAPORAN ...

Page 12: TEMPLATE filelaporan penyelenggaraan kegiatan alat pembayaran dengan menggunakan kartu dan uang elektronik (electronic money) laporan bulanan penerbit kartu kredit form 301

Lampiran 2 Surat Edaran Bank Indonesia Nomor 15/ /DASP tanggal April 2013 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

2.39

LAPORAN PENYELENGGARAAN KEGIATAN ALAT PEMBAYARAN DENGAN MENGGUNAKAN KARTU DAN

UANG ELEKTRONIK (ELECTRONIC MONEY)

LAPORAN BULANAN INFRASTRUKTUR Form 304

Sandi Pelapor Jenis Periode Laporan Periode Data

Laporan

Jenis

Laporan No Form

Jumlah

Record Isi

Jenis Mesin Jumlah Mesin Jumlah Pedagang (merchant) yang Bekerjasama

LAPORAN ...

Page 13: TEMPLATE filelaporan penyelenggaraan kegiatan alat pembayaran dengan menggunakan kartu dan uang elektronik (electronic money) laporan bulanan penerbit kartu kredit form 301

Lampiran 2 Surat Edaran Bank Indonesia Nomor 15/ /DASP tanggal April 2013 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

2.40

LAPORAN PENYELENGGARAAN KEGIATAN ALAT PEMBAYARAN DENGAN MENGGUNAKAN KARTU DAN UANG ELEKTRONIK (ELECTRONIC MONEY)

LAPORAN BULANAN INFRASTRUKTUR Form 304

Record Header

No. Nama Kolom Jenis Data Jumlah Posisi Keterangan

A Sandi Pelapor Character 9 1-9 Diisi Sandi Bank Pelapor (sesuai lampiran 1)

B

C

Jenis Periode Laporan

Periode Data Laporan

Character

Sysdate

1

8

10-10

11-18

Diisi jenis periode laporan : A: Annual S: Semester Q: Quarter T: Trimester M: Monthly W: Weekly

Diisi periode laporan berdasarkan Jenis Periode Laporan: yyyy0101 Annual yyyy[01,07]01 Semester yyyy[01,04,07,10]01 Quarter yyyy[01,05,09]01 Trimester yyyy[01-12]01 Monthly yyyy[01-12][01,08,16,24] Weekly

D Jenis Laporan

Character 1 19-19 Diisi sesuai daftar sandi. Khusus untuk LKPBU diisi ‘A' A: LKPBU B: PVA C: LLD Non Bank

E No Form Character 4 20-23 Diisi no Form yang dilaporkan

F Jumlah Record Isi Numeric 9 24-32 Jumlah transaksi yang dilaporkan

Record Isi

No Nama Kolom Jenis Data Jumlah Posisi Keterangan

1 Jenis Mesin Character 2 1-2 Diisi sandi jenis mesin

2 Jumlah Mesin Numeric 12 3-14 Diisi banyaknya mesin

3 Jumlah Pedagang (Merchant) yang Bekerjasama

Numeric 12 15-26 Diisi pedagang (merchant) yang bekerjasama dengan pelapor periode yang bersangkutan

Sandi Jenis Mesin:

01 Point of Sale Kartu Kredit

02 Point of Sale ATM dan Debet

03 Point of Sale Uang Elektronik

09 Point of Sale Gabungan

LAPORAN ...

Page 14: TEMPLATE filelaporan penyelenggaraan kegiatan alat pembayaran dengan menggunakan kartu dan uang elektronik (electronic money) laporan bulanan penerbit kartu kredit form 301

Lampiran 2 Surat Edaran Bank Indonesia Nomor 15/ /DASP tanggal April 2013 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

2.41

LAPORAN PENYELENGGARAAN KEGIATAN ALAT PEMBAYARAN DENGAN MENGGUNAKAN KARTU DAN UANG ELEKTRONIK

LAPORAN TRIWULANAN PENYELENGGARA KLIRING DAN/ATAU

PENYELESAIAN AKHIR (SETTLEMENT) Form 305

Sandi Pelapor Jenis Periode Laporan Periode Data

Laporan Jenis Laporan No Form Jumlah Record Isi

Jenis Kartu Jumlah Peserta Transaksi Nominal

Jenis Volume Nominal Settlement

LAPORAN ...

Page 15: TEMPLATE filelaporan penyelenggaraan kegiatan alat pembayaran dengan menggunakan kartu dan uang elektronik (electronic money) laporan bulanan penerbit kartu kredit form 301

Lampiran 2 Surat Edaran Bank Indonesia Nomor 15/ /DASP tanggal April 2013 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

2.42

LAPORAN PENYELENGGARAAN KEGIATAN ALAT PEMBAYARAN DENGAN MENGGUNAKAN KARTU DAN UANG ELEKTRONIK (ELECTRONIC MONEY)

LAPORAN TRIWULANANPENYELENGGARA KLIRING DAN/ATAU PENYELESAIAN AKHIR (SETTLEMENT) Form 305

Record Header

No. Nama Kolom Jenis Data Jumlah Posisi Keterangan

a Sandi Pelapor Character 9 1-9 Diisi Sandi Bank Pelapor (sesuai lampiran 1)

b

c

Jenis Periode Laporan

Periode Data Laporan

Character

Sysdate

1

8

10-10

11-18

Diisi jenis periode laporan : A: Annual S: Semester Q: Quarter

T: Trimester M: Monthly W: Weekly Diisi periode laporan berdasarkan Jenis Periode Laporan: yyyy0101 Annual yyyy[01,07]01 Semester yyyy[01,04,07,10]01 Quarter

yyyy[01,05,09]01 Trimester yyyy[01-12]01 Monthly yyyy[01-12][01,08,16,24] Weekly

d Jenis Laporan

Character 1 19-19 Diisi sesuai daftar sandi. Khusus untuk LKPBU diisi ‘A' A: LKPBU B: PVA

C: LLD Non Bank

e No Form Character 4 20-23 Diisi no Form yang dilaporkan

f Jumlah Record Isi Numeric 9 24-32 Jumlah transaksi yang dilaporkan

RECORD ...

Page 16: TEMPLATE filelaporan penyelenggaraan kegiatan alat pembayaran dengan menggunakan kartu dan uang elektronik (electronic money) laporan bulanan penerbit kartu kredit form 301

Lampiran 2 Surat Edaran Bank Indonesia Nomor 15/ /DASP tanggal April 2013 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

2.43

RECORD ISI

No. Nama Kolom Jenis Data Jumlah Posisi Keterangan

1 Jenis Kartu Character 3 1-3 Diisi sandi jenis kartu

2 Jumlah Peserta Numeric 12 4-15 Diisi banyaknya jumlah peserta

3 Jenis Transaksi Character 2 16-17 Diisi sandi jenis transaksi

4 Volume transaksi Numeric 12 18-29 Diisi frekuensi transaksi

5 Nominal Transaksi Numeric 15 30-44 Diisi nominal transaksi dalam satuan penuh

6 Nominal Settlement **

Numeric 15 45-59 Diisi nominal settlement dalam satuan penuh Hanya diisi untuk penyelenggaraan settlement **

Sandi Jenis Kartu:

Kartu Kredit 100

Kartu ATM 300

Kartu ATM+Debet 400

Uang Elektronik 500

Sandi Jenis Transaksi:

Kartu Internasional 21

Kartu Domestik:

Transaksi internasional 22

Transaksi domestik 24

LAPORAN ...

Page 17: TEMPLATE filelaporan penyelenggaraan kegiatan alat pembayaran dengan menggunakan kartu dan uang elektronik (electronic money) laporan bulanan penerbit kartu kredit form 301

Lampiran 2 Surat Edaran Bank Indonesia Nomor 15/ /DASP tanggal April 2013 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

2.44

LAPORAN PENYELENGGARAAN KEGIATAN ALAT PEMBAYARAN DENGAN MENGGUNAKAN KARTU DAN UANG ELEKTRONIK

LAPORAN BULANAN FRAUD APMK DAN UANG ELEKTRONIK Form 306

Sandi

Pelapor

Jenis Periode

Laporan Periode Data Laporan Jenis Laporan No. Form Jumlah Record Isi

Jenis Kartu

Jenis Penyebab Fraud

Actual Losses Potential Losses

Fraud Volume Fraud Nominal Fraud Volume Fraud Nominal

LAPORAN ...

Page 18: TEMPLATE filelaporan penyelenggaraan kegiatan alat pembayaran dengan menggunakan kartu dan uang elektronik (electronic money) laporan bulanan penerbit kartu kredit form 301

Lampiran 2 Surat Edaran Bank Indonesia Nomor 15/ /DASP tanggal April 2013 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

2.45

LAPORAN PENYELENGGARAAN KEGIATAN ALAT PEMBAYARAN DENGAN MENGGUNAKAN KARTU DAN UANG ELEKTRONIK (ELECTRONIC MONEY)

LAPORAN BULANAN FRAUD APMK DAN

UANG ELEKTRONIK (ELECTRONIC MONEY) Form 306

Record Header

No. Nama Kolom Jenis Data Jumlah Posisi Keterangan

a Sandi Pelapor Character 9 1-9 Diisi Sandi Bank Pelapor (sesuai lampiran 1)

b

c

Jenis Periode Laporan

Periode Data Laporan

Character

Sysdate

1

8

10-10

11-18

Diisi jenis periode laporan :

A: Annual S: Semester Q: Quarter T: Trimester M: Monthly W: Weekly Diisi periode laporan berdasarkan Jenis

Periode Laporan: yyyy0101 Annual yyyy[01,07]01 Semester yyyy[01,04,07,10]01 Quarter yyyy[01,05,09]01 Trimester yyyy[01-12]01 Monthly yyyy[01-12][01,08,16,24] Weekly

d Jenis Laporan

Character 1 19-19 Diisi sesuai daftar sandi. Khusus untuk LKPBU diisi ‘A' A: LKPBU B: PVA C: LLD Non Bank

e No Form Character 4 20-23 Diisi no Form yang dilaporkan

f Jumlah Record Isi Numeric 9 24-32 Jumlah transaksi yang dilaporkan

Record Isi

No. Nama Kolom Jenis Data Jumlah Posisi Keterangan

1 Jenis Kartu Character 3 1-3 Diisi sandi jenis kartu (lihat daftar sandi jenis kartu)

2 Jenis Penyebab Fraud Character 2 4-5 Diisi sandi jenis penyebab Fraud (lihat daftar

sandi jenis penyebab Fraud)

Actual Losses

3 Fraud Volume (Actual Losses) Numeric 12 6-17 Diisi Volume Kerugian/Fraud (Actual Losses)

4 Fraud Nominal (Actual Losses) Numeric 15 18-32 Diisi Nominal Kerugian/Fraud (Actual

Losses) dalam satuan penuh untuk masing-masing jenis penyebab Fraud dalam bulan pelaporan yang bersangkutan

Potential Losses

5 Fraud Volume (Potential Losses) Numeric 12 33-44 Diisi Volume Kerugian/Fraud (Potential

Losses)

6 Fraud Nominal (Potential Losses)

Numeric 15 45-59 Diisi Nominal Kerugian/Fraud (Potential Losses) dalam satuan penuh untuk masing-masing jenis penyebab Fraud dalam bulan pelaporan yang bersangkutan

Sandi ...

Page 19: TEMPLATE filelaporan penyelenggaraan kegiatan alat pembayaran dengan menggunakan kartu dan uang elektronik (electronic money) laporan bulanan penerbit kartu kredit form 301

Lampiran 2 Surat Edaran Bank Indonesia Nomor 15/ /DASP tanggal April 2013 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

2.46

Sandi Jenis Kartu: Kartu Kredit 100 Kartu ATM 300 Kartu ATM dan Debet 400 Uang Elektronik 500 Lainnya 999

Sandi Jenis Penyebab Fraud: Kartu palsu 10 Kartu yang hilang dan atau dicuri 20 Kartu tidak diterima pemegang kartu 30 Pencurian Identitas Fraud Aplikasi 40 Transaksi tanpa menggunakan kartu/Card not present 50 Lainnya 99

LAPORAN ...

Page 20: TEMPLATE filelaporan penyelenggaraan kegiatan alat pembayaran dengan menggunakan kartu dan uang elektronik (electronic money) laporan bulanan penerbit kartu kredit form 301

Lampiran 2 Surat Edaran Bank Indonesia Nomor 15/ /DASP tanggal April 2013 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

2.47

LAPORAN ...

LAPORAN PENYELENGGARAAN KEGIATAN ALAT PEMBAYARAN DENGAN MENGGUNAKAN KARTU DAN

UANG ELEKTRONIK (ELECTRONIC MONEY)

LAPORAN BULANAN PENERBIT KOLEKTIBILITAS

KARTU KREDIT Form 307

Sandi Pelapor Jenis Periode

Laporan Periode Data

Laporan Jenis Laporan

No. Form Jumlah Record Isi

Kualitas Aktiva

Produktif

Jumlah Rekening

Suku Bunga Plafond

Kelonggaran Tarik

Baki Debet

Bulan Lalu Bulan Laporan

Page 21: TEMPLATE filelaporan penyelenggaraan kegiatan alat pembayaran dengan menggunakan kartu dan uang elektronik (electronic money) laporan bulanan penerbit kartu kredit form 301

Lampiran 2 Surat Edaran Bank Indonesia Nomor 15/ /DASP tanggal April 2013 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

2.48

Sandi ...

LAPORAN PENYELENGGARAAN KEGIATAN ALAT PEMBAYARAN DENGAN MENGGUNAKAN KARTU DAN UANG ELEKTRONIK

LAPORAN BULANAN PENERBIT KOLEKTIBILITAS KARTU KREDIT Form 307

Record Header

No. Nama Kolom Jenis Data Jumlah Posisi Keterangan

a Sandi Pelapor Character 9 1-9 Diisi Sandi Bank Pelapor (sesuai lampiran 1)

b

c

Jenis Periode Laporan

Periode Data Laporan

Character

Sysdate

1

8

10-10

11-18

Diisi jenis periode laporan : A: Annual S: Semester Q: Quarter T: Trimester M: Monthly

W: Weekly Diisi periode laporan berdasarkan Jenis Periode Laporan: yyyy0101 Annual yyyy[01,07]01 Semester yyyy[01,04,07,10]01 Quarter yyyy[01,05,09]01 Trimester yyyy[01-12]01 Monthly

yyyy[01-12][01,08,16,24] Weekly

d Jenis Laporan

Character 1 19-19 Diisi sesuai daftar sandi. Khusus untuk LKPBU diisi ‘A' A: LKPBU B: PVA C: LLD Non Bank

e No Form Character 4 20-23 Diisi no Form yang dilaporkan

f Jumlah Record Isi Numeric 9 24-32 Jumlah transaksi yang dilaporkan

Record Isi

No. Nama Kolom Jenis Data Jumlah Posisi Keterangan

1 Kualitas Aktiva Produktif Character 1 1-1 Diisi sandi Kualitas Aktiva Produktif

2 Jumlah Rekening Numeric 12 2-13 Diisi banyaknya/jumlah rekening dalam bulan yang bersangkutan

3 Suku Bunga Numeric 6 14-19 Dikosongkan

4 Plafond Numeric 15 20-34 Diisi nominal dalam satuan penuh periode yang bersangkutan

5

6

Kelonggaran Tarik Baki Debet Bulan Lalu

Numeric

Numeric

15

15

35-49

50-64

Diisi nominal dalam satuan penuh periode yang bersangkutan Dikosongkan

7 Baki Debet Bulan Laporan Numeric 15 65-79 Diisi nominal dalam satuan penuh periode yang bersangkutan

Page 22: TEMPLATE filelaporan penyelenggaraan kegiatan alat pembayaran dengan menggunakan kartu dan uang elektronik (electronic money) laporan bulanan penerbit kartu kredit form 301

Lampiran 2 Surat Edaran Bank Indonesia Nomor 15/ /DASP tanggal April 2013 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

2.49

LAPORAN ...

Sandi Kualitas Aktiva Produktif: Lancar 1 Kurang Lancar 2 Dalam Perhatian Khusus 3 Diragukan 4 Macet 5

Page 23: TEMPLATE filelaporan penyelenggaraan kegiatan alat pembayaran dengan menggunakan kartu dan uang elektronik (electronic money) laporan bulanan penerbit kartu kredit form 301

Lampiran 2 Surat Edaran Bank Indonesia Nomor 15/ /DASP tanggal April 2013 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

2.50

LAPORAN TRIWULANAN PENANGANAN DAN PENYELESAIAN PENGADUAN NASABAH

JENIS PRODUK DAN PERMASALAHAN YANG DIADUKAN Form 309

Sandi Pelapor Jenis Periode Laporan Periode Data Laporan Jenis Laporan No Form Jumlah Record Isi

Jenis Produk

Keterangan

Kategori Permasalahan

Bunga/Bagi Hasil/ Denda/ Biaya Administrasi/ Kegagalan/Keterlambatan Jumlah Tagihan/ Lain-lain Jumlah

Margin Keuntungan Penalti Provisi Transaksi Transaksi Saldo Rekening

LAPORAN ...

Page 24: TEMPLATE filelaporan penyelenggaraan kegiatan alat pembayaran dengan menggunakan kartu dan uang elektronik (electronic money) laporan bulanan penerbit kartu kredit form 301

Lampiran 2 Surat Edaran Bank Indonesia Nomor 15/ /DASP tanggal April 2013 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

2.51

LAPORAN TRIWULANAN PENANGANAN DAN PENYELESAIAN PENGADUAN NASABAH

JENIS PRODUK DAN PERMASALAHAN YANG DIADUKAN Form 309

Record Header

No. Nama Kolom Jenis Data Jumlah Posisi Keterangan

a Sandi Pelapor Character 9 1-9 Diisi Sandi Bank Pelapor (sesuai lampiran 1)

b Jenis Periode Laporan Character 1 10-10 Diisi jenis periode laporan : A: Annual S: Semester Q: Quarter

T: Trimester M: Monthly W: Weekly

c Periode Data Laporan Sysdate 8 11-18 Diisi periode laporan berdasarkan Jenis Periode Laporan: yyyy0101 Annual yyyy[01,07]01 Semester yyyy[01,04,07,10]01 Quarter

yyyy[01,05,09]01 Trimester yyyy[01-12]01 Monthly yyyy[01-12][01,08,16,24] Weekly

d Jenis Laporan Character 1 19-19 Diisi sesuai daftar sandi. Khusus untuk LKPBU diisi 'A' A: LKPBU B: PVA C: LLD Non Bank

e No Form Character 4 20-23 Diisi No. Form yang dilaporkan

f Jumlah Record Isi Numeric 9 24-32 Jumlah transaksi yang dilaporkan

Record Isi

No Nama Kolom Jenis Data Jumlah Posisi Keterangan

1a Jenis Produk Numeric 3 1-3 Diisi sandi jenis produk

b Keterangan Character 35 4-38 Diisi apabila kolom 1 berisi '199', '299', '399', '499' atau '599'selain itu dikosongkan

2 Kategori Permasalahan

a Bunga/Bagi Hasil/Margin

Keuntungan

Numeric 12 39-50 Diisi frekuensi/kuantitatif selama periode

laporan

b Denda/Penalti Numeric 12 51-62 Diisi frekuensi/kuantitatif selama periode laporan

c Biaya Administrasi/Provisi/Transaksi

Numeric 12 63-74 Diisi frekuensi/kuantitatif selama periode laporan

d Kegagalan/Keterlambatan transaksi Numeric 12 75-86 Diisi frekuensi/kuantitatif selama periode laporan

e Jumlah Tagihan/Saldo Rekening Numeric 12 87-98 Diisi frekuensi/kuantitatif selama periode laporan

f Lain-lain Numeric 12 99-110 Diisi frekuensi/kuantitatif selama periode laporan

3 Jumlah Numeric 15 111-125 Diisi frekuensi/kuantitatif (penjumlahan kolom

2)

Sandi ...

Page 25: TEMPLATE filelaporan penyelenggaraan kegiatan alat pembayaran dengan menggunakan kartu dan uang elektronik (electronic money) laporan bulanan penerbit kartu kredit form 301

Lampiran 2 Surat Edaran Bank Indonesia Nomor 15/ /DASP tanggal April 2013 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

2.52

Sandi Jenis Produk:

310 ATM dan Kartu Debet

320 Kartu Kredit 330 Kartu Pra Bayar

340 Direct Debet 199 Lainnya

LAPORAN ...

Page 26: TEMPLATE filelaporan penyelenggaraan kegiatan alat pembayaran dengan menggunakan kartu dan uang elektronik (electronic money) laporan bulanan penerbit kartu kredit form 301

Lampiran 2 Surat Edaran Bank Indonesia Nomor 15/ /DASP tanggal April 2013 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

2.53

LAPORAN TRIWULANAN PENANGANAN DAN PENYELESAIAN PENGADUAN NASABAH

PENGADUAN YANG DISELESAIKAN DALAM MASA LAPORAN Form 310

Sandi Pelapor Jenis Periode Laporan Periode Data

Laporan Jenis Laporan No Form

Jumlah Record Isi

Periodisasi Pelaporan Jumlah

LAPORAN ...

Page 27: TEMPLATE filelaporan penyelenggaraan kegiatan alat pembayaran dengan menggunakan kartu dan uang elektronik (electronic money) laporan bulanan penerbit kartu kredit form 301

Lampiran 2 Surat Edaran Bank Indonesia Nomor 15/ /DASP tanggal April 2013 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

2.54

LAPORAN TRIWULANAN PENANGANAN DAN PENYELESAIAN PENGADUAN NASABAH

PENGADUAN YANG DISELESAIKAN DALAM MASA LAPORAN Form 310

Record Header

No. Nama Kolom Jenis Data Jumlah Posisi Keterangan

a Sandi Pelapor Character 9 1-9 Diisi Sandi Bank Pelapor (sesuai lampiran 1)

b Jenis Periode Laporan Character 1 10-10 Diisi jenis periode laporan : A: Annual S: Semester Q: Quarter T: Trimester M: Monthly

W: Weekly

c Periode Data Laporan Sysdate 8 11-18 Diisi periode laporan berdasarkan Jenis Periode Laporan: yyyy0101 Annual yyyy[01,07]01 Semester yyyy[01,04,07,10]01 Quarter yyyy[01,05,09]01 Trimester yyyy[01-12]01 Monthly yyyy[01-12][01,08,16,24] Weekly

d Jenis Laporan Character 1 19-19 Diisi sesuai daftar sandi. Khusus untuk LKPBU diisi 'A' A: LKPBU B: PVA C: LLD Non Bank

e No Form Character 4 20-23 Diisi No. Form yang dilaporkan

f Jumlah Record Isi Numeric 9 24-32 Jumlah transaksi yang dilaporkan

Record Isi

No Nama Kolom Jenis Data Jumlah Posisi Keterangan

1 Periodisasi Pelaporan Numeric 3 1-3 Diisi sandi periodisasi pelaporan

2 Jumlah Numeric 12 4 – 15 Diisi nilai frekuensi/kuantitatif

Sandi Periodisasi Pelaporan:

Pengaduan yg Diterima pada periode pelaporan sebelumnya;

101 Telah diselesaikan tanpa perpanjangan waktu (maks 20 hk)

102 Telah diselesaikan dengan perpanjangan waktu (maks 40 hk)

103 Diselesaikan melebihi jangka waktu yang ditetapkan (>40 hk)

104 Sedang dalam proses penyelesaian

Pengaduan yg Diterima dalam periode Pelaporan;

201 Telah diselesaikan tanpa perpanjangan waktu (maks 20 hk)

202 Telah diselesaikan dengan perpanjangan waktu (maks 40 hk)

203 Diselesaikan melebihi jangka waktu yang ditetapkan (>40 hk)

204 Sedang dalam proses penyelesaian

LAPORAN ...

Page 28: TEMPLATE filelaporan penyelenggaraan kegiatan alat pembayaran dengan menggunakan kartu dan uang elektronik (electronic money) laporan bulanan penerbit kartu kredit form 301

Lampiran 2 Surat Edaran Bank Indonesia Nomor 15/ /DASP tanggal April 2013 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

2.55

LAPORAN TRIWULANAN PENANGANAN DAN PENYELESAIAN PENGADUAN NASABAH

PENYEBAB PENGADUAN Form 311

Sandi Pelapor Jenis Periode

Laporan Periode Data

Laporan Jenis Laporan No Form

Jumlah Record Isi

Penyebab Pengaduan Keterangan Jumlah

LAPORAN ...

Page 29: TEMPLATE filelaporan penyelenggaraan kegiatan alat pembayaran dengan menggunakan kartu dan uang elektronik (electronic money) laporan bulanan penerbit kartu kredit form 301

Lampiran 2 Surat Edaran Bank Indonesia Nomor 15/ /DASP tanggal April 2013 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

2.56

LAPORAN TRIWULANAN PENANGANAN DAN PENYELESAIAN PENGADUAN NASABAH

PENYEBAB PENGADUAN Form 311

Record Header

No. Nama Kolom Jenis Data Jumlah Posisi Keterangan

a Sandi Pelapor Character 9 1-9 Diisi Sandi Bank Pelapor (sesuai lampiran 1)

b Jenis Periode Laporan Character 1 10-10 Diisi jenis periode laporan : A: Annual S: Semester Q: Quarter

T: Trimester M: Monthly W: Weekly

c Periode Data Laporan Sysdate 8 11-18 Diisi periode laporan berdasarkan Jenis Periode Laporan: yyyy0101 Annual yyyy[01,07]01 Semester yyyy[01,04,07,10]01 Quarter yyyy[01,05,09]01 Trimester

yyyy[01-12]01 Monthly yyyy[01-12][01,08,16,24] Weekly

d Jenis Laporan Character 1 19-19 Diisi sesuai daftar sandi. Khusus untuk LKPBU diisi 'A' A: LKPBU B: PVA C: LLD Non Bank

e No Form Character 4 20-23 Diisi No. Form yang dilaporkan

f Jumlah Record Isi Numeric 9 24-32 Jumlah transaksi yang dilaporkan

Record Isi

No Nama Kolom Jenis Data Jumlah Posisi Keterangan

1a Penyebab Pengaduan Numeric 3 1-3 Diisi sandi penyebab pengaduan

b Keterangan Character 35 4-38 Diisi apabila kolom 1 berisi '999', selain itu dikosongkan

2 Jumlah Numeric 12 39-50 Diisi frekuensi/kuantitatif

Sandi Penyebab Pengaduan:

110 Pemahaman Karakteristik Produk oleh nasabah

120 Informasi Produk kurang memadai

130 Gangguan/Kerusakan Perangkat dan Sistem Teknologi Informasi

140 Gangguan/Kerusakan ATM/Payment Point

150 Perubahan/Pemutusan akad/Perjanjian/Kontrak

160 Kelalaian Nasabah

170 Kelalaian Bank

180 Tindak Pidana Perbankan

999 Lainnya

LAPORAN ...

Page 30: TEMPLATE filelaporan penyelenggaraan kegiatan alat pembayaran dengan menggunakan kartu dan uang elektronik (electronic money) laporan bulanan penerbit kartu kredit form 301

Lampiran 2 Surat Edaran Bank Indonesia Nomor 15/ /DASP tanggal April 2013 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

2.57

LAPORAN TRIWULANAN PENANGANAN DAN PENYELESAIAN PENGADUAN NASABAH

PUBLIKASI NEGATIF Form 312

Sandi Pelapor Jenis Periode

Laporan Periode Data

Laporan Jenis Laporan No Form Jumlah Record Isi

Jenis Publikasi Keterangan Jumlah

LAPORAN ...

Page 31: TEMPLATE filelaporan penyelenggaraan kegiatan alat pembayaran dengan menggunakan kartu dan uang elektronik (electronic money) laporan bulanan penerbit kartu kredit form 301

Lampiran 2 Surat Edaran Bank Indonesia Nomor 15/ /DASP tanggal April 2013 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

2.58

LAPORAN TRIWULANAN PENANGANAN DAN PENYELESAIAN PENGADUAN NASABAH

PUBLIKASI NEGATIF Form 312

Record Header

No. Nama Kolom Jenis Data Jumlah Posisi Keterangan

a Sandi Pelapor Character 9 1-9 Diisi Sandi Bank Pelapor (sesuai lampiran 1)

b Jenis Periode Laporan Character 1 10-10 Diisi jenis periode laporan : A: Annual S: Semester Q: Quarter

T: Trimester M: Monthly W: Weekly

c Periode Data Laporan Sysdate 8 11-18 Diisi periode laporan berdasarkan Jenis Periode Laporan: yyyy0101 Annual yyyy[01,07]01 Semester yyyy[01,04,07,10]01 Quarter yyyy[01,05,09]01 Trimester

yyyy[01-12]01 Monthly yyyy[01-12][01,08,16,24] Weekly

d Jenis Laporan Character 1 19-19 Diisi sesuai daftar sandi. Khusus untuk LKPBU diisi 'A' A: LKPBU B: PVA C: LLD Non Bank

e No Form Character 4 20-23 Diisi No. Form yang dilaporkan

f Jumlah Record Isi Numeric 9 24-32 Jumlah transaksi yang dilaporkan

Record Isi

No Nama Kolom Jenis Data Jumlah Posisi Keterangan

1a Jenis Publikasi Numeric 3 1-3 Diisi sandi jenis publikasi

b Keterangan Character 35 4-38 Diisi apabila kolom 1 berisi '999', selain itu dikosongkan

2 Jumlah Numeric 12 39-50 Diisi frekuensi/kuantitatif selama periode pelaporan

Sandi Jenis Publikasi:

110 Pengaduan Nasabah pada media masa

120 Artikel Media Cetak

130 Liputan media elektronis

140 Publikasi/tulisan di tempat umum

999 Lainnya

LAPORAN ...

Page 32: TEMPLATE filelaporan penyelenggaraan kegiatan alat pembayaran dengan menggunakan kartu dan uang elektronik (electronic money) laporan bulanan penerbit kartu kredit form 301

Lampiran 2 Surat Edaran Bank Indonesia Nomor 15/ /DASP tanggal April 2013 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

2.59

LAPORAN TRIWULANAN PENANGANAN DAN PENYELESAIAN PENGADUAN NASABAH

PENYELESAIAN SENGKETA Form 313

Sandi Pelapor Jenis Periode

Laporan Periode Data Laporan Jenis Laporan No Form

Jumlah

Record Isi

Jenis Penyelesaian Keterangan Jumlah

LAPORAN ...

Page 33: TEMPLATE filelaporan penyelenggaraan kegiatan alat pembayaran dengan menggunakan kartu dan uang elektronik (electronic money) laporan bulanan penerbit kartu kredit form 301

Lampiran 2 Surat Edaran Bank Indonesia Nomor 15/ /DASP tanggal April 2013 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

2.60

LAPORAN TRIWULANAN PENANGANAN DAN PENYELESAIAN PENGADUAN NASABAH

PENYELESAIAN SENGKETA Form 313

Record Header

No. Nama Kolom Jenis Data Jumlah Posisi Keterangan

a Sandi Pelapor Character 9 1-9 Diisi Sandi Bank Pelapor (sesuai

lampiran 1)

b Jenis Periode Laporan Character 1 10-10 Diisi jenis periode laporan : A: Annual S: Semester Q: Quarter T: Trimester M: Monthly W: Weekly

c Periode Data Laporan Sysdate 8 11-18 Diisi periode laporan berdasarkan Jenis Periode Laporan: yyyy0101 Annual yyyy[01,07]01 Semester yyyy[01,04,07,10]01 Quarter yyyy[01,05,09]01 Trimester yyyy[01-12]01 Monthly yyyy[01-12][01,08,16,24] Weekly

d Jenis Laporan Character 1 19-19 Diisi sesuai daftar sandi. Khusus untuk

LKPBU diisi 'A' A: LKPBU B: PVA C: LLD Non Bank

e No Form Character 4 20-23 Diisi No. Form yang dilaporkan

f Jumlah Record Isi Numeric 9 24-32 Jumlah transaksi yang dilaporkan

Record Isi

No Nama Kolom Jenis Data Jumlah Posisi Keterangan

1a Jenis Penyelesaian Numeric 3 1-3 Diisi sandi jenis penyelesaian

b Keterangan Character 35 4-38 Diisi apabila kolom 1a berisi '999', selain

itu dikosongkan

2 Jumlah Numeric 12 39-50 Diisi frekuensi/kuantitatif

Sandi Jenis Penyelesaian:

Penyelesaian sengketa melalui mediasi

110 Mediasi yg diselenggarakan Bank Indonesia

120 Mediasi yg diselenggarakan Lembaga selain Bank Indonesia

200 Penyelesaian sengketa melalui arbitrase

300 Penyelesaian sengketa melalui jalur pengadilan

999 Penyelesaian sengketa melalui cara lainnya

Bab 6 ...

Page 34: TEMPLATE filelaporan penyelenggaraan kegiatan alat pembayaran dengan menggunakan kartu dan uang elektronik (electronic money) laporan bulanan penerbit kartu kredit form 301

Lampiran 2 Surat Edaran Bank Indonesia Nomor 15/ /DASP tanggal April 2013 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

2.61

Bab 6

DAFTAR LAMPIRAN

SANDI

Tampilan dan Tabel Acuan

Sandi ...

Page 35: TEMPLATE filelaporan penyelenggaraan kegiatan alat pembayaran dengan menggunakan kartu dan uang elektronik (electronic money) laporan bulanan penerbit kartu kredit form 301

Lampiran 2 Surat Edaran Bank Indonesia Nomor 15/ /DASP tanggal April 2013 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

2.62

SANDI PELAPOR LEMBAGA SELAIN BANK UMUM

NAMA PERUSAHAAN SANDI

LEMBAGA KEUANGAN NON BANK

I LEMBAGA KEUANGAN NON BANK (PERUSAHAAN PEMBIAYAAN)

1 PT. MASTERCARD INDONESIA 777930009

2 PT. VISA WORLDWIDE INDONESIA 777930010

3 PT. JCB INTERNATIONAL INDONESIA 777930011

II PERUSAHAAN BUKAN LEMBAGA KEUANGAN

1 PT. SAHABAT FINANSIAL KELUARGA 777250340

2 PT. ARTAJASA PEMBAYARAN ELEKTRONIS 777930000

3 PT. RINTIS SEJAHTERA 777930001

4 PT. DAYA NETWORK LESTARI 777930002

5 PT. INDOPAY MERCHANT SERVICES 777930003

6 PT. SKYE SAB INDONESIA 777930007

7 PT. FINNET INDONESIA 777930008

8 PT. TELEKOMUNIKASI INDONESIA 777952197

9 PT. TELEKOMUNIKASI SELULAR 777952690

10 PT. XL AXIATA 777951212

11 PT. INDOSAT 777952280

12 PT. NUSA INTI SATU ARTHA 777930014

III LEMBAGA KEUANGAN BANK PERKREDITAN RAKYAT

1 BPR KARYAJATNIKA SADAYA 600311000

2 BPR DANAGUNG BAKTI 600739000

3 BPR DANAGUNG RAMULTI 600748000

4 BPR BARELANG MANDIRI 600811000

5 BPR DANAGUNG ABADI 600825000

6 BPR EKA BUMI ARTHA 601109000

7 BPR DANA NUSANTARA 601118000

8 BPR SUPRA ARTAPERSADA 601359000

9 BPR SEMOGA JAYA ARTHA 602460000

KEPALA DEPARTEMEN AKUNTING DAN

SISTEM PEMBAYARAN

BOEDI ARMANTO