electronic commerce

Download Electronic commerce

Post on 02-Nov-2014

229 views

Category:

Documents

1 download

Embed Size (px)

DESCRIPTION

 

TRANSCRIPT

  • 1. ElectronicCommerce(E-commerce)Disusun Oleh:Rahmi Nofita 120709001Diva Rahmadani 120709002Lily Anggreiny br G 120709065Peronika br Kaban 120709066

2. Definisi E-Commerce Onno W. Purbo dan Aang Wahyudi yang mengutip pendapat DavidBaum, menyebutkan bahwa: e-commerce merupakan suatu setdinamis teknologi, aplikasi dan proses bisnis yang menghubungkanperusahaan, konsumen dan komunitas melalui transaksielektronik dan perdagangan barang, pelayanan dan informasiyang dilakukan secara elektronik. Menurut Donna Perry, pengertian e-commerce yaitu kemampuanuntuk melakukan bisnis secara elektronik melalui komputer, fax,telepon, dsb. 3. Jenis-Jenis E-Commerce Business to Business (B2B), yaitu sistem komunikasi bisnis onlineantar pelaku bisnis. Business to Business e-Commerce memilikikarakteristik:a. Trading partners yang sudah diketahui dan umumnya memilikihubungan (relationship) yang cukup lama.b. Pertukaran data (data exchange) berlangsung berulang-ulangdan secara berkala.c. Salah satu pelaku dapat melakukan inisiatif untuk mengirimkandata, tidak harus menunggu partnernya.d. Model yang umum digunakan adalah peer-to-peer, dimanaprocessing intelligence dapat didistribusikan di kedua pelakubisnis. 4. Business to Consumer (B2C), merupakan mekanisme toko online(electronic shopping mall), yaitu transaksi antara e-merchantdengan e-customer. Business to Consumer e-Commerce memilikikarakteristik:a. Terbuka untuk umum, dimana informasi disebarkan ke umum.b. Servis yang diberikan bersifat umum (generic) denganmekanisme yang dapat digunakan oleh khalayak ramai.c. Servis diberikan berdasarkan permohonan (on demand).Konsumen melakukan inisiatif dan produsen harus siapmemberikan respon sesuai dengan permohonan. 5. Consumen to Consumen (C2C)Dalam C2C seseorang menjual produk atau jasa ke orang lain.Contohnya, lelang. Kebanyakan lelang dilakukan oleh perantara,seperti eBay.com, auctionanything.com, para pelanggan juga dapatmenggunakan situs khusus seperti buyit.com atau bid2bid.com. Comsumen to Business (C2B)Dalam C2B konsumen memeritahukan kebutuhan atas suatu produkatau jasa tertentu, dan para pemasok bersaing untuk menyediakanproduk atau jasa tersebut ke konsumen. Contohnya dipriceline.com, dimana pelanggan menyebutkan produk dan hargayang diinginkan, dan priceline mencoba menemukan pemasok yangmemenuhi kebutuhan tersebut. 6. Tipe Aplikasi dalamSistem E-Commerce Electronic Markets (EMs), yaitu sebuah sarana yang menggunakanteknologi informasi dan komunikasi untuk melakukan/menyajikanpenawaran dalam sebuah segmen pasar, sehingga pembeli dapatmembandingkan berbagai macam harga yang ditawarkan. Electronic Data Interchange (EDI), yaitu sarana untuk mengefisienkanpertukaran data transaksi-transaksi reguler yang berulang dalamjumlah besar antara organisasi-organisasi komersial. Secara formalEDI didefinisikan oleh International Data Exchange Association (IDEA)sebagai transfer data terstruktur dengan format standard yang telahdisetujui yang dilakukan dari satu sistem komputer ke sistem komputeryang lain dengan menggunakan media elektronik. Internet Commerce, yaitu penggunaan internet yang berbasisteknologi informasi dan komunikasi untuk perdagangan. 7. Mekanisme E-CommerceKontrak online dalam e-commerce menurut SantiagoCavanillas dan A. Martines Nadal, seperti yang dikutip oleh ArsyadSanusi memiliki banyak tipe dan variasi yaitu:a. Kontrak melalui chatting dan video conference;b. Kontrak melalui e-mail;c. Kontrak melalui web atau situs 8. Selanjutnya, mekanismenya adalah sebagai berikut:o untuk produk on line yang berupa software, pembeli diizinkan untukmen-download-nya;o untuk produk yang berwujud fisik, pengiriman barang dilakukansampai di rumah konsumen;o untuk pembelian jasa, supplier menyediakan untuk melayanikonsumen sesuai dengan waktu dan tempat yang telah ditentukandalam perjanjian.Cara pembayaran yang dapat dilakukan oleh konsumen ialah dengan:a. transaksi model ATM;b. pembayaran langsung antara dua pihak yang bertransaksi tanpaperantara;c. dengan perantaraan pihak ketiga;d. dengan micropayment. 9. Sumber Bacaan http://ebookbrowse.com/mengenal-e-commerce-pdf-d484916585Oleh Nofie Iman, 13 Mei 2013, Mengenal E-Commerce repository.usu.ac.id/bitstream/123456789/19776/4/Chapter%20II.pdf? http://elearning.gunadarma.ac.id/docmodul/modul_introduction_e-commerce/d.BAB%20I-Pengertian%20E-commerce.pdf http://www.sts.tu-harburg.de/~r.f.moeller/lectures/ec-ws-05-06/ECommerce01.pdf 10. Terima Kasih