SOP Pendelegasian

STANDAR OPERASIONAL PROSEDURPENDELEGASIAN

PengertianDelegasi wewenang adalah proses dimana manajer mengalokasikan wewenang kepada bawahannya.

Tujuan

1.      Memberi tugas, wewenang, dan tanggung jawab kepadaperawat/ bidan secara proporsional2.      Memberi kesempatan kepada perawat/ bidan untuk mengembangkan diri3.      Meningkatkan mekanisme kerjaorganisasi4.      Mendorong perawat/ bidan untuk berorientasi pada target dan sekaliguskualitas

Kebijakan1.      Kepala Bagian Keperwatan2.      Kepala Ruang3.      Perawat Primer

Petugas Perawat

Prosedur Pelaksanaan

1.      Membuat perencanaan ke depan dan mencegah masalah.2.      Menetapkan tujuan dan sasaran yang realistis3.      Menyetujui standar kerja4.      Menyelaraskan tugas atau kewajiban dengan kemampuan bawahan5.      Melatih dan mengembangkan staf bawahan dengan memberikan tugas dan wewenang baik secara tertulis maupun lisan.6.      Melakukan kontrol dan mengkoordinasikan pekerjaan bawahan dengan mengukur pencapaian tujuan berdasarkan standar serta memberikan umpan balik prestasi yang dicapai.7.      Kunjungi bawahan lebih sering dan dengarkan keluhan - keluhannya.8.      Bantu mereka untuk memecahkan masalahnya dengan memberikan ide ide baru yang bermanfaat.9.      Memberikan ‘reward’ atas hasil yang dicapai.10.  Jangan mengambil kembali tugas yang sudah didelegasikan.

Sop Dischart Planning (SOP  Pemulangan Pasien)

Pengertian : Suatu proses dimana pasien mulai mendapat pelayanan kesehatan yang  diberikan dengan kesinambungan perawatan baik dalam proses penyembuhan maupun dalam mempertahanka derajat kesehatannya sampai pasien merasa siap untuk kembali ke lingkungannya.

Tujuan : memastikan proses pemulangan pasien dapat berjalan efektif dan efisien dengan menghormati hak–hak pasien dan tidak merugikan pasien

 

Kebijakan :

-         Kebijakan direktur mengenai rawat inap

-         Kebijakan mengenai rawat inap (untuk pasien umum atau jaminan)

-         Kebijakan administrasi pasien pulang (untuk pasien umum atau jaminan)

-         Kebijakan persiapan pasien pulang

 

Prosedur :

1.      Dokter penanggung jawab pasien menyenangkan pasien pulang  dan memberikan resep pulang (sebelum pukul 12.00)

2.      Perawat bangsal memberikan informasi kepada bagian gizi bahwa pasien akan pulang

3.      Perawat bangsal melengkapi catatan pemakaian obat, alat, serta honor dokter di komputer di hari terakhir pasien pulang

4.      Perawat bangsal menyerahkan resep ke apotek dan sekaligus mengambil obat pasien

5.      Administrasi bangsal menerima catatan rekap dari peeawat

6.      Administrasi bangsal menyerahkan rekap ke kasir utama

7.      Keuangan menghitung dan merinci kembali biaya dan mencetak serta mensyahkan biaya untuk bukti pembayaran

8.      Keluarga pasien diberikan informasi dan diminta ke kasir

9.      Keluarga pasien membayar dan diberikan bukti pembayaran

10.  Keluarga pasien menyerahkan bukti pembayaran kepada perawat bangsal

11.  Perawat menyerahkan obat dan memberi informasi tentang dosis dan cara pemakaian obat serta kapan pasien kontrol

Proses pada nomer 2 sampai dengan nomer 8 dilaksanakan maksimal 2 jam.