skripsi -...

21
i PENGARUH PENDELEGASIAN DAN SUPERVISI TERHADAPSEMANGAT KERJA PERAWAT DI RUMAH SAKIT“X” SKRIPSI Untuk MemenuhiPersyaratan Mencapai DerajatSarjana Keperawatan(S.Kep) PadaProgram Studi Ilmu Keperawatan Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah Malang Oleh : IIS AFRIYANTI NIM. 09060088 PROGRAM STUDI ILMU KEPERAWATAN FAKULTAS ILMU KESEHATAN UNIVERSITASMUHAMMADIYAH MALANG 2013

Upload: others

Post on 27-Oct-2019

6 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: SKRIPSI - eprints.umm.ac.ideprints.umm.ac.id/28489/1/jiptummpp-gdl-iisafriyan-34427-1-pendahul-n.pdf · Supervisi Terhadap Semangat Kerja Perawat di Rumah Sakit X”.Tugas akhir skripsi

i

PENGARUH PENDELEGASIAN DAN SUPERVISI TERHADAPSEMANGAT KERJA PERAWAT

DI RUMAH SAKIT“X”

SKRIPSI

Untuk MemenuhiPersyaratan Mencapai DerajatSarjana Keperawatan(S.Kep) PadaProgram Studi Ilmu Keperawatan Fakultas Ilmu Kesehatan

Universitas Muhammadiyah Malang

Oleh :

IIS AFRIYANTI

NIM. 09060088

PROGRAM STUDI ILMU KEPERAWATAN FAKULTAS ILMU KESEHATAN

UNIVERSITASMUHAMMADIYAH MALANG 2013

Page 2: SKRIPSI - eprints.umm.ac.ideprints.umm.ac.id/28489/1/jiptummpp-gdl-iisafriyan-34427-1-pendahul-n.pdf · Supervisi Terhadap Semangat Kerja Perawat di Rumah Sakit X”.Tugas akhir skripsi

ii

LEMBAR PENGESAHAN

PENGARUH PENDELEGASIAN DAN SUPERVISITERHADAP

SEMANGAT KERJA PERAWATDI RUMAH SAKIT “X”

SKRIPSI

Disusun Oleh :

IIS AFRIYANTI NIM. 09060088

Di Ujikan Pada Tanggal 2 November 2013

Penguji I, Penguji II, Ledy Martha, S.Kep.,Ns.,M.Kes Nur Aini, S.Kep.,Ns.,M.Kep NIDN. VH NIDN. 0729048301 Penguji III, Penguji IV, Nurul Aini, S.Kep.,Ns.,M.Kep Reni Ilmiasih,M.Kep.,Sp.Kep.An NIP. UMM.112.0501.0419 NIP.UMM. 114.0804.0454

Mengetahui, Dekan Fakultas Ilmu Kesehatan

Universitas Muhammadiyah Malang

Yoyok Bekti P., M.Kep.,Sp.Kom NIP. UMM. 112.0309.0405

Page 3: SKRIPSI - eprints.umm.ac.ideprints.umm.ac.id/28489/1/jiptummpp-gdl-iisafriyan-34427-1-pendahul-n.pdf · Supervisi Terhadap Semangat Kerja Perawat di Rumah Sakit X”.Tugas akhir skripsi

iii

SURAT PERNYATAAN KEASLIAN TULISAN

Saya yang bertanda tangan dibawah ini :

Nama : IIS AFRIYANTI

NIM : 09060088

Program Studi : Ilmu Keperawatan

Judul Skripsi : Pengaruh Pendelegasian dan Supervisi Terhadap Semangat Kerja

Perawat Dirumah Sakit “X”

Menyatakan dengan sebenar-benarnya bahwa Tugas Akhir yang saya tulis ini benar-

benar hasil karya saya sendiri, bukan merupakan pengambilalihan tulisan atau pikiran

orang lain yang saya akui sebagai tulisan atau pikiran saya sendiri.

Apabila dikemudian hari dapat dibuktikan bahwa Tugas Akhir ini adalah hasil

jiplakan, maka saya bersedia menerima sanksi atas perbuatan tersebut.

Malang, 9 November 2013

Yang membuat pernyataan,

Iis Afriyanti

NIM.09060088

Page 4: SKRIPSI - eprints.umm.ac.ideprints.umm.ac.id/28489/1/jiptummpp-gdl-iisafriyan-34427-1-pendahul-n.pdf · Supervisi Terhadap Semangat Kerja Perawat di Rumah Sakit X”.Tugas akhir skripsi

iv

Dengan memanjatkan puji syukur alhamdulillah kepada Allah SWT dan Rasullullah

Muhammad SAW atas berkat dan rahmat-Nya lah skripsi ini akhirnya dapat terselesaikan

dengan lancar. Almarhumah mama yang selalu aku rindukan, tiada kata yang bisa terungkap untuk

menggambarkan rasa cinta ku untuk mama.Terimakasih atas semua pengorbanan yang telah

mama berikan buat ku. Doaku selalu untuk mama tersayang... I can’t be Superhero, but for

you i can be Superhuman mom :’) I miss you & I love you mom..

Bapak yang selalu memberikan dukungan lewat doa dan materi, anakmu akan terus

berusaha untuk menjadi orang yang bisa membanggakan keluarga pak.

Buat kakak, adik, dan keponakan ku tercinta Ce Lan, Kak Adi, Ko Ni, Ce Ra, Ade

Vena, Ade Hidayat, Icha Tumpis, Tupik Ulat Bulu may is, terimakasih atas dukungan dan

doanya, i love youuu :*

Bede Obed om terbaik di dunia yang sudah membiayai kuliah ku & kirimin uang jajan

tiap bulan. Abo’Wa Tante ku tersayang pengganti Mama yang selalu memberikan dukungan

lewat doanya. Kakak Sepupu ku tersayang Ce Lie, Ce Jie, Ce Ling, Ko Cen, Ce Pi,

terimakasih banyak atas doa dan dukungannya :*

Pacarku Si Bau Ganteng Febrian MS, terimakasih atas kerelaannya untuk direpotin,

hehee.. Terimakasih sudah temani goodmood badmood nya indud gara-gara skripsi :D

Februari harus nyusul Lulus yaa teng!!! HARUS!!! Amiiiiin, Semangaaaattt!!! Muahh

muaahhh :*

Piyau-Piyau ku Sayong sahabat tersayang (Meety, Dhayen, Cakuy, Miauw, Eci,

Tikuy, Galuy, Lawiw) yang belum lulus harus segera lulus, semangat!! Yang sudah Lulus ayo

lanjut lagi sekolahnyaaa sampai eS-Teler wkwkk

Sahabat-sahabat seperjuangan ku tersayang (Wawaw, Regee, Sampena, ElisBalwel,

Umi Titin, Aming, Kur, Bryant, Ucok) ayoo yang semangat yang masih perjuangan skripsi

harus lulus Februari biar bisa profesi bareng, nanti kita ngerayainnya masak-masak dirumah ipe

:D

Si Aida Fantyut bau kentyuuut gendyuuut lagii, adik sekamar ku yang kadang sangat

ngebetein tapi kadang juga sangat menyenangkan, terimakasih ya sudah pinjamin laptop buat

ngerjain analisa data ku, ciuuuuummm :*

Dosen Pembimbingku Ter-Super Ibu Ledy & Ibu Nur Aini, tanpa ibu saya bukan apa-

apa bu,hehee. Terimakasih atas bimbingan dan motivasi nya ya bu, saya anak perempuan dari

ujung pulau kalimantan bisa meraih gelar S.Kep berkat ibu Ledy dan Ibu Nur Aini,

Terimakasih banyak ibuuuuu :*

Terimakasih buat semuanya yang sudah membantu, terimakasih atas doa dan

dukungannya, maaf aku nda bisa sebutin satu persatu... i love you all, semoga Allah SWT

selalu memberikan kita kemudahan dalam menghadapi hari esok dan seterusnya, amiiiiiiinnn

Love,

Iis Afriyanti

LEMBAR PERSEMBAHAN

Page 5: SKRIPSI - eprints.umm.ac.ideprints.umm.ac.id/28489/1/jiptummpp-gdl-iisafriyan-34427-1-pendahul-n.pdf · Supervisi Terhadap Semangat Kerja Perawat di Rumah Sakit X”.Tugas akhir skripsi

v

TRY NEW THINGS

beLEGENDARY

BOLDFEARLESS AMAZE YOURSELF

TAKECHANCES

EMBRACE CHANGE

beOPTIMISTIC

NOW IS MY TIME!

@afriyantiis

WAKE UPSMILING

SEIZEEVERY MOMENT

Page 6: SKRIPSI - eprints.umm.ac.ideprints.umm.ac.id/28489/1/jiptummpp-gdl-iisafriyan-34427-1-pendahul-n.pdf · Supervisi Terhadap Semangat Kerja Perawat di Rumah Sakit X”.Tugas akhir skripsi

vi

KATA PENGANTAR

Dengan mengucapkan Puji Syukur Alhamdulillah, akhirnya saya dapat

menyelesaikan tugas akhir skripsi dengan judul “Pengaruh Pendelegasian dan

Supervisi Terhadap Semangat Kerja Perawat di Rumah Sakit X”.Tugas akhir

skripsi ini dibuat sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar sarjana

keperawatan (S.Kep) pada Program Studi Ilmu Keperawatan Fakultas Ilmu

Kesehatan Universitas Muhammadiyah Malang.

Bersamaan dengan ini, dengan hati yang tulus perkenankanlah saya

mengucapkan terimakasih yang sebesar-besarnya kepada:

1. Bapak Yoyok Bekti P.M.Kep,Sp.Kom selaku DekanFakultas Ilmu Kesehatan

Universitas Muhammadiyah Malang.

2. Ibu Nurul Aini,S.Kep,Ns,M.Kep selaku Ketua Program Studi Ilmu

Keperawatan Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah Malang.

3. Ibu Ledy Martha,S.Kep,Ns,M.Kes selaku Pembimbing I yang telah

memberikan arahan dan masukan yang sangat berguna dalam penyusunan

proposal ini.

4. Ibu Nur Aini,S.Kep,Ns,M.Kep selaku Pembimbing II yang telah memberikan

arahan dan masukan yang sangat berguna dalam penyusunan proposal ini.

5. Almarhumah ibunda saya sebagai motivasi terbesar saya untuk menjadi orang

yang lebih baik, dan ayahanda saya yang telah memberikan semangat, doa dan

bantuannya baik dalam moril, material, spiritual kepada anaknya selama

menempuh pendidikan, serta kakak, adik dan keponakan saya yang selalu

menjadi penyemangat bagi saya.

Page 7: SKRIPSI - eprints.umm.ac.ideprints.umm.ac.id/28489/1/jiptummpp-gdl-iisafriyan-34427-1-pendahul-n.pdf · Supervisi Terhadap Semangat Kerja Perawat di Rumah Sakit X”.Tugas akhir skripsi

vii

6. Kepala Bidang Keperawatan RSI Aisyiyah Malang dan perawat yang telah

meluangkan waktu untuk memberikan data dan informasi serta mengisi

kuesioner yang telah disediakan.

7. Semua dosen PSIK UMM yang telah mengajar, mendidik dan membimbing

selama masa belajar.

8. Teman-teman PSIK 2009.

9. Semua pihak yang telah membantu penyelesaian skripsi ini yang tidak bisa saya

sebutkan satu persatu.

Penulis menyadari bahwa penyusunan tugas akhir skripsi ini masih jauh dari

sempurna, oleh karena itu penulis membuka diri untuk segala saran dan kritik yang

bersifat membangun.Akhirnya, penulis berharap semoga tugas akhir skripsi ini

bermanfaat bagi masyarakat dan dunia kesehatan khususnya bidang keperawatan.

Malang, 9November 2013

Penulis

Page 8: SKRIPSI - eprints.umm.ac.ideprints.umm.ac.id/28489/1/jiptummpp-gdl-iisafriyan-34427-1-pendahul-n.pdf · Supervisi Terhadap Semangat Kerja Perawat di Rumah Sakit X”.Tugas akhir skripsi

viii

ABSTRACT

The Influence of Delegation and Supervision of Nursing Morale

in the “X”Hospital

Iis Afriyanti1, Ledy Martha,S.Kep.,Ns.,M.Kes2, Nur Aini, S.Kep.,Ns.,M.Kep3

Background: Nursing services at the hospital is an integral part of the health service. Nursing administration requires special attention because it involves the work and activities of the hospital are directly related to the patient. Leadership mistakes that occur in making assignments and supervision of nursing often cause problems that can affect the quality of nursing care. This study aimed to determine the effect of delegation and supervision of nursing morale in “X” Hosptal. Methods:Design used in this study is cross-sectional, where the independent variable (delegation and supervision) and the dependent variable (Morale) at the observation at the same time. The research was conducted in October 2013 in the “X” hospital. The subjects were nurses in the inpatient unit, amounting to78 nurse in “X” hospital, who were taken using Cluster RandomSampling technique. Data analysis was performed using SPSS 21 computerized system with multiple linear regression. Result:Analysis results obtained significance value (p=0.000)<0.05, so H0 is rejected. That is, delegation and supervision simultaneouslyeffect on the morale of nurses. Views on the value of Adjusted R Square, the influence of delegation and supervision of nursing morale is 50.1% and the remaining 49.9% are caused by other factors that were not studied. Conclusion:There is an effect between the delegation and supervision of nursing morale in the “X” hospital. Keyword: Delegation, Supervision, Nursing Morale. 1. Student Course of Nursing, Faculty of Health Sciences, University of Muhammadiyah Malang 2. Lecturer Course of Nursing, Faculty of Health Sciences, University of Muhammadiyah Malang 3. Lecturer Course of Nursing, Faculty of Health Sciences, University of Muhammadiyah Malang

ABSTRAK

Page 9: SKRIPSI - eprints.umm.ac.ideprints.umm.ac.id/28489/1/jiptummpp-gdl-iisafriyan-34427-1-pendahul-n.pdf · Supervisi Terhadap Semangat Kerja Perawat di Rumah Sakit X”.Tugas akhir skripsi

ix

Pengaruh Pendelegasian dan Supervisi Terhadap Semangat Kerja Perawat

Di Rumah Sakit “X”

Iis Afriyanti1, Ledy Martha,S.Kep.,Ns.,M.Kes2, Nur Aini, S.Kep.,Ns.,M.Kep3

Latar Belakang: Pelayanan keperawatan di rumah sakit merupakan bagian yang tidak dapat dipisahkan dari pelayanan kesehatan. Administrasikeperawatan memerlukan perhatian khusus karena menyangkut pekerjaan dan kegiatan rumah sakit yang langsung berkaitan dengan pasien.Kesalahan-kesalahan pimpinan yang terjadi dalam melakukan pendelegasian dan supervisi keperawatan sering menimbulkan masalah yang dapat mempengaruhi mutu pelayanan keperawatan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pendelegasian dan supervisi terhadap semangat kerja perawat di Rumah Sakit “X”. Metode Penelitian: Desain yang digunakan dalam penelitian ini adalah Cross Sectional, dimana variabel independen (pendelegasian dan supervisi) dan variabel dependen (Semangat Kerja) di observasi pada saat yang bersamaan. Penelitian ini dilakukan pada bulan Oktober 2013 di Rumah Sakit “X”. Subjek penelitian adalah perawat di ruang rawat inap Rumah Sakit “X” yang berjumlah 78 orang, yang diambil dengan menggunakan teknik sampling Cluster Random Sampling.Analisis data dilakukan dengan menggunakan sistem komputerisasi SPSS 21 dengan uji regresi linier ganda. Hasil: Hasil analisis didapatkan nilai signifikansi (p=0,000)<0,05 sehingga H0ditolak. Artinya, pendelegasian dan supervisi secara serentak (simultan) berpengaruh terhadap semangat kerja perawat. Dilihat pada nilai Adjusted R Square, besar pengaruh pendelegasian dan supervisi terhadap semangat kerja perawat adalah 50,1% dan sisanya yaitu 49,9% disebabkan oleh faktor-faktor lain yang tidak diteliti. Kesimpulan: Ada pengaruh antara pendelegasian dan supervisi terhadap semangat kerja perawat di Rumah Sakit “X”.

Kata Kunci: Pendelegasian, Supervisi, Semangat Kerja. 1. Mahasiswa program studi ilmu keperawatan, fakultas ilmu kesehatan, universitas muhammadiyah malang. 2. Dosen program studi ilmu keperawatan, fakultas ilmu kesehatan, universitas muhammadiyah malang. 3. Dosen program studi ilmu keperawatan, fakultas ilmu kesehatan, universitas muhammadiyah malang.

DAFTAR ISI

Page 10: SKRIPSI - eprints.umm.ac.ideprints.umm.ac.id/28489/1/jiptummpp-gdl-iisafriyan-34427-1-pendahul-n.pdf · Supervisi Terhadap Semangat Kerja Perawat di Rumah Sakit X”.Tugas akhir skripsi

x

Halaman Judul .......................................................................................................................... i Lembar Pengesahan ................................................................................................................ ii Surat Pernyataan Keaslian Tulisan ....................................................................................... iii Lembar Persembahan ............................................................................................................ iv Kata Pengantar ....................................................................................................................... vi Abstract ..................................................................................................................................viii Abstrak ..................................................................................................................................... ix Daftar Isi ................................................................................................................................... x Daftar Tabel .......................................................................................................................... xiii Daftar Gambar .....................................................................................................................xiv Daftar Skema ......................................................................................................................... xv Daftar Lampiran ...................................................................................................................xvi BAB I PENDAHULUAN ................................................................................................. 1

1.1 Latar Belakang .................................................................................................... 1 1.2 Rumusan Masalah .............................................................................................. 6 1.3 Tujuan Penelitian ............................................................................................... 7

1.3.1 Tujuan Umum ....................................................................................... 7 1.3.2 Tujuan Khusus ...................................................................................... 7

1.4 Manfaat Penelitian ............................................................................................. 8 1.4.1 Bagi Rumah Sakit ................................................................................. 8 1.4.2 Bagi Institusi .......................................................................................... 8 1.4.3 Bagi Peneliti ........................................................................................... 8

1.5 Keaslian Penelitian ............................................................................................. 8 1.6 Batasan Penelitian ............................................................................................10

1.6.1 Pendelegasian ......................................................................................10 1.6.2 Supervisi ...............................................................................................10 1.6.3 Semangat Kerja ...................................................................................10 1.6.4 Fokus Penelitian .................................................................................11

BAB II TINJAUAN PUSTAKA .....................................................................................12

2.1 Teori Pendelegasian .........................................................................................12 2.1.1 Pengertian Pendelegasian ..................................................................12 2.1.2 Peran Pendelegasian dan Fungsi Manajemen Terkait Dengan

Pendelegasian ......................................................................................13 2.1.3 Konsep Dasar Pendelegasian Yang Efektif ....................................14 2.1.4 Manfaat Delegasi ................................................................................16 2.1.5 Cara Pendelegasian .............................................................................19 2.1.6 Tempat dan Waktu Pendelegasian ...................................................20 2.1.7 Keberhasilan Pendelegasian ..............................................................21

2.2 Teori Supervisi .................................................................................................24 2.2.1 Pengertian Supervisi ...........................................................................24 2.2.2 Tujuan Supervisi .................................................................................25 2.2.3 Fungsi Supervisi ..................................................................................26 2.2.4 Manfaat Supervisi ...............................................................................28 2.2.5 Cara Supervisi .....................................................................................28 2.2.6 Sasaran Supervisi ................................................................................29 2.2.7 Supervisor Keperawatan....................................................................29 2.2.8 Kompetensi Supervisor .....................................................................30

Page 11: SKRIPSI - eprints.umm.ac.ideprints.umm.ac.id/28489/1/jiptummpp-gdl-iisafriyan-34427-1-pendahul-n.pdf · Supervisi Terhadap Semangat Kerja Perawat di Rumah Sakit X”.Tugas akhir skripsi

xi

2.2.9 Peran dan Fungsi Supervisor ............................................................31 2.2.10 Kegiatan Supervisor ...........................................................................32

2.3 Praktik Keperawatan Profesional ..................................................................34 2.4 Teori Semangat Kerja ......................................................................................43

2.4.1 Pengertian Semangat Kerja ...............................................................43 2.4.2 Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Semangat Kerja ...................44 2.4.3 Indikator Untuk Mengukur Semangat Kerja ..................................45 2.4.4 Indikasi Turunnya Semangat Kerja ..................................................47 2.4.5 Sebab-Sebab Turunnya Semangat Kerja .........................................48 2.4.6 Cara Meningkatkan Semangat Kerja ................................................49

2.5 Pengaruh Pendelegasian Terhadap Semangat Kerja ...................................50 2.6 Pengaruh Supervisi Terhadap Semangat Kerja ...........................................52 2.7 Pengaruh Pendelegasian dan Supervisi Terhadap Semangat Kerja ..........55

BAB III KERANGKA KONSEP DAN HIPOTESIS ..............................................59

3.1 Kerangka Konsep ............................................................................................59 3.2 Hipotesis Penelitian .........................................................................................61

BAB IV METODE PENELITIAN ..............................................................................62

4.1 Desain Penelitian .............................................................................................62 4.2 Kerangka Kerja ................................................................................................62 4.3 Populasi, Sampel dan Sampling .....................................................................63

4.3.1 Populasi ...............................................................................................63 4.3.2 Teknik Sampling .................................................................................63 4.3.3 Sampel ..................................................................................................65

4.4 Variabel Penelitian ...........................................................................................65 4.4.1 Variabel Independen (Variabel Bebas) ............................................65 4.4.2 Variabel Dependen (Variabel Terikat) ............................................65

4.5 Definisi Operasional ........................................................................................65 4.6 Tempat Penelitian ............................................................................................66 4.7 Waktu Penelitian ..............................................................................................66 4.8 Instrumen Penelitian .......................................................................................67

4.8.1 Kuesioner tentang Pendelegasian ....................................................67 4.8.2 Kuesioner tentang Supervisi .............................................................67 4.8.3 Kuesioner tentang Semangat Kerja .................................................68

4.9 Uji Validitas dan Reabilitas .............................................................................68 4.10 Prosedur Pengumpulan Data .........................................................................70 4.11 Analisis Data .....................................................................................................70

4.11.1 Analisis Deskriptif ..............................................................................70 4.11.2 Analisis Inferensial .............................................................................70

4.12 Etika Penelitian ................................................................................................73 BAB V HASIL PENELITIAN .......................................................................................74

5.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin, Usia, Pendidikan dan Lama Kerja ...........................................................................74

5.2 Gambaran Pendelegasian Keperawatan di Rumah Sakit “X” ...................75 5.3 Gambaran Supervisi Keperawatan di Rumah Sakit “X” ............................76 5.4 Gambaran Semangat Kerja Perawat di Rumah Sakit “X” .........................77 5.5 Hasil Uji Asumsi Klasik ..................................................................................78

Page 12: SKRIPSI - eprints.umm.ac.ideprints.umm.ac.id/28489/1/jiptummpp-gdl-iisafriyan-34427-1-pendahul-n.pdf · Supervisi Terhadap Semangat Kerja Perawat di Rumah Sakit X”.Tugas akhir skripsi

xii

5.6 Hasil Analisis Pengaruh Pendelegasian Terhadap Semangat Kerja Perawat di Rumah Sakit “X” ..........................................................................79

5.7 Hasil Analisis Pengaruh Supervisi Terhadap Semangat Kerja Perawat diRumah Sakit “X” ..........................................................................................80

5.8 Hasil Analisis Pengaruh Pendelegasian dan Supervisi Terhadap Semangat Kerja Perawat di Rumah Sakit “X” .............................................80

5.9 Dominasi Faktor dari Pendelegasian dan Supervisi Terhadap Semangat Kerja Perawat di Rumah Sakit “X” .............................................81

BAB VI PEMBAHASAN .................................................................................................83

6.1 Gambaran Pendelegasian Keperawatan di Rumah Sakit “X” ...................83 6.2 Gambaran Supervisi Keperawatan di Rumah Sakit “X” ............................86 6.3 Gambaran Semangat Kerja Perawat di Rumah Sakit “X” .........................89 6.4 Analisis Pengaruh Pendelegasian Terhadap Semangat Kerja Perawat

diRumah Sakit “X” ..........................................................................................92 6.5 Analisis Pengaruh Supervisi Terhadap Semangat Kerja Perawat di

Rumah Sakit “X” .............................................................................................94 6.6 Analisis Pengaruh Kombinasi Pendelegasian dan Supervisi Terhadap

Semangat Kerja Perawat di Rumah Sakit “X” .............................................97 6.7 Dominasi Faktor dari Pendelegasian dan Supervisi Terhadap Semangat

Kerja Perawat di Rumah Sakit “X” ...............................................................99 6.8 Keterbatasan Penelitian ................................................................................ 102 6.9 Implikasi untuk Keperawatan ..................................................................... 102

BAB VII PENUTUP ...................................................................................................... 104

7.1 Kesimpulan .................................................................................................... 104 7.2 Saran ............................................................................................................... 104

DAFTAR PUSTAKA ...................................................................................................... 107

DAFTAR TABEL

Page 13: SKRIPSI - eprints.umm.ac.ideprints.umm.ac.id/28489/1/jiptummpp-gdl-iisafriyan-34427-1-pendahul-n.pdf · Supervisi Terhadap Semangat Kerja Perawat di Rumah Sakit X”.Tugas akhir skripsi

xiii

Tabel 4.1 Distribusi Perawat Pelaksana Rumah Sakit “X”Tahun 2013 ..............63 Tabel 4.2 Perhitungan Jumlah Sampel Penelitian ...................................................64 Tabel 4.3 Jumlah Sampel Penelitian Per Ruangan ..................................................65 Tabel 4.4 Definisi Operasional ..................................................................................65 Tabel 4.5 Kisi-Kisi Kuesioner Variabel Independen Pendelegasian ....................67 Tabel 4.6 Kisi-Kisi Kuesioner Variabel Independen Supervisi ............................68 Tabel 4.7 Kisi-Kisi Kuesioner Variabel Dependen Semangat Kerja ...................68 Tabel 5.1 Gambaran Karakteristik Perawat di Rumah Sakit “X”

Berdasarkan Jenis Kelamin,Usia, Pendidikan dan Lama Kerja Tahun 2013..................................................................................................74

Tabel 5.2 Distribusi FrekuensiVariabel Pendelegasian Keperawatan di Rumah Sakit “X”Tahun 2013 ..................................................................75 Tabel 5.3 Distribusi FrekuensiVariabel Supervisi Keperawatan di Rumah Sakit “X”Tahun 2013 ..................................................................76 Tabel 5.4 Distribusi FrekuensiVariabel Semangat Kerja Perawat di Rumah Sakit “X”Tahun 2013 ..................................................................77 Tabel 5.5 Hasil Analisis Pengaruh Pendelegasian Terhadap Semangat Kerja Perawat .........................................................................................................79 Tabel 5.6 Hasil Analisis Pengaruh Supervisi Terhadap Semangat Kerja Perawat .........................................................................................................80 Tabel 5.7 Hasil Analisis Pengaruh Kombinasi Antara Pendelegasian dan SupervisiTerhadap Semangat Kerja Perawat ..........................................80 Tabel 5.8 Hasil Ringkas Koefisien Regresi Pengaruh Pendelegasian dan SupervisiTerhadap Semangat Kerja Perawat di Rumah Sakit “X”Tahun 2013 ...................................................................81

DAFTAR GAMBAR

Page 14: SKRIPSI - eprints.umm.ac.ideprints.umm.ac.id/28489/1/jiptummpp-gdl-iisafriyan-34427-1-pendahul-n.pdf · Supervisi Terhadap Semangat Kerja Perawat di Rumah Sakit X”.Tugas akhir skripsi

xiv

Gambar 5.1 Gambaran Subvariabel Pendelegasian Keperawatan di Rumah Sakit “X”Tahun 2013 ................................................................................76 Gambar 5.2 Gambaran Subvariabel Supervisi Keperawatan di Rumah Sakit “X”Tahun 2013 ................................................................................77 Gambar 5.3 Gambaran Subvariabel Semangat Kerja Perawat di Rumah Sakit “X”Tahun 2013 ................................................................................78

DAFTAR SKEMA

Page 15: SKRIPSI - eprints.umm.ac.ideprints.umm.ac.id/28489/1/jiptummpp-gdl-iisafriyan-34427-1-pendahul-n.pdf · Supervisi Terhadap Semangat Kerja Perawat di Rumah Sakit X”.Tugas akhir skripsi

xv

Skema 2.1 Sistem Pemberian Asuhan Keperawatan Metode Tim .........................36 Skema 2.2 Sistem Pemberian Asuhan Keperawatan Metode Primer ....................40 Skema 3.1 Kerangka Konsep ......................................................................................59 Skema 4.1 Kerangka Kerja ...........................................................................................62 Skema 4.2 Teknik Sampling Cluster Random Sampling ...............................................64

DAFTAR LAMPIRAN

Page 16: SKRIPSI - eprints.umm.ac.ideprints.umm.ac.id/28489/1/jiptummpp-gdl-iisafriyan-34427-1-pendahul-n.pdf · Supervisi Terhadap Semangat Kerja Perawat di Rumah Sakit X”.Tugas akhir skripsi

xvi

Lampiran 1 Surat izin Studi Pendahuluan dan Penelitian ....................................... 112 Lampiran 2 Surat Penelitian dari Rumah Sakit Islam Aisyiyah Malang ................ 113 Lampiran 3 Lembar Persetujuan Menjadi Responden ............................................ 114 Lampiran 4 Lembar Angket Karakteristik Responden ........................................... 115 Lampiran 5 Lembar Kuesioner Pendelegasian ........................................................ 116 Lampiran 6 Lembar Kuesioner Supervisi ................................................................. 118 Lampiran 7 Lembar Kuesioner Semangat Kerja ..................................................... 122 Lampiran 8 Analisis Validitas Reabilitas Variabel Pendelegasian .......................... 124 Lampiran 9 Analisis Validitas Reabilitas Variabel Supervisi .................................. 125 Lampiran 10 Analisis Validitas Reabilitas Variabel Semangat Kerja ....................... 126 Lampiran 11 Hasil Analisis Deskriptif dan Uji Korelasi Pearson ........................... 127 Lampiran 12 Hasil Uji Regresi Linier Ganda ............................................................. 128 Lampiran 13 Grafik Uji Normalitas ............................................................................. 129 Lampiran 14 Grafik Uji Heteroskedastisitas .............................................................. 130 Lampiran 15 Tabulasi Data ........................................................................................... 131 Lampiran 16 Dokumentasi Penelitian ......................................................................... 134 Lampiran 17 Lembar Konsultasi Bimbingan Skripsi ................................................ 136

Page 17: SKRIPSI - eprints.umm.ac.ideprints.umm.ac.id/28489/1/jiptummpp-gdl-iisafriyan-34427-1-pendahul-n.pdf · Supervisi Terhadap Semangat Kerja Perawat di Rumah Sakit X”.Tugas akhir skripsi

107

DAFTAR PUSTAKA

Abdilah, M.T. (2008). Pengaruh Motivasi Terhadap Semangat Kerja Karyawan pada

CV.Yuwana Karya Surabaya. Skripsi Sarjana Fakultas Ekonomi Universitas

Muhammadiyah Malang

Agustin, I.F. (2005). Hubungan Antara Kepuasan Kerja DenganSemangat Kerja Karyawan

PT. Pesona Remaja Malang. Skripsi Sarjana Fakultas Psikologi Universitas

Muhammadiyah Malang

Arwani, S. (2006).Manajemen Bangsal Keperawatan. Jakarta: EGC

Asrima, J. (2010). Pengaruh Sistem Pendelegasian Wewenang Terhadap Efektivitas Kerja

Karyawan pada PT. Mopoli Raya Medan. Skripsi Sarjana Fakultas Ekonomi

Universitas Sumatera Utara Medan

Azwar, S. (2010). Metode Penelitian. Yogyakarta: Pustaka Pelajar

Basford, L., & Slevin, O. (2006). Teori dan Praktik Keperawatan: Pendekatan Integral Pada

Asuhan Pasien. Jakarta: EGC

Blais, K.K., Hayes, J.S., Kozier, B, & Erb, G. (2006).Praktik Keperawatan Profesional

Konsep dan Perspektif. Jakarta: EGC

Dahlan, M.S. (2009). Statistik untuk Kedokteran dan Kesehatan.Jakarta: Penerbit Salemba

Medika

Page 18: SKRIPSI - eprints.umm.ac.ideprints.umm.ac.id/28489/1/jiptummpp-gdl-iisafriyan-34427-1-pendahul-n.pdf · Supervisi Terhadap Semangat Kerja Perawat di Rumah Sakit X”.Tugas akhir skripsi

108

Depkes RI. (1994). Pedoman Uraian Tugas Tenaga Keperawatan di Rumah Sakit. Jakarta:

Dirjen Pelayanan Medik

Fakhrizal. (2010). Pengaruh Pelatihan dan Supervisi Terhadap Kinerja Perawat Pelaksana Di

Ruang Rawat Inap RSUD Dr. H. Yuliddin Away Tapaktuan Kabupaten Aceh

Selatan. Tesis Master Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Sumatera

Utara Medan

Flippo, E. (2010). Manajemen Personalia.Jakarta: Penerbit Erlangga

Habe, H. (2008). Pengaruh Pendelegasian Wewenang dalam Meningkatkan

Efektivitas Kerja Karyawan pada PT. Telekomunikasi Indonesia (Persero)

Cabang Lampung.Jurnal Sains dan Inovasi, IV(2) 127-133

Hasten, R.I., & Washburn, M.J. (2001). Kecakapan Pendelegasian Klinis: Pedoman Untuk

Perawat. Jakarta: EGC

Hutahean, F.A. (2009). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Kepala RuanganTerhadap Semangat

Kerja Perawat Pelaksana Di Ruang Inap RSU Pusat Haji Adam Malik Medan.

Skripsi Sarjana Fakultas Keperawatan Universitas Sumatera Utara Medan

Kesumanjaya, R. (2009). Pengaruh Pendelegasian Wewenang dan KomitmenTerhadap Prestasi

Kerja Karyawan pada Bagian Sumber Daya Manusia (SDM) PT. Perkebunan

Nusantara IV (Persero)Medan. Skripsi Sarjana Fakultas Ekonomi Universitas

Sumatera Utara Medan

Ma’ruf. (2011). Pengaruh Supervisi Kepala Sekolah dan Etos Kerja Terhadap Disiplin Guru

SMK Negeri Lampung Tengah. Tesis Master Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu

Politik Universitas Indonesia Jakarta

Marquis, B.L., & Huston, C.J. (2010).Kepemimpinan dan Manajemen Keperawatan: Teori

dan Aplikasi, Edisi 4. Jakarta: EGC

Moekijat,.(2002). Manajemen Kepegawaian.Bandung : Mandar Maju

Page 19: SKRIPSI - eprints.umm.ac.ideprints.umm.ac.id/28489/1/jiptummpp-gdl-iisafriyan-34427-1-pendahul-n.pdf · Supervisi Terhadap Semangat Kerja Perawat di Rumah Sakit X”.Tugas akhir skripsi

109

Mohyi, A. (1999). Teori dan Perilaku Organisasi.Malang: UMMPress

Mulianto, S., dkk.(2006). Panduan Lengkap Supervisi Diperkaya Perspektif Syariah.Jakarta:

PT. Elex Media Komputindo

Nainggolan, M.J. (2010). Pengaruh Pelaksanaan Supervisi Kepala Ruangan Terhadap Kinerja

Perawat Pelaksana Di Rumah Sakit Islam Malahayati Medan. Skripsi Sarjana

Fakultas Keperawatan Universitas Sumatera Utara Medan

Nitisemito, A.S. (2000). Manajemen Personalia: Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta:

Penerbit Ghalia Indonesia

Notoatmodjo, S. (2010).Metodologi Penelitian Kesehatan. Jakarta: PT. Rineka Cipta

Nursalam. (2011). Manajemen Keperawatan: Aplikasi dalam Prektik Keperawatan Profesional,

Edisi 3. Jakarta: Salemba Medika

Pangondian, T. (2011). Pengaruh Penempatan, Kompensasi,Kesempatan Berprestasi,

Komunikasi danLingkungan Kerja Terhadap Semangat KerjaKaryawan Kimia Farma di

Bali. Tesis Master Program Studi ManajemenUniversitas UdayanaDenpasar

Potter, P.A., & Perry, A.G. (2005). Buku Ajar Fundamental Keperawatan: Konsep, Proses,

dan Praktik, Volume 1. Jakarta: EGC

Ribawati, F.D. (2005). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi SemangatKerja Karyawan(Studi

Pada Karyawan Pt. Kereta Api Daop 8 Surabaya). Fakultas Ilmu Sisoal dan Ilmu

Politik Unuversitas Muhammadiyah Malang

Rizky, W.I. (2012). Pengaruh Komunikasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Dinas

Pendapatan Dan Pengelolaan Keuangan Asset Daerah Kabupaten Labuhan

Batu.Skripsi Sarjana Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara Medan

Roesly, B. (2012). Pengaruh Komunikasi Organisasi, Komitmen Organisasi, Dan Iklim

Organisasi Terhadap Kinerja Guru Di Lingkungan Sekolah Maitreyawira Batam.

Tesis Master Universitas Negeri Yogyakarta

Page 20: SKRIPSI - eprints.umm.ac.ideprints.umm.ac.id/28489/1/jiptummpp-gdl-iisafriyan-34427-1-pendahul-n.pdf · Supervisi Terhadap Semangat Kerja Perawat di Rumah Sakit X”.Tugas akhir skripsi

110

Satria, B. (2012). Pengaruh Lingkungan Fisik Terhadap Semangat Kerja Perawat Di RSU

Dr.Pirngadi Medan Tahun 2012.Tesis Master Fakultas Kesehatan Masyarakat

Universitas Sumatera Utara Medan

Simanjuntak, E. (2010). Pengaruh Kemampuan Supervisi Kepala RuanganTerhadap Kinerja

Perawat Pelaksana Di RuangRawat Inap Rumah Sakit Islam MalahayatiMedan.

Skripsi Sarjana Fakultas Keperawatan Universitas Sumatera Utara Medan

Sitorus,& Panjaitan. (2011). Manajemen Keperawatan: Manajemen Keperawatan di Ruang

Rawat. Jakarta: CV Sagung Seto

Suarli, S., & Bahtiar Y. (2009).Manajemen Keperawatan dengan Pendekatan Klinis.Jakarta:

Penerbit Erlangga Medikal series

Sudarmanto.(2009). Kinerja Dan Pengembangan Kompetensi SDM: Teori, Dimensi,

Pengukuran dan Implementasi Dalam Organisasi. Yogyakarta: Pustaka Pelajar

Sugiharto. (2012). Manajemen Keperawatan: Aplikasi MPKP di Rumah Sakit. Jakarta:

ECG

Sugiyono. (2011). Statistika untuk Penelitian. Bandung: Alfabeta

Supriyanto, A.S., & Machfudz, M. (2010).Metodologi Riset Manajemen Sumberdaya

Manusia. Malang: UIN-Maliki Press

Sumiyati, A. (2006). Analisis Faktor-Faktor Yang Berhubungan Dengan Kinerja Kepala

Ruang Rawat Inap Di Rumah Sakit Dokter Kariadi Semarang. Tesis Master

Universitas Diponegoro Semarang

Suyanto.(2009). Mengenal Kepemimpinan dan Manajemen Keperawatan di Rumah

Sakit.Jogjakarta: Mitra Cendikia Press

Swansburg, R.C. (2000). Pengantar Kepemimpinan dan Manajemen Keperawatan Untuk

Perawat Klinis.Jakarta : EGC

Taylor, H.L. (2002). Teknik Mendelegasikan Tugas dan Wewenang. Jakarta: Penerbit PPM

Page 21: SKRIPSI - eprints.umm.ac.ideprints.umm.ac.id/28489/1/jiptummpp-gdl-iisafriyan-34427-1-pendahul-n.pdf · Supervisi Terhadap Semangat Kerja Perawat di Rumah Sakit X”.Tugas akhir skripsi

111

Tohardi, A. (2002). Pemahaman Praktis Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung:

Mandar Maju

Utama, R.A. (2005). Semangat Kerja Karyawan Rumah Sakit Dr. Saiful Anwar Malang

Setelah Mengikuti Outbound Training. Skripsi Sarjana Fakultas Psikologi

Universitas Muhammadiyah Malang

Wahyudi, A. (2011). Hubungan antara Komitmen pada Organisasi dan Supervisi dari Kepala

Ruangan dengan Kepuasan Kerja Perawat Di RSUD Dokter Soedarso Pontianak.

Thesis Master Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Indonesia Jakarta

Widianingsih, L. (2006). Pengaruh Pengembangan Karier Terhadap Semangat Kerja Pegawai

Di RSU Ngudi Waluyo Wlingi Blitar. Skripsi Sarjana Fakultas Ekonomi

Universitas Muhammadiyah Malang