PERENCANAAN STRATEGIS SISTEM DAN TEKNOLOGI

INFORMASI PADA PT. PLN BATUBARA

DENGAN MENGGUNAKAN METODE

ENTERPRISE ARCHITECTURE

Vence Angelus Albertinus 1301037991

Wahyu Satria Pamungkas 1301043395

Destya Natasya 1301043400

07PBM / Kelompok 10

Abstrak

Tujuan dari Skripsi ini adalah untuk melakukan perencanaan strategis sistem dan

teknologi informasi pada PT. PLN Batubara. Dalam metodologinya menggunakan

metode pengumpulan data dan metode analisis. Dimana dalam pengumpulan data

dengan melakukan studi kepustakaan dan studi lapangan dengan wawancara dan

observasi, sedangkan pada tahap analisis yaitu dengan menggunakan metode Analyst

Enterprise Architecture. Hasil yang ingin dicapai dalam Skripsi ini adalah

mendapatkan perencanaan strategis bisnis serta sistem informasi dan teknologi

informasi yang berbasis Enterprise Architecture. Sedangkan kesimpulan yang dapat

ditarik yaitu bahwa pada PT. PLN Batubara dalam menjalankan proses bisnisnya

banyak menghabiskan waktu dan terlambat dalam memenuhi produksi untuk PLTU,

sehingga diperlukannya sistem yang dapat membantu proses bisnis kedepannya,

seperti penggunaan website dalam melakukan pertukaran informasi dan aplikasi

geographical information system yang berguna dalam pengambilan keputusan.

Kata Kunci: Perencanaan strategis, Sistem Informasi, Teknologi Informasi

BAB 1 PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

PT. PLN Batubara adalah Anak Perusahaan dari PT. PLN (Persero) yang

didirikan pada tanggal 11 Agustus 2008 dengan maksud dan tujuan untuk

menyelenggarakan usaha dibidang penyediaan batubara dalam rangka pengamanan

sebagian pasokan batu batubara bagi kebutuhan PLTU-PLTU berbahan bakar

batubara.

1.2 Ruang Lingkup

- Menganalisis proses bisnis yang sedang berjalan dalam proses pencarian

mitra kerja, pemenuhan rencana produksi batubara, dan pendistribusian

batubara serta meliputi kondisi yang sedang dialami oleh perusahaan

- Menganalisis dan memberikan rekomendasi proses bisnis baru yang

berbasis SI/TI, sehingga mempermudah dalam pencarian mitra kerja,

pengambilan keputusan, dan pemenuhan rencana produksi PLTU, serta

mempermudah karyawan PT. PLN Batubara dalam berkerja

1.3 Tujuan dan Manfaat

1.3.1 Tujuan

Tujuan dari penyusunan Skripsi ini ialah untuk mendapatkan

kekurangan dan kelebihan strategis, bisnis dan teknologi yang berjalan pada

PT. PLN Batubara dengan berbasis Enterprise Architecture, serta dapat

memberikan usulan strategis baru yang berbasis SI/TI dalam menjalankan

kegiatan bisnis untuk PT. PLN Batubara.

1.3.2 Manfaat

Manfaat dari penyusunan skripsi ini adalah :

1. Mendapatkan gambaran umum terhadap kekuatan dan kelemahan

PT. PLN Batubara

2 Memberikan kemudahan bagi Perusahaan untuk memperoleh

informasi dari mitra kerja sebagai penunjang pengambilan

keputusan

3 Perusahaan dapat memanfaatkan strategis SI/TI yang berguna

untuk meningkatkan kinerja perusahaan dalam pencarian mitra

kerja, memenuhi rencana produksi batubara untuk PLTU, dan

kegiatan distribusi batubara agar tepat waktu dan mencapai target

perusahaan

4 Meningkatkan nilai kompetitif perusahaan dalam daya saing bisnis

ke depan

5 Menjadi pengetahuan bagi penulis dalam merancang sebuah sistem

di perusahaan

6 Dapat dijadikan referensi dalam bidang akademik dan panduan

dalam penyusunan skripsi bagi para mahasiswa/i

1.4 Metodologi Penelitian

1. Pengumpulan data dengan melakukan studi kepustakaan dan studi

lapangan. Studi lapangan dilakukan melalui wawancara dan observasi

2. Metode analisis current architecture dan future architecture

BAB 2 LANDASAN TEORI

2.1 Enterprise Architecture

Gambar 2.1 Enterprise Architecture

2.2 Geographic Information System

GIS adalah sistem informasi khusus yang mengelola data yang memiliki

informasi spasial (bereferensi keruangan). Atau dalam arti yang lebih sempit, adalah

sistem komputer yang memiliki kemampuan untuk membangun, menyimpan,

mengelola dan menampilkan informasi berefrensi geografis, misalnya data yang

diidentifikasi menurut lokasinya dalam sebuah database. Para praktisi juga

memasukkan orang yang membangun dan mengoperasikan data sebagai bagian dari

sistem ini.

BAB 3 ANALISIS CURRENT ARCHITECTURE

3.1 Strategic Goals And Initiative

3.1.1 Sejarah Perusahaan

PT. PLN Batubara merupakan salah satu Anak Perusahaan PT. PLN

(Persero) dengan persentase kepemilikan 99% (1% sisanya dimiliki oleh

Yayasan Pendidikan dan Kesejahteraan PLN). PT. PLN Batubara didirikan

sesuai Akta Pendirian Perseroan Terbatas No. 03 tanggal 11 Agustus 2008

yang telah mendapat pengesahan Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia

Republik Indonesia Nomor AHU 58468.AH.01.01 tahun 2008 tanggal 3

september 2008. PT. PLN Batubara sampai dengan saat ini telah berjalan

selama lebih dari 4 (empat) tahun dengan segala dinamikanya.

3.1.2 Visi dan Misi Perusahaan

Visi yang dimiliki PT. PLN Batubara adalah sebagai partner usaha

yang terpilih untuk pemasokan batubara yang berkualitas memberikan nilai

tambah bagi PLN, mitra dan pelanggan dengan kinerja Perusahaan setara

dengan perusahaan sejenis di pasar modal di dalam lima tahun mendatang

dan selanjutnya menjadi pemain batubara yang kompeten pada jangka

panjang.

Misi yang dimiliki PT. PLN Batubara adalah untuk jangka lima tahun

mendatang, PLN Batubara akan memasok batubara kepada pembangkit PLN

dan IPP dengan target 20% dari kebutuhan total mereka.

3.1.3 Concept of Operation Diagram

Pada gambar berikut ini menjelaskan alur dari proses bisnis pada PT.

PLN Batubara mulai dari awal sampai akhir proses bisnis.

Gambar 3.1. CONOD Berjalan Pada PT. PLN Batubara

3.2 Business Product and Service

3.2.1 Business Overview

PT. PLN Batubara adalah sebuah anak perusahaan PT. PLN Persero

yang bergerak di bidang distribusi batubara untuk PLTU-PLTU yang

membutuhkan batubara untuk membangkit tenaga listrik uap.

3.2.2 Use Case Diagram Berjalan PT. PLN Batubara

Gambar 3.2 Use Case Diagram Berjalan PT. PLN Batubara

Usecase diagram menggambarkan daur hidup sebuah objek di PT.

PLN Batubara dari awal proses hingga akhir proses bisnis. Pada gambar

diatasini menjelaskan bagaimana setiap aktor dan objek melakukan bisnis

secara berurutan.

3.3 System and Application

3.3.1 System Communication Description

Gambar 3.4 System Communication Description Berjalan Pada PT. PLN Batubara

Penjelasan dari gambar diatas adalah bahwa perusahaan PT. PLN

Batubara dalam mengkomunikasikan data dari setiap divisi di dalam PT. PLN

Batubara yaitu melalui internet. Belum adanya jaringan seperti LAN atau

sebagainya yang menghubungkan setiap divisi di dalam Perusahaan.

3.4 Network and Infrastructure

3.4.1 Network Connectivity Diagram

Jaringan topologi yang digunakan oleh PT. PLN Batubara saat ini

belum ada, dikarenakan, seluruh komputer di dalam perusahaan terhubung

hanya melalui internet, termasuk dalam pengiriman data.

Gambar 3.5 Network Connectivity Diagram Berjalan Pada PT. PLN Batubara

3.5 Permasalahan

Berdasarkan analisis proses bisnis yang sedang berjalan saat ini pada PT. PLN

Batubara, maka dapat disimpulkan permasalahan yang terjadi pada perusahaan

antara lain :

1. PT. PLN Batubara belum memanfaatkan fasilitas website

(www.plnbatubara.co.id) yang tersedia secara maksimal, serta tidak terawatnya

website tersebut.

2. Belum adanya SI/TI yang dapat mendukung proses bisnis berjalan PT. PLN

Batubara.

3. Kesulitan dalam mendapatkan batubara yang sesuai dengan spesifikasi batubara

yang dibutuhkan oleh PLTU, baik dari segi kuantitas dan kualitas dan kesulitan

dalam memenuhi kebutuhan batubara tepat pada waktunya serta adanya reject

cargo batubara dari PLTU yang dituju.

4. Direktur belum dapat mengambil keputusan secara cepat dalam pemenuhan

rencana produksi batubara untuk PLTU.

BAB 4 USULAN FUTURE ARCHITECTURE

4.1 Future Architecture

4.1.1 Update Strategic Goals and Initiative

Tabel 4.1 Penyelarasan Visi dan Misi Perusahaan Dengan Visi dan Misi Usulan

Visi Berjalan

• Sebagai partner usaha yang terpilih

untuk pemasokan batubara yang

berkualitas memberikan nilai tambah

bagi PLN, mitra dan pelanggan

dengan kinerja Perusahaan setara

dengan perusahaan sejenis di pasar

modal di dalam lima tahun

mendatang dan selanjutnya menjadi

pemain batubara yang kompeten pada

jangka panjang.

Visi Usulan

• Menjadi perusahaan pemasokan

batubara terbesar di Indonesia yang

dapat memenuhi kebutuhan batubara

PT. PLN Persero.

Misi Berjalan

• Untuk jangka lima tahun mendatang,

PLN Batubara akan memasok

batubara kepada pembangkit PLN

dan IPP dengan target 20% dari

kebutuhan total mereka.

Misi Usulan

• Meningkatkan target pasokan

batubara ke PT. PLN Persero dari

20% menjadi 50% atau lebih.

• Meningkatkan kerjasama perusahaan

dengan mitra-mitra kerja agar

mendapatkan hasil yang maksimal.

Tabel 4.2 Penyelarasan Strategi Perusahaan Dengan Strategi Usulan

Strategi Berjalan

• Membuat negosiasi kontrak

dengan para mitra.

• Membuat perencanaan tambang,

menambang batubara,

mengoperasikan fasilitas

produksi dan transportasi.

• Mengelola jadwal pengaturan

transportasi dan pengiriman

batubara serta perlengkapan

bongkar di PLTU.

• Menjaga hubungan kerja sama

yang baik dengan PLTU-PLTU,

mitra pemasok batubara dan

minta pengadaan tongkang dan

truk.

• Memfasilitasi karyawan

perusahaan dengan alat-alat

komunikasi dalam

meningkatkan efektivitas dan

efisiensi kinerja para karyawan.

Strategi Usulan

• Mengelola cadangan batubara

dengan memanfaatkan dukungan

SI/TI.

• Memanfaatkan SI/TI untuk

mendukung pengambilan

keputusan.

• Menggunakan SI/TI untuk

pertukaran informasi antara

Perusahaan dengan mitra kerja

perusahaan.

• Perusahaan memaksimalkan

kegiatan pencarian mitra kerja

perusahaan, penjadwalan

produksi batubara, dan

penjadwalan pengaturan

transportasi, serta tujuan

distribusi batubara sesuai dengan

rencana produksi dan permintaan

batubara dari PLTU agar kegiatan

pendistribusian batubara dapat

berjalan lancar.

4.1.1.2 Usulan SWOT Analisis

• Strategi SO

1. Menjaga hubungan baik dengan para mitra pemasok batubara dan mitra

pengadaan transportasi.

2. Membuat sebuah website yang dapat menghubungan dan bertukar

informasi antara mitra dengan PLNBB, PLN dengan PLNBB, dan antara

setiap divisi PLNBB.

3. Menggunakan Geographic Information System ntuk memudahkan dalam

mengelola penyebaran mitra di seluruh Indonesia, memudahkan dalam

mencari batubara yang sesuai spesifikasi kebutuhan, dan memudahkan

dalam mengelola batubara yang terdapat di setiap stockpile yang dimiliki.

• Strategi ST

1. Mendapatkan batubara yang memiliki kualitas dan kuantitas baik dari

mitra batubara, sesuai dengan permintaan PLTU.

2. Menggunakan alat transportasi dari mitra pengadaan transportasi yang

jelas agar pengiriman batubara tidak mengalami keterlambatan.

3. Membuat jadwal pengiriman batubara agar distribusi batubara berjalan

lancar.

• Strategi WO

1. Memanfaatkan pemasok batubara yang bekerjasama dengan PLNBB

untuk mendapatkan batubara yang sesuai dengan kebutuhan.

2. Menggunakan TI/SI yang sesuai untuk bertukar informasi antara PLNBB

dan mitra pemasok batubara agar dapat meningkatkan eksplorasi batubara

yang ada agar lebih maksimal.

• Strategi WT

1. Membuat SI/TI yang baik untuk perusahaan dalam mengakses informasi

dari stockpile agar perusahaan dapat menentukan mitra mana yang

memiliki kualitas batubara yang sesuai dengan permintaan agar tidak

terjadi kesalahan dalam pengiriman batubara.

2. Perusahaan harus mencari mitra pengadaan transportasi yang jelas

sehingga, walaupun belum memiliki alat transportasi sendiri, perusahaan

tetap bisa mendistribusikan batubara dengan lancar dan tepat waktu.

4.1.1.3 Usulan Concept of Operation Diagramc

Gambar 4.1 Usulan Concept of Operation Diagram Pada PT. PLN Batubar

4.1.2 Improved Business Product and Services

4.1.2.1 Business Plan

Untuk mencapai tujuan Perusahaan yang telah ditetapkan maka harus

ada strategi yang diambil oleh PT. PLN Batubara. Dalam mencapai tujuan dan

strategi perusahaan dilakukan beberapa perubahan yang dimana perubahan

tersebut diharapkan dapat membawa dampak yang positif untuk perusahaan,

serta proses bisnis di PT. PLN Batubara dapat menjadi jauh lebih efektif dari

sebelumnya.

4.1.2.2 Usulan Use Case Narative and Diagram

Gambar 4.2 Usulan Use Case Diagram Pada PT. PLN Batubara

4.1.3 Integrated System and Application

4.1.3.1 Usulan System Communication Description

INTERNET / WEBSITE PT. PLN

BATUBARA

Direktur Utama

Direktur Operasi Manajer Tambang dan Produksi

Manajer Transportasi Pelabuhan dan Pengolahan Fungsional

Direktur Keuangan dan SDM Manajer Keuangan dan SDM

Manajer Umum dan Administrasi Kontrak Fungsional

Sekretaris

Manajer Hukum dan Perizinan Fungsional

Manajer Pelayanan Wilayah Barat

Manajer Pelayanan Wilayah Timur

Project Manajer Survey

Fungsional

PelayananOperasi

Keuangan dan SDM Officer

LANLAN

LAN LAN

Gambar 4.4 Usulan System Communication Description

System Communication Description usulan ini akan menunjukan

bagaimana setiap divisi di dalam perusahaan saling terhubung dan berinteraksi

satu sama lain

4.1.3.2 Penyelarasan Strategi Bisnis dan Strategi SI/TI

Gambar 4.5 Penyelarasan Strategi Bisnis dan Strategi SI/TI

4.1.4 Optimized Networks and Infrastructure

4.1.4.1 Usulan Network Connectivity Diagram

Setiap bagian (komputer) di dalam PT. PLN Batubara terhubung

melalui jaringan LAN, gunanya untuk perpindahan data dari satu divisi ke

divisi lain, topologi yang diguanakan yaitu topologi BUS. Semua data

tersimpan ke dalam database perusahaan dan terdapat database backup yaitu

cloud database, dimana sebagai antisipasi jika terjadi kerusakan pada database

utama. Di dalam perusahaan juga terdapat wireless access point yang

berfungsi sebagai pemancar signal wireless untuk para karyawan yang mau

menggunakan internet misalnya melalui handphone, tablet, notebook, dan

sebagainya. Bag. IT merupakan divisi yang mengolah semua jaringan, website

PT. PLN Batubara, database, hak akses, dan sebagainya pada PT. PLN

Batubara. Mitra kerja, PLTU, dan divisi Perusahaan PT. PLN Batubara dapat

saling terhubung melalui website PT. PLN Batubara.

Direktur Utama

Direktur Operasi Manajer Tambang dan Produksi

Manajer Transportasi Pelabuhan dan Pengolahan Fungsional

Direktur Keuangan dan SDM Manajer Keuangan dan SDM

Manajer Umum dan Administrasi Kontrak Fungsional

Sekretaris

Manajer Hukum dan Perizinan Fungsional

Manajer Pelayanan Wilayah Barat

Manajer Pelayanan Wilayah Timur

Project Manajer Survey

Fungsional

Pelayanan Operasi

Keuangan dan SDM Officer

LANLAN

LAN LAN

HUB

Modem

Router

Wireless Access Point

Bag. IT

Bridge

Internet

InternetInternet

Internet

SWITCH

Database

Printer

Printer

Printer

Printer

Server

Firewall

Website PT. PLN

Batubara

Cloud Database

(Backup)

Mitra

Pemasok

Batubara

Mitra Pengadaan

Transportasi

Tongkang

Mitra Pengadaan

Transportasi

Truk

Calon Mitra

Pemasok

Batubara

Calon Mitra

Pengadaan

Transportasi

Tongkang

Calon Mitra

Pengadaan

Transportasi

Truk

PLTU

Public

Gambar 4.6 Usulan Network Connectivity Diagram Pada PT. PLN Batubara

4.1.5 Perencanaan Implementasi

Tabel 4.3 Estimasi Total Biaya Keseluruhan Pada PT. PLN Batubara

Rincian Pengembangan Total Biaya

Perangkat keras (hardware) Rp. 1.844.187.500

Perangkat lunak (software) Rp. 634.990.725

Aplikasi dan Website RP. 450.000.000

Pelatihan karyawan 6 bulan (180 hari) Rp. 50.000.000

Grand Total Rp. 2.979.178.225

4.1.5.1 Estimasi Waktu Pelaksanaan

Berikut ini dibuat sebuah jadwal pelaksanaan (waktu) dari

pengembangan sistem yang diusulkan pada PT. PLN Batubara

Q3Q1 Q2 Q4Q2 Q3Q1 Q4Q4Q2 Q3Q1

201520142013DurationFinishStartTask NameNo

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Identifikasi Masalah

Analisis Sistem dan

Masalah

Pembelian Software

dan Hardware

Instalasi Software dan

Hardware

Perancangan Website

Perancangan GIS

Uji Coba Website

Uji Coba GIS

Penerapan Website

dan GIS

Pelatihan Karyawan

April 2013

Juli 2013

Nov 2013

Des 2013

Jan 2014

Jan 2014

Okt 2014

Nov 2014

April 2015

Mei 2015

Juli 2013

Nov 2013

Des 2013

Jan 2014

Okt 2014

Nov 2014

April 2015

April 2015

Mei 2015

Sep 2015

3 Bulan

4 Bulan

1 Bulan

1 Bulan

9 Bulan

10 Bulan

6 Bulan

5 Bulan

1 Bulan

4 Bulan

Gambar 4.7 Estimasi Waktu Pelaksanaan Pada PT. PLN Batubara

4.1.6 Usulan Organization Chart

Gambar 4.8 Usulan Organization Chart Pada PT. PLN Batubara

Berdasarkan penambahan struktur organisasi yang sudah ada

ditambahkan 1 bagian IT, uraian jabatan dan tanggung jawab Bag. IT adalah

sebagai berikut :

1. Bag. IT

- Mengelolah dan memelihara sistem dan teknologi yang ada di PT. PLN

Batubara

- Mengembangkan dan meningkatkan IT yang dibutuhkan

- Merencanakan strategi sistem informasi

- Mengelolah website PT. PLN Batubara

- Menampilkan kebuthan batubara dari PLTU ke Direktur Utama

BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN

5.1 Kesimpulan

Dari perencanaan strategi sistem dan teknologi informasi pada PT. PLN

Batubara yang telah dilakukan, maka dapat disimpulkan bahwa :

1. Berdasarkan hasil analisis Lima Daya Persaingan PORTER dan PEST, dapat

diketahui secara garis besar faktor-faktor yang dapat mempengaruhi proses bisnis

di Perusahaan, sehingga dapat dengan cepat mengantisipasi permasalahan yang

dihadapi oleh Perusahaan.

2. Dengan adanya jaringan LAN yang menghubungkan semua bagian pada PT. PLN

Batubara, maka pertukaran informasi dapat dilakukan secara cepat.

3. Dalam rangka mendukung aktifitas bisnis Perusahaan, diperlukannya website

yang bertujuan sebagai media pengenalan Perusahaan kepada public dan sebagai

sarana Perusahaan untuk bertukar informasi kepada mitra kerja, PLTU, public,

dan divisi di dalam Perusahaan itu sendiri.

4. Diperlukannya aplikasi Geographical Information System (GIS) yang berfungsi

untuk memberikan informasi mengenai sumber daya batubara dan mitra kerja

yang tersebar di seluruh Indonesia serta dapat membantu Direktur Utama dalam

pengambilan keputusan untuk rencana produksi.

5.2 Saran

Untuk mencapai perencanaan Future Architecture yang telah di usulkan, maka

saran yang dapat diberikan adalah sebagai berikut :

1. Mengembangkan aplikasi Geographical Information System yang di usulkan

sesuai dengan kemajuan SI/TI pada masa yang akan datang, serta

mengembangkan website yang di usulkan sesuai dengan kebutuhan.

2. Melakukan evaluasi dan pemeliharaan terhadap sistem untuk mengetahui masalah

yang terjadi, sehingga dapat diatasi secepat mungkin.

3. Melakukan maintanance terhadap website baru PT. PLN Batubara secara rutin.

4. Pemeliharaan dan peremajaan terhadap hardware dan software yang ada pada

Perusahaan, sehingga memperpanjang masa pemakaiannya.

DAFTAR PUSTAKA

Bernard, S. A. (2005). An Introduction to Enterprise Architecture. (2nd Edition). Blooming,

IN: Author House.

O’Brien, J. A. (2006). Introduction to Information System. (12th Edition). New York: Higher

Education.

Ward, P., & Peppard, J. (2004). Strategic Planning for Information Systems. (3rd Edition).

England :John Wiley and Sons, LTD.

Rangkuti, Freddy. (2004). Analisis SWOT Teknik membedah kasus Bisnis. (edisi 7). Jakarta :

PT. Gramedia Pustaka Utama.

Ireland, Duane. (2009). Strategic management. (edisi 7). South-Western : College Pub.

Turban, Efraim, Rainer, R. Kelly, Potter, Richard. (2003). Introduction to Information

Technology. (2nd Edition). USA : John Wiley & Sons Ltd.

Oetomo, Sutedjo. (2006). Perencanaan & Pembangunan Sistem Informasi. ( edisi 2).

Yogyakarta : Penerbit Bentang Pustaka.

Haag, Stephen, Cummings, Maeve, & J. McCubbrey, Donald. (2006). Management

Information Systems For Information Age. (5th Edition). New York : McGraw-Hill.

Whitten, Bentley, Dittman. (2004). Metode Desain & Analisis Sistem. (6th Edition). Jakarta :

Andi

Turban, Leidner, McLean, & Wetherbe. (2008). Information Technology For Management.

(6th Edition). USA : John Wiley & Sons, Inc.

Capra. (2004). Titik Balik Peradaban-Sains,Masyarakat, dan Kebangkitan Kebudayaan.

(edisi 2). Yogyakarta : Penerbit Bentang Pustaka.

Deeyaan. (2008). Pengertian Website. Diakses 10-20-2012 dari

http://deeyaan.blogspot.com/2008/03/pengertian-website.html

Dhimazpunk’s. (2008). Pengertian GIS. Diakses 10-20-2012 dari

http://dhimazpunk.wordpress.com/2008/10/24/pengertian-gis/