PERENCANAAN STRATEGIS SISTEM DAN TEKNOLOGI
INFORMASI PADA PT. PLN BATUBARA
DENGAN MENGGUNAKAN METODE
ENTERPRISE ARCHITECTURE
Vence Angelus Albertinus 1301037991
Wahyu Satria Pamungkas 1301043395
Destya Natasya 1301043400
07PBM / Kelompok 10
Abstrak
Tujuan dari Skripsi ini adalah untuk melakukan perencanaan strategis sistem dan
teknologi informasi pada PT. PLN Batubara. Dalam metodologinya menggunakan
metode pengumpulan data dan metode analisis. Dimana dalam pengumpulan data
dengan melakukan studi kepustakaan dan studi lapangan dengan wawancara dan
observasi, sedangkan pada tahap analisis yaitu dengan menggunakan metode Analyst
Enterprise Architecture. Hasil yang ingin dicapai dalam Skripsi ini adalah
mendapatkan perencanaan strategis bisnis serta sistem informasi dan teknologi
informasi yang berbasis Enterprise Architecture. Sedangkan kesimpulan yang dapat
ditarik yaitu bahwa pada PT. PLN Batubara dalam menjalankan proses bisnisnya
banyak menghabiskan waktu dan terlambat dalam memenuhi produksi untuk PLTU,
sehingga diperlukannya sistem yang dapat membantu proses bisnis kedepannya,
seperti penggunaan website dalam melakukan pertukaran informasi dan aplikasi
geographical information system yang berguna dalam pengambilan keputusan.
Kata Kunci: Perencanaan strategis, Sistem Informasi, Teknologi Informasi
BAB 1 PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
PT. PLN Batubara adalah Anak Perusahaan dari PT. PLN (Persero) yang
didirikan pada tanggal 11 Agustus 2008 dengan maksud dan tujuan untuk
menyelenggarakan usaha dibidang penyediaan batubara dalam rangka pengamanan
sebagian pasokan batu batubara bagi kebutuhan PLTU-PLTU berbahan bakar
batubara.
1.2 Ruang Lingkup
- Menganalisis proses bisnis yang sedang berjalan dalam proses pencarian
mitra kerja, pemenuhan rencana produksi batubara, dan pendistribusian
batubara serta meliputi kondisi yang sedang dialami oleh perusahaan
- Menganalisis dan memberikan rekomendasi proses bisnis baru yang
berbasis SI/TI, sehingga mempermudah dalam pencarian mitra kerja,
pengambilan keputusan, dan pemenuhan rencana produksi PLTU, serta
mempermudah karyawan PT. PLN Batubara dalam berkerja
1.3 Tujuan dan Manfaat
1.3.1 Tujuan
Tujuan dari penyusunan Skripsi ini ialah untuk mendapatkan
kekurangan dan kelebihan strategis, bisnis dan teknologi yang berjalan pada
PT. PLN Batubara dengan berbasis Enterprise Architecture, serta dapat
memberikan usulan strategis baru yang berbasis SI/TI dalam menjalankan
kegiatan bisnis untuk PT. PLN Batubara.
1.3.2 Manfaat
Manfaat dari penyusunan skripsi ini adalah :
1. Mendapatkan gambaran umum terhadap kekuatan dan kelemahan
PT. PLN Batubara
2 Memberikan kemudahan bagi Perusahaan untuk memperoleh
informasi dari mitra kerja sebagai penunjang pengambilan
keputusan
3 Perusahaan dapat memanfaatkan strategis SI/TI yang berguna
untuk meningkatkan kinerja perusahaan dalam pencarian mitra
kerja, memenuhi rencana produksi batubara untuk PLTU, dan
kegiatan distribusi batubara agar tepat waktu dan mencapai target
perusahaan
4 Meningkatkan nilai kompetitif perusahaan dalam daya saing bisnis
ke depan
5 Menjadi pengetahuan bagi penulis dalam merancang sebuah sistem
di perusahaan
6 Dapat dijadikan referensi dalam bidang akademik dan panduan
dalam penyusunan skripsi bagi para mahasiswa/i
1.4 Metodologi Penelitian
1. Pengumpulan data dengan melakukan studi kepustakaan dan studi
lapangan. Studi lapangan dilakukan melalui wawancara dan observasi
2. Metode analisis current architecture dan future architecture
BAB 2 LANDASAN TEORI
2.1 Enterprise Architecture
Gambar 2.1 Enterprise Architecture
2.2 Geographic Information System
GIS adalah sistem informasi khusus yang mengelola data yang memiliki
informasi spasial (bereferensi keruangan). Atau dalam arti yang lebih sempit, adalah
sistem komputer yang memiliki kemampuan untuk membangun, menyimpan,
mengelola dan menampilkan informasi berefrensi geografis, misalnya data yang
diidentifikasi menurut lokasinya dalam sebuah database. Para praktisi juga
memasukkan orang yang membangun dan mengoperasikan data sebagai bagian dari
sistem ini.
BAB 3 ANALISIS CURRENT ARCHITECTURE
3.1 Strategic Goals And Initiative
3.1.1 Sejarah Perusahaan
PT. PLN Batubara merupakan salah satu Anak Perusahaan PT. PLN
(Persero) dengan persentase kepemilikan 99% (1% sisanya dimiliki oleh
Yayasan Pendidikan dan Kesejahteraan PLN). PT. PLN Batubara didirikan
sesuai Akta Pendirian Perseroan Terbatas No. 03 tanggal 11 Agustus 2008
yang telah mendapat pengesahan Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia
Republik Indonesia Nomor AHU 58468.AH.01.01 tahun 2008 tanggal 3
september 2008. PT. PLN Batubara sampai dengan saat ini telah berjalan
selama lebih dari 4 (empat) tahun dengan segala dinamikanya.
3.1.2 Visi dan Misi Perusahaan
Visi yang dimiliki PT. PLN Batubara adalah sebagai partner usaha
yang terpilih untuk pemasokan batubara yang berkualitas memberikan nilai
tambah bagi PLN, mitra dan pelanggan dengan kinerja Perusahaan setara
dengan perusahaan sejenis di pasar modal di dalam lima tahun mendatang
dan selanjutnya menjadi pemain batubara yang kompeten pada jangka
panjang.
Misi yang dimiliki PT. PLN Batubara adalah untuk jangka lima tahun
mendatang, PLN Batubara akan memasok batubara kepada pembangkit PLN
dan IPP dengan target 20% dari kebutuhan total mereka.
3.1.3 Concept of Operation Diagram
Pada gambar berikut ini menjelaskan alur dari proses bisnis pada PT.
PLN Batubara mulai dari awal sampai akhir proses bisnis.
Gambar 3.1. CONOD Berjalan Pada PT. PLN Batubara
3.2 Business Product and Service
3.2.1 Business Overview
PT. PLN Batubara adalah sebuah anak perusahaan PT. PLN Persero
yang bergerak di bidang distribusi batubara untuk PLTU-PLTU yang
membutuhkan batubara untuk membangkit tenaga listrik uap.
3.2.2 Use Case Diagram Berjalan PT. PLN Batubara
Gambar 3.2 Use Case Diagram Berjalan PT. PLN Batubara
Usecase diagram menggambarkan daur hidup sebuah objek di PT.
PLN Batubara dari awal proses hingga akhir proses bisnis. Pada gambar
diatasini menjelaskan bagaimana setiap aktor dan objek melakukan bisnis
secara berurutan.
3.3 System and Application
3.3.1 System Communication Description
Gambar 3.4 System Communication Description Berjalan Pada PT. PLN Batubara
Penjelasan dari gambar diatas adalah bahwa perusahaan PT. PLN
Batubara dalam mengkomunikasikan data dari setiap divisi di dalam PT. PLN
Batubara yaitu melalui internet. Belum adanya jaringan seperti LAN atau
sebagainya yang menghubungkan setiap divisi di dalam Perusahaan.
3.4 Network and Infrastructure
3.4.1 Network Connectivity Diagram
Jaringan topologi yang digunakan oleh PT. PLN Batubara saat ini
belum ada, dikarenakan, seluruh komputer di dalam perusahaan terhubung
hanya melalui internet, termasuk dalam pengiriman data.
Gambar 3.5 Network Connectivity Diagram Berjalan Pada PT. PLN Batubara
3.5 Permasalahan
Berdasarkan analisis proses bisnis yang sedang berjalan saat ini pada PT. PLN
Batubara, maka dapat disimpulkan permasalahan yang terjadi pada perusahaan
antara lain :
1. PT. PLN Batubara belum memanfaatkan fasilitas website
(www.plnbatubara.co.id) yang tersedia secara maksimal, serta tidak terawatnya
website tersebut.
2. Belum adanya SI/TI yang dapat mendukung proses bisnis berjalan PT. PLN
Batubara.
3. Kesulitan dalam mendapatkan batubara yang sesuai dengan spesifikasi batubara
yang dibutuhkan oleh PLTU, baik dari segi kuantitas dan kualitas dan kesulitan
dalam memenuhi kebutuhan batubara tepat pada waktunya serta adanya reject
cargo batubara dari PLTU yang dituju.
4. Direktur belum dapat mengambil keputusan secara cepat dalam pemenuhan
rencana produksi batubara untuk PLTU.
BAB 4 USULAN FUTURE ARCHITECTURE
4.1 Future Architecture
4.1.1 Update Strategic Goals and Initiative
Tabel 4.1 Penyelarasan Visi dan Misi Perusahaan Dengan Visi dan Misi Usulan
Visi Berjalan
• Sebagai partner usaha yang terpilih
untuk pemasokan batubara yang
berkualitas memberikan nilai tambah
bagi PLN, mitra dan pelanggan
dengan kinerja Perusahaan setara
dengan perusahaan sejenis di pasar
modal di dalam lima tahun
mendatang dan selanjutnya menjadi
pemain batubara yang kompeten pada
jangka panjang.
Visi Usulan
• Menjadi perusahaan pemasokan
batubara terbesar di Indonesia yang
dapat memenuhi kebutuhan batubara
PT. PLN Persero.
Misi Berjalan
• Untuk jangka lima tahun mendatang,
PLN Batubara akan memasok
batubara kepada pembangkit PLN
dan IPP dengan target 20% dari
kebutuhan total mereka.
Misi Usulan
• Meningkatkan target pasokan
batubara ke PT. PLN Persero dari
20% menjadi 50% atau lebih.
• Meningkatkan kerjasama perusahaan
dengan mitra-mitra kerja agar
mendapatkan hasil yang maksimal.
Tabel 4.2 Penyelarasan Strategi Perusahaan Dengan Strategi Usulan
Strategi Berjalan
• Membuat negosiasi kontrak
dengan para mitra.
• Membuat perencanaan tambang,
menambang batubara,
mengoperasikan fasilitas
produksi dan transportasi.
• Mengelola jadwal pengaturan
transportasi dan pengiriman
batubara serta perlengkapan
bongkar di PLTU.
• Menjaga hubungan kerja sama
yang baik dengan PLTU-PLTU,
mitra pemasok batubara dan
minta pengadaan tongkang dan
truk.
• Memfasilitasi karyawan
perusahaan dengan alat-alat
komunikasi dalam
meningkatkan efektivitas dan
efisiensi kinerja para karyawan.
Strategi Usulan
• Mengelola cadangan batubara
dengan memanfaatkan dukungan
SI/TI.
• Memanfaatkan SI/TI untuk
mendukung pengambilan
keputusan.
• Menggunakan SI/TI untuk
pertukaran informasi antara
Perusahaan dengan mitra kerja
perusahaan.
• Perusahaan memaksimalkan
kegiatan pencarian mitra kerja
perusahaan, penjadwalan
produksi batubara, dan
penjadwalan pengaturan
transportasi, serta tujuan
distribusi batubara sesuai dengan
rencana produksi dan permintaan
batubara dari PLTU agar kegiatan
pendistribusian batubara dapat
berjalan lancar.
4.1.1.2 Usulan SWOT Analisis
• Strategi SO
1. Menjaga hubungan baik dengan para mitra pemasok batubara dan mitra
pengadaan transportasi.
2. Membuat sebuah website yang dapat menghubungan dan bertukar
informasi antara mitra dengan PLNBB, PLN dengan PLNBB, dan antara
setiap divisi PLNBB.
3. Menggunakan Geographic Information System ntuk memudahkan dalam
mengelola penyebaran mitra di seluruh Indonesia, memudahkan dalam
mencari batubara yang sesuai spesifikasi kebutuhan, dan memudahkan
dalam mengelola batubara yang terdapat di setiap stockpile yang dimiliki.
• Strategi ST
1. Mendapatkan batubara yang memiliki kualitas dan kuantitas baik dari
mitra batubara, sesuai dengan permintaan PLTU.
2. Menggunakan alat transportasi dari mitra pengadaan transportasi yang
jelas agar pengiriman batubara tidak mengalami keterlambatan.
3. Membuat jadwal pengiriman batubara agar distribusi batubara berjalan
lancar.
• Strategi WO
1. Memanfaatkan pemasok batubara yang bekerjasama dengan PLNBB
untuk mendapatkan batubara yang sesuai dengan kebutuhan.
2. Menggunakan TI/SI yang sesuai untuk bertukar informasi antara PLNBB
dan mitra pemasok batubara agar dapat meningkatkan eksplorasi batubara
yang ada agar lebih maksimal.
• Strategi WT
1. Membuat SI/TI yang baik untuk perusahaan dalam mengakses informasi
dari stockpile agar perusahaan dapat menentukan mitra mana yang
memiliki kualitas batubara yang sesuai dengan permintaan agar tidak
terjadi kesalahan dalam pengiriman batubara.
2. Perusahaan harus mencari mitra pengadaan transportasi yang jelas
sehingga, walaupun belum memiliki alat transportasi sendiri, perusahaan
tetap bisa mendistribusikan batubara dengan lancar dan tepat waktu.
4.1.1.3 Usulan Concept of Operation Diagramc
4.1.2 Improved Business Product and Services
4.1.2.1 Business Plan
Untuk mencapai tujuan Perusahaan yang telah ditetapkan maka harus
ada strategi yang diambil oleh PT. PLN Batubara. Dalam mencapai tujuan dan
strategi perusahaan dilakukan beberapa perubahan yang dimana perubahan
tersebut diharapkan dapat membawa dampak yang positif untuk perusahaan,
serta proses bisnis di PT. PLN Batubara dapat menjadi jauh lebih efektif dari
sebelumnya.
4.1.2.2 Usulan Use Case Narative and Diagram
Gambar 4.2 Usulan Use Case Diagram Pada PT. PLN Batubara
4.1.3 Integrated System and Application
4.1.3.1 Usulan System Communication Description
INTERNET / WEBSITE PT. PLN
BATUBARA
Direktur Utama
Direktur Operasi Manajer Tambang dan Produksi
Manajer Transportasi Pelabuhan dan Pengolahan Fungsional
Direktur Keuangan dan SDM Manajer Keuangan dan SDM
Manajer Umum dan Administrasi Kontrak Fungsional
Sekretaris
Manajer Hukum dan Perizinan Fungsional
Manajer Pelayanan Wilayah Barat
Manajer Pelayanan Wilayah Timur
Project Manajer Survey
Fungsional
PelayananOperasi
Keuangan dan SDM Officer
LANLAN
LAN LAN
Gambar 4.4 Usulan System Communication Description
System Communication Description usulan ini akan menunjukan
bagaimana setiap divisi di dalam perusahaan saling terhubung dan berinteraksi
satu sama lain
4.1.3.2 Penyelarasan Strategi Bisnis dan Strategi SI/TI
Gambar 4.5 Penyelarasan Strategi Bisnis dan Strategi SI/TI
4.1.4 Optimized Networks and Infrastructure
4.1.4.1 Usulan Network Connectivity Diagram
Setiap bagian (komputer) di dalam PT. PLN Batubara terhubung
melalui jaringan LAN, gunanya untuk perpindahan data dari satu divisi ke
divisi lain, topologi yang diguanakan yaitu topologi BUS. Semua data
tersimpan ke dalam database perusahaan dan terdapat database backup yaitu
cloud database, dimana sebagai antisipasi jika terjadi kerusakan pada database
utama. Di dalam perusahaan juga terdapat wireless access point yang
berfungsi sebagai pemancar signal wireless untuk para karyawan yang mau
menggunakan internet misalnya melalui handphone, tablet, notebook, dan
sebagainya. Bag. IT merupakan divisi yang mengolah semua jaringan, website
PT. PLN Batubara, database, hak akses, dan sebagainya pada PT. PLN
Batubara. Mitra kerja, PLTU, dan divisi Perusahaan PT. PLN Batubara dapat
saling terhubung melalui website PT. PLN Batubara.
Direktur Utama
Direktur Operasi Manajer Tambang dan Produksi
Manajer Transportasi Pelabuhan dan Pengolahan Fungsional
Direktur Keuangan dan SDM Manajer Keuangan dan SDM
Manajer Umum dan Administrasi Kontrak Fungsional
Sekretaris
Manajer Hukum dan Perizinan Fungsional
Manajer Pelayanan Wilayah Barat
Manajer Pelayanan Wilayah Timur
Project Manajer Survey
Fungsional
Pelayanan Operasi
Keuangan dan SDM Officer
LANLAN
LAN LAN
HUB
Modem
Router
Wireless Access Point
Bag. IT
Bridge
Internet
InternetInternet
Internet
SWITCH
Database
Printer
Printer
Printer
Printer
Server
Firewall
Website PT. PLN
Batubara
Cloud Database
(Backup)
Mitra
Pemasok
Batubara
Mitra Pengadaan
Transportasi
Tongkang
Mitra Pengadaan
Transportasi
Truk
Calon Mitra
Pemasok
Batubara
Calon Mitra
Pengadaan
Transportasi
Tongkang
Calon Mitra
Pengadaan
Transportasi
Truk
PLTU
Public
Gambar 4.6 Usulan Network Connectivity Diagram Pada PT. PLN Batubara
4.1.5 Perencanaan Implementasi
Tabel 4.3 Estimasi Total Biaya Keseluruhan Pada PT. PLN Batubara
Rincian Pengembangan Total Biaya
Perangkat keras (hardware) Rp. 1.844.187.500
Perangkat lunak (software) Rp. 634.990.725
Aplikasi dan Website RP. 450.000.000
Pelatihan karyawan 6 bulan (180 hari) Rp. 50.000.000
Grand Total Rp. 2.979.178.225
4.1.5.1 Estimasi Waktu Pelaksanaan
Berikut ini dibuat sebuah jadwal pelaksanaan (waktu) dari
pengembangan sistem yang diusulkan pada PT. PLN Batubara
Q3Q1 Q2 Q4Q2 Q3Q1 Q4Q4Q2 Q3Q1
201520142013DurationFinishStartTask NameNo
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Identifikasi Masalah
Analisis Sistem dan
Masalah
Pembelian Software
dan Hardware
Instalasi Software dan
Hardware
Perancangan Website
Perancangan GIS
Uji Coba Website
Uji Coba GIS
Penerapan Website
dan GIS
Pelatihan Karyawan
April 2013
Juli 2013
Nov 2013
Des 2013
Jan 2014
Jan 2014
Okt 2014
Nov 2014
April 2015
Mei 2015
Juli 2013
Nov 2013
Des 2013
Jan 2014
Okt 2014
Nov 2014
April 2015
April 2015
Mei 2015
Sep 2015
3 Bulan
4 Bulan
1 Bulan
1 Bulan
9 Bulan
10 Bulan
6 Bulan
5 Bulan
1 Bulan
4 Bulan
Gambar 4.7 Estimasi Waktu Pelaksanaan Pada PT. PLN Batubara
4.1.6 Usulan Organization Chart
Gambar 4.8 Usulan Organization Chart Pada PT. PLN Batubara
Berdasarkan penambahan struktur organisasi yang sudah ada
ditambahkan 1 bagian IT, uraian jabatan dan tanggung jawab Bag. IT adalah
sebagai berikut :
1. Bag. IT
- Mengelolah dan memelihara sistem dan teknologi yang ada di PT. PLN
Batubara
- Mengembangkan dan meningkatkan IT yang dibutuhkan
- Merencanakan strategi sistem informasi
- Mengelolah website PT. PLN Batubara
- Menampilkan kebuthan batubara dari PLTU ke Direktur Utama
BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan
Dari perencanaan strategi sistem dan teknologi informasi pada PT. PLN
Batubara yang telah dilakukan, maka dapat disimpulkan bahwa :
1. Berdasarkan hasil analisis Lima Daya Persaingan PORTER dan PEST, dapat
diketahui secara garis besar faktor-faktor yang dapat mempengaruhi proses bisnis
di Perusahaan, sehingga dapat dengan cepat mengantisipasi permasalahan yang
dihadapi oleh Perusahaan.
2. Dengan adanya jaringan LAN yang menghubungkan semua bagian pada PT. PLN
Batubara, maka pertukaran informasi dapat dilakukan secara cepat.
3. Dalam rangka mendukung aktifitas bisnis Perusahaan, diperlukannya website
yang bertujuan sebagai media pengenalan Perusahaan kepada public dan sebagai
sarana Perusahaan untuk bertukar informasi kepada mitra kerja, PLTU, public,
dan divisi di dalam Perusahaan itu sendiri.
4. Diperlukannya aplikasi Geographical Information System (GIS) yang berfungsi
untuk memberikan informasi mengenai sumber daya batubara dan mitra kerja
yang tersebar di seluruh Indonesia serta dapat membantu Direktur Utama dalam
pengambilan keputusan untuk rencana produksi.
5.2 Saran
Untuk mencapai perencanaan Future Architecture yang telah di usulkan, maka
saran yang dapat diberikan adalah sebagai berikut :
1. Mengembangkan aplikasi Geographical Information System yang di usulkan
sesuai dengan kemajuan SI/TI pada masa yang akan datang, serta
mengembangkan website yang di usulkan sesuai dengan kebutuhan.
2. Melakukan evaluasi dan pemeliharaan terhadap sistem untuk mengetahui masalah
yang terjadi, sehingga dapat diatasi secepat mungkin.
3. Melakukan maintanance terhadap website baru PT. PLN Batubara secara rutin.
4. Pemeliharaan dan peremajaan terhadap hardware dan software yang ada pada
Perusahaan, sehingga memperpanjang masa pemakaiannya.
DAFTAR PUSTAKA
Bernard, S. A. (2005). An Introduction to Enterprise Architecture. (2nd Edition). Blooming,
IN: Author House.
O’Brien, J. A. (2006). Introduction to Information System. (12th Edition). New York: Higher
Education.
Ward, P., & Peppard, J. (2004). Strategic Planning for Information Systems. (3rd Edition).
England :John Wiley and Sons, LTD.
Rangkuti, Freddy. (2004). Analisis SWOT Teknik membedah kasus Bisnis. (edisi 7). Jakarta :
PT. Gramedia Pustaka Utama.
Ireland, Duane. (2009). Strategic management. (edisi 7). South-Western : College Pub.
Turban, Efraim, Rainer, R. Kelly, Potter, Richard. (2003). Introduction to Information
Technology. (2nd Edition). USA : John Wiley & Sons Ltd.
Oetomo, Sutedjo. (2006). Perencanaan & Pembangunan Sistem Informasi. ( edisi 2).
Yogyakarta : Penerbit Bentang Pustaka.
Haag, Stephen, Cummings, Maeve, & J. McCubbrey, Donald. (2006). Management
Information Systems For Information Age. (5th Edition). New York : McGraw-Hill.
Whitten, Bentley, Dittman. (2004). Metode Desain & Analisis Sistem. (6th Edition). Jakarta :
Andi
Turban, Leidner, McLean, & Wetherbe. (2008). Information Technology For Management.
(6th Edition). USA : John Wiley & Sons, Inc.
Capra. (2004). Titik Balik Peradaban-Sains,Masyarakat, dan Kebangkitan Kebudayaan.
(edisi 2). Yogyakarta : Penerbit Bentang Pustaka.
Deeyaan. (2008). Pengertian Website. Diakses 10-20-2012 dari
http://deeyaan.blogspot.com/2008/03/pengertian-website.html
Dhimazpunk’s. (2008). Pengertian GIS. Diakses 10-20-2012 dari
http://dhimazpunk.wordpress.com/2008/10/24/pengertian-gis/