perancangan dan pengembangan produk

69
Perancangan dan Pengembangan Produk

Upload: teta-anugrah-sukses

Post on 15-Jul-2015

264 views

Category:

Education


6 download

TRANSCRIPT

Page 1: Perancangan dan pengembangan produk

Perancangan dan Pengembangan Produk

Page 2: Perancangan dan pengembangan produk

Karir

Waktu (Tahun)

Kar

ir (S

trat

a)

S1

S2

S3

S3+

Page 3: Perancangan dan pengembangan produk

MotivasiMotivasi

EkspertisEkspertis Skill Berpikir Skill Berpikir KreatifKreatif

3 Elemen Kreativitas

Kreativitas

Page 4: Perancangan dan pengembangan produk

Pendahuluan From Concept to Production

Concept Concept designdesign

Detail Detail designdesign

Engineering Engineering AnalysisAnalysis

PrototypingPrototyping ToolingTooling ProductionProduction

Waktu yg Waktu yg dihemat=dihemat=

$$

ConceptualConceptual

DetailDetail

PrototypingPrototyping

ToolingTooling

ProductionProduction

3D CAD&Modelling

VR & FEA

RP & Manufacturing

Rentang WaktuRentang Waktu

Virtual PrototypingVirtual Prototyping

Engineering AnalysisEngineering Analysis

Page 5: Perancangan dan pengembangan produk

CAD-FEAnalysis-Prototype

FEA

CAD

Prototype

Page 6: Perancangan dan pengembangan produk

Contoh: Studi Kasus 1 Benchmarking Produk (Produk sepeda

motor merk Honda Tahun 1996, 2000 dan 2004).

Identifikasi perubahan desain: Fungsi (Function) Bentuk (Shape) Materials Proses manufaktur (Manufacturing Process)

Presentasi (Minggu ke-2) Design Team: Group mahasiswa (5/Team) Presentasi disiapkan dalam MS Power Point

Page 7: Perancangan dan pengembangan produk

Creating Breakthrough Product

Kombinasi TECHNOLOGY dan STYLE (Include:Confort)

TECHNOLOGYTECHNOLOGY

LowLow HighHigh

LowLow

Hig

hH

igh

ST

YL

ES

TY

LE

Page 8: Perancangan dan pengembangan produk

Creating Breakthrough Product Kombinasi TECHNOLOGY, CONFORT dan STYLE

LowLow HighHigh

Low

Low

Hig

hH

igh

TECHNOLOGYTECHNOLOGY

ST

YL

ES

TY

LE

CONFO

RT

CONFO

RT

Page 9: Perancangan dan pengembangan produk

Siklus Teknologi

MatangPertumbuhan Penuaan

Perlu Inovasi

Waktu

Tin

gka

t K

ema

tang

an

Page 10: Perancangan dan pengembangan produk

Perancangan & Pengembangan Produk

Product can be developed to follow Market pull (Customers driven) or Technology push (Technology driven)

Tec

hn

olo

gy

Tec

hn

olo

gy

Mar

ket

Mar

ket

SMEsSMEs

Page 11: Perancangan dan pengembangan produk

MAU BELAJAR BISNIS ?

SILAKAN KUNJUNGI

www.sekolahbisnisindonesia.com

Belajar Internet Marketing Gratis

Ada Kurikulum

Ada Mentor

Belajar Seumur Hidup

Page 12: Perancangan dan pengembangan produk

Family Tree of Family Tree of DsgDsg

• Function

• Ergonomic

• Aesthetic

•New Tech&ICT

Family Tree of Family Tree of DsgDsg

• Function

• Ergonomic

• Aesthetic

•New Tech&ICT

Market Pull Based Product

Concept Development Time&Cost

Customer Needs Customer Needs (Innovative,Q, $, (Innovative,Q, $, t)t)

Customer Needs Customer Needs (Innovative,Q, $, (Innovative,Q, $, t)t)

Spec TargetSpec TargetSpec TargetSpec Target Generate Generate Concept Design Concept Design Generate Generate Concept Design Concept Design

Concept Concept SelectionSelectionConcept Concept SelectionSelection

Spec RefiningSpec RefiningSpec RefiningSpec Refining

Final Concept Design Final Concept Design (AutoCAD, SolidWorks, (AutoCAD, SolidWorks, CATIA, ProEng etc)CATIA, ProEng etc)

Final Concept Design Final Concept Design (AutoCAD, SolidWorks, (AutoCAD, SolidWorks, CATIA, ProEng etc)CATIA, ProEng etc)

Economic Economic Analysis (Mfg Analysis (Mfg Cost)Cost)

Economic Economic Analysis (Mfg Analysis (Mfg Cost)Cost)

Mission

NEXT

Kreativitas Kreativitas penting!!!penting!!!

Kreativitas Kreativitas penting!!!penting!!!

Page 13: Perancangan dan pengembangan produk

Misi

Diskripsi singkat produk Goal Target Market Asumsi Stakeholders

Page 14: Perancangan dan pengembangan produk

Pengolahan data

Hasil Kuesioner (Kualitatif)

Statistik

Indikator (Kuantitatif)

Bobot=angkBobot=angkaa

Bobot=angkBobot=angk

aa

Page 15: Perancangan dan pengembangan produk

Customer Needs Customer Needs=Product Opportunity Gap SET factors: Social-Economic-Technology

Product Product Opportunity Opportunity Gap (POG)Gap (POG)

Economic Forces

Technology Advances

Social Trends

EE

TT

SS

Page 16: Perancangan dan pengembangan produk

Creating Breakthrough Product

Combination of TECHNOLOGY and STYLE

TECHNOLOGYTECHNOLOGY

LowLow HighHigh

LowLow

Hig

hH

igh

ST

YL

ES

TY

LE

Page 17: Perancangan dan pengembangan produk

QQ

$$tt

Position of our product

Our productOur productCompetitorCompetitor

Need to be plannedNeed to be plannedNeed to be plannedNeed to be planned

Page 18: Perancangan dan pengembangan produk

Adoption New Tech+ICT in Product&Process

OUTPUT

Raw Raw MateriaMateria

ll

Raw Raw MateriaMateria

llProduction

Process

MarketMarket

PROCESS INPUT OUTCOME

ProductProduct

Page 19: Perancangan dan pengembangan produk

Time CompressionFrom Concept to ProductionTime CompressionFrom Concept to Production

Time saving=

$

ConceptualConceptual

DetailDetail

PrototypingPrototyping

ToolingTooling

ProductionProduction

Lead TimeLead Time

Virtual PrototypingVirtual Prototyping

Engineering AnalysisEngineering Analysis

3D CAD&Modelling

VP & FEA

RP & Manufacturing

New Tech&ICT

play the role here

New Tech&ICT

play the role here

Detail Detail designdesignDetail Detail designdesign

Engineering Engineering AnalysisAnalysis

Engineering Engineering AnalysisAnalysis

PrototypingPrototypingPrototypingPrototypingConcept Concept designdesign

Concept Concept designdesign

ToolingToolingToolingTooling ProductionProductionProductionProduction

Page 20: Perancangan dan pengembangan produk

CAD-FEA-Prototype-Testing-Production

CAD

FEA

CastingPrototype

TestingProduction

Page 21: Perancangan dan pengembangan produk

Start ProjectStart Project

Development Cost

Time

Cum

ulat

ive

$

Market Market LaunchLaunch

BEPBEP

Revenue

Profit

Economic Analysis: Cost-Benefit Profile

Page 22: Perancangan dan pengembangan produk

Materials and Process SelectionPRIMAs=Manufacturing Process Information Maps

PR

OD

UC

T Q

UA

NT

ITY

MATERIALS

Process: Highest Q, Lowest Cost and Lowest time

Page 23: Perancangan dan pengembangan produk

PRIMAs: ExampleIrons CarbSteel Magnesium

& AlloysAluminium& Alloys

Thermoplastics

1-100(Very small)

Centr.CastInvest CastCerMoldCastMan Machin

Centr.CastCerMoldCastEDMChemMachinUltrasonic

Invest CastCerMoldCastMan MachinEDMChemMachin

Centr.CastCerMoldCastEDMChemMachin

Vacum FormgRotat Mould

100-1000(Small)

1000-10000(Small-Med)

10000-100000(Med-High)

100000+(High)

Page 24: Perancangan dan pengembangan produk

Successful Product

Product should have fitures and shape that meet with the customers needs (usefulness and desirable)

Marketable (profitable) Product should be competitive -> High Q, Low

C and Low t.

Page 25: Perancangan dan pengembangan produk

Overview: Benda dibuat langsung dari data

CAD menggunakan salah satu metode Layer Manufacturing: SLS (Selective Laser Sintering)

SLS-mampu membuat produk dengan geometri sangat kompleks dan berongga) dari material berbentuk serbuk seperti Polymer, Metal, Ceramic, atau Cermet

Page 26: Perancangan dan pengembangan produk

Proses SLS dan Produk

Page 27: Perancangan dan pengembangan produk

Produk yang sukses

Sukses menurut sudut pandang investor Sukses

Finansial Brand image

Sukses Produk harus memiliki fitur dan bentuk yang oleh

customers dipandang berguna, berdaya guna dan sangat diinginkan.

Berdaya jual tinggi: memberikan profit

Page 28: Perancangan dan pengembangan produk

5 Parameter penguji kinerja pengembangan produk Kualitas produk Ongkos produk Waktu yang diperlukan untuk

pengembangan Ongkos pengembangan Kapabilitas pengembangan

Page 29: Perancangan dan pengembangan produk

Metriks Kinerja Product Development Firm level: The R&D Effectiveness Index

(McGrath)

( )%&

%&%%

DR

DRprofitNetrevenueproductNewEI

+×=

Page 30: Perancangan dan pengembangan produk

Metriks Kinerja Product Development Programme level:

Start ProjectStart Project Market LaunchMarket Launch

PROCESS METRICSPROCESS METRICS

• Product performance vs Product performance vs SpesificationSpesification

• Develompent timeDevelompent time

• Development costDevelopment cost

• QualityQuality

• Team satisfactionTeam satisfaction

• Speed to marketSpeed to market

INTERNAL EFFICIENCYINTERNAL EFFICIENCYBUSINESS METRICSBUSINESS METRICS

• ProfitProfit

• Return of investment/IRRReturn of investment/IRR

• Break even timeBreak even time

• Market shareMarket share

• Market positionMarket position

• SalesSales

•MarginMargin

•RevenueRevenue

CUSTOMER METRICSCUSTOMER METRICS

• Customer acceptanceCustomer acceptance

•Customer satisfactionCustomer satisfaction

EXTERNAL EFFECTIVENESSEXTERNAL EFFECTIVENESS

TimeTime

Met

rics

Met

rics

Page 31: Perancangan dan pengembangan produk

Kualitas Produk

Seberapa bagus produk yang dihasilkan? Apakah telah sesuai dengan

kebutuhan/memuaskan customers/users? Apakah produk tsb cukup robust dan reliabel? Kualitas produk terefleksi dalam

marketshare (berapa % market yang dapat diperoleh?)

Suatu harga yang akan dibayar oleh customers (maukah customer membeli dengan harga tsb?)

Page 32: Perancangan dan pengembangan produk

Ongkos Produk

Berapa ongkos manufakturnya (termasuk kapital peralatan, tooling dan tambahan ongkos setiap kenaikan jumlah unit yang dibuat)?

Ongkos produk menentukan berapa profit yang dapat diperoleh untuk suatu volume penjualan tertentu dan harga jual tertentu

Page 33: Perancangan dan pengembangan produk

Waktu Pengembangan

Seberapa cepat tim pengembang menyelesaikan tugasnya

Waktu pengembangan menentukan seberapa responsifnya perusahaan dalam

mengantisipasi tekanan kompetisi dan perkembangan teknologi

Seberapa cepat perusahaan memperoleh keuntungan/economic return dari kerja tim tsb?

Page 34: Perancangan dan pengembangan produk

Waktu pembuatan produk semakin singkat, pengenalan ke market lebih awal, sales volume lebih tinggi

Kita

Raw Raw MaterialMaterial ProcessProcess ProdukProduk

WaktuWaktu

Sa

le V

olu

me

Kompetitor

Page 35: Perancangan dan pengembangan produk

MAU BELAJAR BISNIS ?

SILAKAN KUNJUNGI

www.sekolahbisnisindonesia.com

Belajar Internet Marketing Gratis

Ada Kurikulum

Ada Mentor

Belajar Seumur Hidup

Page 36: Perancangan dan pengembangan produk

Biaya Pengembangan

Berapa biaya yang harus dikeluarkan oleh perusahaan untuk mengembangan produk tsb?

Biaya pengembangan biasanya bagian yang signifikan dari kebutuhan investasi untuk memperoleh profit

Page 37: Perancangan dan pengembangan produk

Kapabilitas Pengembangan

Apakah tim dan perusahaan memiliki cukup kemampuan untuk mengembangkan produk baru?

Kapabilitas pengembangan merupakan aset perusahaan yang dapat digunakan untuk mengembangkan suatu produk baru di masa datang lebih efektif dan ekonomis.

Page 38: Perancangan dan pengembangan produk

Siapa Perancang&Pengembang Produk? Pengembangan produk adalah suatu kegiatan

interdisipliner yang memerlukan kontribusi dari semua fungsi yang ada dalam perusahaan.

Umumnya melibatkan 3 fungsi utama yang ada dalam perusahaan yaitu: Pemasaran (Marketing) Desain (Design) Manufaktur (Manufacturing)

Produk dirancang dan dikembangkan oleh sebuah TEAM

Page 39: Perancangan dan pengembangan produk

Marketing

Mediator komunikasi antara perusahaan dan customers

Mengidentifikasi POG (Product Opportunity Gap) Mendefinisikan segmen market Mengidentifikasi kebutuhan customer (customer

needs) Menetapkan harga jual (prices) Peluncuran dan promosi produk

Page 40: Perancangan dan pengembangan produk

Desain

Mendefinisikan bentuk fisik produk terbaik sesuai kebutuhan customer

Fungsi desain termasuk:Engineering design (mekanikal, elektrikal,

software dsb), dan Industrial design (estetika, ergonomi, user

interfaces)

Page 41: Perancangan dan pengembangan produk

Manufaktur

Bertanggung jawab pada perancangan dan pengoperasian sistem produksi

Definisi yang lebih luas, selain tugas diatas, termasuk pembelian/purchasing, distribusi dan instalasi

Page 42: Perancangan dan pengembangan produk

Tim Pengembang Produk

Project Team:Team leaderCore teamExtended team

Page 43: Perancangan dan pengembangan produk

Tim Pengembang Produk

Tim inti

Desainer Mekanikal

Ahli Manufaktur

Spc Pembelian

DesainerElektrikal

Prof.Marketing

Desainer Industri

Ketua Tim

Legal: PatentLegal: Patent

Tim Pendukung

SalesSalesFinanceFinance

Page 44: Perancangan dan pengembangan produk

Contoh atribut-atribut pengembangan beberapa produk

Obeng Sepatu Roda Printer HP DJ500

Sedan Chrysler

Pesawat Boeing 777

Vol.Prod/Th 100.000 100.000 1.500.000 250.000 50

Umur Jual 40 Th 3 Th 3 Th 6 Th 30 Th

Harga Jual $3 $200 $365 $19.000 $130.000

Jumlah Part 3 35 200 10.000 130.000

Waktu Peng 1 Th 2 Th 1,5 Th 3,5 Th 4,5 Th

Tim Internal 3 orang 5 orang 100 orang 850 orang 6.800 orang

Tim Eksternl 3 orang 10 orang 100 orang 1400 orang 10.000 orang

Biaya Peng/Invest

$150.000$150.000

$750.000$1.000.000

$50.000.000$25.000.000

$1 M$600.000.000

$3 M$3 M

Page 45: Perancangan dan pengembangan produk

2. Proses Pengembangan dan Organisasi Proses: urutan langkah untuk mentransform

input menjadi out Proses pengembangan produk: urutan langkah

atau aktivitas untuk membuat konsep, men-desain dan mengkomersialisasikan produk

Kegiatan pengembangan produk-lebih banyak melibatkan kegiatan intelektual dan organisasi dari pada kerja fisik

Page 46: Perancangan dan pengembangan produk

Pengembangan Produk

Pengembangan Produk:

• Technology-push product

• Platform product

• Process-intensive product

• Customized product

TechnologyTechnology MarketMarketPlatformPlatformProcess-intensiveProcess-intensiveCustomizedCustomized

Page 47: Perancangan dan pengembangan produk

Definisi Proses Pengembangan

Quality Assurance Koordinasi-teamwork Perencanaan (planning)-milestone Manajemen-benchmarking utk ases kinerja

kegiatan yang sedang berlangsung dg yang sudah mapan

Perbaikan (improvement)

Page 48: Perancangan dan pengembangan produk

Detail Detail designdesignDetail Detail designdesign

Engineering Engineering AnalysisAnalysis

Engineering Engineering AnalysisAnalysis

PrototypingPrototypingPrototypingPrototyping

Proses pengembangan generik: 5 Fase1. Pengembangan konsep (concept development)2. Desain sistem-level3. Desain detail4. Pengujian dan penyempurnaan5. Produksi (production rump-up)

Concept Concept designdesign

Concept Concept designdesign

ToolingToolingToolingTooling ProductionProductionProductionProduction

Desain System-Level

Desain Detail

Pengujian&Penyempurnaan

Produksi

Page 49: Perancangan dan pengembangan produk

Proses pengembangan produk secara generik

Mission Statement

1. Concept development

2. System-level design

3. Detail design

4. Testing&Refining

5. Production-Ramp-up

Product launch

Marketing

Design

Manufact

Fungsi lain

Page 50: Perancangan dan pengembangan produk

Organisasi

Tipe Organisasi Fungsional Tipe Organisasi Proyek

Tipe Organisasi Matriks Proyek Lightweight

Tipe Organisasi Matriks Proyek Heavyweight

Ketua Anggota

manajerial

fungsional manajerial

fungsional

Page 51: Perancangan dan pengembangan produk

Pengembangan Konsep Produk

Identifikasi Identifikasi KebutuhanKebutuhanIdentifikasi Identifikasi KebutuhanKebutuhan

Tetapkan Tetapkan Spesifikasi Spesifikasi Target Target

Tetapkan Tetapkan Spesifikasi Spesifikasi Target Target

Membuat Membuat Konsep Konsep ProdukProduk

Membuat Membuat Konsep Konsep ProdukProduk

Pemilihan Pemilihan KonsepKonsepPemilihan Pemilihan KonsepKonsep

MenyempurnaMenyempurnakan kan SpesifikasiSpesifikasi

MenyempurnaMenyempurnakan kan SpesifikasiSpesifikasi

PerencanaanPerencanaan Proyek Proyek PengembanganPengembanganPerencanaanPerencanaan Proyek Proyek PengembanganPengembangan

Analisis Analisis EkonomiEkonomiAnalisis Analisis EkonomiEkonomi

Misi

Concept Concept DesignDesign

Proses pengembangan konsep Produk

Page 52: Perancangan dan pengembangan produk

Langkah-1:Idenstifikasi CN1. Menetapkan misi produk-

dirangkum dalam mission statement Isi:

Deskripsi singkat produk yang akan dirancang

Gol: kapan dikenalkan, berapa harganya

Pasar primer? dan sekunder Asumsi? Stakeholder?:

Page 53: Perancangan dan pengembangan produk

Customer Needs=Product Opportunity Gap SET factors: Social-Economic-Technology

Product Product Opportunity Opportunity Gap (POG)Gap (POG)

Economic Economic ForcesForces

Technology Technology AdvancesAdvances

Social TrendsSocial Trends

EE

TT

SS

Page 54: Perancangan dan pengembangan produk

2. Mengumpulkan pendapat customer/Daftar Needs Cara:

Wawancara pada calon pengguna Grup fokus Observasi pada pengguna

Needs disusun menggunakan bahasa&kalimat awam/bukan bahasa teknik: Daftar Needs

Media penyimpan Kaset, CD, Disket, Flash Memory dsb.

Page 55: Perancangan dan pengembangan produk

MAU BELAJAR BISNIS ?

SILAKAN KUNJUNGI

www.sekolahbisnisindonesia.com

Belajar Internet Marketing Gratis

Ada Kurikulum

Ada Mentor

Belajar Seumur Hidup

Page 56: Perancangan dan pengembangan produk

Daftar NeedsCara:

Susun Needs berdasarkan kelompok hirarki Susun kembali berdasarkan tingkat

kepentingannya. Penting di atas dan Tidak penting dibawah

Page 57: Perancangan dan pengembangan produk

Langkah-2: Menetapkan Spesifikasi Spesifikasi produk adalah variabel-variabel yang

menjelaskan tentang hal-hal yang harus dilakukan oleh sebuah produk. Beberpa perusahaan mengunakan istilah “kebutuhan produk” atau “karakteristik engineering”. Perusahaan lain memberi istilah “spesifikasi” atau “spesifikasi teknis” untuk menjelaskan variabel desain utama dari suatu produk.

Page 58: Perancangan dan pengembangan produk

KAIDAH SPESIFIKASI

Kaidah Spesifikasi terdiri dari : Definition

Spesifikasi harus terdefinisikan sebagai semua aspek teknisdari produk yang sesuai dengan kebutuhan konsumen

InformationSpesifikai harus diinformasikan secara relevan dan up to date

FunctionPernyataan yang jelas mengenai fungsi dari rpoduk nerupakan titik awal dari penyususnan spesifkasi

ConstraintBerbagai batasan dan limitasi masalah serta tujuan yang menjadi range kerja dari tim pengembang

Iteration

Page 59: Perancangan dan pengembangan produk

MENYUSUN SPESIFIKASI TARGET

Proses penyusunan spesifikasi target: Menyiapkan gambar metrik Mengumpulkan informasi-informasi tentang pesaing Menetapkan nilai target ideal dan marginal yang dapat

dicapai untuk setiap metrik Merefleksikan hasil dan proses

Page 60: Perancangan dan pengembangan produk

MENENTUKAN SPESIFIKASI AKHIR

Penyusunan spesifikasi akhir yang meliputi proses : Mengembangkan model teknis suatu produk Mengembangkan model biaya produk tersebut Memperbaiaki spesifikasi, melakukan trade-off Menentukan spesifikasi yang sesuai Merefleksikan hasil dan proses

Page 61: Perancangan dan pengembangan produk

PRODUCT DESIGN SPESIFICATION ( PDS )

Format lengkap dari spesifikasi dalam PDS : Identification (Judul, wewenang, tanggal penyusunan) Issue Number (Publication history) Content List (Daftar isi) Foreword (Kata pengantar, latar belakang, dasar teori) Introduction (Manfaat, tujuan penyusunan PDS) Scope (Inklusi, eksklusi, batasan masalah) Definition (Kualifikasi/syarat-syarat khusus yang

digunakan) Body of PDS (Performance Requirement, Manufacture

Requirement, Acceptance Standard, Disposal dan Operation Requirement)

Appendices (Contoh, Kesimpulan dan Saran) Index Referensi

Page 62: Perancangan dan pengembangan produk

Kriteria PDSMANUFACTURE MANUFACTURE REQUIREMENTREQUIREMENT

ProcessesProcessesMaterialsMaterialsAssemblyAssemblyPackingPackingQuantityQuantity

Delivery DateDelivery DatePERFORMANCE PERFORMANCE REQUIREMENTREQUIREMENT

FunctionFunctionAppearanceAppearance

ReliabilityReliabilityEnvironmentEnvironment

Ex-Works CostEx-Works CostErgonomicErgonomic

QualityQualityWeightWeightNoiseNoise

ACCEPTANCE ACCEPTANCE STANDARDSTANDARDInspectionInspection

TestingTestingStandardStandard

PatentPatent

DISPOSALDISPOSALStandardStandard

LegislationLegislationCompany PolicyCompany Policy

HazardHazard

OPERATION OPERATION REQUIREMENTREQUIREMENT

InstalationInstalationUseUse

MaintenanceMaintenanceSafetySafety

PRODUCT DESIGN

SPESIFICATION

Page 63: Perancangan dan pengembangan produk

Cara Menyusun Spesifikasi Membuat daftar Metric dengan unit atau

satuan berdasarkan daftar Needs Membuat matriks Metrics vs Needs Melakukan benchmarking pada produk

sejenis yang telah ada dipasar Mengisi setiap metric dengan data

kuantitatif dan disusun bersama dengan hasil benchmarking

Menetapkan nilai target ideal dan marginal yang dapat dicapai untuk setiap metrik

Sempurnakan spesifikasi supaya lebih kompetitif

Merefleksikan hasil dan proses

Page 64: Perancangan dan pengembangan produk

NILAI MARGINAL DAN IDEAL SPESIFIKASI TARGET

Nilai Spesifikasi

Bia

ya M

anuf

actu

r

Nilai MarginalNilai Marginal

Nilai IdealNilai Ideal

Page 65: Perancangan dan pengembangan produk

Matriks: Needs-Metrics

NEEDSNEEDS

ME

TR

ICS

ME

TR

ICSQFDQFD

Page 66: Perancangan dan pengembangan produk

QFD Quality Function Deployment

Tujuan utama dari manufacture adalah memproduksi produk yang paling cepat sampai ke tangan konsumen dengan biaya yang serendah mungkin tapi dengan kualitas terbaik.caraQFD

QFD adalah metodologi design yang bertujuan memenuhi kebutuhan, keinginan dan nilai (value) dari konsumen dengan menterjemahkannya ke dalam setiap tahap pengembangan dan mencari tindakan yang tepat pada setiap tahap itu untuk mencapai tujuan tersebut.

Page 67: Perancangan dan pengembangan produk

Kebutuhan konsumen ditranformasikan dalam setiap tahap product life cycle dalam kerangka pengembangan produk berkelanjutan ( continous product improvement )

QFD : transformasi (4W+1H) Kebutuhan konsumen ( what & when ) Posisi persaingan ( where & why ) Karakteristik teknis ( how ) Matriks hubungan ( what & how ) Target ( how & how much )

Page 68: Perancangan dan pengembangan produk

QFD

Ada dua proses utama : Product quality deployment

Translate bahasa konsumen bahasa spesifikasi teknis

Deployment of quality function

Mendefinisikan spesifikasi teknis ke dalam proses manufactur secara menyeluruh

Page 69: Perancangan dan pengembangan produk

Keuntungan penerapan QFD

QFD menyediakan kerangka komunikasi kerja yang terstruktur dan sistematis antara marketing, engineering, dan manufacturing dalam proses pengembangan yang simultan

Keuntungan lain : Sederhana namun terstruktur Mendorong pada keputusan yang fokus/detil Kemudahan pendefinisian alur keputusan Format umum dalam proyek menyeluruh