pengaruh motivasi dan komunikasi terhadap kinerja pegawai ... · terhadap kinerja pegawai pada...

111
PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA KANTOR SEKRETARIAT DAERAH KABUPATEN NIAS SELATAN SKRIPSI Diajukan sebagai salah satu syarat Untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi Disusun Oleh : ROSMIKA SIHURA NIM: 14100121405 PROGRAM STUDI MANAJEMEN SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI NIAS SELATAN TELUK DALAM 2018

Upload: haanh

Post on 08-Mar-2019

239 views

Category:

Documents


1 download

TRANSCRIPT

Page 1: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data

PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI

TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA KANTOR

SEKRETARIAT DAERAH KABUPATEN NIAS SELATAN

SKRIPSI

Diajukan sebagai salah satu syaratUntuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi

Disusun Oleh :

ROSMIKA SIHURANIM: 14100121405

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI NIAS SELATAN

TELUK DALAM

2018

Page 2: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data
Page 3: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data
Page 4: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data

KATA PENGANTAR

Puji syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa atas rahmat dan karunia-Nya

sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini yang berjudul: " Pengaruh

Motivasi dan Komunikasi terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor

Sekretariat Daerah Kabupaten Nias Selatan". Skripsi ini dibuat untuk

memenuhi salah satu syarat untuk menyelesaikan perkuliahan.

Selama penyusunan sikripsi ini, penulis tidak luput dari kekurangan dan

kelemahan. Hal tersebut dapat diatasi penulis berkat adanya bantuan, bimbingan

dan dukungan dari berbagai pihak, oleh karena itu penulis ingin menyampaikan

rasa terimakasih yang sebesar-besarnya kepada:

1. Bapak Dr. Taosige Wau, SE., M.Si sebagai Ketua STIE Nias Selatan yang

telah bertanggungjawab penuh dan memberikan izin kepada penulis dalam

menyusun skripsi ini.

2. Bapak Samalua Waoma, SE., MM sebagai Wakil Ketua I STIE Nias Selatan

yang telah memberi izin kepada penulis untuk menyusun skripsi ini.

3. Ibu Alwinda Manao, SE., MM sebagai Wakil Katua II Bidang Administrasi

STIE Nias Selatan yang telah memberikan pelayanan akademik.

4. Bapak Yohanes Dakhi, SE., MM sebagai Wakil ketua III Bidang

Kemahasiswaan STIE Nias Selatn yang telah memberikan pengarahan kepada

saya dalam menyelesaikan studi di bangku perkuliahan.

5. Bapak Timotius Duha, SE., MM sebagai Lembaga Penjamin Mutu Internal

(LPMI) STIE Nias Selatan yang telah mewujudkan kualitas kemahasiswaan.

Page 5: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data

6. Ibu Erasma F Zalogo, SE., MM sebagai Kepala Lembaga Penelitian dan

Pengabdian Masyarakat (LPPM) STIE Nias Selatan yang telah menentukan

topik skripsi saya.

7. Bapak Paskalis Dakhi, SE., M.A.P., MM sebagai Ketua Program Studi

Manajemen yang telah memberikan layanan akademik kepada penulis dalam

menyusun skripsi ini.

8. Ibu Elistina Wau, SE., MM sebagai Sekretaris Program Studi Manajemen

yang telah memberikan pelayanan akademik dan sekaligus sebagai dosen

pembimbing I (satu) penulis yang telah meluangkan waktu, tenaga, pikiran,

untuk membimbing serta memberikan saran dalam menyusun skripsi ini.

9. Bapak Yoeli Fau, SE., MM sebagai Dosen Pembimbing II (dua) yang telah

memberikan saran dan masukan untuk perbaikan skripsi ini.

10. Seluruh Bapak/Ibu Dosen STIE Nias Selatan yang telah membekali penulis

dengan ilmu pengetahuan di bangku perkuliahan.

11. Ibuku serta kedua mertuaku yang senantiasa memberikan perhatian, motivasi,

kasih sayang dan doa yang tiada hentinya serta dukungan kepada penulis.

12. Suamiku yang selalu memberikan semangat, bimbingan serta dukungan moril

maupun material sehingga penulis dapat menyusun skripsi ini.

13. Seluruh teman-teman yang telah memberikan masukan dan semangat.

Akhir kata, penulis berharap kepada Tuhan Yang Maha Esa kiranya

berkenan membalas segala kebaikan semua pihak yang telah membantu. Peneliti

juga menyadari ada banyak kekurangan dalam skripsi ini yang disebabkan

keterbatasan pengetahuan serta pengalaman. Untuk itu dengan kerendahan hati

Page 6: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data
Page 7: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data

DAFTAR ISI

Halaman

Lembar Pengesahan ....................................................................................... i

Surat Pernyataan ............................................................................................ ii

Kata Pengantar ............................................................................................... iii

Daftar Isi ........................................................................................................ vi

Daftar Tabel ................................................................................................... xi

Daftar Gambar ............................................................................................... xii

Daftar Lampiran ............................................................................................. xiii

Abstrak ........................................................................................................... xiv

Abstraction ..................................................................................................... xv

BAB I PENDAHULUAN ............................................................................ 1

1.1 Latar Belakang Masalah ................................................................... 1

1.2 Identifikasi Masalah ......................................................................... 4

1.3 Batasan Masalah ............................................................................... 4

1.4 Rumusan Masalah ............................................................................ 5

1.5 Tujuan Penelitian .............................................................................. 5

1.6 Manfaat Penelitian ............................................................................ 5

1.7 Sistematika Penulisan ....................................................................... 6

BAB II TINJAUN PUSTAKA ................................................................... 7

Page 8: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data

2.1 Kerangka Konseptual ....................................................................... 7

2.1.1 Konsep Motivasi ..................................................................... 7

2.1.2 Konsep Komunikasi ................................................................ 8

2.1.3 Konsep Kinerja ........................................................................ 9

2.2 Kerangka Teoritis ................................................................................... 10

2.2.1 Pengaruh Motivasi terhadap Kinerja ....................................... 10

2.2.2 Pengaruh Komunikasi terhadap Kinerja ................................. 11

2.2.3 Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Motivasi ......................... 13

2.2.4 Faktor- Faktor yang Mempengaruhi Komunikasi ................... 15

2.2.5 Pengertian Komunikasi Efektif ............................................... 16

2.2.6 Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kinerja Pegawai ............. 17

2.3 Indikator Variabel Penelitian ................................................................... 18

2.3.1 Indikator Motivasi ................................................................... 18

2.3.2 Indikator Komunikasi .............................................................. 19

2.3.3 Indikator Kinerja ..................................................................... 20

2.4 Penelitian Terdahulu ............................................................................... 21

2.5 Kerangka Berpikir ................................................................................... 24

2.6 Hipotesis Penelitian ................................................................................. 25

BAB III METODE PENELITIAN ............................................................. 26

3.1 Jenis Penelitian ........................................................................................ 26

3.2 Populasi dan Sampel ................................................................................ 26

3.2.1 Populasi ................................................................................... 26

Page 9: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data

3.2.2 Sampel ..................................................................................... 27

3.3 Definisi Operasional Variabel ................................................................. 28

3.3.1 Variabel Motivasi (X1) ............................................................ 28

3.3.2 Variabel Komunikasi (X2) ....................................................... 28

3.3.3 Variabel Kinerja (Y) ................................................................ 29

3.4 Data Penelitian ......................................................................................... 29

3.4.1 Jenis dan Sumber Data ........................................................... 29

3.4.2 Teknik Pengumpulan Data ...................................................... 29

3.5 Metode Analisis Data .............................................................................. 30

3.6 Pengujian Instrumen Penelitian .............................................................. 31

3.6.1 Uji Validitas ........................................................................... 32

3.6.2 Uji Reliabilitas ........................................................................ 33

3.7 Pengujian Asumsi Klasik ......................................................................... 33

3.7.1 Uji Normalitas ........................................................................ 34

3.7.2 Uji Multikolineritas ................................................................ 34

3.7.3 Uji Heteroskedastisitas ............................................................ 35

3.8 Pengujian Hipotesis ................................................................................ 35

3.8.1 Uji t (Uji Parsial) .................................................................... 35

3.8.2 Uji Simultan (uji F) ................................................................ 36

3.8.3 Koefisien Determinasi (R2) ................................................... 37

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN ................................ 39

4.1 Gambaran Umum Objek Penelitian ................................................. 39

Page 10: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data

4.1.1 Visi dan Misi Dinas Pendidikan Kabupaten Nias Selatan ..... 40

4.1.2 Struktur Organisasi Sekretariat Daerah Kabupaten Nias

Selatan .................................................................................... 41

4.2 Deskriptif Data Variabel Penelitian ................................................. 42

4.2.1 Deskriptif Variabel Motivasi (X1) .......................................... 43

4.2.2 Deskriptif Variabel Komunikasi (X2) .................................... 45

4.2.3 Deskriptif Veriabel Kinerja Pegawai (Y) ............................... 47

4.3 Pengujian Instrumen Penelitian ........................................................ 49

4.3.1 Uji Validitas Variabel Motivasi (X1) ..................................... 49

4.3.2 Uji Reliabilitas Variabel Motivasi (X1) .................................. 50

4.3.3 Uji Validitas Variabel Komunikasi (X2) ............................... 51

4.3.4 Uji Reabilitas Variabel Komunikasi (X2) ............................... 52

4.5.5 Uji Validitas Veriabel Kinerja Pegawai (Y) .......................... 52

4.3.6 Uji Reabilitas Variabel Kinerja Pegawai (Y) ......................... 54

4.4 Pengujian Asumsi Klasik ................................................................. 54

4.4.1 Uji Normalitas Data ............................................................... 54

4.4.2 Uji Multikolinearitas .............................................................. 56

4.4.3 Uji Heterokedastisitas ............................................................. 57

4.5 Pengujian Hipotesis .......................................................................... 58

4.5.1 Uji t (Uji Parsial) .................................................................... 59

4.5.2. Uji F (Simultan) ..................................................................... 60

4.5.3 Hasil Estimasi Regresi Berganda ........................................... 62

4.5.4. Uji Koefisien Determinasi ...................................................... 62

Page 11: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data

4.6 Pembahasan ...................................................................................... 63

BAB V PENUTUP ....................................................................................... 67

5.1 Kesimpulan ....................................................................................... 67

5.2 Saran ................................................................................................. 68

DAFTAR PUSTAKA .................................................................................... 70

LAMPIRAN-LAMPIRAN ............................................................................ 73

DAFTAR RIWAYAT HIDUP ...................................................................... 97

Page 12: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data

DAFTAR TABEL

Tabel 3.1 Indikator Motivasi (X1) ........................................................... 28

Tabel 3.2 Indikator Komunikasi (X2) ...................................................... 28

Tabel 3.3 Indikator Kinerja (Y) ............................................................... 29

Tabel 4.1 Deskriptif Variabel Motivasi (X1) ........................................... 43

Tabel 4.2 Deskriptif Variabel Komunikasi (X2) ...................................... 45

Tabel 4.3 Deskriptif Variabel Kinerja Pegawai (Y) ................................ 47

Tebel 4.4 Uji Validitas Motivasi (X1) ..................................................... 49

Tabel 4.5 Uji Reability Variabel Motivasi (X1) ...................................... 50

Tabel 4.6 Uji Validitas Komunikasi (X2) ................................................ 51

Tabel 4.7 Uji Reabilitas Variabel Komunikasi (X2) ................................ 52

Tabel 4.8 Uji Validitas Variabel Kinerja Pegawai (Y) ............................ 53

Tabel 4.9 Uji Reabilitas Veriabel Kinerja Pegawai (Y) .......................... 54

Tabel 4.10 Hasil Uji Normalitas Data ....................................................... 55

Tabel 4.11 Hasil Uji Multikolinearitas ...................................................... 57

Tabel 4.12 Hasil Uji t (Uji Parsial) ............................................................ 59

Tabel 4.13 Hasil Uji F (Uji Simultan) ....................................................... 61

Tabel 4.14 Hasil Uji Determinasi .............................................................. 62

Page 13: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Kerangka Berpikir ................................................................... 25

Gambar 4.1 Bagan Struktur Organisasi Kantor Sekretariat Daerah

Kabupaten Nias Selatan ........................................................... 41

Gambar 4.2 Gambar 4.2 Histogram Variabel Motivasi (X1) ...................... 44

Gambar 4.3 Gambar 4.3 Histogram Komunikasi (X2) ................................ 46

Gambar 4.4 Gambar 4.4 Histogram Variabel Kinerja Pegawai (Y) ........... 48

Gambar 4.5 Gambar 4.5 Normal Probability Plot ....................................... 56

Gambar 4.6 Gambar 4.6 Uji Heterokedastisitas .......................................... 58

Page 14: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 Kuesioner

Lampiran 2 Perolehan Skor Variabel Penelitian

Lampiran 3 Hasil Uji Angket Penelitian

Lampiran 4 Tabel r Product Moment

Lampiran 5 Distribusi Nilai Ttabel

Lampiran 6 Distribusi Nilai Ftabel

Page 15: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data

ABSTRAK

PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAPKINERJA PEGAWAI PADA KANTOR SEKRETARIAT

DAERAH KABUPATEN NIAS SELATAN

Oleh:

Rosmika SihuraNIM. 14100121405

Dosen Pembimbing:Elistina Wau, SE., MM dan Yoeli Fau, SE., MM

Tujuan dari penelitian ini adalah meneliti Pengaruh Motivasi danKomunikasi Terhadap Kinerja Pegawai pada Kantor Sekretariat DaerahKabupaten Nias Selatan dengan metode analisis regresi berganda. Persamaanregresi yang digunakan adalah Y = 8,820 + 0,418 (X1) + 0,374 (X2). Hasilpenelitian menunjukan bahwa (1) Variabel motivasi (X1)berpengaruh positif dansignifikan terhadap kinerja kegawai (Y), dengan thitung5.439 > ttabel 1.670, makadari pengujian hipotesis statistik dapat diterima. (2) Variabel komunikasi(X2)berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai (Y), dengan thitung

5.108 > ttabel 1.670, maka dari pengujian hipotesis statistik dapat diterima. (3)Variabel motivasi dan komunikasi secara bersama-sama berpengaruh positif dansignifikan terhadap kinerja pegawai, dengan nilai Fhitung 51,499 > Ftabel 3,14artinya semua variabel bebas mampu menjelaskan variabel terikat pada tingkatkepercayaan 95%. (4) Kontribusi pengaruh cukup besar dengan nilai koefisiendeterminasi R2

xy = 0,785 atau 78,5% variabel kinerja dapat dijelaskan olehvariabel motivasi dan komunikasi, sedangkan sisanya 21,5% disumbang olehepselon. Oleh karena itu, dapat disimpulkan bahwa hipotesis penelitian yangmenyatakan bahwa terdapat Pengaruh Motivasi (X1) dan Komunikasi (X2)Terhadap Kinerja Pegawai (Y) terbukti benar. Untuk meningkatkan kinerjapegawai, maka intervensi terhadap peningkatan motivasi dan komunikasi pentingdilakukan pimpinan guna tercapainya tujuan yang telah ditetapkan.

Kata Kunci: Motivasi, Komunikasi dan Kinerja Pegawai.

Page 16: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data

ABSTRACTION

INFLUENCE OF MOTIVATION AND COMMUNICATION TOEMPLOYEE PERFORMANCE AT SECRETARIAT REGIONAL

SUB-PROVINCE OF SOUTH NIAS

By:

Rosmika SihuraNIM. 14100121405

Lecturer Supervisor:Elistina Wau, SE., MM dan Yoeli Fau, SE., MM

` The purpose of this research is to identified the Influence of Motivationand Communication to Employee Performance at Secretariat Region Sub-Profince of South Nias with Multiple Regression Analyzing methode. Thesignificant regression wich is using in this researh is Y= 8,820 + 0,418 (X1) +0,347 (X2). The result of this researh is shows that (1) Motivaton Variable (X1) ispositive influence and significant to Employee Performance (Y), with Thitung 5.439> Ttabel 1.670 is significant influence, so in tested using hypothesis of this researchis accept. (2) Communication Variable (X2) is positive influence and significant toEmployee performance (Y), which Thitung 5.108 > Ttabel 1.670 is significantinfluence, so in tested using hypothesis of this research is accept. (3) MotivatonVariable and Communication Variable is follow positive influence and significantto Employee Pervormance, with the result of Fhitung 51.499 > FTabel 2,79 means allof the variable is free to explaned the variable causes in reliable 95%. (4) Basedon the result influencef is coefficient determination R2

xy = 0,785 or 78,5%employee varible can explane by motivation and communicatoin variable, while21,5% is given by Epselon. Therefore it is can concluded that to be paid inaccordance with the influence motivation (X1) and communication (X2) toemplpoyees performance (Y) achieved. In improve the Employee Performance, itis hoped the intervention of the improving motivation and communication isneeded, it usualy to reach the organization destination.

Keyword : Motivation, Communication, and Employee Performance

Page 17: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data

BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Masalah

Sumber daya manusia adalah salah satu aset penting dalam perkembangan

suatu perusahaan/organisasi, mengingat faktor tersebut memiliki pengaruh besar

dalam pengembangan instansi atau lembaga. Keberhasilan suatu organisasi dapat

diukur dari capaian kinerja dalam kurun waktu tertentu. Baik tidaknya kinerja

pegawai dapat dipengaruhi oleh kualitas komunikasi yang terjalin antara

komponen organisasi, utamanya dalam menjalin koordinasi. Sejalan dengan itu,

tingkat motivasi kerja yang ada dalam diri pegawai turut menjadi faktor lain yang

mempengaruhi kinerja pegawai.

Sumber daya manusia merupakan pegawai yang menjalankan tujuan

Sekretariat Daerah Kabupaten Nias Selatan yang memegang peranan penting

dalam mewujudkan kemandirian daerah dengan sifatnya yang dinamis dan aktif.

Pegawai Negeri Sipil (PNS) merupakan sumber daya manusia yang menjalankan

birokrasi pemerintahan, sehingga pemberdayaan pegawai menjadi hal penting

dalam pelaksanaan otonomi daerah tersebut.

Kekuatan suatu organisasi terletak pada sumber daya manusia, bukan

hanya pada sistem, teknologi, prosedur atau sumber dananya saja. Berfungsinya

bagian-bagian dalam organisasi tergantung pada kemampuan manusia dalam

organisasi yang bersangkutan untuk bergerak menuju arah pencapaian tujuan yang

telah ditetapkan. Menggerakkan manusia harus berinteraksi dengan manusia yang

lainnya sehingga terbentuk kerja sama. Dalam hal pencapaian kinerja organisasi,

Page 18: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data

motivasi merupakan salah satu faktor penting yang dapat mendorong seorang

pegawai untuk bekerja.

Menurut Sutrisno (2009:109) mengatakan bahwa motivasi adalah faktor

yang mendorong seseorang untuk melakukan suatu aktivitas tertentu, oleh karena

itu motivasi sering kali diartikan pula sebagai faktor pendorong perilaku

seseorang. Selain motivasi, dalam organisasi pencapaian tujuan dengan segala

prosesnya membutuhkan komunikasi yang efektif. Para anggota organisasi mutlak

perlu berkomunikasi satu sama lain.

Komunikasi merupakan pertukaran informasi, menurut Bangun

(2012:360) komunikasi merupakan alat yang sangat penting untuk menyampaikan

atau menerima informasi kepada atau dari pihak lain. Kesalahan dalam

berkomunikasi akan memberikan hasil yang kurang baik dan dapat berakibat fatal,

dan tidak mencapai sasaran. Dengan adanya komuniksasi yang baik suatu

organisasi dapat berjalan lancar dan berhasil, dan begitu pula sebaliknya. Oleh

karena itu, komunikasi diharapkan efektif sesuai dengan tujuan organisasi yang

direncanakan. Efektifitas komunikasi dapat dinilai dari kinerja sumber daya

manusia dalam organisasi. Unsur penting dalam peningkatan kinerja dalam

organisasi adalah adanya sumber daya manusia yang berkualitas, produktifitas,

memiliki etos kerja yang tinggi, dan mampu memberikan kontribusi optimal

kepada organisasi. Untuk mendapatkan unsur-unsur yang dibutuhkan tersebut,

organisasi membutuhkan koordinasi yang tepat kepada setiap sumber-sumber

daya manusia dalam organisasi melalui komunikasi yang efektif.

Page 19: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data

Dalam pelaksanaan otonomi daerah, tuntutan masyarakat terhadap

peningkatan pelayanan publik dan peningkatan kinerja Pegawai Negeri Sipil

sangat gencar dilakukan, akan tetapi dalam kenyataannya tuntutan tersebut

belumlah terlaksana dengan maksimal. Apabila hal ini berlanjut secara terus

menerus, bisa dipastikan kurang optimalnya pelaksanaan pembangunan.

Berdasarkan realisasi program dan kegiatan di lingkungan Sekretariat Daerah

Kabupaten Nias Selatan jelas terlihat bahwa kinerja pegawai belumlah berjalan

dengan efektif.

Sekretariat Daerah Kabupaten Nias Selatan merupakan Bagian pemerintah

Kabupaten Nias Selatan dimana salah satu tugas dan fungsinya menyusun

Laporan Penyelenggaraan Pemerintahan Daerah (LPPD). Berdasarkan

pengamatan awal peneliti di Sekretariat Daerah Kabupaten Nias Selatan bahwa

setiap pegawai yang hadir menandatangani daftar hadir dan tidak lama kemudian

ada yang keluar meninggalkan kantor, kurangnya motivasi dalam diri pegawai

maupun motivasi dari atasan, masih banyak pekerjaan yang belum terselesaikan

karena kurangnya komunikasi yang baik antara pegawai dengan pegawai maupun

pegawai dengan atasan sehingga tugas dan fungsi Sekretariat Daerah Kabupaten

Nias Selatan dalam penyusunan laporan penyelenggaraan pemerintahan daerah

setiap tahunnya selalu kinerja pegawai kurang terlaksana dengan baik

berdasarkan evaluasi kinerja pegawai yang dilaksanakan oleh pemerintah pusat

dalam hal ini tingkat propinsi.

Berdasarkan latar belakang tersebut, maka penulis tertarik melakukan

penelitian di Sekretariat Daerah Kabupaten Nias Selatan dengan judul “Pengaruh

Page 20: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data

Motivasi dan Komunikasi Terhadap Kinerja Pegawai pada Kantor Sekretariat

Daerah Kabupaten Nias Selatan.”

1.2 Identifikasi Masalah

Berdasarkan uraian latar belakang diatas penulis mengidentifikasikan

beberapa masalah yaitu:

1. Kurangnya gairah dan semangat kerja pegawai dalam menyelesaikan tugas dan

tanggungjawabnya.

2. Atasan kurang memberi perhatian untuk meningkatkan motivasi kerja pegawai.

3. Sering terjadinya miskomunikasi/ kesalah pahaman antar pegawai sehingga

menghambat penyelesaian tugas.

4. Pegawai belum mampu menyelesaikan pekerjaan sesuai dengan waktu yang

ditentukan.

5. Kemampuan dalam menyelesaikan penyelesaian pekerjaan dibawah target

yang diharapkan, sehingga kinerja pegawai tidak terlaksana dengan maksimal

1.3 Batasan Masalah

Berdasarkan latar belakang dan identifikasi masalah diatas, penulis banyak

sekali kekurangan dan keterbatasan dalam hal kemampuan, waktu, dan dana,

maka penulis membatasi masalah penelitian yang hanya ditekankan pada

Pengaruh Motivasi Dan Komunikasi terhadap Kinerja Pegawai di

Sekretariat Daerah Kabupaten Nias Selatan.

1.4 Rumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang masalah yang dikemukakan di atas, maka

dapat dirumuskan permasalahan penelitian sebagai berikut:

Page 21: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data

1. Seberapa besar pengaruh Motivasi terhadap Kinerja Pegawai Sekretariat

Daerah kabupaten Nias Selatan.

2. Seberapa besar pengaruh Komunikasi terhadap Kinerja Pegawai Sekretariat

Daerah kabupaten Nias Selatan.

3. Seberapa besar pengaruh Motivasi dan Komunikasi terhadap Kinerja Pegawai

Sekretariat Daerah kabupaten Nias Selatan.

1.5 Tujuan Penelitian

Berdasarkan rumusan masalah, maka tujuan penelitian ini adalah:

1. Untuk mengetahui seberapa besar Pengaruh Motivasi terhadap Kinerja

Pegawai Sekretariat Daerah kabupaten Nias Selatan.

2. Untuk mengetahui seberapa besar pengaruh komunikasi terhadap Kinerja

Pegawai Sekretariat Daerah kabupaten Nias Selatan

3. Untuk mengetahui seberapa besar pengaruh Motivasi dan komunikasi secara

bersama-sama terhadap Kinerja Pegawai Sekretariat Daerah kabupaten Nias

Selatan.

1.6 Manfaat Penelitian

Adapun yang menjadi kegunaan dalam penelitian ini adalah sebagai

berikut:

1. Memberikan masukan kepada pihak Sekretariat Daerah Kabupaten Nias

Selatan mengenai pengaruh motivasi dan komunikasi terhadap peningkatan

kinerja pegawai yang lebih tepat sebagai bahan pertimbangan dalam membuat

kebijakan selanjutnya.

Page 22: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data

2. Menambah pengetahuan penulis dalam bidang yang diteliti baik secara teoritis

maupun secara aplikasi.

3. Sebagai bahan referensi bagi para peneliti lain yang tertarik pada masalah yang

terkait.

1.7 Sistematika Penulisan

Penulisan Skripsi ini terdiri atas 5 bab, bab satu membahas mengenai

sampai pendahuluan latar belakang masalah, identifikasi masalah, batasan

masalah, rumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian, sistematika

penulisan, bab dua membahas mengenai tinjauan literatur, kerangka konseptual,

kerangka teori, indikator variabel penelitian, penelitian terdahulu, kerangka

berpikir, hipotesis penelitian, bab tiga membahas mengenai metode penelitian

yang dilakukan penulis untuk memperoleh jawaban yang sesuai dengan

permasalahan atau tujuan penelitian dalam hal ini memuat mengenai jenis

penelitian populasi dan sampel, defenisi operasional variabel, data penelitian,

(jenis dan sumber data, teknik pengumpulan data), metode analisis data,

pengujian instrumen penelitian, uji asumsi klasik, pengujian hipotesis, bab empat

membahas mengenai hasil dan pembahasan, deskriptif data variabel penelitian,

pengujian instrumen penelitian, uji asumsi klasik, pengujian hipotesis dan

pembahasan, bab lima membahas mengenai penutup, kesimpulan dan saran.

Page 23: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data

BAB II

TINJAUAN LITERATUR

2.1 Kerangka Konseptual

2.1.1 Konsep Motivasi

Motivasi merupakan faktor penggerak atau dorongan yang dapat memicu

timbulnya rasa semangat dan juga mampu merubah tingkah laku manusia atau

individu untuk menuju pada hal yang lebih baik untuk dirinya sendiri.

Menurut Bangun (2012:312) mengemukakan bahwa: “Motivasi, berasal

dari kata motif(motive), yang berartidorongan. Dengan demikian motivasi berarti

suatu kondisi yang mendorong atau menjadi sebab seseorang melakukansuatu

perbuatan/kegiatan, yang berlangsung secara sadar". Menurut Mathis dan Jacson

dalam Bangun (2012) mengatakan, motivasi merupakan hasrat didalam seseorang

menyebabkan orang tersebut melakukan suatu tindakan. Seseorang melakukan

tindakan untuk suatu hal dalam mencapai tujuan

Motivasi merupakan pendorong atau keinginan pegawai dalam bekerja

menurut Menurut Sutrisno (2009 : 110) mendefinisikan bahwa “Motivasi adalah

suatu faktor yang mendorong seseorang untuk melakukan suatu aktifitas tertentu,

oleh karena itu motivasi sering kali diartikan pula sebagai faktor pendorong

perilaku seseorang”. Sedangkan menurut Hasibuan dalam Sutrisno (2009)

menjelaskan bahwa suatu perangsang keinginan dan daya penggerak kemauan

bekerja seseorang karena setiap motif mempunyai tujuan tertentuyang ingin

dicapai.

Page 24: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data

Selanjutnya menurut Daft (2003:91) motivasi (motivation)mengacu pada

dorongan, baik dari dalam atau dari luar diri seseorang yang memunculkan

antusiasme dan kegigihan untuk melakukan tindakan tertentu. Dalam melakukan

aktivitas-aktivitasnya tidak mudah terpengaruh oleh gangguan kecil demikian

sebaliknya. Motivasi pada dasarnya adalah proses untuk mencoba mempengaruhi

seseorang agar melakukan sesuatu yang kita inginkan, dengan kata lain

merupakan dorongan dari luar terhadap seseorang agar melakukan sesuatu.

Jadi dapat disimpulkan bahwa motivasi adalah keseluruhan daya

penggerak di dalam diri karyawan/ pegawai dan dorongan yang bersumber dari

luar diri pegawai yang mau dan relauntuk menggerakkan kemampuan dalam

membentuk keahlian dan keterampilan tenaga dan waktunya untuk

menyelenggarakan berbagai kegiatan yang menjadi tanggung jawabnya dan

menunaikan kewajibannya dalam rangka pencapaian tujuan secara efektif dan

baik.

2.1.2 Konsep Komunikasi

Komunikasi merupakan proses interaksi yang terjadi antara individu atau

antara individu dengan kelompok berupa penyampaian informasi baik secara lisan

maupun tulisan. Di dalam organisasi dibutuhkan yang namanya komunikasi yang

baik antara satu orang dengan orang yang lainnya termasuk antara manajer dengan

pegawai. Dengan komunikasi, diharapkan pekerjaan dapat berjalan dengan lacar

dan dapat terselesaikan dengan baik.

Manurut Wibowo (2015:165) komunikasi merupakan sarana melalui

manaorang mengklarifikasi harapan mereka dan mengkoordinasi pekerjaan, yang

Page 25: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data

memungkinkan mereka mencapai tujuan organisasi dengan lebih efisien dan

efektif. Kreitner dan Kinicki dalam Wibowo (2015:165) mengungkapkan bahwa

komunikasi adalah pertukaran informasi antara sender dan receiver, dan menarik

kesimpulan sebagai persepsi tentang makna sesuatu individual yang terlibat. Hal

ini sesuai dengan pendapat Stoner, Freeman, dan Gilbert dalam Sule (2005:295)

komunikasi sebagai the process by which people attempt to share meaning via the

transmission of symbolic messages. yang berarti bahwa komunikasi adalah proses

dimana seseorang berusaha untuk memberikan pengertian atau pesan kepada

orang lain melalui pesan simbolis. Komunikasi bisa dilakukan secara langsung

maupun tidak langsung, dengan menggunakan berbagai media komunikasi yang

tersedia.

Dari pendapat-pendapat tersebut di atas maka dapat ditarik kesimpulan

bahwa komunikasi adalah proses interaksi atau hubungan saling pengertian satu

sama lain antara sesama manusia baik langsung maupun tidak langsung.

2.1.3 Konsep Kinerja

Kinerja pegawai secara umum adalah sebuah perwujudan kerja yang

dilakukan oleh pegawai yang biasanya digunakan sebagai dasar atau acuan

penilaian terhadap pegawai didalam suatu organisasi. Kinerja yang baik

merupakan suatu langkah untuk menuju tercapainya tujuan organisasi oleh karena

itu, kinerja juga merupakan sarana penentu dalam mencapai tujuan organisasi

sehingga perlu diupayakan untuk meningkatkan kinerja pegawai.

Menurut Bangun (2012 : 231) memaparkan bahwa kinerja pegawai adalah

hasil pekerjaan yang dicapai seseorang berdasarkan persyaratan-persyaratan

Page 26: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data

pekerjaan (job requirement). Menurut Armstrong dan Baron dalam Lawasi (2017)

mengatakan bahwa Kinerja adalah bagaimana melakukan pekerjaan dan hasil

yang dicapai dari pekerjaan tersebut. Kinerja menurut Mangkunegara dalam

Lawasi (2017) adalah hasil kerja secara kualitas dan kuantitas terbaik yang dicapai

oleh seseorang pegawai dalam pertanggungjawaban penyelesaian tugas yang

diberikan kepadanya. Hasibuan dalam Lawasi (2017) mengemukakan bahwa

kinerja adalah pencapaian seseorang dalam melaksanakan segala tanggung jawab

yang dibebankan kepadanya yang didasarkan atas kecakapan, pengalaman, dan

ketepatan waktu penyelesaian.

Dapat disimpulkan bahwa kinerja adalah sebuah tindakan yang dapat

dilihat, diamati serta dimungkinkan untuk mencapai hal-hal yang diharapkan

(tujuan). Kinerja juga dapat dikatakan kombinasi dari kemampuan, usaha dan

kesempatan yang dapat dinilai dari hasil kerjanya yang diperoleh selama periode

waktu tertentu.

2.2 Kerangka Teoritis

2.2.1 Pengaruh Motivasi terhadap Kinerja

Sebagai apratur Pemerintahan maka pegawai selalu dituntut untuk bekerja

dengan standar kinerja yang tinggi. Baik atau buruknya kinerja seorang pegawai

dapat dipengaruhi oleh motivasi kerja yang ada dalam diri seorang pegawai

maupun motivasi yang diperoleh dari pimpinan dan rekan kerjanya.

Menurut Stoner dalam Notoatmodjo (2009:126) kinerja seorang pegawai

atau tenaga kerja dipengaruhi oleh: motivasi, kemampuan, faktor persepsi. Stoner

berpendapat bahwa motivasi adalah merupakan faktor yang berpengaruh dalam

Page 27: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data

kinerja seorang pegawai atau tenaga kerja. Oleh sebab itu dalam rangka

meningkatkan kinerja organisasi, maka intervensi terhadap motivasi sangat

penting dan dianjurkan.

Hasibuan dalam Notoatmodjo (2009:126) berpendapat bahwa motivasi di

dalam suatu organisasi mempunyai maksud dan tujuan yang sangat luas dalam

rangka pengembangan organisasi tersebut, antara lain sebagai berikut:

a. Mendorong gairah dan semangat kerja pegawai atau pegawai.

b. Menigkatkan kepuasan kerja pegawai, yang akhirnya akan meningkatkan

kinerjanya.

c. Meningkatkan produktifitas kerja pegawai.

d. Menigkatkan loyalitas dan inegritas pegawai.

e. Meningkatakan kedisiplinan pegawai.

f. Meningkatakan kehadiran kerja pegawai.

Dalam membicarakan kinerja individu banyak faktor yang mempengaruhi.

Hal ini karena terdapat fenomena individual dimana setiap individu pada dasarnya

bersifat unik dan faktor penentu kinerja sangat beragam. Walaupun demikian

salah satu faktor yang paling penting dalam menerangkan kinerja seseorang yakni

motivasi. Kinerja tidaklah mungkin mencapai hasil yang maksimal apabila tidak

ada motivasi, karena motivasi merupakan suatu kebutuhan di dalam usaha untuk

mencapai tujuan organisasi.

2.2.2 Pengaruh Komunikasi terhadap Kinerja

Komunikasi diantara pegawai dan antara mereka dengan lingkungannya

merupakan sumber kehidupan dan kedinamisan organisasinya. Didalam suatu

Page 28: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data

organisasi komunikasi yang efektif sangat dibutuhkan oleh manajer dan pegawai

agar tujuan perusahaan dapat tercapai. Sebagaimana dikatakan oleh Chester

Barnard dalam Thoha (2011:185) bahwa "setiap teori organisasi yang tuntas,

komunikasi akan menduduki suatu tempat yang utama, karena susunan, keluasan,

dan cakupan organisasi secara keseluruhannya ditentukan oleh teknik

komunkasi". Selanjutnya Katz dan Khan dalam Thoha (2011:185) menegaskan

bahwa "komunikasi adalah suatu proses sosial yang mempunyai relevansi terluas

di dalam memfungsikan setiap kelompok, organisasi dan masyarakat".

Notoatmodjo (2009:127) menjelaskan bahwa organisasi atau institusi kerja

adalah sebuah keluarga besar, dan pimpinan organisasi adalah sebagai kepala

keluarga tersebut. Agar masing-masing anggota keluarga tersebut mengetahui

peran setiap anggota atau pegawai satu dengan yang lain dalam rangka mencapai

tujuan organisasi, perlu adanya komunikasi yang terbuka. Komunikasi dalam

suatu organisasi harus dibuka ke semua jalur atau ke semua arah. Lebuh lanjut,

Notoatmodjo berpendapat bahwa komunikasi berbagai arah dalam organisasi

melalui diskusi, seminar, pertemuan-pertemuan rutin antar pimpinan karyawan

adalah penting. Dengan adayanya komunikasi organisasi yang baik akan

merupakan iklim yang kondusif dan dapat memotivasi para karyawan untuk

bekerja dengan baik.

Dari beberapa pendapat diatas, peneliti menyimpulkan bahwa pengaruh

komunikasi terhadap kinerja pegawai adalah jika seorang pimpinan melakukan

komunikasi yang baik mengenai target-target kerja yang ingin dicapai ketika

pegawai mengalami kesulitan dan membutuhkan petunjuk dari atasan,

Page 29: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data

pegawaijuga melakukan komunikasi dengan atasanya maka kinerja yang

ditetapkan dapat tercapai dengan baik.

2.2.3 Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Motivasi

Menurut Sutrisno (2009:116-120) Motivasi sebagai proses psikologi

dalam diri seseorang akan dipengaruhi oleh beberapa faktor. Faktor-faktor

tersebut dapat dibedakan atas faktor intern dan ekstern yang berasal dari pegawai.

1) Faktor Intern, faktor intern yang dpat memengaruhi pemberian motivasi pada

seseorang antara lain:

a) Keinginan untuk dapat hidup. Keinginan untuk hidup merupakan

kebutuhan setiap manusia yang hidup di muka bumi ini. Untuk

mempertahankan hidup ini orang mau mengerjakan apa saja, apakah

pekerjaan itu baik atau jelek. Keinginan untuk dapat hidup meliputi

kebutuhan untuk: Memperoleh kompensasi yang memadai, pekerjaan

yang tetap walaupun penghasilan tidak begitu memadai, kondisi kerja

yang aman dan nyaman.

b) Keinginan untuk dapat memiliki. Kenginan untuk dapat memiliki benda

dapat mendorong seseorang untuk mau melakukan pekerjaan.

c) Keinginan untuk memperoleh penghargaan. Seseorang mau bekerja

disebabkan adanya keinginan untuk diakui, dihormati oleh orang lain.

d) Keinginan untuk memperoleh pengakuan meliputi: adanya penghargaan

terhadap prestasi, adanya hubungan kerja yang harmonis dan kompak,

pimpinan yang adil dan bijaksana, perusahaan tempat bekerja dihargai

oleh masyarakat.

Page 30: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data

e) Keinginan untuk berkuasa akan mendorong seseorang untuk bekerja

2) Faktor Ekstern, faktor ekstern juga tidak kalah peranannya dalam

melemahkan motivasi kerja seseorang. Faktor-faktor ekstern itu adalah:

a) Kondisi lingkungan kerja adalah keseluruhan sarana dan prasaran kerja

yangada disekitar pegawai yang sedang melakukan pekerjaan yang dapat

memengaruhi pelaksanaan pekerjaan.

b) Kompensasi yang memadai. Kompensasi merupakan sumber penghasilan

utama bagi para pegawai untuk menghidupi diri beserta keluarganya.

c) Supervisi yang baik. Fungsi supevisi dalam suatu pekerjaan adalah

memberikan pengarahan, membimbing kerja para pegawai agar dapat

melaksanakan kerja dengan baik tanpa membuat kesalahan.

d) Adanya jaminan pekerjaan. Setiap orang mau bekerja mati-matian

mengorbankan apa yang ada pada dirinya untuk perusahaan kalau yang

bersangkutan merasa ada jaminan karir yang jelas.

e) Status dan tanggung jawab. Status dan kedudukan dalam jabatan tertentu

merupakan dambaan setiap pegawai dalam bekerja.

f) Peraturan yang fleksibel. Bagi perusahaan besar, biasanya ditetapkan

sistem dan prosedur kerja yang harus dipatuhi oleh seluruh pegawai.

Berdasakan teori di atas, maka peneliti menyimpulkan bahwa faktor yang

mempengaruhi motivasi pegawai yaitu faktor dari dalam dan luar manusia. Faktor

dari dalam yaitu keinginan untuk dapat hidup, keinginan untuk dapat memiliki,

keinginan untuk memperoleh penghargaan, keinginan untuk memperoleh

pengakuan, keinginan untuk berkuasa, adapun faktor eksternal yang

Page 31: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data

mempengaruhi motivasi yaitu kondisi lingkungan kerja, kompensasi, supervisi

yang baik, jaminan pekerjaan, status, dan peraturan yang fleksibel.

2.2.4 Faktor- Faktor yang Mempengaruhi Komunikasi

Komunikasi sering mengalami gangguan sehingga proses

komunikasi tidak seperti yang diharapkan. Menurut Potte dan Perry dalam

Tarigan (2015:1) Proses komunikasi dipengaruhi oleh beberapa faktor, yaitu: latar

belakang sosial budaya, emosi, jenis kelamin, pengetahuan, peran dan hubungan,

lingkungan, jarak, citra diri dan kondisi fisik.

Selanjutnya, Lunandi dalam Rainer (2017) menyatakan terdapat enam

faktor yang mempengaruhi komunikasi interpersonal, faktor-faktor tersebut antara

lain:

1. Citra Diri (Self Image). Masing-masing manusia adalah penggambaran tertentutentang dirinya, status sosialnya, kelebihan dan kekurangannya. Dengan katalain citra diri menjadi penentu eksresi dan persepsi orang. Manusia belajarmembuat citra diri melalui hubungannya dengan orang lain, utamanya manusialain yang penting untuk dirinya.

2. Lingkungan Fisik. Perilaku manusia tidak sama dari satu tempat pada tempatlain, karena setiap tempat terdapat norma sendiri yang perlu ditaati.

3. Kondisi. Kondisi fisik juga memiliki pengaruh terhadap komunikasi yangsedang sakit kurang cermat dalam memilih kata-kata. Kondisi emosional yangkurang stabil, komunikasinya juga kurang stabil, karena komunikasiberlangsung timbal balik. Kondisi tersebut bukan hanya menjadi pengaruhpengiriman tetapi juga penerima.

4. Bahasa Tubuh. Komunikasi tidak hanya dikirim atau terkirim dengan kata-katayang terucap. Badan juga adalah medium komunikasi yang terkadang sangatefektif dan kadang juga samar. Namun demikian dalam hubungan antara orangdalam suatu lingkungan kerja tubuh bisa menafsirkan secara umum sebagaibahasa atau pertanyaan.

Dari pendapat di atas, penulis menyimpulkan bahwa faktor-faktor yang

mempengaruhi komunikasi yaitu, latar belakang sosial, emosi, pengetahuan,

peran/ hubungan, lingkungan, citra diri, kondisi fisik, bahasa tubuh.

Page 32: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data

2.2.5 Pengertian Komunikasi Efektif

Berkomunikasi efektif berarti bahwa komunikator dan komunikan sama-

sama memiliki pengertian yang sama tentang suatu pesan. Johnson, Sutton dan

Harris (2001) dalam Muhammad Faqih (2011:2) menunjukkan cara-cara agar

komunikasi efektif dapat dicapai. Menurut mereka, komunikasi efektif dapat

terjadi melalui atau dengan didukung oleh aktivitas role-playing, diskusi, aktivitas

kelompok kecil dan materi-materi pengajaran yang relevan. Meskipun penelitian

mereka terfokus pada komunikasi efektif untuk proses belajar-mengajar, hal yang

dapat dimengerti di sini adalah bahwa suatu proses komunikasi membutuhkan

aktivitas, cara dan sarana lain agar bisa berlangsung dan mencapai hasil yang

efektif.

Menurut Thomas Leech (2010) dalam Muhammad Faqih (2011:2) ada

lima komponen atau unsur penting dalam komunikasi yang harus kita perhatikan

yaitu: pengirim pesan, pesan yang dikirimkan, bagaimana pesan tersebut

dikirimkan, penerima pesan, umpan balik.

Leech (2010) menambahkan, bahwa untuk membangun komunikasi yang

efektif, setidaknya kita harus menguasai empat keterampilan dasar dalam

komunikasi, yaitu membaca-menulis (bahasa tulisan) dan mendengar-berbicara

(bahasa lisan). Begitu pentingmya, banyak orang menghabiskan waktunya untuk

melakukan, paling tidak, salah satu keempat keterampilan itu.

Dari pendapat di atas, penulis menyimpulkan bahwa komunikasi efektif

adalah interkasi yang terjadi antar individu dimana setiap pihak sama-sama

memiliki pengertian yang sama tentang suatu pesan.

Page 33: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data

2.2.6. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kinerja Pegawai

Faktor yang mempengaruhi kinerja pegawai adalah kunci keberhasilan

dari pada kinerja pegawai di dalam sebuah organisasi atau tempat kerjanya setiap

individu. Bonner dan Sprinkle (2002) dalam Melati (2011) menyatakan bahwa

ada tiga variabel yang dapat mempengaruhi kinerja, yaitu: variabel orang, variabel

tugas, dan variabel lingkungan. Variabel orang termasuk atribut yang dimiliki

seseorang sebelum melakukan tugas seperti konten pengetahuan, pengetahuan

organisasi, kemampuan, kepercayaan diri, gaya kognitif, motivasi intrinsik,

nilainilai budaya. Variabel tugas termasuk faktor-faktor yang bervariasi baik di

dalam maupun di luar tugas, seperti kompleksitas, format presentasi, pengolahan

dan respon modus siaga. Sementara itu, variabel lingkungan meliputi semua

kondisi, keadaan, dan pengaruh di sekitar orang yang melakukan tugas tertentu,

seperti tekanan waktu, akuntabilitas, tujuan yang telah ditetapkan dan umpan

balik.

Selanjutnya menurut Prawirosentono dalam Riadi (2014) faktor-faktor

yang mempengaruhi kinerja pegawai adalah sebagai berikut:

1. Efektifitas dan efisiensi. Bila suatu tujuan tertentu akhirnya bisa dicapai,kita boleh mengatakan bahwa kegiatan tersebut efektif tetapi apabilaakibat-akibat yang tidak dicari kegiatan menilai yang penting dari hasilyang dicapai sehingga mengakibatkan kepuasan walaupun efektifdinamakan tidak efesien. Sebaliknya, bila akibat yang dicari-cari tidakpenting atau remeh maka kegiatan tersebut efesien.

2. Otoritas (wewenang). Otoritas menurut adalah sifat dari suatu komunikasiatau perintah dalam suatu organisasi formal yang dimiliki seorang anggotaorganisasi kepada anggota yang lain untuk melakukan suatu kegiatan kerjasesuai dengan kontribusinya. Perintah tersebut mengatakan apa yang bolehdilakukan dan yang tidak boleh dalam organisasi tersebut.

3. Disiplin. Disiplin adalah taat kepda hukum dan peraturan yang berlaku.Jadi, disiplin pegawai adalah kegiatan pegwai yang bersangkutan dalammenghormati perjanjian kerja dengan organisasi dimana dia bekerja.

Page 34: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data

4. Inisiatif. Inisiatif yaitu berkaitan dengan daya pikir dan kreatifitas dalammembentuk ide untuk merencanakan sesuatu yang berkaitan dengan tujuanorganisasi.

Pada uraian di atas, penelitian menyimpulkan bahwa faktor-faktor yang

mempengaruhi kinerja pegawai terbagi 2 yaitu faktor internal dan faktor eksternal.

Faktor internal antara lain: sikap, sifat kepribadian, sifat fisik, motivasi, umur,

jenis kelamin, pendidikan, pengalaman kerja, latar belakang budaya. Sedangakan

faktor eksternalnya yaitu : tim, sistem, kontekstual, kebijakan organisasi,

kepemimpinan, tindakan-tindakan rekan kerja, pengawasan, sistem upah dan

lingkungan sosial.

2.3 Indikator Variabel Penelitian

2.3.1. Indikator Motivasi

Indikator-indikator untuk mengukur motivasi kerja menurut Syahyuti

(2010) dalam Puspitasari (2014:16) yaitu sebagai berikut:

1. Dorongan mencapai tujuanSeseorang yang mempunyai motivasi kerja yang tinggi maka dalamdirinya mempunyai dorongan yang kuat untuk mencapai kinerja yangmaksimal, yang nantinya akan berpengaruh terhadap tujuan dari suatuperusahaan atau instansi.

2. Semangat kerjaSemangat kerja sebagai keadaan psikologis yang baik apabila semangatkerja tersebut menimbulkan kesenangan yang mendorong seseorang untukbekerja lebih giat dan lebih baik serta konsekuen dalam mencapai tujuanyang ditetapkan oleh perusahaan atau instansi.

3. Inisiatif dan kreatifitasInisiatif diartikan sebagai kekuatan atau kemampuan seseorang pegwaiatau pegawai untuk memulai atau meneruskan suatu pekerjaan denganpenuh energy tanpa ada dorongan dari orang lain atau atas kehendaksendiri, sedangkan kreatifitas adalah kemampuan seseorang pegawai ataupegwai untuk menemukan hubungan-hubungan baru dan membuatkombinasi-kombinasi yang baru sehingga dapat menemukan suatu yangbaru. Dalam hal ini sesuatu yang baru bukan berarti sebelumnya tidak ada,akan tetapi sesuatu yang baru ini dapat berupa sesuatu yang belum dikenalsebelumnya.

Page 35: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data

4. Rasa tanggung jawabSikap individu pegawai yang mempunyai motivasi kerja yang baik harusmempunyai rasa tanggung jawab terhadap pekerjaan yang mereka lakukansehingga pekerjaan tersebut mampu diselesaikan secar tepat waktu.

2.3.2. Indikator Komunikasi

Menurut Effendy (2000) dalam Biantara (2012:1) untuk memahami

komunikasi, maka kita harus mengetahui apa saja indikator dalam mencapai

komunikasi yang efektif. Indikator komunikasi agar efektif ada empat yaitu:

1. Pemahaman, Merupakan suatu kemampuan memahami pesan secaracermat sebagaimana yang disampaikan oleh komunikator. Dalam hal inikomunikan dikatakan efektif apabila mampu memahami secara tepat.Sedang komunikator dikatakan efektif apabila berhasil menyampaikanpesan secara cermat.

2. Kesenangan, Apabila proses komunikasi itu selain berhasil menyampaikaninformasi, juga dapat berlangsung dalam suasana yang menyenangkan kedua belah pihak. Sebenarnya tujuan berkomunikasi tidaklah sekedartransaksi pesan, akan tetapi dimaksudkan pula untuk saling interaksisecara menyenangkan untuk memupuk hubungan insani.

3. Pengaruh pada sikap, Apabila seorang komunikan setelah menerima pesankemudian sikapnya berubah sesuai dengan makna pesan itu. Tindakanmempengaruhi orang lain merupakan bagian dari kehidupan sehari-hari diperkantoran. Dalam berbagai situasi kita berusaha mempengaruhi sikaporang lain dan berusaha agar orang lain bersikap positif sesuai keinginankita.

4. Hubungan yang makin baik, Bahwa dalam proses komunikasi yangefektif secara tidak sengaja meningkatkan kadar hubungan interpersonal.Di perkantoran, seringkali terjadi komunikasi dilakukan bukan untukmenyampaikan informasi atau mempengaruhi sikap semata, tetapi kadang-kadang terdapat maksud implisit di sebaliknya, yakni untuk membinahubungan baik.Menurut Suranto AW dalam Suherman (2016:4) ada beberapa indikator

komunikasi efektif, ialah:

1. Pemahaman. Pemahaman ialah kemampuan memahami pesan secaracermat sebagaimana dimaksudkan oleh komunikator. Tujuan darikomunikasi adalah terjadinya pengertian bersama, dan untuk sampai padatujuan itu, maka seorang komunikator maupun komunikan harus sama-sama saling mengerti fungsinya masing-masing. Komunikator mampumenyampaikan pesan sedangkan komunikan mampu menerima pesan yangdisampaikan oleh komunikator.

Page 36: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data

2. Kesenangan. Apabila proses komunikasi itu selain berhasil menyampaikaninformasi, juga dapat berlangsung dalam suasana yang menyenangkan kedua belah pihak. Suasana yang lebih rilex dan menyenangkan akan lebihenak untuk berinteraksi bila dibandingkan dengan suasana yang tegang.Karena komunikasi bersifat fleksibel. Dengan adanya suasana semacamitu, maka akan timbul kesan yang menarik.

3. Pengaruh pada sikap. Tujuan berkomunikasi adalah untuk mempengaruhisikap. Jika dengan berkomunikasi dengan orang lain, kemudian terjadiperubahan pada perilakunya, maka komunikasi yang terjadi adalah efektif,dan jika tidak ada perubahan pada sikap seseorang, maka komunikasitersebut tidaklah efektif.

4. Hubungan yang makin baik. Hubungan yg baik dalam proses komunikasiyang efektif secara tidak sengaja meningkatkan kadar hubunganinterpersonal. Seringkali jika orang telah memiliki persepsi yang sama,kemiripan karakter, cocok, dengan sendirinya hubungan akan terjadidengan baik.

5. Tindakan. Komunikasi akan efektif jika kedua belah pihak setelahberkomunikasi terdapat adanya sebuah tindakan. Alexis Tanmengemukakan bahwa perlu ada daya tarik dengan similarity (kesamaan),familiarity (keakraban) dan proximity (kesukaan).

Dari beberapa pendapat diatas, penulis dapat menarik kesimpulan bahwa

indikator komunikasi yaitu pemahaman, kesenangan, pengaruh pada sikap,

hubungan yang makin baik, dan tindakan.

2.3.3. Indikator Kinerja

Menurut Robbins dalam Riadi (2014) Indikator untuk mengukur kinerja

pegwai secara individu ada enam indikator, yaitu:

1. Kualitas. Kualitas kerja diukur dari persepsi pegwai terhadap kualitaspekerjaan yang dihasilkan serta kesempurnaan tugas terhadapketerampilan dan kemampuan pegwai.

2. Kuantitas. Merupakan jumlah yang dihasilkan dinyatakan dalam istilahseperti jumlah unit, jumlah siklus aktivitas yang diselesaikan.

3. Ketepatan waktu. Merupakan tingkat aktivitas diselesaikan pada awalwaktu yang dinyatakan, dilihat dari sudut koordinasi dengan hasil outputserta memaksimalkan waktu yang tersedia untuk aktivitas lain.

4. Efektivitas. Merupakan tingkat penggunaan sumber daya organisasi(tenaga, uang, teknologi, bahan baku) dimaksimalkan dengan maksudmenaikkan hasil dari setiap unit dalam penggunaan sumber daya.

5. Kemandirian. Merupakan tingkat seorang pegwai yang nantinya akandapat menjalankan fungsi kerjanya. Merupakan suatu tingkat dimana

Page 37: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data

pegwai mempunyai komitmen kerja dengan instansi dan tanggung jawabpegwai terhadap kantor.

Soedjono (2005) dalam Melati (2011) menyebutkan 6 (enam) kriteria yang

dapat digunakan untuk mengukur kinerja pegawai secara individu yakni :

1. Kualitas. Hasil pekerjaan yang dilakukan mendekati sempurna ataumemenuhi tujuan yang diharapkan dari pekerjaan tersebut.

2. Kuantitas. Jumlah yang dihasilkan atau jumlah aktivitas yang dapatdiselesaikan.

3. Ketepatan waktu, yaitu dapat menyelesaikan pada waktu yang telahditetapkan serta memaksimalkan waktu yang tersedia untuk aktivitas yanglain.

4. Efektivitas, yaitu pemanfaatan secara maksimal sumber daya yang adapada organisasi untuk meningkatkan keuntungan dan mengurangikerugian.

5. Kemandirian, yaitu dapat melaksanakan kerja tanpa bantuan gunamenghindari hasil yang merugikan.

6. Komitmen kerja, yaitu komitmen kerja antara pegawai denganorganisasinya dan

7. Tanggungjawab pegawai terhadap organisasinya.

Dari pendapat di atas, peneliti dapat menyimpulkan bahwa indikator

kinerja pegawai yaitu: kualitas, kuantitas, pelaksanaan tugas dan tanggungjawab.

2.4 Penelitian Terdahulu

Berbagai hasil penelitian terdahulu tentang pengaruh motivasi dan

komunikasi terhadap kinerja pegawai yang memiliki permasalahan yang sama

dengan penelitian yang sedang dilakukan oleh peneliti saat ini. Salah satunya

adalah Susi Handiani dan Fitri Hariyandi pada tahun 2008, dengan judul

"Pengaruh Motivasi dan Komunikasi terhadap Kinerja Pegawai di Lingkungan

Sekretariat Daerah Propinsi Riau" hasil penelitian ini mengatakan bahwa secara

parsial variabel motivasi dan komunikasi berpengaruh positif signifikan terhadap

kinerja pegawai dilingkungan Setda Provinsi Riau. Ini dapat diketahui dari uji t,

yang mana Fhitung 7.024 lebih besar dari Ftabel 2.76 dengan taraf signifikan 0,10.

Page 38: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data

Jadi, Motivasi dan Komunikasi mempunyai pengaruh positif dan signifikan

terhadap Kinerja Pegawai di Lingkungan Sekretariat Daerah Propinsi Riau.

Penelitian yang dilakukan oleh Ibriati Kartika Alimuddin pada tahun 2012,

dengan judul Pengaruh Motivasi terhadap Produktivitas Kerja Pegwai pada PT.

Telkom Indonesia, tbk Cabang Makassar. Hasil penelitian ini mengatakan bahwa

Motivasi Eksternal dalam perusahaan PT.Telkom Indonesia memiliki

pengaruh signifikan terhadap produktivitas kinerja berdasarkan persepsi pegwai.

Dari hasil analisis, diperoleh hasil bahwa motivasi eksternal (Kondisi Kerja,

Atasan yang Baik, Jaminan Financial dan Sosial) memberikan pengaruh terhadap

produktivitas kinerja perusahaan. Sedangkan analisis yang diperoleh dari

motivasi internal ( Pekerjaan yang Menyenangkan, Pekerjaan yang Menantang,

dan Pekerjaan yang Menarik) memberikan pengaruh terhadap produktivitas.

Dengan demikian, hipotesis yang diajukan terbukti. Berdasarkan nilai dari Fhitung

sebesar 25.943 lebih besar dari Ftabel yaitu 2,84 dengan signifikan 0.000 yang

lebih kecil dari 0.05. Jadi, motivasi mempunyai pengaruh positif dan signifikan

terhadap produktivitas kinerja pegwai pada PT. Telkom Indonesia, Tbk Cabang

Makassar.

Penelitian yang dilakukan oleh Taufik Rachim pada tahun 2014, dengan

judul Pengaruh Komunikasi dan Motivasi terhadap Kinerja Pegwai PT. Bober

Cafe. Hasil penelitian ini mengatakan bahwa Komunikasi dan Motivasi dalam

perusahaan PT. Bober Cafe memiliki pengaruh signifikan terhadap kinerja

pegwai. Dari hasil analisis data komunikasi dan motivasi merupakan hal mendasar

dalam meningkatkan kinerja pegwai. Komunikasi dan motivasi harus berjalan

Page 39: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data

secara bersamaan agar dapat dihasilkan sinergi yng maksimal. Berdasrkan nilai

dari Fhitung sebesar 88.475 lebih besar dari Ftabel yaitu 3.09 dengan signifikan 0.000

yang lebih kecil dari 0.05. Jadi, motivasi mempunyai pengaruh positih dan

signifikan terhadap kinerja pegwai pada PT. Bober Cafe.

Penelitian yang dilakukan oleh Lailis Sya'idah pada tahun 2016, dengan

judul Pengaruh Motivasi, Komunikasi Verbal dan Komunikasi Nonverbal

terhadap Kinerja Pegwai di PT. Telekomunikasi Indonesia, tbk. Cabang Kota

Kediri. Hasil penelitian ini mengatakan bahwa Motivasi pegwai secara parsial

berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegwai di PT. Telekomunikasi Indonesia

Tbk. Cabang Kota Kediri. Komunikasi verbal secara parsial berpengaruh

signifikan terhadap kinerja pegwai di PT. Telekomunikasi Indonesia Tbk. Cabang

Kota Kediri. Komunikasi nonverbal secara parsial berpengaruh signifikan

terhadap kinerja pegwai di PT. Telekomunikasi Indonesia Tbk. Cabng Kota

Kediri. Berdsarkan nilai dari Fhitung sebesar 581,319 lebih besar dari Ftabel sebesar

2,807. Jadi, Motivasi, komunikasi verbal, dan komunikasi nonverbal secara

simultan berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegwai di PT. Telekomunikasi

Indonesia Tbk. Cabang Kota Kediri.

Penelitian yang dilakukan oleh Eva Silvani Lawasil dan Boge Triatmanto

pada tahun 2017, dengan judul Pengaruh Komunikasi, Motivasi dan Kerjasama

TIM terhadap Peningkatan Kinerja Pegawai. Berdsarkan nilai dari Fhitungsebesar

8,329lebih besar dari Ftabel yaitu 1.680 dengan signifikan 0.000 yang lebih kecil

dari 0.05. Hasil penelitian ini mengatakan bahwa Komunikasi berpengaruh positif

dan signifikan terhadap peningkatan kinerja pegawai. Hal ini dibuktikan karena

Page 40: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data

hasil penelitian menyatakan bahwa proses motivasi dan komunikasi yang saat ini

diterapkan telah memberikan dampak positif bagi pegawainya, yaitu perubahan

sikap ke arah yang lebih baik dan juga hubungan antar pegawai, pegawai dan

pimpinan yang semakin membaik pula, serta pola pikir pegawai untuk bertindak

dan melakukan sesuatu yang sesuai dengan kondisi perusahaan.

2.5 Kerangka Berpikir

Komunikasi dan motivasi meruapakan suatu unsur yang sangat

mempengaruhi keadaan kinerja pegawai/ pegawai. Keadaan komunikasi dan

motivasi yang baik akan memberi dampak positif pada pertumbuhan kinerja

ditempat kerja atau organisai/ lembaga. Dengan dibangunnya komunikasi dan

motivasi yang baik, tentunya akan membuat kinerja pegawai yang ada pada kantor

Sekretariat Daerah Kabupaten Nias Selatan mengalami peningkatan dengan

berbagai inovasi serta sistem manajemen yang baik. Apabila hal-hal di atas dapat

tercapai dengan baik, maka akan memberi sejumlah manfaat khususnya pada

bidang pemerintahan, yaitu: terwujudnya struktur dan sistem pelayanan yang baik,

mudah dan memuaskan.

Dengan terjalinnya kualitas komunikasi dan motivasi yang terus

meningkat di Sekretariat Daerah Kabupaten Nias Selatan maka akan turut

menigkatkan kinerja pegawai. Semakin baik komunikasi dan motivasi, maka

semakin baik kinerja pegawai dan membuat daerah mendapat manfaat pelayanan

yang dilaksanakan pada kantor Sekretariat Daerah Kabupaten Nias Selatan.

Page 41: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data

Dengan demikian, sesuai dengan uraian yang telah penulis kemukakan di atas,

maka kerangka konseptual dalam penelitian ini dapat digambarkan sebagai

berikut:

Gambar 2.1

Kerangka Konseptual

2.6 Hipotesis Penelitian

Hipotesis penelitian merupakan jawaban sementara terhadap rumusan

masalah penelitian (Sugiyono 2009:93). Oleh karena itu, penulis dapat

mengajukan hipotesis sebagai jawaban atau pendapat sementara, yaitu:

1. Diduga terdapat Pengaruh Motivasi terhadap Kinerja Pegawai Sekretariat

Daerah Kabupaten Nias Selatan.

2. Diduga terdapat Pengaruh Komunikasi terhadap Kinerja Pegawai Sekretariat

Daerah Kabupaten Nias Selatan.

3. Diduga terdapat Pengaruh Komunikasi dan Motivasi terhadap Kinerja

Pegawai Sekretariat Daerah Kabupaten Nias Selatan

Motivasi

Kinerja Pegawai

Komunikasi

Page 42: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data

BAB III

METODE PENELITIAN

3.1 Jenis Penelitian

Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan metode penelitian

asosiatif. Penelitian kuantitatif yaitu penelitian dengan maksud memperoleh data

berbentuk angka atau data kualitatif yang diangkakan. Sedangkan penelitian

asosiatif merupakan penelitian yang bertujuan untuk mengetahui pengaruh antara

dua veriabel atau lebih. Dengan penelitian ini maka akan dapat dibangun suatu

teori yang dapat berfungsi untuk menjelaskan, meramalkan dan mengontrol suatu

gejala.

3.2 Populasi dan Sampel

3.2.1 Populasi

Dalam statistik, populasi adalah sekumpulan data yang mempunyai

karakteristik yang sama dan menjadi objek penelitian. Sugiyono (2011:81)

menyatakan bahwa populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri dari

objek/subjek yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan

oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya. Populasi pada

penelitian ini adalah seluruh Pegawai Negeri Sipil, Tenaga Harian Lepas di

Kantor Sekretariat Daerah berjumlah203orang.

Page 43: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data

3.2.2 Sampel

Sampel merupakan bagian dari populasi yang ingin diteliti. Sampel

dianggap sebagai perwakilan dari populasi yang hasilnya mewakili keselurahan

gejala yang diamati/ diteliti.Menurut Sugiyono (2011:81), sampel adalah "bagian

dari jumlah dan karakteristik yang dimiliki oleh populasi tersebut. Bila populasi

besar, dan peneliti tidak mungkin mempelajari semua yang ada pada populasi,

misalnya karena keterbatasan dana, tenaga, waktu, maka peneliti dapat

menggunakan sampel dari populasi harus benar-benar representatif (bersifat

mewakili)". Hal yang sama diungkapkan oleh Arikunto (2002:109), sampel

merupakan "sebagian atau wakil populasi yang diteliti".

Dengan demikian, untuk menentukan jumlah sampel yang akan digunakan

dari populasi target dengan jumlah 203 orang. Karena populasi target atau

sasaran, jumlah cukup besar maka setiap unsur populasi diambil secara acak untuk

dijadikan sampel dengan menggunakan rumus Slovin.

n = 1 + ( )Keterangan :

n = ukuran sampel

N = ukuran populasi

e = kelonggaran ketidak telitian dan tingkat kesalahan pengambilan sampel

yang dapat ditolerir yang diambil dalam penelitian ini diambil 10%.

n = 2031 + (203 0. 1 ) = 2031 + (203 0.01) = 2031 + 2.03 = 2033.03 = 66.99Jadi, dari n = 66.99 dibulatkan menjadi n = 67 responden.

Page 44: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data

3.3 Definisi Operasional Variabel

3.3.1 Variabel Motivasi (X1)

Indikator-indikator untuk mengukur motivasi kerja menurut Syahyuti

(2010) dalam Puspitasari (2014:16) yaitu sebagai berikut: dorongan mencapai

tujuan, semangat kerja, inisiatif dan kreatifitas dan rasa tanggungjawab

Menurut definisi tersebut dapat dikemukakan bahwa indikator motivasi

adalah sebagai berikut :

Tabel 3.1Indikator Motivasi (X1)

No Indikator Nomor Item Jumlah

1 Dorongan mencapai tujuan 1, 2 22 Semangat kerja 3, 4 23 Inisiatif dan kreatifitas 5, 6, 7, 8 44 Rasa tanggungjawab 9, 10 2

Jumlah 10Sumber: Syahyuti (2014)

3.3.2 Variabel Komunikasi (X2)

Menurut Effendy (2000) dalam Biantara (2012:1) untuk memahami

komunikasi, maka kita harus mengetahui apa saja indikator dalam mencapai

komunikasi yang efektif. Indikator komunikasi agar efektif ada empat yaitu:

pemahaman, kesenangan, pengaruh pada sikap dan hubungan yang makin baik.

Tabel 3.2Indikator Komunikasi (X2)

No Indikator Nomor Item Jumlah1 Pemahaman 11, 12, 13 32 Kesenangan 14, 15, 16 33 pengaruh pada sikap 17, 18 24 hubungan yang makin baik 19, 20 2

Jumlah 10Sumber: Biantara (2012)

Page 45: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data

3.3.3 Variabel Kinerja (Y)

Menurut Robbins dalam Riadi (2014) Indikator untuk mengukur kinerja

pegwai secara individu ada enam indikator, yaitu: kualitas, kuantitas, ketepatan

waktu, efektivitas dan kemandirian.

Tabel 3.3Indikator Kinerja (Y)

No Indikator Nomor Item Jumlah1 Kualitas 21, 22 22 Kuantitas 23, 24 23 Ketepatan waktu 25, 26 24 Efektivitas 27, 28 25 Kemandirian 29, 30 2

Jumlah 10Sumber: Riadi (2014)

3.4 Data Penelitian

3.4.1 Jenis dan Sumber Data

Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer. Artinya

data yang diperoleh secara langsung dari sumber utama melalui penyebaran

angket kepada seluruh PNS, dan Tenaga Harian Lepas di Sekretariat Daerah

Kabupaten Nias Selatan.

3.4.2 Teknik Pengumpulan Data

Teknik pengumpulan data penelitian ini dilakukan dengan menggunakan

koesioner atau pernyataan angket tertutup yang disusun berdasarkan Skala Likert.

Sehubungan dengan pengumpulan data penelitian ini menggunakan koesioner

tertutup berdasarkan Skala Likert dengan menggunakan butir soal sebanyak 30

item soal ( 10 item soal untuk Motivasi, 10 item soal untuk Komunikasi dan 10

item soal untuk Kinerja). Hasil pengumpulan data primer dari responden berupa

Page 46: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data

jawaban dari kuesiner, selanjutnya dilakukan penentuan nilai atau skor dari

alternatif jawaban dengan menggunakan Skala Likert skala jenjang 5. Ridwan

(2010:87) mengatakan merujuk pada 5 alternatif jawaban, sebagaimana terlihat

dibawah ini:

1. Sangat Setuju (SS) = 5

2. Setuju (S) = 4

3. Ragu-ragu (RR) = 3

4. Tidak Setuju (TS) = 2

5. Sangat Tidak Setuju = 1

Sebelum daftar pernyataan dilanjutkan kepada seluruh responden,

dilakukan pengujian validitas dan reabilitas daftar pernyataan dengan sampel 10

responden. Tujuan daftar pernyataan ini adalah untuk menghasilkan pernyataan

yang valid dan reliabel sehingga dapat secara tepat digunakan untuk

menyimpulkan hipotesis.

3.5 Metode Analisis Data

Analisis regresi berganda digunakan dalam penelitian ini karena penelitian

ini hanya menggunakan 2 variabel bebas (motivasi dan komunikasi) dan 1

variabel terikat (kinerja pegawai). Analisi regresi berganda merupakan teknik

analisis statistik yang menjelaskan pengaruh antara variabel terikat dengan

variabel bebas. Model regresi berganda yang digunakan adalah sebagai berikut:

Y = f (X1, X2)

Persamaan regresi lineranya sebagai berikut:

Y = β0 + β 1 X1 + β 2 X2 + e

Page 47: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data

Keterangan :

Y = Kinerja Pegawai

β 0 =Koefisien Konstanta

β 1,β 2 = Koefisien regresi variabel X1, X2

X1, = Motivasi

X2 = Komunikasi

e = Faktor Pengganggu

Untuk mengestimasi koefisien regresi persamaan di atas diregres

menggunakan metode Ordinary Leas Square (OLS), sehingga menghasilkan

persamaan berikut (Supranto 2009:243)

Ŷ =

0 +

1 X1 +

2 X2

Ŷ = Kinerja Pegawai yang diprediksikan

0 =Koefisien Konstanta

X1, X2 = Variabel bebas

1,

2 = Koefisien regresi yang diprediksikan

3.6 Pengujuan Instrumen Penelitian

Pengujian instrumen dalam penelitian ini, yaitu pengujian validitas dan

reabilitas atas daftar kuesioner yang digunakan untuk mendapatkan data penelitian

yang memiliki tingkat validitas dan reabilitas memenuhi batasan yang

disyaratkan. Suatu alat ukur atau instrumen pengumpul data harus memenuhi

syarat validitas dan reabilitas sehingga data yang diperoleh dari pengukuran jika

diolah tidak memberikan hasil yang tidak tepat.

Page 48: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data

3.6.1 Uji Validitas

Validitas merupakan tingkat kemampuan suatu instrumen untuk

mengungkapkan sesuatu yang menjadi sasaran pokok pengukuran yang dilakukan

dengan instrumen tersebut. Untuk mengetahui kevaliditas data dalam penelitian

ini dilakuakn 10 orang responden dengan "taraf signifikan 5% diproleh rtabel 0,632

(Sugiyono 2012:524) dengan ketentuan jika rhitung> rtabel, maka butir pernyataan

tersebut dinyatakan valid. Dalam melakukan pengujian validitas kuesioner

digunakan rumus statistika koefisien korelasi product moment dari Supranto

(2009:204) dengan rumus sebagai berikut:

r =∑ ∑ ∑√ ∑ (∑ ) √ ∑ (∑ )

Keterangan:

r = Koefisien korelasi

n = Jumlah subjek

X = Skor tiap item

X2 = Kuadrat skor item

∑X2 = Kuadrat jumlah skor total

Pengujian tingkat validitas setiap item angket penelitian ini dilakukan

dengan mengkorelasikan pada tabel harga kritis r Product Moment dengan tingkat

kepercayaan 95%. Apabila rhitung pada taraf signifikan α = 5%, maka item tersebut

dinyatakan valid, sebalinya jiak rhitung< rtabel item angket dinyatakan tidak valid.

Page 49: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data

3.6.2 Uji Reliabilitas

Setelah semua pertanyaan telah dikatakan valid maka uji selanjutnya

adalah uji reabilitas, dalam hal ini digunakan koefisien Cronbach Alpha.

Pengujian reabilitas ini dilakukan terhadap butir-butir yang valid yang diperoleh

melalui uji validitas. SPSS memberikan fasilitas untuk mengukur reliabilitas,

menurut Nunnaly dalam Ghozali (2001:140) suatu konstruk atau variabel

dikatakan reliabel jika memberikan nilai Cronbach Alpha> 0,60. Dengan

menggunakan uji Cronbach Alpha dari Umar (2009:170) dengan rumus sebagai

berikut:

ri =

2

2

11

t

b

s

s

k

k

Keterangan:

ri = Reabilitas instrumen

k = Jumlah item dalam instrumen

st2 = Deviasi standar total

∑sb2 = Jumlah deviasi standar butir

3.7 Pengujian Asumsi Klasik

Pengujian gejala asumsi klasik dilakukan agar hasil regresi yang dilakukan

memenuhi kriteria BLUE(Best Linera Unbias Estimator). Uji asumsi klasik dapat

dijelaskan sebagai berikut:

Page 50: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data

3.7.1 Uji Normalitas

Uji Normalitas dimaksudkan untuk mengetahui apakah residual yang telah

distandarisasi berdistribusi normal atau tidak. Hal ini dapat dilakukan melalui uji

statistik non parametrik Kolmogorov-Smirnorv (K-S). Jika hasil Kolmogorov-

Smirnorv menunjukkan nilai signifikan diatas 0,05 maka data residual tersebut

dinyatakan normal.

3.7.2 Uji Multikolineritas

Menurut Suliyanto (2008:234) multikolineritas berarti terjadi korelasi

linear yang mendekati sempurna antara dua variabel bebas. Cara mendeteksi

dengan menggunakan VIF (Variance Inflation Factor) danTOL (Tolerance)

dengan formula yang digunakan:

VIF = dan TOL = (1 − R )Keterangan:

VIF = Variance Inflation Factor

TOL = Tolerance

R2 = Koefisien determinasi

Deteksi adanya tidaknya multikolinearitas menggunakan kriteria sebagai

berikut (Sulistiyo, 2010:56):

a. Jika nilai VIF kurang dari 10, maka tidak terdapat masalah multikolinearitas.

b. Jika nilai TOL lebih dari 0,1, maka tidak terdapat masalah multikolinearitas.

Page 51: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data

3.7.3 Uji Heteroskedastisitas

Adanya heteroskedastisitas berarti ada varian variabel dalam model yang

tidak sama. Untuk mendeteksi ada atau tidaknya heteroskedastisitas dapat

dilakukan dengan mengamati scater plot dimana sumbu horizontal

menggambarkan nilai prediksi sedangkan sumbu vertikal menggambarkan nilai

redual kuadrat. Jika scater plot membentuk pola tertentu, maka hal tersebut

menunujukan adanya masalah heteroskedastisitas dan jika scater plot menyebar

secara acak, maka menunjukkan tidak adanya masalah heteroskedastisitas

(Suliyanto, 2008:243).

3.8 Pengujian Hipotesis

Untuk mengetahui apakah variabel-variabel bebas mempunyai pengaruh

positif dan signifikan atau tidak terhadap variabel terikat dan seberapa besar

pengaruhnya, maka bentuk pengujian yang digunakan adalah Uji Parsial, Uji

Simultan, dan Koefisien Determinasi.

3.8.1 Uji t (Uji Parsial)

Menurut Suliyanto (2008:192) uji t digunakan untuk menguji pengaruh

secara parsial (pervariabel) terhadap variabel terikatnya, apakah memiliki

pengaruh yang berarti terhadap variabel terikat atau tidak. Rumus yang digunakan

untuk menghitung besarnya nilai thitung adalah (Gujarati, 1970 : 140) :

thitung =β

Keterangan :

t = nilai thitung

Page 52: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data

bi = koefisien regresi parsial

ᵝi = konstanta

S = Kesalahana baku koefisien regresi

Menurut Supranto (2009:251) langkah-langkah pengujian yang dilakukan adalah :

a. Menentukan tingkat signifikansi (α) sebesar 0,05.

b. Membandingkan thitung (t0) dengan ttabel (tα atau tα/2) yang diperoleh dari tabel t

dengan derajat kebenaran = n – 2.

Jika thitung< ttabel, maka variabel bebas secara individu tidak berpengaruh signifikan

terhadap variabel terikat. Sebaliknya, jika thitung> ttabel, maka variabel bebas secara

individu berpengaruh signifikan terhadap variabel terikat.

Rumus hipotesis untuk X1, Y:

H0 : b1 < 0 (tidak ada pengaruh X1 terhadap Y)

H1 : b1> 0 (ada pengaruh X1 terhadap Y)

Rumusan hipotesis X2, Y :

H0 : b2 < 0 (tidak ada pengaruh X2 terhadap Y)

H1 : b2> 0 (ada pengaruh X2 terhadap Y)

3.8.2 Uji Simultan (uji F)

Uji F digunakan untuk menjelaskan seberapa besar keseluruhan variabel

bebas mampu menjelaskan variabel terikat. Menurut Suliyanto (2008:208) nilai

Fhitung digunakan untuk menguji ketetapan modal (goodness of fit). Uji Fhitung ini

sering digunakan sebagai uji simultan, yang digunakan untuk menguji apakah

variabel bebas yang digunakan dalam model mampu menjelaskan perubahan nilai

variabel tergantung atau tidak. Untuk menyimpulkan apakah model masuk dalam

Page 53: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data

kategori goodnessof fit atau tidak, kita harus membandingkan nilai Fhitung dengan

nilai Ftabel dengan derajat bebas : df : (k-1), (n-k). Rumus yang digunakan untuk

menghitung besarnya nilai Fhitung adalah sebagai berikut (Suliyanto, 2008:108) :

F =/( )/ ( )

Keterangan :

F : Nilai Fhitung

R2 : Koefisien determinasi

k : Jumlah variabel bebas

n : Jumlah pengamatan (ukuran sampel)

Kriteria pengujian adalah :

H0 : b1 = b2 = 0 artinya jika nilai b1 = b2 maka H0 diterima dan H1 ditolak.

H1 : b1 ≠ b2 ≠ 0 artinya jika nilai b1 ≠ b2 maka H1 diterima dan H0 ditolak.

Jika Fhitung ≤ Ftabel, artinya H0 diterima dan H1 ditolak (tidak ada pengaruh

motivasi dan komuniksi terhadap kinerja pegawai Sekretariat Daerah Kabupaten

Nias Selatan Nias Selatan).

Jika Fhitung ≥ Ftabel, artinya H1 diterima dan H0 ditolak (ada pengaruh motivasi dan

komuniksi terhadap kinerja pegawai Sekretariat Daerah Kabupaten Nias Selatan).

3.8.3 Koefisien Determinasi (R2)

Koefisien determinasi merupakan pengkuadratan dari jilai korelasi (R2).

Analisis ini digunakan untuk mengetahui besarnya pengaruh variabel independen

terhadap variabel dependen yang dinyatakan dalam persentase. Untuk mengukur

seberapa besar variabel bebas dapat menjelaskan variabel terkait, digunakan

Page 54: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data

koefisien determinasi (R2). Koefisien ini menunjukan proposal variabel terkait

yang dijelaskan oleh model regresi. Perhitungan R2 berbeda pada interval 0 <R2 <

1. Suliyanto (2008:192) menyatakan bahwa semakin tinggi koefisien determinasi

maka semakin tinggi kemampuan variabel bebas dalam menjelaskan perubahan

pada variabel tergantungnya. Untuk menghitung koefisien determinasi digunakan

rumus (Suliyanto, 2008:166).

R2 = 1-∑( Ŷ)∑( Ῡ)

Keterangan :R2 : Koefisien determinasi∑(Y − Ŷ) : Kuadrat selisih nilai Y riil dengan Y prediksi.∑(Y − Ῡ) : Kuadrat selisih nilai Y dengan nilai Y rata-rata.

Page 55: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data

BAB IV

HASIL DAN PEMBAHASAN

4.1. Gambaran Umum Objek Penelitian

Kantor Sekretariat Daerah Kabupaten Nias Selatan terletak di jalan arah Sorake

km 5 Teluk Dalam. Sekretariat Daerah mempunyai tugas membantu Bupati dalam

penyusunan kebijakan dan pengoordinasian administratif terhadap pelaksanaan

tugas perangkat daerah serta pelayanan administratif. Dalam melaksanakan

tugasnya, Sekretariat Daerah melaksanakan fungsi: Pengoordinasian penyusunan

kebijakan daerah, Pengoordinasian pelaksanaan tugas Perangkat Daerah,

Pemantauan dan evaluasi pelaksanaan kebijakan daerah, Pelayanan administratif

dan pembinaan Aparatur Sipil Negara pada Instansi Daerah. Berdasarkan

Peraturan Daerah Kabupaten Nias Selatan Nomor 02 Tahun 2016, susunan

Sekretariat Daerah Kabupaten Nias Selatan terdiri dari:

a. Sekretaris Daerah;

b. Asisten Pemerintahan dan Kesejahteraan Rakyat terdiri dari: Bagian

Pemerintahan dan OTDA, Bagian Hukum, Bagian Kesejahteraan Rakyat,

Bagian Pemberdayaan Masyarakat & Trabtibum Linmas;

c. Asisten Perekonomian dan Pembangunan, terdiri dari: Bagian Perekonomian

dan Sumber Daya Alam, Bagian Infrastruktur, Bagian Administrasi

Pembangunan, Bagian Pengadaan Barang dan Jasa;

d. Asisten Administrasi Umum, terdiri dari: Bagian Umum, Bagian Organisasi,

Bagian Humas dan Protokol, Bagian Tata Usaha Pimpinan.

Page 56: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data

4.1.1 Visi dan Misi Sekretariat Daerah Kabupaten Nias Selatan

1. Visi

Mewujudkan masyarakat yang maju, sehat dan cerdas dengan kepemimpinan

yang melayani, jujur, dan sederhana.

2. Misi

a. Membangun kultur pemerintah yang bersih, mandiri, transparan, dan

berorientasi pada pelayanan.

b. Pemerataan pembangunan dengan skala prioritas yang berbasis desa.

c. Meneyediakan sistem pelayanan kesehatan yang mudah dan berkualitas.

d. Menyediakan pendidikan yang berkualitas sebagaimana diamanatkan

dalam undang-undang dan pemerintah yang berlaku.

e. Memperkuat sektor pertanian menuju kemandirian pangan.

f. Mengembangkan ekonomi yang mampu menciptakan lapangan kerja

dalam mendatangkan investor.

g. Mengembangkan potensi pariwisata yang berbasis pada sumber daya

alam dan kebudayaan.

h. Membangun generasi muda yang berkarakteristik berbudaya dan

beriman.

i. Memberikan rasa aman dan nyaman ditengah-tengah masyarakat.

Page 57: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data

4.1.2 Struktur Organisasi Kantor Sekretariat Daerah Kabupaten Nias

Selatan

Gambar 4.1Struktur Organisasi Kantor Sekretariat Daerah Kabupaten Nias Selatan

Sekretaris Daerah

Asisten Pemerintahandan Kesejahteraan

Rakyat

AsistenPerekonomian dan

Pembangunan

Asisten AdministrasiUmum

- Bagian Pemerintahan &

OTDA

- Bagian Hukum

- Bagian Kesejahteraan

Rakyat

- Bagian Pemberdayaan

Masyarakat & Trantibum

Linmas

- Bagian Perekonomian &

Sumber Daya Alam

- Bagian Infrastruktur

- Bagian Administrasi

Pembangunan

- Bagian Pengadaan Barang

dan Jasa Linmas

Pembangunan

- Bagian Pengadaan Barang

dan Jasa Linmas

- Bagian Umum

- Bagian Organisasi

- Bagian Humas &

Protokol

- Bagian Tata Usaha

Pimpinan Linmas Barang

dan Jasa Linmas

Page 58: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data

4.2. Deskriptif Data Variabel Penelitian

Jenis penelitian yang digunakan penulis adalah penelitian kuantitatif

dengan metode penelitian asosiatif. Penelitian ini dilaksanakan pada kantor

Sekretariat Daerah Kabupaten Nias Selatan. Objek dalam penelitian ini adalah

seluruh pegawai pada kantor Sekretariat Daerah Kabupaten Nias Selatan.

Penelitian ini menghubungkan antara 1 (satu) variabel terikat yaitu kinerja

pegawai dengan 2 (dua) variabel bebas yaitu motivasi dan komunikasi. Masing-

masing variabel dituangkan dalam bentuk indikator dibuat butir pernyataan

(instrumen). Dari hasil yang diperoleh melalui butir pernyataan, untuk variabel

motivasi (X1) sebanyak 10 item pernyataan, untuk variabel komunikasi (X2)

sebanyak 10 item pernyataan, untuk variabel kinerja (Y) sebanyak 10 item

pernyataan dengan responden sebanyak 67 orang (pegawai) pada kantor

Sekretariat Daerah Kabupaten Nias Selatan. Dalam mendeskripsikan setiap

variabel penelitian adalah dengan membuat skala penilaian. Perhitungan mengenai

skala penilaian adalah dengan mengalikan seluruh frekuensi data dengan nilai

bobot. Selanjutnya dapat dibuatkan skala penilaian untuk masing-masing

pernyataan dengan terlebih dahulu berdasarkan skala likert atau skala pengukuran.

Untuk mendeskripsikan rata-rata hitung, standar deviasi serta nilai

kemiringan (skewness) dan nilai kepuncakan (kurtosis) masing-masing variabel

penelitian yakni dengan menggunakan alat bantu perangkat lunak program SPSS

16.0 Windows Evaluation Version dengan hasilnya sebagai berikut:

Page 59: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data

4.2.1 Deskriptif variabel Motivasi (X1)

Tabel 4.1Deskriptif Variabel Motivasi (X1)

StatisticsMotivasi

N Valid 67

Missing 0

Mean 41.18

Median 42.00

Mode 43

Std. Deviation 3.904

Variance 15.240

Skewness -.570

Std. Error of Skewness .293

Kurtosis -.400

Std. Error of Kurtosis .578

Range 16

Minimum 32

Maximum 48

Sum 2759

Sumber: Hasil Olahan Penulis 2018Dengan Alat bantu SPSS 16.0 For Windows Evaluation Version

Dari hasil olahan nilai skor total data variabel motivasi (X1) maka dapat di

deskripsikan bentuk data untuk mengetahui nilai statistik yaitu:

1) Rata-rata hitung

Rata-rata hitung didapat jumlah dari seluruh nilai data dibagi dengan

banyaknya data. Dari tabel diatas didapt rata-rata hitung (mean) sebesar 41.18

dengan nilai median diperoleh sebesar 42.00 berarti bahwa 50% data berada di

atas 42.00 dan sisanya berada dibawahnya dengan nilai modus atau nilai yang

paling banyak muncul 43.

Page 60: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data
Page 61: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data

4.2.2 Deskriptif Variabel Komunikasi (X2)

Tabel 4.2Deskriptif Variabel Komunikasi (X2)

StatisticsKomunikasi

N Valid 67

Missing 0

Mean 41.13

Median 41.00

Mode 41

Std. Deviation 4.097

Variance 16.785

Skewness -.475

Std. Error of Skewness .293

Kurtosis -.248

Std. Error of Kurtosis .578

Range 17

Minimum 32

Maximum 49

Sum 2756

Sumber: Hasil Olahan Penulis 2018.Dengan Alat Bantu SPSS 16.0 For Windows Evaluation Version.

Dari hasil olahan nilai skor total data variabel komunikasi (X1) maka dapat

dideskripsikan bentuk data untuk mengetahui nilai statistik yaitu:

1) Rata-rata hitung

Rata-rata hitung didapat jumlah dari seluruh nilai data dibagi dengan

banyaknya data. Dari tabel diatas didapat rata-rata hitung (mean) sebesar 41,13

dengan nilai median diperoleh sebesar 41,00 berarti bahwa 50% data berada diatas

41,00 dan sisanya berada dibawahnya dengan nilai modus atau nilai yang paling

banyak muncul 41.

Page 62: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data
Page 63: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data

4.2.3 Deskriptif Veriabel Kinerja Pegawai (Y)

Tabel 4.2Deskriptif Variabel Kinerja Pegawai (Y)

Statistics

Kinerja

N Valid 67

Missing 0Mean 41.42Median 42.00Mode 42Std. Deviation 3.443Variance 11.853Skewness -.424Std. Error of Skewness .293Kurtosis .024Std. Error of Kurtosis .578Range 17Minimum 32Maximum 49Sum 2775

Sumber: Hasil Olahan Penulis 2017Dengan Alat Bantu SPSS 16.0 Windows Evaluation Version.

Dari hasil olahan nilai skor total data variabel kinerja pegawai (Y) maka

dapat dideskripsikan bentuk data untuk mengetahui nilai statistik yaitu:

1) Rata-rata hitung

Rata-rata hitung didapat jumlah dari seluruh nilai data dibagi dengan

banyaknya data. Dari tabel diatas didapat rata-rata hitung (mean) sebesar 41,42

dengan nilai median diperoleh sebesar 42,00 berarti bahwa 50% data berada diatas

42.0000 dan sisanya berada dibawaahnya dengan nilai modus atau nilai yang

paling banyak muncul 42.

Page 64: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data
Page 65: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data

Hasil pengolahan data yang merupakan pembuktian hipotesis akan sangat

bergantung pada data yang akan dianalisis dan instrumen pernyataan yang

digunakan untuk mengumpulkan data penelitian. Ada 2 (dua) konsep yang

digunakan untuk mengukur kualitas data yaitu uji validitas dan uji reliabilitas

data. Suatu hasil pengolahan data yang baik akan diperoleh jika data yang

dikumpulkan dahulu dilakukan pengolahan data.

4.3.1 Uji Validitas Variabel Motivasi (X1)

Perolehan hasil uji validitas untuk veriabel motivasi (X1) dapat dilihat

pada tabel dibawah ini. Validitas pernyataan dilakukan dengan bantuan perangkat

lunak SPSS 16.0 For Windows Evaluation Version dan nilai hasil pengolahan data

dapat dilihat pada kolom Corrected Item-Total Correlation.

Tebel 4.4

Uji Validitas Motivasi (X1)

No. ItemPernyataan

Correted Item-Total Correlation

rtabel Keterangan

1 0,702 0,24 Valid

2 0,684 0,24 Valid

3 0,496 0,24 Valid

4 0,700 0,24 Valid

5 0,727 0,24 Valid

6 0,506 0,24 Valid

7 0,468 0,24 Valid

8 0,437 0,24 Valid

9 0,569 0,24 Valid

Page 66: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data

10 0,557 0,24 Valid

Sumber: Hasil Olahan Penulis 2018Dengan Alat Bantu SPSS 16.0 For Windows Evaluation Version.

Pada tabel 4.4 diatas diperoleh hasil uji butir pernyataan kepada 67 orang

responden. berdasarkan perhitungan validitas pada Item-Total Statistic, maka

diperoleh nilai koefisien korelasi rhitung item nomor 1 sampai 10 bernilai positif.

Sedangkan rtabel pada taraf signifikansi α = 0,05 adalah rtabel= 0,24. Maka

disimpulkan bahwa item nomor 1 sampai 10 dengan rhitung> rtabel dinyataka valid.

4.3.2 Uji Reliabilitas Variabel Motivasi (X1)

Uji Reliabilitas digunakan uuntuk menegtahui konsistensi alat ukur,

apakah alat pengukuran yang digunakan dapat diandalkan dan tetap konsisten jika

pengukuran tersebut diulang yakni dengan menggunakan Cronbach's Alpha dapat

ditampilkan pada tabel 4.5 dibawah ini:

Tabel 4.5Uji Reability Variabel Motivasi (X1)

Reliability Statistics

Cronbach'sAlpha N of Items

.798 10

Sumber: Hasil Olahan Penulis 2018Dengan Alat Bantu SPSS 16.0 For Windows Evaluation Version

Berdasarkan Tabel 4.5 didapatkan nilai Cronbach's Alpha sebesar 0.798

>0,60.Maka dapat disimpulkan bahwa butir-butir instrumen penelitian tersebut

reliabel.

4.3.3 Uji Validitas Variabel Komunikasi (X2)

Page 67: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data

Perolehan hasil uji validitas untuk veriabel komunikasi (X2) dapat dilihat

pada tabel dibawah ini. Validitas pernyataan dilakukan dengan bantuan perangkat

lunak SPSS 16.0 For Windows Evaluation Version dan nilai hasil pengolahan data

dapat dilihat pada kolom Corrected Item-Total Cor Relation.

Tabel 4.6

Uji Validitas Komunikasi (X2)

No. Item

Pernyataan

Corrected Item-

Total Correlationrtabel Keterangan

11 0,7030,24 Valid

12 0,6350,24 Valid

13 0,5600,24 Valid

14 0,6630,24 Valid

15 0,7060,24 Valid

16 0,6980,24 Valid

17 0,5410,24 Valid

18 0,5740,24 Valid

19 0,4710,24 Valid

20 0,5860,24 Valid

Sumber Hasil Olahan Penulis 2018Dengan Alat Bantu SPSS 16.0 For Windows Evaluation Version.

Pada Tabel 4.6 diatas, diperoleh hasil uji butir pernyataan kepada 67 orang

responden. Berdasarkan perhitungan validitas pada item-total statistics, maka

diperoleh nilai koefisien korelasi rhitung item nomor 11 sampai 20 bernilai positif.

Sedangkan rtabel pada taraf signifikansi α = 0,05 adalah 0,24. Maka disimpulkan

Page 68: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data

bahwa item nomor 11 sampai 20 dengan rhitung>Cronbach's, alpha dinyatakan

valid.

4.3.4 Uji Reabilitas Variabel Komunikasi (X2)

Uji Reabilitas digunakan untuk mengetahui konsistensi alat ukur, apakah

alat pengukuran yang digunakan dapat diandalkan dan tetap konsisten jika

pengukuran tersebut diulang yakni dengan menggunakan Cronbach's Alpha dapat

ditampilkan pada tabel 4.7 dibawah ini.

Tabel 4.7

Uji Reabilitas Variabel Komunikasi (X2)

Reliability Statistics

Cronbach'sAlpha N of Items

.817 10

Sumber: Hasil Olahan Penulis 2018Dengan Alat Bantu SPSS 16.0 For Windows Evaluation Version.

Berdasarkan Tebel 4.7 didapatkan nilai Cronbach's alpha sebesar 0,817

>0,60. Maka dapat disimpulkan bahwa butir-butir instrumen penelitian tersebut

reliabel.

4.5.5 Uji Validitas Veriabel Kinerja Pegawai (Y)

Perolehan hasil uji validitas untuk variabel kinerja pegawai (Y) dapat

dilihat pada tabel dibawah ini. Validitas pernyataan dilakukan dengan bantuan

perangkat lunak SPSS 16.0 For Windows Evaluation Version dan nilai hasil

pengolahan data dapat dilihat pada kolom Corrected Item-Total Correlation.

Page 69: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data

Tabel 4.8

Uji Validitas Variabel Kinerja Pegawai (Y)

No. Item

Pernyataan

Corrected. Item-

Total Correlationrtabel Keterangan

210,619

0,24 Valid

220,609

0,24 Valid

230,473

0,24 Valid

240,607

0,24 Valid

250,668

0,24 Valid

260,393

0,24 Valid

270,318

0,24 Valid

280,566

0,24 Valid

290,390

0,24 Valid

300,482

0,24 Valid

Sumber: Hasil Olahan Penulis 2018Dengan Alat Bantu SPSS 16.0 For Windows Evaluation Version.

Pada tabel 4.8 diatas, diperoleh hasil uji butir pernyataan kepada 67 orang

responden, berdasarkan perhitungan validitas pada Item-Total satistics, maka

diperoleh nilai koefisien korelasi rhitung item nomor 21 sampai 30 bernilai positif.

Sedangkan rtabel pada taraf signifikansi α = 0,05 adalah 0,24. Maka disimpulkan

bahwa item nomor 21 sampai 30 dengan rhitung >Cronbach's Alpha, dinyatakan

valid.

Page 70: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data

4.3.6 Uji Reabilitas Variabel Kinerja Pegawai (Y)

Uji reabilitas digunakan untuk mengetahui konsistensi alat ukur,

apakah alat pengukuran yang digunakan dapat diandalkan dan tetap konsisten jika

pengukuran tersebut diulang yakni dengan menggunakan Cronbach's Alpha dapat

ditampilkan pada tabel 4.9 dibawah ini.

Tabel 4.9Uji Reabilitas Veriabel Kinerja Pegawai (Y)

Reliability Statistics

Cronbach'sAlpha N of Items

.696 10

Sumber: Hasil Olahan Penulis 2018Dengan Alat Bantu SPSS 16.0 For Windows Evaluation Version.

Berdasarkan Tabel 4.9 didapatkan nilai Cronbach's Alpha sebesar 0,696

>0,60.Maka dapat disimpulkan bahwa butir-butir instrumen penelitian reliabel.

4.4. Uji Asumsi Klasik

Penelitian ini menggunakan regresi sebagai model analisisnya. Oleh

karena itu sebelum dilakukan estimasi data dengan menggunakan perangkat lunak

SPSS 16.0 For Windows Evaluation Version, maka dilakukan terlebih dahulu

beberapa pengujian asumsi klasik yang digunakan dalam membuat regresi. Uji ini

perlu dilakukan agar hasil persamaan yang diperoleh nantinya tidak menyalahi

aturan-aturan persamaan regresi berganda.

4.4.1 Uji Normalitas Data

Untuk mengetahui apakah variabel Motivasi, Komunikasi dan Kinerja di

Kantor Sekretariat Daerah Kabupaten Nias Selatan dari distribusi normal. Untuk

itu dilakukan uji normalitas data dengan menggunakan Kolmogorov-Smirnov Test.

Page 71: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data

Berdasarkan hasil pengujian terhadap ketiga variabel penelitian, maka hasilnya

diperoleh sebagai berikut. Hal ini membuktikan bahwa hasil perhitungan Sig (2-

tailed) lebih besar dari 0,05 sehingga hasilnya berdistribusi normal.

Tabel 4.10Hasil Uji Normalitas Data

One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test

Motivasi Komunikasi KinerjaUnstandardized

Residual

N 67 67 67 67

Normal Parametersa Mean 41.18 41.13 41.42 .0000000

Std. Deviation 3.904 4.097 3.443 2.13132259

Most Extreme Differences Absolute .136 .099 .104 .057

Positive .093 .053 .060 .038

Negative -.136 -.099 -.104 -.057

Kolmogorov-Smirnov Z 1.109 .809 .855 .463

Asymp. Sig. (2-tailed) .171 .529 .458 .983

a. Test distribution is Normal.Sumber: Hasil Olahan Penulis 2018Dengan Menggunakan Alat bantu SPSS 16.0 For Windows Evaluation Version.

Dari tabel di atas dapat disimpulkan sampel yang diambil dari populasi

berdistribusi normal karena nilai Kolmogorov-SmirnovZ sebesar 0,463 > 0,05.

Kemudian metode lain yang dapat digunakan untuk mendeteksi apakah

nilai residual terstandardisasi dengan normal atau tidak yakni dengan melihat

normal probability plot pada gambar 4.5 berikut ini.

Page 72: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data
Page 73: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data

kurang dari 0,1. Adapun hasil pengujian yang dilakukan dapat dilihat pada tabel

dibawah ini.

Tabel 4.11Hasil Uji Multikolinearitas

Coefficientsa

Model

UnstandardizedCoefficients

StandardizedCoefficients

t Sig.

CollinearityStatistics

BStd.

Error Beta Tolerance VIF

1 (Constant) 8.820 3.224 2.736 .008

Motivasi .418 .077 .474 5.439 .000 .789 1.268

Komunikasi .374 .073 .445 5.108 .000 .789 1.268a. Dependent Variable: KinerjaSumber: Hasil Olahan Penulis 2018.Dengan Menggunakan Alat bantu SPSS 16.0 For Windows Evaluation Version.

Sesuai dengan hasil output diatas, diperoleh nilai VIF (Variance Inflation

Factor) sebesar 1.268 dan nilai Tolerance mendekati sebesar 0.789 untuk semua

variabel bebas. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa tidak terdapat masalah

multikolinearitas antara varabel bebas dalam model regresi, karena nilai VIF

(Variance Inflation Factor) tidak melebihi 10 dan nilai Tolerance lebih besar dari

0,1.

4.4.3 Uji Heterokedastisitas

Uji Heterokedastisitas dilakukan untuk mendeteksi konstan tidaknya

varian residual dapat dilakukan dengan menggambar grafik antara Y dengan

residual. Untuk mendeteksi ada tidaknya heterokedastisitas dapat dilakukan

dengan mengamati scatter plot dimana sumbu horizontal menggambarkan nilai

residual kuadrat. Jika scatter plot membentuk pola tertentu, maka dapat

disimpulkan bahwa terdapat masalah heteroskedastisitas dan jika scatter plot

Page 74: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data
Page 75: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data

Sekretariat Daerah Kabupaten Nias Selatan. Secara bersama (simultan)

mengatakan bahwa motivasi dan komunikasi berpengaruh terhadap kinerja

pegawai pada kantor Sekretariat Daerah Kabupaten Nias Selatan dapat dilihat

dibawah ini:

4.5.1 Uji t (Uji Parsial)

Untuk mengetahui pengaruh masing-masing varabel bebas (motivasi dan

komunikasi) terhadap variabel terkait (kinerja pegwai) dengan menggunakan uji

parsial (Uji t). Hasil uji t ditunjukan pada tabel 4.13 berikut:

Tabel 4.12Hasil Uji t (Uji Parsial)

Coefficientsa

Model

UnstandardizedCoefficients

StandardizedCoefficients

t Sig.

CollinearityStatistics

BStd.

Error Beta Tolerance VIF

1 (Constant) 8.820 3.224 2.736 .008

Motivasi .418 .077 .474 5.439 .000 .789 1.268

Komunikasi .374 .073 .445 5.108 .000 .789 1.268

a. Dependent Variable: KinerjaSumber: Hasil Olahan Penulis 2018.Dengan Menggunakan Alat bantu SPSS 16.0 For Windows Evaluation Version.

Berdasarkan tabel 4.12 dapat dijelaskan pengaruh secara parsial pada

bagian dibawah ini:

1. Variabel Motivasi (X1)

Pada tabel diatas diperoleh thitung untuk variabel motivasi (X1) sebesar

5.439 dan tingkat signifikan sebesar 0,000 . Sedangkan nilai ttabelsebesar 1,670

pada dk = n - k - 1 atau 67 - 2 - 1 = 64 dengan α = 5% (dilihat pada lampiran 7).

Karena nilai thitung 5.439 > ttabel 1.670 (lampiran 7) dan tingkat signifikan sebesar

Page 76: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data

0.000 < 0,05, maka keputusannya adalah H1 diterima dan Ho ditolak dengan arti

bahwa variabel motivai (X1) berpengaruh posititf terhadap variabel kinerja

pegawai (Y) pada Sekretariat Daerah Kabupaten Nias Selatan.

2. Variabel Komunikasi (X2)

Pada tabel diatas diperoleh thitung untuk variabel komunikasi (X2) sebesar.

5.108 dan tingkat signifikan sebesar 0,000 . Sedangkan nilai ttabel pada sebesar

1,670 pada dk = n - k - 1 atau 67 - 2 - 1 = 64 dengan α = 5% (dilihat pada

lampiran 7). Karena nilai thitung 5.108 > ttabel 1.670 (Lampiran 7) dan tingkat

signifikan sebesar 0.000 < 0,05, maka keputusannya adalah H1 diterima dan Ho

ditolak dengan arti bahwa variabel komunikasi (X2) berpengaruh positif terhadap

variabel kinerja pegawai (Y) pada Sekretariat Daerah Kabupaten Nias Selatan.

Hipotesis penelitian yang digunakan yaitu:

Ho : β1 : β2 = 0 artinya variabel motivasi (X1) dan komunikasi (X2) secara

parsial tidak mempengaruhi variabel kinerja pegawai (Y).

Ho : β1 : β2≠ 0 artinya variabel motivasi (X1) dan komunikasi (X2) secara

parsial mempengaruhi variabel kinerja pegawai (Y).

4.5.2. Uji F (Simultan)

Pengujian variabel bebas secara bersama-sama terhadap variabel terkait

dilakukan dengan uji F dengan menggunakan tingkat kepercayaan 95% atau

tingkat kesalahan 5%. Hasil pengujiannya dapat dilihat pada tabel 4.13 berikut ini.

Page 77: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data

Tabel 4.13Hasil Uji F (Uji Simultan)

ANOVAb

ModelSum ofSquares Df Mean Square F Sig.

1 Regression 482.491 2 241.246 51.499 .000a

Residual 299.807 64 4.684

Total 782.299 66

a. Predictors: (Constant), Komunikasi, Motivasi

b. Dependent Variable: KinerjaSumber: Hasil Olahan Penulis 2018.Dengan Menggunakan Alat bantu SPSS 16.0 For Windows Evaluation Version.

Dari tabel diatas menghasilkan nilai Fhitung sebesar 51.499> nilai Ftabel

sebesar 3,14 (Lampiran 8) pada df = (n-k) (k-1) pada df numerator 2, df deminator

64 pada α = 5% (0,05). Artinya bahwa semua variabel bebas mampu menjelaskan

variabel terikat, dengan kata lain variabel bebas secara bersama-sama

mempengaruhi variabel terikat pada tingkat kepercayaan 95%.

H0 : β1 : β2 = 0 artinya jika nilai β1 : β2 maka H0 diterima dan H1 ditolak, artinya

motivasi (X1) dan komunikasi (X2) secara simultan tidak

mempengaruhi variabel kinerja pegawai (Y).

H0 : β1 : β2≠ 0 artinya jika nikai β1 : β2 maka H1 diterima dari H0 variabel

motivasi (X1) dan komunikasi (X2) secara simultan

mempengaruhi variabel kinerja pegawai (Y).

Page 78: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data

4.5.3 Hasil Estimasi Regresi Berganda

Dengan tujuan untuk mempermudah pembacaan hasil intepretasi analisis

regresi berganda maka digunakan persamaan seperti yang dapat dilihat dibawah

ini.

Y = 8.820 + 0,418 (β1) + 0,374 (β2)

Model regresi diatas menunujukan bahwa koefisien variabel bebas

memiliki tanda yang positif. Ini berarti kenaikan salah satu atau keseluruhan

variabel bebas (motivasi dan komunikasi) akan variabel terikat (kinerja pegawai)

atau sebaliknya.

4.5.4. Uji Koefisien Determinasi

Tabel 4.14Hasil Uji Determinasi

Model Summaryb

Model R R SquareAdjusted R

SquareStd. Error ofthe Estimate

Durbin-Watson

1 .785a .617 .605 2.16437 2.046

a. Predictors: (Constant), Komunikasi, Motivasi

b. Dependent Variable: KinerjaSumber: Hasil Olahan Penulis 2018.Dengan Menggunakan Alat bantu SPSS 16.0 For Windows Evaluation Version.

Dari hasil pengolahan data diperoleh koefisien determinasi (R2) sebesar

0,785 (78,5%) sehingga dapat ditunjukan bahwa 78,5% keragaman variabel

terikat (kinerja pegawai) dapat dijelaskan variabel bebas (motivasi dan

komunikasi) sedangkan sisanya 21,5 % dipengaruhi oleh variabel lain diluar

model.

Page 79: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data

4.6 Pembahasan

Dalam penelitian ini menggunakan analisis regresi linier berganda dengan

metode ordinary last square (OLS) yang berfungsi untuk mengetahui ada

tidaknya pengaruh antara variabel bebas dengan variabel terikat. Untuk

mengetahui pengaruh motivasi dan komunikasi terhadap kinerja pegawai dengan

persamaan regresi yang diperoleh:

Y = 8,820 + 0,418 (β1) + 0,374 (β2)

Keterangan :

Ŷ = Variabel terikat yang diprediksi

β0 = 8,820

β1 = 0,418

β2 = 0,374

X1 X2 = Variabel bebas

Berdasarkan hasil persamaan regresi diatas, maka jika nilai VIF kurang

dari 10 tidak terjadi gejala atau X1 X2 dan Y dikatakan data yang diperolehnya

normal. Koefisien regresi untuk (β1) sebesar 0,418 artinya setiap kenaikan 1%

pada motivasi dengan asumsi variabel lainnya tetap, maka kineja pegawai akan

mengalami kenaikan sebesar 41,8% dan thitung untuk X1 sebesar 5.439.

Selanjutnya, koefisien regresi untuk (β2) sebesar 0,374 artinya setiap kenaikan

sebesar 1% komunikasi dengan asumsi variabel lain tetap, maka kinerja pegawai

mengalami kenaikan 37,4% dan thitung X2 sebesar 5.108.

1. Analisi regresi untuk motivasi (X1) terhadap kinerja pegawai (Y).

Page 80: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data

Berdasarkan hasil penelitian menunjukan bahwa nilai thitung 5,439 >ttabel 1,670

(Lampiran 7) dan tingkat signifikansi 0,000 < 0,05, maka H1 diterima dan H0

ditolak, artinya variabel motivasi (X1) berpengaruh positif dan signifikan terhadap

kinerja pegawai (Y). Dalam hal ini, motivasi dapat digunakan sebagai kriteria

utama untuk menentukan kinerja pegawai dalam organisasi.

2. Analisis Regresi untuk komunikasi (X2) terhadap kinerja pegawai (Y).

Berdasarkan hasil penelitian menunjukan bahwa nilai thitung 5,108 >ttabel 1,670

(Lampiran 7) dan tingkat signifikansi 0,000 < 0,05, maka H1 diterima dan H0

ditolak, artinya variabel komunikasi (X2) berpengaruh positif dan signifikan

terhadap kinerja pegawai (Y). Dalam hal ini, komunikasi dapat digunakan sebagai

kriteria utama untuk menentukan kinerja pegawai dalam organisasi.

3. Analisis Regresi untuk X1 dan X2 terhadap Y

Berdasarkan hasil penelitian mengatakan bahwa variabel motivasi dan komunikasi

berpengaruh positif dan signifikan terhadap variabel kinerja pegawai, karena

Fhitung 51,499 > Ftabel 3,14 dan tingkat signifikan sebesar 0,000 < 0,05, maka H1

diterima dan H0 ditolak dengan arti bahwa variabel motivasi dan komunikasi

berpengaruh positif dan signifikan terhadap variabel kinerja pegawai.

4. Penelitian terdahulu yang yang penulis gunakan sebagai pembanding hasil

penelitian ini yaitu:

a. Penelitian yang dilakukan oleh Susi Handiani dan Fitri Hariyandi pada

tahun 2008, dengan judul "Pengaruh Motivasi dan Komunikasi terhadap

Kinerja Pegawai di Lingkungan Sekretariat Daerah Propinsi Riau", dengan

memperoleh nilai Fhitung 7.024 lebih besar dari Ftabel 2.76dengan taraf

Page 81: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data

signifikan 0,05. Sedangkan dalam penelitian ini diperoleh nilai 65,317 >

Ftabel 3,14 menandakan penelitian masih searah.

b. Penelitian yang dilakukan oleh Ibriati Kartika Alimuddin pada tahun 2012,

dengan judul Pengaruh Motivasi terhadap Produktivitas Kerja Pegwai pada

PT. Telkom Indonesia, tbk Cabang Makassar, dengan memperoleh nilai

Fhitung sebesar 25.943 lebih besar dari Ftabel yaitu 2,84dengan taraf

signifikan 0,05. Sedangkan dalam penelitian ini diperoleh nilai Fhitung

65,317 > Ftabel 3,14 menandakan penelitian masih searah.

c. Penelitian yang dilakukan oleh Taufik Rachim pada tahun 2014, dengan

judul Pengaruh Komunikasi dan Motivasi terhadap Kinerja Pegwai PT.

Bober Cafe, dengan memperoleh nilai Fhitung sebesar 88.475 > Ftabel sebesar

3.09 dengan signifikan 0.000 < dari 0,05. Sedangkan dalam penelitian ini

diperoleh nilai Fhitung 65,317 > Ftabel 3,14 menandakan penelitian masih

searah.

d. Penelitian yang dilakukan oleh Lailis Sya'idah pada tahun 2016, dengan

judul Pengaruh Motivasi, Komunikasi Verbal dan Komunikasi Nonverbal

terhadap Kinerja Pegwai di PT. Telekomunikasi Indonesia, tbk. Cabang

Kota Kediri, dengan memperolah nilai Fhitung sebesar 581,319 > Ftabel

sebesar 2,807. Sedangkan dalam penelitian ini diperoleh nilai Fhitung 65,317

> Ftabel 3,14 menandakan penelitian masih searah.

Penelitian yang dilakukan oleh Eva Silvani Lawasil dan Boge Triatmanto pada

tahun 2017, dengan judul Pengaruh Komunikasi, Motivasi dan Kerjasama TIM

terhadap Peningkatan Kinerja Karyawan dengan memperoleh nilai Fhitungsebesar

Page 82: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data

8,329> Ftabel yaitu 1.680 dengan signifikan 0.000 < 0,05. Sedangkan dalam

penelitian ini diperoleh nilai Fhitung 65,317 > Ftabel 3,14 menandakan penelitian

masih searah.

Page 83: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data

BAB V

PENUTUP

5.1 Kesimpulan

Berdasarkan hasil dan penelitian dan pembahasan yang telah diuraikan,

dapat ditarik kesimpulan bahwa motivasi dan komunikasi terhadap kinerja

pegawai pada kantor Sekretariat Daerah Kabupaten Nias Selatan. Hal ini dapat

diuraikan sebagai berikut.

1. Dari hasil estimasi yang dilakukan maka variabel motivasi secara parsial

berpengaruh terhadap kinerja pegawai pada kantor Sekretariat Daerah

Kabupaten Nias Selatan. Dengan nilai thitung5.439 > ttabel 1,670 (lampiran 7)

dan tingkat signifikansi 0,000 ˂ 0,10, maka H1 diterima dan H0 ditolak,

artinya variabel motivasi (X1) berpengaruh positif dan signifikan terhadap

kinerja pegawai (Y) pada kantor Sekretariat Daerah Kabupaten Nias Selatan.

2. Kemudian variabel komunikasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap

kinerja pegawai yang ditunjukkan oleh nilai thitung 5.108 > ttabel 1,670

(lampiran 7) dan tingkat signifikan sebesar 0,000 ˂ 0,10, maka keputusannya

adalah H1 diterima dan H0 ditolak, artinya variabel komunikasi (X2)

berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai (Y) pada kantor

Sekretariat Daerah Kabupaten Nias Selatan.

3. Variabel motivasi dan komunikasi secara bersama-sama (simultan)

berpengaruh terhadap kinerja pegawai pada kantor Sekretariat Daerah

Kabupaten Nias Selatan. Dengan nilai Fhitung 51,499 > Ftabel 3,14 (lampiran 8)

Page 84: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data

dan tingkat signifikan sebesar 0,000 < 0,10, maka H1 diterima dan H0 ditolak.

Artinya bahwa variabel motivasi (X1) dan komunikasi (X2) secara bersama-

sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap variabel kinerja pegawai

(Y).

4. Koefisien determinasi (R2) sebesar 0,785 atau 78,5% sehingga dapat

ditunjukkan bahwa 78,5% keragaman variabel terikat (kinerja pegawai) dapat

dijelaskan variabel-variabel bebas (motivasi dan komunikasi) sedangkan

sisanya 21,5% dipengaruhi oleh variabel lain diluar model.

5.2 Saran

Berdasarkan hasil penelitian, pembahasan hasil penelitian dan kesimpulan

yang telah diuraikan, sehingga penulis menyarankan kepada:

1. Motivasi kerja pegawai ditingkatkan melalui pemenuhan kebutuhan dan hak

pegawai.

2. Pimpinan melakukan evaluasi kinerja secara berkala guna mengukur capaian

kinerja setiap pegawai. Kemudian, pimpinan memberikan penghargaan

(reeward) bagi pegawai yang berkinerja baik dan hukuman (punishment) bagi

pegawai yang berkinerja buruk.

3. Kualitas komunikasi ditingkatkan antar pimpinan dengan pegawai maupun

antar pegawai dengan pegawai lainnya, sehingga semua anggota instansi

memiliki kesepahaman dalam melaksanakan tugas guna tercapainya tujuan/

target instansi yang telah ditetapkan. Hal ini dapat dilakukan dengan cara:

pimpinan memberi arahan singakat setiap pagi kepada pegawai,

Page 85: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data

melaksanakan rapat rutin minimal sekali sebulan, melakukan koordinasi

dengan stek holder terkait dalam melaksanakan setiap program.

4. Pimpinan membagi tugas setiap pegawai secara proporsional dan menasehati

pegawai supaya bekerja dengan sungguh-sungguh dan berusaha mencapai

hasil kerja dengan standar kinerja yang tinggi.

5. Apabila ada yang berminat untuk menindaklanjuti hasil penelitian ini dengan

mengambil secara kancah (lebih luas) penelitian yang berbeda dengan sampel

penelitian yang lebih banyak serta memasukan veriabel yang belum diteliti.

Page 86: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data

DAFTAR PUSTAKA

Afriza M. 2015. Pengaruh Penempatan, Kompensasi Dan Komunikasi TerhadapMotivasi Kerja Serta Dampaknya Pada Kinerja Pegawai Badan LayananUmum Daerah Rumah Sakit Ibu dan Anak Pemerintah Aceh. JurnalManajemenVol. 4 No 3 Agustus 2015.

Anjani, Resty. 2014. Pengaruh Motivasi, Komunikasi dan Lingkungan KerjaTerhadap Kinerja Karyawan Fakultas Ekonomi dan Bisnis UMS. JurnalManajemen dan Bisnis. Diakses pada tgl 01 Maret 2018.

Arikunto. 2002. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek. Jakarta: RinekaCipta.

Askolani, Machdalena. Pengaruh Motivasi Dan Kemampuan Kerja TerhadapKinerja Karyawan Pt. Inti (Persero) Bandung. Jurnal Riset Manajemen.Tahun 2014.

Ayuningtyas, Arindha. Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Motivasi KaryawanDalam Promosi Jabatan Di Pt Harapan Jaya Globalindo. Skripsi.(Online). Jilid. 1, No. 1.(http;//Proposal%20Penelitian/jurnal%20manajemen%20DAN%20bisnis/naskah_publikasi, diakses 27 Februari 2018).

Bangun, Wilson. 2012. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Erlangga

Biantara, Fitria D. 2012. Arti, Indikator, Tahapan, Fungsi, Ciri-ciri danPermasalahan dari Komunikasi. (Online), Jilid 1, No. 1(https://derafitria.wordpress.com/2012/09/29/arti-indikator-tahapan-fungsi-ciri-ciri-dan-permasalahan-dari-komunikasi/).

Bungin, Burhan. 2008. Metodologi Penelitian Kuantitatif. Jakarta: Kencana.

Daft, Richard. 2003. Manajemen.Edisi Kelima Jilid II. Jakarta: Erlanga

Eva S Lawasi, Boge Triatmanto. 2017. Pengaruh Komunikasi, Motivasi DanKerjasama Tim Terhadap Peningkatan Kinerja Karyawan. Jurnal.Malang.

Page 87: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data

Irma Ika Melati. 2011. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kinerja Pegawai (StudiEmpiris Pada Kementerian Keuangan Kantor Wilayah Jawa Tengah).Sikripsi. Semarang.

Faqih, Muhammad. 2011. Pengertian Komunikasi Efektif Menurut Para Ahli.Artikel. (Online). (http://faqih74.blogspot.co.id/2011/06/pengertian-komunikasi-efektif-menurut.html, diakses 05 Maret 2018).

Notoatmodjo, Soekidjo. 2009. Pembangunan Sumber Daya Manusia. Jakarta:Rineka Cipta.

Puspitasari Rita. 2014. Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Kinerja KaryawanPada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Magelang. Skripsi. Magelang.

Rainer, Dedi. 2017. Pengertian Komunikasi Interpersonal, Tujuan, Fungsi, FaktorYang Mempengaruhi, Aspek Terlengkap. Artikel seputarpengetahuan.com. (Online).(http://www.spengetahuan.com/2017/12/pengertian-komunikasi-interpersonal-tujuan-fungsi-faktor-yang-mempengaruhi-aspek.html,diakses 02 Maret 2018).

Riadi, Muchlisin. 2014. Pengertian, Indikator dan Faktor yang MempengaruhiKinerja.

Rumengan, Nani. 2006. Pengaruh Perilaku Individu, Komunikasi Kerja, DanMotivasi Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor Pelayanan PajakDaerah (Kppd) Batam Dinas Pendapatan Daerah Provinsi KepulauanRiau. Zona Manajerial ISSN 2087- 7331 Vol. 7 No. 1 April 2006.

Sugiyono. 1999. Metodologi Penelitian Bisnis. Bandung: CV. Alfabeta.

Suherman Ade. 2016. Komunikasi Kerja. (Online), Jilid 1, No. 1(http://adesuherman.blogspot.co.id/2011/03/komunikasi-kerja.html,diakses 01 Maret 2018)

Suliyanto. 2008. Teknik Proyeksi Bisnis. Yogyakarta: ANDI.

Sule dan Saefullah. 2005. Manajemen Edisi Pertama. Jakarta: Prenada media.

Sutrisno, Edy. 2009. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: KencanaPrenada Media Group.

Page 88: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data

Tarigan, Fitria. 2015. Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Komunikasi & BentukBentuk Komunikasi. Hand Out Komunikasi ( Faktor-Faktor YangMempengaruhi Komunikasi & Bentuk Bentuk Kounikasi). (Online). Jilid 1,No. 1 (website : http://inatiganna.blogspot.co.id/2015/04/faktor-faktor-yang-mempengaruhi.html, diakses 02 maret 2018)

Thoha Miftah. 2011. Perilaku Organisasi Dasar dan Aplikasinya. Jakarta:Rajawali Pers.

Utami, S. Setyaningsih. 2010. Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia Vol. 4No.1 Juni 2010

Wibowo. 2015. Perilaku Dalam Organisasi. Jilid II. Depok: PT RajagrafindoPersada.

Page 89: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data

Lampiran 1

KUESIONER

A. KALIMAT PENGANTAR

Yth. Bpk/Ibu/Sdr/Sdri,

Mohon kesediaan Bpk/Ibu/Sdr/Sdri untuk mengisi kuesioner

berikut dengan sejujur-jujurnya untuk keperluan penelitian ilmiah (skripsi)

dengan judul "Pengaruh Motivasi dan Komunikasi Terhadap Kinerja

Pegawai pada Kantor Sekretariat Daerah Nias Selatan". Dan isian

Bpk/Ibu/Sdr/Sdri akan dijaga kerahasiaanya.

Atas kesediaan Bpk/Ibu/Sdr/Sdri, peneliti mengucapkan

terimakasih.

Hormat Saya,

ROSMIKA SIHURANIM: 14100121405(Mahasiswa Jurusan ManajemenSTIE Nias Selatan)

Page 90: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data

B. IDENTITAS RESPONDEN

C. PETUNJUK PENGISIAN

Daftar pernyataaan berikut ini bermaksud untuk mengetahu

seberapa jauh Bapak/Ibu/Sdr/Sdri : Sangat Setuju (SS), Setuju (S), Ragu-ragu

(RR), Tidak Setuju (TS) dan Sangat Tidak Setuju (STS) atas masing-masing

pernyataan yang tersedia di bawah berkaitan dengan penelitian ini.

Pertanyaan berupa skala bertingkat: tipe pertanyaan ini

memungkinkan responden untuk menilai suatu isu berdasarkan skala ukur

yang tersedia. Peneliti menyediakan skala ukur berupa angka 1-5; angka 1

mewakili jawaban “sangat tidak setuju”, sementara angka 5 mewakili

jawaban “sangat setuju”.

Berilah Tanda (√) pada kolom yang telah disediakan.

1. Nama : ....................................................................................

1. Jabatan : ....................................................................................

2. Alamat : ....................................................................................

....................................................................................

Page 91: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data

1. Variabel (X1) Motivasi

No Indikator PernyataanSS S RR TS STS

5 4 3 2 1

1

Dorongan

mencapai

tujuan

1. Pegawai mempunyai motivasi

kerja yang tinggi untuk

mencapai kinerja yang

maksimal.

2. Pegawai memahami dengan

sangat baik tujuan dan cara

mencapai tujuan yang telah

ditetapkan.

2Semangat

kerja

3. Pegawai melakukan tugas

dengan semangat kerja yang

baik, bekerja lebih giat dan

lebih baik serta konsekuen

dalam mencapai tujuan.

4. Pegawai selalu semangat

dalam melaksanakan

pekerjaan setiap hari.

3Inisiatif dan

Kreatifitas

5. Pegawai mampu untuk

memulai atau meneruskan

suatu pekerjaan dengan penuh

energi tanpa ada dorongan

dari orang lain atau atas

kehendak sendiri.

6. Pegawai mampu menciptakan/

melakukan terobosan baru

untuk mengatasi tantangan

pekerjaan.

7. Pegawai mampu untuk

Page 92: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data

menemukan hubungan-

hubungan baru dan membuat

kombinasi-kombinasi yang

baru sehingga dapat

menemukan suatu yang baru.

8. Pegawai mampu

memanfaatkan alat teknologi

untuk memudahkan pekerjaan

kantor.

4

Rasa

Tanggung

Jawab

9. Pegawai mempunyai rasa

tanggungjawab terhadap

pekerjaan yang mereka

lakukan sehingga pekerjaan

tersebut mampu diselesaikan

secar tepat waktu.

10. Pegawai bertanggungjawab

atas setiap resiko dari

kesalahan yang dilakukan

dalam mengerjakan tugas.

2. Variabel (X2) Komunikasi

1 Pemahaman

11. Pegawai memiliki

kemampuan memahami pesan

secara cermat sebagaimana

yang disampaikan oleh

komunikator.

12. Pegawai sebagai komunikator

dikatakan efektif apabila

berhasil menyampaikan pesan

secara cermat.

13. Pegawai memahami strategi/

Page 93: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data

tata aturan kerja yang

ditetapkan oleh organisasi.

2 Kesenangan

14. Proses komunikasi yang

terjadi selain berhasil

menyampaikan informasi,

juga dapat berlangsung dalam

suasana yang menyenangkan

ke dua belah pihak.

15. Pegawai selalu merasa senang

melakukan kerja sama dengan

rekan kerjanya.

16. Komunikasi yang terjadi

dapat memupuk hubungan

instani antar pegawai.

3Pengaruh

pada sikap

17. Pegawai melakukan

komunikasi untuk

mempengaruhi sikap orang

lain dan berusaha agar orang

lain bersikap positif sesuai

keinginannya demi

tercapainya tujuan instansi.

18. Pegawai mampu

berkoordinasi dengan rekan

kerjanya.

4

Hubungan

yang makin

baik

19. Proses komunikasi yang

efektif secara tidak sengaja

meningkatkan/ membina

hubungan baik antar pegawai.

20. Pegawai mampu

menyelesaikan masalah

Page 94: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data

kesahpahaman yang terjadi

dengan baik

3. Variabel (Y) Kinerja Pegawai

1 Kualitas

21. Pegawai memiliki

kemampuan, keterampilan

sehingga dapat mencapai

kualitas pekerjaan dengan

baik.

22. Pegawai bekerja dengan

sepenuh hati untuk

mewujudkan pelayanan

prima.

2 Kuantitas

23. Pegawai mampu

melaksanakan dan

menyelesaikan tugas dalam

jumlah yang banyak dengan

hasil yang sangat baik.

24. Pegawai mampu

melaksanakan setiap

pekerjaan sesuai dengan tugas

pokok.

3Ketepatan

waktu

25. Pegawai mampu

menyelesaikan setiap tugas

tepat waktu.

26. Pegawai masuk dan pulang

kantor kantor tepat waktu.

4 Efektivitas

27. Pegawai mampu

mengoptimalkan pemanfaatan

sumber daya yang ada secara

efektif dalam melaksanakan

Page 95: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data

tugas.

28. Pegawai menggunakan sarana

kantor dengan tepat

5 Kemandirian

29. Pegawai mempunyai

komitmen kerja dengan

instansi dan tanggungjawab

karyawan terhadap kantor.

30. Setiap pegawai mampu

menyelesaikan kendala

pekerjaan

Page 96: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data

Lampiran 2

Perolehan Skor Variabel Penelitian

Perolehan Uji Variabel Motivasi (X1)

Res Skor Item Pernyataan SkorTotal1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

R1 3 3 5 3 3 5 5 4 4 5 40

R2 4 5 4 4 5 5 4 4 5 5 45

R3 3 3 4 5 5 4 4 4 5 5 42

R4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 41

R5 4 4 3 4 4 3 3 5 5 5 40

R6 3 5 4 4 4 4 5 4 4 5 42

R7 5 5 4 4 4 5 4 5 4 5 45

R8 4 4 3 5 5 5 5 5 4 4 44

R9 5 4 4 5 5 5 4 4 4 5 45

R10 4 4 5 4 4 5 4 5 4 4 43

R11 3 3 4 5 3 4 4 4 4 5 39

R12 4 4 5 4 4 5 5 5 5 4 45

R13 5 5 4 5 3 4 4 4 4 5 43

R14 4 4 4 4 4 4 4 4 5 5 42

R15 3 3 4 3 3 4 4 4 4 5 37

R16 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 41

R17 3 4 4 4 5 5 5 4 5 5 44

R18 3 3 4 3 3 4 4 4 4 3 35

R19 4 4 3 4 4 3 5 4 5 4 40

R20 3 3 3 3 3 3 4 3 4 3 32

R21 3 3 3 3 3 3 4 3 4 4 33

R22 5 5 4 4 4 4 5 5 5 5 46

R23 4 3 3 4 4 5 5 5 5 5 43

R24 5 4 4 4 5 5 5 4 4 5 45

R25 4 4 4 4 4 5 5 5 5 4 44

R26 3 3 4 3 3 4 4 4 4 3 35

R27 5 5 4 4 3 4 4 4 4 5 42

R28 4 4 4 4 4 4 4 5 5 4 42

R29 3 3 3 3 3 4 4 4 4 3 34

Page 97: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data

R30 4 5 5 5 5 4 5 4 5 5 47

R31 3 3 4 3 3 5 5 4 4 34

R32 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 41

R33 4 4 5 4 3 4 4 4 4 4 40

R34 3 3 3 3 4 4 4 4 4 3 35

R35 5 5 4 5 5 3 5 3 5 5 45

R36 4 4 3 4 4 4 4 4 3 4 38

R37 4 5 5 4 4 4 4 5 5 4 44

R38 4 4 5 4 4 5 4 4 4 5 43

R39 5 4 5 5 5 5 5 4 5 5 48

R40 3 3 4 3 3 5 5 5 4 5 40

R41 4 4 5 4 4 5 5 5 5 4 45

R42 3 3 4 5 3 4 4 4 4 5 39

R43 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 41

R44 3 3 4 3 3 3 4 4 4 5 36

R45 3 3 4 3 3 5 5 5 5 5 41

R46 4 4 4 4 4 4 5 4 5 5 43

R47 4 3 5 3 3 5 5 5 5 4 42

R48 4 4 3 4 4 5 4 5 5 5 43

R49 4 4 4 3 3 3 4 3 4 5 37

R50 3 3 3 3 3 4 3 4 4 4 34

R51 5 5 5 4 4 4 4 4 5 4 44

R52 4 4 4 5 5 5 5 5 5 5 47

R53 4 4 3 4 4 3 5 4 4 5 40

R54 4 4 4 4 4 5 5 5 4 5 44

R55 3 3 4 3 3 4 4 4 4 3 35

R56 5 4 4 4 3 4 4 4 4 5 41

R57 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

R58 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 35

R59 4 5 5 5 4 4 4 3 5 5 44

R60 3 3 4 3 3 4 4 4 4 5 37

R61 4 4 4 4 4 4 4 4 5 5 42

R62 4 4 5 4 4 5 5 5 5 5 46

R63 5 5 4 4 5 5 5 5 5 5 48

R64 4 4 4 5 3 4 4 5 5 5 43

R65 5 3 5 4 4 4 4 4 4 5 42

Page 98: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data

R66 4 4 5 4 4 5 4 4 4 5 43

R67 4 3 5 5 4 4 5 4 4 5 43

∑ 259 257 271 263 255 284 291 285 294 300 2759

Perolehan Skor Variabel Komunikasi (X2)

Res Skor Item Pernyataan SkorTotal1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

R1 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 41R2 5 4 5 5 5 5 4 5 5 4 47R3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40R4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 5 42R5 3 4 3 3 5 4 4 3 4 4 37R6 4 4 4 5 4 5 4 4 4 5 43R7 4 4 3 4 5 5 5 5 5 4 44R8 4 3 4 3 3 3 4 3 4 3 34R9 3 4 3 5 3 3 3 4 3 5 36R10 4 3 3 3 4 5 5 5 5 4 41R11 4 4 4 3 3 3 3 4 5 4 37R12 4 4 3 4 4 4 4 4 5 5 41R13 3 3 4 3 3 3 3 3 4 3 32R14 5 5 4 5 5 5 5 4 4 5 47R15 4 4 3 4 4 4 4 4 3 4 38R16 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 41R17 5 5 4 4 4 4 4 4 4 5 43R18 4 4 4 4 5 4 4 4 5 4 42R19 4 5 5 3 4 5 4 5 5 5 45R20 5 4 3 4 4 4 4 4 4 5 41R21 4 4 3 5 4 4 4 4 3 4 39R22 3 3 4 3 3 3 3 3 4 3 32R23 5 5 4 5 4 5 3 5 4 5 45R24 4 4 3 4 5 4 4 4 3 4 39R25 5 4 4 4 4 4 5 4 4 4 42R26 5 5 4 4 5 4 5 4 4 4 44R27 4 4 3 4 4 4 4 4 3 4 38

Page 99: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data

R28 4 5 5 4 4 4 4 5 5 5 45R29 4 4 4 5 4 3 4 4 4 4 40R30 5 4 5 5 4 5 5 4 5 4 46R31 5 4 3 4 3 4 4 4 4 5 40R32 4 4 5 4 4 4 4 4 5 5 43R33 4 5 5 4 4 4 4 5 5 4 44R34 4 3 4 4 4 4 4 5 4 4 40R35 5 4 5 5 5 5 5 4 4 4 46R36 4 4 3 4 4 4 4 4 3 4 38R37 4 5 5 4 4 4 4 5 5 4 44R38 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 39R39 5 4 5 5 5 5 5 4 5 5 48R40 3 3 5 3 3 5 5 5 5 4 41R41 4 4 5 4 4 5 5 5 5 4 45R42 3 3 4 5 3 4 4 4 5 4 39R43 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 41R44 3 3 4 3 3 4 4 4 4 5 37R45 5 5 4 4 4 4 4 3 4 4 41R46 4 4 4 4 4 5 5 5 5 4 44R47 3 3 5 3 3 5 5 5 5 3 40R48 4 4 3 4 4 3 5 3 5 4 39R49 3 3 3 3 3 3 4 3 4 3 32R50 3 3 3 3 3 3 4 3 4 4 33R51 5 5 4 4 4 4 4 4 4 4 42R52 4 4 4 5 5 5 5 5 5 5 47R53 4 4 3 4 4 3 5 3 5 4 39R54 4 4 4 4 4 5 5 5 4 5 44R55 3 3 4 3 3 4 4 4 4 3 35R56 4 4 4 4 4 4 4 5 5 5 43R57 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 41R58 3 3 3 3 3 4 4 4 3 4 34R59 5 5 4 5 5 3 5 3 5 5 45R60 3 3 4 3 3 4 4 4 3 4 35R61 5 4 4 4 4 5 5 4 4 4 43R62 5 5 5 4 3 5 5 4 3 5 44R63 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 49

Page 100: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data

R64 4 5 4 4 5 4 4 5 4 5 44R65 4 5 5 5 5 4 4 4 4 5 45R66 4 4 4 4 5 4 4 5 5 4 43R67 5 4 4 5 5 5 5 4 5 5 47∑ 274 269 266 269 268 277 284 277 286 286 2756

Perolehan Skor Variabel Kinerja (Y)

Res Skor Item Pernyataan SkorTotal1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

R1 5 5 5 5 4 4 3 4 4 5 44R2 5 5 5 5 4 3 4 4 3 4 42R3 5 4 4 5 5 4 5 5 4 4 45R4 4 4 4 4 5 3 3 5 3 3 38R5 3 3 4 4 3 3 4 3 3 5 35R6 4 4 4 4 3 4 4 3 4 4 38R7 5 4 5 4 5 3 4 5 5 5 45R8 5 5 5 4 4 4 3 4 4 4 42R9 5 4 5 4 4 4 4 5 4 4 43R10 5 4 5 4 4 5 5 4 5 4 45R11 5 5 5 5 4 3 3 4 3 3 40R12 5 5 5 4 5 4 4 4 4 4 44R13 5 4 4 4 5 3 3 5 4 4 41R14 4 4 4 4 5 5 5 5 5 4 45R15 4 4 4 4 5 4 4 5 4 4 42R16 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 39R17 5 5 5 5 4 4 4 4 5 5 46R18 5 5 5 5 5 4 4 3 4 4 44R19 3 5 4 4 4 4 5 4 4 5 42R20 3 4 3 4 3 4 4 3 4 4 36R21 3 4 3 4 4 4 4 4 4 4 38R22 4 4 4 4 4 3 3 4 5 5 40R23 5 5 4 5 5 5 4 5 5 4 47R24 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 39R25 5 5 5 5 4 4 3 4 4 4 43

Page 101: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data

R26 4 4 4 4 3 4 4 3 4 4 38R27 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 41R28 4 4 4 4 4 4 5 4 4 5 42R29 4 4 4 4 3 4 4 3 4 4 38R30 3 5 3 5 5 5 4 5 5 4 44R31 4 4 4 4 5 4 3 3 4 4 39R32 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40R33 4 4 4 4 4 4 5 4 4 5 42R34 4 4 4 4 5 4 4 3 4 4 40R35 3 4 3 5 4 4 4 5 5 4 41R36 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 39R37 4 4 5 5 4 4 4 4 4 4 42R38 4 4 4 5 4 4 4 3 4 4 40R39 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 49R40 3 3 5 3 3 5 5 5 4 5 41R41 4 4 5 4 4 5 5 5 5 4 45R42 3 3 4 5 3 4 4 4 4 5 39R43 5 5 4 5 4 4 4 4 4 5 44R44 4 3 4 3 3 5 5 4 4 4 39R45 4 4 5 4 5 4 4 4 3 4 41R46 4 4 4 4 4 5 5 5 5 4 44R47 5 3 4 3 3 5 5 5 5 5 43R48 4 4 5 4 4 3 5 3 5 4 41R49 3 3 3 3 3 3 4 3 4 3 32R50 3 3 3 3 3 3 4 3 5 5 35R51 5 5 3 4 5 4 4 4 4 4 42R52 3 4 4 5 5 3 5 5 5 5 44R53 4 4 3 4 4 3 5 3 5 4 39R54 4 4 4 4 4 5 5 5 4 5 44R55 3 3 4 3 3 4 4 4 4 3 35R56 5 4 4 4 4 4 4 4 5 4 42R57 5 4 4 4 4 4 4 5 5 5 44R58 3 3 3 3 3 4 4 4 4 3 34R59 5 5 4 5 5 3 5 3 5 5 45R60 3 3 4 3 3 4 4 4 5 3 36R61 5 3 4 4 4 4 4 4 5 5 42

Page 102: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data

R62 4 5 5 5 5 4 4 5 5 4 46R63 4 5 5 5 5 4 5 5 4 5 47R64 4 4 4 5 5 4 5 5 4 5 45R65 4 4 4 4 5 4 4 5 4 4 42R66 3 5 4 5 4 4 3 4 4 4 40R67 5 4 4 5 5 5 4 4 5 5 46∑ 275 274 277 281 276 268 278 276 286 284 2775

Page 103: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data

Lampiran 3

Hasil Uji Angket Penelitian

Hasil Uji Angket Penelitian Motivasi (X1)

Correlations

Skor_1Skor_2 Skor_3 Skor_4 Skor_5 Skor_6 Skor_7 Skor_8 Skor_9 Skor_10 Skor_Total

Skor_1 Pearson Correlation 1 .693** .277* .523** .475** .139 .125 .160 .230 .349** .702**

Sig. (2-tailed) .000 .023 .000 .000 .263 .312 .197 .061 .004 .000

N 67 67 67 67 67 67 67 67 67 66 67

Skor_2 Pearson Correlation .693** 1 .242* .507** .514** .053 .110 .102 .339** .311* .684**

Sig. (2-tailed) .000 .048 .000 .000 .669 .374 .413 .005 .011 .000

N 67 67 67 67 67 67 67 67 67 66 67

Skor_3 Pearson Correlation .277* .242* 1 .243* .117 .361** .212 .087 .213 .222 .496**

Sig. (2-tailed) .023 .048 .048 .346 .003 .086 .481 .084 .073 .000

N 67 67 67 67 67 67 67 67 67 66 67

Skor_4 Pearson Correlation .523** .507** .243* 1 .603** .109 .154 .086 .296* .454** .700**

Sig. (2-tailed) .000 .000 .048 .000 .381 .214 .489 .015 .000 .000

N 67 67 67 67 67 67 67 67 67 66 67

Skor_5 Pearson Correlation .475** .514** .117 .603** 1 .301* .340** .158 .416** .284* .727**

Sig. (2-tailed) .000 .000 .346 .000 .013 .005 .201 .000 .021 .000

N 67 67 67 67 67 67 67 67 67 66 67

Skor_6 Pearson Correlation .139 .053 .361** .109 .301* 1 .410** .551** .169 .172 .506**

Sig. (2-tailed) .263 .669 .003 .381 .013 .001 .000 .172 .167 .000

N 67 67 67 67 67 67 67 67 67 66 67

Skor_7 Pearson Correlation .125 .110 .212 .154 .340** .410** 1 .248* .328** .217 .468**

Sig. (2-tailed) .312 .374 .086 .214 .005 .001 .043 .007 .080 .000

N 67 67 67 67 67 67 67 67 67 66 67

Skor_08 Pearson Correlation .160 .102 .087 .086 .158 .551** .248* 1 .318** .029 .437**

Sig. (2-tailed) .197 .413 .481 .489 .201 .000 .043 .009 .819 .000

N 67 67 67 67 67 67 67 67 67 66 67

Skor_9 Pearson Correlation .230 .339** .213 .296* .416** .169 .328** .318** 1 .215 .569**

Sig. (2-tailed) .061 .005 .084 .015 .000 .172 .007 .009 .083 .000

N 67 67 67 67 67 67 67 67 67 66 67

Skor_10 Pearson Correlation .349** .311* .222 .454** .284* .172 .217 .029 .215 1 .557**

Sig. (2-tailed) .004 .011 .073 .000 .021 .167 .080 .819 .083 .000

N 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66

Skor_Total Pearson Correlation .702** .684** .496** .700** .727** .506** .468** .437** .569** .557** 1

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000

N 67 67 67 67 67 67 67 67 67 66 67

**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).

Uji Reliability Statistics

Cronbach's

Alpha N of Items

.798 10

Hasil Uji Angket Penelitian Komunikasi (X2)

Correlations

Page 104: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data

Skor_1Skor_2 Skor_3 Skor_4 Skor_5 Skor_6 Skor_7 Skor_8 Skor_9 Skor_10 Skor_Total

Skor_1 Pearson Correlation 1 .626** .226 .574** .536** .366** .362** .108 .108 .390** .703**

Sig. (2-tailed) .000 .065 .000 .000 .002 .003 .384 .383 .001 .000

N 67 67 67 67 67 67 67 67 67 67 67

Skor_2 Pearson Correlation .626** 1 .264* .467** .525** .166 .069 .171 .058 .525** .635**

Sig. (2-tailed) .000 .031 .000 .000 .181 .576 .165 .643 .000 .000

N 67 67 67 67 67 67 67 67 67 67 67

Skor_3 Pearson Correlation .226 .264* 1 .192 .125 .430** .206 .412** .429** .120 .560**

Sig. (2-tailed) .065 .031 .120 .313 .000 .095 .001 .000 .333 .000

N 67 67 67 67 67 67 67 67 67 67 67

Skor_4 Pearson Correlation .574** .467** .192 1 .572** .292* .220 .166 .088 .473** .663**

Sig. (2-tailed) .000 .000 .120 .000 .017 .074 .180 .479 .000 .000

N 67 67 67 67 67 67 67 67 67 67 67

Skor_5 Pearson Correlation .536** .525** .125 .572** 1 .356** .375** .235 .253* .339** .706**

Sig. (2-tailed) .000 .000 .313 .000 .003 .002 .056 .039 .005 .000

N 67 67 67 67 67 67 67 67 67 67 67

Skor_6 Pearson Correlation .366** .166 .430** .292* .356** 1 .539** .653** .216 .302* .698**

Sig. (2-tailed) .002 .181 .000 .017 .003 .000 .000 .079 .013 .000

N 67 67 67 67 67 67 67 67 67 67 67

Skor_7 Pearson Correlation .362** .069 .206 .220 .375** .539** 1 .195 .331** .110 .541**

Sig. (2-tailed) .003 .576 .095 .074 .002 .000 .113 .006 .375 .000

N 67 67 67 67 67 67 67 67 67 67 67

Skor_08 Pearson Correlation .108 .171 .412** .166 .235 .653** .195 1 .326** .276* .574**

Sig. (2-tailed) .384 .165 .001 .180 .056 .000 .113 .007 .024 .000

N 67 67 67 67 67 67 67 67 67 67 67

Skor_9 Pearson Correlation .108 .058 .429** .088 .253* .216 .331** .326** 1 .074 .471**

Sig. (2-tailed) .383 .643 .000 .479 .039 .079 .006 .007 .550 .000

N 67 67 67 67 67 67 67 67 67 67 67

Skor_10 Pearson Correlation .390** .525** .120 .473** .339** .302* .110 .276* .074 1 .586**

Sig. (2-tailed) .001 .000 .333 .000 .005 .013 .375 .024 .550 .000

N 67 67 67 67 67 67 67 67 67 67 67

Skor_Total Pearson Correlation .703** .635** .560** .663** .706** .698** .541** .574** .471** .586** 1

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000

N 67 67 67 67 67 67 67 67 67 67 67

**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).

Uji Reliability Statistics

Cronbach's

Alpha N of Items

.817 10

Hasil Uji Angket Penelitian Kinerja (Y)

Correlations

Skor_1Skor_2 Skor_3 Skor_4 Skor_5 Skor_6 Skor_7 Skor_8 Skor_9 Skor_10 Skor_Total

Skor_1 Pearson Correlation 1 .458** .479** .322** .414** .063 -.096 .141 .105 .175 .619**

Sig. (2-tailed) .000 .000 .008 .000 .610 .442 .255 .399 .156 .000

N 67 67 67 67 67 67 67 67 67 67 67

Page 105: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data

Skor_2 Pearson Correlation .458** 1 .334** .685** .569** .000 -.175 .102 -.023 .096 .609**

Sig. (2-tailed) .000 .006 .000 .000 1.000 .156 .411 .851 .439 .000

N 67 67 67 67 67 67 67 67 67 67 67

Skor_3 Pearson Correlation .479** .334** 1 .268* .197 .039 -.051 .164 -.140 .114 .473**

Sig. (2-tailed) .000 .006 .029 .110 .756 .680 .185 .259 .358 .000

N 67 67 67 67 67 67 67 67 67 67 67

Skor_4 Pearson Correlation .322** .685** .268* 1 .521** -.037 -.107 .141 .020 .263* .607**

Sig. (2-tailed) .008 .000 .029 .000 .768 .389 .256 .874 .032 .000

N 67 67 67 67 67 67 67 67 67 67 67

Skor_5 Pearson Correlation .414** .569** .197 .521** 1 .000 -.006 .401** .100 .106 .668**

Sig. (2-tailed) .000 .000 .110 .000 1.000 .959 .001 .420 .393 .000

N 67 67 67 67 67 67 67 67 67 67 67

Skor_6 Pearson Correlation .063 .000 .039 -.037 .000 1 .343** .364** .244* .080 .393**

Sig. (2-tailed) .610 1.000 .756 .768 1.000 .005 .002 .046 .521 .001

N 67 67 67 67 67 67 67 67 67 67 67

Skor_7 Pearson Correlation -.096 -.175 -.051 -.107 -.006 .343** 1 .190 .335** .340** .318**

Sig. (2-tailed) .442 .156 .680 .389 .959 .005 .123 .006 .005 .009

N 67 67 67 67 67 67 67 67 67 67 67

Skor_08 Pearson Correlation .141 .102 .164 .141 .401** .364** .190 1 .205 .140 .566**

Sig. (2-tailed) .255 .411 .185 .256 .001 .002 .123 .096 .257 .000

N 67 67 67 67 67 67 67 67 67 67 67

Skor_9 Pearson Correlation .105 -.023 -.140 .020 .100 .244* .335** .205 1 .283* .390**

Sig. (2-tailed) .399 .851 .259 .874 .420 .046 .006 .096 .020 .001

N 67 67 67 67 67 67 67 67 67 67 67

Skor_10 Pearson Correlation .175 .096 .114 .263* .106 .080 .340** .140 .283* 1 .482**

Sig. (2-tailed) .156 .439 .358 .032 .393 .521 .005 .257 .020 .000

N 67 67 67 67 67 67 67 67 67 67 67

Skor_Total Pearson Correlation .619** .609** .473** .607** .668** .393** .318** .566** .390** .482** 1

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .001 .009 .000 .001 .000

N 67 67 67 67 67 67 67 67 67 67 67

**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).

Reliability Statistics

Cronbach's

Alpha N of Items

.696 10

Lampiran 4

Tabel r ProductMomentPada Sig.0,05 (TwoTail)

N(Df) r N r N r N R N r N r1 0.997 41 0.301 81 0.216 121 0.177 161 0.154 201 0.1382 0.95 42 0.297 82 0.215 122 0.176 162 0.153 202 0.1373 0.878 43 0.294 83 0.213 123 0.176 163 0.153 203 0.1374 0.811 44 0.291 84 0.212 124 0.175 164 0.152 204 0.1375 0.754 45 0.288 85 0.211 125 0.174 165 0.152 205 0.1366 0.707 46 0.285 86 0.21 126 0.174 166 0.151 206 0.136

Page 106: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data

Lampiran 5Tabel NIlai Distribusi TTabel

7 0.666 47 0.282 87 0.208 127 0.173 167 0.151 207 0.1368 0.632 48 0.279 88 0.207 128 0.172 168 0.151 208 0.1359 0.602 49 0.276 89 0.206 129 0.172 169 0.15 209 0.135

10 0.576 50 0.273 90 0.205 130 0.171 170 0.15 210 0.13511 0.553 51 0.271 91 0.204 131 0.17 171 0.149 211 0.13412 0.532 52 0.268 92 0.203 132 0.17 172 0.149 212 0.13413 0.514 53 0.266 93 0.202 133 0.169 173 0.148 213 0.13414 0.497 54 0.263 94 0.201 134 0.168 174 0.148 214 0.13415 0.482 55 0.261 95 0.2 135 0.168 175 0.148 215 0.13316 0.468 56 0.259 96 0.199 136 0.167 176 0.147 216 0.13317 0.456 57 0.256 97 0.198 137 0.167 177 0.147 217 0.13318 0.444 58 0.254 98 0.197 138 0.166 178 0.146 218 0.13219 0.433 59 0.252 99 0.196 139 0.165 179 0.146 219 0.13220 0.423 60 0.25 100 0.195 140 0.165 180 0.146 220 0.13221 0.413 61 0.248 101 0.194 141 0.164 181 0.145 221 0.13122 0.404 62 0.246 102 0.193 142 0.164 182 0.145 222 0.13123 0.396 63 0.244 103 0.192 143 0.163 183 0.144 223 0.13124 0.388 64 0.242 104 0.191 144 0.163 184 0.144 224 0.13125 0.381 65 0.24 105 0.19 145 0.162 185 0.144 225 0.1326 0.374 66 0.239 106 0.189 146 0.161 186 0.143 226 0.1327 0.367 67 0.237 107 0.188 147 0.161 187 0.143 227 0.1328 0.361 68 0.235 108 0.187 148 0.16 188 0.142 228 0.12929 0.355 69 0.234 109 0.187 149 0.16 189 0.142 229 0.12930 0.349 70 0.232 110 0.186 150 0.159 190 0.142 230 0.12931 0.344 71 0.23 111 0.185 151 0.159 191 0.141 231 0.12932 0.339 72 0.229 112 0.184 152 0.158 192 0.141 232 0.12833 0.334 73 0.227 113 0.183 153 0.158 193 0.141 233 0.12834 0.329 74 0.226 114 0.182 154 0.157 194 0.14 234 0.12835 0.325 75 0.224 115 0.182 155 0.157 195 0.14 235 0.12736 0.32 76 0.223 116 0.181 156 0.156 196 0.139 236 0.12737 0.316 77 0.221 117 0.18 157 0.156 197 0.139 237 0.12738 0.312 78 0.22 118 0.179 158 0.155 198 0.139 238 0.12739 0.308 79 0.219 119 0.179 159 0.155 199 0.138 239 0.126

Page 107: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data
Page 108: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data
Page 109: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data
Page 110: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data

DAFTAR RIWAYAT HIDUP

Nama : Rosmika Sihura

Jenis Kelamin : Perempuan

Tempat/Tanggal Lahir : Bawomataluo, 18 Agustus 1985

Agama : Kristen Protestan

Status : Sudah Menikah

Alamat Rumah : Desa Bawomataluo

Nomor Telp/HP : 082165357750

Alamat e-mail : [email protected]

Pendidikan Terakhir:

Sekolah Dasar (1992-1998) : SD Negeri 01 Telukdalam

SLTP (1998-2001) : SLTP Swasta Fanayama Bawomataluo

SMA (2001-2004) : SMA Swasta Fanayama Bawomataluo

Perguruan Tinggi (2014-2018) : S1 Program Studi Manajemen

STIENias Selatan

Page 111: PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ... · terhadap kinerja pegawai pada kantor sekretariat daerah kabupaten nias selatan skripsi ... 3.5 metode analisis data