panduan kekerasan fisik.dok.doc

7/26/2019 Panduan Kekerasan Fisik.dok.doc

1/20

KATA PENGAN'TAR

Puji syukur kami panjatkan kepada Allah SWT atas segala berkat dan anugerah

yang telah diberikan kepada penyusun, sehingga Buku Panduan Perlindungan Pada

Kekerasan Fisik Rumah Sakit Permata Bunda dapat selesai disusun.

Buku panduan ini merupakan pedoman kerja bagi semua pihak yang

memberikan pelayanan kepada pasien di Rumah Sakit Permata Bunda Purodadi.

!alam buku Panduan ini diuraikan tentang pengertian dan tatalaksana dalam

memberikan perlindungan pada kekerasan "isik.

Tidak lupa penyusun menyampali#an terima kasih yang sedalam $ dalarnnya atas

bantuan semua pihak yang telah membantu dalam menyelesaikan Panduan

Perlindungan Pada Kekerasan Fisik di Rumah Sakit Permata Bunda Purodadi..

Penyusun

%


2/20

PEDOMAN PERLINDUNGAN PASIEN PADA KEKERASAN FISIK

BAB I

PERLINDUNGAN PASIEN PADA KEKERASAN FISIK

A. LATAR BELAKANG

Seringkali terjadi banyak kasus atau peristia yang tidak terekspos atau

diketahui oleh kalayak ramai salah satunya yaitu Kekerasan !alam Rumah

Tangga, Kekerasan Pada Anak, adanya inter&ensi atau intimidasi dan pihak yang

tidak dikenal. 'al ini bisa terjadi dikarenakan banyak orang yang menganggap

suatu hal tabu atau memalukan jika men#erital#an kejadian yang mengakibatkan

adanya Kekerasan !alam Rumah Tangga (K!RT), Kekerasan Pada Anak,

inter&ensi dan intimidasi.

*"ek dan adanya Kekerasan !alam Rumah Tangga (K!RT), Kekerasan

Pada Anak, inter&ensi dan intimidasi bisa berupa adanya kekerasan "isik,

gangguan psikologi (rasa #emas, rasa takut) bahkan bisa sampai membuat

seseorang merasa teran#am dan berhalusinasi.

+egara ndonesia mempunyai landasan hukum yang #ukup kuat untuk

dapat melindungi hak pribadi seseorang untuk mendapatkan perlindungan yang

layak tanpa terke#uali. Sehingga setiap orang yang berada di tempat manapun

tidak merasa teran#am baik se#ara "isik ataupun non "isik

B. PENGERTIAN

Pengertian perlindungan adalah proses menjaga atau perbuatan untuk

melindungi Kekerasan Fisik pada pasien- pengunjung- karyaan adalah

tindakan "isik yang dilakukan terhadap orang lain atau kelompok yang

mengakibatkan luka "isik, seksual dan psikologi.

C. TUJUAN

%. endeskripsikan prosedur untuk memastikan tidak terjadinya adanya

kekerasan "isik pada pasien- pengunjung- karyaan selama berada di

rumah sakit.

/. engurangi kejadian yang berhubungan dengan adanya serangan dari

/


3/20

pihak luar pada pasien- pengunjung- karyaan. Serangan ini dapat berupa0

Tindakan itu antara lain berupa memukul, menendang, menampar,

menikam, menembak, mendorong (paksa), menjepit. engurangi kejadian

#idera pada pasien- pengunjung- karyaan selama berada dalam rumah sakit

D. RUANG LINGKUP

%. Pedoman ini diterapkan kepada semua pasien- pengunjung- karyaan

selama berada dalam rumah sakit.

/. Pelaksana pedoman ini adalah semua karyaan yang bekerja di rumah

sakit (medis ataupun non medis).

E. PRINSIP

%. Semua pasien- pengunjung- karyaan yang berada dalam rumah sakit

harus diidenti"ikasi dengan benar saat masuk rumah sakit dan selama

berada dirumah sakit.

/. Setiap pasien- pengunjung- karyaan yang berada dalam rumah sakit

harus menggunakan tanda pengenal berupa tanda identitas pasien, kartu

&isitor- pengunjung atau kartu pengenal karyaan.

1. Tujuan utama tanda identi"ikasi ini adalah untuk mengidenti"ikasi

pemakainya.

2. Tanda identitas pasien, kartu &isitor- pengunjung, atau kartu pengenal

karyaan ini digunakan pada proses untuk adanya pasien- pengunjung-

karyaan masuk dalam rumah sakit.

BAB II

1


4/20

KEWAJIBAN DAN TANGGUNG JAWAB

A. KEWAJIBAN DAN TANGGUNG JAWAB

1. Seluruh Sta Ru!ah Sa"#t

a. emahami dan menerapkan prosedur identi"ikasi pasien- pengunjung-

karyaan.

b. emastikan identi"ikasi pasien- pengunjung yang benar ketika pasien-

pengunjung selama berada di rumah sakit

#. Melaporkan kejadian salah identifkasi pasien/

pengunjung/ karyawan; termasuk hilangnya tanda

pengenal/ tanda visitor/ kartu pengenal.

$. SDM yang bertugas

a. Pera%at &

%) Bertanggung jaab memberikan tanda identi tas pasien dan

memastikan kebenaran data yang ter#atat di tanda pengenal.

/) emastikan tanda identitas terpasang dengan baik. 3ika terdapat

kesalahan data tanda identitas harus diganti, dan bebas #oretan.

. Petu(a) Keatua*a*+ Se,ur#t-

%) Bertanggung jaab memberikan tanda &isitor pengunjung dan

memastikan adanya pen#atatan data berdasarkan tanda pengenal yang

masih berlaku (KTP, S, Paspor) yang ter#atat pada buku tamu.

/) Bertanggung jaab dalam pengaasan 44T5 yang telah terpasang

dibagian 6 bagian tertentu di Rumah Sakit Permata Bunda.

,. RD

%) Bertanggung jaab memberikan kartu pengenal karyaan dan

memastikan adanya pen#atatan data berdasarkan 45 yang ada dalam

"ile karyaan (hasil rekruitment).

/) emastikan kartu pengenal karyaan terpasang dengan baik (tidak

rusak dan bebas #oretan). 3ika rusak maka harus segera diganti.

/. Ke0ala I*)tala)# + Ke0alaRua*(

a. emastikan seluruh sta" di nstalasi memahami prosedur identi"ikasi

pasien- pengunjunge7karyaan dan memastikan kebenaran data yang

ter#atat di tanda pengenal- buku laporan keamanan- data karyaan di

2


5/20

'R!.

b. enyelidiki semua insiden salah identi"ikasi pasien- pengunjung-

karyaan dan memastikan terlaksananya suatu tindakan untuk

men#egah terulangnya kembali kejadian tersebut.

BAB III

TATA LAKSANA

A. IDENTIFIKASI

1. PASIEN

Berlaku untuk pasien yang merupakan korban Kekerasan !alam

Rumah Tangga (K!RT), Kekerasan Pada Anak, mendapat intimidasi-

inter&ensi dari pihak tidak dikenal.

a. Tatala")a*a Ie*t#ta) Pa)#e*

%) Semua pasien yang merupakan korban Kekerasan !alam

Rumah T an g ga ( K !R T) , K e ke r as a n P a da A na k ,

m e n d a p a t intimidasi- inter&ensi dari pihak tidak dikenal harus

diidenti"ikasi dengan benar sebelum masuk dalam lingkungan

rumah sakit dengan menggunakan tanda identitas pasien.

/) Pastikan baha pasien barus memang terlindungi dari semua

an#aman baik berupa "isik ataupun melalui alat komunikasi.

1) Pastikan pasien memberikan Surat Pernyataan Perlindungan baha

tidak akan bertemu dengan siapapun ke#uali dengan

persetujuan pasien.

2 ) Pas tikan pengamanan se#ara ketat pada pas ien selama

pasien mendapatkan peraatan. 3ika perlu hubungi pihak berajib

untuk kasus Kekerasan !alam Rumah Tangga (K!RT), Kekerasan

Pada Anak, inter&ensi- intimidasi jika kasus tersebut berlanjut.

8) Tanda identitas hanya boleh dilepas saat pasien keluar- pulang dari

lingkungan rumah sakit.

. T#*a"a*+ 0r2)eur -a*( !e!utuh"a* #e*t##"a)#

%) Berikut adalah beberapa prosedur yang membutuhkan identi"ikasi

pengunjung0

8


6/20

a) Pada saat terjadi serangan se#ara "isik

b) Pada saat tegadi inter&ensi- intimidasi &ia telepon

/) Para sta" Rumah Sakit Permata Bunda harus mengkon"irmasi

identitas pasien korban Kekerasan !alam Rurnah Tangga (K!RT),

Kekerasan pads Anak dengan benar dengan menanyakan nama dan

tanggal lahir pasien, kemudian membandingkannya dengan yang

ter#antum di rekam medis dan gelang pengenal. 3angan

menyebutkan nama, tanggal lahir, dan alamat pasien dan meminta

pasien untuk , .. mengkon"irmasi dengan jaaban ya - tidak.

1) Ja*(a* !ela"u"a* 0r2)eur apapun jika pasien tidak memakai

tanda identitas pasien. Tanda dentitas harus dipakaikan ulang oleh

peraat yang bertugas menangani pasien se#ara personal sebelum

pasien menjalani suatu prosedur.

2) Tanda identitas pasien sebaiknya men#akup 1 detail ajib, yaitu 0

a) Wama abu $ abu untuk tindakan kekerasan pada orang deasa,

Wama pink untuk tindakan kekerasan pada anak.

b) udah dikenali namun tidak men#olok dengan berupa tanda pita-

pakaian berana khusus.

$. PENGUNJUNG

a. Tatala")a*a Ie*t##"a)# Pe*(u*3u*(

%) Semua pengunjung harus diidenti"ikasi dengan benar sebelum

masuk dalam lingkungan rumah s akit dengan menggunakan

tanda pengenal yang masih berlaku (KTP, S, Paspor).

/) Pastikan pemakaian tanda &isitor pada pengunjung di daerah dada

(tempat yang mudah terlihat), jelaskan dan pastikan tanda &isitor

terpasang dengan baik dan nyaman untuk pengunjung.

1) Tanda &isitor harus diberikan pada semua pengunjung tidak ada

penge#ualian dan harus dipakai selama berada dalam


2) 3ika tidak dapat diberikan pada pengunjung karena merupakan tamu

penting (sudah ada janji dengan pihak manajemen) maka pastikan

pengunjung tersebut dikenali oleh pihak manajemen sebelum

bertemu dengan pihak manajemen rumah sakit. Pada situasi dimana

tidak dapat diberikan tanda &isitor maka tanda pengenal yang masih

9


7/20

berlaku (KTP- S- Paspor) harus dipastikan dititipkan- ditinggal

pada pihak keamanan.

8) Tanda &isitor hanya boleh dilepas saat pengunjung keluar- pulang

dan lingkungan rumah sakit. Tanda &isitor tersebut hanya boleh

dilepas didepan dan dikembalikan pada pihak keamanan dengan

menukar tanda pengenal yang masih berlaku (KTP- S- Paspor)

yang sudah dititipkan- ditinggalkan pada saat akan memasuki dalam


9) Tanda &isitor sebaiknya men#akup / eta#l ajib yang dapat

mengidenti"ikasi pengunjung, yaitu0

a) Berama terang,mudah dikenali

b) Ter#antum nomor kedatangan- kunjungan

:) Pada saat meninggalkan tanda pengenal (KTP- S- Paspor) di pos

keamanan sebaiknya men#akup / eta#l %a3# yang dapat

mengidenti"ikasi pengunjung, yaitu0

a) Tanda pengenal masih berlaku

b) Tanda pengenal harus asli- bukan "oto#opy

;) Pada saat mendata pengunjung di pos keamanan sebaiknya

men#akup 1 eta#l ajib yang dapat mengidenti"ikasi pengunjung,

yaitu 0

a) +ama pengunjung harus ditulis sesuai dengan tanda pengenal-

tidak boleh disingkat- nama nama panggilan (minimal dua suku

kata).

b) Alamat pengunjung harus ditulis berdasarkan tempat tinggal

saat ini.

#) +omor telepon pengunjung harus ditulis yang digunakan saat

ini- masih ber"ungsi.


8/20

terbuka, misalnya0 >Siapa nama Anda?7 (jangan menggunakan

pertanyaan tertutup seperti >Apakah nama anda bu Susi?7).

%2) 3ika pengunjung tidak mampu memberitahukan namanya (misalnya

pada pengunjung tidak sadar, bayi, dis"asia, gangguan jia),

&eri"ikasi identitas pengunjung kepada keluarga - pengantamya.

3ika mungkin, tanda &isitor jangan dijadikan satu@satunya bentuk

identi"ikasi sebelum dilakukan suatu inter&ensi. Tanya ulang nama

dan alamat pengunjung, kemudian bandingkan jaaban pengunjung

dengan data yang tertulis dibuku laporan.

%8) Semua pengunjung menggunakan hanya % tanda &isitor.

%9) Penge#ekan buku laporan pengunjung dilakukan tiap kali pergantian

jaga petugas keamanan

%:) nit yang menerima pengunjung harus menanyakan ulang identitas

pengunjung dan membandingkan data yang diperoleh dan laporan

&eri&ikasi pihak keamanan

%;) Pada kasus pengunjung yang tidak menggunakan tanda &isitor.

a) 'al ini dapat dikarenakan berbagai ma#am sebab, seperti0

(%) enolak penggunaan tanda &isitor

(/) Pengunjung melepas tanda &isitor

(1) Tanda &isitor hilang

b) Tanda &isitor harus diin"ormasikan akan risiko yang dapat terjadi

jika tanda &isitor tidak dipakai. Alasan pasien harus di#atat

pada buku laporan petugas keamanan.

#) 3ika pengunjung menolak menggunakan tanda &isitor, petugas

harus lebih aspada dan men#ari #ara lain untuk

mengidenti"ikasi pengunjung dengan benar sebelum dilakukan

pengunjung masuk dakam rumah sakit.

. T#*a"a*+ 0r2)eur -a*( !e!utuh"a* #e*t##"a)#

%) Berikut adalah beberapa prosedur yang membutuhkan identi"ikasi

pengunjung0

a) Pada saat terjadi ben#ana (kebakaran, gempa)

b) Pada saat e&akuasi karena terjadinya ben#ana

#) Pada saat terjadi kasus pen#urian

/) Para sta Rumah Sakit Permata Bunda harus

;


9/20

mengkonfrmasi identifkasi pengunjung dengan

enar dengan menanyakan nama dan keperluan

kunjungan! kemudian memandingkannya dengan

data erdasarkan inormasi yang didapat darilaopran petugas keamanan. Jangan menyeutkan

nama dan keperluan kunjungan dan meminta

pengunjung untuk mengkonfrmasi dengan jawaan

ya / tidak.

1) Jangan melakukan prosedur apapun jika

pengunjung tidak memakai tanda visitor. "anda

visitor harus di pastikan dierikan ulang oleh

petugas keamanan yang ertugas menangani

pengunjung se#ara personal pada saat pengunjung

datang.

/. KAR4AWAN

a. Tatala")a*a Ie*t##"a)# Kar-a%a*

%) Semua karyaan harus diidenti"ikasi dengan benar sebelum masuk

dalam lingkungan rumah sakit dengan melalui proses kelulusan

masa per#obaan.

/) Pastikan pemakaian tanda pengenal pada karyaan di daerah dada

(tempat yang mudah terlihat), jelaskan dan pastikan tanda pengenal

terpasang dengan baik dan nyaman untuk karyaan. Tanda pengenal

harus diberikan pada semua pengunjung tidak ada penge#ualian dan

harus dipakai selama berada dalam lingkungan rumah sakit.

1) Tanda pengenal hanya boleh dilepas saat karyaan keluar- pulang dari

lingkungan rumah atau dalam kondisi lepas dinas.

2) Tanda pengenal sebaiknya men#akup 1 detail ajib yang dapat

mengidenti"ikasi karyaan, yaitu0

a) Karyaan menggunakan baju sesuai nit Kerjanya

b) Terdapat tulisan nama dan gelar karyaan tersebut

#) Terdapat +omor nduk Karyaan (+K)

d) Terdapat nit Kerja karyaan tersebut

8) 3angan pemah men#oret dan merobek tanda pengenal.


10/20

9) 3ika tanda pengenal rusak dan tidak dapat dipakai, segera berikan

tanda pengenal yang barn oleh nit 'R!.

:) 3elaskan prosedur tanda pengenal dan tujuannya kepada karyaan.

;) Periksa ulang / (dua) detail tanda pengenal sebelum karyaan

menerima tanda pengenal.


11/20

a. Tanda identitas pasien

b. Tanda pengenal karyaan

$. Mele0a) Ie*t#ta)

Pelepasan identi"ikasi yang tersedia di Rumah Sakit Permata Bunda

Purodadi adalah sebagai berikut 0

a. Pa)#e*

Tanda pasien untuk perlindungan khusus dilaksanakan jika sudah ada

perlindungan se#ara hukum yang jelas pada pasien pulang atau keluar

rumah sakit oleh pihak berajib.

. Pe*(u*3u*(

Tanda &isitor hanya dilepas saat pengunjung pulang atau keluar dari

rumah sakit.

,. Kar-a%a*

Tanda pengenal hanya dilepas saat karyaan pulang atau keluar dari

rumah sakit setelah jam dinas.

/. Pela02ra* I*)#e*+ Ke3a#a* Ke)alaha* Ie*t##"a)#

a. Pa)#e*

%) 4ontoh kesalahan yang dapat teradi adalah0

a) isidenti"ikasi data - pen#atatan di rekam medis

b) Tidak adanya tanda sebagai pasien dengan perlindungan khusus

#) isidenti"ikasi laporan in&estigasi

d) Registrasi ganda saat masuk rumah sakit

e) Kesalahan penulisan tanda pasien perlindungan khusus yang masih

berlaku di buku laporan

/) Beberapa penyebab umum terjadinya misidenti"ikasi adalah 0

a) Kesalahan pada administrasi - tata usaha

(%) Salah memberikan tanda pasien untuk perlindungan khusus.

(/) Kesalahan mengisi buku laporan

(1) Penulisan data berdasar tanda pengenal yang salah

(2) Pen#atatan yang tidak benar - tidak lengkap - tidak terba#a

b) Kegagalan &eri"ikasi

(%) Tidak adekuatnya - tidak adanya protokol &eri"ikasi

(/) Tidak mematuhi protokol &eri"ikasi

#) Kesulitan komunikasi

%%


12/20

(%) 'ambatan akibat keterbatasan "isik, kondisi, atau

keterbatasan bahasa pengunjung

(/) Kegagalan untuk pemba#aan kembali

(1) Kurangnya kultur - budaya organisasi

d) 3ika terjadi insiden akibat kesalahan identi"ikasi pengunjung

pastikan keamanan dan keselamatan pengunjung.

. Pe*(u*3u*(

%) 4ontoh kesalahan yang dapat terjadi adalah0

a) Kesalahan penulisan tanda pengenal yang masih berlaku di

buku laporan

b) Tidak adanya tanda &isitor pada pengunjung

#) Registrasi ganda saat masuk rumah sakit

/) Beberapa penyebab umum terjadinya misidenti"ikasi adalah0

a) Kesalahan pada administrasi - tata n#aha

%(' Salah memberikan tanda &isitor.

(/) Kesalahan mengisi buku laporan

(1) Penulisan data berdasar tanda pengenal yang salah

(2) Pen#atatan yang tidak benar - tidak lengkap - tidak terba#a

b) Kegagalan &eri"ikasi

%(' Tidak adekuatnya - tidak adanya protokol &eri"ikasi

(/) Tidak mematuhi protokol &eri"ikasi

#) Kesulitan komunikasi

%(' 'ambatan akibat keterbatasan "isik, kondisi, atau

keterbatasan bahasa pengunjung

(/) Kegagalan untuk pemba#aan kembali Kurangnya kultur

budaya organisasi

(1) 3ika terjadi insiden akibat kesalahan identi"ikasi pengunjung

pastikan keamanan dan keselamatan pengunjung

,. Kar-a%a*

%) 4ontoh kesalahan yang dapat terjadi adalah0

a) Misidentifkasi data / pen#atatan di )R*

b) "idak adanya tanda pengenal seagai karyawan

%/


13/20

#) Misidentifkasi laporan investigasi

d) Registrasi ganda saat masuk rumah sakit

e) $esalahan penulisan tanda pengenal yang masih

erlaku di uku laporan/) Beberapa penyebab umum terjadinya misidenti"ikasi adalah 0

a) Kesalahan pada administrasi - tata usaha

b) Salah memerikan tanda pengenal

#) $esalahan mengisi uku laporan

d) Penulisan data erdasartanda pengenal yang salah

e) Pen#atatan yang tidak enar / tidak lengkap /

tidak tera#a

5. Re6#)# Da* Au#t

a. Pa)#e*

%) Kebijakan ini akan dikaji ulang dalam kurun aktu / tahun.

/) Ren#ana audit akan disusun dengan bantuan panitia pasien sa"ety

serta akan dilaksanakan dalam aktu 9 bulan setelah implementasi

kebijakan. Audit ini meliputi0

a) 3umlah persentase pasien yang menggunakan tanda identitas

untuk perlindungan khusus.

b) Akurasi dan reliabilitas in"ormasi yang terdapat di buku laporan.

#) Alasan mengapa pasien tidak menggunakan tanda identitas untuk

perlindungan khusus.

1) Setiap pelaporan insiden yang berhubungan dengan &isitor akan

dipantau dan ditindaklanjuti saat dilakukan re&isi kebijakan.

. Pe*(u*3u*(

%) Kebijakan ini akan dikaji ulang dalam kurun aktu / tahun

/) Ren#ana audit akan disusun dengan bantuan panitia kesehatan

keselamatan kerja serta akan dilaksanakan dalam aktu 9 bulan

setelah implementasi kebijakan. Audit ini meliputi0

a) 3umlah persentase pengunjung yang menggunal#an tanda &isitor.


#) Alasan mengapa pengunjung tidak menggunakan tanda &isitor.

1) Setiap pelaporan insiden yang berhubungan dengan &isitor akan

%1


14/20

dipantau dan ditindaklanjuti #am dilakukan re&isi kebijakan.

,. Kar-a%a*

%) Kebijakan ini akan dikaji ulang dalam kurun aktu / tahun

/) Ren#ana audit akan disusun oleh nit 'R! serta akan

dilaksanakan dalam aktu 9 bulan setelah implementasi kebijakan.

Audit ini meliputi0

a) 3umlah persentase karyaan yang menggunakan tanda pengenal.


#) Alasan mengapa karyaan tidak menggunakan tanda pengenal

1) Setiap pelaporan insiden yang erhuungan

dengan karyawan akan dipantau dan ditindaklanjuti

saat dilakukan revisi keijakan.

B A B I 7

PENUTUP

Perlindungan terhadap kekerasan "isik merupakan salah satu unsur pada

perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi menyebabkan peningkatan

kesadaran hukum, hak asasi manusia serta #ara berpikir yang kritis dan rasional.

ntuk itu Rumah Sakit harus dapat memberikan pelayanan yang lebih baik

termasuk pelayanan perlindungan pada semua orang yang berada di ingkungan

rumah sakit.

Pengamanan perlindungan berlaku untuk siapapun yang berada dalam

lingkungan rumah sakit baik untuk pasien- pengunjung ataupun karyaan. +amun

untuk lebih menguatkan hak perlindungan tersebut maka baik pasien- pengunjung

atau karyaan harus memberikan Surat Pemyataan Perlindungan se#ara tertutis

sehingga jelas sejauh mana pengamanan akan diberikan.

Pedoman Perlindungan Terhadap Kekerasan Fisik ini dipakai sebagai a#uan

oleh rumah sakit dalam mengembangkan pengamanan sehingga dapat diketahui

sumber daya manusia dan "asiiitas yang dimiliki oleh rumah sakit dapat menunjang

pengamanan tersebut.

%2


15/20

Algor i tma dent i " ikas i Pengunjung

%8

Pengunjung masuk

rumah sakit

elalui pos keamanan

A p a k a h s u d a h a d a

perjanjian sebelumnya ?

a T i d a k

%. dentitas pengunjung

dikon"onnasi padapihak

manajemen- unit terkait.

/. inta bukti tanda pengenal yang

masih berlaku di (KTP- S-

Paspor).1. Berikan tanda &isitor berisi

nomor kunjungan.

2. Tulis data berdasarkan tanda

pengenal tersebut pada buku

laporan.

8. Tinggal dan simpan tanda

pengenal tersebut untuk proses

penukaran tanda &isitor pads saat

pengunjung akan keluar rumah

sakit.

%. dentitas pengunjung

dikon"ormasi pada pihak

manajemen unit terkait.

/. inta bukti tanda pengenal

yang masih berlaku asli

(KTP- S- Paspor).1. Berikan tanda &isitor berisi

nomor kunjungan.

2. Tulis data berdasarkan tanda

pengenal tersebut pada buku

laporan.

8. Tinggal dan simpan tanda

pengenal tersebut untuk proses

penukaran tanda &isitor pada

saat pengunjung akan keluar

rumah sakit.

Tanda &isitor diberikan pada pengunjung dan harus dipakai di bagian dada

atau tempat yang mudah terlihat

Tanda &is itor diperiksa, p engunjung d imin ta untuk rnenyehutkan nama

lengkap sebelum masuk rumah sakit


16/20

Al(2r#t!a Ie*t##"a)# Kar-a%a*

%9

@ Canti tanda &isitor jika terdapat kesalahan data

@ 3angan men#oret atau menimpa tulisan sebelumnya dengan data baru

Karyaan Tetap- Kontrak

Karyaan masuk rumah

sakit untuk dinas

elalui ruang absensi

Karyaan baru lulus proses

rekruitmen

Ke 'R! untuk proses administrasi

enggunakan atribut-

perlengkapan kerja

(seragam)

+ame tag diberikan pada semuakaryaan dan harus ddipakai dibagian

dada atau tempat yang mudah terlihat

+ame tag diperiksa oleh nit 'R!

@ Canti name tag jika terdapat kesalahn data

@ 3angan men#oret atau menimpa tulisansebelumnya dengan data baru

Depas name tag saat karyaan pulang- keluar

dari rumah sakit


17/20

Au#t Ta*a 7#)#t2r

Ta*((al& Pos Keamanan0 Shi"t 0

Pertanyaan Pilihan jaaban % / 1 2 8

Apakah pengunjung menggunakan a - tidak

Apakah tanda &isitor ini benar? a - tidak

Posisi tanda &isitor !ada ya - tidak

Dainnya sebutkan

Au#t Na!e Ta(

Ta*((al& 'R!0 Shi"t 0

Pertanyaan Pilihan jaaban % / 1 2 8

Apakah karyaan menggunakan

+ame Tag?

Ya/tidak

Apakah +ame Tag ini benar? a- tidak

Posisi +ame Tag !ada ya - tidak

Dain

nya

sebutkan

%:


18/20

DAFTAR PUSTAKA

!epartement o" 'ealth, Co&ernment o" Western Australia. (/=%=). Western Australian

patient identification policy.

World 'ealth Erganiation 4ollaborating 4entre "or Patient Sa"ety Solutions. (/==:).

Patient identification. !alam0 Patient Sa"ety Solutions. 5olume %. Solution /.

@@@@. (/==


19/20

SRAT P*R+ATAA+ P*RD+!+CA+

Saya yang bertanda tangan di baah ini 0

+ama pasien-pengunjung-karyaan 0

Tanggal lahir 0

Alamat 0

GGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGG

GGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGG

enyatakan untuk mendapatkan pedindungan - menolak untuk bertemu oleh

siapapun ke#uali tersebut dibaah ini 0

%. ........................................

/. .........................................

1. .........................................

!emikian surat pernyataan ini saya buat sebenar @ benarnya dalam kondisi sadar

serta tanpa ada paksaan- inter&ensi dari pihak manapun.

Purodadi.......................................

Petugas Keamanan ang menyatakan,

%


20/20

( GGGGGGG ) ( GGGGGGG.. )

panduan kekerasan fisik.dok.doc

Documents