organisasi dan manajemen perusahaan (kuliah 1 ompi)

KULIAH PERTAMA ORGANISASI DAN MANAJEMEN

PERUSAHAAN INDUSTRI/PERANCANGAN

ORGANISASI

Dr. Wisnu Dewobroto

ORGANISASIDANMANAJEMENPERUSAHAANINDUSTRI/

PERANCANGANORGANISASIBukuWajib:

1. Daft, Richard.L. 2013. “Understanding The Theory andDesign of Organizations”.Thomson, South Western.

2. Robbins, S.P and Coulter, M. Management. Eleventhedition. Prentice Hall. 2012

Nama/Kode Mata Kuliah : Organisasi dan Manajemen Perusahaan Industri /IIO 309

SifatUjianUTS/UAS :Bukatextbookdan resume catatansatu lembar tinta biru (mindmapping)

WaktuUjianUTS/UAS :90 menitKomposisiNilai :Tugas=50% UTS=25%,UAS=25%ProgramStudi :TeknikIndustriPrasyaratMataKuliah:Pengantar Teknik IndustriKo syarat:SistemManajemen Sumber Daya Manusia

Referensi

1. Daft,Richard,L.,“OrganizationTheoryandDesign.”eleventh edition,South-Western,ThomsonLearning,2013

2. Jones,Gareth,R.,“OrganizationalTheory,Design,andChange.”FourthEdition,PearsonEducationInternational,2004.

3. Galbraith,Jay,R.“DesigningOrganization”AnExecutiveGuidetoStrategy,Structure,andProcess,Jossey-Bass,AWileyCompany,2002.

4. Robbins,

Tujuan Pembelajaran

• Mampumemahamikonsepdanperancangan organisasidanmanajemen perusahaan industri,melakukananalisis,mengevaluasi,memperbaikiataumerancangorganisasidanmanajemen sertamengaplikasikan dalam suatuperusahaanindustribaikindustrijasamaupunmanufaktur.

Bahan Kajian

1. Pengenalan Teori OrganisasidanPerancangan OrganisasidanManajemen[1,bab1],[2,bab2]

2. Dimensi Struktural Organisasi:alternatif bentuk Struktur Organisasi-Fungsional,Divisional,Matriks,horizontal,jejaring maya danalih daya,hibrida,[1,bab2],[2,bab10]

3. Strategi danEfektivitas Organisasi[1,bab3][2,bab 8]4. Perancangan organisasi global[1,bab5],[2,bab 4]5. Dimensi Kontekstual Lingkungan:Dampak Lingkungan [1,bab6]6. Konflik danPolitik Organisasi(bab 7)7. Budaya OrganisasidanNilai/etik [1,bab9],[2,bab3]8. Perubahan danInovasi Organisasi[1,bab10][2,bab13]9. ProsesPengendalian danInformasi [1,bab11],[2,bab 10,bab 18]10. Dimensi Kontekstual - Ukuran,danSiklus Hidup Organisasi(bab 12)1.Dimensi Kontekstual - Teknologi tempat kerja danperancangan (bab 13)

6

Bahan Kajian Kuliah IPengenalan Teori Organisasidan Perancangan Organisasidan manajemen1. Teori organisasi dalam tindakan,2. Definisi OrganisasidanManajemen3. Pentingnya organisasi,4. Dimensi perancangan organisasi (dimensi struktural dandimensi kontijensi/kontekstual),5. Bagan Organisasi6. Karakteristik Organisasi7. Kinerja dandampak efektivitas,8. Evolusi teori organisasi danperancangan organisasi.9. Rancangan mekanistik danorganik,10. Arasorganisasi danpengertian manajemen danfungsi manajemen

7

IndustrialEngineeringDefinition:DII,PMIEE,MPS,EA&D,SPE

• Industrialengineeringisconcernedwiththedesign,improvement,andinstallation ofintegratedsystemofpeople,materials,information,equipment,andenergy.Itdrawsuponspecializedknowledgeandskillinthemathematical,physical,andsocialsciencestogetherwiththeprinciplesandmethodsofengineeringanalysisand design tospecify,predict,andevaluate theresultstobeobtainedfromsuchsystems.

Teknik Industri (15)

• Teknik Industri berkaitan dengan perancangan,perbaikan daninstalasi sistem integral(terpadu)dari orang,bahan,informasi,peralatan, dan enerji.Yangmemanfatkan pengetahuan danketerampilan khususmatematika,fisika,dan ilmu sosial bersamasama dengan prinsip dan metode analisis dan disain rekayasa untukmenentukan,memprediksi danmengevaluasi hasil yangdiperolehdari sistem tersebut.

1.Teori Organisasidalam tindakan

• Tantangan MasaKini (Diskusi:apa lagi tantangan ke depan?)• Globalisasi – mengecil,kemajuan cepat Telekomunikasi,outsourcing(alih daya),strategicpartnering(mitra strategis)

• Kompetisi yangintens:turunkan biaya,harga murah,SCM• Etik dankeberlanjutan (tanggung jawab sosial,“green”)• Kecepatan tanggap• Tempat kerja digital– tim maya (virtual)• Diversitas (keragaman)– budaya perusahaan yangkuat,keseimbangan kehidupan kerja

• Teori Organisasimembantu kita menjelaskan “apa yangterjadidimasalampau”,sama halnya dengan “apa yangterjadi dimasayangakan datang”,sehingga kita dapatmemenejorganisasi lebih secara efektif.

Memahami,merancang danmengaturorganisasi secara lebih efektif

Isu:• Adaptasi dengan lingkungan yangberubah• Ukuran dankompleksitas organisasi yangmembesar• Mengelola konflik internaldankoordinasi• Budaya yangtepat untuk mencapai tujuan

2.Apakah Organisasi?- AlatüEntitas sosial (orang)yangdiarahkan tujuan

üDirancang terstruktur secara sengaja dan sistem aktivitas terkoordinasi

üTerhubung dengan lingkungan luar.

Termasuk perusahaan multinasional besar,bisnis yangdimiliki keluarga(kecil),manufakturdanjasa,sertaorganisasinirlaba

Diskusi:definisi organisasi dari teoris yanglain.

KataKunci:orang,tujuan bersama,pembagian kerja,hirarki wewenang,interaksi

12

Apakah Manajemen?

• Theart/processgettingthingsdonethroughandwithotherpeopleefficientlyandeffectively(MaryParkerPollet)

• Seni/prosesmendapatkan hal-hal dilakukan (sesuatu terjadi)melaluidandengan oranglainsecara efisien danefektif (MaryParkerPollet)

• Fungsi/prosesManajemen:POAC(Planning,Organizing,Actuatingdan Controlling)

• Arasmanajemen:Top,Middle,Lowermanagement

• Peran Manajemen (managementrole)

• Keterampilan manajemen:Teknikal,Human(insani),Konseptual

ORGANISASIDANMANAJEMENPERUSAHAANINDUSTRI KuliahI13

Managementrole

InterpersonalFigureheadLeaderLiaison

InformationalMonitorDisseminatorSpokesperson

DecisionalEntrepreneurDisturbanceHandlerResource


3.Pentingnya Organisasi

• Organisasimerupakancara(alat)untukhasilakhir

• Perusahaantelahmemainkanperanpentingdalam100tahunterakhir:

1. Organisasimenyatukan sumber daya untuk mencapai tujuan tertentu.2. Menghasilkan barang dan jasa secara efisien.3. Memfasilitasi inovasi.4. Menggunakan teknik-teknik yanginovatif dan teknologi informasi dan

manufaktur yangmodern,untuk harga yangkompetitif.5. Beradaptasi pada dan mempengaruhi perubahan lingkungan.6. Mengakomodasi tantangan yangsedang dihadapi diversitas,etika,dan

motivasi dan koordinasi karyawan.7. Menciptakan nilai bagi pemilik,pelanggan,dan karyawandengan

melakukan kegiatan.


3.Pentingnya Organisasi

ORGANISASIDANMANAJEMENPERUSAHAANINDUSTRI I16

4.Dimensi Perancangan Organisasi

Dimensi Struktural§ Formalisasi.§ Spesialisasi.§Hirarki wewenang.§ Sentralisasi.

Kontijensi/FaktorKontekstual§Ukuran.§Teknologi Organisasi.§Lingkungan.§Tujuan dan Strategi.§Budaya.

ORGANISASIDANMANAJEMENPERUSAHAANINDUSTRI 17

4a.Dimensi Struktural

Dimensi struktural menyediakan labeluntuk menggambarkankarakteristik internalorganisasi.

• Formalisasi berkaitan dengan banyaknya dokumentasi tertulis dalamorganisasi;

• Spesialisasi adalah sejauh mana tugas organisasi terbagi menjadipekerjaan yangterpisah;

• Hiraki wewenang menjelaskan siapa melapor ke siapa dan rentangkendali;

• Sentralisasi mengacu pada tingkatan hirarki yangmempunyaikewenangan untuk membuat keputusan.


4b.Faktor Kontijensi/Kontekstual

Dimensi kontekstual menandaiorganisasi keseluruhan danmenjelaskan setting organisasi.

1. Ukuranadalahbesarnyaorganisasisebagaimanatercermindalamjumlahorangdalamorganisasi;

2. Teknologi Organisasimengacu pada alat,teknik,dan tindakan-tindakanyangdigunakan untuk memproduksi produk atau jasa organisasi;

3. Lingkungan termasuk semua unsur diluar batas organisasi;4. Tujuan dan strategimendefinisikan tujuan dan teknik kompetitif yang

membedakannya dari organisasi lain;5. Budaya yangmendasari seperangkat nilai-nilai kunci,kepercayaan,

pengertian,dan norma-norma bersama karyawan.


Interaksi Dimensi StrukturalPerancangan dan Faktor Kontijensi


5.Bagan Organisasi


6.Karakteristik 3Organisasi


7.Kinerja danEfektivitas Luaran/Dampak

• Efisiensi –jumlah sumber daya terkecil yangdigunakan untuk mencapaitujuan organisasi

• Efektivitas – derajat dimana organisasimencapai tujuannya –.

• Dalammelakukan ini,perusahaan harus mempertimbangkan pemangkukepentingan (stakeholders)yangterdiri atas kelompok didalammaupun luar organisasi yangberkepentingan pada kinerja organsasi.

• Pemangku kepentingan khusus termasuk:karyawan,pelanggan,kreditor,manajemen,pemerintah,serikat pekerja,komunitas,pemasok,pemilik danpemegang saham.

• Manajer sulit untuk memuaskan banyak pemangku kepentingan,sehingga harus menetapkan tujuan yangdicapai palingsedikit kepuasanminimaluntuk mereka.

• Pendekatan pemangku kepentingan – Menyeimbangkan kebutuhankelompok didalam dan luar organisasi yangberkepentingan pada kinerjaorganisasi. ORGANISASIDANMANAJEMENPERUSAHAANINDUSTRI 23

8.Kelompok Pemangku Kepentingan(Stakeholder)utama dan apa yangdiharapkan


Diskusi Pemangku Kepentingan untuk :PTS,Bank,RS,Industri otomotif,industrimakanan…

9.Evolusi Teori Organisasidan Perancangan

Perspektif sejarah memberikan wawasantentang bagaimana praktik desain dan

manajemen organisasi telah bervariasi dariwaktu ke waktu dalam menanggapi perubahan

dalam masyarakat.


DevelopmentofMajorManagementTheories

© 2007 Prentice Hall, Inc. All rights reserved. 2–26

Desain organisasi telah bervariasi dari waktu ke waktu dalammenanggapi perubahan sosial

• Perspektif klasikmenjadi dasar teori manajemen hari ini.Satusubbidang klasik,dipelopori oleh FrederickWinslowTaylor,adalahpendekatan sistem tertutup dari manajemen ilmiah.Melaluiprosedur ilmiah pada tahun 1898,Taylormengidentifikasi gerakan-gerakan yangtepat dan alat-alat untuk memuat empat kalilebihbanyak besi atau baja pada pabrik baja Bethlehem.

• Prinsip-prinsip administrasi berfokus pada organisasi totalberdasarkan wawasan dari praktisi seperti HenryFayol.

• Birokrasi adalah cara yangefektif untuk kebutuhan eraindustri,menyerukan jelas otoritas dan tanggung jawab,pencatatan formaldan keseragaman penerapan standar aturan.Tetap pendekatanutama untuk desain organisasi melalui tahun 1980s(MaxWeber)

• Studi Hawthornemenyebabkan revolusi dalam perlakuan pekerjadari temuan bahwa perlakuanpositif meningkatkan motivasi danproduktivitas.


Itusemuatergantungkontinjensiutama

• Teori kontingensi berarti bahwa satu hal tergantung pada hal-hallain,dan untuk organisasi untuk menjadi efektif,harus adakesesuaian antara struktur dan kondisi dalam lingkungan eksternal.

• Adatidak satu cara terbaik untuk mengelola,dan sebaliknya,pendekatan manajemen yangbenar yangbervariasi untuk sebuahperusahaan Internetversuspabrik pengolahan besar


Perspektif Historis

• Efisiensi adalah segalanyaManajemen ilmiah:Dipelopori oleh FrederickWinslowTaylor,FrankdanLillianGilbreth

• Bagaimana untuk menjadi terorganisir• Prinsip-prinsip Administratif :Henry Fayol

• Berkontribusi pada organisasi birokratis (MaxWeber)

• Bagaimana dengan orang-orang?• Studi Hawthorne,Chester Barnard,DouglasMcGregor

• Birokrasi dapat fleksibel?• Fleksibel dan lean(ramping);focuspada pelayanan,kualitas,danmelibatkan karyawan(1908s)

• Itu semua tergantung:kontijensi utama• Kontinjensi:tidak ada "satu cara terbaik"


10.Jenis organisasi


ü Mintzberg mengusulkan bahwa limakomponen bisa cocokbersama-sama disetiap jenis organisasi

ü Dalamkehidupannyataorganisasi,limakomponensalingterkaitdanseringmelayanilebihdarisatufungsi

LimaKomponen Mintzberg

1. Inti teknismelakukan pekerjaan dasar organisasi;2. Penunjang teknismembantu beradaptasi organisasi lingkungan;3. Penunjang administratifmengurus operasi,termasuk unsur-unsur

fisik dan manusia;4. Manajemen (aras/levelatas)mengarahkan dan mengkoordinasi

organisasi.5. Manajemen (aras/leveltengah)mengarahkan dan

mengkoordinasi organisasi lebih rendah.Ukuran dan interaksi bagian ini bervariasi.Bagian saling terkait dansering menunjang lebih dari satu fungsi.


11.Organik vs.Mekanistik

• Desain mekanistik berarti bahwa organisasi yangbercirikan sepertimesin- standar aturan prosedur dan hirarki otoritas yangjelas.Organisasiyangsangat formaldan juga terpusat,dengan kebanyakankeputusan dibuat dibagian atas.

• Desain organik yangberarti bahwa organisasi lebih longgar,mengalirbebas dan adaptif.Aturan dan peraturan sering tidak ditulis atauditerapkan secara fleksibel.


Organik vs.Mekanistik

Tergantung pada:•Struktur•Tugas/peran•Formalitas Sistem•Komunikasi•Hirarki versuskolaborasi


Rancangan Organik dan Mekanistik


ORGANISASIDANMANAJEMENPERUSAHAANINDUSTRI Slideke35TP-IIO303-02/R3

12.Pendekatan Sistem

• Definisi Sistem• Suatu kumpulan bagian-bagian yangsaling berhubungan dan saling bergantung

yangdisusun dengan cara yangmenghasilkan suatu kesatuan menyeluruh.

• Tipe sistem dasar• Sistem tertutup

• Tidak dipengaruhi oleh dan tidak berinteraksidengan lingkungan (semua masukan dankeluaran sistem internal).

Sistemterbuka

• Secara dinamis berinteraksi dengan lingkungan dengan mengambilmasukan dan mentransformasikan menjadi keluaran yangdidistribusikan ke lingkungan

• Sistem terbuka harus berinteraksi dengan lingkungan untuk bertahanhidup.

• Sistem berarti serangkaian bagian-bagian yangsaling terkait yangberfungsi secara keseluruhan.

• Bagian-bagian yangsaling terkait sistem adalah subsistem.Perubahan dalam salah satu bagian dari sistem yangmempengaruhibagian lain



Organisasisebagai suatu sistem terbuka


Implikasidaripendekatansistem

• Koordinasi bagian organisasi penting untukmemfungsikan keseluruhan organisasi secara layak.

• Keputusan dan tindakan pada suatu areaorganisasiakan berakibat pada arealaindiorganisasi.

• Organisasitidak hidup dari dirinya sendiri dankarenanya harus bisa beradaptasi dengan lingkunganeksternal.

Tingkatan/aras analisis

• Individualhumanbeing– mikro (motivasi,gaya kepemimpinan,kepribadian,kognitif danemosional)

• Kelompok/departemen• Organisasi• Interorganizational setandcommunity


Kerangka

• Perilaku organisasi adalah pendekatanmikro untuk organisasi karenaberfokus pada individu-individu dalam organisasi. (HRD)

• Teori organisasi adalah pemeriksaanmakro organisasi karena iamenganalisa seluruh organisasi sebagai satu kesatuan.

• Teori organisasi ini secara langsung berkaitan dengan masalahmanajemen puncak dan menengah dan sebagian relevan untukmanajemen yanglebih rendah.

• Teori organisasi bersangkutan dengan gambaran besar organisasidanDepartemen yangutama.

• Pengembangan Organisasi(OD):melakukan perubahan organisasi


Desain Esensial

• Teori OrganisasidanManajemen:memahami,merancang danmengatur organisasi lebih efektif

• Tantangan• Dimensi Perancangan• Jenis organisasi – performansi/kinerja organisasi:efisiensi danefektivitas

• Limakomponen Mintzberg• Mekanistik dan Organik (BurnsandStalker)• Sistem Terbuka• Tingkatan Organisasi


Tugas 1(2minggu)• Bagi kelompok (maksimal 2orang),Cari buku Teori Organisasidan manajemen,Disain Organisasi.• Pilih Pencetus/Tokoh Organisasi(pilih salah satu):

1. FrederickWinslowTaylor2. HenryFayol3. MaxWeber4. DouglasMcGregor5. EltonMayo(Studi Hawthorne)6. HenryMintzberg7. CharlesPerrow8. JoanWoodward

• Jelaskan sumber buku,biodata pencetus/tokoh (ada foto dan masahidup),konsep dan aplikasinyayangpenting dalam teori organisasi dan manajemen,kesimpulan. Tokoh tidak boleh sama.

• Buat PPTminimal8slide,email:[email protected]• Namafile:Tugas 1PO_Taylor_nama mhs (ketua kelompok),jika nama filetidak diikuti dianggap belummengumpulkan.

• Penulisan referensi buku:NamaPengarang,Tahun,Judul buku,edisi,penerbit• Presentasi


organisasi dan manajemen perusahaan (kuliah 1 ompi)

Business