KERANGKA KERJA INTERAKSI

INTERAKSI MANUSIA DAN KOMPUTER

KERANGKA KERJA UNTUK

MEMAHAMI INTERAKSI

Kerangka Kerja : sebuah struktur yang digunakanuntuk mengonseptualkan suatu sistem.

Mengapa Interaksi mempunyai kerangkakerja..??

Untuk mengizinkan kontekstualitas

Menampilkan pandangan global

SIKLUS TINDAKAN

EKSEKUSI/EVALUASI

Struktur tindakan Eksekusi/Evaluasi menurut Donald Norman (1990) terdapat empat bagian dasar :

GOL : kejadian yang diinginkan oleh pengguna

Eksekusi : melakukan eksekusi atas suatu tindakandalam dunia nyata

Dunia Nyata : tempat dimana pengguna dapatmengeksekusi suatu tindakan dengan memanipulasiobjek

Evaluasi : pengguna melakukan validasi atas suatutindakan dan membansingkan hasil yang diperolehdengan GOL yang telah ditetapkan.

PERMASALAHAN…!!

Apa yang kamu lakukanuntuk menyimpan

dokumen…???

Bagaimana jika aplikasi yang kamu gunakan tidak

terdapat kombinasi tombolCTRL+S..??

TUJUH LANGKAH TINDAKAN

EKSEKUSI/EVALUASI

Menentukan GOL

Membentuk keinginan

Menentukan urutan tindakan yang akan dilakukan

Mengeksekusi tindakan sesuai dengan urutan yang telah dipilih

Memahami status dunia nyata

Menginterpretasikan persepsi

Mengevaluasi hasil interpretasi

JARAK PEMISAH EKSEKUSI

Kesulitan aksekusi terjadi karena adanya jarak (GULF) antara :

Representasi mental pengguna

Komponen fisik

Status sistem

Jarak pemisah eksekusi adalah perbedaan antarakeinginan pengguna dengan apa yang dapatdilakukan oleh sistem.

JARAK PEMISAH EVALUASI

Jarak pemisah evaluasi : tingkat kesulitan yang dihadapi pengguna untuk mengartikan status sistem dan seberapa jauh artifak yang dimilikiantarmuka mendukung pengguna untukmenginterpretasikan suatu sistem

TUJUH TINDAKAN MEMPERKECIL

KEDUA JARAK TERSEBUT

Menentukan fungsi suatu piranti

Menentukan tindakan yang mengkin dilakukan

Menentukan pemetaan antara keinginan dan pergerakanfisik

Melakukan suatu tindakan

Menentukan apakah suatu sistem berada dalam status yang diinginkan

Menentukan pemetaan dari status sistem ke interpretasi

Menentukan status sistem saat itu

KERANGKA KERJA INTERAKSI

Empat komponen kerangka Kerja Interaksi :

KERANGKA KERJA INTERAKSI

Fase Eksekusi

Artikulasi : pengguna memformulasikan sebuah GOL yang kemudian dinyatakan dalam bahasa masukan

Perngerjaan : bahasa masukan diterjemahkankedalam bahasa mesin

Penyajian : sistem menyajikan hasil operasi, yang menggunakan bahasa mesin

Fase Evaluasi

Observasi : pengguna mengartikan hasil yang muncul di layar dan mencocokkannya dengan GOL semula

KERANGKA KERJA INTERAKSI

GAYA INTERAKSI

Bagaimana gaya berdialog antara komputer denganpengguna….?????

Beberapa gaya Interaksi yang umum dipakai :

1. Antar muka baris perintah (Command Lines)

2. Menu

3. Bahasa sehari-hari (Natural Language)

4. Pertanyaan/jawaban dan dialog pertanyaan (query)

5. Borang isian dan Lembar Kerja

6. WIMP (Windows, Icons, Pointers dan Menus)