Kapita Selekta ManajemenKapita Selekta Manajemen

Knowledge ManagementKnowledge Management

Kelompok :Kelompok :

Amelia T 06.30.0013Amelia T 06.30.0013

Yossy S 06.30.0016Yossy S 06.30.0016

Marisa L 06.30.0029Marisa L 06.30.0029

Cindy K 06.30.0030Cindy K 06.30.0030

Apakah yang dimaksud Manajemen?Apakah yang dimaksud Manajemen?

Manajemen, ialah suatu cara untuk Manajemen, ialah suatu cara untuk merencanakan, mengumpulkan dan merencanakan, mengumpulkan dan mengorganisir, memimpin dan mengorganisir, memimpin dan mengendalikan sumber daya untuk mengendalikan sumber daya untuk suatu tujuan.suatu tujuan.

Apa itu Pengetahuan?Apa itu Pengetahuan?

pengetahuan adalah data dan informasi yang pengetahuan adalah data dan informasi yang digabung dengan kemampuan, intuisi, pengalaman, digabung dengan kemampuan, intuisi, pengalaman, gagasan, motivasi dari sumber yang kompeten.gagasan, motivasi dari sumber yang kompeten.

Sumber pengetahuan bisa berupa banyak bentuk.Sumber pengetahuan bisa berupa banyak bentuk. Contoh : Koran, majalah, email, e-artikel, mailing Contoh : Koran, majalah, email, e-artikel, mailing

list, e-book, kartu nama, iklan, dan manusia.list, e-book, kartu nama, iklan, dan manusia.

DEFINISI MANAJEMEN PENGETAHUANDEFINISI MANAJEMEN PENGETAHUAN

Manajemen pengetahuan adalah Manajemen pengetahuan adalah merencanakan, mengumpulkan dan merencanakan, mengumpulkan dan mengorganisir, memimpin dan mengorganisir, memimpin dan mengendalikan data dan informasi mengendalikan data dan informasi yang telah digabung dengan yang telah digabung dengan berbagai bentuk pemikiran dan berbagai bentuk pemikiran dan analisa dari macam-macam sumber analisa dari macam-macam sumber yang kompeten.yang kompeten.

Manajemen pengetahuan dapat Manajemen pengetahuan dapat didefinisikan sebagai berikut : didefinisikan sebagai berikut : “proses menterjemahkan pelajaran “proses menterjemahkan pelajaran yang dipelajari, yang ada dalam yang dipelajari, yang ada dalam diri/pikiran seseorang menjadi diri/pikiran seseorang menjadi informasi yang dapat digunakan informasi yang dapat digunakan setiap orangsetiap orang”. ”.

Komponen KMKomponen KM

KM terdiri dari 3 komponen utama KM terdiri dari 3 komponen utama yaitu people, place, dan content yaitu people, place, dan content

Dalam pelajaran manajemen, aset Dalam pelajaran manajemen, aset organisasi dirumuskan dengan 5M organisasi dirumuskan dengan 5M (man, money, method, machine, dan (man, money, method, machine, dan market). Apabila dipandang dari sisi market). Apabila dipandang dari sisi KM maka manusialah yang KM maka manusialah yang merupakan aset yang paling merupakan aset yang paling berharga.berharga.

Adapun tahapan perkembangan Adapun tahapan perkembangan manajemen pengetahuan dalam manajemen pengetahuan dalam organisasi adalah sebagai berikut :organisasi adalah sebagai berikut :

Knowledge-chaoticKnowledge-chaotic Knowledge-awareKnowledge-aware Knowledge-enabledKnowledge-enabled Knowledge-managedKnowledge-managed Knowledge-centricKnowledge-centric

Dalam mengimplementasi Manajemen Dalam mengimplementasi Manajemen Pengetahuan, diperlukan SDM yang tidak hanya Pengetahuan, diperlukan SDM yang tidak hanya kompeten, tapi juga dapat menunjukkan dan kompeten, tapi juga dapat menunjukkan dan mendemonstrasikan sikap sebagai berikut :mendemonstrasikan sikap sebagai berikut :

Mentransformasikan pengetahuan ke dalam Mentransformasikan pengetahuan ke dalam tindakan. tindakan.

Membuat pilihan berdasar informasi tentang Membuat pilihan berdasar informasi tentang bagaimana berinvestasi dalam praktek SDM bagaimana berinvestasi dalam praktek SDM untuk menjamin hasil bisnis. untuk menjamin hasil bisnis.

Berhubungan dengan rekan profesi SDM dan Berhubungan dengan rekan profesi SDM dan manajer garis dengan penuh keyakinan bahwa manajer garis dengan penuh keyakinan bahwa dia punya sesuatu yang bernilai untuk dia punya sesuatu yang bernilai untuk ditawarkan. ditawarkan.

Menunjukan keyakinan, kepastian, pengambilan Menunjukan keyakinan, kepastian, pengambilan resiko, dan berorientasi tindakan. resiko, dan berorientasi tindakan.

Untuk menjadikan manajemen Untuk menjadikan manajemen pengetahuan menjadi bagian dari pengetahuan menjadi bagian dari organisasi, diperlukan pergeseran organisasi, diperlukan pergeseran peran dari manajemen dengan peran dari manajemen dengan orientasi SDM yang orientasi SDM yang operasional/tradisional menjadi operasional/tradisional menjadi orientasi SDM yang strategis. orientasi SDM yang strategis.

Mengapa Organisasi Dewasa Ini Memerlukan Manajemen Pengetahuan?

• Persaingan bisnis yang kian menajam

• Pengetahuan telah menjadi aset bisnis utama didorong oleh perubahan-perubahan dalam bidang teknologi dan dalam bisnis global.

• Konsep manajemen pengetahuan (knowledge management) adalah sebuah konsep baru di dunia bisnis yang telah dterapkan berbagai perusahaan besar di dunia.

Pada prinsipnya, konsep knowledge management bertujuan untuk meningkatkan keuntungan perusahaan dengan memperbaiki komunikasi antara seluruh bagian perusahaan dan meningkatkan penguasaan pengetahuan dengan melakukan transfer pengetahuan (knowledge sharing).

• Konsep manajemen pengetahuan ini meliputi pengelolaan sumber daya manusia (SDM) dan teknologi informasi (TI) dalam tujuannya untuk mencapai organisasi perusahaan yang semakin baik sehingga mampu memenangkan persaingan bisnis.

Dalam rangka mencapai Kinerja yang Dalam rangka mencapai Kinerja yang tinggi, diperlukan adanya SDM yang tinggi, diperlukan adanya SDM yang memiliki :memiliki :

Pengetahuan (Knowledge), Pengetahuan (Knowledge), Gagasan (Idea), Gagasan (Idea), Keahlian (Skill) serta Keahlian (Skill) serta Pengalaman (Experience)Pengalaman (Experience)

Masalah dalam KMMasalah dalam KM

Dalam konteks secara umum, Dalam konteks secara umum, pelaksanaan KM menghadapi masalah pelaksanaan KM menghadapi masalah utama yaitu masalah perilaku. utama yaitu masalah perilaku.

Pertama, berkaitan dengan Pertama, berkaitan dengan ketidakmauan orang untuk berbagi. ketidakmauan orang untuk berbagi.

Kedua berkaitan dengan Kedua berkaitan dengan ketidakdisiplinan untuk selalu ketidakdisiplinan untuk selalu menuliskan apa yang kita dapatkan. Ini menuliskan apa yang kita dapatkan. Ini merupakan suatu kendala karena merupakan suatu kendala karena budaya kita lebih cenderung pada budaya kita lebih cenderung pada budaya lisan.budaya lisan.