BAB II

KAJIAN PUSTAKA

A. Konsep Dasar Pengelolaan Kelas

1. Arti Kelas

Tentang pengertian kelas, para ahli pendidikan berbeda-beda dalam

mengemukakan definisi. Diantaranya:

a. Ali Imron

Kelas diartikan sebagai ruangan belajar atau rombongan belajar, ruangan yang

dibatasi empat dinding atau tempat peserta didik belajar, dan tingkatan atau

grade.1

b. Hadar Nawawi

Memandang kelas dari dua sudut pandang, yaitu:

1) Kelas dalam arti sempit

Kelas adalah ruangan yang dibatasi oleh empat dinding, tempat sejumlah siswa

berkumpul untuk mengikuti proses belajar mengajar.

2) Kelas dalam arti luas

Kelas adalah suatu masyarakat kecil yang merupakan bagian dari masyarakat

sekolah, yang sebagian satu kesatuan diorganisasi menjadi unit kerja yang secara

dinamis menyelenggarakan kegiatan-kegiatan belajar mengajar yang kreatif untuk

mencapai suatu tujuan.2

Dari pengertian di atas maka dapat diartikan bahwa kelas bukanlah

sekedar sekumpulan anak yang melakukan kegiatan belajar di bawah tanggung

jawab guru dan semata-mata dibatasi oleh empat dinding tembok pembatas.

Sesungguhnya kelas merupakan lingkungan yang kompleks dan berbagai

peristiwa bisa terjadi.

1 Ali Imron, dkk. (ed). Manajemen Pendidikan (Malang: Universitas Negeri Malang, 2003).Hlm.43

2 Hadari Nawawi. Organisasi Sekolah dan Pengelolaan Kelas sebagai LembagaPendidikan (Jakarta: Gunung Agung, 1982). Hlm. 116

13

Berikut merupakan aspek-aspek kehidupan kelas dari Doyle dalam Good

dan Brophy yang patut dipelajari guru terutama untuk bertindak sebagai

manager:3

1) Multidimensionality

Di kelas terdapat tugas yang berbeda dan muncul berbagai peristiwa.

2) Simultaneity

Di kelas sering muncul berbagai berbagai kejadian secara bersamaan.

3) Immediacy.

Langkah dari berbagai peristiwa yang terjadi di kelas sesungguhnya

berlangsung cepat. Sehingga setiap anak umumnya menghendaki respon yang

cepat atas kebutuhan belajarnya.

4) Unpredictable and Public Classroom Climate.

Dalam kelas berbagai peristiwa sering muncul melalui cara yang tidak terduga

oleh guru. Apa yang terjadi pada diri anak tertentu sering dapat dilihat dengan

cepat oleh anak-anak yang lain, tetapi tidak dengan cepat dapat dipelajari guru.

Anak-anak sering pula dapat menangkap apa yang guru rasakan menyangkut

tindakannya atas anak lain, dan mereka memberi respon yang tidak terduga

terhadap gurunya. Interaksi demikian sering membentuk suatu iklim kelas yang

kurang menyenangkan dan tidak lagi kondusif atas proses pengajaran.

5) History.

Setelah suatu penyelenggaraan pengajaran berlangsung beberapa minggu atau

beberapa bulan, norma-norma yang berlaku umum di kelas terbentuk dan berbagai

pengertian berkembang. Peristiwa yang muncul di awal tahun menjadi pembuka

(bisa positif atau negatif) bagi terjadinya peristiwa-peristiwa berikutnya.

2. Kondisi dan Situasi Belajar Mengajar di Kelas

Dalam kegiatan belajar mengajar terdapat berbagai situasi dan kondisi yang

terjadi di kelas. Pembelajaran yang efektif dapat bermula dari iklim kelas yang

dapat menciptakan suasana belajar yang menggairahkan, baik secara fisik maupun

psikologis, untuk itu perlu diperhatikan pengaturan suasana dan ruang kelas

selama proses pembelajaran. Kedua kondisi tersebut perlu ditata dengan baik

3 Good, Thomas L, Brophy, Jere E. Looking in Classrooms. Fifth Edition. (New York:Harper Collins Publishers. 1991). Hlm. 02

untuk memungkinkan terjadinya interaksi yang aktif antara siswa dengan guru,

dan antar siswa. Berikut ini adalah bagan situasi dan kondisi pembelajaran di

kelas sebagaimana yang diungkap rohani:4

Adapun penjabaran bagan di atas adalah sebagai berikut:

a. Kondisi Fisik

Pengelolaan kondisi fisik adalah pengelolaan atau pengaturan kelas yang

berkaitan dengan ketatalaksanaan ruangan yang dibatasi oleh dinding tempat

siswa berkumpul bersama mempelajari segala yang diberikan oleh pengajar,

4 Ahmad Rohani, Abu Ahmadi. Pengelolaan Pengajaran. (Jakarta: Rineka Cipta, 2004).Hlm. 121-125

dengan harapan proses belajar mengajar bisa berlangsung secara efektif dan

efisien.5 Lingkungan fisik meliputi hal-hal sebagai berikut:

1) Ruangan tempat belajar

Ruangan tempat belajar harus memungkinkan semua bergerak leluasa tidak

berdesak-desakan dan tidak saling mengganggu antar peserta didik pada saat

melakukan aktivitas belajar.6 Menurut Winata Putra, ada beberapa prinsip yang

perlu diperhatikan oleh guru dalam menata lingkungan fisik kelas menurut Loisell

yaitu:

a) Visibility ( Keleluasaan Pandangan)

Visibility artinya penempatan dan penataan barang-barang di dalam kelas

tidak mengganggu pandangan siswa, sehingga siswa secara leluasa dapat

memandang guru, benda atau kegiatan yang sedang berlangsung. Begitu pula guru

harus dapat memandang semua siswa ketika proses pembelajaran.

b) Accesibility (mudah dicapai)

Penataan ruang harus dapat memudahkan siswa untuk meraih atau mengambil

barang-barang yang dibutuhkan selama proses pembelajaran. Selain itu jarak antar

tempat duduk harus cukup untuk dilalui oleh siswa sehingga siswa dapat bergerak

dengan mudah dan tidak mengganggu siswa lain yang sedang bekerja.

c) Fleksibilitas (Keluwesan)

Barang-barang di dalam kelas hendaknya mudah ditata dan dipindahkan yang

disesuaikan dengan kegiatan pembelajaran. Seperti penataan tempat duduk yang

perlu dirubah jika proses pembelajaran menggunakan metode diskusi, dan kerja

kelompok.

d) Kenyamanan

Kenyamanan disini berkenaan dengan temperatur ruangan, cahaya, suara, dan

kepadatan kelas.

e) Keindahan

Prinsip keindahan ini berkenaan dengan usaha guru menata ruang kelas yang

menyenangkan dan kondusif bagi kegiatan belajar. Ruangan kelas yang indah dan

5 Rohmad, Ali. Jurnal Ilmiah Tarbiyah. Inovasi Pengelolaan Kelas Dalam MengacuKedinamisan Pembelajaran. (Malang: Universitas Negeri Malang). Hlm. 356

6 Ahmad Rohani, Abu Ahmadi. Pengelolaan Pengajaran. (Jakarta: Rineka Cipta. 1991).Hlm. 120

menyenangkan dapat berpengaruh positif pada sikap dan tingkah laku siswa

terhadap kegiatan pembelajaran yang dilaksanakan. Penyusunan dan pengaturan

ruang belajar hendaknya memungkinkan anak duduk bekelompok dan

memudahkan guru bergerak secara leluasa untuk membantu dan memantau

tingkah laku siswa dalam belajar. 7

Dalam pengaturan ruang belajar, hal-hal berikut perlu diperhatikan menurut

Conny Semawan, yaitu:

a. Ukuran bentuk kelas

b. Bentuk serta ukuran bangku dan meja

c. Jumlah siswa dalam kelas

d. Jumlah siswa dalam setiap kelompok

e. Jumlah kelompok dalam kelas

f. Komposisi siswa dalam kelompok (seperti siswa yang pandai dan kurang

pandai, pria dan wanita). 8

2) Pengaturan tempat duduk (sitting arrangement)

Tempat duduk merupakan fasilitas atau barang yang diperlukan oleh siswa

dalam proses pembelajaran terutama dalam proses belajar di sekolah formal.

Tempat duduk dapat mempengaruhi proses pembelajaran siswa, bila tempat

duduknya bagus, tidak terlalu rendah, tidak terlalu besar, bundar, persegi empat

panjang, sesuai dengan keadaan tubuh siswa. Maka siswa akan merasa nyaman

dan dapat belajar dengan tenang.

Dalam mengatur tempat duduk yang terpenting adalah memungkinkan

terjadinya tatap muka, serta guru mudah mengontrol tingkah laku peserta didik.

Karena pengaturan tempat duduk akan mempengaruhi kelancaran proses belajar

mengajar.9

7 Udin S. Winataputra. Srategi Belajar Mengajar. (Jakarta: Universitas TerbukaDepartemen Pendidikan Nasional, 2003). Hlm. 22

8 Epa Muhopilah. Penataan Tempat Duduk Siswa sebagai Bentuk Pengelolaan Kelas,(Ahmad Sudrajad tentang Pendidikan). (online). (Http://Akhmadsudrajat.Wordpress.Com, diakses28 Juli 2008).

9 Ahmad Rohani dan Abu Ahmadi, Pengelolaan Pengajaran. (Jakarta: Rineka Cipta.1991).Hal. 121

Berikut beberapa model pengaturan tempat duduk:

a) Berbaris berjajar

Pola pengaturan tempat duduk berbaris berjajar dapat dilihat pada gambar 2.1:

Gambar 2.1Pola Pengaturan Tempat Duduk Berpola Sejajar

(Sumber: Ahmad Rohani dan Abu Ahmadi, 1991: 121 )

b) Pengelompokan yang terdiri atas 4 sampai 6 orang

Pola pengaturan tempat duduk berkelompok dapat dilihat pada gambar 2.2:

Gambar 2.2Pola Pengaturan Tempat Duduk Berkelompok

(Sumber: Ahmad Rohani dan Abu Ahmadi, 1991: 121 )

c) Formasi huruf U

Ideal untuk membagi bahan pelajaran kepada siswa secara cepat karena guru

dapat masuk ke huruf U dan berjalan ke berbagai arah dengan seperangkat materi.

Seperti pada gambar 2.3:

Gambar 2.3Pola Pengaturan Tempat Duduk Formasi Huruf U

(Sumber: Ahmad Rohani dan Abu Ahmadi, 1991: 122 )

d) Setengah lingkaran

Desain setengah lingkaran ini memungkinkan guru bisa langsung bertatap muka

dengan peserta didik dan mudah bergerak untuk dapat memberikan bantuan pada

peserta didik. Pola pengaturan tempat duduk setengah lingkaran dapat dilihat pada

gambar 2.4:

Gambar 2.4Pola Pengaturan Tempat Duduk Setengah Lingkaran

(Sumber: Ahmad Rohani dan Abu Ahmadi, 1991: 122 )

e) Berbentuk lingkaran dan persegi

Pola pengaturan tempat duduk lingkaran dan persegi dapat dilihat pada

gambar 2.5:

Gambar 2.5Pola Pengaturan Tempat Duduk Berbentuk Lingkaran dan Persegi

(Sumber: Ahmad Rohani dan Abu Ahmadi, 1991: 121 )

3) Ventilasi dan pengaturan cahaya

Ventilasi harus menjamin kesehatan peserta didik. Jendela harus cukup besar

yang memungkinkan panas cahaya matahari masuk, udara sehat dengan ventilasi

yang baik. Peserta didik harus dapat melihat tulisan dengan jelas tulisan yang ada

di papan, buku bacaan. Cahaya harus datang dari sebelah kiri, cukup terang tetapi

tidak menyilaukan. Ventilasi dan pengaturan cahaya dalam kelas dapat terlihat

secara jelas pada gambar 2.6 dibawah ini :

Gambar 2.6Ventilasi yang Sudah Cukup Baik

(Sumber: Ahmad Rohani dan Abu Ahmadi, 1991: 123 )

Gambar 2.7Ventilasi yang Sempurna

(Sumber: Ahmad Rohani dan Abu Ahmadi, 1991: 123 )Keterangan :

Pada Gambar 6, ventilasi bawah perlu di tutup dengan kawat kassa, untuk menahan

binatang-binatang yang berbahaya dari luar.

4) Pengaturan penyimpanan barang-barang

Barang-barang sebaiknya disimpan ditempat khusus yang mudah dicapai kalau

diperlukan atau digunakan dalam kegiatan belajar. Barang yang nilai praktisnya

tinggi dapat disimpan di ruang kelas yang ditempatkan sedemikian rupa sehingga

tidak mengganggu kegiatan peserta didik.

b. Kondisi Sosio-Emosional

Suasana sosio-emosional mempunyai pengaruh dalam proses belajar

mengajar, yang merupakan efektivitas tercapainya tujuan pengajaran. Diantaranya

adalah:10

1) Tipe kepemimpinan guru

Peranan guru atau tipe kepemimpinan guru sangat penting dalam suasana

emosional dalam kelas. Apabila guru yang tipe kepemimpinannya otoriter peserta

didiknya hanya akan aktif kalau ada guru dan kalau guru tidak mengawasi semua

aktifitas menurun. Sebaliknya tipe kepemimpinan guru yang lebih menekankan

pada sikap demokratis dengan membina persahabatan antara guru dan peserta

10 Ahmad Rohani, dan Abu Ahmadi . Pengelolaan Pengajaran. Hlm. 121-125

didik atas dasar saling memahami dapat membantu terciptanya kondisi proses

belajar mengajar yang optimal.11

2) Sikap Guru

Sikap guru menghadapi peserta didik yang melanggar peraturan hendaknya

tetap sabar, dan tetap bersahabat dengan keyakinan bahwa tingkah laku peserta

didik akan dapat diperbaiki. Bersikap hangat dan akrab dengan anak didik, selalu

menunjukkan antusias pada tugasnya atau pada aktifitasnya. Dan guru harus

mempunyai unsur-unsur ketrampilan yaitu sikap tanggap, membagi perhatian,

memusatkan perhatian kelompok atau kelas.12

3) Suara Guru

Suara guru sebaiknya relatif rendah tetapi jelas yang kedengarannya santai

yang akan mendorong siswa untuk berani mengajukan pertanyaan dan bervariasi

sehingga tidak membosankan serta jangan terlalu tinggi atau terlalu rendah.

c. Kondisi Organisasional

1) Pergantian pelajaran

Untuk beberapa pelajaran ada baiknya peserta didik tetap berada dalam

ruangan, akan tetapi untuk pelajaran tertentu diharuskan berpindah ruangan

seperti pelajaran komputer. Hal ini hendaknya diatur secara tertib, misalnya ada

tenggang waktu bagi peserta didik untuk berpindah ruangan dan membereskan

alat yang akan dipakai.

2) Guru yang berhalangan hadir

Jika ada guru yang berhalangan hadir maka peserta didik disuruh menunggu

selama kurang lebih 10 menit. Apabila dalam waktu itu guru tidak hadir maka

lapor kepada guru piket dan guru piketlah yang mengambil inisiatif untuk

mengatasinya.

3) Masalah antar peserta didik

Jika antar peserta didik terdapat masalah maka dapat melapor kepada wali

kelas untuk bersama-sama memecahkan dan mengatasi masalah tersebut.

11 Ahmad Rohani, dan Abu Ahmadi. Pengelolaan Pengajaran. Hlm. 121-12512 Syaiful Bahri, Djamarah dan Aswan Zain. Strategi Belajar Mengajar. (Jakarta:

PT.Rineka Cipta1996). Hlm 210-212

3. Pengelolaan Kelas

a. Pengertian Pengelolaan Kelas

Dalam proses pembelajaran di kelas yang sangat urgen untuk dilakukan guru

adalah mengupayakan kondisi belajar mengajar yang baik. Oleh karena itu,

penting bagi guru memiliki kemampuan menciptakan kondisi pembelajaran yang

baik guna mencapai efektivitas yang optimal dalam kegiatan pembelajaran.

Kemampuan tersebut adalah kemampuan mengelola kelas.

Berdasarkan pengertian tersebut, maka pengelolaan kelas merupakan upaya

pendidik untuk menciptakan dan mengendalikan kondisi belajar serta

memulihkannya apabila terjadi gangguan atau penyimpangan, sehingga proses

pembelajaran dapat berlangsung secara optimal.13 Dalam literatur lain, Usman

mengatakan bahwa pengelolaan kelas adalah keterampilan guru untuk

menciptakan dan memelihara kondisi belajar yang optimal dan

mengembalikannya bila terjadi gangguan dalam proses belajar mengajar.14

Selanjutnya tentang pengertian pengelolaan kelas beberapa ahli

mengemukakan pendapatnya sebagai berikut:

1) Ahmad Rohani

Menurut Ahmad Rohani pengelolaan kelas menunjuk kepada kegiatan-

kegiatan yang menciptakan dan mempertahankan kondisi yang optimal bagi

terjadinya proses belajar (pembinaan raport, penghentian tingkah laku peserta

didik yang menyelewengkan perhatian kelas, pemberian ganjaran bagi ketepatan

waktu penyelesaiaan tugas oleh penetapan norma kelompok yang produktif, dan

sebagainya).15

2) Suharsimi Arikunto

Pengelolaan kelas adalah suatu usaha yang dilakukan oleh penanggung jawab

kegiatan belajar-mengajar atau yang membantu dengan maksud agar dicapai

kondisi optimal sehingga dapat terlaksana kegiatan belajar seperti yang

13 Milan Rianto (2007), Pengelolaan Kelas Model Pakem. (Jakarta : Dirjen PMPTK) Hlm.01

14 Moh. Uzer Usman, Menjadi Guru Profesional, ( Bandung : PT.Remaja Rosda Karya,2002). Hlm.97.

15 Ahmad Rohani, dan Abu Ahmadi. Pengelolaan Pengajaran . Hlm. 123

diharapkan. Pengelolaan kelas ini meliputi dua hal, yaitu: 1. Pengelolaan yang

menyangkut siswa. 2. Pengelolaan fisik (ruangan, perabot, pelajaran)16

3) Made Pidarta

Menurut Made Pidarta, pengelolaan kelas ditinjau dari pengertian lama dan

baru adalah sebagai berikut:

a) Pengertian lama:

Pengelolaan kelas adalah mempertahankan ketertiban kelas.

b) Pengertian baru:

Pengelolaan kelas ialah proses seleksi dan menggunakan alat-alat yang tepat

terhadap problem dan situasi pengelolaan kelas. Guru bertugas menciptakan,

memperbaiki, dan memelihara sistem atau organisasi kelas, sehingga individu

dapat memanfaatkan kemampuannya, bakatnya, dan energinya pada tugas-tugas

individual.17

Berdasarkan pengertian di atas, implikasinya pengelolaan kelas merupakan

suatu usaha menciptakan dan mempertahankan kondisi belajar yang optimal agar

kegiatan belajar mengajar dapat berjalan dengan lancar. Pengelolaan kelas

ditekankan pada aspek pengaturan (management) lingkungan pembelajaran yaitu

berkaitan dengan pengaturan orang (siswa) dan barang (fasilitas) seperti tempat

duduk, perlengkapan dan bahan ajar, lingkungan kelas (cahaya, temperatur udara,

ventilasi) dll.

b. Sasaran Pengelolaan Kelas

Berdasarkan pengertian pengelolaan kelas yang disampaikan oleh beberapa

pakar pendidikan, maka sasaran pengelolaan kelas bisa dibedakan menjadi dua

macam yaitu pengelolaan fisik dan pengelolaan siswa ( prilaku siswa).18 Dimana

keduanya dibahas sebagai beriku:

1) Pengelolaan fisik

Pengelolaan fisik berkaitan dengan ketatalaksanaan atau pengaturan kelas

yang merupakan ruangan yang dibatasi dinding. Siswa berkumpul mempelajari

16Suharsimi Arikunto. Pengelolaan Kelas dan Siswa Sebuah Pendekatan Evaluatif.(Jakarta: CV.Rajawali, 1986). Hlm.67

17 Made Pidarta, Pengelolaan Kelas. (Surabaya: Usaha Nasional, 1988). Hlm.1118Nur Azizah, Strategi Pengelolaan Kelas Dalam Pembelajaran Pendidikan Agama Islam

Untuk Meningkatkan Prestasi Belajar Siswa Smp Negeri 4 Bat. Skripsi, (Fakultas Tarbiyah UINMalang, 2009. Tidak diterbitkan

segala yang diberikan pengajar dengan harapan proses belajar mengajar

berlangsung secara efektif dan efisien. Pengelolaan kelas yang bersifat fisik ini

meliputi pengadaan pengaturan ventilasi dan tata cahaya, tempat duduk siswa,

alat-alat pengajaran, penataan keindahan dan kebersihan kelas, dan lain-lain

sebagai inventaris kelas.19 Dalam literatur lain, Arikunto mengatakan bahwa

pengelolaan fisik meliputi penciptaan lingkungan belajar yang baik agar proses

pengajaran dapat berlangsung dengan sempurna. Diantaranya:

a) Penataan lingkungan fisik. Penempatan tempat duduk siswa, guru, alat dan

perabot diatur agar siswa bergerak leluasa.

b) Ventilasi dan penempatan cahaya, ruang belajar yang pengap akan

menyebabkan kebosanan bekerja, apalagi jika ruang itu gelap. Untuk

memperoleh macam ruangan yang representatif untuk kegiatan belajar,

perancangan bangunan harus bekerjasama dengan ahli kurikulum.

c) Penempatan lemari atau rak tempat penyimpanan barang. Lemari dan perabot

lainnya tidak ditaruh dimana saja, tetapi sebaiknya diatur menurut prinsip:

(1) Mudah dalam mengambil barang

(2) Tidak mengganggu lalu lintas kegiatan.

(3) Dipandang estetis.

(4) Penempatan alat peraga, media dan gambar-gambar, model, benda-benda

nyata, harus ditempatkan sesuai dengan tujuan pengajaran. Alat-alat itu

sebaiknya mudah dilihat dan leluasa untuk diperagakan. Jika

menggunakan OHP, sebaiknya ditempatkan ditempat yang aman dan

leluasa20

2) Pengelolaan siswa

Berbeda dengan pengelolaan fisik, pengelolaan siswa berkaitan dengan

pemberian stimulus dalam rangka membangkitkan dan mempertahankan kondisi

motivasi siswa untuk sadar dan berperan aktif dan terlibat dalam proses

pendidikan dan pembelajaran di sekolah. Manifestasinya dapat berbentuk kegiatan

tingkah laku, suasana yang diatur atau diciptakan guru dengan menstimulus siswa

19Djamarah, Syaiful Bahri. Strategi Belajar Mengajar. (Jakarta : Rineka Cipta, 1996.).Hlm. 288

20 Suharsimi Arikunto. Pengelolaan Kelas dan Siswa Sebuah Pendekatan Evaluatif . Hlm.66

agar berperan serta aktif dengan proses pendidikan dan pembelajaran secara

penuh.21 Menurut Nur Hadi, pengelolaan siswa adalah upaya untuk menciptakan

dan mempertahankan suasana yang diliputi oleh motivasi siswa yang tinggi. Hal

ini dapat dilakukan secara preventif (pencegahan) maupun secara kuratif

(pengobatan).22

Jadi sasaran pengelolaan kelas adalah bertujuan untuk menciptakan dan

mempertahankan kondisi belajar yang efektif bukan sekedar mengelola

lingkungan fisik belajar seperti penataan bangku, membuat perpustakaan di kelas,

menata pencahayaan kelas dan sebagainya, tetapi juga berhubungan dengan

bagaimana guru mengelola organisasi kelas, dalam artian siswa-siswa yang

membuat masalah yang dapat menghambat proses belajar mengajar, seperti

tindakan siswa yang mengganggu temannya, mengobrol ketika diberi tugas oleh

guru, lupa membawa pekerjaan rumah dan sebagainya.

c. Tujuan Pengelolaan Kelas

Tujuan merupakan masalah yang sangat fundamental dalam setiap proses

aktivitas tertentu, khususnya di bidang pendidikan. Sebab, dari tujuan itulah

sesuatu akan dapat menentukan corak dan ke arah mana organisasi akan dibawa.

Oleh karena itu, pengelolaan kelas dilaksanakan dengan tujuan sebagai berikut:23

1) Mewujudkan situasi dan kondisi kelas, baik sebagai lingkungan belajar

maupun sebagai kelompok belajar, yang memungkinkan peserta didik untuk

mengembangkan kemampuan semaksimal mungkin.

2) Menghilangkan berbagai hambatan yang dapat menghalangi terwujudnya

interaksi pembelajaran.

3) Menyediakan dan mengatur fasilitas serta perabot belajar yang mendukung

dan memungkinkan siswa belajar sesuai dengan lingkungan sosial, emosional

dan intelektual siswa dalam kelas.

21 Djamarah, Syaiful Bahri. Strategi Belajar Mengajar. (Jakarta : Rineka Cipta, 1996.).Hlm. 288

22 Suharsimi Arikunto, Pengelolaan Kelas dan Siswa Sebuah Pendekatan Evaluatif . hlm.68

23Ahmad Mk. Peranan Manajemen Kelas dalam Html. (Online),(Http://Ahmadsyahbio.Blogspot.Com, diakses 17 Pebruari 2007).

4) Membina dan membimbing siswa sesuai dengan latar belakang sosial,

ekonomi, budaya serta sifat-sifat individunya. 24

Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa tujuan pengelolaan kelas adalah

menyediakan, menciptakan dan memelihara kondisi yang optimal di dalam kelas

sehingga siswa dapat belajar dan bekerja dengan baik. Selain itu, guru juga dapat

mengembangkan dan menggunakan alat bantu belajar sehingga dapat membantu

siswa dalam mencapai hasil belajar yang diinginkan.

d. Pendekatan dalam Pengelolaan Kelas

Dalam hal ini secara garis besar pendekatan pengelolaan kelas dapat

dikelompokkan menjadi:

1) Pendekatan Pengubahan Tingkah Laku (Behavior Modification).

Pendekatan ini bertolak dari psikologi behavioristik yang menganggap semua

tingkah laku merupakan hasil belajar. Dan juga berdasarkan prinsip psikologi

bahwa setiap individu perlu diperhitungkan dalam proses pembelajaran. Prinsip

psikologi tersebut adalah, meliputi:

a) Penguatan positif (positif reinforcement)

Memberikan stimulus positif, berupa ganjaran atau pujian terhadap perilaku

atau hasil yang memang diharapkan, misalnya berupa ungkapan seperti "Nah

seperti ini kalau mengerjakan tugas, tulisannya rapi mudah dibaca".25 Selain

dengan pujian (verbal), pendekatan ini juga dapat dilakukan dengan memberi

penghargaan dalam bentuk isyarat persetujuan, senyuman, anggukan,

menggangkat jempol tangan, membesarkan hati dan berbagai penguatan non

verbal seperti merubah mimik wajah, gerakan badan (gesture), mendekati siswa,

dan kegiatan yang menyenangkan, dan penguat berupa simbol atau benda,

misalnya sticker bagi siswa yang nialinya 100. Hal ini dilakukan dengan tujuan

prilaku siswa yang positif dapat terulang lagi. Serta menumbuhkan rasa kompetisi

bagi siswa lain.

24Ahmad Mk. Peranan Manajemen Kelas dalam .Html (Online),(Http://Ahmadsyahbio.Blogspot.Com, diakses 17 Pebruari 2007).

25 Modul Pembelajaran. Pendekatan dalam Pengelolaan kelas. Hlm. 14

b) Hukuman (Punishment)

Yaitu suatu penampilan sesuatu yang tidak diinginkan atau tidak disukai,

dengan harapan menurunkan frekuensi pemunculan tingkah laku yang tidak

dikehendaki. Tindakan hukuman dalam pengelolaan kelas masih bersifat

kontroversial (dipertentangkan). Sebagian menganggap bahwa hukuman

merupakan alat yang efektif untuk dengan segera menghentikan tingkah laku yang

tidak dikehendaki, sekaligus merupakan contoh "yang tidak dikehendaki" bagi

siswa lain. Sebagian lain melihat bahwa akibat sampingan dari hubungan pribadi

antara guru (yang menghukum) dan siswa (terhukum) menjadi terganggu, atau

siswa yang dihukum menjadi "pahlawan" di mata teman-temannya.26 Selain itu,

dengan adanya hukuman di asumsikan dapat berakibat pada perkembangan anak

selanjutnya karena anak akan mendapatkan pengalaman yang buruk yang dapat

berpengaruh pada kepribadian (kebiasaan-kebiasaan, sikap, pandangan hidup)

Dalam menerapkan pendekatan hukuman biasanya guru mengontrol siswa

dengan ancaman, sanksi, dan bentuk disiplin yang ketat dan kaku.27 Diantaranya:

(a) larangan dan anjuran

Pendekatan larangan dan anjuran adalah pendekatan dalam pengelolaan kelas

yang dilakukan dengan memberikan peraturan-peraturan yang isinya melarang

siswa melakukan sesuatu yang mencemarkan kegiatan proses belajar-mengajar

atau menganjurkan siswa untuk melakukan sesuatu yang mendukung proses

belajar-mengajar.28 Larangan dan anjuran ini akan efektif apabila disusun

berdasarkan kontrak sosial, sehingga tidak dirasakan oleh siswa sebagai

pembatasan yang diberikan oleh sekolah, tetapi lebih dirasakan sebagai

kesepakatan bersama yang harus ditaati bersama.

(b) Pendekatan pengalihan atau pemasabodohan

Yaitu kegiatan pengelolaan kelas yang dilakukan dengan mengalihkan

perhatian kegiatan atau membiarkan sama sekali tingkah laku siswa yang

menyimpang, dengan cara:

26 Modul pembelajaran. Pendekatan dalam Pengelolaan kelas. Hlm. 1527 Fitri Puspita Sari, Strategi Pengelolaan Kelas pada Mata Pelajaran PAI dalam

Meningkatkan Motivasi Belajar Siswa di SMP Negeri 2 Krembung Sidoarjo, (Skripsi. FakultasTarbiyah UIN Malang. 2009.)Tidak diterbitkan.

28 Nurhadi, Muljani A. Administrasi Pendidikan di Sekolah. (Yogyakarta: IKIP. 1983.).Hlm. 175

(1) Meremehkan sesuatu kejadian atau tidak berbuat apa-apa sama sekali

(2) Menukar anggota kelompok dengan mengganti atau mengeluarkan anggota

tertentu

(3) Mengalihkan tanggung jawab kelompok pada perorangan.29

c) Pendekatan penguasaan atau penekanan

Yaitu pengelolaan kelas yang dilakukan dengan menunjukkan kekuasaan

seorang guru terhadap siswa sehingga tindakannya untuk mengatasi

penyimpangan tingkah laku dilakukan dengan tekanan-tekanan. Contoh dari

pendekatan ini misalnya memerintah, tindakan memarahi, menggunakan

kekuasaan orang tua atau kepala sekolah untuk mengelola kelas, melakukan

tindakan kekerasan atau mendelegasikan kepada salah seorang siswa untuk

melakukan penguasaan terhadap kelas.30

d) Penghapusan (extinction) dan penundaan (time out)

Yaitu menghilangkan atau tidak memberikan ganjaran yang diharapkan

seperti yang sudah-sudah (menahan pemberian penguatan positif), atau

pembatalan pemberian ganjaran yang sebenarnya diharapkan siswa.31

e) Penguatan negative (negative reinforcement). 32

Yaitu meniadakan tindakan yang tidak menyenangkan atau tidak disukai.

Dengan kata lain menghilangkan hukuman. Contoh: Wawan yang waktu

sebelumnya dimarahi Pak guru karena pekerjaannya tidak benar dan tidak rapi,

pada pengumpulan tugas berikutnya Pak guru tidak memarahinya lagi. Harapan

dari tindakan-tindakan tersebut dapat menghentikan atau mengurangi perilaku-

perilaku yang tidak dikehendaki serta dapat meneruskan atau meningkatkan

perilaku-perilaku yang dikehendaki.

29 Muhammad Azhar. Proses Belajar Mengajar Pola C.B.S.A. (Surabaya: Usaha Nasional,1993). Hlm. 93

30 Muhammad Azhar. Proses Belajar Mengajar Pola C.B.S.A. Hlm. 9331 Modul Pembelajaran. Pendekatan dalam Pengelolaan Kelas. Hlm. 1632 Mulyadi, Keterampilan Dasar Pengajaran Mikro ,(Malang: Shefa ,1999) Hlm. 05

2) Pendekatan Iklim Sosio-Emosional (Sosio Emosional climate Approach)

Pendekatan ini bertolak dari asumsi bahwa proses pembelajaran yang efektif

mempersyaratkan adanya iklim sosio-emosional yang baik artinya suasana

hubungan interpersonal yang baik antara guru dan siswa serta antara siswa dengan

siswa.33 Oleh sebab itu, tugas guru dalam mengelola kelas adalah membangun

hubungan interpersonal dan mengembangkan iklim sosio-emosional yang positif

di sekolah.34 Karena fitrah seorang anak adalah ingin selalu mendapatkan kasih

sayang yang cukup, rasa aman dimanapun dia berada.35 Dengan demikian

pendekatan ini berkeyakinan bahwa hubungan guru dengan siswa yang penuh

simpati dan saling menerima merupakan kunci pelaksanaan dari pendekatan ini.

Sehingga lebih menekankan pentingnya tingkah laku atau tindakan guru yang

menyebabkan siswa memandang guru itu benar-benar terlibat dalam pembinaan

siswa dan memperhatikan apa yang dialami siswa baik suka maupun duka.

Implikasi dari pendekatan ini adalah siswa bukan semata-mata sebagai individu

yang sedang mempelajari pelajaran tertentu, tetapi dipandang sebagai keseluruhan

pribadi yang sedang berkembang.

3) Pendekatan Proses Kelompok

Pendekatan proses kelompok didasarkan atas dua macam anggapan dasar,

yaitu bahwa kegiatan sekolah berlangsung dalam suasana kelompok, yaitu

kelompok kelas. Kelompok kelas adalah suatu sistem sosial yang memiliki ciri-

ciri seperti yang dimiliki oleh sistem sosial lainnya.

Dalam hubungannya dengan kelompok kelas, maka tugas guru dalam

mengelola kelas adalah berusaha mengembangkan dan mempertahankan suasana

kelompok kelas yang efektif dan produktif.36 Schomuck dalam mengemukakan

enam unsur yang berkenaan dengan pengelolaan kelas melalui pendekatan proses

kelompok, yaitu:

33 Modul Pembelajaran. Pendekatan dalam Pengelolaan Kelas. Hlm. 1734 Nurhadi, Muljani A. Administrasi Pendidikan di Sekolah. (Yogyakarta: IKIP. 1983).

Hlm. 17535 Zakiyah Darajad. Kesehatan Mental (Jakarta: Gunung Agung,1983). Hlm.7636 Nurhadi, Muljani A. Administrasi Pendidikan di Sekolah. Hlm. 175

a) Harapan

Adalah prestasi yang ada pada guru dan siswa berkenaan dengan hubungan

mereka. Harapan merupakan ramalan tentang apa yang diperbuat oleh diri sendiri

dan orang lain dalam saling berhubungan itu. Dengan demikian harapan yang

menyangkut bagaimana anggota-anggota kelompok berprilaku berpengaruh

terhadap bagaimana guru dan siswa akan berperilaku dalam saling berhubungan.

Kelompok kelas yang efektif akan terjadi apabila harapan yang berkembang pada

diri guru dan siswa adalah tepat, realistik, dan jelas dimengerti oleh guru dan

siswa. Perilaku guru menampakkan harapan-harapan yang berkenaan dengan

perilaku siswa, dan dengan demikian siswa akan berperilaku sesuai dengan

harapan guru.37

b) Kepemimpinan

Kepemimpinan dalam hal ini diartikan sebagai perilaku yang mendorong

kelompok bergerak ke arah pencapaian tujuan. Dengan demikian perilaku

kepemimpinan tidak dapat dipisahkan dari tindakan-tindakan yang dilakukan oleh

anggota dalam membantu menumbuhkan norma kelompok; menggerakkan

kelompok mendekati pencapaian tujuan; meningkatkan mutu interaksi antar

anggota ketompok; dan mengembangkan kerataan hubungan dalam kelompok.38

Disinilah letak peranan guru dalam menumbuhkan hubungan yang baik antara

guru-siswa dan siswa-siswa. Karena pendidikan sekolah merupakan tempat kedua

anak-anak berlatih menumbuhkan kepribadiannya. Oleh karena itu, sudah menjadi

kewajiban guru untuk membimbing anak dalam menyelesaikan dan menghadapi

kesukaran-kesukaran dalam hidup. Karena banyak sekali kesukaran-kesukaran

yang dihadapi anak ketika mulai masuk sekolah. Sekolah merupakan lingkungan

baru bagi anak yang berbeda dengan lingkungan sebelumnya (keluarga). Sekolah

mempunyai peraturan-peraturan yang harus dipatuhi dan mempunyai larangan

yang perlu diindahkan. Jika guru tidak berusaha memahami kesukaran-kesukaran

yang dihadapi siswa, dapat berakibat pada kebencian anak pada sekolah sehingga

37 Mulyadi, Classroom Management (Mewujudkan Suasana Kelas yang MenyenangkanBagi Siswa). Hlm. 55-64

38 Mulyadi, Classroom Management (Mewujudkan Suasana Kelas yang Menyenangkanbagi Siswa), hlm. 55-64

ada sekian banyak anak yang merasa takut untuk masuk sekolah.39 Disinilah

besar peranan guru dalam menumbuhkan cinta sekolah bagi anak-anak.

c) Kemenarikkan

Berkaitan dengan pola keakraban yang terdapat dalam kelompok kelas.

Kemenarikkan juga dapat diartikan sebagai tingkat hubungan persahabatan di

antara anggota kelompok kelas. Tingkat kemenarikan ini tergantung kepada

sampai sejauh mana hubungan interpersonal yang positif di antara anggota

kelompok kelas, misalnya bagaimana guru berusaha untuk meningkatkan sikap

menerima anggota kelas terhadap kehadiran siswa/anggota baru yang selama ini

mereka menolak. 40

d) Norma

Merupakan suatu pedoman tentang cara berpikir, cara berperilaku, dan rasa

yang diakui bersama oleh anggota kelompok. Hubungan interpersonal sangat

dipengaruhi oleh norma ini, sebab norma memberikan pedoman tentang apa yang

dapat diharapkan dari orang lain dan yang harus dilakukan terhadap orang lain.

Kelompok kelas yang efektif ditandai norma yang produktif. Dalam hal ini tugas

guru adalah membantu kelompok untuk mengembangkan, menerima dan

mempertahankan norma-norma kelompok yang produktif. Metode disukai

kelompok yang produktif dapat mengubah norma-norma yang tidak produktif.41

e) Komunikasi

Merupakan dialog antar anggota kelompok baik melalui komunikasi verbal

maupun non verbal. Komunikasi memungkinkan terciptanya interaksi yang

bermakna di antara anggota kelompok dan memungkinkan terciptanya proses

kelompok. Komunikasi yang efektif ditandai dengan penafsiran secara benar dan

tepat proses yang disampaikan, dengan demikian tugas guru adalah mempunyai

arah ganda, artinya guru bertugas membuka seluruh komunikasi yang

memungkinkan siswa secara bebas mengemukakan pikiran dan perasaannya, di

samping itu juga menarik pikiran dan perasaan yang mereka komunikasikan

kepada guru. Sebagai tambahan, guru juga perlu membantu siswa untuk

39 Zakiyah Darajat, Kesehtan Mental .(Jakarta: PT. Gunung Agung, 1983). Hlm. 71-7240 Mulyadi, Classroom Management (Mewujudkan Suasana Kelas yang Menyenangkan

Bagi Siswa). Hlm. 55-6441 Mulyadi, Classroom Management (Mewujudkan Suasana Kelas yang Menyenangkan

Bagi Siswa). Hlm. 55-64

mengembangkan kemampuan khusus berkomunikasi, seperti membuat paraphase

dan mengemukakan balikan.42

f) Keeratan

Berkaitan dengan rasa kebersamaan yang dipunyai kelompok kelas, atau

merupakan jumlah keseluruhan dari rasa yang dipunyai oleh semua anggota

kelompok terhadap kelompok itu. Keeratan ini menekankan hubungan individu

terhadap kelompok secara keseluruhan, bukan terhadap individu-individu lain di

dalam kelompok, keeratan dipengaruhi oleh hal-hal berikut ini:

(1) Besar kecilnya minat terhadap tugas-tugas kelompok;

(2) Sejauh mana sikap saling menyukai terhadap sesama anggotanya; dan

(3) Sejauh mana kelompok memberikan prestasi tertentu kepada anggotanya.43

Berdasarkan uraian di atas dapat disimpulkan bahwa pengelolaan kelas

dengan pendekatan proses kelompok adalah sebagai berikut:

(1) Guru hendaknya mampu membentuk dan memelihara kelompok kelas

maupun kelompok keciI, yang efektif dan produktif.

(2) Kelompok efektif dan produktif dapat terjadi apabila dalam kelompok

tersebut memiliki harapan, kepemimpinan, keterkaitan, suasana, iklim, baik

fisik (tempat, udara dan sebagainya) maupun non fisik (solidaritas, loyalitas,

kepuasan, keakraban), norma aturan dan komunikasi. Guru tanggap dan

mampu merubah kelompok yang tidak efektif dan tidak produktif.

e. Jenis dan Prosedur Pengelolaan Kelas

Pengelolaan kelas merupakan suatu tindakan yang menunjukan kepada

kegiatan-kegiatan yang menciptakan dan mempertahankan kondisi yang optimal

bagi terjadinya proses belajar-mengajar. Tindakan optimal yang dilakukan guru

dalam melakukan kegiatan pengelolaan kelas bukanlah tindakan yang imaginatif

semata, akan tetapi memerlukan kegiatan yang sistematis berdasarkan langkah-

Iangkah bagaimana seharusnya kegiatan itu dilakukan.

42 Mulydi. Classroom Management (Mewujudkan Suasana Kelas yang Menyenangkan BagiSiswa). Hlm. 55-64

43 Mulyadi, Classroom Management (Mewujudkan Suasana Kelas yang Menyenangkan BagiSiswa). Hlm. 55-64

Menurut Nurhadi, upaya untuk menciptakan dan mempertahankan suasana

yang diliputi oleh motivasi siswa yang tinggi dapat dilakukan secara preventif

maupun secara kuratif.44 Sehingga pengelolaan kelas, apabila ditinjau dari

sifatnya, dapat dibedakan menjadi dua yaitu:

1) Pengelolaan kelas yang bersifat preventif (pencegahan)

Yaitu apabila upaya yang dilakukan atas dasar inisiatif guru untuk

menciptakan kondisi pendidikan yang menguntungkan bagi proses belajar

mengajar. Pengelolaan kelas yang preventif ini dapat berupa tindakan, contoh atau

pemberian informasi yang dapat diberikan kepada siswa sehingga akan

berkembang motivasi yang tinggi, atau agar motivasi yang sudah baik itu tidak

dinodai oleh tindakan siswa yang menyimpang sehingga mengganggu proses

belajar mengajar di kelas. 45

2) Pengelolaan kelas yang bersifat kuratif (penyembuhan)

Pengelolaan kelas yang dilaksanakan karena terjadi penyimpangan pada

tingkah laku siswa sehingga mengganggu jalannya proses belajar mengajar.

Dalam hal ini kegiatan pengelolaan kelas akan berusaha menghentikan tingkah

laku yang menyimpang tersebut dan kemudian mengarahkan terciptanya tingkah

laku siswa yang mendukung terselenggaranya proses belajar mengajar dengan

baik.46

Berdasarkan jenis pengelolaan kelas tersebut, maka prosedur atau langkah-

langkah pengelolaan kelas dapat dilakukan sebagai berikut:

a. Dimensi Pencegahan (preventif)

(1) Peningkatan kesadaran diri sebagai guru

Sikap guru terhadap kegiatan profesinya banyak mempengaruhi terciptanya

kondisi belajar mengajar. Oleh karena itu, langkah utama dan pertama yang

strategis dan mendasar dalam kegiatan pengelolaan kelas adalah "Peningkatan

kesadaran diri" sebagai guru. Implikasi adanya kesadaran diri sebagai guru akan

tampak dalam sikap guru yang demokratis tidak otoriter, menunjukan kepribadian

yang stabil, harmonis serta berwibawa.

(2) Peningkatan kesadaran siswa

44 Nurhadi, Muljani A. Administrasi Pendidikan di Sekolah. Hlm. 16345 Nurhadi, Muljani A. Administrasi Pendidikan di Sekolah. Hlm. 16346 Nurhadi, Muljani A. Administrasi Pendidikan di Sekolah. Hlm. 163

Meningkatkan kesadaran diri sebagai guru tidak akan ada artinya tanpa

diikuti meningkatnya kesadaran siswa, sebab apabila siswa tidak memiliki

kesadaran terhadap dirinya maka tidak akan terjadi interaksi yang positif dengan

guru dalam setiap kegiatan belajar mengajar. Sehingga dapat mengganggu kondisi

optimal dalam rangka belajar mengajar. Kurangnya kesadaran siswa ditandai

dengan sikap yang mudah marah, mudah tersinggung, mudah kecewa, dan sikap

tersebut akan memungkinkan siswa melakukan tindakan-tindakan yang kurang

terpuji. Untuk menanggulangi atau mencegah munculnya sikap negatif tersebut

guru harus berupaya meningkatkan kesadaran siswa melalui tindakan sebagai

berikut:

(a) Memberitahukan kepada siswa tentang hak dan kewajiban siswa sebagai

anggota kelas.

(b) Memperhatikan kebutuhan dan keinginan siswa.

(c) Menciptakan suasana saling pengertian yang baik antara guru dan siswa.

(3) Penampilan sikap guru

Guru dituntut untuk bersikap polos dan tulus, artinya guru dalam tindakan

dan sikap keseharian selalu "Apa adanya" tidak berpura-pura. Tindakan dan sikap

demikian merupakan rangsangan positif bagi siswa dan siswa akan memberikan

respon atau reaksi positif.

(4) Mengenal dan menemukan alternatif pengelolaan; langkah ini mengharuskan

guru agar mampu:

(a) Mengidentifikasi berbagai penyimpangan tingkah laku siswa yang bersifat

individual atau kelompok. Termasuk di dalamnya penyimpangan yang sengaja

dilakukan siswa hanya sekedar untuk menarik perhatian guru atau teman-

temannya.

(b) Mengenal berbagai pendekatan dan pengelolaan kelas dan menggunakan

sesuai dengan situasi atau menggantinya dengan pendekatan lain yang telah

dipilihnya apabila pilihan pertama mengalami kegagalan.

(c) Mempelajari pengalaman guru-guru lainnya baik yang gagal atau berhasil

sehingga dirinya mempunyai alternatif yang bervariasi dalam berbagai problem

pengelolaan.

(5) Menciptakan "kontrak sosial".

Langkah terakhir dalam upaya pengelolaan kelas secara preventif adalah

pengaturan tingkah laku dengan menggunakan norma atau nilai. Norma atau nilai

itu diharapkan akan menjadi landasan tindakan yang akan berfungsi untuk

mempertahankan kehadiran tingkah laku siswa yang mendukung maupun untuk

mencegah tingkah laku sosial, pada hakikatnya adalah norma yang dituangkan

dalam bentuk peraturan atau tata tertib kelas baik tertulis maupun tidak tertulis,

yang berfungsi sebagai standar tingkah laku bagi siswa sebagai individu maupun

sebagai kelompok. Kontrak sosial yang dipergunakan dalam upaya pengelolaan

kelas hendaknya disusun oleh siswa sendiri dengan pengarahan dan bimbingan

pendidik.47

Adapun prosedur dimensi pencegahan dapat digambarkan sebagaimana diagram

berikut:

47 Nurhadi, Muljani A. Administrasi Pendidikan di Sekolah. Hlm. 164-169

b. Dimensi Penyembuhan (kuratif)

Langkah-Iangkah pengelolaan dimensi penyembuhan (kuratif) meliputi hal-

hal berikut:

1) Mengidentifikasi Masalah

Dalam tahap identifikasi guru melakukan kegiatan untuk mengenal atau

mengetahui masalah-masalah yang timbul di kelas. Dari masalah-masalah tersebut

guru harus dapat mengidentifikasi jenis-jenis penyimpangan sekaligus mengetahui

siswa yang melakukan penyimpangan tersebut.

2) Menganalisa Masalah

Pada langkah kedua ini, kegiatan guru adalah berusaha untuk menganalisa

penyimpangan dan menyimpulkan latar belakang dan sumber dari pada

penyimpangan itu. Setelah diketahui sumbernya kemudian dilanjutkan dengan

menentukan alternatif-alternati penanggulangan atau penyembuhan penyimpangan

tersebut.

3) Menilai Alternatif-alternatif Pemecahan

Menilai dan melaksanakan salah satu alternatif pemecahan. Pada langkah

ketiga ini, kegiatan yang dilakukan adalah memilih alternatif berdasarkan

sejumlah alternatif pemecahan masalah yang telah disusun. Artinya alternatif

mana yang paling tepat untuk menanggulangi penyimpangan tersebut.

4) Melaksanakan Alternatif yang Telah Ditetapkan

Setelah ditetapkan alternatif yang tepat maka langkah selanjutnya adalah

melaksanakan alternatif tersebut.

5) Mendapatkan balikan dari hasil pelaksanaan alternatif pemecahan masalah

yang dimaksud.

Langkah ini didahului dengan langkah monitoring yaitu kegiatan untuk

mendapatkan data yang merupakan balikan untuk menilai apakah pelaksanaan

dari alternatif pemecahan yang dipilih telah mencapai sasaran sesuai dengan yang

direncanakan atau bahkan terjadi perkembangan baru yang lebih baik, semua ini

merupakan dasar untuk melakukan perbaikan program. Langkah prosedur

pengelolaan penyembuhan kuratif digambarkan sebagai berikut:

DIAGRAM PROSEDUR PENGELOLAAN DIMENSI PENYEMBUHAN

(KURATIF)

f. Kedudukan Pengelolaan Kelas dalam Taksonomi Variabel Pembelajaran

Pembelajaran adalah upaya membelajarkan siswa untuk belajar. Kegiatan ini

akan mengakibatkan siswa mempelajari sesuatu dengan cara lebih efektif dan

efisien. Banyak usaha telah dilakukan oleh para ilmuwan pembelajaran dalam

mengklasifikasikan variabel-variabel pembelajaran yang menjadi perhatiannya

terutama bila dikaitkan dengan teori-teori pembelajaran. Muhaimin dkk,

mengemukakan bahwa klasifikasi yang lebih terinci dan memadai sebagai

landasan pengembangan suatu teori pembelajaran adalah oleh Reigeluth yang

mengklasifikasikan variabel-variabel pembelajaran menjadi 4, yaitu: 48

1) Kondisi pembelajaran

2) Bidang studi

3) Strategi pembelajaran

48 Muhaimin, dkk. Strategi Belajar Mengajar (Penerapannya dalam PembelajaranPendidikan Agama). (Surabaya: CV. Citra Media. 1996). Hlm. 99

4) Hasil pembelajaran

Klasifikasi variabel-variabel pembelajaran dari Reigeluth telah banyak

diujicobakan serta diwarnai oleh pemikiran-pemikiran teknologi pembelajaran.

Oleh karena itu, pada tahun berikutnya klasifikasi variabel-variabel pembelajaran

itu dimodifikasi menjadi 3 meliputi:

1) Kondisi pembelajaran

2) Metode pembelajaran, dan

3) Hasil pembelajaran49

Variabel-variabel yang dikelompokkan ke dalam kondisi pembelajaran adalah

karakteristik si belajar, karakteristik lingkungan pembelajaran dan tujuan

institusional. Variabel metode pembelajaran mencakup strategi pengorganisasian

pembelajaran baik mikro maupun makro, strategi penyampaian, dan strategi

pengelolaan pembelajaran. Adapun variabel hasil pembelajaran mencakup semua

efek yang dihasilkan dari pembelajaran, apakah itu pada diri siswa, lembaga

pendidikan, termasuk juga lingkungan masyarakat.50

Berdasarkan pada taksonomi variabel pembelajaran di atas, maka kedudukan

pengelolaan kelas terletak pada kondisi pembelajaran. Dengan demikian, dalam

upaya meningkatkan kemampuan belajar siswa maka pengelolaan kelas dapat

dimanipulasi oleh pengajar karena pengelolaan kelas merupakan faktor yang

mempengaruhi peningkatan hasil pembelajaran berupa keefektifan, efisiensi, dan

daya tarik pembelajaran yang semua itu dapat menjadikan siswa meningkatkan

kemampuannya dalam hal belajarnya.

B. Masalah-masalah Pengelolaan Kelas

Pengelolaan kelas berbeda dengan pengelolaan pengajaran. Pengelolaan kelas

mengacu pada bagaimana guru menciptakan dan memelihara keefektifan kelas

dan menyelesaikannya bila muncul masalah-masalah pada saat kegiatan

pembelajaran berlangsung. Tujuan dari penyelesaian masalah tersebut adalah

untuk mengantisipasi dan melakukan penanganan terhadap permasalahan yang

49 Yendra Afriza Wijaya, Pengelolaan Kelas dalam Meningkatkan Kemampuan BelajarSiswa di SMP Negeri 1 Ngoro Mojokerto. (Skripsi, Fakultas Tarbiyah UIN Malang. 2006) Tidakditerbitkan.

50 Muhaimin, dkk. Strategi Belajar Mengajar (Penerapannya dalam PembelajaranPendidikan Agama). Hlm. 100

muncul, supaya tidak mengganggu pencapaian tujuan pembelajaran.51 Masalah

pengelolaan kelas tidak hanya terbatas pada masalah mengelola lingkungan fisik

atau kondisi ruang kelas saja, permasalahan lain yang tak kurang penting adalah

bagaimana seorang guru mengendalikan situasi belajar serta memulihkannya

apabila terjadi gangguan.52

Menurut Raka Joni dalam Mulyadi, masalah pengelolaan kelas dapat

dikelompokkan ke dalam dua kategori yaitu: masalah individual dan masalah

kelompok.53

1. Masalah Individu/perorangan

Rudolf Dreikurs dan Pearl Cassell, mengemukakan bahwa semua tingkah

laku individu merupakan upaya pencapaian tujuan pemenuhan kebutuhan untuk

diterima kelompok dan kebutuhan untuk mencapai harga diri. Hal yang sama juga

dikemukakan oleh Asad, bahwa Masalah individu akan muncul karena dalam

setiap individu ada kebutuhan untuk diterima dalam kelompok dan ingin

mencapai harga diri. Sehingga ketika kebutuhan tidak dapat terpenuhi melalui

cara-cara yang wajar maka individu tersebut akan berusaha mendapatkannya

dengan cara-cara yang tidak baik.54

Akibat tidak terpenuhinya kebutuhan tersebut, memungkinkan terjadi

beberapa tindakan siswa yang dapat digolongkan menjadi:

a. Attention getting behaviors

Tingkah-Iaku yang ingin mendapatkan perhatian orang lain, misalnya

membadut di dalam kelas (aktif), atau dengan berbuat serba lamban supaya

mendapat pertolongan/perhatian oleh guru (pasif).

b. Power seeking behaviours

Tingkah-Iaku yang ingin mendapat kekuasaan, misalnya selalu mendebat atau

kehilangan kendali emosional, seperti marah-marah, menangis atau selalu "Iupa"

pada aturan penting di kelas (pasif).

51 Nur Muhammad, Keterampilan Mengelola Kelas. (online). (Www.KeterampilanPengelolaan Kelas-edu.), diakses September 2011)

52 Nur Muhammad, Keterampilan Mengelola Kelas.(online), diakses September 201153 Mulyadi, Classroom Management (Mewujudkan Suasana Kelas yang Menyenangkan

Bagi Siswa). Hlm.12-1354 Asad, Masalah dan Pemecahannya dalam Pengelolaan Kelas. (online). (Belajar Bahasa

blogs, diakses 22 februari 2011).

c. Revenge seeking behaviours

Tingkah-Iaku yang bertujuan menyakiti orang lain dengan tujuan menuntut

balas, misalnya mengata-ngatai, memukul, menggigit dan sebagainya (kelompok

ini nampaknya kebanyakan dalam bentuk aktif atau pasif).

d. Passive Behaviour (helpness)

Peragaan ketidakmampuan yaitu dalam bentuk sama sekali menolak untuk

mencoba melakukan apapun karena yakin bahwa hanya kegagalanlah yang

menjadi bagiannya.

2. Masalah Kelompok

Lois V. Johnson dan Mary A. Bany, mengemukakan tujuh katagori masalah

kelompok dalam manajemen kelas. Masalah ini merupakan yang harus

diperhatikan dalam pengelolaan kelas. Masalah kelompok akan muncul apabila

tidak terpenuhinya kebutuhan-kebutuhan kelompok, kelas frustasi atau lemas dan

akhirnya siswa menjadi anggota kelompok bersifat pasif, acuh, tidak puas dan

belajarnya terganggu. Apabila kebutuhan kelompok ini terpenuhi, anggotanya

akan aktif, puas, bergairah dan belajar dengan baik. .55

Masalah-masalah kelompok yang dimaksud adalah:

a. Kelas kurang kohesif lantaran alasan jenis kelamin, suku, tingkatan sosial

ekonomi, dan sebagainya

b. Penyimpangan dari norma-norma tingkah laku yang telah disepakai

sebelumnya

c. Kelas mereaksi negatif terhadap salah seorang anggotanya

d. Membombang anggota kelas yang justru melanggar norma kelompok

e. Kelompok cenderung mudah dialihkan perhatiannya dari yang tengah digarap

f. Semangat kerja rendah, kelas kurang mampu menyesuaikan diri dengan

keadaan baru seperti gangguan jadwal guru terpaksa diganti sementara oleh

guru lain.56

55 Mulyadi, Classroom Management (Mewujudkan Suasana Kelas yang MenyenangkanBagi Siswa),Hlm.16

56 Mulyadi, Classroom Management (Mewujudkan Suasana Kelas yang MenyenangkanBagi Siswa). Hlm.16

Berdasarkan klasifikasi masalah pengelolaan kelas di atas, maka masing-

masing masalah perlu ditangani dengan pendekatan yang sesuai dengan

masalahnya. Sehingga keterampilan menganalisa atau mendiagnosa jenis masalah

mutlak dimiliki oleh guru.

Berikut adalah anjuran cara mendiagnosa masalah individu pengelolaan kelas

oleh Dreikurs dan Cassell:

a. Apabila seorang guru merasa terganggu oleh perbuatan siswa, maka

kemungkinan siswa tersebut ada pada tahap meminta perhatian.

b. Apabila guru merasa dikalahkan atau terancam oleh perbuatan siswa, maka

kemungkinan siswa tersebut ada pada tahap ingin menunjukkan kekuatan.

c. Apabila guru merasa tersinggung oleh perbuatan siswa, kemungkinan siswa

tersebut ada pada tahap ingin balas dendam.

d. Apabila guru merasa benar-benar tidak mampu berbuat apa-apa lagi dalam

menghadapi ulah siswa, maka besar kemungkinan siswa tersebut ada pada tahap

ingin menunjukan ketidakmampuan.57

Sedangkan untuk mendiagnosa masalah kelompok guru dapat melihat dari

tanda-tanda yang ditampakkan oleh kelompok siswa di kelas, seperti: siswa

bersifat pasif, acuh, tidak puas, perhatian kelas mudah dialihkan dan sebagainya.

Oleh karena itu, dari dua macam masalah pengelolaan kelas tersebut, maka

memerlukan penanganan yang berbeda. Diagnosis yang keliru akan menimbulkan

tindakan korektif yang keliru pula.

3. Sebab-Sebab Munculnya Masalah Pengelolaan Kelas

Setiap masalah atau konflik tidak terjadi secara mendadak, melainkan ada hal

yang menyebabkannya. Demikian juga dengan masalah-masalah pengelolaan

kelas. Menurut Musthafa Fahmi, konflik adalah adanya salah satu dari dua

dorongan yang berlawanan, yang tidak dapat dipenuhi keduanya dalam satu

waktu.58 Secara sederhana dua pakar penulis Amerika Serikat yaitu, Cathy A

Constantino, dan Chistina Sickles Merchant, mengatakan bahwa konflik pada

57 Asad, Masalah dan Pemecahannya dalam Pengelolaan Kelas. (online), (Belajar Bahasablogs, diakses 22 Februari 2011).

58 Mustafa Fahmi, As-Shihatun Nafsiyah (fi Usrati wal madrasati wal mujtamai)[ter.Zakiyah Darajad, Kesehatan Jiwa(dalam keluarga, sekolah dan masayarakat), (Jakarta: BulanBintang). Hlm. 17

dasarnya adalah sebuah proses mengekspresikan ketidapuasan, ketidaksetujuan,

atau harapan-harapan yang tidak terealisasi.59

Adapun penyebab munculnya suatu konflik antara lain disebabkan oleh:

a. Teori hubungan masyarakat

Menganggap bahwa konflik disebabkan oleh polarisasi yang terus terjadi,

ketidakpercayaan dan permusuhan di antara kelompok yang berbeda dalam suatu

masyarakat. Sasarannya adalah meningkatkan komunikasi dan saling pengertian

antara kelompok yang mengalami konflik, serta mengusahakan toleransi dan agar

masyarakat lebih bisa saling menerima keragaman yang ada di dalamnya.

b. Teori kebutuhan manusia

Menganggap bahwa konflik yang berakar disebabkan oleh kebutuhan dasar

manusia (fisik, mental dan sosial) yang tidak terpenuhi atau dihalangi. Hal yang

sering menjadi inti pembicaraan adalah keamanan, identitas, pengakuan,

partisipasi, dan otonomi. Sasarannya adalah mengidentifikasi dan mengupayakan

bersama kebutuhan mereka yang tidak terpenuhi, serta menghasilkan pilihan-

pilihan untuk memenuhi kebutuhan itu. Karena manusia dibekali dengan sejumlah

dorongan yang berlainan, sehingga dorongan-dorangan tersebut membutuhkan

pemuasan dan pencapaian tujuan yang diinginkan. Sehingga ketika kebutuhannya

tidak terpenuhi manusia akan melakukan apapun demi memenuhi kebutuhannya.

Misalnya anak-anak yang kurang perhatian, maka ia akan sering melakukan hal-

hal yang menarik perhatian untuk memperoleh kasih sayang, misalnya banyak

keluhan dan pengaduan, menjerit-jerit, atau tertawa-tawa keras, suka membuat

rebut, kekacauan dan sebagainya.60 Atau mungkin juga anak akan melukai dirinya

dengan mogok makan, tidak mau bicara, membiarkan dirinya jatuh,atau bahkan

menjadi keras kepala, tidak mau mendengarkan nasehat otrang tua/guru, dan lain-

lain.61

59 Aat Sriyati, Managemen Konflik dalam Organisasi. Makalah disajikan dalam PerkualihanFakultas Ilmu Keperawatan Jatinagor, Universitas Pajajaran.

60 Zakiyah Darajad, Kesehatan Mental, (Jakarta: Gunung Agung, 1983). Hlm. 8061 Zakiyah Darajad, Kesehatan Mental,. Hlm. 80

c. Teori negosiasi prinsip

Menganggap bahwa konflik disebabkan oleh posisi-posisi yang tidak selaras

dan perbedaan pandangan tentang konflik oleh pihak-pihak yang mengalami

konflik. Sasarannya adalah membantu pihak yang berkonflik untuk memisahkan

perasaan pribadi dengan berbagai masalah dan isu dan memampukan mereka

untuk melakukan negosiasi berdasarkan kepentingan mereka dari pada posisi

tertentu yang sudah tetap. Kemudian melancarkan proses kesepakatan yang

menguntungkan kedua belah pihak atau semua pihak.

d. Teori identitas

Berasumsi bahwa konflik disebabkan oleh identitas yang terancam, yang sering

berakar pada hilangnya sesuatu atau penderitaan di masa lalu yang tidak

diselesaikan. Sasarannya adalah melalui fasilitas lokakarya dan dialog antara

pihak-pihak yang mengalami konflik, sehingga dapat mengidentifikasi ancaman

dan ketakutan di antara pihak tersebut dan membangun empati dan rekonsiliasi di

antara mereka.

e. Teori kesalahpahaman antarbudaya

Berasumsi bahwa konflik disebabkan oleh ketidakcocokan dalam cara-cara

komunikasi di antara berbagai budaya yang berbeda. Sasarannya adalah

menambah pengetahuan kepada pihak yang berkonflik mengenai budaya pihak

lain, mengurangi streotip negatif yang mereka miliki tentang pihak lain,

meningkatkan keefektifan komunikasi antarbudaya.

f. Teori transformasi konflik

Berasumsi bahwa konflik disebabkan oleh masalah-masalah ketidaksetaraan

dan ketidakadilan yang muncul sebagai masalah sosial, budaya dan ekonomi.

Sasarannya adalah mengubah struktur dan kerangka kerja yang menyebabkan

ketidaksetaraan dan ketidakadilan termasuk kesenjangan ekonomi, meningkatkan

jalinan hubungan dan sikap jangka panjang di antar pihak yang berkonflik,

mengembangkan proses dan sistem untuk mempromosikan pemberdayaan,

keadilan, perdamaian, pengampunan, rekonsiliasi, pengakuan. 62

Sedangkan menurut Hendrick, konflik terjadi bedasarkan tiga tahap; pertama

peristiwa sehari-hari, kedua adanya tantangan, dan ketiga karna timbulnya

62Ardy Maulidy Navastara.Manajemen Konflik: Devinisi dan Teori-Teori Konflik. (online).(Http://Jepits.Wordpress.Com., diakses bulan Juli 2007).

pertentangan.63 Berdasarkan teori munculnya konflik tersebut, Raka Joni

mengatakan bahwa masalah individu akan muncul karena dalam setiap individu

ada kebutuhan untuk diterima dalam kelompok dan ingin mencapai harga diri.

Ketika kebutuhan ini tidak dapat terpenuhi melalui cara-cara yang wajar maka

individu tersebut akan berusaha mendapatkannya dengan cara-cara yang tidak

baik.64

Sebagaimana yang dikatakan Harlock, pada umumnya anak usia sekolah

dasar mempunyai rasa keinginan untuk diterima oleh teman sebaya sangat

tinggi.65 Sehingga anak-anak berusaha melakukan apapun supaya diterima oleh

kelompoknya. Meskipun harus melakukan pelanggaran yang berlawanan dengan

norma-norma yang ada. Termasuk norma di sekolah.

Berikut adalah pelanggaran-pelanggaran umum yang biasa dilakukan anak-

anak di sekolah menurut J. Robert dan J. T.Bird:

1. Mencuri

2. Menipu

3. Berbohong

4. Menggunakan kata-kata yang kasar dan kotor

5. Merusak inventaris sekolah

6. Membolos

7. Menggaggu anak lain dengan mengejek, menggertak dan menciptakan

gangguan

8. Membaca komik dan mengunyah permen karet selama pelajaran berlangsung

9. Berbisik-bisik, melucu, atau berbuat gaduh di kelas

Berkelahi dengan teman sekelas.66

C. Paradigma Anak Usia Sekolah Dasar

63 Akdon, ed. Manajemn Konflik dalam Organisasi, (Jakarta: Alfabeta, 2008). Hlm. 1964Mawardi, Masalah dan Pemecahannya dalam Pengelolaan Kelas (online), (

Http://Jepits.Wordpress.Com., diakses 22 Februari 2011).65 Elizabeth Harlock, Developmental Psycologi (A life-Span Approch), fifth edition

1980.[ed. Ridwan Max Sijabat, Psikologi Perkembangan (Suatu Pendekatan Sepanjang Rentangkehidupan) (Jakarta: Erlangga, 2005). Hlm. 147.

66 Elizabeth Harlock, Developmental Psycologi (A life-Span Approch), fifth edition 1980.Hlm. 167.

Anak merupakan individu yang menyimpan berbagai potensi serta aset yang

sangat berharga bagi kehidupan selanjutnya, disisi lain tidak sedikit yang

mengklaim bahwa anak merupakan individu yang tidak berdaya, yang hanya

menimbulkan gangguan dan masalah dimanapun dia berada. Semisal di

lingkungan keluarga, jika anak banyak menghabiskan waktu untuk bermain dan

tidak mau mengulang pelajarannya di rumah, orang tua tidak segan-segan

memarahi atau menghukum. Jika anak nilainya jelek orang tua selalu

menyalahkan anaknya yang malas, bodoh, dan sebagainya. Di sekolahpun

demikian, seringkali guru mengatakan siswanya nakal, sulit diatur, suka melawan,

kurang disiplin dan menyebalkan. Sehingga tidak sedikit guru yang menghukum

siswanya apabila datang terlambat, tidak mengerjakan PR, bermain ketika

pelajaran, lupa membawa buku, berkelahi dengan teman, karena dianggap

mengganggu dan bersalah. Padahal belum tentu tindakan yang dianggap buruk

dan mengganggu itu benar adanya. Bisa jadi tindakan tersebut hanyalah bentuk

ketidaktepatan dalam mengekspresikan keinginan dalam memenuhi

kebutuhannya. Menurut Sibylle, diantara yang menyebabkan berprilaku nakal

anak adalah rasa ketidakpuasan terhadap harapan yang ada pada dirinya, yang

terwujud dalam bentuk rasa kesepian, takut, dosa, atau cemas yang merupakan

masalah bagi anak.67 Disinilah urgensi orang dewasa untuk membantu anak dalam

memenuhi kebutuhan (menyelesaikan masalahnya) melalui pendidikan yang baik

supaya anak tidak salah dalam menentukan sikap dan selalu dijadikan subyek

bersalah di manapun dia berada baik do rumah maupun di sekolah.

Berdasarkan sudut pandang psikologi, normal saja jika anak sering berprilaku

yang dapat menyebabkan masalah-masalah di sekolah/kelas. Hal tersebut

dikarenakan secara psikologis siswa SD berada pada fase bermain dan

penyesuaian diri.68 Sedangkan sekolah merupakan tempat berkumpulnya anak-

anak yang berasal dari berbagai lapisan dan corak kehidupan masyarakat, yang

menuntut anak untuk melakukan penyesuaian diri.69 Bagi anak yang mudah

67 Sibille Escalona, Understanding Hostility in Children, [ter.Abdul Munin al Maligy,Zakiyah Darajat, . Dendam Anak-anak, (Jakarta: Bulan Bintang. 1980). Hlm.63

68 Elizabeth Harlock, Developmental Psycologi (A life-Span Approch), fifth edition1980.[ed. Ridwan Max Sijabat, Psikologi Perkembangan (Suatu Pendekatan Sepanjang Rentangkehidupan) (Jakarta: Erlangga, 2005). Hlm. 148

69 Koestoer Partowisastro. Dinamika Psikologi Sosial. (Jakarta: Erlangga, 1983). Hlm. 55

menyesuaikan diri tidaklah jadi masalah. Mereka dapat dengan mudah menerima

hal-hal yang baru. Tetapi bagi anak yang sulit menyesuaikan diri, tidak sedikit

yang mengalami kegoncangan mental sehingga timbul kecemasan dan stress

ketika pagi datang yang mengharuskan mereka pergi ke sekolah.

Sebagai orang dewasa (orang tua dan guru) harus mampu memahami kondisi

mereka, karena sejatinya pengalaman yang sangat berat bagi anak adalah ketika

mulai belajar hidup berdisiplin di sekolah, mulai duduk tenang pada jam-jam

tertentu, dan harus patuh pada peraturan.70 Bagi anak yang biasa dimanja di

rumah, sekolah merupakan pengalaman yang tidak menyenangkan yang dapat

menyisakan pengalaman-pengalaman menyedihkan dan derita yang tidak

sedikit.71 Sehingga guru dan orang tua harus mampu membantu anak supaya bisa

menyelesaikan masalahnya. Bukan memarahi dan mengatakan anaknya nakal,

pemalas dan sebagainya.

Disisi lain fakta penelitian dan pengamatan yang dilakukan Maslow dalam

bukunya teori motivasi dengan pendekatan hierarki kebutuhan manusia,

menunjukkan bahwa anak-anak normal pada hakikatnya sering bersifat

bermusuhan, merusak dan mementingkan dirinya sendiri; tetapi disisi lain sering

juga menunjukkan sikap yang berbeda seperti murah hati, kooperatif dan tidak

mementingkan dirinya.72 Dua penampakan sikap tersebut sepintas tampak aneh.

Tetapi ini realitas, sehingga perlu kajian lebih lanjut supaya paradigma-

paradigma yang menjadikan anak sebagai subyek dianggap bersalah dalam

setiap tingkah lakunya dapat dipertanggung jawabkan. Sebagai contoh salah satu

ciri anak usia sekolah yang dikatakan orang dewasa adalah sering membuat

kerusakan/merusak. Padahal jika dianalisa lebih lanjut belum tentu demikian, anak

yang membongkar jam, mereka tidak merasa merusak jam itu; tetapi merasa

sedang mempelajarinya. Apabila sikap membongkar jam/mainan dikatakan

sebagai dorongan utama membuat kerusakan, hal ini sangatlah tidak adil bagi

anak, karena sejatinya mereka hanya mengekspresikan rasa ingin tahunya melalui

70 Zakiyah Darajad, Kesehatan Mental, hlm. 10171 Sibille Escalona, Understanding Hostility in Children, [ter.Abdul Munin al Maligy,

Zakiyah Darajat, . Dendam Anak-anak, (Jakarta: Bulan Bintang. 1980). Hlm.4772 Abraham Maslow, Motivation and Persnality, Usa: Herper and Row Publications [ter.

Nurul Imam. Motivasi dan Kepribadian I (Teori Motivasi dengan Pendekatan Hierarki KebutuhanManusia). (Jakarta: PT. Pustaka Binaman Pressindo, 1994). Hlm.148

kegiatan membongkar apa saja yang ingin mereka ketahui, dan ini merupakan

proses belajar yang harus diberi fasilitas dan pengembangan oleh orang tua/guru

dalam membantu menyelesaikan masalah-masalah mereka. Sehingga dengan

pertolongan orang dewasa, anak dapat melakukan dan memahami lebih banyak

hal dibandingkan dengan anak belajar sendiri. Konsep inilah yang disebut

Vygotsky sebagai Zone of Proximal Development (ZPD). Zone of Proximal

Development memberi makna baru terhadap kecerdasan. Kecerdasan tidak

diukur dari apa yang dapat dilakukan anak dengan bantuan yang semestinya.

Belajar melakukan sesuatu dan belajar berpikir terbantu dengan berinteraksi

dengan orang dewasa.73

Menurut Vygotsky, pertama-tama anak melakukan segala sesuatu dalam

konteks sosial dengan orang lain dan bahasa membantu proses ini dalam banyak

hal. Lambat laun, anak semakin menjauhkan diri dari ketergantungannya kepada

orang dewasa dan menuju kemandirian bertindak dan berpikir.74 Tahap seperti ini

dinamakan sebagai Scaffolding Interpretation, yaitu memandang zona

perkembangan proksimal sebagai wilayah penyangga untuk mencapai taraf

perkembangan yang semakin tinggi.75 Sehingga sebelum terjadi internalisasi

dalam diri anak, atau sebelum kemampuan intramental (berlangsungnya proses

mental) terbentuk, anak perlu dibantu proses belajarnya.

D. Strategi-Strategi Pengelolaan Kelas

Istilah strategi dalam konteks pengajaran dapat diartikan sebagai pola umum

tindakan guru-peserta didik dalam manifestasi aktivitas pengajaran. Pola umum

ini berupa macam-macam tindakan yang digunakan guru-peserta didik pada

berbagai ragam event di dalam proses belajar mengajar.

Untuk mengatasi gangguan yang sering timbul ini maka guru dapat

menerapkan berbagai strategi dalam mengatasi masalah pengelolaan kelas.

Diantara strategi yang dapat dilakukan adalah sebagai berikut:76

73 Sumardi, 2008. Relevansi Teori Psikologi Piaget, Vygotsky, dan Bruner dalamPembelajaran Bahasa Inggris,(sumardis site), (online), (http://robertsumardi.wordpress.com,diakses 11 september 2008)

74 Sumardi, 2008. Relevansi Teori Psikologi Piaget, Vygotsky, dan Bruner dalamPembelajaran Bahasa Inggris,(sumardis site), diakses 11 september 2008)

75 Asri Budiningsih. Belajar dan Pembelajaran. (Jakarta: PT. Rineka Cipta, 2008). Hlm. 10276 J.J.Hasibuan dkk., Proses Belajar Mengajar.(Bandung: Remadja Karya, 1988). Hlm.

180.

1. Masalah yang Bersifat Individual

a. Tingkah laku menarik perhatian

Bersikap masa bodoh terhadap pelanggaran siswa yang menunjukkan tingkah

laku menarik perhatian, kemudian memberikan respon positif terhadap tingkah

laku siswa yang positif.

b. Tingkah laku mencari kekuasaan

Memberikan tugas yang bersifat memimpin, memberikan tugas yang

memerlukan keberanian, dan memberikan tugas yang menuntut kekuatan fisik,

bagi siswa yang menunjukkan tingkah laku dapat menguasai orang lain seperti

mendebat, marah, dan selalu lupa pada peraturan kelas yang disepakati

sebelumnya.

c. Tingkah laku membalas dendam

Tidak memberikan respon, ekspresi wajah yang wajar terhadap siswa yang

menunjukkan tingkah laku membalas dendam. Misalnya siswa mengancam,

menendang, dan biasanya berperilaku merasa lebih kuat.

d. Peragaan ketidakmampuan (helpness/passive behaviours).

Bagi siswa yang menunjukkan ketidakmampuan, biasanya bersikap sangat

apatis (masa bodoh) terhadap pekerjaan apapun, karena dia merasa hanya

kegagalan yang akan Ia dapatkan. Anak selalu merasa dirinya lemah, tidak

berdaya, Ia tidak mengerti dirinya sendiri, dan tidak mengerti orang lain, dan Ia

merasa hidup ditengah-tengah alam permusuhan yang penuh kontradiksi.77 Untuk

mengatasi masalah seperti ini maka guru tidak boleh menyalahkan siswa secara

langsung, guru menunjukkan segi keberhasilan siswa.78 Kemudian sering-sering

memberikan pengertian dan pendekatan secara intensif.

2. Masalah Kelompok

Masalah individual dalam pengelolaan kelas cenderung tidak menjadi sesuatu

yang berkepanjangan. Tetapi masalah kelompok seringkali menjadi masalah

77 Musthafa Fahri, As-shihah an-nafsiyah. Hlm. 3578 J.J. Hasibuan dkk. Proses Belajar Mengajar. (Bandung: Remadja Karya, 1988). Hlm.

180

serius. Untuk mengatasi masalah pengelolaan kelas yang bersifat kelompok dapat

dilakukan tindakan sebagai berikut:79

a. Kelas kurang kohesif.

Kurangnya kesatuan kelas dapat diatasi dengan meningkatkan keakraban dan

kerjasama. Mengusahakan kesatuan kelas dapat dengan membuat kelompok

menjadi menarik bagi semua anggota dan memperbaiki iklim kelas. Langkah

pertama adalah menganalisis situasi dan struktur kelas, kemudian menentukan

kebutuhan-kebutuhan mereka, selanjutnya kebutuhan itu dicoba diusahakan agar

relatif terpenuhi.80

b. Kelas mereaksi negatif terhadap salah seorang anggotanya.

Masalah ini dapat diatasi dengan membangun kerjasama dan persahabatan,

Dengan berinteraksi dan komunikasi, siswa akan dapat gambaran realistik tentang

situasi kelompok kelas, mengembangkan pengertian untuk mengurangi konflik

antar individu, dan belajar mengendalikan diri untuk menciptakan situasi belajar

yang baik.81

c. Membesarkan hati anggota kelas yang justru melanggar norma kelompok,

misalnya pemberian semangat kepada badut kelas.

Masalah ini merupakan tindakan yang mengganggu kondisi kelas. Guru harus

segera menghentikannya secara tepat dan segera. Pesan-pesan non-verbal atau

gerakan tubuh baik berupa isyarat tangan, bahu, kepala, alis dan sebagainya dapat

membantu guru dalam pengelolaan kelas.82

d. Kelas kurang mampu menyesuaikan diri dengan keadaan baru. Misalnya

gangguan jadwal, atau guru kelas terpaksa diganti sementara oleh guru lain, dan

sebagainya. Keadaan ini disebabkan menurunnya motivasi dan kegairahan belajar

siswa, maka guru perlu membangkitkan semangat siswa untuk belajar.

e. Kelompok cenderung mudah dialihkan perhatiannya dari tugas yang tengah

digarap.

Masalah ini mungkin disebabkan belum adanya tata tertib kelas sebelumnya.

Guru melakukan kontrol sosial melalui pendekatan. Dengan siswa merasa dekat

79 Ahmad Rohani dan Abu Ahmadi. (Jakarta: Rineka Cipta, 2004). Hlm. 11980 Made Pidarta. Hlm. 39.81 Made Pidarta. Hlm. 47-4882 Ahmad Rohani dan Abu Ahmadi. Pengelolaan Pengajaran.Hlm. 130.

dengan guru akan memperkecil kesempatan mereka untuk berbuat nakal dan

melanggar tata tertib sekolah.83

f. Semangat kerja rendah. Misalnya aksi protes kepada guru karena

menganggap tugas yang diberikan kurang adil.

Masalah ini diatasi dengan siasat yang tertib, melalui sikap demokratis guru,

akan memberi kesempatan kepada peserta didik untuk ikut terlibat dalam

menegakkan disiplin di sekolah, ikut bertanggung jawab dan ikut

mempertahankan aturan yang telah ditetapkan bersama.84

Menurut Daniel Muijs dan David Reynolds, ada sejumlah model atau strategi

yang diusulkan untuk mengatasi prilaku buruk siswa, seperti model Evertson dan

Emmer berikut:

a. Guru menyuruh siswa menghentikan prilaku buruknya dan melakukan kontak

dengan murid sampai prilaku menghilang

b. Guru melakukan kontak mata dengan murid sampai prilaku menghilang

c. Guru mengingatkan murid tersebut tentang prilaku yang semestinya

dilakukan

d. Guru perlu memerintahkan kepada murid untuk menjelaskan apa yang

dimaksud dengan prilaku yang benar kepada dirinya sendiri

e. Guru perlu memberikan hukuman atas pelanggaran aturan.85

Model lain untuk menangani prilaku buruk siswa adalah model LEAST, yang

menyarankan lima langkah untuk menangani kerusuhan, diantaranya:

a. Leave it Alone (biarkan saja)

b. End the Action Inderectly (hentikan tingkah lakunya secara tidak langsung),

c. Attend More Fully (beri perhatian lebih),

83 Ahmad Rohani dan Abu Ahmadi, Pengelolaan Pengajaran. Hlm. 13184 Ahmad Rohani dan Abu Ahmadi, Pengelolaan Pengajaran. Hlm. 13585 Daniel Muijs dan David Reynolds, Effective Teaching (Teori dan Aplikasi). (Yogyakarta:

Pustaka Pelajar, 2008). Hlm. 137

d. Spell Out Direction (beri pengarahan kata demi kata),

e. Track the Behavior (lacak prilaku itu), hal ini dilakukan jika prilaku tersebut

muncul berulang-ulang pada salah seorang murid atau lebih, lebih baik lagi

jika disediakan catatan sistematik tentang prilaku buruk siswa.86

86Daniel Muijs dan David Reynolds, Effective Teaching (Teori dan Aplikasi). Hlm. 138