bab ii

18
MANAJEMEN INFORMATIKA 2010 UNIVERSITAS PUTRA INDONESIA BAB II LANDASAN TEORI 2.1. Konsep Dasar Sistem Terdapat dua kelompok dalam mendefinisikan sistem, yaitu yang menekankan pada prosedurnya dan menekankan pada komponen atau elemennya. Pendekatan sistem yang lebih menekankan pada prosedur mendefinisikan bahwa sistem adalah suatu jaringan kerja dari prosedur- prosedur yang saling berhubungan, berkumpul bersama- sama untuk melakukan kegiatan atau untuk menyelesaikan suatu sasaran tertentu. Sedangkan sistem yang lebih menekankan pada elemen atau komponennya mendefinisikan bahwa sistem adalah kumpulan dari elemenelemen yang saling berinteraksi untuk mencapai suatu tujuan tertentu. Sistem dapat berarti sebagai sekelompok elemen yang terintegrasi dengan maksud yang sama untuk mencapai suatu tujuan (Raymond McLeod,Jr. Jilid 1 Edisi Tujuh,1996). II-1

Upload: gols-rescream-part-ii

Post on 22-Jun-2015

679 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Bab ii

MANAJEMEN INFORMATIKA 2010 UNIVERSITAS PUTRA INDONESIA

BAB II

LANDASAN TEORI

2.1. Konsep Dasar Sistem

Terdapat dua kelompok dalam mendefinisikan sistem, yaitu yang

menekankan pada prosedurnya dan menekankan pada komponen atau

elemennya. Pendekatan sistem yang lebih menekankan pada prosedur

mendefinisikan bahwa sistem adalah suatu jaringan kerja dari prosedur-prosedur

yang saling berhubungan, berkumpul bersama-sama untuk melakukan kegiatan

atau untuk menyelesaikan suatu sasaran tertentu.

Sedangkan sistem yang lebih menekankan pada elemen atau komponennya

mendefinisikan bahwa sistem adalah kumpulan dari elemenelemen yang saling

berinteraksi untuk mencapai suatu tujuan tertentu. Sistem dapat berarti sebagai

sekelompok elemen yang terintegrasi dengan maksud yang sama untuk

mencapai suatu tujuan (Raymond McLeod,Jr. Jilid 1 Edisi Tujuh,1996).

Suatu sistem mempunyai karakteristik sebagai berikut:

a. Komponen

Suatu sistem terdiri dari komponen-komponen yang saling berinteraksi yang

artinya saling bekerja sama membentuk satu kesatuan.

b. Batasan Sistem

Batas sistem merupakan daerah yang membatasi antara suatu sistem dengan

sistem yang lainnya atau dengan lingkungan luarnya.

II-1

Page 2: Bab ii

MANAJEMEN INFORMATIKA 2010 UNIVERSITAS PUTRA INDONESIA

c. Lingkungan Luar Sistem

Adalah apapun di luar batas dari sistem yang mempengaruhi operasi dari

suatu sistem kadang dapat merugikan sistem yang ada.

d. Penghubung Sistem

Merupakan media penghubung antara subsistem dengan subsistem yang

lainnya. Dengan penghubung satu subsistem dapat beritegrasi dengan

subsistem yang lainnya membentuk satu kesatuan.

e. Masukan

Adalah energi yang dimasukkan ke dalam sistem

f. Keluaran

Merupakan hasil dari energi yang diolah dan diklasifikasikan menjadi

keluaran yang berguna dan sisa pembuangan. Juga merupakan keluaran atau

tujuan akhir dari sistem. Output dapat berupa keluaran.

g. Pengolah

Suatu sistem mempunyai bagian pengolah yang akan mengubah input

menjadi output.

h. Sasaran

Sasaran dari sistem sangat menentukan sekali masukan yang dibutuhkan

sistem dan keluaran yang akan dihasilkan sistem. Suatu sistem dikatakan

berhasil bila mengenai sasaran atau tujuannya.

II-2

Page 3: Bab ii

MANAJEMEN INFORMATIKA 2010 UNIVERSITAS PUTRA INDONESIA

2.2. Pengertian Informasi

Sumber dari informasi adalah data. Data adalah fakta atau kenyataan yang

menggambarkan suatu kejadian-kejadian yang mempunyai arti sendiri.

Informasi adalah data yang telah diproses, atau data yang memiliki arti

(Raymond McLeod,Jr. Jilid 1, Edisi Bahasa Indonesia,1995). Sedangkan kualitas

dari suatu informasi tergantung dari tiga hal, yaitu:

a. Akurat

Berarti informasi harus bebas dari kesalahan-kesalahan, akurat juga berarti

harus mencerminkan maksudnya, harus akurat dari sumber sampai penerima

informasi.

b. Tepat Waktu

Informasi yang datang pada penerima tidak boleh terlambat, informasi yang

sudah tidak berlalu tidak akan mempunyai nilai lagi karena informasi

merupakan landasan diadakannya pengambilan keputusan, bila keputusan

terlambat maka akan berakibat fatal bagi organisasi/perusahaan.

c. Relevan

Informasi tersebut mempunyai manfaat bagi pemakainya. Relevansi

informasi untuk tiap-tiap orang berbeda.

2.3. Pengertian Sistem Informasi

Sistem informasi merupakan hal yang sangat penting bagi manajemen

dalam pengambilan keputusan. Jika ada pertanyaan dari mana informasi bias

didapatkan maka jawabannya adalah sistem informasi.

II-3

Page 4: Bab ii

MANAJEMEN INFORMATIKA 2010 UNIVERSITAS PUTRA INDONESIA

Gordon, menyatakan: “Sistem informasi adalah suatu kegiatan dari

prosedur yang diorganisasikan bilamana dari eksekusi akan menyediakan

informasi untuk mendukung pengambilan keputusan dan pengendalian dari

dalam organisasi”.

Raymond, menyatakan: “Sistem informasi adalah cara-cara yang

diorganisasikan untuk mengumpulkan, memasukkan, mengolah dan menyimpan

data dan mengendalikan serta melaporkan informasi sedemikian rupa sehingga

sebuah organisasi dapat mencapai tujuan yang telah ditetapkan”.

Berdasarkan beberapa uraian di atas maka dapat disimpulkan bahwa

informasi merupakan suatu rangkaian kegiatan yang terorganisir untuk

melakukan proses yang diinginkan untuk mencapai tujuan yang telah disepakati.

Seiring dengan peningkatan kebutuhan akan pengolahan informasi dalam hal

kecepatan dan keamanan diperlukan jalan alternatif yang kemudian ditemukan

sistem informasi.

2.4. Database Management System (DBMS)

2.4.1 Pengertian Database Management System (DBMS)

Database Management System (DBMS) adalah satu koleksi data yang

saling berelasi dan satu set program untuk mengakses data tersebut. Jadi DBMS

terdiri dari database dan set program pengelola untuk menambah, menghapus

data, mengambil data dan membaca data.

Database adalah suatu koleksi data komputer yang terintegrasi,

diorganisasikan dan disimpan dalam suatu cara yang memudahkan pengambilan

II-4

Page 5: Bab ii

MANAJEMEN INFORMATIKA 2010 UNIVERSITAS PUTRA INDONESIA

kembali (Raymond McLeod, Jr. Jilid 1 Edisi Bahasa Indonesia, 1995).

Sedangkan set program adalah paket program yang diolah dan dibuat untuk

memudahkan dalam pemasukkan atau pembuatan data. Menurut Date, basis data

dapat dianggap sebagai tempat untuk sekumpulan berkas data terkomputerisasi

(Kadir, 1999:9).

2.4.2. Istilah-istilah dalam DBMS

Ada beberapa istilah penting dalam database management system, yaitu:

a. Entity (Wujud)

Adalah orang, tempat, kejadian, atau konsep yang informasinya direkam.

Misal pada database kesehatan, entitynya adalah pasien, dokter, obat, kamar,

diet.

b. Atribute (Kelengkapan)

Setiap entity mempunyai atribute atau sebutan untuk mewakili suatu entity.

Atribute juga disebut sebagai data elemen, data field dari data item.

c. Nilai dan Isi Data

Adalah data aktual atau informasi yang disimpan pada tiap data element atau

atribute.

d. Record

Yaitu kumpulan elemen-elemen yang saling berkaitan menginformasikan

tentang suatu entity secara lengkap.

e. Field

Field menggambarkan suatu atribute dari record yang menunjukkan suatu

item data, seperti nama, alamat dan sebagainya. Field terdiri dari satu atau

II-5

Page 6: Bab ii

MANAJEMEN INFORMATIKA 2010 UNIVERSITAS PUTRA INDONESIA

beberapa byte, sedangkan byte itu sendiri adalah bagian terkecil yang dapat

dialamatkan dalam memori.

f. File

Yaitu kumpulan record-record sejenis yang mempunyai panjang elemen yang

sama, atribute yang sama, namun berbeda-beda data valuenya.

g. Database

Yaitu merupakan kumpulan file-file yang mempunyai kaitan antara satu file

yang lain sehingga membentuk satu bangunan data untuk menginformasikan

satu perusahaan, instansi dalam batasan tertentu.

h. Relatonship (Hubungan)

Merupakan penghubung antar entity dengan entity yang lainnya.

2.5. Sekilas Tentang Delphi 7

Delphi adalah salah satu bahasa pemrograman berbasis visual yang

digunakan untuk membuat program aplikasi pada komputer (seperti Visual

basic). Borland Delphi atau yang disebut delphi saja, merupakan sarana

pemrograman aplikasi visual. Bahasa pemrograman yang digunakan adalah

bahasa pemrograman pascal atau yang kemudian juga disebut bahasa

pemrograman Delphi. Delphi merupakan generasi penerus dari tubo pascal.

Turbo pascal yang diluncurkan pada tahun 1983 dirancang utntuk dijalankan

pada system operasi DOS (disck operating system) yang merupakan system

operasi yang banyak digunakan pada saat itu. Sedangkan Delphi diluncurkan

pada tahun 1995 dirancang untuk beroprasi dibawa system operasi windows.

II-6

Page 7: Bab ii

MANAJEMEN INFORMATIKA 2010 UNIVERSITAS PUTRA INDONESIA

Bahasa pemrograman yang digunakan oleh Delphi sebenarnya merupakan

turunan dari bahasa pemrograman pascal, yang dahulu pada Delphi dikenal

sebagai objek pascal. Bagi Anda yang telah mengenal bahasa pemrograman

pascal, maka mungkin Anda tidak akan terlalu kesulitan dalam mempelajari

Delphi.

Delphi relatif lebih mudah dipahami dibandingkan dengan bahasa

pemrograman lainnya, disamping itu banyak referensi terutama dalam bentuk

buku yang membahas tentang bahasa pemrograman ini. Delphi telah terbukti

mampu menghasilkan software-software yang berkualitas, baik yang berskala

besar maupun kecil, teknologi yang digunakan pada Delphi pun cukup uptodate.

Sampai saat ini, Borland sebagai perusahaan pembuat Delphi, terus

menyempurnakan Delphi mengikuti perkembangan teknologi yang begitu pesat.

Hal ini menjadikan Delphi sebagai salah satu pilihan utama yang cukup banyak

digunakan oleh para programmer di Indonesia khususnya, sebagai tools dalam

proyek pengembangan software.

Penggunaan Delphi 7 bukanlah tanpa alasan namun Delphi 7 merupakan

versi yang cukup stabil bila digunakan di Windows 98, 2000, XP, bahkan Vista

dibandingkan dengan Delphi Versi lainnya. Meskipun belum ada riset tentang

hal ini.

Delphi memiliki lingkungan pengembangan yang terpadu atau IDE

(Integrated Development Environment), artinya untuk membuat sebuah program

mulai dari perancangan desainnya hingga kompilasi programnya, kita cukup

menggunakan satu interface Delphi.

II-7

Page 8: Bab ii

MANAJEMEN INFORMATIKA 2010 UNIVERSITAS PUTRA INDONESIA

IDE adalah sebuah singkatan dari Integrated Development Environment

yaitu sebuah lingkungan pengembangan yang terintegrasi, istilah IDE popular

untuk menyebut software-software bahasa pemrograman dimana proses

pengembangan programmnya mulai dari codding, designing dan debugging

dilakukan pada satu framework atau pada satu aplikasi yang terintegrasi.

Borland dephi 7 merupakan pilihan dari sebagian kalangan programmer

untuk membuat aplikasi. Hal ini disebabkan kelebihan yang ada pada Borland,

berikut ini sebagian kecil dari banyak kelebiahan Borland Delphi 7 :

1. Berorientasi Object Oriented Programig. Setiap bagian yang ada pada

program dipanang sebagai suatu object yang mempunyai sifat-sifat

yang dapat diubah dan diatur.

2. Satu file EXE, setelah anda merancang program dalam IDE Delphi,

Delphi akan mengkompilasinya menjadi sebua file executable tunggal.

Program yang anda buat dapat langsung dijalankan dan didistribusikan

pada komputer lain tanpa perlu menyertakan file DLL dari luar. Ini

merupakan sebuah kelebihan yang sangat berarti.

3. Borland Delphi 7 hadir bersama Borland Kylix 3 yang berbasiskan

Linux, sehingga memungkinkan anda untuk membuat aplikasi multi-

platform.

2.6. BDE (Borland Database Engine)

BDE adalah teknologi awal yang ditawarkan Delphi kepada

programmer/Developer pada versi awalnya dan merupakan satu-satunya

II-8

Page 9: Bab ii

MANAJEMEN INFORMATIKA 2010 UNIVERSITAS PUTRA INDONESIA

teknologi database yang ditawarkan Delphi pada saat itu. Pada awalnya BDE ini

adalah Paradox Engine untuk mengakses database Paradox yang seterusnya

dikembangkan agar dapat mengakses database lokal lain seperti

dBase,FoxPro,Accsess,dan text File.

BDE juga dikembangkan agar dapat mengakses Remote Database server,

Delphi menyediakan beberapa BDE Driver yang dikenal denagn nama SQL

Links untuk mengakses RDBMS seperti: Oracle, DB2, Sybse,I nformix, MS

SQL server dan Interbase. BDE juga dapat mengakses database lain lewat

ODBC Driver.

Walaupun begitu BDE juga banyak kelemahan.BDE adalah Engine yang

besar dengan banyak file yang dibutuhkan Intalasi/Distribusi aplikasi dan

membutuhkan banyak memori. Sejak tahun 2002 Borland tidak lagi

mengUpdate SQL Links. SQL Links tidak akan disertakan lagi dalam Produk

Delphi setelah tahun 2002, jadi Delphi Versi 7 adalah Update terakhir dari SQL

Links.

2.7. Rental Mobil Winangun

Rental Mobil Winangun yang beralamat di Jl. KH. Abdullah Bin Nuh

adalah sebuah perusahaan berskala kecil yang bergerak dalam bidang

penyewaan kendaraan. Rental Mobil Winangun berdiri sejak bulan Mei tahun

2009. Setelah berjalan hampir sau tahun perkembangan perusahaan ini cukup

pesat, ini terbukti dari semakin meningkatnya permintaan konsumen terhadap

II-9

Page 10: Bab ii

MANAJEMEN INFORMATIKA 2010 UNIVERSITAS PUTRA INDONESIA

penyewaan kendaraan yang ada di sana. Selain karena alasan murah juga

konsumen merasa puas dengan kualitas kendaraan yang disewakan. Kendaraan

yang disewakan di Rental Mobil Winangun memiliki spesifikasi mesin keluaran

tahun baru yaitu umur mesin dari tahun 2005 keatas.

Adapun jenis-jenis mobil yang disewakan adalah kebanyakan jenis Mini

bus, seperti Toyota Avanza, Daihatsu Xenia, Kijang Inova, AVP dan Terios.

2.8. Struktur Organisasi Rental Mobil Winangun

2.8.1. Struktur Organisasi

Gambar 2.1 Struktur Organisasi

II-10

Page 11: Bab ii

MANAJEMEN INFORMATIKA 2010 UNIVERSITAS PUTRA INDONESIA

2.9.2. Tugas dan Fungsi Masing-masing bagain

Rental Mobil Winangun mempekerjakan 5 orang karyawan dengan tugas

yang berbeda-beda satu orang bagian administrasi dan sirkulasi penyewaan

kendaraan yang bertugas menangani proses pelayanan penyewaan kendaraan

kepada konsumen, dua orang sebagai Sopir dan sisanya sebagai mekanik dan

perawatan kendaraan. Semua memiliki tanggung jawab yang sama terhadap

kemajuan dan keberlangsungannya perusahaan diantaranya:

1. Pemilik Rental memiliki tanggung jawab terhadap penentuan arah

perusahaan, mengambil keputusan dan kebijakan terhadapat situasi-

situasi yang dapat memajukan perusahaan.

2. Bagain Administrasi bertanggungjawab terhadap sirkulasi dan

pengolahan data penyewaan kendaraan, memberikan keterangan dan

informasi kepada konsumen tentang proses dan ketentuan penyewaan

kendaraan, menyampaikan informasi tentang kemajuan penyewaan

kendaraan kepada pemilik rental.

3. Driver atau sopir memiliki fungsi memberikan pelayanan safe

driveting bagi konsumen, yang mengedepankan keamanan

berkendaraan dan kenyamanan saat berkendaraan.

4. Mekanik dan bagian perawatan adalah orang yang bertanggung jawab

terhadap kondisi fisik kendaraan. Melakukan perawatan mesin dan

perbaikan jika terjadi kerusakan pada kendaraan yang disewakan,

membersihkan mobil agar mobil tetap dalam kondisi prima.

II-11