pengaruh struktur organisasi, kepemimpinan dan … cover.pdf · 2018. 1. 31. · organisasi,...

15
PENGARUH STRUKTUR ORGANISASI, KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT BAKRIE PIPE INDUSTRIES TESIS MUGI PUSPITA 55112120158 PROGRAM MAGISTER MANAJEMEN PROGRAM PASCA SARJANA UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA TAHUN 2015 http://digilib.mercubuana.ac.id

Upload: others

Post on 24-Oct-2020

4 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

  • PENGARUH STRUKTUR ORGANISASI, KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN

    PT BAKRIE PIPE INDUSTRIES

    TESIS

    MUGI PUSPITA

    55112120158

    PROGRAM MAGISTER MANAJEMEN PROGRAM PASCA SARJANA

    UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA TAHUN 2015

    TESIS

    MUGI PUSPITA

    55112120158

    http://digilib.mercubuana.ac.id

  • PENGARUH STRUKTUR ORGANISASI, KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN

    PT BAKRIE PIPE INDUSTRIES

    TESIS

    Diajukan sebagai Salah Satu Syarat Menyelesaikan Program Pasca Sarjana Program Studi Magister Management

    MUGI PUSPITA

    55112120158

    PROGRAM MAGISTER MANAJEMEN PROGRAM PASCA SARJANA

    UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA TAHUN 2015

    TESIS

    Diajukan sebagai Salah Satu Syarat Menyelesaikan Program Pasca Sarjana Program Studi Magister Management

    MUGI PUSPITA

    55112120158

    http://digilib.mercubuana.ac.id

  • http://digilib.mercubuana.ac.id

  • http://digilib.mercubuana.ac.id

  • KATA PENGANTAR

    Alhamdulillah wa syukurillah ala ni’matillah, la haula wala kuwwata illa

    billah, Segala puja dan puji hanya milik Allah, juga syukur atas segala nikmat-

    Nya, tidak ada kekuatan daya upaya melainkan dari-Nya. Pada akhirnya penulis

    dapat menyelesaikan penyusunan Tesis yang berjudul “Pengaruh Struktur

    Organisasi, Kepemimpinan, Motivasi terhadap Kinerja Karyawan PT Bakrie Pipe

    Industries”.

    Tesis ini disusun dan ditulis dalam rangka memenuhi sebagian persyaratan

    untuk memperoleh gelar Magister Manajemen pada Program Studi Magister

    Manajemen di Program Pasca Sarjana Universitas Mercu Buana Jakarta. Penulis

    menyadari Tesis ini dapat diselesaikan berkat dukungan dan bantuan dari berbagai

    pihak, oleh karena itu penulis menyampaikan terima kasih kepada semua pihak

    yang secara langsung mapun tidak langsung memberikan kontribusi dalam

    penyelesaian karya ilmiah ini. Secara khusu pada kesempatan ini penulis

    menyampaikan terima kasih kepada

    1. Prof. Dr. Djumarno, SE, MBA, sebagai dosen pembimbing yang telah

    mendidik, membimbing dan mengarahkan penulis dengan komitmen yang

    luar biasa selama penyusunan Tesis ini dari awal hingga Tesis ini dapat

    diselesaikan.

    2. Dosen penguji seminar proposal, Dr. Enny Arianto, M.Si

    3. Ketua Sidang Akhir, Dr. Ir. Augustina Kurniasih, ME dan Dosen Penguji,

    Dr. Lien Herliani, MT.

    4. Direktur Program Pasca Sarjana beserta segenap jajarannya yang telah

    berupaya meningkatkan situasi kondusif di Fakultas.

    5. Kedua orang tua, Mamah Nenny Stevianingsih, S.IP dan Bapak Drs,

    Maman Moch Dachman, M.BA atas segala jasa-jasa dalam melahirkan,

    merawat dan mendidik penulis sampai pada tahap ini.

    Tesis ini disusun dan ditulis dalam rangka memenuhi sebagian persyaratan

    untuk memperoleh gelar Magister Manajemen pada Program Studi Magister

    Manajemen di Program Pasca Sarjana Universitas Mercu Buana Jakarta. Penulis

    menyadari Tesis ini dapat diselesaikan berkat dukungan dan bantuan dari berbagai

    pihak, oleh karena itu penulis menyampaikan terima kasih kepada semua pihak

    yang secara langsung mapun tidak langsung memberikan kontribusi dalam

    penyelesaian karya ilmiah ini. Secara khusu pada kesempatan ini penulis

    menyampaikan terima kasih kepada

    Prof. Dr. Djumarno, SE, MBA, sebagai dosen pembimbing yang telah

    mendidik, membimbing dan mengarahkan penulis dengan komitmen yang

    luar biasa selama penyusunan Tesis ini dari awal hingga Tesis ini dapat

    diselesaikan.

    http://digilib.mercubuana.ac.id

  • 6. Suami tercinta, Heri Priyatmoko, S.Ikom, MM yang telah mendukung,

    menyokong penulis selama proses perkuliahan baik melalui doa maupun

    kontribusi nyata.

    Tak lupa penulis juga mengucapkan terima kasih kepada Ketua Program Studi

    Dr. Ir. Augustina Kurniasih, ME. Demikian juga penulis menyampaikan terima

    kasih kepada seluruh dosen dan staf administrasi program studi Magister

    Manajemen, termasuk rekan-rekan mahasiswa yang telah menaruh simpati dan

    bantuan sehingga penulis dapat menyelesaikan Tesis ini. Kiranya hasil penulisan

    ini dapat memberikan memberikan sumbangsih bagi dunia pendidikan Indonesia.

    Jakarta, Agustus 2015

    Mugi Puspita

    bantuan sehingga penulis dapat menyelesaikan Tesis ini. Kiranya hasil penulisan

    ini dapat memberikan memberikan sumbangsih bagi dunia pendidikan Indonesia.

    Jakarta, Agustus 2015

    Mugi Puspita

    http://digilib.mercubuana.ac.id

  • !"#$"%&'('&

    &

    Halaman

    ABSTRACT ............................................................................................... ii

    ABSTRAK ............................................................................................... iii

    LEMBAR PERSETUJUAN ............................................................................. iv

    PERNYATAAN ............................................................................................... v

    KATA PENGANTAR ..................................................................................... vi

    DAFTAR ISI ............................................................................................... viii

    DAFTAR TABEL ............................................................................................ xi

    DAFTAR GAMBAR ....................................................................................... xii

    DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................... xv

    BAB I PENDAHULUAN .......................................................................... 1

    1.1 Latar Belakang Masalah ........................................................... 1

    1.2 Identifikasi Masalah .................................................................. 9

    1.3 Rumusan Masalah ..................................................................... 10

    1.4 Batasan Masalah…… ............................................................... 10

    1.5 Tujuan Penelitian .................................................................... 11

    1.6 Manfaat Penelitian ................................................................... 11

    LEMBAR PERSETUJUAN .............................................................................

    PERNYATAAN ............................................................................................... v

    KATA PENGANTAR ..................................................................................... vi

    DAFTAR ISI ............................................................................................... viii

    DAFTAR TABEL ............................................................................................ xi

    DAFTAR GAMBAR ....................................................................................... xii

    DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................... xv

    BAB I PENDAHULUAN .......................................................................... 1

    http://digilib.mercubuana.ac.id

  • BAB II DESKRIPSI PERUSAHAAN ........................................................ 12

    2.1 Sejarah PT Bakrie Pipe Industries ............................................ 12

    2.2 Ruang Lingkup dan Bidang Usaha PT Bakrie Pipe Industries 13

    2.3 Sumber Daya Manusia PT Bakrie Pipe Industries ................... 13

    2.4 Proses Bisnis PT Bakrie Pipe Industries .................................. 17

    BAB III KAJIAN TEORI, KERANGKA PEMIKIRAN

    DAN HIPOTESIS ............................................................................ 24

    3.1 Struktur Organisasi………. .......................................................... 24

    3.1.1 Definisi Struktur Organisasi………. ................................ 24

    3.1.2 Faktor-Faktor Struktur Organisasi………................... 25

    ..... 3.1.3 Indikator Pembentuk Struktur Organisasi………. ........... 27

    3.2 Kepemimpinan ........................................................................... 32

    ....... 3.2.1 Definisi Kepemimpinan .................................................. 32

    3.2.2 Faktor yang Mempengaruhi Kepemimpian .................... 35

    3.2.3 Indikator Kepemimpian ................................................. 36

    3.3 Motivasi ...................................................................................... 37

    3.3.1 Definisi Motivasi ............................................................. 37

    3.3.2 Faktor yang Mempengaruhi Motivasi ............................. 39

    3.3.3 Indikator Motivasi ........................................................... 40

    BAB III KAJIAN TEORI, KERANGKA PEMIKIRAN

    DAN HIPOTESIS ............................................................................ 24

    3.1 Struktur Organisasi………. .......................................................... 24

    3.1.1 Definisi Struktur Organisasi………. ................................ 24

    3.1.2 Faktor-Faktor Struktur Organisasi………................... 25

    ..... 3.1.3 Indikator Pembentuk Struktur Organisasi………. ........... 27

    3.2 Kepemimpinan ........................................................................... 32

    ....... 3.2.1 Definisi Kepemimpinan .................................................. 32

    http://digilib.mercubuana.ac.id

  • 3.4 Kinerja .. ...................................................................................... 41

    3.4.1 Definisi Kinerja ............................................................... 41

    3.4.2 Faktor yang Mempengaruhi Kinerja ............................... 42

    3.4.3 Penilaian Kinerja dan Manfaat Penilaian Kinerja ........... 43

    3.4.4 Indikator Kinerja ............................................................. 44

    3.5 Penelitian Terdahulu ................................................................ 45

    3.6 Kerangka Pemikiran ................................................................. 48

    3.7 Rumusan Hipotesis ................................................................... 50

    BAB IV METODOLOGI PENELITIAN .................................................... 52

    4.1 Jenis/ Desain Penelitian ............................................................ 52

    4.2 Variabel Penelitian… ............................................................... 52

    4.3 Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel ….. ................ 53

    4.4 Populasi dan Sample Penelitian ….. ........................................ 55

    4.1.1 Populasi Penelitian………. .............................................. 55

    4.1.2 Sampel Penelitian………. ................................................ 55

    4.5 Jenis dan Sumber Data ….. ...................................................... 57

    4.6 Teknik Pengumpulan Data ….. ................................................ 57

    4.7 Metode Analisis Data ….. ....................................................... 58

    4.7.1 Spesifikasi Model………. ................................................ 60

    4.7.2 Identifikasi………. ........................................................... 62

    3.6 Kerangka Pemikiran ................................................................. 48

    3.7 Rumusan Hipotesis ................................................................... 50

    BAB IV METODOLOGI PENELITIAN .................................................... 52

    4.1 Jenis/ Desain Penelitian ............................................................ 52

    4.2 Variabel Penelitian… ............................................................... 52

    4.3 Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel ….. ................ 53

    4.4 Populasi dan Sample Penelitian ….. ........................................ 55

    4.1.1 Populasi Penelitian .............................................. 55

    http://digilib.mercubuana.ac.id

  • 4.7.3 Estimasi………. ................................................................ 63

    4.7.4 Uji Kecocokan………. ..................................................... 64

    4.8 Uji Korelasi Dimensi Antar Variabel ………………………... 76

    BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ............................. 79

    5.1 Hasil Penelitian ….. .................................................................. 79

    5.1.1 Gambaran Umum Responden….. ................................... 79

    5.1.2 Model Pengukuran dan Analisis Faktor Konfirmatori ... 82

    5.1.3 Model Pengukuran Struktural ......................................... 96

    5.1.4 Pengujian Hipotesis ........................................................ 102

    5.1.5 Uji Korelasi Dimensi Antar Variabel............................... 104

    5.2 Pembahasan .............................................................................…108

    5.2.1 Analisis Uji R2….. ........................................................... 111

    5.2.2 Analisis Pengaruh Struktur Organisasi terhadap

    Kinerja….. ....................................................................... 111

    5.2.3 Analisis Pengaruh Kepemimpinan terhadap

    Kinerja….. ....................................................................... 113

    5.2.4 Analisis Pengaruh Motivasi terhadap Kinerja….. ........... 116

    BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN ....................................................... 120

    6.1 Kesimpulan…............................................................................. 120

    5.1.1 Gambaran Umum Responden….. ................................... 79

    5.1.2 Model Pengukuran dan Analisis Faktor Konfirmatori ... 82

    5.1.3 Model Pengukuran Struktural ......................................... 96

    5.1.4 Pengujian Hipotesis ........................................................ 102

    5.1.5 Uji Korelasi Dimensi Antar Variabel............................... 104

    5.2 Pembahasan .............................................................................…108

    5.2.1 Analisis Uji R2 5.2.1 Analisis Uji R2 5.2.1 Analisis Uji R ….. ........................................................... 111

    5.2.2 Analisis Pengaruh Struktur Organisasi terhadap

    Kinerja….. ....................................................................... 111

    http://digilib.mercubuana.ac.id

  • 6.2 Saran…....................................................................................... 122

    DAFTAR PUSTAKA ..................................................................................... 127

    LAMPIRAN ............................................................................................... 132

    DAFTAR RIWAYAT HIDUP ...................................................................... 178

    http://digilib.mercubuana.ac.id

  • !"#$"%&$")*+

    Tabel 1.1 Rata Hasil Kinerja Karyawan Tahun 2012 - 2014 .................................. 2

    Tabel 1.2 Skala Penilaian Kinerja Pegawai ............................................................ 3

    Tabel 1.3 Trend Penjualan Tahun 2012 – 2014 ...................................................... 4

    Tabel 1.4 Persentase Rata-rata Tingkat Kehadiran Karyawan Tahun 2012-2014 .. 8

    Tabel 2.1 Jumlah Tenaga Kerja PT Bakrie Pipe Industries .................................. 14

    Tabel 3.1 Penelitian Terdahulu ............................................................................. 46

    Tabel 4.1 Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel .................................... 53

    Tabel 4.2 Jumlah Populasi PT Bakrie Pipe Industries ......................................... 55

    Tabel 4.3 Sampel Penelitian di PT Bakrie Pipe Industries ................................... 56

    Tabel 4.4 Keterangan Notasi SEM Lisrel ............................................................. 62

    Tabel 4.5 Perbandingan ukuran-ukuran GOF ....................................................... 68

    Tabel 4.6 Ukuran Goodness of Fit untuk Penilaian Model Fit.............................. 76

    Tabel 4.7 Uji Dimensi Antar Variabel X dan Y .................................................... 77

    Tabel 4.8 Pedoman Interpretasi terhadap Koefisien Korelasi ............................... 78

    Tabel 5.1 Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ............................................... 80

    Tabel 5.2 Responden Berdasarkan Usia ................................................................ 80

    Tabel 5.3 Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan ....................................... 81

    Tabel 5.4 Koefisien Validitas Instrumen Variabel Struktur Organisasi............... 84

    Tabel 5.5 Koefisien Validitas Instrumen Variabel Kepemimpinan ..................... 87

    Tabel 5.6 Koefisien Validitas Instrumen Variabel Motivasi ................................ 91

    Tabel 5.7 Koefisien Validitas Instrumen Variabel Kinerja Karyawan ................. 95

    Tabel 5.8 Hasil Uji Kecocokan Model Struktural ............................................... 100

    Tabel 5.9 Tabel Hasil Pengujian Hipotesis ......................................................... 102

    Tabel 5.10 Tabel Korelasi Dimensi Variabel Struktur Organisasi dengan

    Dimensi Variabel Kinerja Karyawan ................................................ 104

    Tabel 5.11 Tabel Korelasi Dimensi Variabel Kepemimpinan dengan

    Dimensi Variabel Kinerja Karyawan ................................................ 105

    Tabel 5.12 Tabel Korelasi Dimensi Variabel Motivasi dengan Dimensi

    Variabel Kinerja Karyawan .............................................................. 107

    Tabel 4.2 Jumlah Populasi PT Bakrie Pipe Industries ......................................... 55

    Tabel 4.3 Sampel Penelitian di PT Bakrie Pipe Industries ................................... 56

    Tabel 4.4 Keterangan Notasi SEM Lisrel ............................................................. 62

    Tabel 4.5 Perbandingan ukuran-ukuran GOF ....................................................... 68

    el 4.6 Ukuran Goodness of Fit untuk Penilaian Model Fit.............................. 76 Goodness of Fit untuk Penilaian Model Fit.............................. 76 Goodness of Fit

    Tabel 4.7 Uji Dimensi Antar Variabel X dan Y .................................................... 77

    Tabel 4.8 Pedoman Interpretasi terhadap Koefisien Korelasi ............................... 78

    Tabel 5.1 Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ............................................... 80

    Tabel 5.2 Responden Berdasarkan Usia ................................................................ 80

    Tabel 5.3 Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan ....................................... 81

    Tabel 5.4 Koefisien Validitas Instrumen Variabel Struktur Organisasi............... 84

    Tabel 5.5 Koefisien Validitas Instrumen Variabel Kepemimpinan ..................... 87

    Tabel 5.6 Koefisien Validitas Instrumen Variabel Motivasi ................................ 91

    http://digilib.mercubuana.ac.id

  • DAFTAR GAMBAR

    Gambar 1.1 Struktur Organisasi PT Bakrie Pipe Industries ................................... 5

    Gambar 2.1 Proses Bisnis Pemenuhan Order Pipa di PT Bakrie Pipe Industries

    I Industries ........................................................................................... 18

    Gambar 2.2 Proses Pemesanan Bahan Baku ......................................................... 19

    Gambar 2.3 Proses Produksi Pipa di PT Bakrie Pipe Industries ........................... 22

    Gambar 3.1 Skema Kerangka Penelitian .............................................................. 50

    Gambar 4.1 Path Diagram Hybrid Model Penelitian ............................................ 62

    Gambar 5.1 Model Pengukuran Variabel Struktur Organisasi (Standardized

    Solution) ............................................................................................ 85

    Gambar 5.2 Model Pengukuran Variabel Struktur Organisasi (T-Values) ........... 85

    Gambar 5.3 Model Pengukuran Variabel Struktur Organisasi (Standardized

    Solution-Valid) .................................................................................. 87

    Gambar 5.4 Model Pengukuran Variabel Struktur Organisasi (T-Values, Valid) 87

    Gambar 5.5 Model Pengukuran Variabel Kepemimpinan (Standardized

    Solution) ............................................................................................ 90

    Gambar 5.6 Model Pengukuran Variabel Kepemimpinan (T-Values) .................. 90

    Gambar 5.7 Model Pengukuran Variabel Kepemimpinan (Standardized

    Solution-Valid) ................................................................................... 92

    Gambar 5.8 Model Pengukuran Variabel Kepemimpinan (T-Values, Valid) ....... 93

    Gambar 5.9 Model Pengukuran Variabel Motivasi (Standardized Solution) ...... 94

    Gambar 5.10 Model Pengukuran Variabel Motivasi (T-Values) .......................... 95

    Gambar 5.11 Model Pengukuran Variabel Kinerja Karyawan (Standardized

    S Solution) ........................................................................................... 98

    Gambar 5.12 Model Pengukuran Variabel Kinerja Karyawan (T-Values) .......... 98

    Gambar 5.13 Model Pengukuran Struktural (Structural Model, Estimates) ...... 102

    Gambar 5.14 Model Pengukuran Struktural (Structural Model, T-Values) ........ 102

    Gambar 5.15 Model Pengukuran Struktural (Structural Model, Standard

    Solution) ........................................................................................ 103

    Gambar 5.16 Model Pengukuran Struktural (Basic Model, Estimates .............. 103

    Gambar 4.1 Path Diagram Hybrid Model Penelitian ............................................ 62

    Gambar 5.1 Model Pengukuran Variabel Struktur Organisasi (Standardized

    Solution) ............................................................................................ 85

    Gambar 5.2 Model Pengukuran Variabel Struktur Organisasi (T-Values)

    Gambar 5.3 Model Pengukuran Variabel Struktur Organisasi (Standardized

    Solution-Valid) .................................................................................. 87

    Gambar 5.4 Model Pengukuran Variabel Struktur Organisasi (T-Values, Valid)

    Gambar 5.5 Model Pengukuran Variabel Kepemimpinan (Standardized

    Solution) ............................................................................................ 90

    Gambar 5.6 Model Pengukuran Variabel Kepemimpinan (T-Values) .................. 90

    Gambar 5.7 Model Pengukuran Variabel Kepemimpinan (Standardized

    Solution-Valid) ................................................................................... 92

    Gambar 5.8 Model Pengukuran Variabel Kepemimpinan (T-Values, Valid)

    http://digilib.mercubuana.ac.id

  • Gambar 5.17 Model Pengukuran Struktural (Basic Model, T-Values) .............. 104

    Gambar 5.18 Model Pengukuran Struktural (Basic Model, Standard Solution) . 104

    Gambar 5.19 Skema Kerangka Penelitian .......................................................... 113

    Gambar 5.20 Hasil Uji Konfirmatori Menggunakan SEM ................................ 114

    http://digilib.mercubuana.ac.id

  • DAFTAR LAMPIRAN

    Lampiran 1. Kuesioner Penelitian ............................................................................. 132

    Lampiran 2. Hasil Uji Konfirmatori Analisis Variabel Struktur Organisasi ............ 138

    Lampiran 3. Hasil Uji Konfirmatori Analisis Variabel Kepemimpinan ................... 144

    Lampiran 4. Hasil Uji Konfirmatori Analisis Variabel Motivasi. ............................ 150

    Lampiran 5. Hasil Uji Konfirmatori Analisis Variabel Kinerja Karyawan .............. 165

    Lampiran 6. Pengolahan Data SEM .......................................................................... 170

    Lampiran 7. Daftar Riwayat Hidup ........................................................................... 178

    !

    !

    http://digilib.mercubuana.ac.id