Survey Layanan Bagi Dosen dan Tenaga Kependidikan ______________________________1

LAPORAN KEGIATAN

SURVEY KEPUASAN LAYANAN

BAGI DOSEN DAN TENDIK

BADAN PERENCANAAN DAN PENGEMBANGAN

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA

2018

Survey Layanan Bagi Dosen dan Tenaga Kependidikan ______________________________2

RESPONDEN (404)

FASILITAS FISIK

Survey Layanan Bagi Dosen dan Tenaga Kependidikan ______________________________3

Survey Layanan Bagi Dosen dan Tenaga Kependidikan ______________________________4

Survey Layanan Bagi Dosen dan Tenaga Kependidikan ______________________________5

Survey Layanan Bagi Dosen dan Tenaga Kependidikan ______________________________6

Survey Layanan Bagi Dosen dan Tenaga Kependidikan ______________________________7

FASILITAS NON FISIK

Survey Layanan Bagi Dosen dan Tenaga Kependidikan ______________________________8

Survey Layanan Bagi Dosen dan Tenaga Kependidikan ______________________________9

Survey Layanan Bagi Dosen dan Tenaga Kependidikan ______________________________10

Survey Layanan Bagi Dosen dan Tenaga Kependidikan ______________________________11

Survey Layanan Bagi Dosen dan Tenaga Kependidikan ______________________________12

Survey Layanan Bagi Dosen dan Tenaga Kependidikan ______________________________13

Survey Layanan Bagi Dosen dan Tenaga Kependidikan ______________________________14

Survey Layanan Bagi Dosen dan Tenaga Kependidikan ______________________________15

PARTISIPASI DAN HUBUNGAN KERJA

Survey Layanan Bagi Dosen dan Tenaga Kependidikan ______________________________16

Survey Layanan Bagi Dosen dan Tenaga Kependidikan ______________________________17

Survey Layanan Bagi Dosen dan Tenaga Kependidikan ______________________________18

Komentar Tertulis

Dalam rangka meningkatkan kualitas kinerja dan kemajuan Universitas Muhammadiyah Yogyakarta, mohon Saudara dapat memberikan masukan tentang beberapa aspek yang harus ditingkatkan

• Pemberian reward dan punishment terhadap dosen dan karyawan harap dipertegas. Pimpinan univ harap memperhatikan dosen yang belum diangkat menjadi dosen tetap.

• Punishment pegawai, tendik apalagi dosen belum tegas. Banyak dosen indisipliner dibiarkan saja. Yang semangat melakukan kinerja dan yang tidak baik kinerjanya hampir-hampir tidak bermakna. Dosen sebulan hanya masuk 2 hari dengan yang masuk 26 hari, efeknya sama

• Sistem pemilihan pimpinan mohon diperbaiki. Evaluasi kinerja pejabat harus dilakukan dengan mengedepankan kompetensi dan kinerja pejabat

• Tingkatkan kualitas IT Sehingga dapat menunjang pekerjaan dosen

• Politik praktis di dunia kampus harus dikesampingkan.

• Kesejahteraan untuk keluarga terutama anak dan komputer prodi yang kurang

• Pimpinan mendengarkan konfirmasi dan sop terkait kinerja karyawan disampaikan

• Perhatian terhadap kinerja dosen untuk sertifikasi

• Laboratorium yg msh kurang memadai dan minim utk penelitian

• Peningkatan keamanan dan kenyamanan parkir perlu ditingkatkan karena pengguna parkir banyak yang tidak disiplin atau memarkirkan kendaraannya dengan tidak tertib dan rapi. masih ada pula yang merokok. dimohon untuk ditangabi serius.

• harap meninjau kembali beban kerja untuk dosen dan penjadwalan kegiatan lebih berkoordinasi dg unit terkait...karena kadang ada bbrp agenda yg bersamaan

• Manajemen organisasi, standarisasi sistem administrasi

• Tempat parkir pada siang hari penuh dan berjubel dan panas

• sampai saat ini saya sudah merasa puas dengan apa yg sudah UMY berikan, Alhamdulillah

• Penilaian skp ditinjau ulang, tidak akurat, tidak transparan, tidak valid

• Perlu penyiapan dosen tendik dlm memegang jabatan struktural ttt

• Penghargaan umroh urut senioritas tanpa melihat apakah sudah pernah atau belum. Kebersihan toilet ditingkatkan.

• Pengadaan staf non kependidikan di setiap unit harap di tingkatkan dan disesuaikan kompetensinya. Terima kasih

• semoga kuesioner ini bermanfaat dan ada tindak lanjut utk perbaikan ke depan

• Dosen di beri fasilitas pelatihan bahasa Inggris secara berkala baik yang akan studi lanjut di dalam negeri atau di luar negeri

• Pimpinan univ tdk perlu marah2. Semua bisa dibicarakan dg baik2 dan bijaksana

• Kebersihan dilingkungan kerja yang akan mempengaruhi kualitas hasil kerja