POKOK BAHASAN 4 :ETIKA BISNIS & TANGGUNG JAWAB SOSIAL

PEMBAHASAN MENCAKUP :

A. TGG JWB PERUSAHAAN KPD PELANGGANNYAB. TGG JWB PERUSAHAAN KPD KARYAWANNYAC. TTG JWB PERUSAHAN KPD PEMEGANG SAHAM &

KREDITURD. TTG JWB PERUSAHAAN KPD LINGKUNGANNYAE. TTG JWB PERUSAHAAN KPD KOMUNITASNYA

APA ITU ETIKA BISNIS ?

RANGKAIAN DASAR ETIKA YG HARUS DIIKUTI KETIKA MENJALANKAN BISNIS

MENGAPA ETIKA BISNIS DIPERLUKAN ?

DORONGAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL PERUSAHAAN TERHADAP LINGKUNGANNYA

A. TANGGUNG JAWAB KPD PELANGGAN

• Tanggung jawab produksi• Tanggung jawab penjualan

• Cara perusahaan menjamin tggjwb sosial kpd pelanggan :- Membuat kode etik- Garansi produk- Memantau & menindaklanjuti keluhan pelanggan

• Cara pemerintah menjamin tggjwb sosial kpd pelanggan :- Peraturan pemerintah ttg keamanan

produk- Peraturan pemerintah ttg periklanan- Peraturan pemerintah ttg kompetisi industri, dll

B. TANGGUNG JAWAB PERUSAHAAN KPD KARYAWANNYA

• RASA AMAN PARA KARYAWAN• PERLAKUAN LAYAK OLEH KARYAWAN

LAIN• PERLINDUNGAN THD PELECEHAN SOSIAL• KESEMPATAN YG SAMA• ATURAN PEMBERHENTIAN KARYAWAN

C. TANGGUNG JAWAB PERUSAHAAN KPD INVESTOR , KREDITUR & LEMBAGA KEUANGAN

• BERUSAHA MEMUASKAN PEMILIK Ex : -Pemberian informasi -Pembagian deviden, dll

• MEMENUHI TANGGUNG JAWAB KEUANGAN KPD KREDITUR & LEMBAGA FINANSIAL :

Ex :-Laporan finansial -Pelunasan pembayaran kewajiban

D. TANGGUNG JAWAB PERUSAHAAN KPD LINGKUNGANNYA

AMDAL

PENCEMARAN LINGKUNGAN :• POLUSI UDARA• POLUSI TANAH • POLUSI AIR

E. TANGGUNG JAWAB PERUSAHAAN KPD KOMUNITASNYA

• PERUSAHAAN MENUNJUKKAN KEPEDULIANNYA KPD KOMUNITAS DGN MENSPONSORI EVENT LOKAL ATAU MEMBERIKAN DONASI KPD KELOMPOK SOSIAL LOKAL.