BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

Teknologi Informasi berperan penting dalam memperbaiki kualitas

suatu Instansi. Penggunaannya tidak hanya sebagai proses otomatisasi

terhadap akses informasi, tetapi juga menciptakan akurasi, kecepatan, dan

kelengkapan sebuah sistem yang terintegrasi, sehingga proses organisasi

yang terjadi akan efisien, terukur, dan fleksibel. Perkembangan teknologi

informasi saat ini tidak hanya digunakan untuk 2 instansi-instansi berskala

besar, namun dapat digunakan oleh berbagai kalangan masyarakat untuk

menunjang suatu bisnis maupun usaha yang dikelolanya.

Salah satu usaha yang saat ini sedang berkembang adalah usaha

rental mobil. Selain dibutukannya SDM yang handal dalam mengelola usaha

tersebut, kemajuan teknologi juga berperan dalam meningkatkan kemajuan

usaha tersebut.Sampai saat ini banyak rental mobil yang masih

menggunakan cara manual dalam pengelolaan bisnis dan usaha mereka.

Maka dibutukannya sistem informasi yang baik dan tepat untuk menunjang

usaha dan bisnis tersebut agar mencapai hasil yang maksimal.

B. Rumusan Masalah

Seperti disebutkan diatas, banyak rental mobil yang masih

menggunakan cara manual dalam mengelola usaha tersebut. Seperti

penyimpanan data karyawan, mobil dan supir, proses transaksi yang masih

mencatat dan menyalin hasil transaksi secara manual bukan dengan

komputerisasi, dan hal-hal lainnya yang terkait dalam usaha tersebut. Selain

itu untuk memudahkan costumer untuk mendapatkan informasi yang lebih

lengkap, maka dibutukanlah media/sarana informasi yang mudah diakses

dimana dan kapan pun. Dari penjelasan diatas dapat disimpulkan

permasalahan yaitu “Bagaimana membuat sebuah system informasi berbasis

komputerisasi pada rental mobil dalam mencatat semua transaksi dan

membuat laporan serta menampilkan informasi dengan cepat, tepat, dan

akurat?”. Berdasarkan latar belakang masalah maka dapat diidentifikasikan

bagaimana membangun Sistem Informasi Pengolahan Data Rental Mobil

Pada Perusahaan rental mobil ini.

C. Batasan Masalah

Agar identifikasi masalah yang dibahas ini lebih jelas dan mudah

dipahami, maka dibuatlah batasan masalah hanya pada dalam beberapa hal

antara lain :

1. Sistem yang dibangun dapat mengelola data pelanggan, kendaraan,

supir, penyewaan, dan pengembalian mobil.

2. Pembuatan laporan transaksi rental mobil terdiri dari berbagai laporan

meliputi laporan data pelanggan, laporan data mobil, laporan data

penyewaan mobil, dan laporan data pengembalian mobil.

3. Untuk sarana informasi bagi costumer, kami akan membuat halaman

web,namun untuk web ini bersifat statis dalam bentuk html.

D. Tujuan

Tujuan yang ingin diperoleh dari penelitian ini adalah terciptanya

sebuah system penyewaan mobil secara online, sehingga masalah-masalah

yang timbul pada saat proses penyewaan kendaraan dapat terpecahkan,

serta diharapkan dapat menghasilkan manfaat yang baru. Juga menambah

service yang diberikan agar menjadi lebih baik.

E. Manfaat

Beberapa manfaat penelitian ini adalah :

1. Memudahkan customer dalam melakukan penyewaan mobil, tanpa

harus membuang waktu karena proses penyewaan dapat dilakukan

dimana saja dan kapan saja.

2. Menambah nilai kompetitif dan strategis bisnis dalam penyewaan

mobil.

F. Metodologi Penelitian

Untuk memperoleh data sebagai bahan penulisan dan pembahasan

masalah, penulis menggunakan metode sebagai berikut :

1. Observation atau Pengamatan

Observation adalah pengumpulan data dengan cara pengamatan

secara langsung terhadap obyek penelitian. Observation ini merupakan

salah satu teknik pengumpulan data yang cukup efektif dan efisien untuk

mempelajari sistem yang ada. Metode ini dilakukan dengan cara mengamati

langsung suatu kegiatan yang sedang dilakukan, dalam hal ini penulis

mengadakan pengamatan pada sistem dan prosedur yang dijalankan pada

Rental mobil.

2. Wawancara atau Interview

Metode ini dilakukan dengan cara melakukan tanya jawab secara

langsung dengan berbagai pihak yang terkait dalam

proses sistem pen-waan mobil, yang dapat memberikan data-data yang

diperlukan yang berguna dalam penulisan laporan penelitian ini.

3. Tinjauan Pustaka atau Library Research

Tinjauan pustaka ini merupakan metode yang dilakukan dengan

cara membaca, mencatat, mengutip dan meresume buku-buku yang

berkaitan dengan sistem penyewaan mobil sehingga mendukung

pengumpulan data yang berhubungan dengan penelitian.

4. Analisa dan Perancangan Aplikasi

Analisis yang dilakukan melalui beberapa tahapan diantaranya

survei atas sistem yang sedang berjalan dan analisis terhadap temuan suvei

serta identifikasi kebutuhan-kebutuhan yang dibutuhkan oleh sistem

informasi dan proses yang sudah berjalan apakah memerlukan

pengembangan yang lebih lanjut untuk proses penyewaan mobil yang ada.

Berdasarkan hasil yang didapatkan maka dibuatkan laporan

dengan tujuan untuk memberi masukan untuk perancangan sistem

informasi penyewaan mobil yang diusulkan didalam metode perancangan

dengan beberapa tahapan yang akan di pakai dalam merancang system

yaitu problem domain analysis, application domain analysis, architecture

design dan component design.

5. Pengujian dan Penggunaan Sistem

Sebelum sistem informasi dapat digunakan, maka harus dilakukan

pengujian terlebih dahulu. Akan bisa menghemat biaya bila dapat

menangkap adanya masalah sebelum sistem tersebut ditetapkan.

G. Sistematika Penulisan

BAB I PENDAHULUAN

Bab ini berisi uraian tentang Latar Belakang Masalah yang

mendasari pentingnya diadakan penelitian, pembatasan dan

perumusan Masalah Penelitian, Manfaat dan Tujuan

Penelitian, Metodologi Penelitian, dan Sistematika Penulisan.

BAB II TINJAUAN TEORI DAN KERANGKA PEMIKIRAN

Bab ini berisi teori yang berkaitan dengan konsep, analisa

dan pengembangan sistem beserta komponen-komponen

yang berkaitan dengan sistem penyewaan mobil.

BAB III METODE PENELITIAN

Bab ini berisi mengenai serangkaian langkah atau cara yang

peneliti tempuh dalam mencari data dan informasi serta

langkah-langkah yang peneliti tempuh dalam pengembangan

sistem selama melakukan penelitian.

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

Dalam bab ini diuraikan tentang Hasil Penelitian yang meliputi

analisis proses sistem penyewaan mobil secara online dan

solusi yang dapat ditawarkan pada proses sistem penyewaan

mobil secara online dengan menampilkan detail sketsa

desain dan gambaran umum sistem penyewaan mobil secara

online yang diusulkan.

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

Berisi uraian tentang pokok-pokok kesimpulan dan saran-

saran yang perlu disampaikan kepada pihak-pihak yang

berkepentingan dengan hasil penelitian.