web e commerce e bay

Download Web e commerce e bay

Post on 07-Nov-2014

668 views

Category:

Investor Relations

3 download

Embed Size (px)

DESCRIPTION

 

TRANSCRIPT

  • 1. Situs e-commerce eBayKelompok 6Indri Irmayanti (613110007)Syara Zhuhriyami (613110029)Fathia Rizki P. (613110018)Rangga Adhitya P. (613110021)
  • 2. Apa itu eBay eBay adalah sebuah situs web lelang yang memungkinkan orang-orang dari seluruh dunia dapat membeli dan menjual berbagai barang dan jasa. eBay digolongkan kedalam Bussiness to Costumer (B2C) dimana konsumen yang merupakan user mempelajari barang di jual oleh user lain melalui publikasi elektronik dan kemudian membayarnya dengan electronic cash dan tentunya dengan sistem secure payment.
  • 3. Tujuan eBay dibuat Tujuan dari pembuatan eBay sendiri yaitu untuk mempermudah masyarakat dapat mempublikasi barang yang akan dijualnya dengan sistem lelang sehingga kita dapat membeli produk/barang dengan kemungkinan harga yang di tawarkan lebih baik. Pembelian dilakukan secara online eBay memiliki perusahaan brick dan mortar
  • 4. Barang dan Jasa Produk yang ditawarkan oleh eBay untuk diperjualbelikan yaitu bisa barang elektronik, barang koleksi, kendaraan, pakaian, buku, perlengkapan olahraga, barang antik, peralatan rumah, hiburan, game video, dan sebagainya
  • 5. Pengiriman Barang Menggabungkan pengiriman ke dalam harga barang dan mengiklankan "Pengiriman Gratis" dalam judul dan deskripsi Anda. Menawarkan tarif rata ke wilayah tertentu (misalnya: US$20 ke mana saja di Asia). Memadukan kalkulator pengiriman secara langsung dalam daftar barang jika pengiriman bervariasi berdasarkan lokasi pembeli. Menawarkan pelacakan paket, khususnya untuk barang yang harganya mahal, sehingga Anda dan pembeli dapat melacak status pengiriman barang Anda.
  • 6. Harga Memulai dengan harga murah Contoh:
  • 7. Petunjuk dan Informasi Pasar Alat bantu yang berada di eBay antara lain: 1. Selling Tools: alat yang membuat penjualan lebih efisien dan menguntungkan dari awal sampai akhir-apakah Anda menjual sepuluh item atau ribuan. 2. Sell Your Item (SYI): alat yang sangat baik untuk penjual sesekali. Ini akan memandu Anda melalui proses daftar, dan menawarkan tips tentang cara untuk membuat daftar besar. 3. My eBay: Daerah penjualan eBay memudahkan untuk melihat semua aktivitas penjualan Anda di satu tempat yang nyaman. 4. Listing Analytics: Mendapatkan informasi tentang visibilitas dan merevisi daftar langsung dari aplikasi untuk membantu Anda memaksimalkan penjualan. 5. Sales Reports : Laporan penjualan eBay membantu Anda melacak metrik kinerja kunci Anda.
  • 8. Transaksi Metode pembayaran yang digunakan penjual di eBay antara lain: PayPal. Skema bertransaksi 1. Reseller (Anda) memasang item yang dijual di ebay 2. Buyer membeli barang anda 3. Buyer membayar barang yang dibeli berserta biaya pengirimannya 4. Reseller memesan barang ke dropshipper dengan harga grosir 5. Dropshipper mengirimkan pesanan ke alamat pembeli
  • 9. Keamanan bertansaksi - eBay secara proaktif mengidentifikasi, memperingatkan, dan menunda pembeli yang tampaknya melanggar aturan - Umpan balik, Rating Penjual Detil dan kasus Pembeli eBay Perlindungan dari pembeli yang diperingatkan atau diskors karena melanggar pembeli akan dihapus dan tidak mempengaruhi status Anda sebagai penjual - Dapat melacak jumlah pembeli di Umpan balik dan eBay kasus Perlindungan telah dihapus dari account Anda sebagai sebuah sistem deteksi eBay hasil langsung di Dashboard Penjual Anda.
  • 10. Pelayanan KonsumeneBay memiliki banyak pelayanan untuk konsumen yaitu:Costumer Service CenterDi mana apabila user mengalami kesulitan dan bingungmengenai eBay, kita dapat mencoba layanan ini. Layananini bersifat online, sehingga kita dapat berbicara langsungdengan Costumer Service.SellKita dapat langsung menjual barang sambil mengisi formregistrasi secara langsung. Atau kita bisa mencari barangelektronik yang dijual oleh tanpa harus menunggu hargalelang
  • 11. Registration Fee & Other Pada dasarnya ketika kita ingin mendaftar akun di eBay kita tidak perlu mengeluarkan uang. Hanya saja ketika kita menjual suatu barang/produk, kita dikenakan fee atau semacam pajak penjualan. Contohnya apabila kita menjual barang seharga $500 maka, kita akan dikenakan fee sebesar $4. Dan kalau kita menjual di bawah harga $25 kita di harus membayar fee sebesar 8,25% untuk yang merupakan fee tertinggi saat ini dibanding website e-commerce lain. Dan apabila kita menjual barang dengan harga berkisar
  • 12. Usability Mudah digunakan oleh user baru Terdapat costumer service yang membantu Merupakan website e-commerce dengan kategori terbanyak saat ini
  • 13. Fasilitas dan Isi Web
  • 14. Hanya dengan sekali klik, user dapat mengecek ketersediaan barang di eBay Keterangan produk sangat jelas dengan harga yang sudah tertera
  • 15. Pembayaran Pihak ketiga: dimana pembeli harus melakukan pembayaran melalui Paypal Item Review: kita dapat melakukan review terhadap barang yang dijual dan kita pun bisa mulis umpan balik pada setiap item yang kita beli.And many more.
  • 16. Kelebihan dan Kekurangan Kelebihan 1. Relatif sederhana dan terjangkau 2. Great access 3. Kelengkapan produk yang disediakan Kekurangan 1. Tidak menjamin dalam kondisi baik 2. Kurangnya sentuhan manusia 3. Terlalu berisiko