LAPORAN E-COMMERCE C2C

PRODUK KOMUNITAS

TEKNIK INFORMATIKA

FAKULTAS ILMU KOMPUTER

UNIVERSITAS PEMBANGUN NASIONAL “VETERAN”

JAKARTA

NAMA KELOMPOK :

1. ANGGIT WICAKSONO (209.511.021)

2. DWI MURPRATOMO (209.511.023)

3. DHAERY ZARANDRA FERDIAN (209.511.028)

4. RIZQI JOKO PRABOWO (209.511.034)

5. TAHIRZA HARITSA SALAM (209.511.035)

BAB I

PENDAHULUAN

1. Latar Belakang

Manusia adalah makhluk sosial yang saling membutuhkan antara satu

dengan yang lain. Banyak cara untuk menghubungkan manusia satu dengan

manusia lain. Salah satunya dengan membentuk komunitas.

Komunitas merupakan perkumpulan orang yang memiliki minat yang

sama untuk melakukan suatu kegiatan tertentu. Ada beberapa komunitas yang

menghasilkan suatu barang atau menemukan hal baru yang menarik. Dari

barang yang dihasilkan, mereka ingin mempublikasikannya melalui internet.

Internet merupakan media publikasi paling populer di dunia. Para komunitas

yang melihat hal ini tidak hanya ingin mempublikasikan saja tapi juga menjual

barang yang mereka hasilkan. Dalam penjualan barang melalui internet, para

komunitas mengalami kendala berupa sulitnya menemukan situs yang mau

menjualan barang mereka.

Untuk mengatasi masalah tersebut maka dirancanglah sebuah website

yang dapat membantu penjualan barang komunitas sehingga mereka dapat

mempublikasi sekaligus menjual barang mereka.Dan mereka juga dapat

mencari anggota baru yang satu hobi dengan mereka.

1.1 Perumusan Masalah

Adapun perumusan masalah dalam pembuatan web ini adalah:

1. Bagaimana merancang website untuk melakukan proses jual-beli produk

komunitas secara online?

2. Bagaimana membangun website yang dapat membantu konsumen dalam

transaksi jual beli sampai pengiriman barang?

1.2 Ruang Lingkup

Pada penulisan ini penulis membatasi masalah yang dibatasi sebagai

berikut :

1. Prototype perancangan e-commerce.

2. E-commerce penjualan produk komunitas.

1.3 Tujuan dan Manfaat

Tujuan dari pembuatan website ini adalah sebagai berikut:

1. merancang website penjualan produk komunitas secara online.

2. membangun website yang dapat membantu konsumen dalam transaksi dan

pengiriman barang untuk produk-produk komunitas.

Manfaat dari website ini adalah:

1. untuk mempermudah penjualan barang komunitas secara online.

2. untuk menghubungkan penjualan dan pembeli.

1.4 Luaran yang diharapan

Luaran yang diharapkan dari pembuatan website ini adalah sebuah website

yang mampu menjual produk komunitas dengan pembelian yang mudah.

BAB II

TINJAUAN PUSTAKA

2.1 Ecommerce

Ecommerce, atau Electronic Commerce merupakan suatu sistem

atau paradigma baru dalam dunia bisnis, yang menggeser paradigm

tradisional commerce menjadi electronic commerce yaitu dengan

memanfaatkan ICT (Information and CommunicationTechnology), atau

dengan kata lain teknologi Internet.

Definisi Ecommerce secara umum dapat diartikan : “proses

membeli, menjual, baik dalam bentuk barang, jasa ataupun informasi,

yang dilakukan melalui media internet” (disarikan dari berbagai sumber).

Menurut Stefan Probst (Opticom), definisi e-commerce adalah “

business yang dilakukan secara electronic yang melibatkan aktivitas-

aktivitas bisnis berupa business to business ataupun business to consumen

melaului teknologi Internet”

Sementara itu, menurut Bidgoli (Bidgoli, 2002) e-commerce adalah

penjualan dan pembelian melalui media internet. Selain itu, dalam

bukunya Bidgoli juga mendefinisikan e-business sebagai berikut:

“e-business adalah transaksi yang menggunakan media elektronik

yang dipergunakan untuk berjualan atau proses pembelian suatu atau

beberapa produk menggunakan teknologi ICT”

Secara umum e-business tidak hanya ditujukan atau melibatkan

proses selling dan buying saja, akan tetapi dapat juga meliputi online

services, consumen relationship management (CRM), supply chain

management, kolaborasi business partners, electronic transaction dan

electronic payment. Dan jika dilihat dari aktivitasnya dapat berlangsung

dengan melibatkan antar konsumen ataupun antar pelaku business. (Ade

Hendra Putra, 2009)

2.2 Komunitas

Komunitas adalah sebuah kelompok sosial dari beberapa

organisme yang berbagi lingkungan, umumnya memiliki ketertarikan dan

habitat yang sama. Dalam komunitas manusia, individu-individu di

dalamnya dapat memiliki maksud, kepercayaan, sumber daya, preferensi,

kebutuhan, risiko dan sejumlah kondisi lain yang serupa. Komunitas

berasal dari bahasa Latin communitas yang berarti "kesamaan", kemudian

dapat diturunkan dari communis yang berarti "sama, publik, dibagi oleh

semua atau banyak". (Wenger, 2002: 4). Menurut Crow dan Allan,

Komunitas dapat terbagi menjadi 3 komponen: 1. Berdasarkan Lokasi atau

Tempat Wilayah atau tempat sebuah komunitas dapat dilihat sebagai

tempat dimana sekumpulan orang mempunyai sesuatu yang sama secara

geografis. 2. Berdasarkan Minat. (Wikipedia.org)

2.3 Joomla

Joomla adalah CMS yang bersifat Open Source, berbasis kode PHP

dan database MySQL. Beberapa program CMS lain yang populer adalah :

Mambo, Aura, PHP Nuke, Drupal, Wordpress, dan lainnya. Kelebihan

joomla dibanding program CMS lain adalah : mudah digunakan,

powerfull, bersifat full cutsomizable, dan tersedia banyak aplikasi

pendukungnya. Joomla digunakan untuk membuat blok pribadi, situs e-

commerce, bahkan forum. CMS Joomla dapat di-download secara gratis

dari situs resminya http://www.joomla.org, yang juga dibuat meng-

gunakan Joomla.

Selain untuk membuat web pribadi, banyak perusaan, partai politik

dan organisasi yang mempercayakan webnya dikelola menggunakan CMS

Joomla, seperti : situs resmi PDIP di http://www.pdi-perjuangan.or.id,

situs fansclub kelompok musik Letto di http://www.lettolink.com, situs

artis 3 diva di http://www.di3va.com, situs sepeda B2W di

http://www.b2w-indonesia.or.id, banyak situs web lainnya, baik dari

dalam maupun luar negri yang membuat dan dikelola menggunakan

Joomla. (Wakhida, Ikhsan. 2009. Paling Mudah Membuat Website

Profesional dengan Joomla. Mediakom. Yogyakarta)

2.4 VirtueMart

VirtueMart adalah salah satu free software untuk berjualan secara online.

VirtueMart dapat didownload, digunakan dan dimodifikasi tanpa batasan

apapun (Lisensi: GNU / GPL) – sama seperti Joomla. VirtueMart

memenuhi kebutuhan perusahaan, instansi, maupun perorangan yang ingin

menambah fitur khusus untuk berjualan online.

Bagi calon pedagang online yang sudah menjalankan situsnya

menggunakan Joomla, menambahkan fitur eCommerce di dalamnya

menjadi mudah dengan adanya VirtueMart. Sebagai modul tambahan

Joomla, paket instalasi dan administrasinya menyatu dengan modul

instalasi dan administrasi Joomla, sehingga memakai VirtueMart terasa

mudah seperti halnya memakai modul Joomla yang lainnya.

Salah satu keuntungan menggunakan VirtueMart adalah

integrasinya yang bagus dengan fitur CMS (Content Management System)

yang disediakan oleh Joomla. Jika ingin mengintegrasikan fitur CMS dan

eCommerce dalam satu situs yang sama, maka kombinasi Joomla dan

VirtueMart adalah jawaban yang tepat. Namun, jika hanya ingin

berkonsentrasi ke eCommerce saja, sebaiknya mempertimbangkan pilihan

selain VirtueMart. Hal ini karena kompleksitas yang cukup tinggi untuk

mengerti mekanisme Joomla sebelum bisa menggunakan VirtueMart.

2.5 Xampp

Xampp adalah sebuah tool untuk menyediakan beberapa paket

perangkat lunak ke dalam satu buah paket. Dengan menginstal xampp,

anda tidak perlu melakukan instalasi dan konfigurasi wab servar apache,

PHP, dan MySQL secara manual. Xampp akan menginstalasi dan

mengkanfigurasinya secara otomatis untuk anda.

2.6 MySQL

mySQL adalah sebuah sistem manajemen database yang bersifat

open sourse. mySQL dibuat dan dikembangkan oleh MySQL AB yang

berada di Swedia.

mySQL dapat digunakan untuk membuat dan mengelola database

beserta isinya. Anda dapat memanfaatkan mySQL untuk menambah,

mengubah, dan menghapus data yang berada di dalam database.

MySQL merupakan sistem manajemen database yang bersifat

relasianal. Artinya data-data yang dikelola dalam database akan diletakkan

pada beberapa tabel yang terpisah sehingga manipulasi data akan menjadi

lebih cepat.

2.7Apache

Apache adalah sebuah nama web server yang bertanggung jawab

pada request-response HTTP dan logging informasi secara

detail(kegunaan basicnya). Selain itu, Apache juga diartikan sebagai suatu

web server yang kompak, modular, mengikuti standar protokol HTTP, dan

tentu saja sangat digemari. Kesimpulan ini bisa didapatkan dari jumlah

pengguna yang jauh melebihi para pesaingnya. Sesuai hasil survai yang

dilakukan oleh Netcraft, bulan Januari 2005 saja

jumlahnya tidak kurang dari 68% pangsa web server yang berjalan di

Internet. Ini berarti jika semua web server selain Apache digabung, masih

belum bisa mengalahkan jumlah Apache.

Apache memiliki fitur-fitur canggih seperti pesan kesalahan yang

dapat dikonfigur, autentikasi berbasis basis data dan lain-lain. Apache juga

didukung oleh sejumlah antarmuka pengguna berbasis grafik (GUI) yang

memungkinkan penanganan server menjadi mudah. Apache merupakan

perangkat lunak sumber terbuka dikembangkan oleh komunitas terbuka

yang terdiri dari pengembang-pengembang dibawah naungan Apache

Software Foundation.

Saat ini ada dua versi Apache yang bisa dipakai untuk server

produksi, yaitu versi mayor 2.0 dan versi mayor 1.3. Apache merupakan

webserver yang paling banyak digunakan saat ini. Hal ini disebabkan oleh

beberapa sebab, di antaranya adalah karena sifatnya yang opensource dan

mudahnya mengkostumisasikannya. diantaranya dengan menambahkan

support secure protocol melalui ssl dan konektifitasnya dengan database

server melalui bahasa scripting PHP .

(http://duniakamu.wordpress.com/2010/02/22/pengertian-apache/)

BAB III

ANALISA PERANCANGAN SISTEM

3.1. Kebutuhan Perangkat Lunak

Tabel 3.1 Spesifikasi Perangkat Lunak

No Jenis Perangkat Lunak Nama Perangkat Lunak

1 Sistem Operasi Windows 7 profesional 32-bit

2 Web Server XAMPP

3 Web Browser Mozila firefox

4 Data Base Server MySQL

5 Program Editor Joomla

6 Dokumentasi Microsoft Word 2007

3.2 Kebutuhan Perangkat Keras

Table 3.2 Spesifikasi Perangkat Keras

No Perangkat Keras Unit

1 Processor Intel Pentium core i5 1

2 Ram 2GB 1

3 Storage 500GB 1

4 Perangkat standar input/output 1

3.3 Analisis Pengguna User

Tabel 3.3 Analisis Pengguna User

No Nama Pengguna Hak Akses

1 Admin - Laporan penjualan, pembayaran, mengawasi sistem

2 Penjual - Mengelola produk, data order

3 Klien/konsumen - Melihat catalog, melakukan registrasi (optional),

melakukan order, dan shopping cart

3.4 Perancangan Sistem

3.4.1 Flowchart sistem Penjual (Komunitas)

3.4.2 Flowchart Pembeli

3.4.3 ER Diagram

4 Analisis dan Perancangan

Pada tahap ini dilakukan untuk proses analisa serta konsep

yang berkaitan dengan topik penelitian berdasarkan pada literatur-

literatur yang ada.

4.1 Perancangan Fitur

Tahap ini dilakukan untuk mendapatkan fitur-fitur

yang tersedia dari website ini. Fitur-fitur yang terdapat dari

web ini yaitu :

1) Back End Application ( Halaman Administrator )

Berikut adalah fitur-fitur pada halaman Administrator :

1. Managemen Produk

1. Pengolahan data produk (Create Read

Update Delete).

2. Pengolahan data Kategori produk.

3. Pengolahan data Rating penjual.

4. Pengelolaan Stok produk.

2. Management Pesanan / Transaksi

1. Pencarian Pesanan, administrator dapat

melakukan pencarian pesanan per waktu dan

nama pelanggan

2. Proses Update Status Pesanan, Pesanan

dipesan lalu dikonfirmasi, setelah itu

pelanggan melakukan pembayaran, lalu

buku dikirim dan diterima oleh pelanggan.

3. Terdapat fitur konfirmasi Pembayaran yang

dilakukan oleh pelanggan apabila telah

membayar jumlah buku yang dipesan.

Terdapat fitur pembatalan pesanan apabila

ada pelanggan yang membatali proses

pesanan karena alas an tertentu.

4. Fasilitas pencetakan label pemesanan berupa

soft-copy (format file pdf)

3. Management Pembayaran

1. Pembayaran Online dengan menggunakan

fasilitas e-banking.

4. Manajemen Shipping atau Pengiriman Produk

1. Fitur pengiriman produk dengan jasa

pengiriman barang JNE.

2. Fitur pengelolaan lokasi pengiriman ke

Provinsi sampai ke Kota pelanggan disertai

dengan biaya kirimnya.

5. Manajemen Pembuatan Laporan per waktu

6. Manajemen Pelanggan. Terdapat manajemen untuk

mengolah data pelanggan.

7. Fasilitas integrasi dengan situs Facebook dan

Twitter untuk promosi di jejaring social.

8. Fasilitas Backup dan Restore database untuk

menjaga konsistensi database.

9. Pengelolaan Retur barang

2) Front End Application ( Halaman Pengunjung )

1. Pencarian produk berdasarkan kategori tertentu

seperti judul, penulis, penerbit, kategori/tema buku.

2. Menampilkan produk paling banyak di beli.

3. Fasilitas Pendaftaran Pelanggan/Member dan Login

Pelanggan/Member

4. Histori Pemesanan / Keranjang Belanja untuk

melihat list dari produk yang telah dipesan oleh

pengunjung

5. Zoom produk agar pengunjung dengan jelas melihat

produk yang hendak dibeli.

6. Mendukung fitur SEO (Search Engine Optimizion)

agar situs e-commerce ini terdapat pada halaman

utama di search engine seperti google

7. Fitur Komentar per produk yang dilakukan oleh

pengunjung

8. Fitur Rating yang dilakukan oleh pengunjung

dengan menyukai / vote per penjual.

3) Security / Keamanan

Hal terpenting dari adanya E-Commerce yang akan

dibuat adalah keamanan data-data dan privasi data

pribadi pengunjung dalam melakukan transaksi pada E-

Commerce ini. Berikut adalah beberapa keamanannya :

1. Mendukung IP Dedicated dan SSL ( Secure Socket

Layer)

2. Anti SQL Injection dan anti XSS ( Cross Site

Scripting )

4)      Komunikasi

1. Komunikasi antara pemilik toko dan pengunjung

dengan menggunakan :

1. Telepon dan Alamat yang jelas agar

menumbuhkan kepercayaan bagi

pengunjung.

2. Menggunakan Instant Messanging Yahoo

Messanger.

3. Menggunakan situs jeraring sosial untuk

promosi dan pemasaran lebih luas.