standar pelayanan

Mekanisme, Prosedur, Persyaratan, Biaya dan Waktu Pengurusan Perijinan

No. Produk Pelayanan Waktu

1. SURAT PEMBERITAHUAN PEMANFAATAN RUANG

1 Mengisi Formulir 1 Pemohon mencari informasi Tidak dipungut biaya 3 hari

2 Foto copy KTP yang masih berlaku 2 Petugas pada loket informasi memberikan informasi administrasi/persyaratan teknis dan menyerahkan formulir

3 Foto copy sertifikat tanah/GS/SKPT dari BPN kota kupang 3 Pemohon mengisi formulir dan melengkapi persyaratan

4 Surat kuasa jika di kuasakan Petugas front oficce menerima dan memeriksa berkas (Validasi dan verifikasi)

5 Surat pengantar dari lurah yang disahkan camat 5 Tim yeknis pada DPRTR kota kupang melakukan pengukuran lokasi yang di sesuaikan dengan RTRW dan DPTRK

6 6 Tim teknis pada DPRT Kota kupang membuat gambar kemudian di sahkan oleh kepala DPRTR Kota Kupang

7 Berdasarkan hasil pengukurandan gambar yang di lakukan dan di sahkan oleh kepala DPRTR Kota Kupang maka kepala BPPT Kota Kupang mengeluarkan surat informasikan peruntukan lahan/ ruang yang di tujukan kepada pemohan / pelanggan.

14 hari1. Surat rekomendasi penggunaan ruang 1 Pemohon mencari informasi 1.2. Mengisi formulir permohonan 2 Petugas pada loket informasi memberikan informasi 3. Gambar rencana bangunan lengkap 2.

4. Perhitungan kostruksi bangunan untuk bangunan lebih dari 1 lantai 3 Pemohon mengisi formulir dan melengkapi persyaratan 3.

5. Bestek bangunan (bangunan lebih dari 1 lantai) 4 Petugas front oficce menerima dan memeriksa berkas (Validasi dan verifikasi)

6. Surat pernyataan tunduk pada Perda NO. 9 tahun 2003 tentang penataan bangunan

5 Petugas back office melakukan perhitungan biaya IMB / SKRD dan pencetakan piagam IMB

7. Surat pernyataan kesepakatan bersama dengan tetangga bila bangunan berimpitan

6 Petugas back office menyerahka berkas SKRD dan piagam IMB ke petugas loket penyerahan berkas

8. Surat pernyataan bersedia membuat lubang peresapan / Air limbah di halaman

7 Pemohon mengambil SKRD di loket penyerahan berkas serta slip pembanyaran kemudian melakukan pembayaran di bank NTT

9. Foto copy KTP yang masih berlaku 8 Pemohon mengembalikan slingan bukti pelunasan di bank NTT ke 10. Foto copy sertifikat tanah/GS/SKPT dari BPN kota kupang 9 Kepada BPPT menandatangani ijin 11. Surat kuasa jika di kuasakan 10 Petugas front office pada loket penyerahan berkas memberikan ijin 12. Surat pengantar dari lurah yang disahkan camat13. Meterai Rp 6.000 : 2 lembar 11 Berkas ijin diarsipkan 14. Amdal / UKL ‐ UPL/ SPPL dari kepala BAPPEDALDA Kota Kupang

untuk bangunan penunjang pariwisata / kesehatan/ bangunan khusus lainnya

3. IJIN REKLAME 1 Mengisi surat permohonan 1 Pemohon mencari informasi


3 hari

3 Foto copy PBB tahun terakhir 3 Pemohon mengisi formulir dan melengkapi persyaratan

4 Rekomendasi dari kepala DPRTR Kota Kupang 4

5 Tim teknis melakukan pemeriksaan lapangan / teknis 6

7 Pemohon melakukan penbayaran di bank NTT

PIAGAM IJIN MENDIRIKAN BANGUNAN (IMB)

2. Retribusi IMB : 0,20% x Koefifien Bangunan x Harga BangunanBiaya Sempadan Bangunan Rp. 10.000,‐

Perhitungan Biaya :

BiayaMekanisme dan ProsedurPersyaratan Pelayanan

Semua berkas (rangkap 2) di masukan ke dalam map snelhekter(kec.Alak: kuning, kec. Maulafa : Hijau, kec. Oebobo/kota raja: Merah , kec. Kelapa Lima / Kota lama: biru)

Perhitungan Biaya :

NSR = NJOPR X NSP X JWP

Biaya Administrasi Rp. 1.000,‐

Petuga front office menerima dan memeriksa berkas(veridasi dan verifikasi)

Petugas back office melakukan pencetakan ijin dan perhitungan SKRD

NSR : Nilai Sewa Rekalame

NJOPR : Nilai Jual Objek Pajak ReklameINSP : Indeks Nilai Strategis PemasanganJWP : Jangka Waktu Pemasangan

No. Produk Pelayanan WaktuBiayaMekanisme dan ProsedurPersyaratan Pelayanan8 Pemohon mengembalikan salinan bukti pelunasan dari bank NTT ke

petugas penyerahan berkas 9 Kepada BPPT menandatangani ijin 10 Petugas front office pada loket penyerahan berkas memberi ijin

kepada pemohon/ pelanggan 11 Berkas ijin diarsipkan

4. IJIN FISKAL/NPWPD 1 Bukti pelunasan pajak reklame 1 Pemohon mencari informasi Baru : 1 hari


1.

3 Pemohon mengisi formulir dan melengkapi persyaratan 2.

4 Petugas front office menerima dan memeriksa berkas (validasi dan verifikasi)

3.

5 Petugas back office melakukan pencetakan ijin dan perhitungan SKRD 4.

6 Pemohon melakukan penbayaran di bank NTT7 Pemohon mengembalikan salinan bukti pelunasan dari bank NTT ke

petugas penyerahan berkas 8 Kepala BPPT menandatangani ijin 9 Petugas front office pada loket penyerahan berkas memberikan ijin

kepada pemohon / pelanggan.10 Berkas ijin diarsipkan

5. SURAT IJIN TEMPAT USAHA (SITU) 1 Mengisi surat permohonan 1 Pemohon mencari informasi Baru 3 hari

2 Surat keterangan fiskal daerah dan NPWD 2 1. Retribusi Pokok Perpanjang : 1 Hari

3 Foto copy KTP yang masih berlaku 3 Pemohon mengisi formulir dan melengkapi persyaratan ‐ Besar Tinggi Rp 350.000 Daftar Ulang : 1 Hari

4 Pas foto ukuran 3 x 4 : 3 lembar 4 ‐ Besar Menengah Rp 325.000 ‐ Besar Rendah Rp 300.000

5 Foto copy IMB 5 Tim teknis melakukan pemeriksaan lapangan / teknis 6 Foto copy sertifikat tanah/ GS /SKPT dari BPN Kota Kupang 6 Petugas back office melakukan ijin dan perhitungan SKRD Golongan Usaha Besar (Rp. 7 7 Pemohonan Melakukan pembayaran di bank NTT ‐ Menengah Tinggi Rp 250.000

‐Menengah Menengah Rp 225.000‐ Menengah Rendah Rp 200.000

8 Surat perjanjian kontrak tanah / bangunan bila di kontrak 8Golongan Usaha Kecil (< Rp.

9 9 Kepada BPPT menandatangani ijin ‐ Kecil Tinggi Rp 150.000 10 ‐ Kecil Menengah Rp 125.000

‐ Kecil Rendah Rp 100.000 10 11 Berkas ijin di arsipkan

2.11 Surat keterangan usaha dari lurah mengetahui camat * 1 s/d 10 M…………………… 10% x Retribusi Pokok12 Mengisi BAP lapangan * 11 s/d 20 M………………… 15% x Retribusi Pokok13 * 21 s/d 40 M………………… 25% x Retribusi Pokok

* 41 s/d 60 M………………… 30% x Retribusi Pokok* 61 s/d 80 M………………… 50% x Retribusi Pokok* 81 s/d 100 M………………. 75% x Retribusi Pokok* 101 s/d 130 M…………….. 100% x Retribusi Pokok

* 131 s/d 150 M…………….. 150% x Retribusi Pokok* 151 s/d 200 M…………….. 175% x Retribusi Pokok* > 200 M………………………… 175% x Retribusi Pokok

3.‐‐

‐‐

Petugas pada loket informasi memberikan informasi administrasi/persyaratan teknis dan menyerahkan formulir

Retribusi Tambahan Menurut Luas Bangunan

Golongan Usaha Besar (> Rp. 501.00.000,‐)

Map snelhekter (Gol.1/Besar : merah , Gol.2 /Menengah : biru, gol. 3 / kecil : kuning )

Retribusi Menurut Lokasi/Rencana Induk Kota

Pemohon mengembalikan salinan bukti pelunasan dari bank NTT ke petugas penyerahan berkas

Surat pernyataan tidak keberatan dari tetangga di ketahui lurah dan camat untuk usaha dengan gangguan lingkungan (bau/bising) Petugas front office pada loket penyerahan berkas memberikan ijin

kepada pemohon / pelanggan.

Foto copy akte notaris / sejenisnya yang disahkan oleh pejabat yang berwenang

Daerah Permukiman, Perkantoran, Militer, Jalur Hijau dan Campuran sebesar 100% dari Retribusi Pokok

Daerah Pusat Perdagangan/Perbelanjaan sebesar 75% dan retribusi Pokok

Rekomendasi dari dokter / dinas kesehatan Kota Kupang tentang kebersihan lingkungan untuk hotel, restoran , rumah makan

Petugas front office menerima dan memeriksa berkas / validasi dan verifikasi

Perhitungan Biaya :

Perhitungan biaya :

Perorangan / kios/ warnet: Rp 10.000

Toko , UD, Koperasi , PO/ PB, Kos‐kosan , Rumah Makan / Warung , Minimarket, LSM , Batako: Rp 25.000

PT , CV , FIRMA, Apotik, Yayasan , Salon , SPA, Restoran / Karauke, home stay : Rp. 50. 000Perbankan, Hotel, Supermarket, Mall : Rp. 100.000

No. Produk Pelayanan WaktuBiayaMekanisme dan ProsedurPersyaratan Pelayanan‐‐‐‐

1 Mengisi surat permohonan 1 Pemohon mencari informasi Baru: 3 hari

2 Fotocopy KTP yang masih berlaku 2 Petugas pada loket informasi memberikan informasi 1.

3 Fotocopy SITU 4 Pas foto ukuran 3x4:2 lembar 3 Pemohon mengisi formulir dan melengkapi persyaratan 2.5 Surat penunjukkan distributor untuk pengecer 4 Petugas front office menerima dan memeriksa berkas ( validasi dan

verifikasi) 3.

6 Surat penunjukkan pabrik untuk distributor/sub distribusi 5 Tim teknis melakukan pemeriksaan lapangan / teknis 4.

6 Petugas back office melakukan pencetakan ijin dan perhitungan SKRD

7 Pemohon melakukan pembayaran di Bank NTT8 Pemohon mengembalikan salinan bukti pelunasan dari bank NTT ke

petugas penyerahan berkas 9 Kepada BPPT menandatangani ijin 10 Petugas front office pada loket penyerahan berkas memberikan ijin

kepada pemohon / pelanggan.11 berkas ijin di arsipkan

1. Mengisi surat permohonan 1 Pemohon mencari informasi

2. Foto copy SITU 2 3 Hari

3. Foto copy Akta Pendirian ‐‐ Golongan Usaha (>Rp. 1 M) Rp 200.000 4. Fotocopy SK pengesahan badan hukum( khusus:PT/Koperasi) 3 Pemohon mengisi formulir dan melengkapi persyaratan ‐‐ Golongan Usaha Menengah Rp 150.000 5. Fotocopy NPWP 4 (Rp. 200 Juta sd 1 M)6. Fotocopy KTP yang masih berlaku ‐‐ Golongan Usaha Kecil Rp 200.000 7. Meterai Rp.6000 : 1 lembar 5 (< Rp. 200 Juta)8. Pas Foto warna ukuran 3x4 : 4 lembar untuk kantor cabang 9. Mengisi surat permohonan 6 Pemohon melakukan pembayaran di bank NTT 1 Jam

10. Foto copy SITU dan SIUP pusat 7 ‐‐ Gol. Usaha Besar (> Rp. 1 M) Rp 75.000

11. Foto copy Akta Pendirian ‐‐ Gol. Usaha Menengah Rp 50.000 12. Foto copy SK pengesahan badan hukum( khusus : PT / koperasi) 8 Kepala BPPT menandatangani ijin (Rp. 200 Juta sd 1 M)13. Foto copy surat kuasa/ penunjukan pimpinan cabang dan pendirian 9 ‐‐ Golongan Usaha Kecil Rp 25.000 14. Foto copy NPWP (Perusahaan) (< Rp. 200 Juta)15. Foto copy KTP yang masih berlaku (Pimpinan cabang) 10 Berkas ijin di arsipkan16. Pas foto warna ukuran 3x4 : 3 lembar

1. Mengisi surat permohonan 1 Pemohon mencari informasi2. Foto copy SITU 2 1. PT Rp 200.000

3. Foto copy akta pendirian 2. CV/Firma Rp 150.000 Baru:3 hari4. Foto Copy SK pengesahan badan hukum (Khusus : PT Koperasi) 3 Pemohon mengisi formulir dan melengkapi persyaratan 3. BUMN/Badan Usaha Lain/ Rp 100.000

5. Foto copy NPWP 4 Perorangan6. F oto copy KTP yang masih berlaku 4. Koperasi Rp 25.000 7. Materei 6.000 : 1 lembar 58.

6 Pemohon melakukan pembayaran di Bank NTT9. Mengisi surat permohonan 710. Foto copy SITU DAN SIUP Pusat11. Foto copy Akta Pendirian 8 Kepada BPPT menandatangani ijin 12. Foto copy SK pengesahan badan hukum (Khusus : RT/ Koperasi) 913.

10 berkas ijin di arsipkan14. Foto copy NPWP (Perusahaan )

15. Foto copy KTP yang masih berlaku (Pimpinan Cabang)16. Pas foto warna ukuran 3x4 : 1 lembar

1 Mengisi surat permohonan 1 Pemohon mencari informasi 2 Foto copy SITU 2

Pemohon mengembalikan salinan bukti pelunasan dari Bank NTT ke petugas penyerahan berkas

Petugas front office pada loket penyerahan berkas memberikan ijin kepada pemohon / pelanggan.Foto copy surat kuasa/ penunjukan Pimpinan Cabang dan

Pendirian Kantor Cabang /Perwakilan

8.

SIUP Daftar Ulang

TANDA DAFTAR PERUSAHAAN (TDP) Petugas pada loket informasi memberikan informasi administrasi/persyaratan teknis dan menyerahkan formulir

Petugas front office menerima dan memeriksa berkas (validasi dan verifikasi)Petugas back office melakukan pencetakan ijin dan perhitungan SKRD

Pas foto warna ukuran 3x4 : 4 lembar untuk kantor cabang / perwakilan :

Perhitungan biaya :

Petugas front office menerima dan memeriksa berkas (validasi dan verifitikasi)Petugas back office melakukan pencetakan ijin dan perhitungan SKRD


Petugas front office pada loket penyerahan berkas memberikan ijin kepada pemohon / pelanggan.

Khusus Kios sebesar 25% dari retribusi Pokok

Perhitungan biaya :

7. SURAT IJIN USAHA PERDAGANGAN (SIUP)

Supermarket dan Pertokoan Lainnya Rp. 200.000,‐Rumah Makan/Depot Makan dan Pondok Wisata Rp. 150.000,‐Tempat tertentu lainnya yang ditentukan oleh Walikota Rp. 150.000,‐


6.

Perhitungan Biaya

SIUP Baru

SURAT IJIN TEMPAT PENJUALAN MINUMAN BERAKOHOL (SITP‐MB) Hotel, Restoran, Bar, Club Malam/Diskotik sebesar Rp.

250.000,‐

Daerah Industri sebesar 50% dari Retribusi Pokok

9. TANDA DAFTAR INDUSTRI (TDI) Perhitungan BiayaPetugas pada loket informasi memberikan informasi

No. Produk Pelayanan WaktuBiayaMekanisme dan ProsedurPersyaratan Pelayanan3 Foto copy IMB Rp 200.000 Baru : 3 Hari4 Foto copy KTP yang masih berlaku 3 Pemohon mengisi formulir dan melengkapi persyaratan5 Foto copy NPWP 4 Rp 150.000 6 Foto copy SIUP7 Foto copy TDP 5 Tim teknis melakukan pemeriksaan lapangan / teknis Rp 100.000 8 Mengisi BAP lapangan 6 Petugas back office melakukan 9 Rekomendasi dari kepala Disperindang Kota Kupang 7 Pemohon melakukan penbayaran di Bank NTT

8

9 Kepada BPPT menandatangani ijin 10

11 berkas ijin di arsipkan

1 Mengisi surat permohonan 1 Pemohon mencari informasi 3 hari2 Foto copy SITU 2 Petugas pada loket informasi memberikan informasi Rp 200.000 3 Foto copy IMB 3 Pemohon mengisi formulir dan melengkapi persyaratan4 F oto copy KTP yang masih berlaku 4 Rp 150.000 5 Foto copy NPWP6 Foto copy SIUP 5 Tim teknis melakukan pemeriksaan lapangan / teknis Rp 100.000 7 Foto copy TDP 68 Mengisi BAP lapangan9 7 Pemohon melakukan penbayaran di bank NTT 1 Jam

8 Rp 75.000

9 Kepada BPPT menandatangani ijin Rp 50.000 10

Rp 25.000 11 berkas ijin di arsipkan

1 Mengisi surat permohonan 1 Pemohon mencari informasi 3 hari2 Foto copy SITU 2 Rp 100.000 3 Foto copy IMB Rp 150.000 4 F oto copy KTP yang masih berlaku 3 Pemohon mengisi formulir dan melengkapi persyaratan Rp 200.000 5 Foto copy NPWP 46 Foto copy SIUP7 Foto copy TDP 5 Tim teknis melakukan pemeriksaan lapangan / teknis 8 Mengisi BAP lapangan 6 1 Jam9 Rp 25.000

7 Pemohon melakukan penbayaran di bank NTT Rp 50.000 8 Rp 100.000



1. Mengisi surat permohonan 1 Pemohon mencari informasi 3 hari

2. F oto copy KTP yang masih berlaku 2 Rp 400.000 3. Foto copy SITU Rp 350.000 4. Pas Foto Ukuran 3 x 4 : 3 Lembar 3 Pemohon mengisi formulir dan melengkapi persyaratan Rp 300.000 5. Foto copy NPWP 4 Rp 250.000 6. Foto copy SIUP Rp 200.000



Golongan Usaha Besar(> Rp. 1 M)Golongan Usaha Menengah(Rp. 200 Juta s/d Rp. 1 M)Golongan Usaha Kecil(< Rp. 200 Juta)

administrasi/persyaratan teknis dan menyerahkan formulir

Petugas front office menerima dan memeriksa berkas (validasi dan verifikasi)

Perhitungan biaya

Ijin Usaha Industri BaruGolongan Usaha Besar(> Rp. 1 M)Golongan Usaha Menengah

10. IJIN USAHA INDUSTRI (IUI)


Petugas Front office menerima dan memeriksa berkas (validasi dan verifikasi)


Rekomendasi / persetujuan prinsip dari kepala Disperindang Kota Kupang Pemohon mengembalikan salinan bukti pelunasan dari bank NTT ke

petugas penyerahan berkas (> Rp. 1 M)Golongan Usaha Menengah(Rp. 200 Juta s/d Rp. 1 M)Golongan Usaha Kecil(< Rp. 200 Juta)

(Rp. 200 Juta s/d Rp. 1 M)Golongan Usaha Kecil(< Rp. 200 Juta)

Ijin Usaha Industri Daftar UlangGolongan Usaha Besar


Luas Gudang > 10.000 M

11. TANDA DAFTAR GUDANG (TDG)Perhitungan biaya

TDG BaruLuas Gudang 35M ‐ 2500 M

SURAT IJIN USAHA PERDAGANGAN MINUMAN BERALKOHOL (SIUP‐MB)12.





Luas Gudang > 10.000 M

TDG Daftar UlangLuas Gudang 35M ‐ 2500 MLuas Gudang 2501M ‐ 10.000 M

Distributor

Petugas pada loket informasi memberikan informasi administrasi/persyaratan teknis dan menyerahkan formulir Luas Gudang 2501M ‐ 10.000 M

Rekomendasi / persetujuan prinsip dari kepala Disperindang Kota Kupang

Sub DistributorPetugas Front office menerima dan memeriksa berkas (validasi dan verifikasi)

PengecerPenj. Langsung untuk Minum

Perhitungan biaya

SIUP‐MB Baru

Perusahaan Minuman Beralkohol

No. Produk Pelayanan WaktuBiayaMekanisme dan ProsedurPersyaratan Pelayanan7. Foto copy TDP 5 Tim teknis melakukan pemeriksaan lapangan / teknis 8. Surat Penunjukan Produsen/Distribusi/subdistribusi 6 1 Jam9. Rp 150.000

7 Pemohon melakukan penbayaran di bank NTT Rp 125.000 10. 8 Rp 100.000

Rp 75.000 9 Kepada BPPT menandatangani ijin Rp 75.000 10


1. Foto copy STNK/STUK 1 Pemohon mencari informasi 2 hari

2. 2 Rp 50.000 Rp 60.000

3. Foto copy KTP yang masih berlaku 3 Pemohon mengisi formulir dan melengkapi persyaratan4. Foto copy Akte Pendirian Perusahaan 4 Rp 1.000 5. (per bulan)

56. Foto copy buku KIR yang masih berlaku7. Map Snellhekter Plastik warna Kuning 1 buah 6 Pemohon melakukan penbayaran di bank NTT8. Surat Kuasa bila dikuasakan 7


10. Berkas ijin di arsipkan

Penj. Langsung untuk MinumPetugas front office pada loket penyerahan berkas memberikan ijin kepada pemohon / pelanggan.


SIUP‐MB Daftar UlangPerusahaan Minuman BeralkoholDistributor


Sub Distributor

13. KARTU PENGAWASAN TRAYEK/IJIN TRAYEK

Perhitungan biaya

Pengurusan Baru/Perpanjang


Angkutan UmumTaxi

Nomor Pokok Pengusaha barang Kena Cukai/NPPBKC untuk memperpanjang SIUP‐MBSurat Keterangan usaha penjualan minuman beralkohol dari lurah

Pengecer

Kupang, 17 Juni 2013


Kartu Pengawasan trayek angkutan penumpang umum dan usaha angkutan orang

Rekomendasi dari Kepala Dinas Perhubungan Kota Kupang bagi Ijin Trayek baru/pengalihan trayek




Denda Keterlambatan

standar pelayanan

Documents