TM Tanggal MATERI

1,2 1. Rencana perkuliahan dan Konsep Dasar MSDMPendidikan 2. MANEJEMEN STRATEGI SUMBER DAYA MANUSIA

3,4 1. JOB ANALYSIS dan Perencanaan Pekerjaan dalam Pendd2. PERENCANAAN dan REKRUTMEN SDM PENDIDIKAN

5,6 1. SELEKSI 2. ORIENTASI SDM PENDIDIKAN

7,8 1. PELATIHAN DAN PENGEMBANGAN SDM PENDIDIKAN2. U T S

9, 10 1. PENILAIAN KINERJA, 2. PENGELOLAAN DAN PERENCANAAN KARIR DALAM PENDIDIKAN

11,12 1. MOTIVASI, TUNJANGAN DAN PROGRAM KESEJAHTERAAN TENAGA KEPENDIDIKAN

2. MANAJEMEN GAJI DAN PENINGKATAN PRODUKTIFITAS TENAGA PENDIDIK DAN KEPENDIDIKAN

13,14 1. KEPEMIMPINAN PENDIDIKAN 2. PENINGKATAN MUTU PENDIDIKAN

15,16 1. SDM PENDIDIKAN DI MASA DEPAN2. U A S

RENCANA PERKULIAHAN MSDM PENDIDIKAN 2010

KEPEMIMPINAN DAN PENINGKATAN MUTU PENDIDIKAN

Definisi kepemimpinan dalam pendidikan

Tipe kepemimpinan dalam pendidikan

Syarat kepemimpinan dalam pendidikan

KEPEMIMPINAN PENDIDIKAN

Definisi: Kepemimpinan (leadership) berbeda dengan pemimpin (leader). Manager? Kepemimpinan proses mempengaruhi kegiatan-kegiatan kelompok yang diorganisir

menuju kepada penentuan dan pencapain tujuan (Ralp M. Stogdill). Kepemimpinan keseluruhan aktivitas untuk mempengaruhi serta menggiatkan orang

dalam usaha bersama untuk mencapai tujuan (George R. Terry). Kepemimpinan kemampuan untuk mempengaruhi tingkah laku orang atau kelompok

dengan maksud mencapai suatu tujuan yang dinginkan bersama. Pemimpin seseorang atau sekelompok orang seperti kepala, komandan, ketua dan sebagainya.

terjadi proses interaksi antara pemimpin, yang dipimpin, dan situasi.

proses kepemimpinan dapat dirumuskan melalui formula berikut:L = F (l, f, s)Keterangan :L = Leadership (kepemimpinan)F = Function (fungsi)l = Leaders (pemimpin)f = Follower (pengikut/yang dipimpin)s = Situation (situasi)

”Dan tatkala Tuhanmu berfirman kepada para malaikat ’Aku hendak jadikan Khalifah di muka bumi’”. (QS. Al-Baqarah Ayat 30)

Tipe dan syarat kepemimpinan dalam pendidikan

Tipe kepemimpinan, sebagaimana tipe kepemimpinan secara konseptual terdapat beberapa tipe yaitu:1. Tipe otoriter

2. Tipe “Laissez-faire” 3. Tipe Demokratis

4. Tipe Pseudo-demokratis

Syarat kepemimpinan dalam pendidikan:

1. Rendah hati dan sederhana 2. Bersifat suka menolong 3. Sabar dan memiliki kestabilan emosi 4. Percaya kepada diri sendiri 5. Jujur, adil dan dapat dipercaya 6. Keahlian dalam jabatan

Tugas: Cari dan kembangkan model kepemimpinan yang lain

Peningkatan Mutu Pendidikan

• Peningkatan kualitas pengelolaan pendidikan peningkatan mutu pendidikan

pengembangan guru ditingkatkan dan diselenggarakan secara terpadu mutu dan jumlah guru cukup peningkatan produktivitas pendidikan efektif dan efisiensi dalam mencapai tujuan pendidikan

• Efisiensi proses memanfaatkan sumberdaya dengan lebih hemat dari ke 5 M faktor produksi (MAN, MONEY, MACHINE, MATERIAL, METHODE)

• Efektifitas hasil pemanfaatan sumberdaya dalam mencapai tujuan pendidikan

• Tujuan Pendidikan Nasional Tujuan Pendidikan Kab/Kota tujuan Sekolah TIUTIK prestasi siswa prestasi guru, sekolah, orang tua

• Kaitkan peningkatan kinerja guru, sekolah, diknas dengan pendekatan BSC

Total Quality Management• Beberapa Istilah

Total Quality Mangement (TQM)Total Quality Education (TQE),Manajemen Peningkatan Mutu Berbasis Sekolah (MPMBS).

• Pengertian Total Quality Mangement 1. Pengertian Mutu a. Performance to the standard expected by the customer b. Meeting the customer's needs the first time and every time c. The meaning of excellence d. The best product that you can produce with the materials that you

have to work with e. Continuous good product which a customer can trust. Dan lain-lain.

• Goetsch dan Davis (1994): "Kualitas merupakan suatu kondisi dinamis yang berhubungan dengan produk, jasa, manusia, proses, dan lingkungan yang memenuhi atau melebihi harapan".

• Tom Peters dan Nancy Austin (1985): Mutu adalah sebuah hal yang menghubungkan dengan gairah dan harga diri.

Meskipun tidak ada definisi yang diterima secara universal, dari definisi-definisi tersebut terdapat beberapa kesamaan elemen-elemen sebagai berikut:1) Kualitas meliputi usaha memenuhi atau melebihi harapan pelanggan.2) Kualitas mencakup prouk, jasa, manusia, proses, dan lingkungan.3) Kualitas merupakan kondisi yang selalu berubah (apa yang dianggap ber kualitas saat ini mungkin dianggap kurang berkualitas pada masa mendatang)

Total Quality Management (cont’d)2. Pengertian Total Quality Mangement

- Ishikawa: Perpaduan semua fungsi dari perusahaan ke dalam falsafah holistik yang dibangun berdasarkan konsep kualitas, teamwork, produktivitas, dan pengertian serta kepuasan pelanggan.

- Santoso: TQM merupakan sistem manajemen yang mengangkat kualitas sebagai strategi usaha dan berorientasi pada kepuasan pelanggan dengan melibatkan seluruh anggota organisasi.

- Total Quality Management (TQM) merupakan suatu pendekatan dalam menjalankan usaha yang mencoba memaksimalkan daya saing organisasi melalui perbaikan terus-menerus terhadap produk jasa, sumber daya manusia, proses dan lingkungannya. Sebab, berdasarkan TQM, tolok ukur keberhasilan usaha bertumpu pada kepuasan pelanggan atas barang atau jasa yang diterimanya.

- Untuk memudahkan pemahaman, maka pengertian TQM dapat dikemukakan sebagai berikut:"Total Quality Managemen merupakan suatu pendekatan dalam menjalankan usaha dengan memaksimumkan daya saing organisasi melalui perbaikan terus-menerus atas produk, jasa, manusia, proses, dan lingkungannya.

III. Goetsch dan Davis: 10 unsur utama (karakteristik) TQM:1.Fokus Pada Pelanggan2.Obsesi Terhadap Kualitas3.Pendekatan Ilmiah4.Komitmen jangka Panjang5.Kerja sama Team (Teamwork)6.Perbaikan Sistem Secara Berkesinambungan7.Pendidikan dan Pelatihan8.Kebebasan Yang Terkendali9.Kesatuan Tujuan10. Adanya Keterlibatan dan Pemberdayaan Karyawan

IV. Sejarah Singkat Perkembangan TQMEvolusi gerakan total quality management (TQM) berawal pada time & motion studi bapak manajemen ilmiah Frederick Taylor pada tahun 1920, dari aspek fundamental manajemen ilmiah pemisahan perencanaan dan pelaksanaan.Berasal dari Amerika Serikat dikembangkan di jepang berkembang ke Amerika Utara dan Eropa. TQM mengintegrasikan keterampilan teknikal dan analisis dari Amerika, keahlian implementasi dan pengorganisasian Jepang, serta tradisi keahlian dan integritas dari Eropa dan Asia.

Total Quality Management (cont’d)

V. Landasan TQMLandasan TQM adalah statistical process control (SPC) yang merupakan model manajemen manufactur, yang pertama-tama diperkenalkan oleh Edward Deming dan Joseph Juran sesudah PD II guna membantu bangsa Jepang membangun kembali infrastruktur negaranya. Ajaran Deming dan Juran itu berkembang terus hingga kemudian dinamakan TQM oleh US Navy pada tahun 1985. Kita ketahui bahwa TQM terus mengalami evolusi, menjadi semakin matang dan mengalami diversifikasi untuk aplikasi di bidang manufactur, industri jasa, kesehatan, dan dewasa ini juga di bidang pendidikan.Oleh karen itu mengikuti ajaran Deming, Juran dan Philip Crosby dalam mengimplementasikan TQM memang perlu, tetapi belumlah cukup. Sebab TQM terus mengalami evolusi, maka untuk menghayati state-of-the-art TQM perlu diketahui juga kontribusi bidang manajemen dan organizational effectiveness dalam membangun TQM sebagai dimensi yang lain. Kontribusi bidang tersebut merupakan satu dimensi tersendiri yang dapat disebut sebagai akar TQM, antara lain terdiri dari group dynamics, organization development (OD), sosiotechnical system dan lain-lain. TQM yang dikenal sekarang ini banyak berbeda tekniknya dengan apa yang dikembangkan di Jepang (1950-an) dan yang pertama-tama dikembangkan di Amerika (1980-an). Penerapan TQM di berbagaii bidang membutuhkan kerangka sendiri dalam manajemen kualitas.

Total Quality Management (cont’d)

VI. Tokoh-Tokoh Mutu1. W. Edwards Deming, Out of the Crisis, dipublikasikan pada tahun 1982. Deming melihat bahwa masalah mutu terletak pada masalah manajemen.2. Joseph Juran juga pelopor lain revolusi mutu Jepang. Pada tahun 1981, kaisar Jepang memberikan anugerah bergengsi, Order of the Sacred Treasure. Juran terkenal karena keberhasilannya menciptakan "kesesuaian dengan tujuan dan manfaat". Ia dikenal sebagai "guru" manajemen pertama dalam menghadapi isu-isu manajemen mutu yang lebih luas. Dia yakin (sebagaiman juga Deming) bahwa kebanyakan masalah mutu dapat dikembalikan pada masalah keputusan manajemen.3. Philip Crosby selalu diasosiasikan dengan dua ide yang sangat menarik dan sangat kuat dalam mutu. Yang pertama adalah ide bahwa mutu itu gratis. Menurutnya, terlalu banyak pemborosan dalam sistem saat mengupayakan peningkatan mutu. Kedua adalah ide bahwa kesalahan, kegagalan, pemborosan, dan penundaan waktu – serta semua hal yang "tidak bermutu" lainnya – bisa dihilangkan jika institusi memiliki kemauan untuk itu. Ini adalah gagasan "tanpa cacat" (Zero Defects)-nya yang kontroversial. Kedua ide tersebut sangat menarik jika diterapkan dalam dunia pendidikan.

VII. PRINSIP DAN UNSUR POKOK DALAM TQMMenurut Hensler dan Brunell, ada empat prinsip utama dalam TQM, yaitu:1. Kepuasan Pelanggan2. Respek Terhadap Setiap Orang3.Manajemen Berdasarkan Fakta4.Perbaikan Berkesinambungan

Total Quality Management (cont’d)

• Menurut Slamet PH (2000), sumber penyebab rendahnya kualitas pendidikan adalah aspek pengelolaan atau manajemen. Secara internal hal tersebut disebabkan oleh penerapan pendekatan input-output yang keliru. Terlalu mengedepankan aspek input pada penyelesaian hampir semua kasus pendidikan di sekolah. Ada satu faktor yang terlupakan, yaitu bagaimana berbagai input tersebut dipertemukan dan berinteraksi di dalam proses belajar-mengajar.

a. Pengertian TQM Dalam Konteks Pendidikan dan Aplikasinya

Edward Sallis mengatakan; TQM adalah sebuah filosofi tentang perbaikan secara terus menerus, yang dapat memberikan seperangkat alat praktis kepada setiap institusi pendidikan dalam memenuhi kebutuhan, keinginan, dan harapan para pelanggannya, saat ini dan untuk masa yang akan datang.Gerakan mutu terpadu dalam pendidikan baru, sedikit literatur sebelum tahun 1980-an. Inisiatif untuk menerapkan metode ini berkembang di Amerika di Inggris, di awal 1990-an kedua negara tersebut betul-betul dilanda gelombang metode ini.

b. Manajemen pendidikan mutu terpadu berlandaskan pada kepuasan pelanggan utama (Internal Customer penglola institusi pendidikan, guru, staff, dan penyelenggara institusi dan External Customer masyarakat, pemerintah dan dunia industri). Institusi pendidikanbermutu bila pelanggan internal dan eksternal puas, gembira, bahagia atas jasa yang diberikan.

IIX. Implemetasi Total Quality Mangement Dalam Dunia Pendidikan

Secara operasional, mutu ditentukan oleh faktor terpenuhinya spesifikasi yang telah ditentukan sebelumnya dan terpenuhinya spesifikasi yang diharapkan menurut tuntutan dan kebutuhan pengguna jasa.1. Quality In Fact (mutu sesungguhnya)- Standar mutu produksi dan pelayanan diukur dengan kreteria sesuai dengan spesifikasi, cocok dengan tujuan pembuatan dan penggunaan, tanpa cacat (Zero Defects) dan selalu baik sejak awal (Right First Time and Everytime).- Dalam penyelenggaraannya, Quality In Fact merupakan profil lulusan institusi pendidikan yang sesuai dengan kualifikasi akademik minimal yang dikuasai oleh peserta didik.2. Quality In Perception (mutu persepsi).- Mutu dalam persepsi diukur dari kepuasan pelanggan atau pengguna, meningkatkan minat, harapan dan kepuasan pelanggan.- Sedangkan pada Quality In Perception pendidikan adalah kepuasan dan bertambahnya minat pelanggan eksternal terhadap lulusan institusi pendidikan.

Pokok-pokok TQM dalam Pendidikan a. Perbaikan Secara Terus Menerus (Continuous Improvement).b. Menentukan Standar Mutu (Quality Assurance)c. Perubahan Kultur (Change Of Culture)d. Perubahan Organisasi (Upside- Down Organization)e. Mempertahankan Hubungan Dengan Pelanggan (Keeping Close To The Customer)

IIX. Implemetasi Total Quality Mangement Dalam Dunia Pendidikan (cont’d)

KENDALA-KENDALA KETIKA MEMPERKENALKAN TQMUntuk mengembangkan sebuah kultur mutu, diperlukan waktu dan kerja keras. Karena jika kedua hal tersebut tidak berjalan dengan baik, maka perjalanan mekanisme kerja mutu akan terhambat. TQM membutuhkan mental juara yang mampu mengahadapi tantangan dan perubahan dalam pendidikan. Peningkatan mutu merupakan proses yang membutuhkan kewaspadaan dan kehati-hatian. Karena diam di tempat saat para pesaing terus berkembang adalah tanda-tanda kegagalan.

1.TQM mengharuskan kesetiaan jangka panjang staf senior terhadap institusi.2.Kekhawatiran manajer senior dalam mengadopsi metode dan pendekatan yang

baru adalah kendala utamanya.3.Volume tekanan eksternal juga bisa menghalangi upaya sebuah organisasi

dalam menerapkan TQM.4.Dalam hal ini, perencanaan strategis memiliki peranan penting, untuk membantu

staf memahami misi institusi dan menjembatani jurang dalam komunikasi.5.Manajemen senior harus mempercayai stafnya untuk bersama-sama mengusung

visi institusi mereka ke depan.6.Ketakutan manajer senior untuk mendelegasikan bawahannya, maka

peningkatan dan pengembangan mutu akan menjadi suatu yang mustahil.7.Masalah utama yang sering dialami oleh banyak institusi adalah peran yang

dimainkan oleh manajemen menengah.8.Manajer senior harus konsisten dalam bersikap dan bertindak ketika

menganjurkan dan mengkomunikasikan pesan peningkatan mutu.9.Beberapa staf yang terlalu khawatir salah terhadap konsekwensi pemberdayaan

juga bisa menghalangi mutu.

IIX. Implemetasi Total Quality Mangement Dalam Dunia Pendidikan (cont’d)

SEBAB-SEBAB KEGAGALAN MUTU

a. Sebab-Sebab Umum Kegagalan Mutu Dalam Pendidikan:Kegagalan sistem,desain kurikulum yang lemah,bangunan yang tidak memenuhi syarat,lingkungan kerja yang buruk,sistem dan prosedur yang tidak sesuai,jadwal kerja yang serampangan,sumber daya yang kurang,dan pengembangan staf yang tidak memadai.

b. Sebab-Sebab Khusus Kegagalan Mutu:prosedur dan aturan yang tidak diikuti atau ditaati, kegagalan komunikasiatau kesalah-pahaman, anggota individu staf yang tidak memiliki skil, pengetahuan dan sifat yang dibutuhkan untuk menjadi seorang guru atau manajer pendidikan.

Peningkatan mutu pendidikanTony Henri, kepala sekolah Birmingham College mengungkapkan; Mutu lebih menekankan pada kegembiraan dan kebahagiaan pelanggan dan bukan sekedar

kepuasan pelanggan. di Indonesia ’PAIKEM GEMBROT’ Lebih menekankan pada keterlibatan seluruh staf dan tidak bersifat hirarkis. Lebih menekankan pada perbaikan mutu secara terus-menerus dan bukan sekedar lompatan mutu

yang temporal. Mutuadalah: hidup, cinta, hasrat, perjuangan, pemeliharaan, tangis, tawa, dan seterusnya.

Institusi yang efektif membutuhkan strategi-strategi yang bertujuan dan kuat agar mampu meraih hasil yang kompetitif. Agar efektif, institusi memerlukan proses untuk mengembangkan strategi mutunya, yang mencakup:1. Misi yang jelas dan distingtif;2. Fokus pelanggan yang jelas;3. Strategi untuk mencapai misi;4. Keterlibatan seluruh pelanggan, baik internal maupun eksternal, dalam

mengembangkan strategi;5. Pemberdayaan staf dengan cara menghilangkan kendala dan membantu

mereka dalam memberi kontribusi maksimum pada institusi melalui pengembangan kelompok kerja yang efektif;

6. Penilaian dan evaluasi efektifitas institusi dalam mencapai tujuan yang berhubungan dengan pelanggan

KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA (K3)KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA (K3)

• K3K3 upaya Pengusaha/manajemen +Karyawan +Pemerintah untuk upaya Pengusaha/manajemen +Karyawan +Pemerintah untuk mencegah dan menanggulangi kecelakaan ditempat kerja (kebakaran, mencegah dan menanggulangi kecelakaan ditempat kerja (kebakaran, peledakan dan penyakit akibat kerja); peledakan dan penyakit akibat kerja); ciptakan suasana kerja aman, ciptakan suasana kerja aman, nyaman, sehat sehingga nyaman, sehat sehingga tingkatkan efisiensi, produktivitas naker. tingkatkan efisiensi, produktivitas naker.

• Keselamatan KerjaKeselamatan Kerja aman/selamat, tidak ada kemungkinan aman/selamat, tidak ada kemungkinan malapetaka/bebas dari bahaya malapetaka/bebas dari bahaya cegah dan tanggulangi kecelakaan cegah dan tanggulangi kecelakaan

• Kesehatan Kerja Kesehatan Kerja kesehatan fisik dan mental, terbebas dari rasa sakit kesehatan fisik dan mental, terbebas dari rasa sakit akibat penyakit, stres atau keteganganakibat penyakit, stres atau ketegangan

• Dit.Binwas norma K3 Depnaker RIDit.Binwas norma K3 Depnaker RI Filosofi K3Filosofi K3 ”pemikiran dan upaya ”pemikiran dan upaya untuk menjamin keutuhan dan kesempurnaan jasmaniah maupun untuk menjamin keutuhan dan kesempurnaan jasmaniah maupun rohaniah tenaga kerja pada khususnya dan manusia pada umumnya rohaniah tenaga kerja pada khususnya dan manusia pada umumnya menuju masyarakat adil dan makmur”. menuju masyarakat adil dan makmur”. Sudut Sudut keilmuan:keilmuan: “Ilmu “Ilmu pengetahuan dan penerapannya dalam usaha mencegah kemungkinan pengetahuan dan penerapannya dalam usaha mencegah kemungkinan terjadinya kecelakaan dan penyakit yang timbul akibat kerja”.terjadinya kecelakaan dan penyakit yang timbul akibat kerja”.

• Tujuan K3Tujuan K3Aspek: kemanusiaan, teknis, ekonomis, sosial, hukum.Aspek: kemanusiaan, teknis, ekonomis, sosial, hukum.• Sasaran K3Sasaran K3lindungi Tenaga Kerja dan bahan/peralatan produksi lindungi Tenaga Kerja dan bahan/peralatan produksi , ,

dapat dipakai/digunakan dengan aman, efisien dapat dipakai/digunakan dengan aman, efisien melalui: pencegahan, melalui: pencegahan, pengamanan dan penciptaan lingkungan yang kondusif.pengamanan dan penciptaan lingkungan yang kondusif.

• Ruang Lingkup K3 Ruang Lingkup K3 Tempat kerja, Tempat kerja, tenaga kerja, tenaga kerja, bahaya kerja. bahaya kerja.• Landasan Hukum K3 Landasan Hukum K3 (1) UUD 1945, pasal 27 ayat (2), “tiap (1) UUD 1945, pasal 27 ayat (2), “tiap

warga negara berhak atas pekerjaan dan penghidupan yang warga negara berhak atas pekerjaan dan penghidupan yang Iayak bagi kemanusiaan”, (2) UU 14 th 69, tentang ketentuan Iayak bagi kemanusiaan”, (2) UU 14 th 69, tentang ketentuan pokok naker, bab IV ps 9, ”Tiap tenaga kerja berhak mendapat pokok naker, bab IV ps 9, ”Tiap tenaga kerja berhak mendapat perlindungan atas keselamatan, kesehatan kesusilaan, perlindungan atas keselamatan, kesehatan kesusilaan, pemeliharaan moral kerja serta perlakuan yang sesuai dengat pemeliharaan moral kerja serta perlakuan yang sesuai dengat martabat manusia dan moral agama”, (3) UU no. 1 th 70, tentang martabat manusia dan moral agama”, (3) UU no. 1 th 70, tentang keselamatan kerja, dan (4) UU RI No. 3 th 92 tentang Jamsostekkeselamatan kerja, dan (4) UU RI No. 3 th 92 tentang Jamsostek

• Faktor-faktor yang mempengaruhi K3:Faktor-faktor yang mempengaruhi K3: Lingk.fisik, manusia, Lingk.fisik, manusia, sistem manajemensistem manajemen

• Peranan ManajemenPeranan Manajemen dalam mencapai tujuan dalam mencapai tujuan K3K3Kebijaksanaan Manajemen Puncak, susun prosedur kerja Kebijaksanaan Manajemen Puncak, susun prosedur kerja (SOP)(SOP)