pengaruh motivasi dan kepuasan kerja terhadap...
TRANSCRIPT
PENGARUH MOTIVASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN OUTSOURCINGBAGIAN
OPERASIONAL (Studi Kasus PT. Indonesian Marine (Indomarine), Surabaya)
SKRIPSI
Oleh Faizal Anwar
08610096
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH
MALANG FEBRUARI 2013
PENGARUH MOTIVASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN OUTSOURCINGBAGIAN
OPERASIONAL (StudiKasusPT. Indonesian Marine (Indomarine), Surabaya)
SKRIPSI
UntukMemenuhi Salah SatuPersyaratanMencapai DerajatGelarSarjanaEkonomi
Oleh Faizal Anwar
08610096
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH
MALANG FEBRUARI 2013
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. Wb.
Dengan memanjatkan puji syukur kehadirat Allah SWT. yang telah
melimpahkan rahmat serta hidayahNya sehingga penulis dapat menyelesaikan
skripsi yang berjudul : “PENGARUH MOTIVASI DAN KEPUASAN KERJA
TERHADAP KINERJA KARYAWAN OUTSAURCINGPT INDOMARINE
SURABAYA( StudiPadaKaryawanOutsaurcingBagianOperasional )”. Skripsi
ini disusun untuk memenuhi serta melengkapi syarat memperoleh gelar Sarjana
Ekonomi, program studi Manajemen pada Universitas Muhammadiyah Malang.
Selama penyusunan skripsi, penulis telah banyak mendapat bimbingan,
dorongan serta motivasi dari beberapa pihak. Untuk itu penulis mengucapkan
terima kasih yang sebesar-besarnya kepada:
1. Bapak Prof. Dr. H. Muhajir Efendi, MAP., selaku Rektor Universitas
Muhammadiyah Malang.
2. Bapak Dr. Nazaruddin Malik, SE, M.Si., selaku Dekan Fakultas Ekonomi
Universitas Muhammadiyah Malang.
3. Ibu Dra. Aniek Rumijati, MM., selaku Ketua Jurusan Manajemen Universitas
Muhammadiyah Malang.
4. Bapak Drs. Shobari, MM.,selaku Dosen Pembimbing Pertama dan Ibu Dra.
Sandra Irawati, MM., selaku Dosen Pembimbing Kedua yang telah
memberikan bimbingan serta petunjuk dengan sabar hingga penulisan skripsi
ini selesai.
5. BapakDrs H. Shobariselaku Dosen Wali Kelas B Manajemen 2008 yang telah
memberikan bantuan dan nasehat selama menempuh perkuliahan.
6. Bapak/ Ibu Dosen Manajemen yang telah memberikan pengetahuan selama
masa perkuliahan, sehingga saya dapat menyelesaikan skripsi ini.
7. Bapak Agus Sulistyohadi dan Seluruh karyawan PT Indomarine Surabayayang
telah bersedia dan bekerja sama dengan baik dalam membantu penyelesaian
Skripsi ini.
8. Keluargapeneliti, khusunya orang tua Mamah, Babeh, Algi Sugara dan Aziz
Pangestu yang telah memberikan bimbingan, dorongan, semangat baik moril
maupun materiil serta do’a yang tiada henti-hentinya dalam menyelesaikan
skripsi ini.
9. Teman-teman satu angkatan Manajemen 2008, khususnya parasahabat
Wangsit the gank: Farok (yang selalu berusaha menjadi teman yang sabar
dalam memberikan masukan dan pembelajaran hidup), Wangsit (selalu bias
bikin gank kita ketawa dengan kelucuanya), Wahyudi (yang selalu
memberikan arahan yang sedikit aneh tapi masuk akal), Lutfarida (wanita
paling nyentrik dalam memberikan masukan), Febriliandika (selalu protes bila
ada teman-teman yang kurang baik dalam memberikan masukan)
10. Serta teman-teman lainya seperti Suryadi, Adit, Lia, Vina, Nanda, dan teman-
teman lainnya yang tidak bisa penulis sebutkan satu persatu, terima kasih atas
bantuan kalian selama ini, sehingga Skripsi ini dapat terselesaikan dengan
baik.
Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan Skripsi ini masih banyak
kekurangan yang disebabkan keterbatasan peneliti, oleh karena itu peneliti
mengharapkan saran yang membangun agar tulisan ini bermanfaat bagi yang
membutuhkan.
Wassalamualaikum Wr. Wb.
Malang, Januari 2013
Penulis
Faizal Anwar
DAFTAR ISI
Halaman ABSTRAK ..................................................................................................... i KATAPENGANTAR .................................................................................... iii DAFTAR ISI ................................................................................................. vi DAFTARTABEL .......................................................................................... viii DAFTARGAMBAR ...................................................................................... ix DAFTARLAMPIRAN .................................................................................. x BAB I. PENDAHULUAN
A. LatarBelakangMasalah ............................................................ 1 B. PerumusanMasalah .................................................................. 6 C. PembatasanMasalah ................................................................. 7 D. Tujuan Penelitian ..................................................................... 7 E. Manfaat Penelitian ................................................................... 8
BAB II. TINJAUAN PUSTAKA A. LandasanPenelitianTerdahulu .................................................. 9 B. LandasanTeori ......................................................................... 10
1. PengertianMotivasi ............................................................ 10 2. Jenis-JenisMotivasi ............................................................ 11 3. MetodeMotivasi ................................................................. 13 4. Alat-AlatMotivasi .............................................................. 13 5. Asas-AsasMotivasi ............................................................ 14 6. TeoriMotivasi .................................................................... 16 7. TeoriKepuasanKerja .......................................................... 18 8. Faktor-Faktor Yang MempengaruiKepuasanKerja ............. 20 9. KonsekuensiKepuasanKerja ............................................... 23 10. Lama Kerja ........................................................................ 24 11. PengertianKinerja .............................................................. 25 12. Faktor-FaktorKinerja ......................................................... 26 13. Aspek-AspekKinerja Yang Dilaian .................................... 28 14. PengukuranKinerja ............................................................ 32 15. MendiskripsikanAntarVariabel........................................... 32 16. HubunganMotivasi, KepuasanKerjaTerhadapKinerja ......... 34
C. Kerangka Pikir ......................................................................... 34 D. Hipotesis .................................................................................. 36
BAB III. METODE PENELITIAN A. LokasiPenelitian ...................................................................... 37 B. JenisPenelitian ......................................................................... 37 C. Populasidan Sampling .............................................................. 37 D. DefinisiOperasionalVariabel .................................................... 38 E. InstrumenVariabel ................................................................... 43 F. MetodePengumpulan Data ....................................................... 44 G. TeknikPengujianInstrumen ...................................................... 47 H. TeknikAnalisis Data ................................................................ 49 I. PengujianHipotesis .................................................................. 50
BAB IV. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. GambaranUmum Perusahaan ................................................... 53
1. SejarahSingkatPerusahaan .................................................. 53 2. StrukturOrganisasi ............................................................. 53 3. Bidang Usaha ..................................................................... 54 4. Diskripsi Jabatan ................................................................ 55 5. Upah Dan SistemPenggajian .............................................. 61 6. KesejahteraanKaryawan ..................................................... 62 7. Penghargaan....................................................................... 63 8. Personalia .......................................................................... 63
B. GambaranKarakteristikResponden ........................................... 64 1. Tingkat UsiaResponden ..................................................... 64 2. Tingkat PendidikanTerakhirResponden .............................. 65
C. UjiInstrumen ............................................................................ 66 1. UjiValiditas ........................................................................ 66 2. UjiReliabilitas .................................................................... 67
D. HasilAnalisisData .................................................................... 68 1. HasilAnalisisRentangSkala ................................................ 68 2. HasilAnalisisRegresi Linier Berganda ................................ 75
a. PersamaanRegresi Linier Berganda .............................. 76 b. NilaiKoefisienDeterminasi (R2) .................................... 78 c. Nilai Koefisien Korelasi Berganda ............................... 79 d. UjiHipotesis (UjiF) ....................................................... 79 e. UjiHipotesis (Uji t) ....................................................... 80
3. PembahasanHasilPenelitian ................................................ 83 BAB V. KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan .............................................................................. 90 B. Saran ........................................................................................ 91 DAFTARPUSTAKA LAMPIRAN
DAFTAR TABEL
Halaman Tabel 2.1 Ringkasan Hasil Penelitian Terdahulu ........................................ 9 Tabel 3.1 Instrumen Variabel ..................................................................... 44 Tabel 3.2 Rentang Skala ............................................................................ 51 Tabel 4.1 Karyawan PT Indomarine ........................................................... 63 Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ................................ 64 Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir ........ 65 Tabel 4.4 Hasil Uji Validitas ...................................................................... 66 Tabel 4.5 Hasil Uji Reabilitas .................................................................... 67 Tabel 4.6 Variabel Motivasi (X1) ............................................................... 69 Tabel 4.7 Variabel Kepuasan Kerja (X2) .................................................... 71 Tabel 4.8 Kinerja (Y) ................................................................................. 74 Tabel 4.9 HasilAnalisisRegresi Linier Berganda ........................................ 76 Tabel 4.10 Uji F ........................................................................................... 79 Tabel 4.11 Uji t ............................................................................................ 81 Tabel 4.12 Data BesaranGaji........................................................................ 83 Tabel 4.13 Jenis-JenisInsentif ...................................................................... 84 Tabel 4.14 PenghargaanKaryawan ............................................................... 85 Tabel 4.15 Data Absensi .............................................................................. 86 Tabel 4.16 Data PengkerjaanProyek ............................................................. 88 Tabel 4.17 Data KetepatanWaktuDalamMenyelesaikanPekerjaan ................ 89
DAFTAR GAMBAR
Halaman Gambar 2.1 HirarkiKebutuan Maslow ............................................................ 16 Gambar 2.2 Model Kerangka Pikir ................................................................. 35 Gambar 4.1 Struktur Organisasi PT Indomarine Surabaya .............................. 54 Gambar 4.2 Daerah Penerimaan dan Penolakan Uji Secara Simultan (Uji F) .. 80 Gambar 4.3 Uji Secara parsial (Uji t) Untuk Variabel Motivasi ...................... 82 Gambar 4.4 Uji Secara parsial (Uji t) Untuk Variabel Kepuasan Kerja ........... 82
DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1: AngketPenelitian Lampiran 2: HasilUjiValiditasVariabelBebas X1 Lampiran 3: HasilUjiValiditasVariabelBebas X2 Lampiran 4: HasilUjiValiditasVariabelTerikat Y Lampiran 5: HasilUjiReabilitas Lampiran 6: HasilRentangSkala Lampiran 7: HasilAnalisisRegresi Linier Berganda Lampiran 8: SkorJawabanResponden
DAFTAR PUSTAKA Arikunto, Suharsimi. 2006. Prosedur Penelitian. Edisi Revisi IV. Cetakan 3. Rineka
Cipta, Jakarta. Dessler, Gary, 2004. ManajemenSumberDayaManusia. PT Index Kelompok Gramedia,
Jakarta. Dharma, Agus. 2003. ManajemenSupervisi: PetunjukPraktisBagi Para Supervisor. Raja
GrafindoPersada, Jakarta. Handoko,T.Hani. 2003. Manajemen Personalia dan Sumber Daya
Manusia.BPFE,Yogyakarta. Hasibuan, Malayu, S.P.2007. Manajemen Sumber Daya Manusia. Bumi Aksara, Jakarta. Husein, Umar. 2004. Riset Sumber Daya Manusia. Penerbit PT. Gramedia Pustaka
Utama, Jakarta. Kuswoyo Ganda Amrul. 2008. Manajemen Sumber Daya Manusia.Skripsi. Kreitner, Robert danKinicki, Angelo. 2004.PerilakuOrganisasi, Terjemahan:
ErlySuandy, EdisiPertama. PenerbitSalembaEmpat, Jakarta. Mahesa, Deewar. 2010. Manajemen Sumber Daya Manusia.Skripsi. Mangkunegara, Anwar Prabu.2006.Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Munandar, M. 2004. Budgeting, Perencanaan Kerja Pengkoodinasian Kerja Pengawasan
Kerja. Edisi Pertama. BPFE Universitas Gajah Mada, Yogyakarta. Rivai,Veithzal P. 2003. Perilaku Organisasi. PT.Indeks Kelompok Gramedia, Jakarta. Robbins,Stephen P. 2008. Perilaku Organisasi. PT.Indeks Kelompok Gramedi, Jakarta. Soeprihanto.JM, 1999. Penilaian Kinerja & Pengembangan Karyawan. BPFE,Jakarta. Sudjana. 2004. MetodeStatistika. Edisi Kelima.Tarsito, Bandung. Sugiyono. 2009. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif Dan R Dan D. Alfabeta,
Bandung.