skripsi -...

15
ANALISIS FAKTOR INTERNAL YANG MEMPENGARUHI KEJENUHAN KERJA (BURNOUT) PADA PERAWAT YANG BERTUGAS DI RUANG RAWAT INAP AIRLANGGA, DIPONEGORO DAN IMAM BONJOL RSUD “KANJURUHAN”KEPANJEN KABUPATEN MALANG SKRIPSI Untuk Memperoleh Gelar Sarjana S1 Keperawatan (S.Kep) Pada Program Studi Ilmu Keperawatan Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah Malang OLEH MUHAMMAD YUAN BAHTIAR (201110420311020) PROGRAM STUDI ILMU KEPERAWATAN FAKULTAS ILMUKESEHATAN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2015

Upload: dinhque

Post on 18-May-2019

223 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: SKRIPSI - eprints.umm.ac.ideprints.umm.ac.id/23379/2/jiptummpp-gdl-muhammadyu-41883-1-pendahul-n.pdf · Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah Malang dan selaku ... Kepribadian

ANALISIS FAKTOR INTERNAL YANG MEMPENGARUHI KEJENUHAN KERJA (BURNOUT) PADA PERAWAT YANG

BERTUGAS DI RUANG RAWAT INAP AIRLANGGA, DIPONEGORO DAN IMAM BONJOL RSUD

“KANJURUHAN”KEPANJEN KABUPATEN MALANG

SKRIPSI

Untuk Memperoleh Gelar Sarjana S1 Keperawatan (S.Kep) Pada Program Studi Ilmu Keperawatan Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas

Muhammadiyah Malang

OLEH MUHAMMAD YUAN BAHTIAR

(201110420311020)

PROGRAM STUDI ILMU KEPERAWATAN FAKULTAS ILMUKESEHATAN

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2015

Page 2: SKRIPSI - eprints.umm.ac.ideprints.umm.ac.id/23379/2/jiptummpp-gdl-muhammadyu-41883-1-pendahul-n.pdf · Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah Malang dan selaku ... Kepribadian
Page 3: SKRIPSI - eprints.umm.ac.ideprints.umm.ac.id/23379/2/jiptummpp-gdl-muhammadyu-41883-1-pendahul-n.pdf · Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah Malang dan selaku ... Kepribadian
Page 4: SKRIPSI - eprints.umm.ac.ideprints.umm.ac.id/23379/2/jiptummpp-gdl-muhammadyu-41883-1-pendahul-n.pdf · Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah Malang dan selaku ... Kepribadian

KATA PENGANTAR

Dengan mengucapkan Puji Syukur kepada ALLAH SWT dan dengan rahmatnya

saya bisa menyelesaikan skripsi ini dengan judul “ANALISIS FAKTOR INTERNAL

YANG MEMPENGARUHI KEJENUHAN KERJA (BURNOUT) PADA PERAWAT

RSUD KANJURUHAN KEPANJEN KABUPATEN MALANG” sebagai syarat untuk

memperoleh gelas sarjana keperawatan (S.kep) pada Program Studi Ilmu Keperawatan

Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah Malang.

Bersamaan dengan ini perkenankan saya mengucapkan terima kasih yang sebesar-

besarnya dengan hati yang tulus kepada

1. Direktur rumah sakit umum daerah (RSUD) “Kanjuruhan” Kepanjen Kabupaten

Malang selaku pemberi izin penelitian.

2. Kepala ruang rawat inap Airlangga, Diponegoro dan Imam bonjol selaku

pendamping lapangan saat melakukan penelitian.

3. Bapak Yoyok Bekti Prasetyo, M.kep.,Sp.Kom selaku Dekan Fakultas Ilmu

Kesehatan Universitas Muhammadiyah Malang.

4. Ibu Nurul Aini, S.kep., Ns. M.kep selaku Ketua Program Studi Ilmu keperawatan

Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah Malang dan selaku

pembimbing I.

5. Bapak Rohmah Susanto S.kep., Ns. selaku pembimbing II yang telah memberikan

arahan dan masukan yang sangat berguna untuk menyelesaikan proposal ini.

6. Semua dosen PSIK UMM yang telah mengajar, mendidik, dan membimbing

selama masa pembelajaran.

Page 5: SKRIPSI - eprints.umm.ac.ideprints.umm.ac.id/23379/2/jiptummpp-gdl-muhammadyu-41883-1-pendahul-n.pdf · Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah Malang dan selaku ... Kepribadian

7. Perawat pelaksana yang bertugas di ruang rawat inap Airlangga, Diponegoro dan

Imam bojol selaku reponden penelitian.

8. Kedua orang tua yang telah memberikan doa, semangat dan bantuannya baik

dalam bentuk materi maupun spiritual selama proses pembelajaran dan proses

penyusunan proposal

9. Teman-teman PSIK khususnya angkatan 2011

Mohon maaf atas segala kesalahan dan ketidaksopanan yang mungkin telah saya

perbuat. Semoga Allah SWT senantiasa memudahkan setiap langkah-langkah kita menuju

kebaikan dan selalu menganugerahkan kasih sayang-Nya untuk kita semua. Amin.

Wassalamualaikum. Wr. Wb

Malang, 29 juli 2015

Penulis

Page 6: SKRIPSI - eprints.umm.ac.ideprints.umm.ac.id/23379/2/jiptummpp-gdl-muhammadyu-41883-1-pendahul-n.pdf · Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah Malang dan selaku ... Kepribadian

DAFTAR ISI

DAFTAR ISI ............................................................................................................ i DAFTAR GAMBAR ............................................................................................... ii DAFTAR TABEL .................................................................................................... iii DAFTAR LAMPIRAN............................................................................................ iv BAB I PENDAHULUAN ...................................................................................... 1

1.1. LatarBelakang ............................................................................... 1 1.2. RumusMasalah ............................................................................. 11 1.3. TujuanPenelitian .......................................................................... 11 1.4. ManfaatPenelitian ........................................................................ 13 1.5. KeaslianPenelitian........................................................................ 13 1.6. BatasanPenelitian ......................................................................... 15

BAB II TINJAUAN PUSTAKA ............................................................................ 17

2.1. KonsepKejenuhanKerja (burnout) .......................................... 17 2.1.1. Definisi Burnout ............................................................... 17 2.1.1. Faktor-faktorpenyebab burnout ..................................... 18 2.1.3. Dimensi Burnout .............................................................. 27

2.2. Proses TerjadinyaKejenuhanKerja (burnout) .......................... 30 2.3. HubunganFaktor Internal Terhadap

KejenuhanKerja (burnout) ......................................................... 34 2.4. KonsepPerawat ............................................................................ 38 2.4.1. PengertianPerawat ............................................................ 38 2.4.2. PeranPerawat .................................................................... 39 2.4.3. FungsiPerawat................................................................... 42

BAB III KERANGKA KONSEP DAN HIPOTESIS...................................... 44 3.1. KerangkaKonsep ......................................................................... 44 3.2. Hipotesis ....................................................................................... 45 BAB IV METODE PENELITIAN ...................................................................... 46 4.1. DesainPenelitian .......................................................................... 46 4.2. KerangkaPenelitian ...................................................................... 47 4.3. Populasi, Sampeldan Sampling .................................................. 48 4.4. VariabelPenelitian ........................................................................ 49 4.5. DefinisiOprasional ....................................................................... 50 4.6. TempatdanWaktuPenelitian ....................................................... 53 4.7. InstrumenPenelitian, UjiValiditas, UjiReliabilitas ................... 53 4.8. ProsedurPengumpulan Data ...................................................... 60 4.9. Analisis Data ................................................................................. 61 4.10. EtikaPenelitian ............................................................................. 65

Page 7: SKRIPSI - eprints.umm.ac.ideprints.umm.ac.id/23379/2/jiptummpp-gdl-muhammadyu-41883-1-pendahul-n.pdf · Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah Malang dan selaku ... Kepribadian

BAB V HASIL DAN ANALISIS DATA PENELITIAN .............................. 66 5.1 KaraktersitikDemografiResponden .......................................... 66

5.1.1 BerdasarkanJenisKelamin ................................................. 66 5.1.2 BerdasarkanUsiaResponden ............................................. 67 5.1.3 BerdasarkanMasaKerjaResponden .................................. 67 5.2 KarakteristikKepribadianResponden ........................................ 68 5.2.1 Berdasarkan Locus Of Control Responden ................... 68 5.2.1 Berdasarkan Hardiness Responden ................................. 68 5.2.3 BerdasarkanTipeKepribadianResponden ....................... 69 5.3 KarakteristiikKejenuhanKerja (Burnout) PadaPerawat Yang Bertugas Di RuangRawatInapRSUD “Kanjuruhan” KepanjenKabupaten Malang ............................ 69 5.4 Analisis Data ................................................................................... 70 5.4.1 PengaruhJenisKelaminTerhadapKejenuhanKerja (Burnout) ................................................................................. 70 5.4.2 PengaruhUsiaTerhadapKejenuhanKerja (Burnout) ................................................................................. 72 5.4.3 PengaruhMasaKerjaTerhadapKejenuhanKerja (Burnout) ................................................................................. 74 5.4.4 Pengaruh Locus Of Control TerhadapKejenuhan Kerja (Burnout) .................................................................... 76 5.4.5 Pengaruh Hardiness TerhadapKejenuhanKerja (Burnout) ................................................................................. 78 5.4.6 PengaruhTipeKepribadianTerhadapKejenuhan Kerja (Burnout) .................................................................... 80 5.5 Analisis Data Multivariat ............................................................... 81 BAB VI PEMBAHASAN ....................................................................................... 83 6.1 InterpretasiDan DiskusiHasilPenelitian ...................................... 83 6.1.1 PengaruhJenisKelaminTerhadapKejenuhanKerja (Burnout ................................................................................... 83 6.1.2 PengaruhUsiaTerhadapKejenuhanKerja (Burnout ................................................................................... 84 6.1.3 PengaruhMasaKerjaTerhadapKejenuhanKerja (Burnout) ................................................................................. 85 6.1.4 Pengaruh Locus Of Control TerhadapKejenuhan Kerja (Burnout) .................................................................... 86 6.1.5 Pengaruh Hardiness TerhadapKejenuhanKerja (Burnout) ................................................................................. 88 6.1.6 PengaruhTipeKepribadianTerhadapKejenuhan Kerja (Burnout) .................................................................... 89 6.2 Faktor internal yang dominan yang mempengaruhi kejenuhankerja (burnout) .............................................................. 91 6.5 KeterbatasanPenelitian .................................................................. 92 6.6 ImplikasiPenelitian ......................................................................... 92 6.6.1 ImplikasiBagiKeperawatan .................................................. 92

Page 8: SKRIPSI - eprints.umm.ac.ideprints.umm.ac.id/23379/2/jiptummpp-gdl-muhammadyu-41883-1-pendahul-n.pdf · Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah Malang dan selaku ... Kepribadian

BAB VII KESIMPULAN DAN SARAN ............................................................ 94 7.1 Kesimpulan ..................................................................................... 94 7.2 Saran ........................................................................................ 95

Page 9: SKRIPSI - eprints.umm.ac.ideprints.umm.ac.id/23379/2/jiptummpp-gdl-muhammadyu-41883-1-pendahul-n.pdf · Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah Malang dan selaku ... Kepribadian

DAFTAR GAMBAR 2.1. Proses TerjadinyaKejenuhanKerja (burnout) ....................................... 30 3.1. KerangkaKonsepFaktor-Faktor yang Mempengaruhi KejenuhanKerja (burnout)....................................................................... 44 4.2. KerangkaPenelitianFaktor Internal yang Mempengaruhi Kejenuhankerja (burnout) ....................................................................... 47

Page 10: SKRIPSI - eprints.umm.ac.ideprints.umm.ac.id/23379/2/jiptummpp-gdl-muhammadyu-41883-1-pendahul-n.pdf · Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah Malang dan selaku ... Kepribadian

DAFTAR TABEL 4.1 KarakteristikRuangIRNAAirlangga, Diponegoro dan Imam bonjol RSUD “Kanjuruhan” Kepanjen Kabupaten Malang .................................................................................... 48 4.2 DefinisiOperasionlVariabel ..................................................................... 50 4.3 Kisi-Kisi Kuesioner .................................................................................. 52 4.4 InterpretasiSkorTipeKepribadian ........................................................... 55 4.5 Kategori Reliable KuderRichadson ......................................................... 59 4.6 HasilUjiReliabilitasKejenuhanKerja (Burnout) ..................................... 60 5.1 KarakteristikRespondenBerdasarkanJenisKelamin .............................. 66 5.2 KarakteristikRespondenBerdasarkanUsia .............................................. 67 5.3 KarakteristikRespondenBerdasarkanMasaKerja................................... 67 5.4 KarakteristikRespondenBerdasarkan Locus Of Control .................... 68 5.5 KarakteristikRespondenBerdasarkan Hardiness................................... 68 5.6 KarakteristikRespondenBerdasarkanTipeKepribadian ....................... 69 5.7 KarakteristikKejenuhanKerja (Burnout) ............................................... 69 5.8 TabulasiSilangPengaruhJenisKelaminTerhadap KejenuhanKerja (Burnout) ...................................................................... 70 5.9 CrosstabulationJenisKelaminDenganKejenuhanKerja (Burnout) ........................................................................................ 71 5.10 Uji Chi-Square JenisKelaminDenganKejenuhanKerja (Burnout) ........................................................................................ 71 5.11 TabulasiSilangPengaruhUsiaTerhadapKejenuhan Kerja (Burnout) ........................................................................................ 72 5.12 CrosstabulationUsiaDenganKejenuhanKerja (Burnout) ..................... 73 5.13 Uji Chi-Square UsiaDenganKejenuhanKerja(Burnout) ...................... 73 5.14 TabulasiSilangPengaruhMasaKerjaTerhadap KejenuhanKerja (Burnout) ...................................................................... 74 5.15 CrosstabulationMasaKerjaDenganKejenuhanKerja (Burnout) ........................................................................................ 74 5.16 Uji Chi-Square MasaKerjaDenganKejenuhanKerja (Burnout) ........................................................................................ 75 5.17 TabulasiSilangPengaruh Locus Of Control Terhadap KejenuhanKerja (Burnout) ...................................................................... 76 5.18 Crosstabulation Locus Of Control DenganKejenuhanKerja (Burnout) ........................................................................................ 76 5.19 Uji Chi-Square Locus Of Control DenganKejenuhanKerja (Burnout) ........................................................................................ 77 5.20 TabulasiSilangPengaruh Hardiness Terhadapkejenuhan Kerja (Burnout) ........................................................................................ 78 5.21 Crosstabulation Hardiness DenganKejenuhanKerja (Burnout) ........................................................................................ 78 5.22 Uji Chi-Square Hardiness DenganKejenuhanKerja (Burnout) ........................................................................................ 79

Page 11: SKRIPSI - eprints.umm.ac.ideprints.umm.ac.id/23379/2/jiptummpp-gdl-muhammadyu-41883-1-pendahul-n.pdf · Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah Malang dan selaku ... Kepribadian

5.23 TabulasiSilangPengaruhTipeKepribadianTerhadapkejenuhan Kerja (Burnout) ........................................................................................ 80 5.24 CrosstabulationTipeKepribadianDenganKejenuhanKerja (Burnout) ........................................................................................ 80 5.25 Uji Chi-Square TipeKepribadianDenganKejenuhanKerja (Burnout) ........................................................................................ 81 5.26 HasilAnalisisRegresi Logistic Ganda ...................................................... 82

Page 12: SKRIPSI - eprints.umm.ac.ideprints.umm.ac.id/23379/2/jiptummpp-gdl-muhammadyu-41883-1-pendahul-n.pdf · Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah Malang dan selaku ... Kepribadian

DAFTAR LAMPIRAN

1. LembarPermintaanMenjadiResponden 2. LembarPersetujuanMenjadiResponden 3. KuesionerPenelitian 4. Hasil penelitian factor internal 5. Hasil analisis data 6. Hasil uji validitas burnout 7. Hasil uji validitas hardiness 8. Surat ijin studi pendahuluan dan penelitian dari Badan Kesatuan Bangsa Dan

Politik Kabupaten Malang. 9. Surat penghadapan peserta studi pendahuluan dan penelitian dari Ka. Inst. Diklat

Litbang dan Perpustakaan. 10. Surat keterangan sudah melakukan penelitian di RSUD “Kanjuruhan” Kepanjen

Kabupaten Malang. 11. Lembar konsultasi bimbingan skripsi 12. Lembar angket persetujuan seminar proposal dan seminar hasil. 13. Dokumentasi penelitian 14. Curriculum vitae.

Page 13: SKRIPSI - eprints.umm.ac.ideprints.umm.ac.id/23379/2/jiptummpp-gdl-muhammadyu-41883-1-pendahul-n.pdf · Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah Malang dan selaku ... Kepribadian

DAFTAR PUSTAKA Almasitoh, U. H. (2011). Stress Kerja Ditinjau Dari Konflik Peran Ganda Dan Dukungan

Sosial Pada Perawat. Jurnal Psikologi Islam (Jpi) 8 (1) 65-69 Universitas Widyadarma Dharma Klaten.

Arikunto, S. (2013). Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek. Jakarta: Rineka Cipta. Dhania, D. R. (2010). Pengaruh Stress Kerja, Beban Kerja Terhadap Kepuasan Kerja(

Studi Pada Medical Representative Di Kota Kudus. Jurnal Psikologi 1 (1) , 16-17 Universitas Muria Kudus .

Gustina, R. Herawati & Rifa, D. (2014). Pengaruh Stressor Dan Tipe Kepribadian Terhadap Kejenuhan Kerja (Burnout) Pada Pekerja Akuntan Di Padang Dan Pekan Baru. Jurnal Akutansi 4 (1), 3-4 Universitas Bung Hatta

Hidayat, A. A. (2004). Pengantar Dasar Konsep Keperawatan. Jakarta: Salemba Medika. Indraswari, D & Ningrum, D.R. (2014). Hubungan Antara Hardiness Dengan Burnout

Pada Perawat Di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Kabupaten Batang. Jurnal Psikologi 3 (1), 6-8 Universitas Diponegoro.

Jaya G, E. D., & Rahmat, I. (2005). Burnout Ditinjau Dari Locus Of Control Internal Dan

Eksternal. Jurnal Psikologi 38 (3) , 214-216 Fakultas Kedokteran Universitas Sumatera Utara .

Maharani, P. A. (2012). Kejenuhan Kera (Burnout) Dengan Kinerja Perawat Dalam

Pemberian Asuhan Keperawatan. Jurnal Stikes 5(2) , 168-174 Stikes Rs Baptis Kediri .

Mariyanti, S., & Citrawati, A. (2011). Kejenuhan Kerja (Burnout) Pada Perawat Yang

Bertugas Di Ruang Rawat Jalan Dan Rawat Inap Rsab Harapan Kita. Jurnal Psikologi 9 (2) , 50-55 Universitas Esa Unggul .

Marlinda, I.w. Supriyono, Y. & Herani, I.(2014). Hubungan Hardiness Dengan Locus

Ofcontrol Eksternal Pada Mahasiswa Perantau Dalam Menyelesaikan Skripsi. Jurnal Psikologi. 4 (2), 4.

Mulyono, M., Hamzah, A., & Abdullah, A. (2013). Faktor Yang Mempengaruhi Terhadap

Kinerja Perawat Di Rumah Sakit Tinggkat Iii 16.06.01 Ambon. Jurnal Akk 2(1) , 18-19 Fakultas Kesehatan Universitas Hasanuddin Makasar .

Page 14: SKRIPSI - eprints.umm.ac.ideprints.umm.ac.id/23379/2/jiptummpp-gdl-muhammadyu-41883-1-pendahul-n.pdf · Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah Malang dan selaku ... Kepribadian

Nasir, R., & Omar, F. (2006). Kesejahteraan Manusia Perspektif Psikologi. Malaysia: Universitas Kebangsaan Malaysia/Malaysian Book Buplishers Association.

Notoatmodjo, S. (2012). Metodelogi Penelitian Kesehatan. Jakarta: Rineka Cipta. Pardede, Y. O. (2009). Kebosanan Kerja Pada Karyawan Pabrik Unit Peleburan. Jurnal

Psikologi 2 (2) , 144 Universitas Gunadarma .

Prestiana, N.D.I & Putri, T.X.A. (2013). Internal Locus Of Control dan Job Insecurity Terhadap Burnout pada Guru Honorer Sekolah Dasar Negeri di Bekasi Selatan. Jurnal Soul 6 (1), 60

Revalicha, N. S., & Sami'an. (2013). Perbedaan Stress Kerja Ditinjau Dari Sihft Kerja Pada

Perawat Di Rsud Dr.Soetomo Surabaya. Jurnal Psikologi 2 (1) , 17 Universitas Airlangga Surabaya .

Robbins, S. P. (2003). Prilaku Organisasi. Jakarta: Gramedia. Rustiyanto, E. (2010). Statistik Rumah Sakit Untuk Pengambilan Keputusan. Yogyakarta:

Graha Ilmu. Sari, D. R., & Arrum, D. (2006). Stress Dan Koping Perawat Kepribadian Tipe A Dan

Kepribadian Tipe B Di Ruang Rawwat Inap Rsu Dr. Pringadi Medan. Jurnal Keperawatan Rufaidah 2(1) , 10 Universitas Sumatera Utara .

Silalahi, U. (2012). Metode Penelitian Sosial. Bandung: Pt Refika Aditama.

Simamora, B. (2002). Panduan Riset Prilaku Konsumen. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.

Sugiyono. (2010). Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif Dan Kualitatif. Bandung:

Alfabeta. Sujarweni, W. (2014). Metodelogi Penelitian Keperawatan. Yogyakarta: Gava Media. Tawale, E. N., Budi, W., & Nurcholis, G. (2011). Hubungan Antara Motivasi Kerja

Perawat Dengan Kecendrungan Mengalami Kejenuhan Kerja (Burnout) Pada Rsud Serui-Papua. Jurnal Psikologi 13 (2) , 76-79 Universitas Hang-Tuah Surabaya.

Widiastuti, D. Z., & Astuti, K. (2012). Hubungan Antara Kepribadian Hardiness Dengan

Kejenuhan Kerja (Burnout) Pada Guru Sekolah Dasar. Jurnal Psikologi 6 (1) , 1-6 Universitas Mercu Buana Yogyakarta .

Page 15: SKRIPSI - eprints.umm.ac.ideprints.umm.ac.id/23379/2/jiptummpp-gdl-muhammadyu-41883-1-pendahul-n.pdf · Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah Malang dan selaku ... Kepribadian

Windayanti, & Prawasti, C. Y. (2007). Kejenuhan Kerja (Burnout) Pada Perawat Rumah Sakit Pemerintah Dan Perawat Rumah Sakit Swasta. Jurnal Psikologi 13 (2) , 126 Universitas Indonesia .

Yanti, R.I & Warsito, B.E. (2013) Hubungan Karakteristik Perawat, Motivasi dan Supervisi Dengan Kualitas Dokumentasi Proses Asuhan Keperawatan. Jurnal Keprrawatan 1(2), 110 Universitas Diponegoro.

Yusuf, H. (2011). Pengaruh Kondisi Organisasi Terhadap Kejenuhan Kerja (Burnout)

Pekerja Sosial Yang Bekerja Di Pantai Sosial Penyandang Cacat Inonesia. Jurnal Psikologi 16 (3) , 181.