mpk bcc_tw 22072013

Download MPK BCC_TW 22072013

Post on 28-Dec-2015

17 views

Category:

Documents

0 download

Embed Size (px)

DESCRIPTION

bcc

TRANSCRIPT

  • Komunikasi PerubahanPerilakuEsthetika WulandariKonsultan Komunikasi Kesehatan

  • Dapatkah kitamenyepakati? Memberikan perhatian penuh (tidakmelakukan kegiatan lain seperti bermainhandphone)

    Berpartisipasi dengan aktif tapi tertib Berbicara secara bergiliran Menghormati pendapat semua orang Mendengarkan instruksi dengan baik Anda dapat bertanya kapan saja, denganmengangkat tangan terlebih dahulu

  • Perkenalkan

  • Ada pertanyaan?(Apa yang anda perlu ketahui tentang supaya

    lebih mempercayai apa yang akan saya katakan?)

  • Kenapa andamengikuti kelas ini?(menurut anda, apamanfaatnya?)

  • Sehat vs Sakit

  • (danapayangmempengaruhidefinisisetiaporangtentanghalitu?)Manayang paling ideal?

  • Pengaruh Budaya Budaya sangat mempengaruhi konsep kesehatan seseorang

    Contoh:1. Barat vs Timur2. Keseimbangan3. Reinkarnasi4. Orientasi waktu5. Panas vs dingin

    Bisa dipelajari lebih mendalam dalam Antropologi Kesehatan

  • Lihat dari sudut pandangmereka

  • Teori TeoriPerubahan Perilaku

  • Mari Bermain!BERNIAT

    MENYETUJUI

    MENGETAHUIMENGAJAKORANG LAIN

    MEMPRAKTEKKANTIDAK

    MENGETAHUI

    Sebentar lagi kalian akan melihat beberapa kata. Anda akan diberiwaktu 15 detik untuk menghafalkannya TANPA boleh menuliskannya.

  • Mari Bermain!TULISKAN KEMBALI SEMUAKATA-KATA YANG BARU

    ANDA LIHAT

    Sebentar lagi kalian akan melihat beberapa kata. Anda akan diberiwaktu 15 detik untuk menghafalkannya TANPA boleh menuliskannya.

  • Mari berdiskusi! Manakah urutan yang menurut Anda benar? Berikan contoh dalam kehidupan sehari-hari! Apakah urutan tersebut berlaku untuk setiapperubahan perilaku?

    Adakah komponen yang anda ingin tambahkanke dalam urut-urutan perubahan perilakutersebut? Di mana?

  • Behavior Change CommunicationThe Social Marketing Approach

    Apakah definisi dari masing-masing kata tersebut?

  • The Health Belief Model(Rosenstock, 1974, 1977)

  • Theory of Reasoned Action(Fishbein&Ajzen,1975, 1980)

  • TranstheoreticalModel(Prochaska, 1979)

  • TranstheoriticalModel 2

  • Diffusion of Innovation(Rogers & Shoemaker, 1971; Rogers, 1973)

    The Anatomy of Trend

  • Social Cognitive Theory(Bandura, 1977)Individu mempelajari perilaku dari lingkungannya. Semakin banyak ia belajar,

    semakin tinggi self-efficacy. Bila self efficacy tinggi, maka kemungkinanindividu melakukan perilaku semaking tinggi juga.

  • Social Cognitive Theory 2

  • Behavioural Economics Principles

  • Perbedaan AsumsiManusia Rasional

    Manusia berpikir untukmembuat keputusan

    Memikirkan diri sendiri

    Ingin mendapatkankeuntungan sebesar-besarnya

    Mempunyai sumberdaya tak terbatas

    Manusia Tidak Rasional Manusia emosionaldalam membuatkeputusan

    Tergantung padakelompok

    Ingin menghindarikehilangan / kerugian

    Mempunyai sumberdaya yang terbatas

  • Beberapa Konsep BE Anchoring Status quo bias Endowment effect Relativity & choices Hot and cold states Bandwagon effect Loss aversion Now and future Price perception

  • Evo-Eco Model

  • MotivasiManusia

  • Bagaimana dengan Perilaku ikut-ikutan (trend following) Perilaku ketergantungan / adiksi(addiction)

    Perilaku kepatuhan (compliance) Perilaku pencegahan (prevention)

  • Komunikasi untukMengubah Perilaku

  • Masih ingat?

    Sender Receiver

    Context

    Channels

    Message

    Feedback

    Noise

  • Sender Receiver

    SAMA!

    Kapan komunikasi dinyatakan efektif?

  • Televisi

    Ibu

    Tetangga

    Kader Posyandu

    Papan Reklame

    Anak

    Bidan

    Suami

  • TapiSaya tahu!Saya mau!

    Apakah saya bisa?Apakah tersedia semua yang saya butuhkan?

  • Jadi Agar komunikasi dapat dilakukan secara efektif, maka ada limakeputusan yang harus dibuat

    1. Apa tujuan komunikasinya?2. Kepada siapa pesan ditujukan?3. Pesan apa yang harus disampaikan?4. Di mana pesan tersebut harus ditempatkan? (apakah media

    yang tepat?)5. Kapan waktu yang tepat untuk menyampaikan pesan

    tersebut?6. Bagaimana menyampaikannya?

  • Apakahmaterikomunikasi gizi yangada sudah efektif?

  • Materi Komunikasi Pemerintah Riset tentang data perilakugizi sangat minim Dibungkus dalam tema besarPerilaku Hidup Bersih danSehat (PHBS). Hanya 3 dari 10pesan yang berhubungandengan gizi (ASI eksklusif,konsumsi buah dan sayur,menimbang secara teratur) Bermacam-macam program(i.e. Kadarzi, gizi seimbang,IMD/ASI eksklusif, Taburia,etc) Indikator keberhasilanprogram komunikasi tidakdiukur secara khusus

  • PesanGizi dalamKampanyePHBS

  • ContohMateri Komunikasi GiziKadarzi Gizi Seimbang

    Pesan Kunci?Tampilanvisual?Konsistensi?

    Pemantauan berat, ASIeksklusif, konsumsi makananberagam, garam beryodium,konsumsi suplemen gizi yangtepat

    Konsumsi makanan bergiziseimbang (dengan penjelasantentang kelompok makanan)

  • ContohMateri Komunikasi Gizi

    Apakah kesan Anda mengenai tampilan visual, bahasa, dan kontennya?

  • ContohMateri Komunikasi ASI

    Pesan Kunci: 1) ASI terbaik untuk bayi; 2) bagaimana menjaga kualitas dan kuantitas ASI; 3)keunggulan ASI; 4) menyediakan dan menyimpan ASI; dan 5) pentingnya dukungan suami

    dalam menyusui.

  • Contoh Poster

  • Contoh Poster

  • Materi Komunikasi NGO

  • Perbedaan PendekatanAnda harus tahu! Apa yang ingin diketahui?

    Mana yang lebih relevan bagi penerima manfaat?

  • UpayaAdaptasi & InformationSharingKonteks Urban Konteks Rural

  • Materi Komunikasi Komersial (1) Iklan apakah ini? Bagaimana Andamengidentifikasinya?

    Apakah iklan inimerupakanpesaing materikomunikasitentang gizi bayidan anak?

  • Materi Komunikasi Komersial (2) Iklan apakah ini? Bagaimana Andamengidentifikasinya?

    Apakah iklan inimerupakan pesaingmateri komunikasitentang gizi bayi dananak?

  • PesanPendekatanLogikavsPendekatanEmosional

  • Eksekusi Pesan KomunikasiBagaimana menyampaikan sebuah pesan?

    Secara umum, terdapat dua pendekatan:1. Rational execution: mendorong kelompok target untukberpikir logis dalam menentukan penilaian dan memutuskan

    2. Emotional execution: menggugah emosi target adopters(haru, sedih, takut, dll)

  • Rational Execution Harus diperhatikan unsurbelievability (dapat dipercayaatau tidaknya suatu pesan) Pesan-pesan yang bersifatbombastik cenderung tidakdipercaya (i.e. Kurus dalam 2hari!) Kelompok sasaran memiliki bataspenerimaan dan batas penolakan Bila kelompok sasaran sudah setuju/ menyukai suatu konsep atauberpendidikan rendah makakomunikasi satu arah mudahditerima

  • Emotional Execution Pendekatan emosional negatif (fear)efektif bila produk sosial / konsep yangditawarkan ampuh untuk mengatasiproblem yang ada. Contohnya: PenyakitTB dapat menulari keluarga anda, tapibisa disembuhkan. Dapatkan obat gratisdi Puskesmas Pendekatan menakut-nakuti palingefektif bagi segmen target adopters yangtidak merasa bahwa mereka adalahkelompok berisiko. Contoh: Mau matimuda? Coba menelpon sambilberkendara! Pendekatan emosional (happy) positifefektif bila produk sosial / konsep yangditawarkan bermanfaat untuk meraihsuatu tujuan. Contohnya: Asuransipendidikan menjamin masa depan anakanda.

  • Tampilan VisualSeluruhinformasiVsSelektif

  • Strategi Komunikasi KomersialApa kesamaan dari materi komunikasi komersial ini?

    KEPEKAAN TERHADAP KEBUTUHAN KONSUMEN

  • Kampanye Break The Habit'Break the Habit' - Childhood Obesity Ad Austrailia.mp4

  • Model-ModelPerencanaan

  • The Preceed Proceed Model

  • Model Perencanaan BCCACADA - UNICEF Model P Process JHUCCP Model

  • The Health Communication Model

    Dikembangkan dari Social Marketing Wheel

  • The Nine Principles1. Identifikasi kelompok dan perilaku sasaran2. Identifikasi teori / model perilaku yang relevan dan sesuai3. Tentukan faktor2 yang mempengaruhi4. Tentukan teknik intervensi yang paling efektif5. Pahami kelompok sasaran6. Kembangkan intervensi percobaan7. Uji coba dan monitor proses dengan seksama8. Evaluasi9. Feedback & lesson learned

  • Apakah persamaandari semuamodeltersebut?Ada komponen asesmen, perencanaan, uji cobaimplementasi, dan evaluasi

  • Kenapa perlumodel perencanaan? Masalah kesehatan banyak, sumber daya (dana danmanusia) terbatas

    Assessment / review yang diperlukana. Epidemiological: pahami besaran masalahnya

    (prevalensi, insidens, dll)b. Behavioral: menemukan perilaku yang

    menyebabkan masalah tersebut, perilaku yangdiinginkan, dan faktor-faktor yangmempengaruhinya

    c. Situasional: memahami konteks terjadinyamasalahnya (politis, regulasi, sistem kerja,dinamika kelompok, dll)

  • Apa yang diperlukan? DATA DATA DATAProgram komunikasi untukperubahan perilaku yang benar danspesifik selalu membutuhkan datadan informasi yang akurat.Behavior Change CommunicationSpecialist bukanlah peramal!