Article 1 SCOPE OF OPERATION

1. To operate 3GNet services according to service type and standard 2. The PROVIDER shall make repairs on 3GNet equipment; including preparing and providing all spare parts. Artic le 2

OBLIGATIONS OF CUSTOMER The CUSTOMER shall be obliged: 1. To pay monthly subscription fee by not later than the 7th (seventh) day of current month.

2. To assist the PROVIDER in 3GNet equipment installat ion 3. To provide adequate place and site. 4. To be in charge of all PROVIDER equipment exist ing in the customer's site.

5. To notify in writ ing of the existence of physical damage to/loss of PROVIDER equipment existing in the CUSTOMER's place within 1 x 24 hours after incident by enclosing incident report, pol ice report and 3 pieces of photo of damaged equipment.

Artic le 3 OBLIGATIONS OF PROVIDER The PROVIDER shall be obl iged:

1. The PROVIDER shal l instal l 3GNet equipment in a location and on schedule defined and approved by the PARTIES as mentioned in RFS (Request for Service/Subscription Form).

2. To noti fy the CUSTOMER 1 (one) day in advance of temporary 3GNet disconnection plan in

the context of improvement of communication service. Artic le 4 DURATION AND TERMINATION

1. Duration of subscription for each si te shall be a minimum of 1 (one) year, effective as of the date of signing of Installat ion Report of each site.

2. Expiry of durat ion of subscript ion shal l be at the writ ten request of customer after subscription

period exceeds 1 (one) year. 3. In the event of the CUSTOMER terminates this Agreement unilaterally prior to expiry o f term

of Agreement, the CUSTOMER shall be liable to sanction governed herein.

Artic le 5 DISCONNECTION 1. In the event that the CUSTOMER fails to complete its obligat ion to pay monthly subscription

fee on time the PROVIDER wi ll impose temporary disconnection without prior notice. 2. The PROVIDER wi ll reconnect 3GNet l ine upon receipt of al l overdue payments. 3. In the event that 7 (seven) days after temporary disconnection, the CUSTOMER shal l be

deemed to have terminated the Agreement unilaterally, so that the CUSTOMER shall agree to sett le arrears and fines for unilateral termination of Agreement as governed herein.

4. In the event of condit ions as mentioned in paragraph 3 above, the PROVIDER reserves the right to take over the PROVIDER's 3GNet equipment existing in t he the CUSTOMER's si te,

and the CUSTOMER shall be obliged to surrender it without terms and arguments of any other party.

Artic le 6 LIMITATION OF USE OF SERVICE 1. The CUSTOMER shall not be permitted to commit any action or attempt to commit any action

that may cause things that reduce other internet users' convenience of using the internet including but not lim ited to: a. Any act or attempt to inf il trate other internet users' system or computer without proper

authorization that may give r ise to system fai lure/disturbance.

b. Any act or attempt to violate/act against the law in any form whatsoever inter al ia by using fake identi ty that may give r ise to system failure/disturbance in other internet users.

c. Any act or attempt to violate/act against the law in any form w hatsoever inter alia accessing contents that violate morality (pornography), gambling, defamation, extortion or posing a threat, and dissemination of other information forbidden in the prevailing laws.

2. The PROVIDER reserves the right to disconnect 3GNet se rvice temporarily or continuously by terminating Agreement in the event that the CUSTOMER has committed any act ion or attempted to act as set forth in paragraph 1 above or if the competent authori ty requests

investigation for al leged illegal act. Artic le 7

SANCTION 1. In the event that the CUSTOMER performs unilateral termination of subscription prior to term

agreed herein, the CUSTOMER stil l has to pay for monthly subscript ion fee for the remainder of month not yet taken within term of Agreement. This provis ion shall not apply to 3GMAX

service. 2. In the event that the CUSTOMER commits negl igence that causes the loss of or damage to

equipment owned by PROVIDER deployed in the the CUSTOMER's site, the CUSTOMER shal l

be obliged to reimburse own risk. Artic le 8 FORCE MAJEURE

1. The CUSTOMER and the PROVIDER shall not be responsible for or may not be charged for any delay or failure in the performance of this Agreement, ei ther direct ly or indirectly, evoked by any cause or condition beyond their control or capabi li ty, including but not limited to

network failure caused by Act of God, str ike, embargo, war (whether declared or not), civi l commotion, sun-outage, frequency disturbance, non functioning of satell ite, that may affect 3GNet service, al l of which are briefly ref erred to as "Force Majeure" .

2. In the event that Force Majeure renders either party unable to perform its obligat ions, the party concerned shall not ify another party in writ ing of such circumstance within 14 (fourteen) calendar days after occurrence of Force Majeure by enclosing official certif icate from the competent authority concerning Force Majeure condition. After the end of Force Majeure, the

party affected shal l continue to perform its delayed obl igation. Artic le 9

GOVERNING LAW AND DISPUTE This Agreement and any amendment thereof shal l be governed by and in all respects subject to the law of the Republic of Indonesia and notwithstanding Art icles 1266 and 1267 of Criminal Code

insofar as a judicial decision is required to terminate Agreement. Should th ere be any dispute arising from this Agreement, it wil l be resolved by del iberation leading to consensus, fail ing which i t will be taken to BANI for settlement and its award shall be f inal and binding

Artic le 10 MISCELLANEOUS Other matters not yet and/or not yet adequately governed herein shall be governed later, and shal l

be embodied in an Addendum where al l terms and condit ions under such Addendum shal l constitute an integral part hereof, and shall have the same legal binding force as do articles in this Agreement.

Pasal 1 RUANG LINGKUP PENYELENGGARAAN 1. Menyelenggarakan jasa 3GNet sesuai dengan jenis dan standar layanan. 2. PENYELENGGARA melakukan perbaikan peralatan 3GNet, termasuk menyediakan dan menyiapkan semua suku

cadang.

Pasal 2

KEWAJIBAN PELANGGAN PELANGGAN berkewajiban: 1. Membayar biaya berlangganan bulanan paling lambat tanggal 7 (tujuh) bulan berjalan.

2. Membantu PENYELENGGARA dalam pemasangan peralatan 3GNet 3. Menyediakan tempat dan lokasi yang memadai. 4. Bertanggung jawab atas semua perangkat penyelenggara yang berada di lokasi pelanggan. 5. Melaporkan secara tertulis adanya kerusakan fisik / kehilangan peralatan PENYELENGGARA yang berada

ditempat PELANGGAN dalam waktu 1 x 24 jam setelah kejadian dengan melampirkan berita acara kejadian, laporan kepolisian dan 3 buah foto peralatan yang rusak.

Pasal 3 KEWAJIBAN PENYELENGGARA PENYELENGGARA berkewajiban:

1. PENYELENGGARA memasang peralatan 3GNet pada lokasi dan jadwal yang telah ditentukan dan disetujui PARA PIHAK sebagaimana tersebut dalam RFS (Request for Service/Formulir Berlangganan).

2. Memberitahu PELANGGAN 1 (satu) hari sebelumnya tentang adanya rencana pemutusan sementara hubungan 3GNet dalam rangka peningkatan pelayanan jasa komunikasi.

Pasal 4 JANGKA WAKTU DAN PENGAKHIRAN

1. Jangka waktu berlangganan masing-masing lokasi adalah minimum 1 (satu) tahun, berlaku sejak tanggal ditandatanganinya Berita Acara Instalasi (Installation Report) setiap lokasi.

2. Berakhirnya jangka waktu berlangganan adalah atas permintaan tertulis pelanggan setelah masa berlanggagan melebihi 1 (satu) tahun.

3. Apabila PELANGGAN memutuskan Perjanjian ini secara sepihak sebelum berakhirnya jangka waktu Perjanjian, PELANGGAN dikenakan sanksi yang diatur dalam Perjanjian ini.

Pasal 5 PEMUTUSAN 1. Apabila PELANGGAN lalai melaksanakan kewajiban membayar biaya berlangganan bulanan pada waktunya

PENYELENGGARA akan melakukan pemutusan sementara tanpa pemberitahuan. 2. PENYELENGGARA akan menghubungkan kembali saluran 3GNet setelah diterimanya seluruh pembayaran

yang tertunggak. 3. Apabila 7 (tujuh) hari setelah tanggal pemutusan sementara, PELANGGAN belum juga melunasi kewajibannya,

PELANGGAN dianggap telah memutuskan Perjanjian secara sepihak, sehingga PELANGGAN setuju untuk membayar kewajiban yang belum dilunasi berikut denda pemutusan Perjanjian secara sepihak sebagaimana diatur pada Perjanjian ini.

4. Apabila terjadi kondisi sebagaimana disebutkan pada ayat 3 diatas, maka PENYELENGGARA berhak mengambil peralatan-peralatan 3GNet milik PENYELENGGARA yang ada di lokasi PELANGGAN, dan PELANGGAN wajib menyerahkan tanpa syarat dan dalih dari pihak manapun.

Pasal 6 PEMBATASAN PENGGUNAAN JASA 1. PELANGGAN tidak diperkenankan melakukan tindakan atau mencoba melakukan perbuatan yang dapat

menyebabkan hal-hal yang mengurangi kenyamanan penggunaan internet dari pengguna internet lainnya termasuk dan tidak terbatas pada: a. Tindakan atau mencoba berbuat untuk masuk ke Sistem atau komputer pengguna internet lainnya tanpa

melalui otorisasi yang dapat menimbulkan gangguan / kerusakan sistem. b. Tindakan atau mencoba berbuat melanggar / melawan hukum dalam bentuk apapun antara lain dengan

menggunakan identitas palsu yang dapat menyebabkan gangguan / kerusakan sistem pada pengguna internet lainnya.

c. Tindakan atau mencoba berbuat melanggar / melawan hukum dalam bentuk apapun antara lain mengakses muatan yang melanggar kesusilaan (pornografi), perjudian, pencemaran nama baik, pemerasan atau pengancaman, dan penyebaran informasi lainnya yang dilarang dalam peraturan

perundang-undangan yang berlaku.

2. PENYELENGGARA berhak memutuskan jasa layanan 3GNet untuk sementara atau seterusnya dengan

mengakhiri perjanjian apabila PELANGGAN telah melakukan tindakan atau mencoba berbuat sebagaimana tercantum pada ayat 1 tersebut diatas atau apabila otoritas hukum meminta untuk penyidikan atas dugaan tindakan melawan hukum.

Pasal 7 SANKSI 1. Apabila PELANGGAN melakukan pemutusan berlangganan secara sepihak sebelum jangka waktu yang disepakati

dalam Perjanjian ini, PELANGGAN tetap harus membayar biaya berlangganan bulanan untuk sisa bulan yang belum dijalani dalam masa Perjanjian. Ketentuan ini tidak berlaku untuk jasa 3GMAX.

2. Apabila PELANGGAN melakukan kelalaian yang menyebabkan hilang atau rusaknya peralatan milik PENYELENGGARA yang ditempatkan di lokasi PELANGGAN, maka PELANGGAN berkewajiban untuk mengganti

biaya yang tidak ditanggung asuransi (own risk).

Pasal 8 FORCE MAJEURE 1. PELANGGAN dan PENYELENGGARA tidak bertanggung jawab atau tidak dapat dituntut untuk setiap

kelambatan atau kegagalan dalam pelaksanaan Perjanjian ini, baik secara langsung maupun tidak langsung, yang diakibatkan oleh sebab atau keadaan diluar kendali dan kemampuan mereka, termasuk tetapi tidak terbatas gangguan pada jaringan yang disebabkan bencana alam, pemogokan, embargo, perang (yang dinyatakan maupun yang tidak), huru hara, sun-outage, gangguan frekwensi, tidak berfungsinya satelit, yang dapat

mempengaruhi pelayanan 3GNet, yang semuanya secara ringkas disebut “Force Majeure”. 2. Apabila karena alasan keadaan Force Majeure mengakibatkan salah satu pihak tidak dapat melaksanakan

kewajibannya, pihak yang bersangkutan harus memberitahu pihak yang lain secara tertulis mengenai keadaan

tersebut dalam waktu 14 (empat belas) hari kalender setelah terjadinya Force Majeure dengan melampirkan surat keterangan resmi dari yang berwenang mengenai keadaan Force Majeure. Setelah keadaan Force Majeure selesai, pihak yang mengalaminya harus melaksanakan kembali kewajibannya yang tertunda.

Pasal 9 HUKUM DAN PERSELISIHAN Perjanjian ini berikut perubahannya diatur oleh dan dalam segala hal tunduk pada hukum Republik Indonesia dan

mengesampingkan Pasal 1266 dan 1267 KUHP sejauh putusan pengadilan diperlukan untuk mengakhiri Perjanjian. Jika ada perselisihan dalam perjanjian ini, akan diselesaikan secara musyawarah dan mufakat, bila tidak terselesaikan akan dilanjutkan penyelesaian melalui BANI dan keputusannya final dan mengikat

Pasal 10 LAIN-LAIN Hal-hal yang belum dan/atau belum cukup diatur dalam Perjanjian ini diatur kemudian, dan dituangkan dalam suatu

Addendum dimana semua syarat dan ketentuan dalam Perjanjian tambahan tersebut, merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Perjanjian ini, dan mempunyai kekuatan hukum yang sama mengikatnya seperti pasal-pasal dalam Perjanjian.