Executive Dashboard Systems(EDS)

Sistim Panel Kontrol untuk Para Eksekutif

PENJELASAN SINGKAT

Executive Dash board – Penjelasan Singkat

Executive dashboards dalam Praktek Men desain ED: Tujuan ,

Keterbatasan dan Kompromi Tinjauan Teknis ED untuk Management Keadaan

Darurat Kesimpulan

Tujuan Utama Penerapan konsep dashboard

eksekutif dalam konteks manajemen darurat :

Memahami tentang kondisi Kritis Perusahaan atau Organisasi

Menyediakan seperangkat pedoman untuk penerapan ED untuk manajemen darurat

Penggunaan metode otomatis untuk memantau kinerja Perusahaan atau Organisasi

Sistim Dashboard

Dimulai sekitar tahun 1985, saat ini dianggap sebagai topik hangat dalam intelijen bisnis (nama baru untuk sistem pendukung keputusan atau Decision Support System).

Dimulai sebagai sebuah aplikasi bisnis – Sebuah tampilan di meja eksekutif yang menunjukkan bagaimana bisnis dilakuan. ( Belum merupakan solusi optimal.)

Saat ini menjadi dashboard manajerial, konsep yang sama, yang melayani beberapa pengambil keputusan.

Goals of Executive Dashboard

Ada 3 tujuan bahwa ED harus ditujukan:1. “Menjawab pertanyaan mendasar

tentang Sistim atau unit organisasi" - misalnya status sumber daya, Keuangan , dll Key Performance Indicator (KPI).

2. Memberikan Peringatan kepada managers kalau ada Masalah.

3. Memberikan Bantuan untuk membuat keputusan yang mempengaruhi sistem yang sangat kompleks

Key Performance Indicators

Idenya : biasanya satu layar ringkasan yang menunjukkan Key Performance Indicator.

KPI adalah tolok ukur ketat terikat dengan sifat dari sistem, selalu spesifik kepada pengguna.

KPI biasanya adalah langkah-langkah Pengukuran sederhana yang disampaikan langsung dari database suatu Aplikasi Bisnis.

Pemilihan KPI menjadi dasar keberhasilan atau kegagalan Penerapan ED.

TUJUAN: untuk mengurangi beban informasi dan perhatian fokus pada masalah yang muncul.

DASHBOARD MANAGEMENT SYSTEM

Desain: Visualisasi Pengalaman menunjukkan bahwa

visualisasi yang biasa saja (grafik, peta, histogram) lebih memadai daripada menampilkan penampilan yang terlalu canggih.

Tujuan utamanya adalah untuk memberikan informasi dalam cepat dan mudah untuk memahami persoalan yang terjadi.

Penggunaan web browser sangat dianjurkan, karena pengguna yang akrab dengan mereka dan tentu biaya implementasinya yang lebih rendah.

Penggunaan Teknologi Desain mengasumsikan adanya

sebuah pusat gudang data , sehingga masalah dengan beberapa sumber dianggap tidak ada.

Semua angka-angka yang diperlukan diasumsikan akan diproses oleh perangkat lunak data pusat gudang data .

Tingkatan peringatan Dini adalah tingkat ambang sederhana yang bisa didefinisikan oleh Pengguna (diset sesuiai kebutuhan Pengguna )

Typical Design (business)

Organization (business)

Organization (business)

Data Warehouse

Executive

Dashboard

KPIs

Executive Dashboards and Public Management

Multi-organizational effort

Panel kontrol Eksekutif dikembangkan untuk organisasi yang berorientasi Keuntungan dengan tujuan yang jelas.

Panel kontrol Eksekutif adalah contoh dari Science Technology Studies, sehingga sebagian besar masalah diidentifikasi untuk STS adalah benar untuk ED, khususnya:

1. Mendapatkan semua aktor utama yang terlibat dalam perusahaan, resolusi konflik di antara harapan aktor .

2. Kurangnya minat atau resistensi dari beberapa pelaku

3. Siapa yang akan membayar?

Sumber Data

Dari perspektif teknis kesulitan penting yang muncul adalah tidak adanya pusat data warehouse: Kebutuhan untuk mendefinisikan

protokol Pertukaran data antara organisasi yang

berbeda Pelaksanaan komunikasi yang aman

antara beberapa intranet

Saran Saran untuk Desain

Mengidentifikasi Key Performance Indicator harus menjadi langkah pertama dalam proses desain KPI harus diidentifikasi dengan melatih

manajer darurat yang akan menjadi pengguna sistem

Informasi apa yang dapat tersedia untuk sistem?

Sistem harus digunakan setiap hari oleh para manajer Keadaan darurat dan semua aktor yang terlibat dalam manajemen krisis

Kualitas data dalam sistem harus berkorelasi positif dengan otomatisasi (tingkat kecerdasan) dari sistem.

Kualitas data harus menentukan tingkat kompleksitas teknis dari sistem.

Saran Saran untuk Desain

Kesimpulan

Panel kontrol Eksekutif pada awalnya dikembangkan untuk organisasi bisnis, dan pelaksanaan masih belum banyak yang matang.

Eksekutif dashboard tidak pernah merupakan sebuah "produk" – selalu membutuhkan kustomisasi bagi setiap pelanggan.

KPI harus didasarkan pada pengetahuan ahli dibidangnya.

Manajemen Keadaan Darurat

Kunci Utama perbedaan antara pengaturan bisnis dan manajemen publik adalah jumlah organisasi yang berbeda yang terlibat dalam menggunakan ED:

Tidak Adanya gudang data tunggal (masalah teknis, biaya)

Sering bertentangan tujuan (kesulitan sosial)

Keterbatasan dan Hambatan pada komunikasi bebas (teknis, masalah hukum)

RENCANA IMPLEMENTASI

EDSHuman Base Performance Management

Asset Performance Management

Financial Performance Management

Production Performance Management

Terima Kasih