contoh implementasi km
DESCRIPTION
qqTRANSCRIPT
-
1Perancangan Knowledge ManagementSystem di SMKN 1 Kotabaru
(Studi Kasus Kegiatan Belajar Mengajar Bahasa Inggris)Bahasa Inggris)
Inyoman Rudi KurniawanInyoman Rudi KurniawanNIM 23204118NIM 23204118NIM : 23204118NIM : 23204118
http://inyomanrudi.blogspot.comhttp://inyomanrudi.blogspot.com
Latar BelakangLatar Belakang
SMKN 1 Kotabaru menuju SMK berstandar Nasional,SMKN 1 Kotabaru menuju SMK berstandar Nasional, Terdapat guru yang berprestasi dan yang belum,Terdapat guru yang berprestasi dan yang belum, Kurangnya produktivitas guru walaupun telah dilakukan upaya Kurangnya produktivitas guru walaupun telah dilakukan upaya up up Kurangnya produktivitas guru walaupun telah dilakukan upaya Kurangnya produktivitas guru walaupun telah dilakukan upaya up up
grading grading ;; banyak dibuka sekolahbanyak dibuka sekolah--sekolah internasionalsekolah internasional..
-
2Diagram keterkaitan masalah perancangan KMS
Kaoru ishkawa
Knowledge SpiralKnowledge Spiral
Tacit knowledgeTacit knowledge adalah sesuatu yang kita ketahui dan alami, adalah sesuatu yang kita ketahui dan alami, namun sulit untuk diungkapkan secara jelas dan lengkapnamun sulit untuk diungkapkan secara jelas dan lengkap,,Expicit knowledgeExpicit knowledge adalah adalah knowledgeknowledge dan pengalaman tentang dan pengalaman tentang Expicit knowledgeExpicit knowledge adalah adalah knowledgeknowledge dan pengalaman tentang dan pengalaman tentang bagaimana untuk, yang diuraikan secara lugas dan sistematis.bagaimana untuk, yang diuraikan secara lugas dan sistematis.
OrganisasiNonaka
Grup
Individu
Explicit Tacit
-
3Knowledge ManagementKnowledge Management
KM is management of organizational knowledge for creating KM is management of organizational knowledge for creating business value and generating a competitive advantage.(Amrit business value and generating a competitive advantage.(Amrit Tiwana)Tiwana)))
KM merupakan sistem yang dibuat untuk menciptakan, KM merupakan sistem yang dibuat untuk menciptakan, mendokumentasikan, menggolongkan, dan menyebarkan mendokumentasikan, menggolongkan, dan menyebarkan knowledgeknowledge dalam organisasi. dalam organisasi.
MMenurutenurut Efraim Turban A knowledge management Efraim Turban A knowledge management
Knowledge Management SystemKnowledge Management System
MMenurutenurut Efraim Turban, A knowledge management Efraim Turban, A knowledge management system (KMS) facilitates knowledge management by system (KMS) facilitates knowledge management by ensuring knowledge flow from the person(s) who know ensuring knowledge flow from the person(s) who know to the person(s) who need to know throughuot the to the person(s) who need to know throughuot the organization, while knowledge evolves and grows organization, while knowledge evolves and grows during the process.during the process.
Perancangan KMS
GapSekarang Standar Nasional
KM Road Map
KMS
-
410 Steps Knowledge Management RoadMap10 Steps Knowledge Management RoadMap
Fase 1:Evaluasi infrastruktur
FasAna
Analisis infrastruktur yang ada
Meluruskan KM dan strategi bisnis
Merancang infrastruktur KM
1
3
2
e 2:alisis, perancangan & pengem
bangan KMS
Mengaudit sistem dan aset knowledge yang ada
Merancang tim KM
Membuat cetak biru KM
Mengembangkan KMS7
6
5
4
Amrit Tiwana
SFase 3:Penyebara n
Fase 4:EvaluasiEvaluasi dan sempurnakan KMS
Mengelola perubahan, kultur, dan struktur reward
Menyebarkan
Mengembangkan KMS
10
9
8
Pengumpulan dataPengumpulan data
Analisis Analisis SWOTSWOT Kuisioner Kuisioner KK--NeedNeed Kuisioner Kuisioner KK--GapGap Kuisioner strategi KMKuisioner strategi KM Kuisioner aset Kuisioner aset KnowledgeKnowledge Kuisioner perbandingan KMS dengan sistem manualKuisioner perbandingan KMS dengan sistem manualp g gp g g Skala yang digunakan 1 sampai 5 Skala yang digunakan 1 sampai 5
1 = Tidak penting1 = Tidak penting (not critical)(not critical) = = pendekatan tidak tepatpendekatan tidak tepat2 = Kurang penting2 = Kurang penting (nice to have)(nice to have) = = pendekatan kurang tepatpendekatan kurang tepat3 = Penting3 = Penting (important)(important) = netral= netral4 = Sangat penting4 = Sangat penting (must have)(must have) = pendekatan tepat= pendekatan tepat5 = Sangat penting dan segera5 = Sangat penting dan segera (critical)(critical) = pendekatan sangat tepat= pendekatan sangat tepat
dan 1 sampai 4dan 1 sampai 4
A = 1 = tidak perlu tahu = belum memahami teori/konsepA = 1 = tidak perlu tahu = belum memahami teori/konsepB = 2 = akan lebih baik jika tahu = sudah memahami teori/konsep serta B = 2 = akan lebih baik jika tahu = sudah memahami teori/konsep serta
kegunaan/manfaatnyakegunaan/manfaatnyaC = 3 = perlu tahu = sudah memahami teori/konsep serta kegunaan/ C = 3 = perlu tahu = sudah memahami teori/konsep serta kegunaan/
manfaatnya, serta mengetahui apa yang harus dilakukan manfaatnya, serta mengetahui apa yang harus dilakukan D = 4 = wajib/harus tahu = sudah memahami teori/konsep serta kegunaD = 4 = wajib/harus tahu = sudah memahami teori/konsep serta keguna--
an/manfaatnya, serta mengetahui apa yang harus dilakukan an/manfaatnya, serta mengetahui apa yang harus dilakukan serta bagaimana melakukanserta bagaimana melakukan
-
511.. Analisis Infrastruktur Teknologi InformasiAnalisis Infrastruktur Teknologi InformasiFase 1 Evaluasi Infrastruktur
No Nama Infrastruktur TI Keterangan
1 Local area network 100 Mbps
2 Intranet Terbatas
3 Internet Terbatas
4 Widows XP
5 Microsoft Office XP
6 1 PC Server
7 49 PC desktop Masih kurang 6 PC
8 1 Modem Robotic
9 1 Scanner Epson
10 3 Saluran Telepon
11 2 Switch (16 & 8 port) Kurang 4 switch 24 port
12 Router Belum ada
13 Acce P i t Bel ada
2. 2. Meluruskan KM dan Strategi BisnisMeluruskan KM dan Strategi Bisnis
13 Access Point Belum ada
Memanfaatkan secara maksimum seluruh sumber dayaMemanfaatkan secara maksimum seluruh sumber daya Memiliki sistem informasi strategik Memiliki sistem informasi strategik Menggunakan proses perencanaan terbaik dan aplikatif Menggunakan proses perencanaan terbaik dan aplikatif
dalam mengantisipasi perubahan.dalam mengantisipasi perubahan.
33.. Pengembangan Infrastruktur Teknologi InformasiPengembangan Infrastruktur Teknologi Informasi
Fase 2 Analisis, Perancangan & Pengembangan KMS
aa. Proses kerja yang terorganisir. Proses kerja yang terorganisir,,
User RequirementsUser Requirements
bb. Memelihara . Memelihara knowledgeknowledge dan memfasilitasi komunikasidan memfasilitasi komunikasi,,cc. Fokus kedepan. Fokus kedepan,,dd. Mendukung sasaran bisnis organisasi. Mendukung sasaran bisnis organisasi,,ee. Meningkatkan inovasi. Meningkatkan inovasi;;ff. . Memelihara proses penciptaan Memelihara proses penciptaan knowledgeknowledge organisasiorganisasi..
Enterprise Knowledge PortalEnterprise Knowledge Portal1. Enterprise Portal2. Business Intelligence3. Collaboration and Communities4. Content Management5. Learning
-
6 Pemetaan Pemetaan Enterprise Knowledge PortalEnterprise Knowledge Portal
Enterpris
Search
Bussines
Collaborat
Content M
Structured C
Unstructure
Data Integra
Docum
ent
Web
Docum
Learnin
KM objective/ user requirements
sePortal
ss Intelligence
tion and Com
m
Managem
ent
Content
ed Content
ration
Managem
ent
mentM
anag.
ng
Proses kerja yang terorganisir
Meningkatkan efektivitas guru 2 5 2 2 5 5 4 5 4 5 2
Mengambil keputusan lebih baik dengan cepat 2 4 2 2 5 5 5 5 3 5 2
Meningkatkan ketersediaan dan akses informasi 2 5 2 2 5 5 5 5 3 5 2
Memperbaiki waktu siklus pekerjaan 2 4 2 2 5 4 4 5 3 4 2
Menerapkan aktivitas KM 2 5 2 2 5 4 5 5 3 4 2
Meningkatkan penggunaan kembali informasi 2 5 2 2 5 5 5 5 3 5 2
Memelihara knowledge dan memfasilitasi komunikasi 2 5 2 2 5 5 5 5 5 5 2
Fokus ke depan 2 5 2 2 5 5 5 5 5 5 2
Mendukung sasaran bisnis organisasi 2 5 2 2 5 5 5 5 5 5 2
Meningkatkan inovasi 2 5 2 2 5 5 5 5 5 5 2
Memelihara proses penciptaan knowledge organisasi 2 5 2 2 5 5 5 5 5 5 2
KnowledgeKnowledge Yang DibutuhkanYang DibutuhkanNoNo KnowledgeKnowledge DefinisiDefinisi
11 TeachingTeaching && LearningLearningMethodsMethods
MetodMetodaa didalamdidalam kegiatankegiatan belajarbelajar dandan mengajarmengajar BahasaBahasa InggrisInggris
44.. Analisis dan Audit Analisis dan Audit KnowledgeKnowledge
MethodsMethods22 CulturesCultures ofof EnglishEnglish BudayaBudaya--budayabudaya yangyang adaada didi InggrisInggris khususnyakhususnya bidangbidang bisnisbisnis
dandan manajemenmanajemen
33 MasteryMastery TheThe TopicsTopics PenguasaanPenguasaan akanakan topiktopik--topiktopik pembahasanpembahasan bidangbidang bisnisbisnis dandanmanajemenmanajemen
44 ListeningListening KemampuanKemampuan untukuntuk mendengarmendengar dandan menyimakmenyimak dengandengan baikbaikpercakapanpercakapan dalamdalam BahasaBahasa InggrisInggris
55 OralOral Kemampuan untuk berbicara dengan baik dalam Bahasa Kemampuan untuk berbicara dengan baik dalam Bahasa InggrisInggris
66 ReadingReading KemampuanKemampuan untukuntuk membacamembaca dandan mengartikulasikanmengartikulasikan dengandenganbaikbaik teksteks dalamdalam BahasaBahasa InggrisInggris
77 WrittenWritten KemampuanKemampuan untukuntuk menulismenulis dandan menyusunmenyusun kalimatkalimat dalamdalamBahasaBahasa InggrisInggris
88 StructuresStructures KemampuanKemampuan untukuntuk mengetahuimengetahui strukturstruktur yangyang baikbaik dandan benarbenardalamdalam BahasaBahasa InggrisInggris
99 TimeTime ManagementManagement PengaturanPengaturan waktuwaktu didalamdidalam presentasipresentasi1010 DebateDebate GarisGaris--garisgaris besarbesar peraturanperaturan dandan persyaratanpersyaratan didi dalamdalam debatdebat
BahasaBahasa InggrisInggris
-
7 Analisis Analisis KK--GapGapNoNo KnowledgeKnowledge Tingkat KepentinganTingkat Kepentingan Tingkat PenguasaanTingkat Penguasaan KK--GapGap
11 22 33 44 NkiNki AA BB CC DD NpiNpi Nki Nki -- NpiNpi11 oraloral 00 00 33 11 3.253.25 00 22 22 00 2.52.5 0.750.7522 listeninglistening 00 00 22 22 3.53.5 00 11 33 00 2.752.75 0.750.7533 readingreading 00 00 22 22 3.53.5 00 11 22 11 33 0.50.544 structurestructure 00 00 33 11 3.253.25 00 11 33 00 2.752.75 0.50.555 writtenwritten 00 00 33 11 3.253.25 00 11 22 11 33 0.250.2566 TL methodsTL methods 00 00 33 11 3.253.25 00 11 33 00 2.752.75 0.50.577 time managementtime management 00 00 44 00 33 00 00 44 00 33 0088 english cultureenglish culture 00 11 33 00 2.752.75 00 11 33 00 2.752.75 0099 mastery topicsmastery topics 00 00 33 11 3.253.25 00 00 44 00 33 0.250.25
1010 debatedebate 00 00 44 00 33 00 11 33 00 2.752.75 0.250.25
KeteranganKeteranganNki = Tingkat Nki = Tingkat
kepentingan kepentingan knowledgeknowledge ii
:Npi = Tingkat :Npi = Tingkat penguasaan penguasaan knowledgeknowledge ii
Ketersimpanan knowledge
Strategi KMStrategi KM
tacit, 47.25explicit
, 52.25
Strategi KMStrategi KMBerdasarkan hasil pada kuisioner KM Berdasarkan hasil pada kuisioner KM StrategyStrategy, maka , maka didapatkan bobot untuk didapatkan bobot untuk KodifikasiKodifikasi adalah sebesar 37 adalah sebesar 37 (59,7 %) dan untuk Personalisasi adalah sebesar 25 (59,7 %) dan untuk Personalisasi adalah sebesar 25 (40,3 %).(40,3 %).
-
855.. Membentuk Tim KMMembentuk Tim KM
Tim KM yang akan dibentuk terdiri dari seorang ketua Tim KM yang akan dibentuk terdiri dari seorang ketua (manajer) dan dua orang anggota. Ketiga orang ini akan (manajer) dan dua orang anggota. Ketiga orang ini akan diberikan tugas dan tanggung jawab untuk memastikan diberikan tugas dan tanggung jawab untuk memastikan berjalannya KMS ini.berjalannya KMS ini.
Pengembangan SDMPengembangan SDMNoNo KnowledgeKnowledge GuruGuru Pelatihan/Pelatihan/workshopworkshop
11 22 33 44 Pelatihan di PPPGKPelatihan di PPPGK Sumber EkSumber Ekssternalternal
66.. Perancangan Cetak Biru KMSPerancangan Cetak Biru KMS
11 oraloral vv vv vv vv EngliEnglissh First (EF)h First (EF)
22 listeninglistening vv vv vv vv EngliEnglissh First (EF)h First (EF)
33 readingreading vv vv EngliEnglissh First (EF)h First (EF)
44 structurestructure vv vv EngliEnglissh First (EF)h First (EF)
55 writtenwritten vv vv vv vv EngliEnglissh First (EF)h First (EF)
66 TL methodsTL methods vv vv metodmetodaa mengajarmengajar LIALIA
77 time managementtime management vv EngliEnglissh First (EF)h First (EF)
88 debatedebate vv debat yang benardebat yang benar88 debatedebate vv debat yang benardebat yang benar
99 mastery topicsmastery topics vv vv vv LIALIA
1010 english cultureenglish culture vv vv British Council, EFBritish Council, EF
1 = M. Ramlie1 = M. Ramlie
2 = Bahrudin2 = Bahrudin
3 = Dosti Purba3 = Dosti Purba
4 = Etik Sumaryani4 = Etik Sumaryani
-
9 Knowledge Management SystemKnowledge Management System
Knowledge Manager/ Document Control
Knowledge GapDatabase
Manusia
KM System
Content
TeknologiProses
ControlGuru.
Infrastuktur yang diperlukanPrioritas kebutuhan Userpada fitur-fitur KM
Aturan penunjang KMS
77.. Mengembangkan KMSMengembangkan KMS
Kontak ke experts
Pencarian
-
10
88.. Menyebarkan KMSMenyebarkan KMS
Pada awal ajaran baru, guru wajib menguasai Pada awal ajaran baru, guru wajib menguasai knowledgeknowledge.. MenghubungiMenghubungi expertsexperts.. MenMendokumentasikandokumentasikan..
Fase 3 Penyebaran
GGuru diwajibkan untuk mencatat setiap permasalahan dan uru diwajibkan untuk mencatat setiap permasalahan dan solusisolusi..
GGuru wajib membuat uru wajib membuat lesson learnedlesson learned. .
99.. Mengatur Perubahan, Budaya dan Struktur Mengatur Perubahan, Budaya dan Struktur RewardReward
Merumuskan budaya Merumuskan budaya knowledge sharingknowledge sharing .. Membangun rasa saling percaya di antara sumber daya Membangun rasa saling percaya di antara sumber daya
manusia SMKN 1manusia SMKN 1.. Sistem penghargaan Sistem penghargaan (reward)(reward).. Rotasi kerjaRotasi kerja.. Menyediakan sarana atau mediaMenyediakan sarana atau media.. Kepemimpinan dari Kepala Sekolah dalam mendukung Kepemimpinan dari Kepala Sekolah dalam mendukung
penerapan KM ini.penerapan KM ini.
1010.. Evaluasi Evaluasi PerformancePerformance KMS dan PengukuranKMS dan PengukuranFase 4 Evaluasi
No Parameter KMS Manual
1 2 3 4 1 2 3 4
1 Sistem dapat memperbaiki pengambilan keputusan
Menyediakan informasi terdahulu V V
Menyediakan cara akses, menampilkan dan memahami informasi yang lebih baik
VV
Menyediakan cara yang lebih baik dalam menggambarkan informasi
VV
Otomasisasi perhitungan manual V V
Memudahkan akses on line V V
2 Sistem dapat menyajikan informasi
Dapat menampung berbagai bentuk informasi (dalam eksistensi .doc, .jpg, .ppt, .xls, .dat, .mpeg dan lainnya)
V V
Tampilan dapat dimengerti V V
Adanya komunikasi antar pengguna V V
Dapat menampilkan gambar V V
Jumlah 18 4 4 3 4
Berdasarkan Global MAKE Executive Summary, 2003[5]
-
11
KesimpulanKesimpulan
Knowledge managementKnowledge management system system di SMKN 1 Kotabaru di SMKN 1 Kotabaru g gg g yyadalah terdiri dari elemenadalah terdiri dari elemen--elemen sebagai berikut: elemen sebagai berikut: manusia, manusia, contentcontent, teknologi, dan proses., teknologi, dan proses.
Menerapkan sistem KM di sekolah secara tepat akan Menerapkan sistem KM di sekolah secara tepat akan meningkatkan kemampuan guru dan siswa dalam kegiatan meningkatkan kemampuan guru dan siswa dalam kegiatan belajar mengajar, untuk itu harus dibuat sedikit belajar mengajar, untuk itu harus dibuat sedikit penyesuaian aplikasi KM yang digunakan pada penyesuaian aplikasi KM yang digunakan pada perusahaan untuk sebuah institusi pendidikan.perusahaan untuk sebuah institusi pendidikan.
Sesuai dengan prinsip Sesuai dengan prinsip knowledgeknowledge spiralspiral diharapkan diharapkan Sesuai dengan prinsip Sesuai dengan prinsip knowledgeknowledge spiralspiral, diharapkan , diharapkan perancangan ini merupakan dasar dari suatu desain perancangan ini merupakan dasar dari suatu desain Knowledge ManagementKnowledge Management SystemSystem SMKN 1 Kotabaru secara SMKN 1 Kotabaru secara keseluruhan.keseluruhan.
DAFTAR PUSTAKADAFTAR PUSTAKA
[1]. Aiken, Peter., Finkelstein, Clive, (2000), Building Corporate Portals With XML, Mc Graw-Hill, USA.
[2]. Collins, Heidi, (2003), Enterprise Knowledge Portal, Amacom, New York.[3]. Iping Supriatna, Wachidah, (2005), Knowledge Management at A Glance, Prosiding ITB,
Bandung, Edisi Khusus.[4]. Krogh, Georg Von.,Ichijo, Kazuo., Nonaka, Ikojuri, (2000) Enabling Knowledge Creation, g g j j ( ) g g
Oxford University Press, USA.[5]. Lendy Widayana, (2005), Knowledge Management: Meningkatkan Daya Saing Bisnis,
Bayumedia, Malang. [6]. Martina Navratilova, Akhmad Hidayatno, (2005), Design of Knowledge Management
System to Support The Performance of DKI Jakarta Regional Planning Board, Jurnal Teknologi UI, Depok, Edisi Juli-September.
[7]. Muhammad Resha, (2005), mambo CMS Membangun Website Profesional dengan mudah, Dian Rakyat, Jakarta.
[8]. Natarajan, Ganesh., and Shekhar, Sandhya, (2001), Knowledge Management: EnablingBusiness Growth, Mc Graw-Hill, USA.
[9] Nonaka Ikojuri (1991) Harvard Business Reviev on Knowledge Management: The [9]. Nonaka, Ikojuri, (1991), Harvard Business Reviev on Knowledge Management: The Knowledge-Creating Company, Harvard Business School Press.
[10].Tim Manajemen, (2003), Rencana Strategis 2004-2009 SMKN 1 Kotabaru, SMKN 1 Kotabaru, Kalsel.
[11]. Tiwana, Amrit, (2000), The Knowledge Management Toolkit: Practical Techniques for Building A Knowledge Management System, Prentice Hall, New Jersey.
[12].Turban, Efraim., Aronson, Jay E., (2001), Decision Support Systems And Intelligent Systems, Prentice Hall, New Jersey.
[13].Whitten, Jeffery L., Bentley, Lonnie D., Dittman, Kevin C., (2004), Systems Analysis and Design Methods, Mc Graw-Hill, USA
-
12
Proses Penciptaan Proses Penciptaan KnowledgeKnowledge
Tacit Tacit
Tacit
Socialization Externalization
Dokumen pertemuanDokumen expertsR fl ti t
Explicit
InternalizationCombination
S
I
E
C
Face to face communicationsCollaboration featuresTraining/diklatTelepon Portal
Reflective peer to peernetwork
Intranet Discussion PlatformsMS OfficeScanner File video & audioPortal
Intranet (forum diskusi)
Explicit Tacit
Explicit Explicit
Intranet Internet/media masa Content managementLearning featureSurat edaran/SKPapan pengumumanPelatihan Portal
Intranet (forum diskusi)Aplikasi databaseInternetEnterprise portal featureBusiness intelligent featureContent management featureMS OfficePortal
TERIMA KASIH