communication departmentkc.umn.ac.id/4030/3/halaman awal.pdf · 2018. 3. 29. · pengesahan laporan...

12
Team project ©2017 Dony Pratidana S. Hum | Bima Agus Setyawan S. IIP Hak cipta dan penggunaan kembali: Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah, memperbaiki, dan membuat ciptaan turunan bukan untuk kepentingan komersial, selama anda mencantumkan nama penulis dan melisensikan ciptaan turunan dengan syarat yang serupa dengan ciptaan asli. Copyright and reuse: This license lets you remix, tweak, and build upon work non-commercially, as long as you credit the origin creator and license it on your new creations under the identical terms.

Upload: others

Post on 31-Oct-2020

10 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: COMMUNICATION DEPARTMENTkc.umn.ac.id/4030/3/HALAMAN AWAL.pdf · 2018. 3. 29. · PENGESAHAN LAPORAN KERJA MAGANG AKTIVITAS PRODUKSI MEDIA KOMUNIKASI INTERNAL OLEH COMMUNICATION DEPARTMENT

Team project ©2017 Dony Pratidana S. Hum | Bima Agus Setyawan S. IIP 

 

 

 

 

 

Hak cipta dan penggunaan kembali:

Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah, memperbaiki, dan membuat ciptaan turunan bukan untuk kepentingan komersial, selama anda mencantumkan nama penulis dan melisensikan ciptaan turunan dengan syarat yang serupa dengan ciptaan asli.

Copyright and reuse:

This license lets you remix, tweak, and build upon work non-commercially, as long as you credit the origin creator and license it on your new creations under the identical terms.

Page 2: COMMUNICATION DEPARTMENTkc.umn.ac.id/4030/3/HALAMAN AWAL.pdf · 2018. 3. 29. · PENGESAHAN LAPORAN KERJA MAGANG AKTIVITAS PRODUKSI MEDIA KOMUNIKASI INTERNAL OLEH COMMUNICATION DEPARTMENT

LAPORAN KERJA MAGANG

AKTIVITAS PRODUKSI MEDIA KOMUNIKASI

INTERNAL OLEH COMMUNICATION DEPARTMENT

PT UNITED TRACTORS TBK

Nama : Ratih Berlian Fatmawati

NIM : 12140110183

Fakultas : Ilmu Komunikasi

Program Studi : Public Relations

UNIVERSITAS MULTIMEDIA NUSANTARA

TANGERANG

2016

Page 3: COMMUNICATION DEPARTMENTkc.umn.ac.id/4030/3/HALAMAN AWAL.pdf · 2018. 3. 29. · PENGESAHAN LAPORAN KERJA MAGANG AKTIVITAS PRODUKSI MEDIA KOMUNIKASI INTERNAL OLEH COMMUNICATION DEPARTMENT

PENGESAHAN LAPORAN KERJA MAGANG

AKTIVITAS PRODUKSI MEDIA KOMUNIKASI

INTERNAL OLEH COMMUNICATION DEPARTMENT

PT UNITED TRACTORS TBK

Oleh

Nama : Ratih Berian Fatmawati

NIM : 12140110183

Fakultas : Ilmu Komunikasi

Program Studi : Public Relations

Tangerang, 12 Januari 2016

Pembimbing Penguji

A. Yudhie Setiawan, M.Si. Dr. Bertha Sri Eko Murtiningsih, M.Si.

Mengetahui :

Ketua Program Studi Ilmu Komunikasi

Dr. Bertha Sri Eko Murtiningsih, M.Si.

Aktivitas produksi media..., Ratih Berlian Fatmawati, FIKOM UMN, 2016

Page 4: COMMUNICATION DEPARTMENTkc.umn.ac.id/4030/3/HALAMAN AWAL.pdf · 2018. 3. 29. · PENGESAHAN LAPORAN KERJA MAGANG AKTIVITAS PRODUKSI MEDIA KOMUNIKASI INTERNAL OLEH COMMUNICATION DEPARTMENT

! i!

ABSTRAK

Media internal merupakan salah satu tools public relations dalam menjalankan fungsi manajemennya membangun hubungan dengan para pemangku kepentingan. Media internal dapat digunakan sesuai kebutuhan dan target sasaran.

Communication Department PT United Tractors Tbk merupakan departemen baru di tahun 2015 yang memiliki ruang lingkup kerja menjalin hubungan dengan internal perusahaan. Communication Departement PT United Tractors Tbk menggunakan media internal sebagai salah satu tools dalam menyebarkan informasi kepada khalayak internal.

Media internal beragam jenis dan fungsinya. Pada proses produksi media internal terdapat beberapa hal yang perlu diperhatikan. Dengan praktik kerja magang yang telah dilakukan ini, penulis ingin mengetahui jenis media internal yang digunakan dan proses produksi media internal yang dijalankan Communication Departmen PT United Tractors Tbk Kata Kunci : Media internal, Produksi media public relations,

Komunikasi internal

Aktivitas produksi media..., Ratih Berlian Fatmawati, FIKOM UMN, 2016

Page 5: COMMUNICATION DEPARTMENTkc.umn.ac.id/4030/3/HALAMAN AWAL.pdf · 2018. 3. 29. · PENGESAHAN LAPORAN KERJA MAGANG AKTIVITAS PRODUKSI MEDIA KOMUNIKASI INTERNAL OLEH COMMUNICATION DEPARTMENT

! ii!

KATA PENGANTAR

Puji dan syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa karena

atas rahmat-Nya praktik kerja magang yang penulis laksanakan selama tiga bulan

dapat terselesaikan dan atas kuasa-Nya juga laporan kerja magang berjudul “

Pengelolaan Aktivitas Internal Relations melalui Media Internal oleh Department

Corporate Communications PT United Tractors Tbk” dapat terselesaikan dengan

baik.

Laporan kerja magang disusun dalam rangka pertanggungjawaban atas

praktik kerja magang yang telah penulis laksanakan. Praktik kerja magang yang

telah dijalani memberikan pengetahuan baru terkait dengan Internal Relation pada

perusahaan. Begitu banyak bantuan dan bimbingan penulis peroleh selama proses

pelaksanaan dan penyusunan laporan praktik kerja magang ini. Oleh karena itu,

penulis ingin menyampaikan ucapan terima kasih kepada :

1. Dosen pembimbing yang turut membantu dalam penyelesaian laporan

kerja magang Bapak A. Yudhie Setiawan M.Si,

2. Ketua Program Studi Fakultas Ilmu Komunikasi dan juga selaku

Dosen Penguji Ibu Dr. Bertha Sri Eko Murtiningsih, M.Si,

3. Kedua orangtua penulis Ir. Kusheru Wibowo dan Ir. Nafisah Farah

Diba, adik-adik penulis TMR Satrio Prabowo dan Nabila Fahira Zahra

yang tiada henti memotivasi, mendukung dan selalu mendengarkan

keluh kesah penulis selama proses pelaksanaan praktik kerja magang,

4. Kepada Ibu Ornella Elizabeth dan Ibu Monika Sinta Dewayanti selaku

pembimbing lapangan yang telah membagi ilmu dan memberikan

banyak pengalaman baru di dunia profesional,

5. Ayuniningsih, Shannon Hermawan, Yesaya Christiani, Triayu

Puspitasari, Rafida Elyanis, Roseline, Wulandari Rosida, Aditya

Nuryadi sebagai teman-temain terbaik penulis yang turut mendukung,

memotivasi dan mendengarkan keluh kesah penulis selama

penyelesaian laporan kerja magang.

Aktivitas produksi media..., Ratih Berlian Fatmawati, FIKOM UMN, 2016

Page 6: COMMUNICATION DEPARTMENTkc.umn.ac.id/4030/3/HALAMAN AWAL.pdf · 2018. 3. 29. · PENGESAHAN LAPORAN KERJA MAGANG AKTIVITAS PRODUKSI MEDIA KOMUNIKASI INTERNAL OLEH COMMUNICATION DEPARTMENT

! iii!

Penulis menyadari bahwa laporan kerja magang ini masih memiliki

beberapa kekurangan. Oleh karena itu, penulis terbuka atas segala kritik

dan saran untuk menyempurnakan laporan kerja magang ini. Besar

harapan penulis agar laporan ini dapat bermanfaat bagi setiap pembacanya.

Tangerang, 12 Januari 2016

Penulis

Aktivitas produksi media..., Ratih Berlian Fatmawati, FIKOM UMN, 2016

Page 7: COMMUNICATION DEPARTMENTkc.umn.ac.id/4030/3/HALAMAN AWAL.pdf · 2018. 3. 29. · PENGESAHAN LAPORAN KERJA MAGANG AKTIVITAS PRODUKSI MEDIA KOMUNIKASI INTERNAL OLEH COMMUNICATION DEPARTMENT

! iv!

DAFTAR ISI

LEMBAR PENGESAHAN

LEMBAR PERNYATAAN TIDAK MELAKUKAN PLAGIAT

ABSTRAK ……………………………………………………………………..... i

KATA PENGANTAR …………………………………………………………... ii

DAFTAR ISI …………………………………………………………………….iv

DAFTAR TABEL …………………………………………………………....... vii

DAFTAR GAMBAR ………………………………………………………….. viii

DAFTAR LAMPIRAN …………………………………………………………. ix

BAB I PENDAHULUAN ……………………………………………………….. 1

1.1 Latar Belakang ………………………………………………………………. 1

1.2 Tujuan Kerja Magang ……………………………………………………….. 3

1.3 Waktu dan Prosedur Kerja Magang …………………………………………. 3

1.3.1 Waktu Pelaksanaan Kerja Magang ……………………………………… 3

1.3.2 Prosedur Pelaksanaan Kerja Magang ……………………………………. 4

BAB II GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN ……………………………….. 5

2.1 Profil Perusahaan ……………………………………………………………. 5

2.1.1 Visi ………………………………………………………………………. 5

2.1.2 Misi ……………………………………………………………………… 5

2.1.3 Pilar Bisnis ………………………………………………………………. 7

2.1.3.1 Mesin Konstruksi ……………………………………………………….. 7

2.1.3.2 Kontraktor Pernambangan ………………………………………………. 8

2.1.3.3 Pertambangan Batu Bara ………………………………………………. 10

Aktivitas produksi media..., Ratih Berlian Fatmawati, FIKOM UMN, 2016

Page 8: COMMUNICATION DEPARTMENTkc.umn.ac.id/4030/3/HALAMAN AWAL.pdf · 2018. 3. 29. · PENGESAHAN LAPORAN KERJA MAGANG AKTIVITAS PRODUKSI MEDIA KOMUNIKASI INTERNAL OLEH COMMUNICATION DEPARTMENT

! v!

2.1.3.4 Industri Konstruksi …………………………………………………….. 11

2.1.4 Logo ……………………………………………………………………. 13

2.2 Struktur Organisasi …………………………………………………….. 16

2.3 Ruang Lingkup Kerja Divisi Terkait ………………………………….. 20

BAB III PELAKSANAAN KERJA MAGANG ………………………………. 21

3.1 Kedudukan dan Koordinasi ………………………………………………… 21

3.2 Tugas yang Dilakukan ……………………………………………………... 22

3.3 Pembahasan ………………………………………………………………… 24

3.3.1 Produksi Media Public Relations ………………………………………. 24

3.3.1.1 Buletin Aheme …………………………………………………………. 28

3.3.1.2 Company Profile ……………………………………………………….. 33

3.3.1.3 Booklet United Tractors Head Office ……………..…………………… 36

3.3.1.4 Communication Guidelines …………………………………………….. 38

3.3.2 Event Management …………………………………………………….. 40

3.3.2.1 Best Employee Championship …………………………………………. 40

3.3.2.2 Forum Communication ………………………………………………… 42

3.3.2.3 Corcomm Trainee Company Visit ……………………………………... 44

3.3.2.4 HUT UT Ke-43 ………………………………………………………… 45

3.3.2.5 Astra Media Visit Ke SCTV …………………………………………… 48

3.4 Kendala yang Dihadapi …………………………………………………….. 51

3.5 Solusi ……………………………………………………………………….. 51

Aktivitas produksi media..., Ratih Berlian Fatmawati, FIKOM UMN, 2016

Page 9: COMMUNICATION DEPARTMENTkc.umn.ac.id/4030/3/HALAMAN AWAL.pdf · 2018. 3. 29. · PENGESAHAN LAPORAN KERJA MAGANG AKTIVITAS PRODUKSI MEDIA KOMUNIKASI INTERNAL OLEH COMMUNICATION DEPARTMENT

! vi!

BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN ………………………………………. 52

4.1 Kesimpulan ………………………………………………………………… 52

4.2 Saran ……………………………………………………………………….. 53

4.2.1 Saran Bagi Universitas …………………………………………………… 53

4.2.2 Saran Bagi Perusahaan …………………………………………………… 53

DAFTAR PUSTAKA ………………………………………………………….. 54

LAMPIRAN

RIWAYAT HIDUP

Aktivitas produksi media..., Ratih Berlian Fatmawati, FIKOM UMN, 2016

Page 10: COMMUNICATION DEPARTMENTkc.umn.ac.id/4030/3/HALAMAN AWAL.pdf · 2018. 3. 29. · PENGESAHAN LAPORAN KERJA MAGANG AKTIVITAS PRODUKSI MEDIA KOMUNIKASI INTERNAL OLEH COMMUNICATION DEPARTMENT

! vii!

DAFTAR TABEL

Tabel 1.1 Jam Praktik Kerja ………………………………………………... 3

Tabel 2.1 Produk Mesin Konstruksi United Tractors ……………………… 7

Tabel 2.2 Struktur Bisnis PT United Tractors Tbk ……………………….. 15

Tabel 2.3 Struktur Organisasi Divisi CESRSGACOMM ………………… 16

Tabel 2.4 Struktur Organisasi Social Responsibility, Environment Health

Safety dan Communication Department ……………………….. 17

Tabel 2.5 Struktur Organisasi Security Department ……………………... 18

Tabel 2.6 Struktur Organisasi General Affairs …………………………… 19

Tabel 3.1 Tabel Uraian Kegiatan …………………………………………. 23

Aktivitas produksi media..., Ratih Berlian Fatmawati, FIKOM UMN, 2016

Page 11: COMMUNICATION DEPARTMENTkc.umn.ac.id/4030/3/HALAMAN AWAL.pdf · 2018. 3. 29. · PENGESAHAN LAPORAN KERJA MAGANG AKTIVITAS PRODUKSI MEDIA KOMUNIKASI INTERNAL OLEH COMMUNICATION DEPARTMENT

! viii!

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Aktivitas Konstruksi Penambangan ……………………………. 9

Gambar 2.2 Aktivitas Penambangan Batubara ……………………………… 11

Gambar 2.3 Aktivitas Industri Konstruksi ………………………...………… 12

Gambar 2.4 Logo United Tractors …………………………………………... 13

Gambar 3.1 Aheme Buletin Edisi II - September 2015 ……………………... 31

Gambar 3.2 Company Profile United Tractors 2015 ………………………... 34

Gambar 3.3 Booklet UTHO ……………………...…….……………………. 36

Gambar 3.4 Communication Guidelines ……………………………………. 38

Gambar 3.5 Desain Xbanner Best Employee Championship ………………. 41

Gambar 3.6 Aktivitas Forum Communication ……………………………… 43

Gambar 3.7 Aktivitas Corcomm Company Visit Astra ……………………... 44

Gambar 3.8 Pelaksanaan HUT UT Ke-43 …………………………………... 46

Gambar 3.9 Aktivitas Astra Media Visit Ke SCTV ………………………… 49

Aktivitas produksi media..., Ratih Berlian Fatmawati, FIKOM UMN, 2016

Page 12: COMMUNICATION DEPARTMENTkc.umn.ac.id/4030/3/HALAMAN AWAL.pdf · 2018. 3. 29. · PENGESAHAN LAPORAN KERJA MAGANG AKTIVITAS PRODUKSI MEDIA KOMUNIKASI INTERNAL OLEH COMMUNICATION DEPARTMENT

! ix!

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 Buletin Aheme Edisi II - September 2015 ……………………... 55

Lampiran 2 Company Profile Unitee Tractors 2015 ………………………... 73

Lampiran 3 Booklet UTHO …………………………………………………. 88

Lampiran 4 Communication Guidelines ……………………………………. 93

Lampiran 5 Best Employee Championship 2015 ………………………….. 110

Lampiran 6 Forum Communication ……………………………………….. 112

Lampiran 7 Astra Corcomm Company Visit Ke PT United Tractors Tbk … 113

Lampiran 8 HUT UT Ke-43 ……………………………………………….. 114

Lampiran 9 Astra Media Visit Ke SCTV ………………………………….. 123

Lampiran 10 Kartu Kerja Magang ………………………………………….. 124

Lampiran 11 Surat Pengantar dari Universitas ……………………………... 125

Lampiran 12 Surat Pengantar dari Perusahaan ……………………………… 126

Lampiran 13 Kehadiran Kerja Magang ……………………………………... 127

Lampiran 14 Laporan Realisasi Kerja Magang …………………………….. 131

Lampiran 15 Surat Keterangan Telah Selesai Magang ……………………... 133

Lampiran 16 Tanda Terima Penyerahan Laporan Kerja Magang ………….. 135

Lampiran 17 Formulir Konsultasi Magang …………………………………. 135

Lampiran 18 Riwayat Hidup ………………………………………………... 136

Aktivitas produksi media..., Ratih Berlian Fatmawati, FIKOM UMN, 2016