bab 4 perancangan sistem knowledge management …thesis.binus.ac.id/doc/bab4nopass/2007-2-00428...

BAB 4

PERANCANGAN SISTEM KNOWLEDGE MANAGEMENT

4.1 Kerangka Kerja Perancangan Sistem Knowledge Management

Gambar 4.1 Kerangka kerja perancangan sistem knowledge management pada ICT

Centre Jakarta

Latar Belakang Perusahaan

Visi & Misi Perusahaan

Struktur Organisasi Divisi Training

Proses Bisnis Divisi Training

Analisis Delapan Elemen Lingkungan

Analisis Industri (5 Kekuatan Porter)

Analisis Value Network Perusahaan

Value Output Divisi Training

Analisis Value Network Divisi Training

Analisis SWOT

Penyelarasan Strategi Perusahaan Dengan Nilai Divisi

Training

Knowledge Goal

Penyelarasan Nilai Divisi Training Dengan Knowledge

Goal

Identifikasi Knowledge Divisi Training

Identifikasi Masalah

Merumuskan Usulan Pemecahan Masalah

Pemetaan Fitur

Perancangan Sistem Berdasarkan OOAD

Pembangunan Aplikasi

Kerangka kerja perancangan sistem knowledge management yang akan dibangun

pada ICT Centre Jakarta dapat dilihat pada gambar yang telah dijabarkan diatas.

4.2 Pemetaan Fitur

Berdasarkan formulasi pemetaan yang dilakukan terhadap knowledge goal

perusahaan serta knowledge yang terdapat pada divisi Training ICT Centre Jakarta maka

dapat diperoleh suatu rancangan pemetaan fitur di mana fitur tersebut nantinya akan

dibangun pada aplikasi knowledge management yang diusulkan.

Tabel 4.1 Pemetaan fitur knowledge management system yang akan dibangun

Normative Knowledge

Goal

a. Menciptakan budaya self

learning pada setiap

karyawan

b. Menciptakan budaya

knowledge sharing

didalam perusahaan

Discussion Board

Announcement

Messaging

Documentation

File Sharing

Discussion Board

Messaging

Documentation

File Sharing

Discussion Board

Announcement

Messaging

Strategic Knowledge

Goal

a. Meningkatkan proses

pembelajaran bagi setiap

sumber daya manusia yang

terdapat didalam

perusahaan

b. Memanfaatkan setiap

knowledge yang terdapat

didalam perusahaan

c. Menciptakan suatu

Discussion Board

Announcement

Messaging

Documentation

File Sharing

Discussion Board

Messaging

Documentation

File Sharing

Discussion Board

Announcement

Messaging

sistem pendokumentasian

yang terstruktur atas setiap

knowledge perusahaan

Operational Knowledge

Goal

a. Meningkatkan

pengetahuan dan keahlian

dari setiap sumber daya

manusia

b. Meningkatkan kualitas

dari hasil kerja yang

diberikan oleh setiap

karyawan kepada

perusahaan

c. Mengurangi

pengulangan kesalahan

serta membantu

perusahaan dalam

menyelesaikan setiap

permasalahan yang

dihadapi

d. Meningkatkan efisiensi

dari setiap proses bisnis

yang terdapat pada

perusahaan

Discussion Board

Announcement

Messaging

Documentation

File Sharing

Discussion Board

Messaging

Documentation

File Sharing

Discussion Board

Announcement

Messaging

Structural Knowledge

a. Job description

b. Data, informasi &

knowledge pelanggan,

karyawan, produk pesaing

dan pemasok

Functional Knowledge

a. Laporan & dokumentasi

job sliding karyawan

b. Dokumentasi proyek

c. Artikel, buku, majalah

dan bahan referensi lain

Behavioral Knowledge

a. Rapat (meeting)

b. Liburan Bersama

c. Komunikasi antar

karyawan dengan

menggunakan e-mail dan

c. Modul, materi dan

jadwal training

d. dokumentasi hasil rapat

e. Ide karyawan

f. permasalahan yang

dihadapi karyawan beserta

solusi yang tepat atas

permasalahan tersebut

yang mendukung

karyawan

d. Keahlian karyawan

secara individual

e. Ide dan inovasi

karyawan terhadap produk

perusahaan

chat room

4.3 Keterangan Fitur Pada Sistem Yang Akan Dibangun

4.3.1 Fitur Utama Pada Sistem Yang Akan Dibangun

Berdasarkan pemetaan fitur yang dihasilkan dengan melakukan proses formulasi

antara knowledge goal perusahaan dengan knowledge yang terdapat pada divisi Training

maka diperoleh enam fitur utama yang akan dibangun pada sistem knowledge

management yang diusulkan. Fitur yang terdapat pada sistem knowledge management

tersebut antara lain user management, discussion board, documentation, messaging, file

sharing dan announcement. Pada sistem tersebut juga akan dibangun beberapa fitur

tambahan yang secara langsung dapat memudahkan user untuk memanfaatkan knowledge

yang terdapat didalam sistem tersebut secara maksimal.

a) User Management

User management merupakan fitur yang digunakan oleh admin untuk

mengatur serta mengelola (create, edit dan delete) data dari setiap user didalam

sistem tersebut. Dalam hal ini, fitur user management hanya dapat digunakan oleh

user untuk melihat data user lainnya. Berikut ini merupakan required field yang

terdapat pada fitur user management.

Tabel 4.2 Required field pada fitur user management

Required Field Keterangan

Login Type Jenis login (admin atau user)

User ID Identitas yang dimiliki oleh setiap

pengguna sistem

Password Kode sandi sebagai kunci akses setiap

pengguna sistem

Full Name Nama lengkap dari karyawan pengguna

sistem

Gender Jenis kelamin

Place / Date Of Birth Tempat dan tanggal lahir

Role Bagian dari bidang pekerjaan yang digeluti

oleh karyawan yang bersangkutan (terbagi

menjadi training, wireless internet,

hardware, software, marketing, accounting

dan miscellaneous)

Address Alamat lengkap dari karyawan yang

bersangkutan

ICT Centre

City

Kota ICT Centre tempat dimana karyawan

yang bersangkutan tersebut bekerja

ICT Centre

Province

Propinsi ICT Centre tempat dimana

karyawan yang bersangkutan tersebut

bekerja

E-mail Address Alamat e-mail karyawan yang

bersangkutan

Phone Number Nomor telepon karyawan yang

bersangkutan

b) Discussion Board

Discussion board merupakan fitur yang memungkinkan setiap karyawan

yang terdapat didalam perusahaan untuk saling berkomunikasi dan berdiskusi

secara bebas mengenai semua hal yang berkaitan dengan knowledge perusahaan

seperti ide dan permasalahan yang dihadapi beserta solusi yang tepat atas

permasalahan tersebut. Secara mendasar, fitur discussion board tersebut terbagi

menjadi tiga form yaitu form discussion board category, form discussion board

topic dan form discussion board message. Berikut ini merupakan required field

yang terdapat pada form discussion board category yang terdapat dalam fitur

discussion board tersebut.

Tabel 4.3 Required field pada form discussion board category dalam fitur

discussion board


Category Nama kategori

Secara mendasar, required field diatas dikelompokkan dengan

menggunakan suatu pola kategori dengan tujuan untuk mempermudah proses

pencarian data.

Tabel 4.4 Grouping required field pada form discussion board category dalam

fitur discussion board

Grouping By

Category

Berikut ini merupakan required field yang terdapat pada form discussion

board topic yang terdapat dalam fitur discussion board tersebut.

Tabel 4.5 Required field pada form discussion board topic dalam fitur discussion

board


Topic Nama topik

Message Pesan pembuka yang terdapat pada topik

yang bersangkutan



pencarian data.

Tabel 4.6 Grouping required field pada form discussion board topic dalam fitur

discussion board

Grouping By

Topic

Message

Berikut ini merupakan required field yang terdapat pada form discussion

board message yang terdapat dalam fitur discussion board tersebut.

Tabel 4.7 Required field pada form discussion board message dalam fitur

discussion board


Message Isi pesan

c) Documentation

Documentation merupakan fitur yang memuat dokumentasi mengenai

semua hal yang berkaitan dengan knowledge dan permasalahan yang dihadapi

oleh karyawan beserta solusi yang tepat atas permasalahan tersebut. Setiap

knowledge dan permasalahan beserta solusi yang terdapat pada fitur

documentation merupakan hasil penyaringan yang dilakukan oleh admin terhadap

proses komunikasi dan knowledge sharing yang dilakukan oleh setiap karyawan

perusahaan pada fitur discussion board. Dalam hal ini, setelah proses komunikasi

dan knowledge sharing yang dilakukan oleh setiap karyawan pada fitur discussion

board telah menghasilkan suatu knowledge yang tepat ataupun permasalahan

beserta solusi yang terbaik atas permasalahan yang dihadapi, maka admin akan

membuat dokumentasi dari setiap knowledge dan permasalahan beserta solusi

tersebut pada fitur documentation. Secara mendasar, fitur documentation dapat

dibedakan menjadi dua bagian yaitu problem & solution dan knowledge. Berikut

ini merupakan required field yang terdapat pada form problem & solution yang

terdapat dalam fitur documentation tersebut.

Tabel 4.8 Required field pada form problem & solution dalam fitur documentation


Problem Category Kategori masalah yang terbagi menjadi

training process, training modul, support

facilities dan miscellaneous

Create Date Tanggal awal permasalahan yang

bersangkutan muncul hingga tanggal

ditemukan solusi yang tepat atas

permasalahan tersebut

Problem Permasalahan yang dihadapi

Solution Solusi atas permasalahan yang

bersangkutan

Full Name Nama lengkap dari karyawan yang

memberikan solusi terhadap permasalahan

tersebut

User ID User ID yang dimiliki oleh karyawan

yang bersangkutan





dan miscellaneous)



pencarian data.

Tabel 4.9 Grouping required field pada form problem & solution dalam fitur

documentation

Grouping By

Problem Category

Create Date

Problem

Solution

Full Name

User ID

Role

Berikut ini merupakan non required field yang terdapat pada form problem

& solution yang terdapat dalam fitur documentation tersebut.

Tabel 4.10 Non required field pada form problem & solution dalam fitur

documentation

Non Required Field Keterangan

E-mail address Alamat e-mail karyawan yang

bersangkutan

ICT Centre

City



ICT Centre

Province



bekerja

Berikut ini merupakan required field yang terdapat pada form knowledge

yang terdapat dalam fitur documentation tersebut.

Tabel 4.11 Required field pada form knowledge dalam fitur documentation


Knowledge Category Kategori knowledge yang terbagi menjadi

programming, networking, multimedia dan

miscellaneous

Create Date Tanggal awal knowledge yang

bersangkutan muncul hingga tanggal

terakhir knowledge tersebut dikemukakan

Knowledge Subject Subject dari knowledge yang bersangkutan

Knowledge Isi dari knowledge tersebut


mengemukakan knowledge tersebut


yang bersangkutan





dan miscellaneous)



pencarian data.

Tabel 4.12 Grouping required field pada form knowledge dalam fitur

documentation

Grouping By

Knowledge Category

Create Date

Knowledge Subject

Knowledge

Full Name

User ID

Role

Berikut ini merupakan non required field yang terdapat pada form

knowledge yang terdapat dalam fitur documentation tersebut.

Tabel 4.13 Non required field pada form knowledge dalam fitur documentation



bersangkutan

ICT Centre

City



ICT Centre

Province



bekerja

d) Messaging

Fitur messaging merupakan fitur yang memungkinkan bagi karyawan

perusahaan untuk saling berkomunikasi mengenai semua hal yang berkaitan

dengan knowledge yang terdapat didalam perusahaan. Secara mendasar, fitur

tersebut dapat mendukung proses knowledge sharing didalam perusahaan karena

fitur tersebut mampu memberikan kemudahan tersendiri bagi setiap karyawan

perusahaan untuk menerima dan mengirimkan pesan mengenai knowledge

perusahaan secara menyeluruh. Pada dasarnya, fitur messaging terbagi menjadi

dua form yakni form inbox dan form outbox. Berikut ini merupakan required field

yang terdapat pada form inbox yang terdapat dalam fitur messaging tersebut.

Tabel 4.14 Required field pada form inbox dalam fitur messaging


From Identitas pengirim pesan

Subject Subject dari pesan yang bersangkutan

Message Isi dari pesan



pencarian data.

Tabel 4.15 Grouping required field pada form inbox dalam fitur messaging

Grouping By

Date

From

Subject

Message

Berikut ini merupakan required field yang terdapat pada form outbox yang

terdapat dalam fitur messaging tersebut.

Tabel 4.16 Required field pada form outbox dalam fitur messaging


To Identitas yang menggambarkan tujuan

pengiriman pesan yang bersangkutan

Subject Subject dari pesan yang bersangkutan

Message Isi dari pesan



pencarian data.

Tabel 4.17 Grouping required field pada form outbox dalam fitur messaging

Grouping By

Date

To

Subject

Message

e) File Sharing

Fitur file sharing merupakan fitur yang memungkinkan bagi karyawan

perusahaan untuk saling berbagi file-file yang dapat dijadikan sebagai bahan

referensi dalam menunjang setiap tugas yang dikerjakan. Berikut ini merupakan

required field yang terdapat pada fitur file sharing.

Tabel 4.18 Required field pada fitur file sharing


File Category Kategori file yang terbagi menjadi article,

e-book dan miscellaneous

File Subject Subject dari file yang bersangkutan

Source Sumber dimana file yang bersangkutan

tersebut berasal

Attachment Isi dari file tersebut


mengemukakan file tersebut


yang bersangkutan





dan miscellaneous)



pencarian data.

Tabel 4.19 Grouping required field pada fitur file sharing

Grouping By

File Category

File Subject

Source

Attachment

Full Name

User ID

Role

Berikut ini merupakan non required field yang terdapat pada fitur file

sharing.

Tabel 4.20 Non required field pada fitur file sharing


Author Nama pengarang dari file yang

bersangkutan

Comment Komentar dari karyawan yang

mengemukakan file tersebut


bersangkutan

ICT Centre

City



ICT Centre

Province



bekerja

f) Announcement

Fitur announcement merupakan fitur yang berisi mengenai berita beserta

pengumuman-pengumuman penting yang berlaku didalam perusahaan. Secara

mendasar, fitur announcement tersebut hanya dapat ditambahkan dan diedit oleh

admin, sedangkan user hanya dapat melihat berita dan pengumuman yang telah

dikelola oleh admin. Berikut ini merupakan required field yang terdapat pada fitur

announcement.

Tabel 4.21 Required field pada fitur announcement


Announcement Date Tanggal yang menyatakan waktu

berlakunya pengumuman yang

bersangkutan

Announcement Subject Subject dari pengumuman yang

bersangkutan

Announcement Isi dari pengumuman tersebut

Full Name Nama lengkap dari admin yang

mengemukakan pengumuman tersebut

User ID User ID yang dimiliki oleh admin yang

bersangkutan


oleh admin yang bersangkutan (terbagi



dan miscellaneous)



pencarian data.

Tabel 4.22 Grouping required field pada fitur announcement

Grouping By

Announcement Date

Announcement Subject

Announcement

Full Name

User ID

Role

Berikut ini merupakan non required field yang terdapat pada fitur announcement.

Tabel 4.23 Non required field pada fitur announcement


E-mail address Alamat e-mail admin yang bersangkutan

ICT Centre

City

Kota ICT Centre tempat dimana admin


ICT Centre

Province

Propinsi ICT Centre tempat dimana admin


4.3.2 Fitur Tambahan Pada Sistem Yang Akan Dibangun

a) Search

Fitur search merupakan fitur tambahan didalam sistem yang

memungkinkan bagi karyawan perusahaan untuk melakukan pencarian terhadap

setiap knowledge yang terdapat didalam sistem. Dengan menggunakan fitur

tersebut, setiap karyawan dapat melakukan pencarian terhadap knowledge yang

terdapat pada fitur documentation berdasarkan knowledge category, problem &

solution yang terdapat pada fitur documentation berdasarkan problem category

serta file yang terdapat pada fitur file sharing berdasarkan file category. Fitur ini

ditambahkan kedalam sistem dengan tujuan agar setiap pengguna sistem dapat

melakukan pencarian secara cepat atas setiap knowledge yang dibutuhkannya.

Secara mendasar, fitur search dibagi menjadi tiga form yakni form problem &

solution, form knowledge dan form file sharing. Berikut ini merupakan

pengelompokkan yang dilakukan terhadap ketiga form yang terdapat pada fitur

search.

Tabel 4.24 Grouping pada form problem & solution dalam fitur search

Grouping By

Problem Category

Create Date

Problem

Solution

Full Name

User ID

Role

Tabel 4.25 Grouping pada form knowledge dalam fitur search

Grouping By

Knowledge Category

Create Date

Knowledge Subject

Knowledge

Full Name

User ID

Role

Tabel 4.26 Grouping pada fitur file sharing dalam fitur search

Grouping By

File Category

File Subject

Source

Attachment

Full Name

User ID

Role

b) Latest Entries

Fitur latest entries merupakan fitur tambahan didalam sistem yang

memungkinkan bagi karyawan perusahaan untuk melihat dokumentasi terbaru

yang diinput oleh admin kedalam sistem. Dengan menggunakan fitur latest

entries maka setiap karyawan perusahaan dapat mengikuti perkembangan yang

terjadi pada dokumentasi yang terdapat didalam sistem baik dokumentasi

mengenai permasalahan yang dihadapi beserta solusi yang tepat atas

permasalahan tersebut maupun knowledge yang terdapat didalam perusahaan.

Berikut ini merupakan pola pengelompokkan yang dilakukan pada dokumentasi

perusahaan didalam fitur latest entries.

Tabel 4.27 Grouping pada form problem & solution dalam fitur latest entries

Grouping By

Create Date

Problem Category

Problem

Solution

Full Name

User ID

Role

Tabel 4.28 Grouping pada form knowledge dalam fitur latest entries

Grouping By

Create Date

Knowledge Category

Knowledge Subject

Knowledge

Full Name

User ID

Role

4.4 Rancangan Sistem Yang Dibangun

4.4.1 System Definition

Sebuah sistem informasi berbasis pengetahuan yang terkomputerisasi yang

digunakan untuk mendukung proses pengaturan dan pengelolaan setiap knowledge yang

terdapat didalam perusahaan dengan baik serta mendukung proses knowledge sharing

didalam perusahaan khususnya pada divisi Training. Sistem ini menggunakan sistem

komputer yang dihubungkan ke jaringan dengan menggunakan internet serta

menggunakan bahasa pemrograman berbasis web yaitu PHP. Dengan sistem jaringan

internet tersebut maka proses monitoring dan knowledge sharing perusahaan dapat

dilakukan di mana saja sesuai dengan hak akses masing-masing pengguna. Sistem harus

mudah digunakan dengan tingkat kesalahan seminimal mungkin dikarenakan banyaknya

karyawan magang yang terdapat didalam perusahaan. Sistem tersebut digunakan untuk

mengentri, mengubah dan menampilkan knowledge, permasalahan beserta solusi yang

tepat atas permasalahan tersebut, file yang dapat dijadikan bahan referensi yang

mendukung kegiatan operasional perusahaan dan pengumuman penting yang berlaku

didalam perusahaan. Sistem tersebut juga digunakan sebagai sarana komunikasi dan

diskusi setiap karyawan yang terdapat didalam perusahaan. Sistem juga harus terintegrasi

dan berhubungan dengan database sehingga memungkinkan sistem untuk menyimpan,

merubah, menghapus dan membatalkan pengentrian data dengan mudah. Berikut ini

merupakan FACTOR criteria yang terdapat pada system definition.

Tabel 4.29 System definition dengan FACTOR criteria

Functionality Mendukung proses pengaturan dan

pengelolaan setiap knowledge yang

terdapat didalam perusahaan dengan baik

serta mendukung proses knowledge

sharing didalam perusahaan khususnya

pada divisi Training.

Application Domain Semua bagian organisasi yang mendukung

kegiatan operasional divisi Training

perusahaan

Conditions Harus mudah digunakan dengan tingkat

kesalahan seminimal mungkin dikarenakan

banyaknya karyawan magang yang

terdapat didalam perusahaan.

Technology PC yang dihubungkan ke jaringan dengan

menggunakan internet. Teknologi yang

akan dikembangkan untuk sistem tersebut

menggunakan bahasa pemrograman

berbasis web yaitu PHP.

Objects Karyawan, knowledge, permasalahan

beserta solusi, file referensi, berita dan

pengumuman.

Responsibility Sistem yang terintegrasi dan berhubungan

dengan database sehingga memungkinkan

sistem untuk menyimpan, merubah,

menghapus dan membatalkan pengentrian

data. Dengan sistem jaringan internet

tersebut maka proses monitoring dan

knowledge sharing perusahaan dapat

dilakukan di mana saja sesuai dengan hak

akses masing-masing pengguna, serta

sebagai sarana komunikasi dan diskusi

setiap karyawan yang terdapat didalam

perusahaan.

4.4.2 Problem Domain

Target sistem adalah untuk mendukung proses pendokumentasian knowledge dan

permasalahan yang dihadapi beserta solusi yang tepat atas permasalahan tersebut. Target

sistem juga untuk proses knowledge sharing yang terjadi didalam perusahaan khususnya

pada divisi Training, baik secara internal maupun antara ICT Centre Jakarta dengan ICT

Centre lainnya. Secara mendasar, karena semua divisi didalam ICT Centre Jakarta

memiliki keterkaitan yang sangat erat antara satu sama lain, maka hampir seluruh

karyawan yang terdapat didalam ICT Centre Jakarta dapat menggunakan sistem tersebut

meskipun pada dasarnya sistem tersebut dibangun khusus untuk divisi Training saja.

Sistem yang akan dibangun tersebut secara mendasar dapat mendukung proses

knowledge sharing yang terjadi didalam perusahaan (baik secara internal maupun

eksternal) antara lain :

1. Divisi Training dapat memberikan informasi dan knowledge yang terdapat pada

divisinya secara lengkap dan terstruktur kepada divisi marketing sehingga jelas

akan mempermudah divisi marketing perusahaan untuk menyebarkan informasi

dan knowledge yang terdapat pada divisi Training kepada pelanggan.

2. Divisi Training dapat menerima serta memberikan informasi dan knowledge

mengenai software yang berkaitan dengan divisi Training dari dan kepada divisi

developer & system integration secara lengkap dan terstruktur sehingga dapat

menunjang kegiatan operasional pada divisi Training.


mengenai hardware yang berkaitan dengan divisi Training dari dan kepada divisi

cybershop & equipment secara lengkap dan terstruktur sehingga dapat menunjang

kegiatan operasional pada divisi Training.


mengenai network (jaringan) yang berkaitan dengan divisi Training dari dan

kepada divisi wireless broadband access secara lengkap dan terstruktur sehingga

dapat menunjang kegiatan operasional pada divisi Training.

5. Secara internal, manajer divisi Training dapat menggunakan sistem tersebut untuk

memberikan informasi, knowledge dan tugas kepada setiap staffnya sedangkan

setiap staff yang terdapat pada divisi Training dapat menggunakan sistem tersebut

untuk memberikan informasi, knowledge dan laporan kepada manajer.

6. Secara eksternal, divisi Training ICT Centre Jakarta dapat menggunakan sistem

tersebut untuk menyebarkan dokumentasi knowledge dan permasalahan yang

dihadapi beserta solusi yang tepat atas permasalahan tersebut kepada ICT Centre

daerah. Secara mendasar, divisi Training ICT Centre Jakarta dapat menggunakan

sistem tersebut untuk mendukung proses monitoring terhadap kegiatan

operasional serta proses penetapan standarisasi terhadap ICT Centre daerah.

7. Secara eksternal, ICT Centre Daerah dapat menggunakan sistem tersebut untuk

memberikan laporan, informasi dan knowledge kepada ICT Centre Jakarta sebagai

bentuk pertanggungjawaban ICT Centre daerah terhadap proses penyebaran

knowledge, monitoring kegiatan operasional serta penetapan standarisasi yang

dilakukan oleh ICT Centre Jakarta.

Setelah pihak ICT Centre Jakarta telah menerima laporan yang diberikan oleh

ICT Centre daerah maka ICT Centre Jakarta akan melakukan pengentrian laporan yang

telah diterima bersama dengan laporan kegiatan operasional yang terdapat didalam

perusahaan kedalam ERP server. Setiap laporan yang telah dientri ke dalam ERP server

akan diserahkan kepada DIKMENJUR sebagai bentuk pertanggungjawaban ICT Centre

Jakarta kepada DIKMENJUR.

4.4.3 Class Diagram

Secara mendasar, karyawan perusahaan yang akan menggunakan sistem

knowledge management tersebut dibedakan menjadi dua bagian yakni admin dan user.

Hal tersebut digambarkan dengan jelas pada class diagram dibawah ini, di mana dapat

dilihat hubungan generalisasi yang terjalin antara class karyawan dengan class admin dan

class user. Pada class diagram tersebut juga dapat dilihat bahwa setiap karyawan, baik

sebagai user ataupun sebagai admin, memiliki hubungan dengan semua class yang ada.

Hal yang menjadi perbedaan antara admin dan user terletak pada hak pengaksesan

terhadap class, di mana admin memiliki hak pengaksesan yang lebih luas terhadap class

bila dibandingkan dengan user.

Hubungan antara “karyawan” (admin dan user) dengan “knowledge” terjadi pada

saat karyawan melakukan pendokumentasian, pencarian, pengelolaan dan melihat

dokumentasi (knowledge). Hubungan antara “karyawan” (admin dan user) dengan

“problem & solution” terjadi pada saat karyawan melakukan pendokumentasian,

pencarian, pengelolaan dan melihat dokumentasi (problem & solution). Hubungan antara

“karyawan” (admin dan user) dengan “file sharing” terjadi pada saat karyawan

melakukan pendokumentasian, pencarian, pengelolaan dan melihat file-file pendukung.

Hubungan antara “karyawan” (admin dan user) dengan “announcement” terjadi pada saat

karyawan melakukan pendokumentasian, pengelolaan dan melihat pengumuman.

Hubungan antara “karyawan” (admin dan user) dengan “inbox” dan “outbox” terjadi pada

saat karyawan melakukan pengiriman dan penerimaan pesan. Hubungan antara

“karyawan” (admin dan user) dengan “discussion board category”, “discussion board

topic” dan “discussion board message” terjadi pada saat karyawan melakukan

pengelolaan discussion board. Berikut ini merupakan class diagram yang dirancang

berdasarkan sistem yang akan dibangun.

+Read()+Save()+Delete()+Edit()+Search()+Send()+Receive()+Create()

-User_ID : string-Login_Type : char-Password : string-Full_Name : char-Gender : char-Place_Of_Birth : char-Date_Of_Birth : Date-Role : char-Address : string-ICT_Centre_City : char-ICT_Centre_Province : char-Email_Address : string-Phone_Number : int

Karyawan

Admin User

+Read()+Save()+Delete()+Edit()+Search()+Create()

-Problem_ID : string-Problem_Category : string-Create_Date : Date-Problem : string-Solution : string-Full_Name : char-User_ID : string-Role : char-Email_Address : string-ICT_Centre_City : char-ICT_Centre_Province : char

Problem_&_Solution


-Knowledge_ID : string-Knowledge_Category : string-Create_Date : Date-Knowledge_Subject : string-Knowledge : string-Full_Name : char-User_ID : string-Role : char-Email_Address : string-ICT_Centre_City : char-ICT_Centre_Province : char

Knowledge


-File_ID : string-File_Category : string-File_Subject : string-Source : string-Attachment : string-Full_Name : char-User_ID : string-Role : char-Author : string-Comment : string-Email_Address : string-ICT_Centre_City : char-ICT_Centre_Province : char

File_Sharing

+Read()+Save()+Delete()+Edit()+Create()

-Announcement_ID : string-Announcement_Date : Date-Announcement_Subject : string-Announcement : string-Full_Name : char-User_ID : string-Role : char-Email_Address : string-ICT_Centre_City : char-ICT_Centre_Province : char

Announcement

+Read()+Save()+Delete()+Send()+Create()

-Message_ID : string-Date : Date-To : string-Subject : string-Message : string

Outbox

+Read()+Save()+Delete()+Receive()+Send()+Create()

-Message_ID : string-Date : Date-From : string-Subject : string-Message : string

Inbox


-Category_ID : string-Category : string-Posted_Date : Date

Discussion_Board_Category


-Topic_ID : string-Topic : string-Message : string-Replies : int-Post_By : char-Last_Posting : Date-Category_ID : string

Discussion_Board_Topic


-Message_ID : string-Message : string-Posted_Date : Date-Post_By : char-Topic_ID : string

Discussion_Board_Message

11..* 1

1..*

1

1..*

1

1..*

1

1..*

1

1..*

1

1..*

1

1..*

1

1..*

1

1..*

1

1..*

1

1..*

1

1..*

1

1..*

1

1..*

1

1..*

1

1..*

1

1..*

1

1..*

1

1..*

1

1..*

Gambar 4.2 Class diagram pada sistem knowledge management ICT Centre Jakarta

Berikut ini merupakan penjelasan dari setiap class dan operation yang terdapat

pada class diagram diatas.

1. Class Karyawan

Class karyawan pada class diagram memiliki hubungan generalisasi

dengan class user dan class admin, di mana class karyawan merupakan

super class dengan dua sub class dibawahnya yakni class admin dan class

user. Dari hal tersebut maka dapat disimpulkan bahwa class admin dan

class user memiliki atribut yang sama dengan class karyawan. Berikut ini

merupakan attribute dan operation yang terdapat pada class karyawan.

Tabel 4.30 Class karyawan

Attribute Operation

User_ID, Login_Type, Password,

Full_Name, Gender, Place_Of_Birth,

Date_Of_Birth, Role, Address,

ICT_Centre_City, ICT_Centre_Province,

Email_Address, Phone_Number

Read(), Save(),Delete(), Edit(), Search(),

Send(), Receive(), Create()

2. Class Knowledge

Berikut ini merupakan attribute dan operation yang terdapat pada class

knowledge.

Tabel 4.31 Class knowledge

Attribute Operation

Knowledge_ID, Knowledge_Category,

Create_Date, Knowledge_Subject,

Knowledge, Full_name, User_ID, Role,

Email_Address, ICT_Centre_City,

ICT_Centre_Province

Read(), Save(), Delete(), Edit(), Search(),

Create()

3. Class Problem & Solution

Berikut ini merupakan attribute dan operation yang terdapat pada Class

Problem & Solution.

Tabel 4.32 Class problem & solution

Attribute Operation

Problem_ID, Problem_Category,

Create_Date, Problem, Solution,

Full_name, User_ID, Role,


ICT_Centre_Province


Create()

4. Class File Sharing


File Sharing.

Tabel 4.33 Class file sharing

Attribute Operation

File_ID, File_Category, File_Subject,

Source, Attachment, Full_name, User_ID,

Role, Author, Comment, Email_Address,

ICT_Centre_City, ICT_Centre_Province


Create()

5. Class Announcement


Announcement.

Tabel 4.34 Class announcement

Attribute Operation

Announcement_ID, Announcement_Date,

Announcement_Subject,

Announcement,Full_name, User_ID, Role,


ICT_Centre_Province

Read(), Save(), Delete(), Edit(), Create()

6. Class Inbox


Inbox.

Tabel 4.35 Class inbox

Attribute Operation

Message_ID, Date, From, Subject,

Message

Read(), Save(), Delete(), Send(), Receive(),

Create()

7. Class Outbox


Outbox.

Tabel 4.36 Class outbox

Attribute Operation

Message_ID, Date, To, Subject, Message Read(), Save(), Delete(), Send(), Create()

8. Class Discussion_Board_Category


Discussion_Board_Category.

Tabel 4.37 Class discussion_board_category

Attribute Operation

Category_ID, Category, Posted_Date Read(), Save(), Delete(), Edit(), Create()

9. Class Discussion_Board_Topic


Discussion_Board_Topic.

Tabel 4.38 Class discussion_board_topic

Attribute Operation

Topic_ID, Topic, Message, Replies,

Post_By, Last_Posting, Category_ID


10. Class Discussion_Board_Message


Discussion_Board_Message.

Tabel 4.39 Class discussion_board_message

Attribute Operation

Message_ID, Message, Posted_Date,

Post_By, Topic_ID


4.4.4 Statechart Diagram

Berikut ini merupakan statechart diagram yang dibuat berdasarkan pada class-

class yang terdapat pada class diagram.

1. Karyawan

Kelas karyawan menunjukkan event di mana data karyawan dibuat.

Selama aktif, karyawan dapat membaca, mencari, mengirim dan menerima

pesan, meng-edit, serta melakukan save terhadap dokumentasi, file

sharing, announcement, pesan pada fitur messaging dan juga kategori,

topik dan pesan yang terdapat pada fitur discussion board. Dalam hal ini,

masa aktif karyawan akan berakhir ketika data karyawan dihapus. Berikut

ini merupakan statechart diagram dari class karyawan.

+Read()+Save()+Delete()+Edit()+Search()+Send()+Receive()+Create()

-User_ID : string-Login_Type : char-Password : string-Full_Name : char-Gender : char-Place_Of_Birth : char-Date_Of_Birth : Date-Role : char-Address : string-ICT_Centre_City : char-ICT_Centre_Province : char-Email_Address : string-Phone_Number : int

Karyawan

Active/ Create / Delete

/ Read

/ Save

/ Edit

/ Search

/ Send

/ Receive

Gambar 4.3 Statechart diagram class karyawan

2. Knowledge

Kelas knowledge menunjukkan event di mana data knowledge dibuat.

Selama pemrosesan, data knowledge dapat dibaca, dicari, di-edit, serta di-

save. Dalam hal ini, masa pemrosesan knowledge akan berakhir ketika

data knowledge dihapus. Berikut ini merupakan statechart diagram dari

class knowledge.


-Knowledge_ID : string-Knowledge_Category : string-Create_Date : Date-Knowledge_Subject : string-Knowledge : string-Full_Name : char-User_ID : string-Role : char-Email_Address : string-ICT_Centre_City : char-ICT_Centre_Province : char

Knowledge

Gambar 4.4 Statechart diagram class knowledge

3. Problem & Solution

Kelas problem & solution menunjukkan event di mana data problem &

solution dibuat. Selama pemrosesan, data problem & solution dapat

dibaca, dicari, di-edit, serta di-save. Dalam hal ini, masa pemrosesan

problem & solution akan berakhir ketika data problem & solution dihapus.

Berikut ini merupakan statechart diagram dari class problem & solution.


-Problem_ID : string-Problem_Category : string-Create_Date : Date-Problem : string-Solution : string-Full_Name : char-User_ID : string-Role : char-Email_Address : string-ICT_Centre_City : char-ICT_Centre_Province : char

Problem_&_Solution

Gambar 4.5 Statechart diagram class problem & solution

4. File Sharing

Kelas file sharing menunjukkan event di mana data file sharing dibuat.

Selama pemrosesan, data file sharing dapat dibaca, dicari, di-edit, serta di-

save. Dalam hal ini, masa pemrosesan file sharing akan berakhir ketika

data file sharing dihapus. Berikut ini merupakan statechart diagram dari

class file sharing.


-File_ID : string-File_Category : string-File_Subject : string-Source : string-Attachment : string-Full_Name : char-User_ID : string-Role : char-Author : string-Comment : string-Email_Address : string-ICT_Centre_City : char-ICT_Centre_Province : char

File_Sharing

Gambar 4.6 Statechart diagram class file sharing

5. Announcement

Kelas announcement menunjukkan event di mana data announcement

dibuat. Selama pemrosesan, data announcement dapat dibaca, di-edit, serta

di-save. Dalam hal ini, masa pemrosesan announcement akan berakhir

ketika data announcement dihapus. Berikut ini merupakan statechart

diagram dari class announcement.


-Announcement_ID : string-Announcement_Date : Date-Announcement_Subject : string-Announcement : string-Full_Name : char-User_ID : string-Role : char-Email_Address : string-ICT_Centre_City : char-ICT_Centre_Province : char

Announcement

Gambar 4.7 Statechart diagram class announcement

6. Inbox

Kelas inbox menunjukkan event di mana data inbox diterima. Selama

pemrosesan, data inbox dapat dibaca, dikirim serta di-save. Dalam hal ini,

masa pemrosesan inbox akan berakhir ketika data inbox dihapus. Berikut

ini merupakan statechart diagram dari class inbox.

+Read()+Save()+Delete()+Receive()+Send()+Create()

-Message_ID : string-Date : Date-From : string-Subject : string-Message : string

Inbox

Gambar 4.8 Statechart diagram class inbox

7. Outbox

Kelas outbox menunjukkan event di mana data inbox disimpan. Selama

pemrosesan, data inbox hanya dapat dibaca. Dalam hal ini, masa

pemrosesan outbox akan berakhir ketika data outbox dihapus. Berikut ini

merupakan statechart diagram dari class outbox.

+Read()+Save()+Delete()+Send()+Create()

-Message_ID : string-Date : Date-To : string-Subject : string-Message : string

Outbox

Gambar 4.9 Statechart diagram class outbox

8. Discussion Board Category

Kelas discussion board category menunjukkan event di mana data

discussion board category dibuat. Selama pemrosesan, data discussion

board category dapat dibaca, di-edit serta di-save. Dalam hal ini, masa

pemrosesan discussion board category akan berakhir ketika data

discussion board category dihapus. Berikut ini merupakan statechart

diagram dari class discussion board category.

Gambar 4.10 Statechart diagram class discussion board category

9. Discussion Board Topic

Kelas discussion board topic menunjukkan event di mana data discussion

board topic dibuat. Selama pemrosesan, data discussion board topic dapat

dibaca, di-edit serta di-save. Dalam hal ini, masa pemrosesan discussion

board topic akan berakhir ketika data discussion board topic dihapus.

Berikut ini merupakan statechart diagram dari class discussion board

topic.


-Topic_ID : string-Topic : string-Message : string-Replies : int-Post_By : char-Last_Posting : Date-Category_ID : string

Discussion_Board_Topic

Gambar 4.11 Statechart diagram class discussion board topic

10. Discussion Board Message

Kelas discussion board message menunjukkan event di mana data

discussion board message dibuat. Selama pemrosesan, data discussion

board message dapat dibaca, di-edit serta di-save. Dalam hal ini, masa

pemrosesan discussion board message akan berakhir ketika data

discussion board message dihapus. Berikut ini merupakan statechart

diagram dari class discussion board message.

Gambar 4.12 Statechart diagram class discussion board message

Berikut ini merupakan event table yang dibuat berdasarkan class dan operation

(event) yang terdapat didalam class diagram.

Tabel 4.40 Event table pada sistem knowledge management ICT Centre Jakarta

Event

Class

Read

Save

Delete

Edit

Search

Send

Receive

Create

Karyawan * * * * * * * *

Knowledge * * * * * *

Problem_&_Solution * * * * * *

File_Sharing * * * * * *

Announcement * * * * *

Inbox * * * * * *

Outbox * * * * *

Discussion_Board_Category * * * * *

Discussion_Board_Topic * * * * *

Discussion_Board_Message * * * * *

4.4.5 Application Domain

Target sistem yang baru harus dapat mendukung kebutuhan akan knowledge dari

pengguna sistem yakni semua bagian organisasi yang memiliki pengaruh secara langsung

terhadap kegiatan operasional divisi Training perusahaan. Sistem tersebut diharapkan

mampu mendukung proses pendokumentasian knowledge dan knowledge sharing yang

mencakup kegiatan monitoring dan penetapan standarisasi yang dilakukan oleh ICT

Centre Jakarta terhadap ICT Centre lainnya seperti mengentri, mengubah dan

menampilkan knowledge, permasalahan beserta solusi yang tepat atas permasalahan

tersebut, file yang dapat dijadikan bahan referensi yang mendukung kegiatan operasional

perusahaan dan pengumuman penting yang berlaku didalam perusahaan.

4.4.6 Use Case Diagram

Berikut ini merupakan use case diagram yang menggambarkan interaksi antara

actor (user dan admin) dengan sistem yang akan dibangun.

Gambar 4.13 Use case diagram pada sistem knowledge management ICT Centre Jakarta

Seperti yang telah dijelaskan sebelumnya, actor yang terdapat pada sistem

knowledge management ICT Centre Jakarta pada dasarnya dapat diidentifikasikan

menjadi dua yakni admin dan user. Dalam hal ini, user merupakan semua karyawan yang

memiliki keterkaitan, baik secara langsung maupun tidak langsung dengan divisi

Training perusahaan, sedangkan admin merupakan karyawan yang bertanggung jawab

untuk mengelola dan memelihara sistem. Berikut ini merupakan actor table yang

menggambarkan hubungan yang terjalin antara actor (admin & user) dengan use case.

Tabel 4.41 Actor table pada sistem knowledge management ICT Centre Jakarta

Actor

Use Case

Admin

User

Login X X

Pencarian Data Dokumentasi & File Sharing X X

Pengelolaan User Management X

Melihat Data User X X

Pencarian Data Dokumentasi Terbaru X X

Pengelolaan Discussion Board X X

Pengelolaan Dokumentasi X

Melihat Dokumentasi X X

Mengirim & Menerima Pesan X X

Pengelolaan File Sharing X

Melihat & Mendokumentasikan File Sharing X X

Pengelolaan Announcement X

Melihat Announcement X X

Merubah Password X X

Berikut ini merupakan penjelasan singkat mengenai setiap use case yang terdapat

didalam use case diagram.

1. Use case login

Actor : Admin dan user.

Deskripsi : Menggambarkan proses login yang harus dilakukan oleh

setiap pengguna sistem. Tujuan dari dilakukannya proses login adalah agar

sistem dapat mengetahui hak pengaksesan setiap pengguna sistem terhadap

setiap informasi & knowledge yang terdapat didalam sistem.

Function : Read, update dan signal.

Objects : Karyawan.

2. Use case pencarian data dokumentasi & file sharing


Deskripsi : Menggambarkan proses pencarian data dokumentasi

(knowledge dan problem & solution) serta file sharing. Setiap pengguna

sistem dapat melakukan pencarian terhadap data tersebut berdasarkan

category dan sub category yang ada, dengan tujuan agar mempermudah

pengguna sistem untuk mendapatkan knowledge yang dibutuhkan.

Function : Read.

Objects : Knowledge, problem & solution, file sharing.

3. Use case pengelolaan user management

Actor : Admin.

Deskripsi : Menggambarkan proses pengelolaan account dari setiap

pengguna sistem yang hanya dapat dilakukan oleh admin.

Function : Read, update.

Objects : Karyawan.

4. Use case melihat data user


Deskripsi : Menggambarkan proses melihat data user yang dilakukan

oleh admin dan user. Setiap pengguna sistem dapat melihat data user yang

terdapat didalam sistem secara umum.

Function : Read.

Objects : Karyawan.

5. Use case pencarian data dokumentasi terbaru


Deskripsi : Menggambarkan proses pencarian terhadap data

dokumentasi (knowledge dan problem & solution) berdasarkan waktu input

pada proses pendokumentasian yang dilakukan oleh admin. Dengan

melakukan proses pencarian tersebut, setiap pengguna sistem dapat melihat

secara langsung data dokumentasi yang baru saja di-input oleh admin

sehingga setiap pengguna sistem dapat mengikuti perkembangan yang terjadi

pada dokumentasi yang terdapat didalam sistem.

Function : Read.

Objects : Knowledge, problem & solution.

6. Use case pengelolaan discussion board


Deskripsi : Menggambarkan proses pengelolaan discussion board yang

dilakukan oleh admin dan user. Didalam discussion board, admin dapat

membaca, melakukan edit, menyimpan serta menghapus setiap category, topic

dan message yang ada. Beberapa proses tersebut pada dasarnya juga dapat

dilakukan oleh user. Namun dalam hal ini, user hanya dapat melakukan

proses edit dan delete pada category, topic dan message yang dibuat langsung

oleh user yang bersangkutan.

Function : Read, update, compute.

Objects : Discussion board category, discussion board topic,

discussion board message.

7. Use case pengelolaan dokumentasi

Actor : Admin.

Deskripsi : Menggambarkan proses pengelolaan dokumentasi yang

hanya dapat dilakukan oleh admin. Proses pengelolaan dokumentasi dimulai

ketika admin melihat adanya knowledge ataupun problem yang telah memiliki

solusi yang terbaik didalam discussion board. Setelah admin melihat

knowledge dan problem & solution tersebut maka langkah selanjutnya adalah

admin akan melakukan proses pendokumentasian / penyimpanan terhadap

knowledge dan problem & solution yang dianggap pantas oleh admin untuk

didokumentasikan kedalam sistem. Selain melakukan proses penyimpanan,

admin juga dapat membaca, melakukan edit serta menghapus setiap data yang

terdapat didalam fitur dokumentasi.



8. Use case melihat dokumentasi


Deskripsi : Menggambarkan proses melihat dokumentasi yang

dilakukan oleh admin dan user. Setiap pengguna sistem dapat melihat

dokumentasi (knowledge dan problem & solution) yang terdapat didalam

sistem secara keseluruhan.

Function : Read.


9. Use case mengirim & menerima pesan


Deskripsi : Menggambarkan proses pengiriman dan penerimaan pesan

yang dilakukan oleh admin dan user. Berdasarkan proses pengiriman dan

penerimaan pesan tersebut maka setiap pengguna sistem diharapkan dapat

melakukan sharing knowledge secara menyeluruh.


Objects : Inbox, outbox.

10. Use case pengelolaan file sharing

Actor : Admin.

Deskripsi : Menggambarkan proses pengelolaan file sharing yang

hanya dapat dilakukan oleh admin. Dalam proses pengelolaan file sharing

tersebut, admin dapat membaca, menyimpan, melakukan edit serta menghapus

file yang terdapat didalam fitur file sharing.


Objects : File sharing.

11. Use case melihat & mendokumentasikan file sharing


Deskripsi : Menggambarkan proses melihat dan mendokumentasikan

file sharing yang dilakukan oleh admin dan user. Setiap pengguna sistem

dapat melihat file sharing yang terdapat didalam sistem secara keseluruhan

serta dapat mendokumentasikan file-file yang dianggap dapat mendukung

kegiatan operasional perusahaan khususnya pada divisi Training.


Objects : File sharing.

12. Use case pengelolaan announcement

Actor : Admin.

Deskripsi : Menggambarkan proses pengelolaan announcement yang

hanya dapat dilakukan oleh admin. Dalam proses pengelolaan announcement

tersebut, admin dapat membaca, menyimpan, melakukan edit serta menghapus

berita ataupun pengumuman yang terdapat didalam fitur announcement.


Objects : Announcement.

13. Use case melihat announcement


Deskripsi : Menggambarkan proses melihat berita dan pengumuman

yang dilakukan oleh admin dan user. Setiap pengguna sistem dapat melihat

berita dan pengumuman yang terdapat didalam sistem secara keseluruhan

sehingga setiap pengguna sistem diharapkan dapat mengikuti perkembangan

berita dan pengumuman terbaru yang berlaku didalam perusahaan.

Function : Read.

Objects : Announcement.

14. Use case merubah password


Deskripsi : Menggambarkan proses perubahan password yang

dilakukan oleh setiap pengguna sistem dengan tujuan untuk meningkatkan

keamanan dari setiap account yang dimiliki.


Objects : Karyawan.

4.4.7 Sequence Diagram

Berikut ini adalah sequence diagram dari masing-masing use case yang terdapat

pada sistem knowledge management ICT Centre Jakarta.

Gambar 4.14 Sequence diagram dari use case “login”

Gambar 4.15 Sequence diagram dari use case “pencarian data dokumentasi & file

sharing”

Gambar 4.16 Sequence diagram dari use case “pengelolaan user management”

Gambar 4.17 Sequence diagram dari use case “melihat data user”

Gambar 4.18 Sequence diagram dari use case “pencarian data dokumentasi terbaru”

Gambar 4.19 Sequence diagram dari use case “pengelolaan discussion board”

Gambar 4.20 Sequence diagram dari use case “pengelolaan dokumentasi”

Gambar 4.21 Sequence diagram dari use case “melihat dokumentasi”

Gambar 4.22 Sequence diagram dari use case “mengirim & menerima pesan”

Gambar 4.23 Sequence diagram dari use case “pengelolaan file sharing”

Gambar 4.24 Sequence diagram dari use case “melihat & mendokumentasikan file

sharing”

Gambar 4.25 Sequence diagram dari use case “pengelolaan announcement”

Gambar 4.26 Sequence diagram dari use case “melihat announcement”

Gambar 4.27 Sequence diagram dari use case “merubah password”

4.4.8 Function List

Berikut ini merupakan function list yang terdapat pada masing-masing use case

yang terdapat pada sistem knowledge management ICT Centre Jakarta.

Tabel 4.42 Function list pada sistem knowledge management ICT Centre Jakarta

Function List Type Complexity

Login Read Medium

Checking Data Karyawan Read Medium

Edit Password Update Medium

Send New Password Signal Medium

Pencarian Data Dokumentasi & File Sharing Read Medium

Read Data Problem & Solution Read Simple

Search Data Problem & Solution Read Medium

Read Data Knowledge Read Simple

Search Data Knowledge Read Medium

Read Data File Sharing Read Simple

Search Data File Sharing Read Medium

Pengelolaan User Management Update Medium

Read Data Karyawan Read Simple

Save Data Karyawan Update Medium

Edit Data Karyawan Update Medium

Delete Data Karyawan Update Simple

Melihat Data User Read Simple

Read Data Karyawan Read Simple

Pencarian Data Dokumentasi Terbaru Read Medium


Search Data Problem & Solution Read Medium


Search Data Knowledge Read Medium

Pengelolaan Discussion Board Update Complex

Read Data Discussion Board Category Read Simple

Read Data Discussion Board Topic Read, Compute Complex

Read Data Discussion Board Message Read, Compute Complex

Delete Data Discussion Board

Category

Update Simple

Save New Category Update Simple

Delete Data Discussion Board Topic Update Simple

Save New Topic Update Simple

Delete Data Discussion Board

Message

Update Simple

Save New Message Update Medium

Edit Data Discussion Board Message Update Medium

Pengelolaan Dokumentasi Update Medium



Save Data Problem & Solution Update Medium

Edit Data Problem & Solution Update Medium

Delete Data Problem & Solution Update Simple

Save Data Knowledge Update Medium

Edit Data Knowledge Update Medium

Delete Data Knowledge Update Simple

Melihat Dokumentasi Read Simple



Mengirim & Menerima Pesan Update Medium

Read Data Inbox Read Simple

Read Data Outbox Read Simple

Delete Data Inbox Update Simple

Send Message Update Medium

Save Message Update Medium

Delete Data Outbox Update Simple

Pengelolaan File Sharing Update Medium


Save Data File Sharing Update Medium

Edit Data File Sharing Update Medium

Delete Data File Sharing Update Simple

Melihat & Mendokumentasikan File Sharing Update Medium


Save Data File Sharing Update Medium

Edit Data File Sharing Update Medium

Pengelolaan Announcement Update Medium

Read Data Announcement Read Simple

Save Data Announcement Update Medium

Edit Data Announcement Update Medium

Delete Data Announcement Update Simple

Melihat Announcement Read Simple

Read Data Announcement Read Simple

Merubah Password Update Medium

Checking Data Karyawan Read Medium

Edit Password Update Medium

4.4.9 User Interface

Berikut ini merupakan rancangan user interface yang terdapat pada sistem

knowledge management ICT Centre Jakarta.

Gambar 4.28 Rancangan layar login

ICT Centre Knowledge Community The Knowledge Management System of ICT Centre

LOGO ICT

Centre

Gambar Login

User ID :

Password :

Forgot your password ?

Sign In

ICT Centre Knowledge Community : Login

Banner ICT Centre

Copyright

ICT Centre Knowledge Community : Home


LOGO ICT

Centre

Gambar

Announcement

Home

Read More …

Copyright

Find : Category Sub Category Search

Home

User Management

Good Morning, User Name Wednesday, 20 December 20065 : 37 PM

Latest Entries

Discussion Board

Documentation

Messaging

File Sharing

Announcement

Change Password

Log Out

Knowledge Problem & Solution

• Programming

1. --------------------------------------------------------------------- 2. ---------------------------------------------------------------------

• Networking

1. --------------------------------------------------------------------- 2. ---------------------------------------------------------------------

1. --------------------------------------------------------------------- 2. ---------------------------------------------------------------------

• Multimedia

• Miscellaneous

1. --------------------------------------------------------------------- 2. ---------------------------------------------------------------------

• Training Process

• Training Modul

1. ------------------------------------------------------------------------ 2. ------------------------------------------------------------------------

• Support Facilities

• Miscellaneous

1. ------------------------------------------------------------------------ 2. ------------------------------------------------------------------------

1. ------------------------------------------------------------------------ 2. ------------------------------------------------------------------------

1. ------------------------------------------------------------------------ 2. ------------------------------------------------------------------------

Site Map

Banner ICT Centre

Gambar 4.29 Rancangan layar home

Gambar 4.30 Rancangan layar forgot your password


LOGO ICT

Centre

Gambar

ICT Centre Knowledge Community : Forgot your password ?

Forgot your password ?

User ID :

Place / Date Of Birth :

Role :

ICT Centre City : Province :

Cancel Send New Password

Gambar

Banner ICT Centre

Copyright

Gambar 4.31 Rancangan layar user management

ICT Centre Knowledge Community : User Management


LOGO ICT

Centre

Home >> User Management

Copyright


Home

User Management

Good Morning, User Name Wednesday, 20 December 2006 5 : 37 PM

Latest Entries

Discussion Board

Documentation

Messaging

File Sharing

Announcement

Change Password

Log Out

User Management

Login Type

Full Name

E-mail Address

Phone Number

ICT Centre City

ICT Centre Province

Delete User

Site Map

Add New User

Banner ICT Centre

ICT Centre Knowledge Community : View User


LOGO ICT

Centre

Home >> User Management >> View User

Copyright


Home

User Management


Latest Entries

Discussion Board

Documentation

Messaging

File Sharing

Announcement

Change Password

Log Out

Login Type :

View User

User

User ID :

Password (Min. 6 Characters):

Re – Type Password :

Full Name :


Gender : Male Female

Address :


Role :

E-mail Address:

Phone Number :

Back Edit

Gambar

Site Map

Banner ICT Centre

Gambar 4.32 Rancangan layar view user

ICT Centre Knowledge Community : Edit User


LOGO ICT

Centre

Home >> User Management >> Edit User

Copyright


Home

User Management


Latest Entries

Discussion Board

Documentation

Messaging

File Sharing

Announcement

Change Password

Log Out

Login Type :

Edit User

User

User ID :

Full Name :



Address :


Role :

E-mail Address:

Phone Number :

Back Submit

Gambar

Site Map

Banner ICT Centre

Gambar 4.33 Rancangan layar edit user

ICT Centre Knowledge Community : Create New User


LOGO ICT

Centre

Home >> User Management >> Create New User

Copyright


Home

User Management


Latest Entries

Discussion Board

Documentation

Messaging

File Sharing

Announcement

Change Password

Log Out

Login Type :

Create New User

User

User ID :

Password (Min. 6 Characters):

Re – Type Password :

Full Name :



Address :


Role :

E-mail Address:

Phone Number :

Back Create

Gambar

Site Map

Banner ICT Centre

Gambar 4.34 Rancangan layar create new user

Gambar 4.35 Rancangan layar change password

ICT Centre Knowledge Community : Change Password


LOGO ICT

Centre

Home >> Change Password

Copyright


Home

User Management


Latest Entries

Discussion Board

Documentation

Messaging

File Sharing

Announcement

Change Password

Log Out

User ID :

Change Password

Old Password (Min. 6 Characters):

New Password (Min. 6 Characters):

Re – Type New Password :

Back Submit

Site Map

Banner ICT Centre

ICT Centre Knowledge Community : Documentation


LOGO ICT

Centre

Home >> Documentation

Copyright


Home

User Management


Latest Entries

Discussion Board

Documentation

Messaging

File Sharing

Announcement

Change Password

Log Out

Gambar

Documentation

Problem Category

ProblemCreate Date

Problem Solution Full Name

User ID

Role

Add>> Problem & Solution

>> Knowledge

Knowledge Category

KnowledgeCreate Date

Knowledge Subject

Knowledge

Full Name

User ID

Role

Edit Delete

Delete

Site Map

Add Edit

Banner ICT Centre

Gambar 4.36 Rancangan layar documentation

ICT Centre Knowledge Community : View Problem & Solution


LOGO ICT

Centre

Home >> Documentation >> View Problem & Solution

Copyright


Home

User Management


Latest Entries

Discussion Board

Documentation

Messaging

File Sharing

Announcement

Change Password

Log Out

Gambar

View Problem & Solution

Create Date : To

Problem Category :

Training Process

Problem :

Solution :

Create By :

Full Name :

User ID :

Role :

E-mail Address:

ICT Centre :

City :

Province :

Back Edit

Site Map

Banner ICT Centre

Gambar 4.37 Rancangan layar view problem & solution

ICT Centre Knowledge Community : Edit Problem & Solution


LOGO ICT

Centre

Home >> Documentation >> Edit Problem & Solution

Copyright


Home

User Management


Latest Entries

Discussion Board

Documentation

Messaging

File Sharing

Announcement

Change Password

Log Out

Gambar

Edit Problem & Solution

Create Date : To

Problem Category :

Training Process

Problem :

Solution :

Create By :

Full Name :

User ID :

Role :

E-mail Address:

ICT Centre :

City :

Province :

Back Submit

Site Map

Banner ICT Centre

Gambar 4.38 Rancangan layar edit problem & solution

ICT Centre Knowledge Community : Add Problem & Solution


LOGO ICT

Centre

Home >> Documentation >> Add Problem & Solution

Copyright


Home

User Management


Latest Entries

Discussion Board

Documentation

Messaging

File Sharing

Announcement

Change Password

Log Out

Gambar

Add Problem & Solution

Create Date : To

Problem Category :

Training Process

Problem :

Solution :

Create By :

Full Name :

User ID :

Role :

E-mail Address:

ICT Centre :

City :

Province :

Back Submit

Site Map

Banner ICT Centre

Gambar 4.39 Rancangan layar add problem & solution

ICT Centre Knowledge Community : View Knowledge


LOGO ICT

Centre

Home >> Documentation >> View Knowledge

Copyright


Home

User Management


Latest Entries

Discussion Board

Documentation

Messaging

File Sharing

Announcement

Change Password

Log Out

Gambar

View Knowledge

Create Date : To

Knowledge Category :

Programming

Knowledge Subject :

Knowledge :

Create By :

Full Name :

User ID :

Role :

E-mail Address:

ICT Centre :

City :

Province :

Back Edit

Site Map

Banner ICT Centre

Gambar 4.40 Rancangan layar view knowledge

ICT Centre Knowledge Community : Edit Knowledge


LOGO ICT

Centre

Home >> Documentation >> Edit Knowledge

Copyright


Home

User Management


Latest Entries

Discussion Board

Documentation

Messaging

File Sharing

Announcement

Change Password

Log Out

Gambar

Edit Knowledge

Create Date : To


Programming

Knowledge Subject :

Knowledge :

Create By :

Full Name :

User ID :

Role :

E-mail Address:

ICT Centre :

City :

Province :

Back Submit

Site Map

Banner ICT Centre

Gambar 4.41 Rancangan layar edit knowledge

ICT Centre Knowledge Community : Add Knowledge


LOGO ICT

Centre

Home >> Documentation >> Add Knowledge

Copyright


Home

User Management


Latest Entries

Discussion Board

Documentation

Messaging

File Sharing

Announcement

Change Password

Log Out

Gambar

Add Knowledge

Create Date : To


Programming

Knowledge Subject :

Knowledge :

Create By :

Full Name :

User ID :

Role :

E-mail Address:

ICT Centre :

City :

Province :

Back Submit

Site Map

Banner ICT Centre

Gambar 4.42 Rancangan layar add knowledge

ICT Centre Knowledge Community : Latest Entries


LOGO ICT

Centre

Home >> Latest Entries

Copyright


Home

User Management


Latest Entries

Discussion Board

Documentation

Messaging

File Sharing

Announcement

Change Password

Log Out

Gambar

Latest Entries

ProblemCreate Date

Problem Category


User ID

Role

>> Problem & Solution

>> Knowledge


Knowledge Category

Knowledge Subject

Knowledge

Full Name

User ID

Role

Site Map

Banner ICT Centre

Gambar 4.43 Rancangan layar latest entries

ICT Centre Knowledge Community : View File


LOGO ICT

Centre

Home >> File Sharing >> View File

Copyright


Home

User Management


Latest Entries

Discussion Board

Documentation

Messaging

File Sharing

Announcement

Change Password

Log Out

Gambar

View File

File Category : Article

File Subject :

Comment :

Create By :

Full Name :

User ID :

Role :

E-mail Address:

ICT Centre :

City :

Province :

Back Edit

Author :

Source :

Attachment : Download

Site Map

Banner ICT Centre

Gambar 4.44 Rancangan layar view file

ICT Centre Knowledge Community : Edit File


LOGO ICT

Centre

Home >> File Sharing >> Edit File

Copyright


Home

User Management


Latest Entries

Discussion Board

Documentation

Messaging

File Sharing

Announcement

Change Password

Log Out

Gambar

Edit File


File Subject :

Comment :

Create By :

Full Name :

User ID :

Role :

E-mail Address:

ICT Centre :

City :

Province :

Back Submit

Author :

Source :

Attachment : Browse

Site Map

Banner ICT Centre

Gambar 4.45 Rancangan layar edit file

ICT Centre Knowledge Community : Add File


LOGO ICT

Centre

Home >> File Sharing >> Add File

Copyright


Home

User Management


Latest Entries

Discussion Board

Documentation

Messaging

File Sharing

Announcement

Change Password

Log Out

Gambar

Add File


File Subject :

Comment :

Create By :

Full Name :

User ID :

Role :

E-mail Address:

ICT Centre :

City :

Province :

Back Submit

Author :

Source :

Attachment : Browse

Site Map

Banner ICT Centre

Gambar 4.46 Rancangan layar add file

Gambar 4.47 Rancangan layar file sharing

ICT Centre Knowledge Community : File Sharing


LOGO ICT

Centre

Home >> File Sharing


Home

User Management


Latest Entries

Discussion Board

Documentation

Messaging

File Sharing

Announcement

Change Password

Log Out

File Sharing

File Category

File Subject

Source Attachment

Full Name

User ID

Role

>> File Sharing Delete

Site Map

Add Edit

Banner ICT Centre

Copyright

Gambar 4.48 Rancangan layar announcement

ICT Centre Knowledge Community : Announcement


LOGO ICT

Centre

Home >> Announcement

Copyright


Home

User Management


Latest Entries

Discussion Board

Documentation

Messaging

File Sharing

Announcement

Change Password

Log Out

Announcement

Announcement Date

Announcement Subject

>> Announcement

Announcement

User ID

Role

Full Name

Delete

Site Map

Add Edit

Banner ICT Centre

ICT Centre Knowledge Community : View Announcement


LOGO ICT

Centre

Home >> Announcement >> View Announcement

Copyright


Home

User Management


Latest Entries

Discussion Board

Documentation

Messaging

File Sharing

Announcement

Change Password

Log Out

Gambar

View Announcement

Create By :

Full Name :

User ID :

Role :

E-mail Address:

ICT Centre :

City :

Province :

Back Edit

Announcement Subject :

Announcement :

Announcement Date :

To

Site Map

Banner ICT Centre

Gambar 4.49 Rancangan layar view announcement

ICT Centre Knowledge Community : Edit Announcement


LOGO ICT

Centre

Home >> Announcement >> Edit Announcement

Copyright


Home

User Management


Latest Entries

Discussion Board

Documentation

Messaging

File Sharing

Announcement

Change Password

Log Out

Gambar

Edit Announcement

Create By :

Full Name :

User ID :

Role :

E-mail Address:

ICT Centre :

City :

Province :

Back Submit


Announcement :

Announcement Date :

To

Site Map

Banner ICT Centre

Gambar 4.50 Rancangan layar edit announcement

ICT Centre Knowledge Community : Add Announcement


LOGO ICT

Centre

Home >> Announcement >> Add Announcement

Copyright


Home

User Management


Latest Entries

Discussion Board

Documentation

Messaging

File Sharing

Announcement

Change Password

Log Out

Gambar

Add Announcement

Create By :

Full Name :

User ID :

Role :

E-mail Address:

ICT Centre :

City :

Province :

Back Submit


Announcement :

Announcement Date :

To

Site Map

Banner ICT Centre

Gambar 4.51 Rancangan layar add announcement

Gambar 4.52 Rancangan layar messaging

ICT Centre Knowledge Community : Messaging


LOGO ICT

Centre

Home >> Messaging

Copyright


Home

User Management


Latest Entries

Discussion Board

Documentation

Messaging

File Sharing

Announcement

Change Password

Log Out

Messaging

>> Messaging

Inbox (38)

Outbox (5)

Compose

Site Map

Banner ICT Centre

Gambar 4.53 Rancangan layar inbox

ICT Centre Knowledge Community : Inbox


LOGO ICT

Centre

Home >> Messaging >> Inbox

Copyright


Home

User Management


Latest Entries

Discussion Board

Documentation

Messaging

File Sharing

Announcement

Change Password

Log Out

Inbox

Date From

>> Inbox

Subject

Back Delete

Site Map

Banner ICT Centre

Gambar 4.54 Rancangan layar view message inbox

ICT Centre Knowledge Community : View Message Inbox


LOGO ICT

Centre

Home >> Messaging >> Inbox >> View Message Inbox

Copyright


Home

User Management


Latest Entries

Discussion Board

Documentation

Messaging

File Sharing

Announcement

Change Password

Log Out

View Message Inbox

To :

From :

Back Reply

Message :

Site Map

Subject :

Banner ICT Centre

Gambar 4.55 Rancangan layar message reply

ICT Centre Knowledge Community : Message Reply


LOGO ICT

Centre

Home >> Messaging >> Inbox >> View Message Inbox >> Message Reply


Home

User Management


Latest Entries

Discussion Board

Documentation

Messaging

File Sharing

Announcement

Change Password

Log Out

Message Reply

To :

Subject :

Back Send

Message :

Site Map

From :

Banner ICT Centre

Copyright

Gambar 4.56 Rancangan layar outbox

ICT Centre Knowledge Community : Outbox


LOGO ICT

Centre

Home >> Messaging >> Outbox

Copyright


Home

User Management


Latest Entries

Discussion Board

Documentation

Messaging

File Sharing

Announcement

Change Password

Log Out

Outbox

Date To

>> Outbox

Subject

Back Delete

Site Map

Banner ICT Centre

Gambar 4.57 Rancangan layar view message outbox

ICT Centre Knowledge Community : View Message Outbox


LOGO ICT

Centre

Home >> Messaging >> Outbox >> View Message Outbox

Copyright


Home

User Management


Latest Entries

Discussion Board

Documentation

Messaging

File Sharing

Announcement

Change Password

Log Out

View Message Outbox

To :

From :

Back Send

Message :

Site Map

Subject :

Banner ICT Centre

Gambar 4.58 Rancangan layar compose

ICT Centre Knowledge Community : Compose


LOGO ICT

Centre

Home >> Messaging >> Compose

Copyright


Home

User Management


Latest Entries

Discussion Board

Documentation

Messaging

File Sharing

Announcement

Change Password

Log Out

Compose

To :

Subject :

Back Send

Message :

Save

Site Map

From :

Banner ICT Centre

Gambar 4.59 Rancangan layar discusion board

ICT Centre Knowledge Community : Discussion Board


LOGO ICT

Centre

Home >> Discussion Board

Copyright


Home

User Management


Latest Entries

Discussion Board

Documentation

Messaging

File Sharing

Announcement

Change Password

Log Out

Discussion Board

Category

>> Cara Melobi Klien

>> Cara Mengajar

>> Pendalaman Materi

Add New Category

Posted

22 Desember 2006

Site Map

Delete Category

Topic Reply

Banner ICT Centre

Gambar 4.60 Rancangan layar view topic

ICT Centre Knowledge Community : View Topic


LOGO ICT

Centre

Home >> Discussion Board >> View Topic

Copyright


Home

User Management


Latest Entries

Discussion Board

Documentation

Messaging

File Sharing

Announcement

Change Password

Log Out

View Topic

Topic Replies Last Posting

>> Cara Mengajar Delete

Post By

Kiat Mengajar Java

Back Add

Site Map

Banner ICT Centre

Gambar 4.61 Rancangan layar add new category

ICT Centre Knowledge Community : Add New Category


LOGO ICT

Centre

Home >> Discussion Board >> Add New Category

Copyright


Home

User Management


Latest Entries

Discussion Board

Documentation

Messaging

File Sharing

Announcement

Change Password

Log Out

Add New Category

New Category :

Back Add

Site Map

Banner ICT Centre

Gambar 4.62 Rancangan layar add new topic

ICT Centre Knowledge Community : Add New Topic


LOGO ICT

Centre

Home >> Discussion Board >> View Topic >> Add New Topic


Home

User Management


Latest Entries

Discussion Board

Documentation

Messaging

File Sharing

Announcement

Change Password

Log Out

Add New Topic

Category : Cara Mengajar

Back Add

New Topic :

Site Map

Message :

Banner ICT Center

Copyright

Gambar 4.63 Rancangan layar view topic message

ICT Centre Knowledge Community : View Topic Message


LOGO ICT

Centre

Home >> Discussion Board >> View Topic >> View Topic Message

Copyright


Home

User Management


Latest Entries

Discussion Board

Documentation

Messaging

File Sharing

Announcement

Change Password

Log Out

View Topic Message

Post By Messages

>> Cara Mengajar >> Kiat Mengajar Java Reply Back Delete

Site Map

Banner ICT Centre

Gambar 4.64 Rancangan layar reply to topic

ICT Centre Knowledge Community : Reply To Topic


LOGO ICT

Centre

Home >> Discussion Board >> View Topic >> View Topic Message >> Reply To Topic

Copyright


Home

User Management


Latest Entries

Discussion Board

Documentation

Messaging

File Sharing

Announcement

Change Password

Log Out

Reply To Topic


Back Post

Topic : Kiat Mengajar Java

Message :

Site Map

Banner ICT Centre

Gambar 4.65 Rancangan layar edit reply

ICT Centre Knowledge Community : Edit Reply


LOGO ICT

Centre

Home >> Discussion Board >> View Topic >> View Topic Message >> Edit Reply


Home

User Management


Latest Entries

Discussion Board

Documentation

Messaging

File Sharing

Announcement

Change Password

Log Out

Edit Reply


Back Submit

Topic :

Site Map

Message :

Banner ICT Center

Copyright

Gambar 4.66 Rancangan layar search result

ICT Centre Knowledge Community : Search Result


LOGO ICT

Centre

Search Result

Copyright


Home

User Management


Latest Entries

Discussion Board

Documentation

Messaging

File Sharing

Announcement

Change Password

Log Out

Gambar

Search Result

Problem Category

ProblemCreate Date


User ID

Role

>> Search Result

Knowledge Category


Knowledge Subject

Knowledge

Full Name

User ID

Role

Site Map

Banner ICT Centre

File Category

File Subject

Source Attachment

Full Name

User ID

Role

ICT Centre Knowledge Community : Site Map


LOGO ICT

Centre

Home >> Site Map

Copyright


Home

User Management


Latest Entries

Discussion Board

Documentation

Messaging

File Sharing

Announcement

Change Password

Log Out

Site Map

Gambar

Site Map

Banner ICT Centre

• User Management Fitur pengelolaan data account yang dimiliki oleh setiap pengguna sistem

o View User Menampilkan data account pengguna sistem

o Edit User (Admin Only) Mengubah data account pengguna sistem

o Create New User (Admin Only) Membuat account baru untuk pengguna sistem

• Latest Entries Menampilkan dokumentasi yang terbaru

• Discussion Board Forum diskusi bebas untuk setiap anggota

o Add New Category Menginput kategori baru didalam forum diskusi

o View Topic Menampilkan topik pada setiap kategori yang terdapat didalam forum diskusi

o Add New Topic Menginput topik baru didalam forum diskusi

o View Topic Message Menampilkan pesan-pesan pada setiap topik yang terdapat didalam forum diskusi

o Reply To Topic Merespon topik yang terdapat didalam forum diskusi

• Documentation Dokumentasi mengenai knowledge dan masalah beserta solusinya

o Knowledge Dokumentasi mengenai knowledge perusahaan

• View Knowledge Menampilkan dokumentasi mengenai knowledge perusahaan

• Edit Knowledge (Admin Only) Mengubah dokumentasi mengenai knowledge perusahaan

• Add Knowledge (Admin Only) Menginput dokumentasi mengenai knowledge perusahaan

o Problem & Solution Dokumentasi mengenai masalah beserta solusinya

• View Problem & Solution Menampilkan dokumentasi mengenai masalah beserta solusinya

• Edit Problem & Solution (Admin Only) Mengubah dokumentasi mengenai masalah dan solusi

• Add Problem & Solution (Admin Only) Menginput dokumentasi mengenai masalah beserta solusinya

• Messaging Fitur pengelolaan pesan antar anggota

o Inbox Menampung pesan-pesan yang masuk

• View Message Inbox Menampilkan pesan-pesan yang masuk

• Message Reply Merespon pesan yang ditampilkan

o Outbox Menampung pesan-pesan yang dikirim / disimpan

• View Message Outbox Menampilkan pesan-pesan yang dikirim / disimpan

o Compose Mengirimkan pesan antar sesama anggota

• File Sharing Menampung dan menampilkan file-file referensi yang di-upload oleh anggota

o View File Menampilkan file-file referensi yang di-upload oleh anggota

o Edit File Mengubah file-file referensi yang di-upload oleh anggota

o Add File Menginput file-file referensi yang di-upload oleh anggota

• Announcement Pengumuman-pengumuman yang berlaku di ICT Centre

o View Announcement Menampilkan pengumuman-pengumuman yang berlaku

o Edit Announcement (Admin Only) Mengubah pengumuman-pengumuman yang berlaku

o Add Announcement (Admin Only) Menginput pengumuman-pengumuman yang berlaku

• Change Password Merubah password

Gambar 4.67 Rancangan layar site map

4.4.10 Navigation Diagram

Berikut ini merupakan navigation diagram yang menggambarkan hubungan yang

terjalin antara setiap window user interface yang terdapat pada sistem knowledge

management yang dibangun pada ICT Centre Jakarta.

Gambar 4.68 Navigation diagram pada sistem knowledge management ICT Centre

Jakarta

4.4.11 Component Diagram

Sistem knowledge management ICT Centre Jakarta menggunakan arsitektur

client-server dengan bentuk distributed functionality, di mana pada client terdapat

komponen user interface dan function, sedangkan pada server terdapat komponen

function dan komponen model. Berikut ini merupakan component diagram (distributed

functionality) sistem knowledge management ICT Centre Jakarta.

Gambar 4.69 Component diagram sistem knowledge management ICT Centre Jakarta

<< Component >> Client

User Interface

Function

<< Component >> Server

Function

Model

4.4.12 Deployment Diagram

Secara mendasar, sistem knowledge management pada ICT Centre Jakarta

dijalankan dengan menggunakan komputer yang bersifat stand-alone untuk masing-

masing user. Setiap user memiliki otorisasi sesuai dengan wewenangnya sehingga tingkat

keamanan data terjamin. Semua data yang di-input melalui komponen user interface pada

client akan diproses oleh client yang bersangkutan melalui komponen function yang

terdapat pada client. Setelah client melakukan input, maka server akan menampung

semua input yang berasal dari client dan kemudian melakukan pemrosesan melalui

komponen function dan model yang terdapat pada server. Berikut ini merupakan

deployment diagram sistem knowledge management ICT Centre Jakarta.

Gambar 4.70 Deployment diagram sistem knowledge management ICT Centre Jakarta

bab 4 perancangan sistem knowledge management …thesis.binus.ac.id/doc/bab4nopass/2007-2-00428...

Documents